如何在 Windows 11 中使用控制面板

这篇文章将指导您在 Windows 10 计算机上无法使用键盘快捷键或热键时该怎么做。 许多用户使用热键是因为它们使他们在使用计算机时更容易。 但是，有时这些热键会突然停止工作。 这实际上是键盘最常见的问题之一。 所以为了解决这个问题，你可以尝试在这篇文章中准备的一些建议。

选项 1 – 物理清洁键盘按键

由于一些污垢或其他腐蚀，您的键盘可能无法正常工作。 首先，如果您使用的是台式计算机，则需要关闭计算机，然后拔下键盘，然后准备进行清洁。 之后，使用小的棉质耳朵清洁工具进入折痕之间并清洁它们。 您可以将其稍微浸入酒精中，以使其更有效地清洁灰尘和污垢。 如果可以，您可以选择将键盘完全拉开，然后从内部擦去所有腐蚀。 完成后，将键盘放回原处，然后将其插回 PC。 现在打开您的 PC 并检查热键是否正在工作。

选项 2 – 尝试运行硬件和设备疑难解答

您可以通过运行硬件故障排除程序来解决问题的第一件事。 虽然它不会有太大的不同，但它仍然有可能自动修复这些功能键的问题。 要使用它，请参考以下步骤：

• 您需要做的第一件事是单击开始，然后单击齿轮状图标以拉出设置窗口。
• 打开设置后，查找更新和安全选项并选择它。
• 从那里，转到位于列表左侧的疑难解答选项。
• 接下来，从列表中选择硬件和设备并打开故障排除程序并运行它。 一旦它完成它的工作，等待它完成这个过程，然后重新启动系统。
• 系统重新启动后，检查问题现在是否已解决。 如果没有，请参阅下面给出的下一个选项。

选项 3 – 尝试将键盘连接到不同的 USB 端口

该问题可能与键盘当前使用的 USB 端口有关。 可能是因为它不工作，所以拔掉它并将其连接到另一个 USB 端口是有意义的。 您还可以清洁两端的 USB 端口，以确保它们不受腐蚀的影响。

选项 4 – 卸载以前安装的键盘软件

如果您以前使用过其他键盘，最好确保已删除旧设备的软件，因为在某些情况下，多个软件可能会因操作相似而导致问题。

选项 5 – 更新键盘驱动程序

您还可以更新键盘驱动程序来解决问题。 在某些情况下，过时或损坏的驱动程序可以解决问题。 为此，请按照以下步骤操作。

• 点击Win + R键以打开“运行”对话框。
• 然后在字段中键入“devmgmt.msc”并按 Enter 键以打开设备管理器。
• 从那里，查找键盘驱动程序并单击它。
• 接下来，右键单击键盘驱动程序并选择更新驱动程序选项。
• 之后，单击“自动搜索更新的驱动程序软件”选项继续。

选项 6 – 重新安装键盘驱动程序

如果更新键盘驱动程序没有帮助，那么您可能需要重新安装它。 如何？ 请按照以下步骤操作。

• 点击Win + R键以启动运行。
• 输入 MSC 进入框中，然后点击Enter或单击“确定”以打开“设备管理器”。
• 之后，将显示设备驱动程序列表。 查找键盘驱动程序，右键单击它，然后选择“卸载设备”。
• 之后，拔下设备并重新启动 PC。
• 然后重新插入您的设备。假设您的设备已连接到您的 PC，再次打开设备管理器。
• 接下来，单击操作按钮，然后单击扫描硬件更改按钮。 那应该可以解决问题。

请注意： 您也可以完全卸载驱动程序并直接访问制造商的网站并下载适用于您的硬件的最新驱动程序，然后进行安装。

选项 7 – 启用人机接口设备 (HID) 服务

另一件要考虑的事情是人机接口设备服务。 如果此服务被禁用，难怪您的热键不起作用。 因此，您需要启用此服务。 请参阅以下步骤来执行此操作：

• 点击 Win + R 键启动运行对话框。
• 然后在字段中键入“services.msc”并按 Enter 键以打开服务。
• 打开服务后，向下滚动直到看到人机接口设备服务。
• 双击 HID 并确保其启动类型设置为“自动”，然后单击“确定”。
• 重新启动您的 PC 并检查热键现在是否有效。

