0x3D55：家庭应用信息已损坏

您可以在笔记本电脑上使用的有用的东西之一是触摸板。 它们通过手势和多指点击或触摸支持帮助用户完成任务，它为各种快捷方式带来了范围。 但是，并非所有时候触摸板都能带来生产力，因为它有时也会遇到一些问题。 其中一个问题已在几台使用来自 Alps Pointing Device 的触摸板驱动程序的联想笔记本电脑上报告。 据报道，当他们使用触摸板时，出现错误提示“将用户设置设置为驱动程序失败”。 触摸板上的此类错误通常发生在计算机启动时，这可能是由于正在后台安装的 Alps 指针设备驱动程序的错误更新引起的。 要修复触摸板上的此错误，您可以尝试从 MSConfig 禁用 Alps 指针设备条目，或者您可以尝试获取最新版本的驱动程序或完全卸载驱动程序。 在继续下面给出的故障排除提示之前，请确保首先创建系统还原点。 完成后，请继续执行以下选项。

选项 1 – 尝试从 MSConfig 禁用 Alps 指针设备的条目

第一个给定的选项能够解决许多用户的问题，因此要开始使用，请按照下列步骤操作：

• 在开始搜索框中，键入“MSConfig”并从搜索结果中选择系统配置。
• 接下来，转到“服务”选项卡并从出现的列表中查找 Alps 指针设备条目，然后取消选中它。
• 然后单击应用和确定按钮以保存所做的更改。
• 现在重新启动计算机，看看触摸板中的错误现在是否已修复。

选项 2 – 尝试下载并安装最新版本的驱动程序

您可以检查修复错误的下一个选项是从联想支持的官方网站下载并安装最新版本的驱动程序。 请注意，触摸板驱动程序的更新版本很可能会消除该错误。 但是，您必须确保您将获得的版本与您现有的 Windows 版本兼容。

选项 3 – 尝试卸载 Alps Pointing 设备驱动程序

如果前两个给定的选项不起作用，您可以尝试卸载 Alps Pointing-device 驱动程序。 您可以在鼠标和其他指点设备部分下执行此操作。 卸载驱动程序后，重新启动计算机并在文件资源管理器 (C:/Program Files) 中删除此位置中驱动程序的剩余文件夹。 完成后，重新启动计算机并检查错误现在是否消失。 请记住，卸载驱动程序后，联想驱动程序在卸载前提供的任何额外配置功能将不再可用。

微软最初的 Windows 11 硬件要求并没有真正受到用户的欢迎，而且从一开始就没有真正清楚地体现出来，这使得许多潜在客户慢慢远离了炒作。 微软似乎已经承认了这一点，因为他们已经改变了对即将推出的 Windows 11 的系统硬件要求的看法。似乎 Windows 11 将能够正式安装在不受支持的计算机上，但会带来一些不便。

什么是捕获？

Windows 11 仍将具有相同的硬件要求，如果 PC 满足这些要求，则该计算机将得到官方支持，其他不符合系统要求的计算机（任何可以运行 Windows 10 的计算机）仍然可以运行 Windows 11，但系统必须安装干净。 因此，旧计算机用户没有升级选项，只需全新安装即可。 这当然意味着您需要下载 ISO 映像并制作一个可引导的 USB 才能安装它。 此外，由于您将进行全新安装，请备份硬盘驱动器，因为它需要格式化。 此外，微软表示，对于非官方支持的 PC，可能无法提供某些驱动程序更新，从而使您使用较旧的驱动程序版本或依赖硬件制造商。 这仍然没有得到微软的确认，只是作为一种选择。 我们看看事情会怎样。

结论

微软已经重新考虑了它的系统要求并且不会顽固地将其计划推到允许甚至旧计算机安装新操作系统的最高要求之上，这是非常好的。 我相信随着时间的推移，很多用户会升级他们的硬件并进入官方支持的水域，但他们能够在他们当前的硬件上使用新的操作系统是件好事。

