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如何修复 Windows 10 错误 0x800ccc13

错误代码 0x800ccc13 – 这是什么?

0x800ccc13 是与使用 Outlook 发送电子邮件相关的错误消息。 许多人在从 Windows 7 或 Windows 8.1 升级到 Windows 10 后都会收到此错误消息。当您尝试在 Outlook 配置文件中使用 POP3 帐户或 IMAP 帐户发送电子邮件时,会出现此错误消息。已配置 Exchange Server 2010 邮箱。 一个常见的抱怨是:自从升级到 Windows 10 后,我无法从 Outlook 2013 发送电子邮件。邮件留在发件箱中,我收到:错误 0x800CCC13。 无法连接到网络。

症状

在以下情况下可能会出现此问题:

  • 您在联机模式下使用 Microsoft Office Outlook 连接到 Microsoft Exchange Server 2010 邮箱
  • 在同一 Microsoft Outlook 配置文件中添加其他 POP3 或 IMAP 帐户时
  • 您正在通过电子邮件发送附件。
  • 您尝试通过选择 POP3 或 IMAP 帐户作为发件人来发送电子邮件

在这些情况下,电子邮件消息会保留在发件箱中,并且您会收到以下错误消息:

任务' - 发送'报告错误(0x800CCC13):'无法连接到网络。 检查您的网络连接或调制解调器。

解决方案

恢复框图像错误原因

出现错误代码 0x800ccc13 是因为升级期间 Windows 10 中的系统文件已损坏,并且很可能导致身份验证问题。 任何版本的 Outlook 都可能发生这种情况。 损坏的数据文件也会导致错误代码 0x800ccc13 出现。 总体而言,Microsoft Windows 系统的损坏可能是由于安装部分完成(或未完成)、错误地删除了任何应用程序或硬件,以及/或恶意软件或广告软件感染。

更多信息和手动维修

方法1:

使用 Windows 系统文件检查器修复损坏的文件

验证您的 SMTP、用户名和密码设置是否正确。 现在,为了更正丢失或损坏的 Windows 系统文件,请通过运行命令尝试以下解决方案。 这称为系统文件检查器。 按照以下步骤使用命令提示符命令调用程序:

  1. 首先,您需要打开命令提示符。 为此,请右键单击屏幕左下方的 Windows 按钮,然后选择命令提示符(管理员)。
  2. 现在,输入以下命令

sfc / scannow

完成后,一条消息将确认 Windows 发现了一些损坏或丢失的文件,并且已成功修复这些文件。

检查 Outlook,看看您的电子邮件是否正在发送。

如果问题仍然存在,请不要担心还有另一种方法可以解决此问题。 用户发现另一个有用的命令是从命令提示符使用 NetShell 实用程序,这类似于上述解决方案。

  1. 通过右键单击屏幕左下角的 Windows 按钮打开命令提示符,然后选择命令提示符(管理员)。
  2. 输入以下命令

netshwinsosk 重置

这个有用的命令会将网络适配器重置为其默认设置。 希望这能解决您的问题。 如果没有,您可能想尝试下面列出的方法 2。

方法2:

对于这种方法,您需要考虑以下几点:

  • 您的电子邮件帐户是否使用 POP3、IMAP 或 Exchange 服务器?
  • 您在 Outlook 中配置了多少个电子邮件帐户?
  • 您的发件箱中是否有未送达的电子邮件?
  • 如果您尝试发送附件,附件的大小是多少?

尝试以下方法:

  1. 移动或删除任何卡在发件箱文件夹中的未送达电子邮件,然后尝试发送电子邮件并验证结果
  2. 按照以下说明以安全模式启动 Outlook

按住 Windows 键 + R。

复制此命令 展望/安全 注意,Outlook 和 / 之间有一个空格

将其粘贴到打开的框中,然后按 Enter

如果安全模式下的 Outlook 工作正常,请按照以下步骤禁用加载项,并确定问题是否由加载项引起。

  • 点击 文件菜单, 点击 选项、插件、Go 旁边的按钮 管理 Com-in 添加。
  • 如果列出了加载项,请清除该复选框。
  • 关闭 Microsoft Office 并重新启动它。
  • 一次禁用一个加载项。 现在,重新启动 Outlook 并再次重复该过程。 如果问题再次出现,它将帮助您找到导致问题的加载项。
  1. 使用干净启动启动计算机。 现在,尝试发送电子邮件并查看结果。
  2. 如果问题仍然存在,请创建一个新的配置文件并配置电子邮件帐户。

如果您不具备自己完成此操作所需的技术专长或感到不自在,请下载并安装 强大的自动化 完成工作的工具。

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预算游戏

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获得免费游戏

一些在线商店不时提供免费游戏,有些则总是提供一些游戏作为礼物,以吸引客户访问他们的平台。 在过去的几年里,EPIC 以完全免费赠送一些伟大的游戏而闻名,每个平台上都有很多免费游戏可供您玩。