选项 8 – 尝试重置键盘

您可能还想尝试重置键盘，因为它也可以帮助解决问题。 将其设置回默认状态肯定会有所帮助。

Flash.ocx 错误 - 它是什么？

要了解此错误，首先，了解 Flash.ocx 的实际含义很重要。 Flash.ocx 基本上是一个 Flash 插件或 ActiveX 文件，负责 adobe flash player 在系统上工作。 由于 Adob​​e Flash 播放器中的问题，会触发 Flash.ocx 错误。

解决方案

错误原因

由于多种原因，可能会出现 Flash.ocx 错误。 这些包括：

• Flash 播放器损坏
• 损坏和损坏的 Active X 组件

这个错误代码不是致命的，但仍然建议立即修复它以避免在使用 Flash 播放器时带来不便。 无法流畅地运行 Flash Player 将阻碍您在 PC 上观看视频和玩令人兴奋的基于网络的游戏。

更多信息和手动维修

要解决系统上的此错误，您不必聘请专业人士并花费数百美元。 这个错误代码很容易修复。 您无需具备足够的技术能力即可解决此错误代码。 只需按照下面给出的方法在几分钟内修复 Flash.ocx 错误代码。

方法 1：重新安装 Flash Player

如果由于 Flash Player 损坏而发生错误，建议在您的 PC 上重新安装播放器。 但是，在您这样做之前，请先删除系统上以前版本的 Adob​​e Flash Player。 如果之前的损坏版本没有被正确删除，那么您将无法再次在您的 PC 上正确地重新安装它。 转到添加/删除程序并找到 Flash Player 并将其卸载。 确保文件也从注册表中删除。 成功卸载损坏的版本后，现在转到 Adobe Flash Player 官方网站 并从网站下载该实用程序。 安装它并在您的系统上运行它。 如果它有效，则这意味着错误已解决。 但是，如果错误仍然存​​在，请尝试方法 2。

方法 2：下载 Restoro 以修复 Active X 组件

Flash.ocx 错误代码的另一个原因可能是 Active X 组件损坏或损坏。 如果这是问题，那么解决它的最佳方法是下载 Restoro。 这是一个多 Reimage 功能和高级 PC Fixer，部署了多个高性能扫描仪，包括 Active X 和 Class 扫描仪。 Active X 和 Class 扫描程序执行整个 PC 扫描以查找损坏和损坏的 Active X 条目以及丢失的软件路径和无效组合。 扫描过程完成后，它会修复组件并将其恢复正常。 从而立即解决 Flash.ocx 错误并确保在网络上流畅地浏览视频。 Restoro 是一个高效且安全的程序。 它具有用户友好的界面和简单的导航。 它可以被所有级别的用户使用。 除了 Active X 扫描器，它还包括 5 个增值实用程序，例如注册表扫描器和防病毒软件等等。 它与所有 Windows 版本兼容 点击这里 立即在您的 PC 上下载 Restoro 并解决 Flash.ocx 错误代码！

如果您在尝试使用 Firefox 或 Chrome 浏览器访问网站时遇到“您无权按照 DOT 合规性访问此网页”错误，请继续阅读，因为这篇文章将指导您如何解决此问题错误。 除了此错误消息之外，您还可能会看到一条替代消息，上面写着“Web Page Blocked！ 您请求的页面已被阻止，因为该 URL 根据政府规则被禁止”。 当您在访问网站时收到任何上述错误消息时，这意味着它已被标记。 主要建议不要访问该网站，因为它可能因某些非法原因而被阻止。 但是，如果您确定该网站是合法且安全的，并且您认为它已被意外阻止，那么您可以查看这篇文章中的给定方法来解除阻止并访问被阻止或受限制的网站。 实际上没有一种直接的方法可以消除对网站的限制或 DOT 合规性。 你使用什么浏览器都没有关系，因为你仍然会得到同样的错误。 因此，解决此问题的最佳方法是绕过 ISP 限制。 但在您继续之前，请记住，当请求通过其服务器时，ISP（互联网服务提供商）可以阻止任何网站。

选项 1 – 尝试更改 DNS

如果访问网站的请求没有通过 ISP 的 DNS 服务器，您可能有机会通过更改 DNS 设置来访问它。 您可以尝试使用 Google 公共 DNS。

• 点击Win + R键以打开“运行”对话框。
• 然后在字段中键入“ inetcpl.cpl”，然后按Enter键以拉起Internet属性。
• 之后，转到“连接”选项卡，然后选择局域网设置。
• 从那里。 取消选中LAN的“使用代理服务器”选项，然后确保已选中“自动检测设置”选项。
• 现在，单击确定和应用按钮。
• 重启你的电脑。

