如您所知,每个 Windows 更新对于每个 Windows 操作系统都是必不可少的。 它们必须定期安装,特别是因为它们包含对系统很重要的各种安全更新。 但是,有时 Windows 更新无法正确执行并且您会收到诸如错误代码 0x80070BC9 之类的错误。 当您遇到此特定的 Windows 更新错误时,您将在屏幕上看到以下错误消息:
“0x80070BC9 – ERROR_FAIL_REBOOT_REQUIRED。 请求的操作失败。 需要重新启动系统才能回滚所做的更改。”
这种 Windows 更新错误很可能是由新安装的有问题的软件、损坏的 Windows 更新文件或限制 Windows 模块安装程序行为的策略引起的。 Windows 模块安装程序,也称为“WMIW”或“TiWorker.exe”,用于检查来自 Windows 服务器的新更新并将其安装在您的计算机上。 这就是为什么您需要确保您没有任何控制 Windows 模块安装程序启动行为的策略,因为此服务不得强化为任何启动值,并且应由操作系统管理。
要解决 Windows 更新错误代码 0x80070BC9,您可以查看下面提供的选项。
选项 1 – 尝试检查 Windows Modules Installer Worker Service 的状态
由于 Windows Update 错误代码 0x80070BC9 与 Windows Module Installer Worker 服务有关,因此您需要在服务管理器中检查其状态。 请参阅以下步骤来执行此操作。
- 在 Cortana 搜索框中,键入“services”并单击“服务”图标以打开“服务管理器”。 或者,您也可以点击 Win + R 键启动运行提示,然后键入“MSC”,然后按 Enter 打开服务管理器。
- 打开服务管理器后,查找 Windows Modules Installer Worker Service。
- 找到后,检查其状态并确保其启动类型设置为手动。
- 现在单击“开始”按钮,看看它是否修复了 Windows 更新错误。
选项 2 – 运行 Windows 更新疑难解答
您可能需要运行内置的 Windows 更新疑难解答来解决 Windows 更新错误。 这是您可以检查的事情之一,因为众所周知,它可以自动解决任何 Windows 更新错误,例如错误代码 0x80072EE2。 要运行此疑难解答,请转到“设置”,然后从选项中选择“疑难解答”。 从那里,单击 Windows 更新,然后单击“运行疑难解答”按钮。 之后,按照屏幕上的下一个说明进行操作,您应该就可以开始了。
选项 3 – 尝试联系 IT 管理员以修改组策略
您也可以尝试联系 IT 管理员修改组策略。 此选项适用于公司管理的系统。 如前所述,Windows 更新错误 0x80072EE2 的可能原因之一是控制 Windows 模块安装程序启动行为的策略。 因此,您需要删除它们,以便 Windows Module Installer Worker 服务由操作系统本身管理。 由于可能有很多策略,因此强烈建议您联系公司的 IT 管理员来为您完成工作。
选项 4 – 尝试在干净启动状态下安装 Windows 更新
在某些情况下,您的计算机中安装的某些冲突程序可能是导致 Windows 更新错误代码 0x80070BC9 的原因。 要确定导致问题的程序,您需要将计算机置于干净启动状态。 为此,请按照以下步骤操作。
- 以管理员身份登录您的 PC。
- 输入 MSConfig中 在“开始搜索”中打开“系统配置”实用程序。
- 从那里转到“常规”选项卡,然后单击“选择性启动”。
- 清除“加载启动项”复选框,并确保选中“加载系统服务”和“使用原始启动配置”选项。
- 接下来,单击“服务”选项卡并选中“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框。
- 单击全部禁用。
- 单击“应用/确定”,然后重新启动PC。 (这将使您的PC进入“干净启动”状态。并配置Windows以使用通常的启动方式,只需撤销更改即可。)
- 从那里开始,通过检查您最近安装的哪个程序是问题的根本原因来隔离问题。