修复 FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE

什么是 0x0000001A 错误代码？

此 0x0000001A 是一个严重的内存管理蓝屏死机错误代码。 这是 Windows 错误也称为停止代码 系统自动强制重新启动状态，这意味着任何未保存的工作都可能丢失。 此错误代码弹出窗口将您锁定在屏幕上运行的程序之外，并阻止您使用它。

解决方案

错误原因

在您的 PC 上遇到错误代码是一种不寻常的活动，它会触发您的系统肯定有问题，应该在它成为严重威胁之前进行修复。 每个错误代码的根本原因是不同的。 当您遇到 0x0000001A 错误消息时，这会在您的 PC 上触发几个问题，但主要与有缺陷或不匹配的 RAM（随机存取存储器）有关。 这可能是由于 磁盘碎片整理，杂乱的注册表和 PC 硬件过热，或者可能是电源设备已用于容量过剩，这会提示您的 PC 在屏幕上显示 0x0000001A 错误消息。 除此之外，另一个原因可能是 BIOS 主板中的故障可能已过时。 无论 0x000001A 的根本原因是什么，都必须解决它，因为它会严重损坏您的计算机并导致系统故障。

更多信息和手动维修

Restoro 是解决几乎所有类型的错误代码的最佳方法，包括 0x0000001A 只需点击几下。 它是一款多功能 PC 注册表清理器，可作为所有 PC 问题的一站式解决方案。 这个工具可以用来解决 蓝屏死机 像 0x0000001A 这样的错误会在几秒钟内帮助您恢复并访问您在遇到错误代码之前正在处理的程序。 使用此帮助程序，您无需具备有关 0x0000001A 根本原因的技术专业知识或可靠知识。 这是一款直观且先进的工具，内置尖端技术，可扫描和识别 0x00000001A 的原因并立即修复。 它具有简洁的设计布局和用户友好的界面，即使是新手用户也易于使用。 Restoro 注册表清理器清理注册表磁盘空间，这些空间被不必要的文件占用，包括垃圾文件、无效注册表项、临时 Internet 文件以及注册表中仍存在的已卸载程序的条目。 它清理并清除磁盘空间并清除存储在系统注册表中的杂物，这可能会触发 RAM 和内存管理不善问题，从而触发错误代码 0x0000001A 弹出消息。 Restoro 功能丰富，使其具有多功能性。 它安全、可靠、高效。 为了在修复期间获得最佳数据安全性，它会创建备份文件。 这有助于在修复期间发生数据丢失的情况下恢复数据，这种情况非常罕见。 你还在等什么？ 下载Restoro 立即清除注册表并解决弹出错误 0x0000001A 的问题！

升级 Windows 7 或 Windows 8.1 时 系统到 Windows 10，您将经历一个称为开箱即用体验或简称为 OOBE 的阶段。 此阶段旨在允许用户自定义其 Windows 10 体验，包括定义个人设置、创建用户帐户等。 一些用户报告在 Windows 10 升级的开箱即用体验 (OOBE) 期间创建用户帐户时遇到问题。 一些还报告了​​有关无响应行为（欢迎回来）页面的问题。

解决方案

错误原因

不幸的是，这个错误没有已知的原因。 但是，一些用户报告说，在以下情况下会发生这种情况：

• 使用的 ISO 或 CD 有问题 安装Windows 10
• 计算机上的硬件出现故障

更多信息和手动维修

如果您无法创建用户帐户或完成安装的开箱即用 (OOBE) 阶段，您的 Windows 10 升级将不会成功。 这里有一些方法可以帮助您手动修复此问题。

方法 1 – 等待并重试

一些用户报告说，等待大约一个小时并再次重试该过程将解决此问题。 还建议您在等待重试该过程时将计算机放在通风的地方。

方法 2 – 手动加载默认用户

这种方法有 2 个要求才能工作。

1. 您需要从以前的 Windows 版本升级，并且
2. 您的 Windows 最初配置为自动启动到桌面

如果您满足这两个要求，则可以按照以下步骤解决错误：

1. 按住 CTRL+ESC 键。 执行此步骤后，Windows 应加载默认用户。
2. 按 Windows 键 + X。然后，单击“计算机管理”图标
3. 选择“本地用户和组”
4. 双击用户
5. 右键单击右侧窗格，然后选择“新建用户”
6. 创建一个新的用户帐户和密码

