如果您在启动 PC 时突然遇到蓝屏错误消息“文件记录段无法读取”,则表示您的硬盘驱动器处于错误状态。 这个特定的蓝屏死机错误可能有很多坏扇区或可能已经结束。
您可以尝试解决该问题的解决方法是定位坏扇区或检查您的硬盘驱动器是否存在映射中的任何差异并修复它们。 请按照下面针对这些变通方法列出的详细说明进行操作。
选项 1 – 尝试检查硬盘驱动器中是否存在任何坏扇区和错误配置
您必须检查的第一件事是 PC 上的启动文件。 如您所知,您的 PC 从这些文件启动,如果其中任何一个有任何问题,或者其中一个最终损坏,您很可能会看到蓝屏死机错误或带有错误消息的提示, “文件记录段不可读”。 据报告此问题的一些用户称,新硬盘驱动器不能免于此错误。 这就是为什么无论您处于哪种情况都建议您执行此解决方案。您必须在恢复模式下启动命令提示符,然后通过执行检查磁盘命令查看是否可以解决问题。
- 启动后,重新启动 PC 并点击 F11 进入恢复环境,然后选择疑难解答。
- 接下来,从给定的选项中单击高级并选择命令提示符。
- 打开命令提示符后,执行下面列出的命令,不要忘记在输入每个命令后立即按 Enter 键,如果您将 Windows 安装到某个不同的目录,则必须将“C”替换为您安装了 Windows 的驱动器。
- chkdsk C:/ r / x
- chkdsk C:/ f
注意: Chkdsk 函数可能需要一段时间才能完成其操作,因此您需要耐心等待,直到整个过程完成。 而且视情况而定,最多可能需要一天时间,所以耐心真的是这里的关键。
选项 2 – 尝试将硬盘连接到另一台计算机
如果选项 1 对您不起作用并且您仍然看到错误,您可以尝试将硬盘连接到另一台计算机,然后先复制数据。 将抢救数据作为优先事项,以防将来硬盘驱动器无法使用。
复制硬盘驱动器后,您可以尝试在连接硬盘驱动器的新计算机上运行上面选项 1 中列出的 chkdsk 命令,并确保键入分配给硬盘驱动器的正确驱动器号你正在使用。 执行 chkdsk 命令后,将您的硬盘驱动器重新插入以前的计算机,然后检查您现在是否可以毫无问题地启动它。
选项 4 – 更换故障硬盘
如果上面提供的选项都没有真正奏效,那么也许是时候考虑更换硬盘了。 在大约 50% 的关于此错误的情况下,一些不幸的用户别无选择,只能更换硬盘,因为问题出在硬盘本身。 硬盘驱动器具有复杂的运行机制,包括磁头和相应旋转的磁盘,因此您可以检查连接到硬盘驱动器的电缆是否正确连接以及是否处于正确位置。 此外,您还必须确保连接硬盘的 SATA 适配器工作正常。
如果驱动器在 I/O 操作中出现问题,则您将其用作普通硬盘驱动器的机会很小。 如果硬盘在保修期内,请检查并更换。 如果没有,您可以考虑将其带到服务中心让专家进行检查。