Windows 10 中的自适应亮度设置是一个有用的设置，可用于调整计算机的亮度。 它可以帮助您根据计算机周围的光线自动获取亮度。 但是，有时它不起作用或在您想要的时候没有关闭。 如果此问题在您更新或安装 Windows 10 后立即发生，请继续阅读，因为这篇文章将为您提供几个可以尝试解决问题的选项。

选项 1 – 尝试运行电源故障排除程序

解决自适应亮度问题的第一件事是运行电源故障排除程序，因为该问题可能由于某些冲突的电源设置而发生。 使用方法请参考以下步骤：

• 打开 Windows 10 设置面板，然后转到更新和安全，然后转到疑难解答。
• 之后，向下滚动到左侧并单击电源选项。
• 从那里，您应该看到“运行疑难解答”按钮。 单击它以解决问题。
• 然后，按照接下来的屏幕上的说明进行操作。

选项 2 – 尝试禁用或关闭 GPU 设置中的相应选项

问题可能是由于显卡设置。 如果您使用的是 AMD 显卡或 Intel 的 HD 显卡，您可能需要在 GPU 设置中禁用与电源相关的选项。 具体来说，您必须禁用 AMD 显卡设置中的 Vari-Bright 或 Intel 图形面板下的显示节能技术。

• AMD 用户：
  • 打开 AMD Radeon 设置面板。
  • 然后转到首选项。 从那里，选择 Radeon 附加设置。
  • 接下来，转到电源选项卡并单击 PowerPlay 选项。
  • 您应该会在右侧找到一个名为“启用 Vari-Bright”的选项。 从复选框中删除标记，然后保存您所做的更改。
• 英特尔用户：
  • 从桌面打开英特尔图形和媒体控制面板。
  • 然后选择基本模式并转到电源选项卡。
  • 从那里，选择“使用电池”作为电源，然后您将获得显示节能技术选项。 它应该设置为默认启用。
  • 现在从复选框中删除标记，然后保存您所做的更改。

选项 3 – 尝试重置电源计划默认值

您可能还想使用命令行工具来解决该问题。 此命令行工具称为 PowerCfg。 它是一个命令实用工具，可以扫描您的计算机 60 秒以了解其功能。 此工具以 HTML 报告的形式提供详细结果，可帮助您评估电池耗尽问题的真正原因。 您还可以使用此工具重置计算机的电源计划默认值。 要使用它，请按照以下步骤操作。

• 以管理员身份打开命令提示符。
• 然后键入以下命令并按 Enter 执行它：

powercfg –恢复默认方案

• 执行命令后，重新启动计算机。

选项 4 – 尝试更新您的显卡驱动程序

• 首先，将计算机启动到安全模式。
• 之后，点击Win + R键以启动运行。
• 输入 devmgmt。MSC 进入框中，然后点击Enter或单击“确定”以打开“设备管理器”。
• 之后，将显示设备驱动程序列表。 从那里，查找显示适配器并单击它们。
• 之后，右键单击“显示适配器”下的每个条目，然后从菜单中选择“卸载设备”选项。
• 现在重新启动计算机。
• 重新启动计算机后，转到“设置”应用程序，然后在“ Windows Update”部分中检查“更新”。

请注意： 您还可以选择直接访问您的显卡制造商（如 NVIDIA、Intel 或 AMD）的网站，然后转到名为“驱动程序”的部分，然后检查是否有新的可用更新 - 如果有，请下载并安装它。

选项 5 – 尝试通过注册表编辑器禁用自适应亮度

由于您将在本文中处理注册表文件，因此您需要先创建一个系统还原点。 完成后，请继续执行以下步骤：

• 点击Win + R键以打开“运行”对话框。
• 接下来，在字段中键入“regedit”并按 Enter 键以打开注册表编辑器。
• 之后，导航到此路径：HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREIntelDisplayigfxcuiprofilesMediaBrighten Movie
• 现在双击“ProcAmpBrightness”并将其值设置为“0”。
• 现在转到这个路径：HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREIntelDisplayigfxcuiprofilesMediaDarken Movie
• 从那里，双击“ProcAmpBrightness”并将值设置为“0”。
• 然后关闭注册表编辑器并重新启动您的 PC，然后查看问题是否已解决。