方法 3 – 关闭笔记本电脑

此方法仅适用于笔记本电脑用户。

1. 关闭你的笔记本电脑
2. 取出笔记本电脑的电池
3. 等待大约 10 分钟
4. 使用直流电连接您的笔记本电脑
5. 再次打开你的笔记本电脑
6. 创建一个新的用户帐户并登录

方法 4 – 如果您尝试设置 Microsoft 帐户，请创建一个本地帐户

您可能想尝试创建一个本地帐户，而不是在设置后连接到 Microsoft 帐户。 为此，请按照以下步骤操作：

1. 如果您要设置本地帐户，请关闭计算机。
2. 断开计算机与 Internet 的连接，有线或无线
3. 拔下计算机，等待大约 10 分钟。
4. 重新连接计算机并启动 Windows。 请勿连接到 Internet，并确保已断开与任何不需要的设备的连接。
5. 再次尝试创建用户帐户

 如果上述步骤不起作用，您可能需要尝试启动修复。

方法 5 – 从 Windows 10 媒体启动计算机

为了执行此步骤，您需要拥有官方的 Windows 10 ISO 文件。

1. 转到“立即安装”屏幕
2. 选择修复您的计算机
3. 单击高级选项
4. 点击安全模式

执行上述步骤后，您可能会收到一条错误消息，提示“无法在安全模式下完成安装”。 当你看到这个时，只需按 Shift+F10。 这将执行并打开您计算机的命令提示符。

 在命令提示符下，您可以尝试创建一个新的用户帐户。

 例如， net user 用户名 密码 /add

 此处的用户名应替换为您要添加的帐户名，此处的密码应替换为您要用于该帐户的密码。

 替换文本上的用户名和密码后，按键盘上的 Enter 按钮。 一旦您看到消息“命令成功完成”，您就会知道命令是否成功。

您现在可以关闭命令提示符。 重新启动您的计算机并尝试使用您刚刚创建的帐户登录。

方法 6 – 使用功能强大的自动化软件

如果以上所有方法仍然不起作用，最好尝试 自动化软件 帮助您解决此问题。

浏览互联网并不总是一帆风顺，您可能会遇到广告、弹出窗口、病毒、恶意软件甚至错误。 在这篇文章中，我们将引导您了解如何修复您在浏览互联网时可能遇到的 502 Bad Gateway 错误。 这种错误表明服务器充当网关以促进将您的请求发送到服务器并带回一些响应已收到无效响应甚至根本没有响应。 可能是连接断开或服务器端存在返回无效响应的问题。 尽管 502 Bad Gateway 错误是与服务器相关的错误，但如果点击 Ctrl + F5 键不能解决问题，您仍然可以尝试一些可能有助于解决该问题的方法。 请记住，您打开哪个网站并不重要，因为此错误可能出现在任何网站上。 要解决此问题，您需要遵循下面准备的选项。

选项 1 – 检查网线连接并重新启动路由器

与其他连接问题一样，这是在您尝试其他故障排除选项之前要做的最基本的事情，因为问题的根本原因可能很简单，例如电缆连接不正确或路由器只需要重新启动。 因此，检查网线连接以查看是否有任何故障可以帮助以及重新启动路由器。

选项 2 – 重置 Winsock、TCP/IP 和刷新 DNS

重置 Winsock、TCP/IP 和刷新 DNS 可能会帮助您解决问题。 为此，请按照下列步骤操作：

• 右键单击“开始”按钮，然后单击“命令提示符”（管理员），这样您就可以调出提升的命令提示符。
• 之后，执行下面列出的每个命令。 在您一个接一个地输入后，您必须按 Enter。

1. 的netsh winsock重置 – 输入此命令以重置 Winsock
2. 诠释IP复位resettcpip.txt的的netsh – 输入此命令以重置 TCP/IP
3. IPCONFIG / FLUSHDNS的– 输入此命令以刷新 DNS 缓存

