错误代码 0xC1900101、0x30018? - 它是什么?
用户从 Windows 10 或 Windows 7/8 升级到 Windows 8.1 时,或者升级到 Windows 10 的新版本、内部版本、Service Pack 或主要更新时,可能会遇到错误代码 0xC1900101、0x30018。 Windows 10 安装失败并停止或挂起。 在安装过程中,它会达到某个最大限制(通常为 6% 或 32%)然后恢复到操作系统的先前版本并显示以下消息:
我们无法安装 Windows 10。我们已将您的 PC 设置回您开始安装 Windows 10 之前的状态。
0xC1900101 – 0x30018 安装在 FIRST_BOOT 阶段失败,在 SYSPREP 操作期间出现错误。
解决方案
错误原因
在尝试修复错误代码 0xC1900101-0x30018 时,了解导致此问题的原因至关重要。 此错误的最可能原因是:
- 不兼容的硬件或驱动程序
- 不兼容的安全程序或防病毒或不兼容的实用程序软件
- 在安装过程中,设备驱动程序可能停止响应 setup.exe。
更多信息和手动维修
在修复与错误代码相关的问题时,最好采用手动修复方法。 使用这些方法可以帮助用户查明问题的根本原因并永久应用解决方案来解决问题。 虽然大多数手动修复方法都可以由每个 Windows 用户完成,即使是那些没有技术能力的用户,但在某些情况下需要 Windows 专业人员的帮助。 如果您自己无法应对手动实施方法的风险,请考虑从专业的 Windows 技术人员那里获得帮助,或者您可以使用 强大的自动化工具。 在修复错误代码 0xC1900101-0x30018 时,您可以重复用于 0xc000021a(方法一)的相同步骤,或者您可以尝试执行以下操作:- 在继续升级系统之前禁用或卸载您的防病毒程序
- 确保机器名称简单(至少有 8 个字符),没有特殊字符,如连字符或破折号。
- 重新启动设备几次,然后重试。
- 禁用通用 USB 设备,例如智能卡读卡器。
- 如果您使用 SCSI 硬盘,请确保您有可用于存储的驱动程序,例如拇指驱动器,并确保它已连接。 在 Windows 10 安装过程中,选择 自定义高级选项 并使用 负载驱动器 命令能够为 SCSI 驱动器加载合适的驱动程序。 如果失败,请尝试切换到基于 IDE 的硬盘。
- 您现在可以执行干净启动。 重新启动您的设备,然后重试。
- 如果您使用 .ISO 文件来升级系统,则需要先断开 Internet 连接,然后才能继续进行设置。 如果您连接到 Wi-Fi 或以太网 (LAN),请确保禁用这两个连接,然后您可以继续进行设置。
- 如果您通过 Windows Update 执行更新,一旦下载达到 100%,请断开 Internet 连接,然后继续安装。
注意: 如果失败,如果可能,您可以尝试在升级中使用 .ISO 文件。
- 如果设备连接到域,则切换到本地帐户。
- 断开连接到计算机的所有外部设备,例如游戏控制器、打印机或 USB 密钥。
如果您使用的是 Windows 安装 Windows 10 时的更新,您可以执行以下操作:
- 打开 命令提示符窗口 按下 Windows键+ X。 选择 命令提示符(管理员) 从菜单。
- 停止 BITS、加密、MSI 安装程序、 和 Windows 更新服务. 为此,请一次键入或复制并粘贴以下命令:
注意: 不要忘记在每个命令后按 Enter 键。
净停止wuauserv
净停止cryptSvc
净停止位
净停止msiserver
- 重命名 猫根2 和 SoftwareDistribution 为此,请一次键入或复制并粘贴以下命令:
注意: 不要忘记在每个命令后按 Enter 键。
仁
C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
仁
C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- 重新启动 BITS、加密、MSI 安装程序、 和 Windows 更新服务. 为此,请一次键入或复制并粘贴以下命令:
注意: 不要忘记在每个命令后按 Enter 键。
网开始wuauserv
net start cryptSvc
净起始位
网络启动msiserver
- Type Exit 退出 在命令提示符中,然后关闭命令提示符窗口,然后重新启动计算机。