请注意： 如果您使用的是第三方代理服务，则必须禁用它。

选项 2 – 尝试安装代理扩展

您还可以尝试安装代理扩展或代理软件，因为它也可以帮助您访问您尝试打开的网站，因为它允许您通过将请求路由到其服务器来访问被阻止的网站。 除此之外，它还可以对 ISP 隐藏它，使它们看起来像是来自代理服务器的内容。

选项 3 – 尝试使用 VPN 连接

在某些情况下，您的计算机登录的网络可能阻止您访问您尝试打开的网站，因此要修复它，您可以尝试使用 VPN 连接。 那里有很多免费的 VPN 软件，但请确保您安装了可信赖的软件。 使用 VPN 连接后，尝试再次打开该网站，看看您现在是否可以访问它。

选项 4 – 检查 Windows 主机文件

您还可以尝试交叉检查 Windows 主机文件，以了解您尝试打开的网站是否已被阻止，因为如果是，那么难怪您在 Chrome 中收到 ERR CONNECTION TIMED OUT 错误。 在某些情况下，某些第三方应用程序会修改文件并将某些网站添加到阻止列表中。 因此，如果该网站确实被阻止，则需要将其从列表中删除。

选项 5 – 尝试联系您的 ISP

如果上面给出的选项都不起作用，那么您可以尝试联系您的 ISP，因为有时 DOT 清除网站时，ISP 仍在阻止它。 因此，最好与他们联系并要求他们解除对网站的阻止。

计算机语音控制已经从最初的路线走了很长一段路，在当今时代，用语音控制您的 PC 确实是现实并且完全有可能。 语音控制在日常生活中占据主导地位，从汽车、Alexa、智能手机、电视等中的简单命令到现代计算机。

即使在安装过程中，Windows 10 也已将语音控制引入到带有 Cortana 的 PC 中，但与乞讨时代的虚拟助手和今天的现代 Windows 11 操作系统相比，已经发生了很大变化。 您现在可以自由地打开应用程序、移动、复制删除文件，甚至听写以创建 Word 文档。

但是，为了利用此优势，您需要先将其关闭，因为默认情况下它是禁用的。 当然，您将需要一个麦克风和一些空闲时间来训练 Windows 正确理解您。

设置语音控制

就像在 Windows 10 中一样，在 Windows 11 中，语音控制也在辅助功能选项中，第一步是打开 Windows 语音识别。

单击“开始”按钮并在搜索栏中键入“设置”，单击“打开”，或按 ENTER。 在设置的左侧，找到窗口并单击辅助功能。 在选择辅助功能后，在右侧部分向下滚动并找到标题为交互的部分，然后单击语音。 打开 Windows 语音识别旁边的开关。

将出现一个弹出窗口，引导您完成其余设置，仅此而已。

改善语音控制

为了让您的语音控制更好，如果您对结果不满意，您可以将更多的语音采样到算法中，以根据您的喜好对其进行调整。 可悲的是，这个选项仍然在控制面板的深处。

单击开始按钮并在搜索栏中输入语音识别，查找显示在控制面板下方的搜索结果，然后单击打开。 单击训练您的计算机以更好地理解您并按照说明进行操作。

该过程可能需要几分钟。 您提供给语音识别模型的数据越多，解释您的指令时就越准确。 您可以多次训练模型，每次训练都会提高准确性。

2014 年，Proton 邮件开始作为端到端加密电子邮件服务，提供安全和私密的电子邮件服务。 Proton 邮件仍然存在，并以同样的方式致力于隐私和安全，但该公司已将其产品扩展到云存储驱动器服务。

Proton Drive 从 2020 年底开始公开测试版，并通过新服务保持其隐私和安全政策理念。 Proton Drive 是除了 Proton Calendar、Proton VPN 和 Proton Mail 之外的最新服务。

Drive 对其上的所有内容都有端到端加密，包括文件本身、文件名、文件夹结构、文件夹名称、扩展名和文件大小。 这意味着只有您才能访问您的文件。 服务器位于瑞士日内瓦，它们受瑞士隐私法保护，确保您的文件受到保护。 一般来说，Proton 服务都是开源的，因此任何人都可以查看它们，以确保引擎盖下没有任何东西。 目前，同步是通过 android 应用程序或 Web 界面完成的，但桌面客户端将很快推出，因为目前正在开发中。