• 接下来，重新启动您的 PC 并检查问题是否已解决。

选项 3 – 更改 DNS

更改网络的 DNS 服务器还可以帮助您修复 502 Bad Gateway 错误。 您可以使用公共 DNS，例如 Google Public DNS、Open DNS、Yandex DNS、Comodo Secure DNS 等等。 您所要做的就是覆盖 PC 上的默认 DNS 设置，以便您可以指定使用哪个 DNS 服务器以及应将哪个 IP 地址用于特定域。

选项 4 – 尝试更新网络适配器驱动程序

请按照以下步骤更新您的网络适配器驱动程序：

• 点按Win + R键以启动“运行”窗口，然后在“devmgmt。MSC”命令，然后按Enter打开“设备管理器”窗口。
• 从那里，展开所有网络驱动器的列表并更新每个驱动器。

注意： 如果更新网络驱动程序无助于解决问题，您还可以尝试卸载相同的驱动程序并重新启动 Windows 10 PC。 之后，系统本身会重新安装您刚刚卸载的驱动程序。 或者，您也可以直接从制造商的网站下载并安装驱动程序。

选项 5 – 尝试网络重置

当所有其他方法都失败时，您可能必须考虑重置整个网络设置。 只需按照以下步骤操作即可。

• 单击“开始”按钮，然后单击“设置”的齿轮状图标将其打开。
• 接下来，选择网络和 Internet。
• 然后向下滚动并查找“网络重置” - 单击它，然后单击“立即重置”按钮。

最近，一些用户报告了在他们的 Windows 10 计算机上尝试通过远程桌面协议或 RDP 连接到计算机时任务栏不可见的问题。 远程桌面连接功能使用允许用户远程访问计算机的 RDP。 这实际上与在指针悬停在其上之前自动隐藏任务栏不同，因为在这种情况下，任务栏是完全不可访问的，这使得使用远程计算机完全困难，如果不是不可能的话。 您可以查看几个解决此问题的建议，您可以尝试通过任务管理器重新启动 Windows 资源管理器的进程，或者您可以清除多个进程的缓存。 您也可以尝试重新安装 Shell Experience 组件或在远程桌面中显示本地任务栏。 此外，您还可以尝试更新、卸载或回滚显示驱动程序/显卡驱动程序。 有关详细信息，请参阅下面给出的每个选项。

选项 1 – 尝试重新启动 Windows 资源管理器进程

您必须尝试解决任务栏问题的第一个选项是简单地在任务管理器中重新启动 Windows 资源管理器进程。

• 点击 Ctrl + Shift + Esc 键打开任务管理器。
• 接下来，转到“进程”选项卡并找到 Windows 资源管理器的进程。
• 找到后，右键单击它并选择重新启动以重新启动其进程。
• 之后，重新启动计算机，看看现在是否可以看到任务栏。

选项 2 – 尝试清除多个进程的缓存

解决问题的下一步是清除计算机中许多进程的缓存。 为此，请按照下列步骤操作：

• 打开记事本应用，在文本区域粘贴以下内容：

@ ECHO OFF taskkill / f / im explorer.exe taskkill /f /im shellexperiencehost.exe 超时 /t 3 /NOBREAK > 空 del %localappdata%PackagesMicrosoft.Windows.ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewyTempState* /q 超时 /t 2 /NOBREAK > 空 启动资源管理器 @回声

• 之后，点击 Ctrl + S 键以保存您在记事本中所做的更改并选择“所有文件”作为其文件类型，然后将其命名为“CacheClearTWC.bat”。
• 接下来，使用文件资源管理器转到保存文件的位置，然后运行它。 这将运行几个批处理脚本，这些脚本将清除系统中多个进程的缓存。
• 点击 Win + X 键并选择“Windows PowerShell（管理员）”选项以管理员身份打开 PowerShell。
• 接下来，在命令行中执行此命令： 获取-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + “appxmetadataappxbundlemanifest.xml”)}
• 执行该命令后，这将重新安装 Shell Experience 组件，并且应该会修复任务栏的问题。