获得二手电脑

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一般在一些旧设备上玩游戏

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通过云流播放

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某些更新文件未签名,0x800b0109
每次从 Microsoft 服务器下载 Windows 更新时,都会检查其有效性,就像浏览器检查网站是否有有效证书一样。 因此,如果您在尝试更新计算机时收到一条错误消息,指出“某些更新文件未正确签名,错误代码 0x800b0109”,则表明 Windows 服务无法验证 Windows 更新的有效性。 要修复此错误,您可以尝试本文中准备的选项。

选项 1 – 重新启动计算机并重试

保存您的工作并重新启动计算机,然后再次尝试检查更新。 在某些情况下,您只需要重新启动即可修复错误代码 0x800b0109 等错误。

选项 2 – 尝试在一小时左右后更新 Windows

有时问题出在 Microsoft 的末尾。 可能是 Microsoft 的服务器存在一些问题,因此在尝试再次运行 Windows Update 之前给它一个小时左右的时间会更好。

选项 3 – 尝试运行 Windows 更新疑难解答

运行内置的 Windows 更新疑难解答是您可以首先检查的事情之一,因为已知它会自动解决任何 Windows 更新错误,如错误 0x8007001E。 要运行它,请转到“设置”,然后从选项中选择“疑难解答”。 从那里,单击 Windows 更新,然后单击“运行疑难解答”按钮。 之后,按照屏幕上的下一个说明进行操作,您应该就可以开始了。

选项 4 – 删除临时文件夹中的内容

您还可以尝试删除 Temporary 文件夹中的内容 - 所有已下载、待处理或失败的 Windows 10 更新。 您可以使用以下简单易行的步骤来做到这一点。
  • 点击Win + R键以打开“运行”对话框。
  • 然后输入“%TEMP%”,然后按 Enter 打开临时文件夹。
  • 之后,选择 Temp 文件夹中的所有文件夹和文件并将其全部删除。

选项 5 – 清除软件分发和 Catroot2 文件夹中的内容

  • 打开 WinX 菜单。
  • 从那里,以管理员身份打开命令提示符。
  • 然后输入以下命令 - 不要忘记在输入每个命令后立即按 Enter 键。
净停止wuauserv net start cryptSvc 净起始位 网络启动msiserver
  • 输入这些命令后,它将停止 Windows 更新服务、后台智能传输服务 (BITS)、加密和 MSI 安装程序
  • 接下来,转到 C:/Windows/SoftwareDistribution 文件夹并删除所有文件夹和文件,从而点击 Ctrl + A 键将它们全部选中,然后单击删除。 请注意,如果文件正在使用中,您将无法删除它们。
重置 SoftwareDistribution 文件夹后,您需要重置 Catroot2 文件夹才能重新启动您刚刚停止的服务。 为此,请按照以下步骤操作:
  • 键入以下每个命令。
网开始wuauserv net start cryptSvc 净起始位 网络启动msiserver
  • 之后,退出命令提示符并重新启动计算机,然后再次尝试运行 Windows 更新。

选项 6 – 在干净启动状态下安装更新

您可能想尝试将您的计算机置于干净启动状态,然后再次安装 Windows 更新,没有任何问题。 在此状态下,您可以使用最少数量的驱动程序和启动程序启动系统,这肯定会帮助您隔离问题的根本原因。
  • 以管理员身份登录您的 PC。
  • 输入 MSConfig中 在“开始搜索”中打开“系统配置”实用程序。
  • 从那里转到“常规”选项卡,然后单击“选择性启动”。
  • 清除“加载启动项”复选框,并确保选中“加载系统服务”和“使用原始启动配置”选项。
  • 接下来,单击“服务”选项卡并选中“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框。
  • 单击全部禁用。
  • 单击“应用/确定”,然后重新启动PC。 (这将使您的PC进入“干净启动”状态。并配置Windows以使用通常的启动方式,只需撤销更改即可。)
  • 之后,尝试安装 Windows 更新或再次升级。
了解更多
应用程序初始化失败 0xc0000005
如果您在 Windows 0 计算机上使用应用程序时突然遇到错误提示“应用程序无法正确初始化 (0000005xc10)”,请继续阅读,因为这篇文章将为您提供一些可以帮助您修复错误的潜在修复程序。 您可能会在许多应用程序(例如 VLC、Chrome、Word 和任何其他可执行文件甚至操作系统文件)上遇到“应用程序无法正确初始化 (0xc0000005)”错误。 当您收到此类错误时,您将看到以下错误消息:
“应用程序未能正确初始化 (0xc0000005)。 单击“确定”关闭应用程序。”
由于多种原因,包括应用程序的安装损坏或系统文件可能已损坏或损坏,可能会发生这种应用程序错误。 它也可能是由恶意软件感染引起的。 这篇文章中提供了一些建议来帮助您解决错误。 您可以尝试同时运行系统文件检查器扫描和 DISM 工具,或者重新安装有问题的应用程序或修复安装 Windows 10 以及运行恶意软件扫描。 请注意,不必按顺序遵循下面提供的选项。