如您所知，Windows 更新对您的操作系统至关重要，因为它可以保护操作系统免受潜在威胁、修复错误并改善您使用 Windows 10 的体验。但是，在某些情况下，Windows 更新也会导致错误，其中之一就是 Windows更新错误 0x8024000B。 此特定 Windows 更新错误的原因之一是 Windows 无法读取安装 Windows 更新所需的更新清单文件。 这意味着该操作被服务或用户取消。 另一方面，如果您无法过滤结果，也可能会发生此错误。 当您遇到此错误时，您将看到一条错误消息，显示“WU_E_CALL_CANCELLED：操作已取消”。 这表明该操作已被操作系统本身取消。 要解决 Windows 更新错误 0x8024000B，以下是您需要查看的一些建议。

选项 1 – 尝试运行 Cleanup (Decline) Superseded updates PowerShell 脚本

修复 Windows 更新错误 0x8024000B 的第一件事是运行清理（拒绝）替代更新 PowerShell 脚本。 这实际上是一个简单的修复，因为您所要做的就是从 微软技术网站. 完成下载并运行文件后，重新启动计算机并查看错误是否已修复。

选项 2 – 尝试重命名 Spupdsvc.exe 文件

如果第一个选项不起作用，您可以尝试重命名 Spupdsvc.exe 文件，这是您收到 Windows 更新错误 0x8024000B 的原因之一。

• 首先，点击 Win + R 键以启动运行实用程序。
• 接下来，键入以下命令并按 Enter 执行它 指令：

 /c ren %systemroot%System32Spupdsvc.exe Spupdsvc.old

• 您输入的命令会将麻烦的“Spupdsvc(.)exe”文件重命名为“Spupdsvc(.)old”。
• 执行命令后，现在重新启动计算机。

选项 3 – 尝试重新启动各种与 Windows 更新相关的服务和组件

您还可以尝试重新启动一些与 Windows 更新相关的服务来解决 Windows 更新错误。 请参阅以下步骤来执行此操作：

• 点击 Win + X 组合键并选择命令提示符（管理员）以使用管理员权限打开命令提示符。
• 打开命令提示符后，将下面列出的每个命令一一复制并粘贴，然后在输入每个命令后立即点击 Enter。
  • 净停止wuauserv
  • 净停止位
  • 净停止appidsvc
  • ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
  • ren%systemroot%system32catroot2 catroot2.bak
• 输入上面给出的所有命令后，它们将停止在您的计算机上运行的所有 Windows 更新服务，并清除 SoftwareDistribution 文件夹，并重置 Catroot2 文件夹。 现在，您必须通过执行以下命令来启动刚刚停止的所有这些 Windows 更新服务：
  • 网开始wuauserv
  • 净起始位
  • 网络启动appidsvc
  • net start cryptsvc
• 之后，重新启动计算机并尝试再次运行安装程序，看看错误现在是否已修复。

选项 4 – 尝试运行 Windows 更新疑难解答

您还应该尝试运行内置的 Windows 更新疑难解答，因为它可以帮助您解决 Windows 更新错误 0x8024000B。 要运行它，请参考以下步骤：

• 转到“设置”，然后从给定的菜单中单击“Windows 更新”。
• 接下来，单击疑难解答选项并从给定选项中选择 Windows 更新以运行 Windows 更新疑难解答。
• 之后，按照屏幕上的下一个说明进行操作并等待该过程完成，然后检查 Windows 更新错误 0x8024000B 是否已修复。

Hive 勒索软件一直针对最近易受 ProxyShell 安全问题影响的 Microsoft Exchange 服务器，以部署各种后门。 一旦设置了后门，就可以执行各种攻击，包括但不限于网络侦察、窃取管理员帐户、获取有价值的数据，甚至安装和部署文件加密算法。

