尝试更新 Windows 10 计算机时出错的情况并不少见。 尽管其中一些很容易修复,但还有一些需要大量时间和研究才能解决。 这些棘手的 Windows 更新错误之一是错误 0x80244007。 这种 Windows 更新错误会停止 Windows 更新的进程,而简单的系统重启对修复它没有多大帮助。
当您遇到此 Windows 更新错误时,您将看到一条描述,内容为“SOAP 客户端失败,因为 WU_E_PT_SOAP_* 错误代码导致 SOAP 错误”。 导致此类错误的主要原因之一是 Windows 无法为 Windows 更新更新 cookie。 要修复此错误,这里有一些可能有用的建议。
选项 1 – 清除临时文件或垃圾文件
该错误可能是由计算机中的一些临时文件或垃圾文件引起的,因此您需要清除它们以解决问题。 您可以使用 Storage Sense 功能实现这一点。
- 从 WinX 菜单打开设置 > 系统 > 存储。
- 从那里,您将看到所有本地和连接的存储设备的列表以及可用空间的详细信息。 确保存储感知已开启。
- 接下来,找到一个显示“释放空间”的链接,然后单击它打开。
- 之后,将出现一个屏幕,它是 Windows 10 中的内置程序,它将扫描您的计算机以查找以下垃圾文件,以便您可以释放磁盘空间:
- Windows升级日志文件
- 系统创建了 Windows 错误报告文件
- 缩略图
- Temporary Internet Files文件
- 以前的 Windows 安装文件
- 传递优化文件
- DirectX着色器缓存
- 选择要删除的文件,然后单击删除文件选项。 请注意,当您选择上面列出的任何垃圾文件时,您将了解总大小。
- 现在转到“立即释放空间”部分,然后单击“立即清除”按钮。 这将清除您计算机中的所有临时文件或垃圾文件,并有望修复 Windows 更新错误 0x80244007。
选项 2 – 尝试运行 Windows 更新疑难解答
Windows 10 具有各种故障排除程序,可以帮助您解决许多系统问题。 因此,如果您正在处理诸如错误 0x80244007 之类的 Windows 更新错误,您可以运行 Windows 更新疑难解答来解决它。
要运行它,请转到“设置”,然后从选项中选择“疑难解答”。 从那里,单击 Windows 更新,然后单击“运行疑难解答”按钮。 之后,按照屏幕上的下一个说明进行操作,您应该就可以开始了。
选项 3 – 尝试重置 Windows 更新组件
如果第二个选项不起作用,重置 Windows 更新组件也可以帮助您解决问题。 如何? 请参考以下步骤:
- 使用管理员权限打开命令提示符。
- 之后,键入以下每个命令,然后在一个接一个键入后按 Enter 键。
- 净停止wuauserv
- 净停止cryptsvc
- 净停止位
- 净停止msiserver
请注意: 您输入的命令将停止 Windows 更新组件,例如 Windows 更新服务、加密服务、BITS 和 MSI 安装程序。
- 禁用WU组件后,您需要重命名SoftwareDistribution和Catroot2文件夹。 为此,请在下面键入以下每个命令,并且不要忘记在键入一个命令之后按Enter。
- ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- 任C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- 接下来,通过输入另一系列命令重新启动您已停止的服务。 输入一个又一个命令后,不要忘记按 Enter 键。
- 网开始wuauserv
- net start cryptsvc
- 净起始位
- 网络启动msiserver
- 关闭命令提示符并重新启动您的 PC。