如何修复 Windows 10 错误 0x80240016

如果您遇到一条错误消息，上面写着“ : 无法访问，文件或目录已损坏且无法读取”当您尝试连接 USB 或外部设备时，则文件系统可能已损坏或外部设备可能感染了恶意软件。 另一方面，设备也可能有一些物理损坏。 要修复“文件或目录已损坏且无法读取”错误，您可以尝试运行检查磁盘或扫描您的计算机以查找恶意软件，或者您也可以格式化目标驱动器。 有关更多详细信息，请参阅以下每个给定选项。

选项 1 – 运行检查磁盘实用程序

您还可以运行检查磁盘实用程序来修复连接 USB 或外部设备时的错误。

• 在 Windows 搜索框中，键入“命令提示符”，然后从搜索结果中，右键单击“命令提示符”并选择“以管理员身份运行”。
• 打开命令提示符后，键入此命令并按 Enter： 桌面: /f /r /x /b
• 您输入的命令将开始检查错误并自动修复它们。 否则，它会抛出一条错误消息，说“Chkdsk 无法运行，因为该卷正在被另一个进程使用。 您是否希望在下次系统重新启动时检查此卷的计划？ （是/否）”。
• 点按 Y 键以安排下次计算机重新启动时进行磁盘检查。

选项 2 – 尝试格式化目标驱动器

格式化驱动器也可以帮助您解决错误。 要对其进行格式化，请按照下列步骤操作：

• 要开始格式化驱动器，请点击 Win + E 键，然后转到驱动器的访问页面。
• 接下来，右键单击驱动器并选择格式化。
• 之后，取消选中“快速格式化”选项，然后正确格式化驱动器。
• 现在，一旦格式化过程完成，请拔下驱动器，然后再将其重新插入。
• 检查错误是否已经修复。 如果驱动器未初始化，请点击 Win + R 键并按 Enter。
• 打开运行对话框后，输入“diskmgmt.msc”，然后按 Enter 打开磁盘管理。
• 从那里，右键单击驱动器卷并选择初始化磁盘。
• 接下来，选择正确的分区类型并继续。

选项3 - 尝试使用 Windows Defender 扫描您的计算机以查找恶意软件您的计算机可能感染了可能触发“文件或目录已损坏且无法读取”错误的恶意软件。 要解决此问题，您需要使用可靠的程序（如 Windows Defender）扫描您的计算机。

• 点击Win + I键以打开“更新和安全性”。
• 然后单击Windows安全选项，然后打开Windows Defender安全中心。
• 接下来，单击病毒和威胁防护>运行新的高级扫描。
• 现在，确保从菜单中选择了“完全扫描”，然后单击“立即扫描”按钮以开始使用。

如您所知，NVIDIA 控制面板是运行 NVIDIA 制造的图形驱动程序的所有设备的中央控制面板。 该控制面板与驱动包本身捆绑在一起，这就是用户无需单独下载或更新它的原因。 然而，最近，一些用户报告说，当他们试图在 NVIDIA 控制面板中更改配置时，他们无法这样做，并遇到错误消息，而是说“访问被拒绝。 无法将所选设置应用到您的系统”。 如果您也收到相同的错误消息，那么您来对地方了，因为这篇文章将引导您在 NVIDIA 控制面板中修复此错误。 本文给出了几个修复错误的建议。 您可以尝试以管理员身份运行名为“nvcplui.exe”的文件，或将上述文件所在文件夹的最新版本还原。 您也可以尝试重新启动 NVIDIA 的进程或重新启动 NVIDIA 显示驱动程序服务或更新计算机中的 NVIDIA 驱动程序。 有关详细信息，请参阅下面给出的每个选项。

选项 1 – 尝试以管理员身份运行 nvcplui.exe 文件

• 点击 Win + E 键打开文件资源管理器并导航到此路径：C:/Program Files/NVIDIA Corporation/Control Panel/Client
• 之后，寻找 exe文件 文件并右键单击它，然后选择以管理员身份运行选项。
• 接下来，如果出现用户帐户控制或 UAC 提示，请选择是。

选项 2 – 尝试恢复文件夹的最新版本

修复错误的下一步是恢复 nvcplui.exe 文件所在文件夹的最新版本。 请记住，此选项很棘手，因此您必须小心。

• 点击 Win + E 键打开文件资源管理器。
• 接下来，导航到此路径：C:/ProgramData/NVIDIA DRS
• 从那里，右键单击 DRS 文件夹并选择属性。
• 之后，转到“属性”窗口中的“先前版本”、“系统保护”或“系统还原”选项卡。
• 现在恢复该文件夹中内容的最新版本。 这将恢复 DRS 的旧工作配置。