ProxyShell 广泛滥用

ProxyShell 是 Microsoft Exchange Server 中的一组三个漏洞，它允许远程执行代码而无需对易受攻击的部署进行身份验证。 该漏洞过去曾被 Conti、BlackByte、Babuk、Cuba 和 LockFile 等各种勒索软件使用。

据报道，安全漏洞已于 2021 年 XNUMX 月得到全面修补，但 Hive 如何仍然能够成功利用 PowerShell 并渗透到系统中，似乎仍然存在一些未修补和未解决的问题。

蜂房

自 2021 年 XNUMX 月首次在野外观察到 Hive 以来，它已经走了很长一段路，成功的开始促使 FBI 发布了一份关于其策略和妥协指标的专门报告。

2021 年 XNUMX 月，Hive 帮派增加了 Linux 和 FreeBSD 变种，并在 XNUMX 月成为攻击频率最高的勒索软件操作之一。

上个月，Sentinel Labs 的研究人员报告了 Hive 采用的一种新的有效载荷隐藏混淆方法，这表明正在积极开发。

如您所知，Windows 10 中有用且高效的实用程序之一是 DISM 工具。 它可以与允许用户执行各种任务的命令提示符命令行一起使用。 但是，在某些情况下，当您尝试执行命令时 DISM 工具可能会遇到一些错误。 这些错误之一是状态为“组件存储已损坏”的错误。 这种 DISM 错误是由于图像文件中的错误造成的。 当你在运行DISM工具时遇到DISM Error 14098，你会在命令行中看到如下内容：

“C:> Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:testmountwindows /LimitAccess 部署映像服务和管理工具 版本：10.0.10586.0 镜像版本：10.0.10586.0 [===========================100.0% 错误：14098 组件存储已损坏。 可以在 C:WINDOWSLogsDISMdism.log 中找到 DISM 日志文件 C:>”

您可以查看多个修复程序来修复 DISM 错误 14098，“组件存储已损坏”。 您可以尝试运行“恢复健康”命令或重置 Windows 更新组件，或将防病毒程序中的 dism.exe 列入白名单，并尝试卸载任何最近安装的更新。 请按照下面提供的选项了解更多详细信息。

选项 1 – 在干净启动状态下运行恢复健康命令

• 首先，您需要将计算机置于干净启动状态。
• 输入 MSConfig中 在“开始搜索”中打开“系统配置”实用程序。
• 从那里转到“常规”选项卡，然后单击“选择性启动”。
• 清除“加载启动项”复选框，并确保选中“加载系统服务”和“使用原始启动配置”选项。
• 接下来，单击“服务”选项卡并选中“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框。
• 单击全部禁用。
• 单击“应用/确定”，然后重新启动PC。 （这将使您的PC进入“干净启动”状态。并配置Windows以使用通常的启动方式，只需撤销更改即可。）
• 现在使用管理员权限打开命令提示符。
• 然后键入并输入此命令以执行它： Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
• 等待该过程完成并重新启动计算机。

请注意： 如果 Restore Health 命令失败，您可以通过执行以下命令来使用“/StartComponentCleanup 参数”： Dism /在线 /Cleanup-Image /StartComponentCleanup

选项 2 – 尝试重置 Windows 更新组件

如果第二个选项不起作用，重置 Windows 更新组件也可以帮助您解决问题。 如何？ 请参考以下步骤：

• 使用管理员权限打开命令提示符。
• 之后，键入以下每个命令，然后在一个接一个键入后按 Enter 键。
  • 净停止wuauserv
  • 净停止cryptsvc
  • 净停止位
  • 净停止msiserver

请注意： 您输入的命令将停止 Windows 更新组件，例如 Windows 更新服务、加密服务、BITS 和 MSI 安装程序。

• 禁用 WU 组件后，您需要重命名 SoftwareDistribution 和 Catroot2 文件夹。 为此，请键入以下每个命令，并且不要忘记在键入一个命令后按 Enter 键。
  • 任 C:/Windows/SoftwareDistribution/SoftwareDistribution.old
  • 任 C:/Windows/System32/catroot2/Catroot2.old
• 接下来，通过输入另一系列命令重新启动您已停止的服务。 输入一个又一个命令后，不要忘记按 Enter 键。
  • 网开始wuauserv
  • net start cryptsvc
  • 净起始位
  • 网络启动msiserver
• 关闭命令提示符并重新启动您的 PC。