可悲的是，Proton Drive 的免费计划仅为您提供 1GB 的存储空间，这比其他服务要少得多，而且可悲的是，付款计划也不是那么令人瞠目结舌，每月 4 美元的 200GB 计划或 Proton 终极订阅将使您落后 10 美元，但您将获得 500GB 的驱动器存储空间。 当然，如果您重视文件的隐私，这些选项很好，但如果您不介意这部分，其他服务有更好的选择。

总而言之，如果您需要隐私并且值得投资，Proton Drive 是一个很棒的云存储解决方案。 通过最终订阅，您将获得足够的空间来满足大多数人和公司的其他服务需求，并保证隐私和安全，另一方面，如果您只需要大量云存储而不是太在意隐私，其他选择会更好.

如果您的 WIFI 信号很强但您无法连接到互联网，请继续阅读以了解发生这种情况的原因以及您可以采取哪些措施来解决它。 要知道和理解的一件非常重要的事情是，WIFI 和互联网是两个不同的东西，它们虽然相互连接并一起工作，但基本上是两件事。 WIFI 是一组使用无线电波连接到路由器以访问互联网的技术的名称。 互联网本身就是一系列连接在局域网中的计算机。 将 WIFI 想象成一些将您的计算机连接到路由器的隐形电缆。 当我们以这种方式看待事情时，很明显我们确实可以拥有强大的 WIFI 信号并且我们连接到路由器但路由器本身没有连接到互联网。 所以基本上对互联网连接进行故障排除就是对路由器本身进行故障排除。 最常见的方法是重置路由器，将其关闭，然后重新打开，检查电缆等。但请确保如果您的 WIFI 信号强并且您无法访问互联网，则这是路由器问题。

在当今世界，任何专业人士，无论是设计、印刷、网页设计还是类似的，都在使用一个或多个 Adob​​e 程序。 Adobe 已经巩固了自己作为任何严肃甚至业余工作的必备软件的地位。 遗憾的是，在某些情况下，最新的 Windows 11 adobe 软件可能会降低您的计算机速度并给 CPU 带来一些负担。 如果您是这些不幸的用户之一，请继续阅读，因为我们可以采取一些措施来解决这个问题。

1.运行SFC扫描

SFC 扫描是一个内置的 Windows 工具，旨在诊断和修复 Windows 本身内部的系统文件。 运行 SFC 扫描通常可以解决大多数此类问题，因此我们将首先尝试该问题。

1. 媒体 ⊞ 视窗 + S 打开 搜索栏 并输入 CMD
2. 选择 命令提示符 然后在右侧点击 以管理员身份运行“
3. 在命令提示符里面输入： SFC / SCANNOW 并按下 ENTER
4. 等待整个过程完成 并重新启动您的系统

2.更新Windows

Windows 更新旨在修复问题和解决问题，请检查是否有新的更新可供安装。

1. 媒体 ⊞ 视窗 + I 打开 设置应用程序
2. 点击 Windows更新 在左下窗格中
3. 在右侧目视检查是否有待更新的更新，如果有，请安装它

3.暂时关闭杀毒和防火墙

防病毒和防火墙可能会干扰 adobe 应用程序和后台服务，请尝试暂时关闭您首选的保护软件并检查您的 CPU 是否仍处于高负载状态。

4.重新安装Adobe套件

卸载并安装您正在使用的 adobe creative 套件或单个应用程序的干净版本。 重新安装后检查您的 CPU 负载。

5. 卸载 Adob​​e CEF 助手

这不是一个真正可取的行动方案，但如果以前的解决方案都没有产生结果，那么如果您想继续使用该软件，这可能是唯一的选择。 打开文件资源管理器并将以下行粘贴到顶部的路径框中：C\:Program Files>Adobe Systems>Adobe CEF Helper 或 Adob​​e Creative Cloud >Adobe CEF Helper_uninstall.exe。 双击该文件并卸载 CFT 助手。

什么是错误代码 0x80070103？

在访问 Windows 更新网站或 Microsoft 更新网站以下载硬件驱动器的最新更新时，您可能会在单击更新驱动程序时收到错误代码 0x80070103。 当 Windows 尝试第二次下载相同的硬件时，会出现此错误代码。 当 Windows 尝试将当前安装的驱动程序更新为该驱动程序的不合适版本时，也可能发生这种情况。