选项 4 – 更新、卸载或回滚显卡驱动程序

• 首先，将计算机启动到安全模式。
• 之后，点击Win + R键以启动运行。
• 输入 MSC 进入框中，然后点击Enter或单击“确定”以打开“设备管理器”。
• 之后，将显示设备驱动程序列表。 从那里，查找显示适配器并单击它们。
• 之后，右键单击“显示适配器”下的每个条目，然后从菜单中选择“卸载设备”选项。
• 现在重新启动计算机。
• 重新启动计算机后，转到“设置”应用程序，然后在“ Windows Update”部分中检查“更新”。

注意： 您还可以选择直接访问您的显卡制造商（如 NVIDIA、Intel 或 AMD）的网站，然后转到名为“驱动程序”的部分，然后检查是否有新的可用更新 - 如果有，请下载并安装它。

什么是错误代码31？

设备管理器错误代码 31 当 Windows 阻止加载特定硬件设备的驱动程序时弹出。 错误代码 31 几乎总是以以下格式显示：

“此设备无法正常工作，因为 Windows 无法加载此设备所需的驱动程序。” 代码 31

任何硬件设备都可能发生此错误； 然而，在大多数情况下，它发生在以太网卡上。 好消息是它属于易于解决的类别。 所以修复它应该不难。

解决方案

错误原因

错误代码 31 与驱动程序问题有关，最常见的原因包括：

• 过时的司机
• 缺少司机
• 错误配置的驱动程序
• 损坏的驱动程序

更多信息和手动维修

要解决系统上的错误代码 31，请尝试以下方法。 我们列出了一些最有效且易于执行的 DIY 方法，用于在您的 PC 上修复设备管理器代码 31。

方法 1 - 将驱动程序回滚到之前的状态

这只是意味着将驱动程序返回到之前的状态 - 到最后安装的版本。 尝试此方法来解决错误代码 31。这可能是将您的 PC 恢复到以前的工作状态的最简单方法。

但是，这样做后，您将无法更新驱动程序并在系统上运行新的驱动程序版本。 换句话说，这是解决此问题的临时方法。

您可能仍想尝试下面给出的其他方法，以确保您的系统上安装了最新的驱动程序。

您可以通过访问设备管理器中驱动程序设置中的驱动程序回滚功能将驱动程序回滚到其以前的版本。 或者执行回滚的另一种方法是使用 Windows 系统还原实用程序.

它是一个内置于新 Windows 版本的恢复工具。 要访问它，只需转到开始菜单并在搜索菜单中键入系统还原实用程序。

访问它并选择过去的一个点，也称为还原点，将您的 PC 恢复到发生错误代码 31 之前的先前状态。

但是，要永久解决问题，请尝试方法 2。

方法 2 - 更新驱动程序

如上所述，错误代码 31 可能是由于驱动程序过时、配置错误或损坏所致。 不管是什么原因，为了确保您的硬件设备正常运行，经常更新系统上的驱动程序很重要。

要开始驱动程序更新，首先，找出有问题的驱动程序很重要。 您需要识别损坏、配置错误和过时的驱动程序。 为此，请转到设备管理器，然后查找带有黄色感叹号的设备。

设备旁边的黄色感叹号表明这些设备驱动程序有问题。 确定有问题的驱动程序后，只需通过在制造商的网站上查找最新的兼容版本来更新它们。

这个过程非常耗时，有时会令人沮丧，尤其是第一次这样做时。

此外，一旦您更新了驱动程序，您需要不时更新它们以确保它们不会过时，否则您将不得不再次遇到设备管理器错误代码。

方法 3 - 下载 DriverFIX 以自动更新驱动程序

为避免手动更新驱动程序的麻烦和压力，建议下载并安装驱动程序FIX.