选项 3：重新启动 NVIDIA 控制面板的进程

• 点击 Ctrl + Shift + Esc 键打开任务管理器。
• 打开任务管理器后，查找名为 NVIDIA Control Panel Application 的进程。
• 找到后，展开它并右键单击 NVIDIA 控制面板子进程，然后单击结束任务。
• 现在尝试从开始菜单打开 NVIDIA 控制面板，看看它现在是否可以正常工作。

选项 4：重新启动 NVIDIA 显示驱动程序服务

• 点击Win + R键以打开“运行”对话框。
• 然后在字段中键入“services.msc”并按 Enter 键以打开 Windows 服务管理器。
• 打开“服务”窗口后，您将看到一个服务列表。 从那里，查找名为“NVIDIA Display Container LS”的服务并双击它以打开其属性。
• 现在确保服务已启动。 如果不是，您需要启动它，否则，您需要停止它并重新启动它。 您还必须确保启动类型设置为自动。
• 对 NVIDIA LocalSystem Container 服务执行相同操作。
• 重新启动计算机并检查问题是否已解决。

选项 5 – 尝试从 NVIDIA 官方网站更新驱动程序

如果第一个和第二个给定的选项都不起作用，您还可以尝试从 NVIDIA 官方网站更新驱动程序。 如果您不知道计算机使用的 Nvidia 显卡类型，请按照以下步骤操作：

• 点击Win + R键以打开“运行”对话框。
• 接下来输入“输入dxdiag”，然后单击“确定”或按 Enter 以打开 DirectX 诊断工具。
• 从那里，您可以看到您的系统使用的是哪种类型的 Nvidia 显卡。
• 记下您的显卡信息，然后为您的操作系统寻找最佳驱动程序。 下载并安装文件后，重新启动您的 PC。

错误代码 14 - 它是什么？

由于临时设备和 Window 系统冲突而生成，错误代码 14 是典型的设备管理器错误。 此错误代码随时可能弹出，通常以以下格式显示：

“在您重新启动计算机之前，此设备无法正常工作。 （代码 14）”

虽然它不是像臭名昭著的蓝屏死机和运行时错误代码那样的致命错误代码，但仍然建议在任何延迟之前立即修复它以避免不便。

由于驱动程序问题，它会降低您的 PC 的性能并妨碍您使用某些硬件设备。

解决方案

错误原因

当您的系统无法正确读取对运行特定 PC 硬件很重要的文件和设置时，会触发错误 14。 现在，由于驱动程序过时、损坏或安装不当等原因，可能会发生这种冲突。 其他原因可能包括损坏的注册表项。

简而言之，错误代码 14 很好地提醒了 PC 用户应注意更新设备驱动程序，以确保系统健康并获得最佳 PC 性能。

更多信息和手动维修

好消息是错误代码 14 很容易解决。 您不必花费数百美元聘请专业程序员来修复它。 要修理，只需按照下面列出的 DIY 方法即可。

我们为 PC 用户编译了一些最佳、经过验证且易于执行的解决方案，以解决错误代码 14 等设备管理器错误代码。按照此处的说明恢复 PC 的功能。

让我们开始吧：

方法 1 - 重新启动系统

有时，像重新启动 PC 这样简单的操作也可以解决错误代码 14 等技术问题。因此，在尝试任何其他方法之前，请先试一试。

当错误代码出现在您的屏幕上时，只需关闭系统上运行的所有程序并重新启动您的 PC。 这会刷新您的系统设置、流程和服务，使其能够顺利运行。

但是，如果错误仍然存​​在，请尝试下面给出的其他方法。

方法 2 - 删除损坏的注册表项

损坏的注册表项也可以触发错误代码 14。要解决删除损坏的注册表项。 为此，请转到开始菜单并键入 Regedit。 将打开一个对话框。 现在浏览 HKEY_LOCAL_MACHINE 键。 进一步展开以找到 HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass。 找到后，现在在右窗格中单击上部过滤器，然后单击编辑菜单上的删除。 在提示确认删除时单击是。

现在在右侧窗格中，单击下方的过滤器。 重复与删除上层过滤器相同的步骤。 确认删除，然后退出注册表编辑器。 要激活更改，请重新启动您的 PC。 这有望解决问题。 如果您的计算机屏幕上弹出错误代码，请尝试方法 3。