解决方案

更多信息和手动维修

处理这个问题的方法并不多。 以下是修复错误代码 0x80070103 的两种方法。

方法1：

• 浏览 微软更新网站
• “扫描更新”完成后，单击“欢迎”或“自定义”页面。
• 接下来，单击导航面板中的硬件，然后在“可选硬件更新”选项卡上，更新客户端将显示可用更新。
• 对于显卡，请扫描第二个更新，然后单击以选择“不再显示此更新”选项。
• 点击“查看并安装更新”按钮。
• 确认不存在显卡的第二个更新，然后继续安装更新。
• 单击开始按钮，转到所有程序，然后单击 Windows 更新。
• 点击“检查更新”选项卡。
• “扫描更新”结束后，单击“可选更新”链接。
• 在“选择要安装的更新”部分中，右键单击不需要的更新并将其隐藏。
• 点击确定按钮。
• 要安装选定的任何其他更新，请单击“安装更新”。 如果未选择其他更新，请关闭 Windows 更新，
• 对于触摸屏，从屏幕右边缘向内轻扫，点击搜索（如果您使用鼠标，请指向屏幕右上角，向下移动指针，然后点击搜索）。 在搜索框中输入“Windows 更新”，单击“设置”，然后单击“检查更新”。
• 扫描完成后，单击“可选更新可用”链接。
• 右键单击或点击并按住要隐藏的更新，选择“隐藏更新”，然后选择确定。
• 如果有其他更新可用，请将所有工作保存在“其他程序”中，然后重新启动计算机以安装更新； 否则，请选择退出 Windows 更新窗口。

打开搜索窗口并在搜索框中键入“Windows Update”。

方法2：

在尝试修复错误代码0x80070103时，如果您发现方法一难以遵循，可以直接联系微软。 拨打他们网站上列出的帮助中心号码，技术人员将能够引导您完成确保更新程序不会尝试下载多个硬件副本或尝试在您的计算机上安装不可用更新的过程。 因为 Windows 更新程序设置为搜索更新的通用方法，所以它可能未设置为优化个人计算机的设置。 这就是为什么您必须选择所有可选更新选项以及此过程如此之长的原因。 让计算机维修技术人员指导您完成它可能会更容易。 但是，如果您想自动化解决该问题的过程，您可以使用 功能强大的工具 完成工作。

Windows 11 内任务栏中的标准图标位置位于中心。 一些用户对这种变化表示欢迎，有些则不那么欢迎。 如果您是对 Microsoft 的创新理念不太感兴趣的用户群的一部分，请不要担心，有一种简单的方法可以移动任务栏中左侧的所有图标和开始按钮。

在任务栏中移动图标

1. 使用打开 Windows 设置 ⊞ 视窗 + I 关键组合
2. 点击 个性定制
3. 选择 任务栏
4. 点击 任务栏行为
5. 点击旁边的下拉菜单 任务栏对齐
6. 选择所需的图标对齐选项
7. 关闭设置

您的选项将立即生效，您将看到图标切换到您选择的位置。

如果您尝试更新 Windows 10 计算机并由于错误代码 0x80240438 而失败，那么您来对地方了，因为这篇文章将为您提供一些建议，您可以查看以解决此错误。 您不仅会在 Windows 更新中遇到错误代码 0x80240438，还会在 Microsoft Store 中遇到错误代码。 这是因为 Windows 更新和 Microsoft Store 的交付机制是通用且相互依赖的。 这就是很多 Windows Update 和 Microsoft Store 错误代码相似的原因。 因此修复它们也不会那么难，因为大多数方法基本相同。 当您在 Windows Update 或 Microsoft Store 中遇到此类错误时，您将在屏幕上看到以下错误消息：

“安装更新时出现一些问题，但我们稍后再试。 如果您一直看到此内容并想搜索网络或联系支持人员获取信息，这可能会有所帮助 – (0x80240438)。”

要解决错误代码 0x80240438，您需要查看以下一些潜在的修复方法：

选项 1 – 尝试运行 Windows 更新疑难解答

Windows 10 应用商店应用程序疑难解答将帮助您修复错误代码 0x80240438。 这是 Microsoft 提供的一款出色的内置工具，可帮助用户修复任何应用安装问题。 所以这值得一试来解决问题。 如果 Windows 10 应用商店无法正常工作，此内置工具还可以帮助您修复它。 要使用 Windows 应用商店疑难解答，请按照以下步骤操作。