驱动器FIX 是一款智能、创新且功能丰富的软件，内嵌智能算法，可快速检测有问题的驱动程序，将其与最新的兼容版本进行匹配，并在几秒钟和几次点击内立即自动更新。

这很简单。 此外，在您的 PC 上安装此软件后，您无需再为驱动程序何时需要更新而感到压力和担心。

驱动器FIX 确保所有驱动程序在过时之前持续定期更新。

点击这里 下载驱动程序FIX 修复设备管理器错误代码 31 并定期自动更新驱动程序。

Corsair 以用于 PC 的 RAM 内存模块而闻名，但随后它已扩展到 PC 外围设备，甚至在过去几年中还销售一些预构建计算机。 新的 Corsair 扩展现在包括笔记本电脑系列，从他们的新游戏笔记本电脑 Voyager 开始。

Voyager 笔记本电脑配备机械键盘和类似 MacBook 的触控栏，可满足您的打字和指点需求。 它采用 16 英寸 QHD+ 屏幕，频率为 240Hz，由 Radeon 6800M GPU 运行。 内部还潜伏着 AMD 16 线程 Ryzen 9 6900HS CPU、Wi-Fi 6E 支持、杜比全景声 (Dolby Atmos) 音频和全高清 1080p 网络摄像头。

键盘具有低调的机械 Cherry MX 开关，每键 RGB 闪电及以上是 Corsair 所说的宏栏，中央有 10 个快捷按钮和一个小型 LCD。

Corsair 还包括一些与其他产品相关的功能。 该公司的许多键盘、鼠标和其他配件都使用内置于 Voyager 笔记本电脑中的“Slipstream”USB 无线适配器。 宏栏也使用与 Corsair 销售的流行产品 Elgato Stream Deck 相同的软件进行配置。

启动 Windows 10 计算机并不总是一帆风顺，因为这是一个复杂的过程，并且在此过程中您可能会遇到一些问题。 在加载 Windows 10 操作系统时，会加载和执行各种文件。 您可能会遇到显示以下错误消息的页面：

“操作系统加载程序没有签名。 与 SecureBoot 不兼容。 所有可启动设备均未通过安全启动验证。”

导致此错误的主要原因有两个 - 可能是您的计算机使用了错误的非真实引导映像文件，或者 Windows 操作系统安装在 BIOS 模式下。 要修复此错误，您可以尝试执行“冷”启动或重置 BIOS 或重置 Windows 10 计算机。

选项1 - 尝试执行冷启动

要执行冷启动，您所要做的就是按住 CPU 的电源按钮直到它熄灭。 关闭后，正常启动计算机，然后检查问题现在是否已解决。

选项 2 – 尝试重置 BIOS

如果执行冷启动无法解决问题，您可以尝试重置 BIOS。

• 启动计算机并在启动过程中按 F10 键进入 BIOS。 如果它不起作用，您可以尝试点击 F1 或 F2 键以及 Del 键。
• 进入 BIOS 后，点击 F9 键以获取立即为 BIOS 恢复加载默认配置的提示。
• 接下来，单击是，然后按照出现的下一个屏幕说明将 BIOS 设置回其默认设置。
• 完成恢复 BIOS 的默认设置后，重新启动计算机，然后检查它现在是否可以正常启动。

选项 3 – 尝试更改引导顺序

您也可以尝试更改引导顺序以修复错误。 要更改引导顺序，请执行以下步骤：

• 打开 Windows 设置，然后转到更新和安全 > 恢复高级启动，然后单击立即重新启动。
• 计算机重新启动后，您应该会看到高级选项。
• 接下来，选择疑难解答 > 高级选项。 这将提供另一组选项，然后从那里选择 UEFI 固件设置，它会让您重新启动计算机。
• 重新启动后，它将带您进入固件设置，然后从那里切换到引导选项卡，您将在其中看到“引导优先级”，其中包含连接的硬盘驱动器、CD/DVD、ROM 和 USB 驱动器的列表.
• 使用键盘上的箭头键更改启动顺序。
• 完成后，保存并退出。

选项 4 – 重置您的计算机

• 点击 Win 键或单击位于任务栏中的开始按钮。
• 然后单击屏幕右下角的电源按钮。
• 接下来，按住键盘上的 Shift 键，然后单击重新启动。 这将重新启动您的电脑进入高级启动选项。