选项 1 – 尝试运行系统文件检查器扫描

如前所述,该错误可能是由于系统文件损坏或损坏造成的,您可以通过在计算机上运行系统文件检查器或 SFC 扫描来修复该问题的方法之一。 为此,请按照下列步骤操作:
  • 在 Windows 开始搜索中,键入“命令提示符”并在搜索结果中右键单击“命令提示符”,然后选择“以管理员身份运行”选项。
  • 以管理员权限打开命令提示符后,键入“SFC / SCANNOW”,然后点击 Enter 以执行它。
  • 扫描完成后,重新启动计算机并查看“应用程序无法正确初始化(0xc0000005)”错误是否已修复。

选项 2 – 运行 DISM 工具

您可以尝试运行部署映像和服务管理或 DISM 工具来修复应用程序错误。 使用此内置工具,您可以使用各种选项,例如“/ScanHealth”、“/CheckHealth”和“/RestoreHealth”。
  • 以管理员权限打开命令提示符。
  • 然后键入以下命令,并确保在键入每个命令后立即按 Enter:
    • Dism / Online / Cleanup Image / CheckHealth
    • Dism / Online / Cleanup Image / ScanHealth
    • exe /在线 /Cleanup-image /Restorehealth
  • 如果该过程需要一段时间,请不要关闭窗口,因为它可能需要几分钟才能完成。

选项 3 – 尝试重新安装应用程序

您可能还想卸载该应用程序并下载其最新的工作版本,然后重新安装。 请注意,执行此操作时,您将丢失所有应用数据。

选项 4 – 尝试修复安装 Windows 10

  • 首先,你必须点击这个 链接 然后单击立即下载工具按钮。
  • 接下来,单击“使用该工具创建安装介质(USB 闪存驱动器、DVD 或 ISO 文件)...”选项并按照屏幕上的下一个给定说明进行操作。
  • 现在在步骤 5 中选择 ISO 文件选项。
  • 之后,您现在应该有一个 ISO 文件。
  • 接下来,转到下载 ISO 文件的位置。
  • 然后右键单击 Windows 10 ISO 文件并选择打开方式选项,然后选择文件资源管理器。
  • 现在单击“setup.exe”并按照屏幕上显示的下一个说明进行操作。 当被问到时,您必须选择“无”(全新安装)或“仅保留个人文件”选项。 请注意,您不得选择“保留个人文件、应用程序和 Windows 设置”。

选项 5 – 尝试使用 Windows Defender 扫描您的计算机

您的计算机可能感染了恶意软件,这可能是您收到“应用程序无法正确初始化 (0xc0000005)”错误的原因。 因此,您需要使用 Windows Defender 扫描您的计算机。
  • 点击Win + I键以打开“更新和安全性”。
  • 然后单击Windows安全选项,然后打开Windows Defender安全中心。
  • 接下来,单击病毒和威胁防护>运行新的高级扫描。
  • 现在,确保从菜单中选择了“完全扫描”,然后单击“立即扫描”按钮以开始使用。
了解更多
修复系统没有任何USB启动选项
最近,一些用户报告在尝试在其 PC 上重新安装 Windows 10 操作系统或从安装启动时收到错误消息“系统没有任何 USB 启动选项,请在启动管理器菜单中选择其他启动选项”媒体。 如果你有同样的问题,那么这篇文章应该会有所帮助。 这种错误适用于各种 OEM 的多个设备,主要是由于启用了安全启动,或者禁用了 Legacy 或 CSM 支持。 也可能是可引导的 USB 设备没有正确制作等等。 不管是什么原因,这里有一些建议您需要检查以解决“系统没有任何 USB 启动选项,请在启动管理器菜单中选择其他启动选项”错误并成功重新安装 Windows 10。

选项 1 – 在 BIOS 中禁用安全启动

绝对建议在 BIOS 设置中禁用安全启动以解决错误。 要禁用安全启动,您必须执行以下操作:
  • 首先,将计算机启动到 Windows 10。
  • 接下来,转到“设置”>“Windows 更新”。 从那里,如果您看到任何可用的更新,请检查是否需要下载和安装任何内容。 通常,OEM 会发送和更新您的计算机的受信任硬件、驱动程序和操作系统列表。
  • 之后,转到计算机的 BIOS。
  • 然后转到设置 > 更新和安全 > 高级启动选项。 如果您单击立即重新启动,它将重新启动您的计算机并为您提供所有高级选项。
  • 接下来,选择疑难解答 > 高级选项。 如您所见,此屏幕为您提供了更多选项,包括系统还原、启动修复、返回上一版本、命令提示符、系统映像恢复和 UEFI 固件设置。
  • 选择 UEFI 固件设置,它将带您进入 BIOS。
  • 从那里,转到“安全”>“启动”>“身份验证”选项卡,您应该在其中看到“安全启动”。 请注意,每个 OEM 都有自己的实现选项的方式,因此会有所不同。
  • 接下来,将 Secure Boot 设置为 Disabled,并将 Legacy Support 设置为 On 或 Enabled。
  • 保存所做的更改并退出。 之后,您的计算机将重新启动。

