蓝屏死机或停止错误绝对是 Windows 计算机中最困难的问题之一。 其中之一是 UNEXPECTED STORE EXCEPTION BSOD 错误。 当您在 Windows 10 计算机上遇到此停止错误时,这意味着商店组件已捕获到意外异常。 导致此错误的潜在原因有很多,但我们已将其范围缩小到几个特定原因——一,此错误可能是由您计算机上安装的防病毒程序引起的,二是也可能是由过时的硬件驱动程序引起的在您的计算机上,也可能是文件系统错误以及锁屏应用程序出现问题,甚至输出到意外端口。 无论原因是什么,您都可以使用下面列出的几个修复程序。 确保仔细遵循它们。
选项 1 – 尝试更新您的显示驱动程序
- 首先,将计算机启动到安全模式。
- 之后,点击Win + R键以启动运行。
- 输入 devmgmt。MSC 进入框中,然后点击Enter或单击“确定”以打开“设备管理器”。
- 之后,将显示设备驱动程序列表。 从那里,查找显示适配器并单击它们。
- 之后,右键单击“显示适配器”下的每个条目,然后从菜单中选择“卸载设备”选项。
- 现在重新启动计算机。
- 重新启动计算机后,转到“设置”应用程序,然后在“ Windows Update”部分中检查“更新”。
注意:您还可以选择直接访问您的显卡制造商(如 NVIDIA、Intel 或 AMD)的网站,然后转到名为“驱动程序”的部分,然后检查是否有新的可用更新 - 如果有,请下载并安装。
选项 2 – 运行系统文件检查器扫描和 DISM 工具
如果问题是由损坏的系统文件引起的,那么您可以同时使用系统文件检查器和 DISM 工具。 要使用它们,请按照以下说明操作。
- 点击 Win + X 键或右键单击“开始”按钮,然后单击“命令提示符(管理员)”选项。 或者,您也可以在 Cortana 搜索框中搜索“cmd”,然后在搜索结果中右键单击“命令提示符”,然后选择“以管理员身份运行”选项。
- 之后,如果弹出用户帐户控制提示,请单击是继续。
- 拉出命令提示符窗口后,键入以下命令并按 Enter:
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
- 等待该过程完成。 完成后,键入以下命令并按 Enter:
SFC / SCANNOW
- 该命令将启动系统扫描,这将需要一些时间才能完成。 完成后,您将获得以下结果:
- Windows资源保护未发现任何完整性违规。
- Windows资源保护发现损坏的文件并成功修复它们。
- Windows资源保护发现损坏的文件但无法修复其中一些。
请注意: 您应该看到“Windows 资源保护发现损坏的文件并成功修复它们。 详细信息包含在屏幕上的 CBS.Log %WinDir%LogsCBSCBS.log”消息中。
另一方面,如果您看到“Windows 资源保护发现损坏的文件但无法修复其中一些文件。 详细信息包含在 CBS.Log %WinDir%LogsCBSCBS.log”消息中,那么您应该在命令提示符中运行以下命令:
findstr /c:"[SR]" %windir%LogsCBSCBS.log >"%userprofile%Desktopsfclogs.txt"
您输入的命令将打开桌面上的日志,您可以在其中手动查找导致计算机错误的文件。
选项 3 – 禁用快速启动
如果您希望计算机启动得更快,那么您可能启用了快速启动。 此功能非常适合使用硬盘驱动器的计算机。 但是,打开此功能也意味着当计算机启动时,它可能会滞后一些最初启动时加载的驱动程序。 因此,这可能是 UNEXPECTED STORE EXCEPTION BSOD 错误的潜在原因。 因此,您需要禁用快速启动。 为此,请按照下列步骤操作:
- 将您的 PC 启动到安全模式。
- 然后点击 Win + R 键打开运行对话框。
- 接下来,输入“控制”以打开控制面板。
- 之后,选择硬件和声音,然后单击电源选项。
- 从左侧菜单窗格中选择“选择电源按钮的功能”,然后单击“更改当前不可用的设置”。
- 然后,取消选中“打开快速启动(推荐)”条目并单击“保存更改”。
- 现在重新启动您的 PC 以使更改生效,然后检查问题是否已解决。
选项 4 – 尝试运行 Chkdsk 实用程序
您还可以运行 Chkdsk 实用程序来解决 UNEXPECTED STORE EXCEPTION BSOD 错误。 如果您的硬盘驱动器存在完整性问题,则更新将真正失败,因为系统会认为它不健康,这就是 Chkdsk 实用程序的用武之地。Chkdsk 实用程序修复可能导致问题的硬盘驱动器错误。
- 使用管理员权限打开命令提示符。
- 打开命令提示符后,执行以下命令并按 Enter:
CHKDSK / F / R