注意： 访问高级启动选项后，您必须转到允许您重置 Windows 10 PC 的设置。 您所要做的就是选择疑难解答 > 重置此 PC 以进入以下屏幕

• 之后，选择“保留我的文件”选项，然后继续按照屏幕上的说明重置您的 Windows 10 计算机，而不会丢失您的文件。

正如您在蓝屏错误中注意到的那样，它们中的大多数都指出了与错误相关的文件。 其中一个文件是 Storport.sys 文件，它是与计算机存储单元中的数据存储相关的系统文件。 此文件由 Microsoft 存储端口驱动程序创建。 因此，如果这个文件最终被拖到蓝屏错误上，可能有很多原因导致它发生。 与 Storport.sys 文件相关的蓝屏错误可能包括与硬件的冲突、不兼容的固件问题、损坏的驱动程序、丢失或损坏的系统文件等等。 以下是与 Storport.sys 文件相关的一些常见蓝屏错误：

• KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
• 内核数据输入
• 非破坏区域的页面故障
• 系统螺纹异常未处理
• IRQL不是或等于
• 系统服务例外

Microsoft Windows 为 Storport.sys 文件提供了一种存储端口驱动程序，该驱动程序特别适用于使用高性能总线，如光纤通道总线和 RAID 适配器。 根据 Microsoft 的说法，使用 Storport 代替 SCSI 端口有许多优点：

• “在吞吐量和所利用的系统资源方面都提高了性能。
• 改进的 Miniport 驱动程序接口可满足高端存储供应商的需求，尤其是基于主机的 RAID 和光纤通道供应商。”

如果您遇到上述任何蓝屏死机错误，那么这里有一些故障排除选项可能会有所帮助，但在您遇到它们之前，您可以先尝试执行系统还原，特别是如果您有创建系统还原的习惯点。 这可能会解决问题。 要执行系统还原，请参阅以下步骤：

• 首先，点击 Win + R 键打开运行对话框。
• 之后，在字段中输入“sysdm.cpl”并点击 Enter。
• 接下来，转到“系统保护”选项卡，然后单击“系统还原”按钮。 这将打开一个新窗口，您必须在其中选择首选的系统还原点。
• 之后，按照屏幕上的说明完成该过程，然后重新启动计算机并检查问题是否已解决。

如果系统还原没有帮助修复蓝屏错误，现在是时候求助于下面提供的故障排除提示，但在开始之前，请确保先创建系统还原点。 此外，在执行以下故障排除步骤之前，您还必须启动到带网络连接的安全模式。

选项 1 – 尝试更新或回滚您的设备驱动程序

您可以尝试修复 Storport.sys 蓝屏错误的第一件事是更新或回滚设备驱动程序。 很可能在您更新 Windows 计算机后，您的驱动程序也需要刷新。 另一方面，如果您刚刚更新了设备驱动程序，则需要将驱动程序回滚到以前的版本。 无论哪种适用于您，请参阅以下步骤。

• 从 Win X 菜单打开设备管理器。
• 然后找到设备驱动程序并右键单击它们以打开“属性”。 请注意，可能导致 Storport.sys 蓝屏错误的主要驱动程序将列在“ID ATA/ATAPI 控制器”部分以及“存储控制器”部分下。
• 之后，切换到驱动程序选项卡并单击卸载设备按钮。
• 按照屏幕选项完全卸载它。
• 最后，重新启动计算机。 它只会自动重新安装设备驱动程序。

注意： 您也可以直接从制造商的网站上下载您电脑的相关驱动程序。 因此，如果您有 SSD，则问题可能是由于旧的存储驱动程序造成的。 选项2 - 尝试重新创建 Storport.sys 文件 如果第一个选项不起作用，接下来您可以做的是重新创建 Storport.sys 文件。 每次您的 Windows 10 PC 启动时，它都会查找所有系统驱动程序，如果找不到它们，它会尝试创建它们。 这就是为什么如果您删除损坏的驱动程序文件，您可能会得到一个专门为您重新创建的固定文件。 如何？ 请参阅以下步骤。

• 以安全模式启动 Windows 10 PC。
• 然后打开文件资源管理器并导航到此位置：C:/Windows/System32/drivers
• 从那里，查找名为的文件 系统 并将其重命名为 赛车场.old.