选项 2 – 尝试重置 BIOS 或 UEFI 设置

如果更新 BIOS 对修复错误 0199 没有帮助,您可以尝试重置 BIOS。
  • 启动计算机并在启动过程中按 F10 键进入 BIOS。 如果它不起作用,您可以尝试点击 F1 或 F2 键以及 Del 键。
  • 进入 BIOS 后,点击 F9 键以获取立即为 BIOS 恢复加载默认配置的提示。
  • 接下来,单击是,然后按照出现的下一个屏幕说明将 BIOS 设置回其默认设置。
  • 完成恢复 BIOS 的默认设置后,重新启动计算机,然后检查它现在是否可以正常启动。

选项 3 – 制作一个合适的可启动 USB 驱动器/棒

要制作合适的可启动 USB 驱动器,您需要使用 Windows Media Creation 工具。 Windows 中的媒体创建工具允许您使用 ISO 安装文件制作可引导设备,您可以使用该设备在 PC 上安装 Windows。 请注意,这与通常的安装过程有所不同,因为它可能会删除计算机的当前设置和主驱动器上的数据。 因此,在继续之前,您需要将所有数据备份到某个可移动驱动器中,然后使用媒体创建工具制作可启动驱动器。
  • 制作可启动驱动器后,您需要将其插入计算机,然后重新启动。
  • 接下来,点击 F10 或 Esc 键以打开引导选项。
  • 现在将可移动驱动器的启动优先级设置为最高。 设置完成后,按照屏幕上的下一个说明安装 Windows,没有任何问题。

选项 4 – 尝试启用 Legacy 或 CSM 引导支持

如果 Legacy 或 CSM 引导支持被禁用,那么您收到错误也就不足为奇了。 因此,您需要按照以下步骤启用它:
  • 打开设置并转到更新和安全 > 高级启动选项。
  • 接下来,单击立即重新启动以重新启动计算机。
  • 之后,选择疑难解答 > 高级选项,您将看到更多选项,例如系统还原、启动修复、返回上一版本、命令提示符、系统映像恢复和 UEFI 固件设置。
  • 从那里,启用 Legacy Support,然后保存更改并退出。 这将重新启动计算机。
  • 计算机重新启动后,检查错误现在是否已修复。
了解更多
修复更新不适用于Windows
有时,您在 Windows 10 计算机上安装了 Windows 更新,但只会收到一条错误消息,指出“该更新不适用于您的计算机”。 这是不寻常的,因为首先下载它们的是 Windows。 要了解此错误背后的原因,请继续阅读,因为这篇文章还将为您提供一些可以尝试解决问题的建议。 发生此错误的主要原因之一是您的计算机可能没有安装所需的更新等等。 其他原因包括:
  1. 更新可能会被替换。 有些情况下,计算机上已经有较新的 Windows 版本,而您尝试手动安装的版本是较旧的版本,这就是 Windows 更新失败的原因。
  2. 更新可能已安装。 有时更新过程仍在进行中,并且可能已经安装了较早的有效负载。
  3. 也可能是架构的错误更新。 如您所知,更新是根据计算机的架构进行相应设计的,因此如果您尝试安装的更新与 CPU 的架构不匹配,那么您收到错误消息也就不足为奇了。
  4. 您的计算机可能缺少先决条件更新。 有一些 Windows 更新依赖于其他更新,因此如果您错过了一个并且正在安装另一个更新,这可能是您收到错误的原因。
为了解决这个问题,这里有一些可能会有所帮助的建议。

选项 1 – 尝试验证包和处理器架构

如前所述,更新是根据 Windows 版本进行的。 因此,如果其中一个更新安装失败,您需要检查它是否适用。 最好的方法是在 Windows 官方网站上搜索 Windows 更新名称。 可能是处理器体系结构与您尝试安装的 Windows 更新不兼容。 如果您有基于 X86 的处理器,则无法安装基于 x64 的 Windows 安装,反之亦然。 当您手动下载更新然后尝试安装它时,通常会发生这种情况。

选项 2 – 尝试检查更新是否过时

问题可能是因为您正在尝试安装旧的 Windows 更新,这就是它不起作用的原因。 要进行检查,请转到“设置”>“更新和安全”>“查看更新历史记录”。 从那里,您可以查找更新。

选项 3 – 尝试检查更新是否已安装

要验证更新,只需像在选项 2 中所做的那样再次转到 Windows 更新历史记录,然后查看是否已安装更新。

选项 4 – 尝试检查先决条件

如前所述,有些更新在安装到您的计算机之前依赖于其他更新。 验证的最佳方法是查看 Microsoft 知识库 (KB)。 要验证是否安装了先决条件更新,只需在 PowerShell 中运行以下命令:
获取修补程序 KB1111111、KB2222222、KB3333333
请注意: 在上面给出的命令中,您需要将“KB1111111、KB2222222、KB3333333”替换为实际更新的 KB 编号。