选项 3 – 将防病毒程序中的“dism.exe”列入白名单

DISM 错误 14098 也可能是由您的防病毒程序引起的，该程序可能会干扰它的运行。 要解决此问题，您必须将 dism.exe 列入白名单。 如何？ 请参阅以下步骤：

• 从系统托盘区域打开 Windows Defender 安全中心。
• 接下来，单击“病毒和威胁防护”选项，然后打开“病毒和威胁防护设置”。
• 之后，向下滚动直到找到“排除项”，然后单击“添加或删除排除项”选项。
• 然后单击加号按钮并选择要添加的排除类型，然后从下拉列表中选择文件夹。
• 接下来，导航到此路径并选择 WinSxS 文件夹： C:/视窗/WinSxS
• 当用户帐户控制或 UAC 提示时，只需单击是继续。

选项 4 – 尝试卸载最近安装的更新

有时，当您更新 Windows 10 计算机时，某些 Windows 更新会影响内部的某些机制。 因此，它会导致操作系统的其他组件出现问题，这可能是您收到 DISM 错误 14098 的原因。

• 转到“设置”并选择“更新和安全”>“Windows 更新”。
• 从那里，单击“查看更新历史记录”选项，然后单击“卸载更新”选项。
• 这将打开一个包含已安装 Windows 更新列表的新窗口。
• 现在右键单击要卸载的 Windows 更新，然后单击卸载。

什么是运行时错误 R6025？

运行时错误 R6025 对 PC 用户来说可能非常烦人，因为它随时随机弹出。 这是一种运行时错误，但通常与 C++ 编程相关。 错误以下列格式显示：

'运行时错误！ 程序：C:...R6025-Pure Virtual Function Call'

解决方案

错误原因

由于以下原因触发运行错误 R6025：

• 缺少 Visual C++ 库的运行时组件
• Microsoft.NET 框架损坏
• 注册表因文件错误和数据过载而损坏
• 病毒和恶意软件入侵

更多信息和手动维修

尝试下面给出的解决方案来修复系统上的运行时错误 R6025：

原因：Microsoft.NET 框架损坏

解决方案： 如果这是错误的根本原因，则建议重新安装并修复 微软.NET框架 在您的 PC 上。 要重新安装此框架，请转到开始菜单，单击控制面板、程序，然后单击“打开或关闭 Windows 功能”。 在这里，您可能会被提升为管理员密码。 输入密码以继续。 现在找到 Microsoft.NET framework 3.5.1 并取消选中此框，按 OK，然后重新启动系统。 之后打开“打开或关闭 Windows 功能”并检查 Microsoft.NET 框架 3.5.1，然后重新启动您的 PC。 这有望解决错误。

原因：缺少 Visual C++ 库的运行时组件

解决方案： 如果缺少 Visual C++ 库的运行时组件，则必须从不同的网站下载并安装这些组件。 如果您在技术上不健全，这对您来说可能既耗时又稍微复杂。

原因：恶意软件攻击

解决方案： 如果由于恶意软件攻击而触发运行时错误 R6025，则您必须在 PC 上安装并运行强大的防病毒软件。 这将有助于检测和删除影响您系统的此类恶意软件。

原因：注册表问题

解决方案： 如果注册表损坏是 PC 上运行时错误 R6025 的根本原因，那么您需要清理注册表并修复它。 清理和修复注册表的最佳方法是下载 Restoro。 Restoro 是一款先进的 PC 修复工具，集成了强大且功能强大的实用程序。 实用程序包括注册表清理器和系统优化器。 它具有简单的导航、用户友好的界面，并且与所有 Windows 版本兼容。 各级用户都可以操作它来解决包括运行时错误R6025在内的各种PC错误。 注册表清理实用程序会清除所有不必要的、恶意的、过时的文件和使 RAM 过载的无效条目。 它释放磁盘空间，修复损坏的文件和注册表。 此外，Restoro 还用作系统优化器。 它可以检测系统不稳定问题并在提高 PC 速度的同时解决这些问题。 在几秒钟内解决系统上的运行时错误 R6025 点击此处 立即下载 Restoro PC 修复工具！