注意： 如您所见，文件的扩展名已从 .sys 更改为 .old。

• 现在重新启动计算机并检查 Storport.sys 蓝屏错误现在是否已修复。

选项 3 – 运行系统文件检查器或 SFC 扫描

系统文件检查器或 SFC 是一种内置命令实用程序，可帮助恢复损坏的文件以及丢失的文件。 它将坏的和损坏的系统文件替换为好的系统文件。 要运行 SFC 命令，请按照以下步骤操作。

• 点击Win + R以启动运行。
• 输入 CMD 在字段中，然后按Enter。
• 打开命令提示符后，键入 SFC / SCANNOW

该命令将启动系统扫描，这将需要一些时间才能完成。 完成后，您将获得以下结果：

1. Windows资源保护未发现任何完整性违规。
2. Windows资源保护发现损坏的文件并成功修复它们。
3. Windows资源保护发现损坏的文件但无法修复其中一些。

 重启电脑

选项 4 – 尝试运行 DISM 命令

您可能想要修复系统中可能损坏的文件，因为拥有它们也可能触发 Storport.sys 蓝屏错误。 要修复这些损坏的系统文件，您可以运行 DISM 命令：

• 点击 Win + X 键，然后单击“命令提示符（管理员）”选项。
• 之后，依次输入下面列出的每个命令以执行它们：
  • Dism / Online / Cleanup Image / CheckHealth
  • Dism / Online / Cleanup Image / ScanHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

• 执行上述命令后，重新启动计算机并检查 dxgkrnl.sys 蓝屏错误现在是否已修复。

选项 5 – 运行蓝屏疑难解答

如果没有蓝屏故障排除程序，蓝屏死机错误的故障排除将无法完成。 如您所知，它是 Windows 10 中的内置工具，可帮助用户修复 Storport.sys 等 BSOD 错误。 它可以在“设置疑难解答”页面上找到。 要使用它，请参考以下步骤：

• 点击Win + I键以打开“设置”面板。
• 然后转到更新和安全>故障排除。
• 从那里，在右侧找到名为“蓝屏”的选项，然后单击“运行疑难解答”按钮以运行蓝屏疑难解答，然后按照下一个屏幕选项进行操作。 请注意，您可能必须将PC引导到安全模式。

最近，一些 Windows 10 用户报告他们无法正确使用 Cortana，因为它无法连接到互联网。 根据这些用户的说法，即使他们的互联网连接稳定，Cortana 也不会连接到互联网。 据安全专家称，已确认此问题仅发生在 Microsoft 帐户中。 此问题可能与干扰 Cortana 的代理服务器有关。 有报道称，此问题是由过滤网络连接的代理引起的，这也恰好干扰了 Cortana 根据用户位置调整搜索结果和查询的能力。 这也可能是由于家庭网络出现故障或您的Microsoft帐户信息不一致或您的Microsoft帐户必须经过验证引起的。 这里有一些建议可以帮助解决 Cortana 中的连接问题，只需从第一个开始，然后逐步进行，直到遇到解决问题的选项。

选项 1 – 重新启动或重置您的调制解调器或路由器

您可以尝试的第一件事是重新启动或重置调制解调器或路由器。 您所要做的就是拔掉调制解调器的电源线，然后在几秒钟后重新插入。 如果有的话，您也可以使用背面调制解调器的重置按钮。 但是在您按下重置按钮之前，请记住它会清除所有连接凭据并将其设置回其默认设置。 重新启动网络后，您可以重新启动计算机以强制调制解调器或路由器为计算机重新分配 IP 地址。

选项 2 – 重启 Cortana

重新启动 Cortana 可以帮助您解决问题。

• 要重新启动 Cortana，请打开任务管理器，右键单击 Cortana 并选择“结束进程”选项。
• 然后转到“文件”选项卡并选择“运行新任务”。
• 之后，输入“cortana.exe”并按 Enter 重新启动该过程。

选项 3 – 尝试删除代理

删除代理还可以帮助您解决 Cortana 中的连接问题。 您可以这样做：

• 点击Win + R键以打开“运行”对话框。
• 然后在字段中键入“ inetcpl.cpl”，然后按Enter键以拉起Internet属性。
• 之后，转到“连接”选项卡，然后选择局域网设置。
• 从那里。 取消选中LAN的“使用代理服务器”选项，然后确保已选中“自动检测设置”选项。
• 现在，单击确定和应用按钮。
• 重启你的电脑。