选项 5 – 尝试运行 Windows 更新疑难解答

如您所知,Windows 10 具有各种自动修复内置工具,可帮助用户修复过去需要手动修复的小问题。 在这种情况下,您将需要 Windows 更新疑难解答来解决问题。
  • 转到“设置”,然后单击“更新和安全”。
  • 从那里,单击疑难解答并单击 Windows 更新,然后单击“运行疑难解答”选项。
  • 之后,它将尝试检测并自动修复 Windows 更新中可以由 Windows 本身解决的常见问题。 请注意,该过程可能需要几分钟才能完成,因此您需要等到它完成。 完成后,如果您有一些系统早期未实现的挂起更新,它将立即应用修复并重新启动 Windows 更新服务。
了解更多
完整的以太网电缆指南

在当今的现代世界中,许多家庭都可以访问互联网,如今的大部分连接都是通过 Wi-Fi 或无线完成的,但很有可能您也有一些设备通过电缆连接。 有线连接和无线连接当然有很多缺点和优点。

局域网网线

与 Wi-Fi 相比,硬电缆连接的主要优点当然是更快的速度和稳定性。 但是,如果我们查看电缆本身,它们之间也会有很大的不同。 并非所有电缆都相同,它们之间的质量和速度差异很大。 选择正确的电缆对于充分利用您的互联网至关重要,我们提供了一些关于电缆功能的重要提示和解释,以便您做出正确的选择并充分发挥您的互联网潜力。

并非所有电缆都相同

不管大家怎么说,便宜的电缆和昂贵的电缆是不一样的。 一分钱一分货的老谚语是正确的,更昂贵的电缆将由更好的材料制成,并且传输速率更高。

优质的网络电缆分为不同的类别并带有适当的标记,购买时您应该始终在电缆本身上寻找这些标记,不要购买没有标记的电缆,因为它们通常会提供较低的传输速率或不会被屏蔽外部影响导致丢包和网络不稳定。

类别及其含义是:

  • 猫5 最高速度为 100Mbps,通常是无屏蔽的。
  • 超五类 最高速度为 1Gbps,有屏蔽和非屏蔽两种。
  • 猫6 在 10 米(约 55 英尺)以下运行时,最大速度为 180Gbps,有屏蔽和非屏蔽两种。
  • 6a 类 最高速度为 10Gbps,屏蔽。
  • 猫7 使用专有的 GG45 连接器,而不是其他电缆上看到的标准 RJ-45 连接器,以实现 10Gbps 的屏蔽速度。
  • 猫8 在约 25 米(约 8.1 英尺)的距离处,最大速度为 40Gbps(Cat-8.2)或 30Gbps(Cat-100),屏蔽。

除非另有说明,否则这些标准通常以其引用的速度进行额定运行约 100 米(约 330 英尺)并使用标准 RJ-45 以太网连接器。 每一代电缆都设计为与其前几代兼容,因此可以(例如)将 Cat-6a 电缆与仅支持 1Gbps 速度的路由器一起使用。

屏蔽电缆

在购买更高质量的电缆时,您可能无法选择是否有屏蔽,因为某些标准(如 Cat-6a、Cat-7 和 Cat-8)始终是屏蔽的。 但是,如果您不需要这些并且您对 Cat-5e 感到满意,例如您可以选择。

屏蔽电缆稍微贵一点,但它们会为您提供一层涂层,可以消除外部波的干扰,使电缆更可靠。 当然,如果电缆要穿过没有很多无线电波或其他干扰的房间,那么购买屏蔽电缆就是浪费钱。

电缆镀层

通常,连接器上有两种类型的连接器镀层,银和金,人们通常认为金要好得多,但镀银和镀金有很大区别,说实话没有更好的,两者都是不同的并应根据您的需要加以考虑。

镀银将为您提供更快的速度,因为它的电导率比金大,但金在氧化方面的速度较慢,因此它的寿命更长。 另一方面,如果您的电缆总是连接和断开连接,则首先要从表面上擦掉金,因为金涂层要薄得多。

总体而言,如果您只连接一次电缆并且互联网速度比电缆容量慢,那么黄金就是您的选择去银一。

电缆材料质量

网络电缆由铜制成,这是您的标准导电材料,但即使在这里,质量也存在差异,因此可能会出现口袋损失。 更高的质量更少的损耗和更稳定的连接,这将取决于电缆本身使用的铜的纯度。 铜的纯度更高,稳定性更高,就这么简单。

结论

正如您所看到的,有很多不同的因素会影响您选择合适的网络电缆,但总体而言,最好的建议是选择适合您的需求和设置的电缆。 将它与您的路由器和您的互联网计划配对,因为仅仅购买您不能使用的东西真的是浪费钱。

了解更多
如何修复 Windows 10 上的 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 错误

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED - 它是什么?