如果您在 Windows 10 计算机上的 Firefox 浏览器上浏览多个网站时遇到问题，那么这篇文章可能会有所帮助。 您在 Firefox 中可能遇到的最常见问题之一主要与 HTTPS 有关，其中之一是 MOZILLA PKIX ERROR MITM DETECTED 或 ERROR SELF SIGNED CERT 或 SEC ERROR UNKNOWN ISSUER 错误，这意味着 Firefox 无法信任在安全上颁发的证书网站。 如果您在 Firefox 中遇到 MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED 错误，这表明您的网络或系统中的某些东西正在中断您的连接并注入证书，当这种情况发生时，Firefox 不会信任它。 在这种情况下，罪魁祸首之一是恶意软件。 恶意软件将尝试用其证书替换合法证书。 另一个原因是安全软件，它在安全连接上保留标签并创建误报，例如：

“在受家庭安全设置保护的 Microsoft Windows 帐户中，谷歌、Facebook 和 YouTube 等热门网站上的安全连接可能会被拦截，并且它们的证书可能会被 Microsoft 颁发的证书替换，以便过滤和记录搜索活动。”

如果您连接到公司网络，则可能有一种可以替换证书的监控/过滤产品。 此外，也有用户报告在使用 Nightly 版本的 Firefox 时遇到此问题。 如果是这种情况，您必须尝试仅使用稳定版本访问安全网站，尤其是在付款方面。 但是，如果您不这样做，那么这里有一些您需要检查的选项。

选项 1 – 尝试关闭安全和防病毒程序上的 HTTPS 扫描

每个基于安全的软件都有一个安全选项，允许您关闭 HTTPS 扫描功能。 它们可能以不同的名称提供，例如 HTTPS 扫描、扫描 SSL、显示安全结果、不扫描加密连接等。找到适用于您的安全或防病毒软件的软件，然后尝试暂时关闭它，看看它是否有帮助修复 Firefox 中的 MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED 错误。

选项 2 – 尝试禁用 security.enterprise_roots.enabled

如果第一个选项不起作用，您可以做的下一件事是禁用 security.enterprise_roots.enabled，这是 Firefox 上的 HTTPS 证书检查。 请注意，不建议这样做，但您至少必须尝试以修复错误。

• 打开 Firefox，然后在 Firefox 地址栏中键入“about:config”并按 Enter。
• 之后，如果出现信息消息，请确认。
• 接下来，搜索 security.enterprise_roots.enabled 首选项，找到后双击它。
• 然后将其值更改为 true 并重新启动 Firefox 浏览器一次。 这会将所有自定义证书从其他安全软件导入 Firefox。 因此，它将确保将这些来源标记为受信任，并且您不会收到 MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED 错误。

新的 Windows 10 更新带来了一些修复、改进和一些小东西，让我们的电脑更加个性化。 我们收到的这些个性化更新之一是，我们现在终于可以更改开始菜单和任务栏的颜色了，很简单，就像 1,2,3、XNUMX、XNUMX。 为了更改和个性化您的开始菜单和/或标题栏，您只需单击 Windows 图标以打开开始菜单，然后单击设置。 进入设置窗口后，转到个性化设置。 当个性化设置打开左侧的“转到颜色”选项卡并向下滚动时，直到在“在以下表面上显示强调色”下找到 2 个复选框： 检查您希望应用效果的那些，您就完成了。 现在您的开始菜单和/或标题栏正在使用您选择的配色方案。

比较 Exchange128 错误 - 它是什么

一些 Windows 7 和 Windows 8.1 用户报告在尝试使用时遇到比较 Exchange128 错误 升级到Windows 10. 错误内容为“您无法安装 Windows 10，因为您的处理器不支持 CompareExchange128”。 为了升级到 Windows 10（64 位），必须存在 CMPXCHG16B 指令。 如果您收到此错误，这主要意味着您的 CPU 没有 CMPXCHG16B 指令。

