如您所知,每个 Windows 10 版本的定价都不同,与 Windows 10 家庭版相比,被认为更贵的一个是 Windows10 专业版。 好消息是,微软允许其用户以合理的成本从 Windows 10 家庭版升级到 Windows 10 专业版,而不是再次购买整个许可证。
但是,升级您的 Windows 10 计算机并不总是那么容易,在此过程中您可能会遇到一些错误。 您可能遇到的报告错误之一是一条错误消息,内容为“发生了一些事情,我们无法开始升级”。 此类问题是由于 Microsoft Store 或密钥授权问题引起的,要修复它,您可以查看几个选项。 您可以尝试运行内置的疑难解答,例如 Windows 更新疑难解答、Windows 应用商店应用疑难解答或 Microsoft 帐户疑难解答。 您还可以尝试重置 Windows 应用商店缓存或重新注册 Windows 应用商店应用。 有关更多详细信息,请参阅以下每个给定选项。
选项 1 – 尝试运行 Microsoft 帐户疑难解答
由于 Microsoft 帐户疑难解答未内置在 Windows 操作系统中,您可以通过单击此下载此疑难解答 链接.
选项 2 – 尝试运行 Windows 更新疑难解答
运行内置的 Windows 更新疑难解答还可以帮助您解决“发生了一些事情,我们无法开始升级”错误。 要运行它,请转到“设置”,然后从选项中选择“疑难解答”。 从那里,单击 Windows 更新,然后单击“运行疑难解答”按钮。 之后,按照屏幕上的下一个说明进行操作,您应该就可以开始了。
选项 3 – 运行 Windows 应用商店应用疑难解答
Windows 10 Store Apps Troubleshooter 将帮助您解决 Microsoft Store 中的问题。 这是来自 Microsoft 的出色内置工具,可帮助用户修复任何应用程序问题。 要使用 Windows 应用商店应用程序疑难解答,请按照以下步骤操作。
- 再次点击 Win + I 键以打开 Windows 设置面板。
- 转到更新和安全,然后转到疑难解答。
- 在左侧的疑难解答部分下,向下滚动以找到 Window Store Apps。
- 然后单击运行疑难解答选项并按照屏幕上的说明进行操作,然后查看是否可以解决问题。
选项 4 – 尝试重置 Microsoft Store 缓存
如您所知,与任何其他应用程序一样,Microsoft Store 也会在您查看应用程序和游戏时进行缓存,因此很可能缓存不再有效,必须删除。 为此,请按照以下步骤操作。
- 右键单击开始按钮,然后单击命令提示符(管理员)。
- 接下来,输入命令,“重置。exe文件”,然后点击 Enter。 完成后,该命令将清除 Windows 应用商店应用程序的缓存。
- 现在重新启动您的 PC,然后再次尝试打开 Microsoft Store,然后再次尝试安装您的应用或更新您的计算机。
选项 5 – 尝试通过 Windows PowerShell 重新注册 Microsoft Store 应用程序
- 点击 Win + X 组合键或右键单击“开始”按钮并单击“Windows PowerShell(管理员)”选项。
- 如果出现用户帐户控制或 UAC 提示,只需单击是继续并打开 Windows PowerShell 窗口。
- 接下来,输入或复制粘贴以下命令以重新注册 Microsoft Store 应用程序并点击 Enter:
powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ Env:SystemRootWinStoreAppxManifest.xml
选项 6 – 尝试联系 Microsoft
如果这些选项都不起作用,您可能还需要联系 Microsoft 以获得修复错误的进一步帮助。