一些安装或升级到 Windows 10 的用户遇到了 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 蓝屏死机(或俗称 BSOD)错误. 此错误可能是由于不同类型的事情造成的,从软件到驱动程序问题。 当您在尝试安装 Windows 10 时遇到此蓝屏错误时,它会在您每次遇到时提示您重新启动计算机。 在大多数情况下,您也将无法继续进行 Windows 10 设置。

解决方案

恢复框图像错误原因

“KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED”错误通常由以下原因引起:

  • 硬件不兼容
  • 有故障的设备驱动程序或系统服务

更多信息和手动维修

你将无法成功 升级或设置 Windows 10 如果您继续遇到此蓝屏错误。 请注意,每次发生此错误时,都会提示您的计算机重新启动,从而阻止您完成 Windows 10 设置。

如果您不精通技术或无法调试此问题,强烈建议您继续使用中可用的基本故障排除技术 此链接.

故障排除后,您将在下面找到一些解决问题的解决方案。

方法 1 – 检查 BSOD 错误的原因

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 问题的两个常见原因是 硬件不兼容有故障的设备驱动程序或系统服务。

如果您遇到此错误,请先检查您新安装的任何硬件是否与 Windows 10 兼容。您可以从以下位置找到 Windows 10 所需的硬件 此链接

如果你所有的 硬件与 Windows 10 兼容,您可能需要检查设备驱动程序或系统服务。 查看错误检查消息。 如果消息中列出了您拥有的任何驱动程序,请在升级或设置 Windows 10 之前禁用或卸载它们。

您可能还会发现检查事件查看器中可用的系统日志是否有其他错误消息很有用,这些消息可以帮助您找出导致错误的驱动程序或设备。 运行硬件诊断也很有用。

方法 2 – 升级前禁用(或最好卸载)软件

如果您从 Windows 10 或 Windows 7 升级 Windows 8.1,您可能需要先禁用或卸载该软件。 首先,在开始升级之前尝试卸载您的防病毒实用程序。 在开始安装 Windows 10 之前重新启动几次。 如果您使用 Windows 10 更新进行升级,请确保在下载达到 100% 后立即断开 Wi-Fi 或 Internet LAN(以太网)连接,然后再尝试开始设置。 其他用户也报告说 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 问题的原因是 BitDefender。 如果这是您的情况,它将显示在错误消息中,例如 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (bdselfpr.sys)。 用户报告说,一个常见的解决方案是重命名文件。 对于 BitDefender,尝试将其重命名为 bdselpr.s__. 但是,请务必谨慎执行此操作。 有时,重命名文件甚至弊大于利。

方法 3 – 禁用/断开与硬件的连接

如果您连接到任何通用 USB 设备(例如智能卡读卡器),请将其禁用。 如果您的计算机已连接到其他外部设备,请断开所有外部设备的连接。 这方面的示例包括游戏控制器、打印机、外部硬盘、USB 密钥和其他非必要设备)。

方法 4 – 其他故障排除步骤

其他故障排除步骤包括:

  • 使用 .ISO 文件升级,而不是直接从 Windows 更新升级。 执行此操作时,请确保在安装期间已断开 Internet 连接。 如果该过程已启动而您忘记断开连接,则最好重新启动安装。
  • 如果您在尝试设置 Windows 10 时连接到域,请断开连接并使用本地帐户。
  • 如果您使用的是 SCSI 硬盘,请将拇指驱动器与存储设备的驱动程序连接起来。 在设置 Windows 10 时,单击自定义高级选项。 使用拇指驱动器,使用 Load Driver 命令加载 SCSI 驱动器。
  • 此错误的另一个可能原因是 BIOS 不兼容。 BIOS 问题可以通过升级您的系统 BIOS 版本来解决。 如果您不知道如何执行此操作,请参阅您的 BIOS 制造商的网站。