解决方案

错误原因

CompareExchange128 错误的发生通常有两个可能的原因：

• CPU 缺少 CMPXCHG16b 指令
• 旧的和过时的 BIOS – 即使您的 CPU 有 CMPXCHG16b 指令，如果您有一个较旧的 BIOS，CompareExchange128 问题仍然会发生。

更多信息和手动维修

升级到的一项主要要求 Windows 10 适用于您的 CPU 有 CMPXCHG16b 指令。 您还需要正确的 BIOS 版本以保证顺利安装。 请参阅下文，了解如何手动修复此问题。

注意：如果您对使用下面列出的手动方法没有信心，强烈建议您向专业技术人员寻求帮助。 如果您不认识某人，您也可以使用自动化工具来解决此问题。

在执行任何修复之前，首先尝试确定错误的原因是否是由于您的 CPU 缺少 CMPXCHG16b 指令。 您可以使用 CPU 信息工具，该工具提供有关您的处理器、内存和主板的完整详细信息。 如果您正在寻找更深入的信息，您还可以尝试使用命令行实用程序。 但是，检查这一点的最安全和最简单的方法是简单地在线搜索。 尝试使用搜索查询： CMPXCHG16b

方法 1 – 更新您的 BIOS

此方法将从您的主板制造商处下载最新的 BIOS。 这可确保您的 CPU 具有完成 Windows 16 10 位安装所需的 CMPXCHG64b 指令。 要更新计算机的 BIOS，请完成以下步骤：

1. 首先确定您计算机上的当前 BIOS。 打开系统信息 Windows 应用程序并键入 msinfo32 在搜索栏中。 BIOS 版本将显示在处理器速度下。 把它记录在某个地方。

2. 转到主板制造商的支持页面。 查找您当前使用的 BIOS 是否有任何更新。 如果找到，请下载可用的 BIOS 更新文件。 确保您正在寻找正确的模型并下载所有必要的文档。 否则，BIOS 更新可能不起作用。

3. 更新您的 BIOS。 大多数 BIOS 更新步骤都很简单。 只需确保按照提供的步骤操作即可。

方法二——安装Windows 2 10位版本

如果更新 BIOS 不起作用，您可以做的是安装 32 位版本的 Windows 10 而不是 64 位版本。 以下是如何执行此操作：

1. 下载并安装您当前拥有的 32 位版本的 Windows。 如果您有 Windows 7 64 位版本，请获取 32 位版本的 Windows 7。Windows 8.1 也是如此。 执行此操作时，您可能需要先备份文件。 请记住，安装 32 位版本的工作方式与其他安装类似，并且可能会删除您的某些文件。

2. 安装 32 位版本后，转到更新并安装所有必要的更新。 如果您被要求升级到 Windows 10，这包括升级。

3. 安装 Windows 10 升级后，您现在将安装 10 位 Windows 32 版本。 这将是在 Microsoft 服务器上激活的版本。 尽管如此，存储的激活版本仅适用于您的计算机硬件，不适用于 Windows 10 版本。

4. 下载 Windows 10 64 位版本。

5. 准备一个空的 DVD 或 USB 闪存驱动器。 使用 Creation Media 软件，然后单击“为另一台 PC 创建安装介质”选项。

6. 安装您从第 64 步下载的 10 位 Windows 4 版本。确保在要求您输入序列号时不要输入任何内容。

7. 安装完成后，您将拥有 64 位版本的 Windows 10。

方法 3 – 购买新的处理器/主板

如果上述两种方法都不起作用，则很有可能是由于处理器/主板过时而导致出现此错误。 下一个可能的解决方案是购买与 64 位 Windows 10 完全兼容的更新型号。

方法 4 – 下载自动化工具

如果所有其他方法都失败了，您可能需要考虑使用它 强大的自动化工具 快速解决问题和任何其他与计算机相关的问题。