• 再次点击 Win + I 键以打开 Windows 设置面板。
• 转到更新和安全，然后转到疑难解答。
• 在左侧的疑难解答部分下，向下滚动以找到 Windows 更新，然后单击运行疑难解答选项并按照屏幕上的说明进行操作，然后查看它是否可以解决问题。

选项 2 – 尝试暂时禁用防病毒和 Windows Defender 防火墙

如前所述，该错误可能是由于计算机上安装的防病毒程序或 Windows Defender 防火墙造成的。 因此，当您无法访问计算机上的共享驱动器时，禁用它们或计算机中安装的任何安全软件始终是一个好主意。 由于防病毒或安全程序的干扰，有时您会遇到错误代码 0x80240438 等问题。 因此，您必须同时禁用防病毒程序和 Windows Defender 防火墙，并检查它是否修复了错误。

选项 3 – 禁用代理服务器

您还可以尝试禁用 LAN 的代理服务器以修复错误代码 0x80240438，特别是如果您的计算机最近受到某些恶意软件或广告软件的攻击。 在这种情况下，恶意软件或广告软件可能会更改您的网络设置以生成侵入性广告。 因此，您必须禁用代理服务器，您可以按照以下步骤操作：

• 点击Win + R键以打开“运行”对话框。
• 然后在字段中键入“ inetcpl.cpl”，然后按Enter键以拉起Internet属性。
• 之后，转到“连接”选项卡，然后选择局域网设置。
• 从那里。 取消选中LAN的“使用代理服务器”选项，然后确保已选中“自动检测设置”选项。
• 现在，单击确定和应用按钮。
• 重启你的电脑。

请注意： 如果您使用的是第三方代理服务，则必须禁用它。

选项 4 – 尝试修改“删除使用所有 Windows 更新功能的访问权限”策略

• 首先点击 Win + R 组合键打开运行实用程序。
• 然后在字段中键入“gpedit.msc”并点击 Enter 以打开组策略编辑器。
• 调出组策略编辑器后，导航到此设置：用户配置 > 管理模板 > Windows 组件 > Windows 更新
• 接下来，双击“删除访问以使用所有 Windows 更新功能”策略并将其单选按钮设置为“未配置”。 如您所见，此策略设置具有以下说明：

“此设置允许您删除对 Windows 更新的访问。 如果启用此设置，将删除所有 Windows 更新功能。 这包括阻止从“开始”菜单上的“Windows Update”超链接以及 Internet Explorer 的“工具”菜单访问位于 http://windowsupdate.microsoft.com 的 Windows Update 网站。 Windows 自动更新也被禁用； 您既不会收到通知，也不会收到来自 Windows 更新的重要更新。 此设置还会阻止设备管理器从 Windows 更新网站自动安装驱动程序更新。”

如果启用此策略设置，则可以配置以下通知选项之一：

• 0 = 不显示任何通知：此设置将删除对 Windows 更新功能的所有访问权限，并且不会显示任何通知。
• 1 = 显示需要重新启动的通知 – 此设置将显示有关完成安装所需的重新启动的通知。
• 现在您需要退出组策略编辑器并重新启动计算机以使更改生效。

选项 5 – 尝试重置 Windows Update 文件夹

重置 Windows Update 文件夹也有助于修复 Windows Update 和 Microsoft Store 中的错误。 您所要做的就是删除 SoftwareDistribution 文件夹中的内容并重置 Catroot2 文件夹。

选项 6 – 尝试手动下载和安装 Windows 更新

错误代码 0x80240438 可能是由于 Windows 更新失败。 因此，如果它不是功能更新而只是累积更新，您可以下载 Windows 更新并手动安装。 但首先，您需要找出哪个更新失败，为此，请参考以下步骤：

• 转到“设置”，然后从那里转到“更新和安全”>“查看更新历史记录”。
• 接下来，检查哪个特定更新失败。 请注意，安装失败的更新将显示在带有“失败”标签的状态列下。
• 之后，转到 Microsoft 下载中心并使用其 KB 编号查找该更新，一旦找到，请下载并手动安装。

请注意： 您还可以使用 Microsoft 更新目录，这是 Microsoft 的一项服务，可提供可通过公司网络分发的软件更新列表。 借助此服务，您可以更轻松地找到 Microsoft 软件更新、驱动程序和修复程序。