方法 5 – 使用可信赖的自动化工具

如果您在执行上述方法后仍然遇到错误,您可能想尝试一个功能强大且值得信赖的 自动化工具 修复工作。

了解更多
无法连接到此网络 Windows 问题
无法连接到此网络等 Internet 连接问题为 PC 和笔记本电脑用户提供了一个复杂的解决方案。 首先,通常建议用户先排除互联网连接、路由器和 Wi-Fi 设置的问题,然后再对 PC/笔记本电脑的设置进行故障排除。 一旦排除了其他问题,我们就可以继续执行以下故障排除步骤和指南来解决您的 wifi 连接问题: 第一步 是更新您的Windows网络适配器驱动程序。 如果您的网络驱动程序未更新或与网络适配器不兼容,则可能会出现连接问题。 为此,您可以求助于任何第三方驱动程序扫描和在线安装程序。 如果用户不希望通过用户可能不熟悉的 Windows 设置进行仔细阅读,则应该采用此解决方案。 但是,此解决方案需要预先存在的互联网连接而不是 wifi,因此建议您通过以太网建立备用互联网连接。 第二步 是卸载网络适配器的驱动程序。 此解决方案是在驱动程序出现问题时求助于在以下步骤后重新启动 PC 让 Windows 再次重新安装驱动程序:
  • 同时按下 Windows 键和 X 键打开键盘上的快速访问菜单,然后从菜单列表中选择“设备管理器”。
  • 从设备列表中,选择“网络适配器”
  • 通常在列表的顶部是无线网络适配器
  • 右键单击无线网络适配器并选择“卸载设备”选项
  • 您将在一个新的单独窗口中获得确认以继续。 单击“卸载”继续。
  • 完成上述步骤后,尝试重新启动 Windows PC 并重新连接以查看它是否有效。
第三步 是按照以下步骤禁用网络适配器的 802.1 1n 模式:
  • 首先同时按下 Windows 徽标键和 X 键以调出快速访问菜单。 和上一步一样,选择“设备管理器”
  • 从设备列表中,选择“网络适配器”
  • 从下拉菜单中右键单击无线网络适配器并选择属性
  • 在属性下,选择“高级”选项卡,然后选择 802.1 1n 模式。 在右侧的下拉菜单中,将选项更改为“已禁用”,然后单击“确定”
  • 之后,尝试重新建立连接以查看步骤是否有效。
如果上述任何一项都没有解决您的问题,使用您的 ISP 提供的接口再次查看路由器和网络设置会有所帮助。 对路由器背面的简单重置通常可以解决问题。 此外,请尝试检查您是否具有网络上的任何其他管理功能,以确定您的设备是否已被 MAC 过滤,或者您的无线适配器的频率是否与路由器的广播频率不兼容。
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DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELING_PENDING_OPERATION
如果您遇到错误代码为 0x000000CE 的 DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATION 蓝屏错误,则表示驱动程序未能在卸载之前取消挂起的操作。 一些可能是罪魁祸首的驱动程序文件包括 intelppm.sys、intcdaud.sys、tmxpflt.sys、mrxsmb.sys 和 asusptpfilter.sys。 当驱动程序在卸载前未能取消后备列表、工作线程、DPC 和其他项目时,会发生这种蓝屏错误。 您通常可以在 BSOD 错误本身中识别哪个驱动程序文件正在触发 BSOD 错误,因为它的名称将打印在蓝屏上并存储在内存中的位置 (PUNICODE_STRING) KiBugCheckDriver。 请参阅下面给出的可能解决方案来修复 DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS 错误。

选项 1 – 执行系统还原

执行系统还原可能会帮助您修复 SYNTP.SYS 蓝屏错误。 您可以通过启动进入安全模式或系统还原来执行此选项。 如果您已经在高级启动选项中,只需直接选择系统还原并继续下一步。 如果您刚刚将 PC 启动到安全模式,请参阅以下步骤。
  • 点击Win + R键以打开“运行”对话框。
  • 之后,在字段中输入“sysdm.cpl”并点击 Enter。
  • 接下来,转到“系统保护”选项卡,然后单击“系统还原”按钮。 这将打开一个新窗口,您必须在其中选择首选的系统还原点。
  • 之后,按照屏幕上的说明完成该过程,然后重新启动计算机并检查问题是否已解决。

选项 2 – 禁用 BIOS 内存选项

禁用缓存和阴影等 BIOS 内存选项可以帮助您修复 DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELING_PENDING_OPERATIONS 蓝屏错误。 您所要做的就是先进入 BIOS,然后使用箭头和 Enter 键来选择您的选择。 如果您似乎找不到它,请从您的 OEM 那里寻找具体说明,或者您也可以从您的主板制造商那里寻找说明。

选项 3 – 更新或回滚您的设备驱动程序

如果第一个选项对您不起作用,那么是时候更新或回滚设备驱动程序了。 很可能在您更新 Windows 计算机后,您的驱动程序也需要刷新。 另一方面,如果您刚刚更新了设备驱动程序,则需要将驱动程序回滚到以前的版本。 无论哪种适用于您,请参阅以下步骤。
  • 从 Win X 菜单打开设备管理器。
  • 然后找到设备驱动程序并右键单击它们以打开“属性”。
  • 之后,切换到驱动程序选项卡并单击卸载设备按钮。
  • 按照屏幕选项完全卸载它。
  • 最后,重新启动计算机。 它只会自动重新安装设备驱动程序。
请注意: 您可以在计算机上安装专用驱动程序,以防万一,或者您也可以直接从制造商的网站上查找。

选项 4 – 尝试运行 CHKDSK 实用程序

运行 CHKDSK 实用程序还可以帮助您解决 DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELING_PENDING_OPERATIONS 蓝屏错误。 如果您的硬盘驱动器存在完整性问题,更新将真正失败,因为系统会认为它不健康,这就是 CHKDSK 实用程序的用武之地。CHKDSK 实用程序修复可能导致问题的硬盘驱动器错误。
  • 使用管理员权限打开命令提示符。
  • 打开命令提示符后,执行以下命令并按 Enter:
CHKDSK / F / R
  • 等待该过程完成,然后重新启动计算机。

