在某些情况下,您在更新 Windows 10 计算机时会遇到一些问题。 这些问题之一是错误 0x80240034。 此特定错误是每次更新安装失败时都会出现在 Windows 更新窗格上的 Windows 更新错误。 发生这种情况时,您的 Windows 更新只会卡在 1% 处,之后没有任何反应并最终失败。
如果您单击查看已安装的更新历史记录,您将看到失败更新的错误代码 0x80240034。 每次尝试更新 Windows PC 时,您都会看到此错误。 请注意,此问题不仅会发生在特定版本的 Windows 更新上,还会发生在基于许多用户的各种不同的 Windows 版本上。 更重要的是,一些用户在他们的 Windows 更新失败时也会看到不同的错误代码,但他们在检查 Windows 更新历史记录时仍然看到错误代码 0x80240034。
在撰写本文时,尚未确定真正导致此错误的原因,但很可能是由于计算机中的某些文件已损坏,这就是您可以尝试的最常见解决方案是重置 Windows 更新缓存的原因。 另一方面,其他用户也通过使用 ISO 并在 Windows 更新期间选择“不保留以前的设置”选项解决了该问题,因此这可能与通过更新客户端传输以前的设置有关。 有关解决此问题的明确说明,请参阅下面提供的两个选项。
选项 1 – 尝试清除 Windows 更新缓存/分发文件夹
如前所述,许多用户尝试清除 Windows 更新缓存来解决问题,到目前为止它已经奏效。 像他们一样,您可以尝试通过简单地删除名为“SoftwareDistribution”的文件夹的内容来清除 Windows 更新缓存,因为一旦它们损坏,Windows 显然无法清除和重新下载更新内容。 因此,删除此文件夹的内容将使 Windows 再次下载内容,从而解决问题。 为此,请按照以下步骤操作。
- 第 1 步:点击 Windows 键一次。
- 第 2 步:接下来,在 Windows 开始搜索中输入“命令提示符”,从出现的搜索结果中,右键单击“命令提示符”并从上下文菜单中选择“以管理员身份运行”选项。
- 第 3 步:打开命令提示符后,输入“网开始wuauserv”,然后按Enter。
- 第 4 步:然后输入“rmdir %windir%SoftwareDistribution /S /Q”,然后按Enter。
- 第 5 步:现在输入“网开始wuauserv”,然后按 Enter。 完成后,再次尝试更新您的 Windows PC,它现在应该可以正常工作了。
选项 2 – 通过 ISO 文件更新 Windows
如果选项 1 不适合您,您可以尝试使用 ISO 文件更新 Windows 10 计算机的第二个选项,这意味着您必须创建 Windows 10 可启动媒体并使用它来安装最新的 Windows 10 版本。 大多数用户报告说此选项有效以及它与 Windows 更新客户端有关的原因,因为从常规 Windows 更新客户端下载的 Windows 更新似乎会产生诸如错误 0x80240034 之类的问题。 但是,当通过 ISO 文件下载和安装完全相同的 Windows 更新时,不会发生这样的问题。
请注意,在使用 Windows ISO 文件时,系统会要求您选择要对以前的设置和应用程序执行的操作。 许多用户选择了“不保留旧的 Windows 设置”选项来解决这个问题。 因此,如果您想保留以前的设置,则必须先尝试更新 Windows,同时保留旧设置。 但是,如果它不起作用,您必须尝试安装最新版本的 Windows,而不保留以前的设置。
- 步骤1: 单击此 链接 然后单击立即下载工具按钮。
- 步骤2: 接下来,单击“使用该工具创建安装介质(USB 闪存驱动器、DVD 或 ISO 文件)...”选项并按照屏幕上的下一个给定说明进行操作。
- 步骤3: 现在在步骤 5 中选择 ISO 文件选项。
- 步骤4: 之后,您现在应该有一个 ISO 文件。
- 步骤5: 接下来,转到下载 ISO 文件的位置。
- 步骤6: 然后右键单击 Windows 10 ISO 文件并选择使用选项打开,然后选择文件资源管理器。
- 步骤7: 现在单击“setup.exe”并按照屏幕上显示的下一个说明进行操作。 当被问到时,您必须选择:无(全新安装)或仅保留个人文件选项。 请注意,您不能选择“保留个人文件、应用程序和 Windows 设置,因为它实际上不起作用。