注意： 如果您使用的是第三方代理服务，则必须禁用它。

选项 4 – 打开另一个使用 Microsoft 帐户的应用

这似乎是一个奇怪的修复，但是，一些用户尝试这样做并且对他们有用，因为它允许 Cortana 再次连接到互联网。 在此选项中，您只需启动另一个应用程序，该应用程序以与 Cortana 相同的方式使用您的 Microsoft 帐户信息，例如应用商店应用程序。 打开应用程序后，应该会出现一个提示以及一个对话框，允许您使用所需的信息更新您的 Microsoft 帐户。 之后，重新启动计算机并检查 Cortana 现在是否能够连接到 Internet。

选项 5 – 验证您的 Microsoft 帐户

在某些情况下，Cortana 可能无法连接到 Internet，因为您的 Microsoft 帐户不再经过验证。 当您对 Microsoft 帐户使用两步身份验证系统时，通常会发生这种情况。 要验证它，只需打开设置并单击帐户。 之后，检查您的 Microsoft 帐户下是否有验证超链接，然后单击验证。 然后，按照下一个屏幕提示验证您的 Microsoft 帐户。 验证您的帐户后，重新启动计算机。

选项 6 – 重置 Cortana 设置

• 打开 Cortana 并转到“设置”部分，您将在其中看到“关闭 Cortana 会清除 Cortana 在此设备上知道的内容，但不会从笔记本中删除任何内容。 Cortana 关闭后，您可以决定如何处理仍存储在云中的任何内容”选项。 关闭此选项。
• 重启你的电脑。
• 计算机启动后，再次启动 Cortana 并检查。

语音识别是一种用于使用语音命令控制计算机的技术。 通过此功能，您可以说出计算机将响应的命令，除此之外，您还可以向计算机口述文本，从而无需在任何文字处理程序或文本编辑器中输入单词。 总而言之，语音识别功能可让您与计算机进行通信，并提高计算机更好地理解自己的声音的能力，并提高其用词准确性。 但是，在提高其准确性之前，您需要先“训练特征”。 如果到目前为止您对其性能不满意，您实际上可以选择禁用它。 因此，在这篇文章中，您将了解如何禁用 Windows 10 v1809 中的语音识别功能。

要在您的计算机上禁用语音识别，请按照以下步骤操作。

第三步： 转到设置>轻松访问。 第三步： 从那里，转到语音。 第三步： 现在关闭语音识别的切换按钮以禁用此功能。 另一方面，如果您真的不想与在线语音识别功能有任何关系，您也可以禁用它。 您有两个选项可以做到这一点 - 您可以使用设置或使用注册表编辑器来做到这一点。

通过设置禁用在线语音识别功能：

• 单击开始按钮并选择设置。
• 接下来，转到隐私部分，然后单击位于右侧窗格中的语音选项。
• 然后关闭切换按钮以关闭在线语音识别功能。

注意：语音服务存在于您的计算机甚至云中，因为 Microsoft 从这些服务中收集基本信息以增强用户体验，如果您想停止这种情况，您必须关闭“墨迹书写和打字个性化”部分。

通过注册表编辑器禁用在线语音识别功能：

在继续之前，您需要先创建一个系统还原点。

• 点击Win + R键以打开“运行”对话框。
• 然后在字段中键入“Regedit”并按 Enter 键以打开注册表编辑器。
• 接下来，导航到以下注册表路径：

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftSpeech_OneCoreSettingsOnlineSpeechPrivacy

• 之后，检查位于右侧窗格中的“HasAccepted”键的默认值。 如您所见，它的值设置为“1”，这意味着启用了语音识别功能。 因此要更改它，您必须将“0”设置为新值以永久禁用该功能。
• 只需双击该键并将值从“1”更改为“0”。 请记住，即使您使用的是 64 位 Windows 10 计算机，您仍然必须创建一个 32 位 DWORD 值。
• 之后，重新启动计算机以应用所做的更改。