选项 5 – 运行内存诊断工具以检查内存泄漏

  • 点击Win + R键以打开“运行”并键入 exe文件 然后按Enter打开Windows内存诊断工具。
  • 之后,它将提供两个选项,例如:
    • 立即重启并检查问题(推荐)
    • 下次启动计算机时检查问题
  • 重新启动计算机后,请执行基本扫描,或者也可以使用“高级”选项,例如“测试混合”或“通过计数”。 只需点击F10键即可开始测试。
请注意: 选择该选项后,您的 PC 将重新启动并检查基于内存的问题。 如果它发现任何问题,它会自动修复它们,如果没有发现问题,那么它很可能不是基于内存的问题,因此您应该尝试下面给出的其他选项。

选项 6 – 尝试分析内存转储文件

您还可以尝试分析内存转储文件,因为它可以帮助您确定 DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELING_PENDING_OPERATIONS 错误的根本原因。

选项 7 – 尝试检查注册表设置

如果停止错误中提到了相关的驱动程序文件,您可能还想尝试禁用它。 例如,如果停止错误提到“intelppm.sys”驱动程序文件,那么您必须禁用该驱动程序文件,因为它很可能是罪魁祸首。 为此,请按照以下步骤操作。
  • 点击Win + R键以打开“运行”对话框。
  • 接下来,在字段中键入“Regedit”并按 Enter 键以打开注册表编辑器。
  • 之后,转到此注册表路径:HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Services > Processor
  • 从那里,双击开始并将其值更改为“4”。
  • 现在转到此路径:HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Services > Intelppm。
  • 将其值设置为“4”,然后重新启动计算机以应用所做的更改。

选项 8 – 运行蓝屏疑难解答

蓝屏疑难解答是 Windows 10 中的内置工具,可帮助用户修复 DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELING_PENDING_OPERATIONS 等蓝屏错误。 它可以在“设置疑难解答”页面上找到。 要使用它,请参考以下步骤:
  • 点击Win + I键以打开“设置”面板。
  • 然后转到更新和安全>故障排除。
  • 从那里,在右侧找到名为“蓝屏”的选项,然后单击“运行疑难解答”按钮以运行蓝屏疑难解答,然后按照下一个屏幕选项进行操作。 请注意,您可能必须将PC引导到安全模式。
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修复操作系统加载程序没有签名
启动 Windows 10 计算机并不总是一帆风顺,因为这是一个复杂的过程,并且在此过程中您可能会遇到一些问题。 在加载 Windows 10 操作系统时,会加载和执行各种文件。 您可能会遇到显示以下错误消息的页面:
“操作系统加载程序没有签名。 与 SecureBoot 不兼容。 所有可启动设备均未通过安全启动验证。”
导致此错误的主要原因有两个 - 可能是您的计算机使用了错误的非真实引导映像文件,或者 Windows 操作系统安装在 BIOS 模式下。 要修复此错误,您可以尝试执行“冷”启动或重置 BIOS 或重置 Windows 10 计算机。

选项1 - 尝试执行冷启动

要执行冷启动,您所要做的就是按住 CPU 的电源按钮直到它熄灭。 关闭后,正常启动计算机,然后检查问题现在是否已解决。

选项 2 – 尝试重置 BIOS

如果执行冷启动无法解决问题,您可以尝试重置 BIOS。
  • 启动计算机并在启动过程中按 F10 键进入 BIOS。 如果它不起作用,您可以尝试点击 F1 或 F2 键以及 Del 键。
  • 进入 BIOS 后,点击 F9 键以获取立即为 BIOS 恢复加载默认配置的提示。
  • 接下来,单击是,然后按照出现的下一个屏幕说明将 BIOS 设置回其默认设置。
  • 完成恢复 BIOS 的默认设置后,重新启动计算机,然后检查它现在是否可以正常启动。

选项 3 – 尝试更改引导顺序

您也可以尝试更改引导顺序以修复错误。 要更改引导顺序,请执行以下步骤:
  • 打开 Windows 设置,然后转到更新和安全 > 恢复高级启动,然后单击立即重新启动。
  • 计算机重新启动后,您应该会看到高级选项。
  • 接下来,选择疑难解答 > 高级选项。 这将提供另一组选项,然后从那里选择 UEFI 固件设置,它会让您重新启动计算机。
  • 重新启动后,它将带您进入固件设置,然后从那里切换到引导选项卡,您将在其中看到“引导优先级”,其中包含连接的硬盘驱动器、CD/DVD、ROM 和 USB 驱动器的列表.
  • 使用键盘上的箭头键更改启动顺序。
  • 完成后,保存并退出。

选项 4 – 重置您的计算机

  • 点击 Win 键或单击位于任务栏中的开始按钮。
  • 然后单击屏幕右下角的电源按钮。
  • 接下来,按住键盘上的 Shift 键,然后单击重新启动。 这将重新启动您的电脑进入高级启动选项。
请注意: 访问高级启动选项后,您必须转到允许您重置 Windows 10 PC 的设置。 您所要做的就是选择疑难解答 > 重置此 PC 以进入以下屏幕
  • 之后,选择“保留我的文件”选项,然后继续按照屏幕上的说明重置您的 Windows 10 计算机,而不会丢失您的文件。
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