方法 3 - 更新损坏/过时的驱动程序

驱动程序基本上是软件应用程序，它们与您的系统进行通信并提供指令以操作硬件设备。

当这些损坏或过时时，您会开始遇到错误代码 14 等问题。要解决此问题，请找到损坏的驱动程序并更新它们。 您可以手动和自动执行此操作。 我们将讨论两种方式。

要手动更新驱动程序，请转到开始菜单、控制面板，然后转到设备管理器。 现在查看列出的所有设备以找到有问题的驱动程序。 要识别有问题的驱动程序，请查找每个设备旁边的黄色感叹号。 带有黄色感叹号的设备表示驱动程序问题。 要修复，请右键单击每个硬件设备并选择更新驱动程序。

方法 4 - 安装 DriverFIX - 替代手动驱动程序更新

单独和手动更新每个驱动程序是一项压力大且令人沮丧的任务。 这可能会花费您很多时间。 有时，您可能还需要从 Internet 下载新的驱动程序版本才能安装执行更新。 为了避免麻烦并节省时间，建议安装像 DriverFIX 这样的程序。

这款用户友好且直观的软件基于复杂的技术，具有智能编程系统，可在几秒钟内自动检测所有 PC 驱动程序。

在您的系统上安装此软件后，它会立即识别有问题的驱动程序并将它们与最新版本进行匹配。 它会立即更新 PC 驱动程序，从而在几秒钟内解决错误代码 14 问题。 它可以实现准确安装并确保您的 PC 以最佳水平运行。

更重要的是，通过在您的 PC 上安装此软件，您不必再担心跟踪您的驱动程序更新。 该软件会定期使用新的兼容版本更新驱动程序，确保您的 PC 正常运行并且您不会遇到任何类型的设备管理器错误代码。 它易于使用和安装。 它与所有 Windows 版本兼容。

点击这里 下载驱动程序FIX 立即解决系统上的错误代码 14。

内部错误 2503 - 它是什么？

内部错误 2503 主要在 Windows 8 上弹出。它发生在您尝试在 Windows 8 上卸载或安装软件时。错误代码消息可能会有所不同，并以不同的格式显示，例如：

安装程序在安装此软件包时遇到意外错误。 这可能表明此程序包有问题。 错误代码为2503。 未标记为进行中时调用 RunScript 安装程序在安装此软件包时遇到意外错误。 这可能表明此程序包有问题。 错误代码为2503。 没有进行安装时调用 Install Finalize

解决方案

错误原因

内部错误 2503 的一些最常见原因是：

• 未授予访问 Windows 安装程序文件夹的权限
• 病毒
• Windows 安装程序的问题

更多信息和手动维修

要在没有任何专业帮助的情况下在您的 PC 上修复此问题，请尝试下面给出的 DIY 方法：

方法1

当您的帐户权限有限时，可能会发生内部错误 2503。 您无权使用或访问 Windows Installer 文件夹。 您无法访问此文件夹会妨碍您在 PC 上成功安装或卸载所需的程序。 要获得访问权限，您需要确保您拥有权限。

• 为此，导航到 C:\windows 文件夹。 在这里找到安装程序文件夹，然后右键单击并选择属性。
• 之后单击安全选项卡并检查系统和管理员帐户是否具有完全访问权限。
• 为此，请确保系统组选项已选择“全部”以允许您拥有完全权限。

方法 2 - 重新注册 Windows 安装程序

解决内部错误 2503 的另一种方法是重新注册 Windows安装程序.

• 为此，请转到“开始”并单击“运行”。 现在在运行框中键入“msiexec /unreg”，然后按回车键。
• 按照相同的步骤，现在在框中键入“msiexec /regserver”，然后按 Enter。 这将解决问题。

方法 3 - 删除病毒

如果内部错误 2503 是由 PC 上的病毒感染触发的，则建议下载防病毒软件并扫描整个系统。 病毒因系统故障而臭名昭著，并构成数据安全威胁。 如果不及时删除，这些恶意程序可能会损坏您的 PC。 要删除系统上的所有病毒，请运行防病毒软件。 防病毒软件可检测所有恶意软件程序，包括病毒、恶意软件、广告软件和间谍软件。 立即删除所有发现的恶意文件。 这将有助于解决内部错误 2503。

根据一些报道，在最新版本的 Windows 10 上使用 RDP 或远程桌面协议会导致黑屏。 在 Windows 10 上使用远程桌面连接功能时会遇到此问题。此黑屏的真正原因是显示驱动程序或远程桌面连接实用程序的某些配置错误。 在大多数情况下，Windows 10 中的远程桌面会显示黑屏，然后断开连接。 要在远程桌面上解决此类问题，您需要查看两条建议。 首先，您可以尝试禁用持久位图缓存，然后您也可以尝试更新显示驱动程序。 请按照以下给定选项获取更多故障排除说明。

选项 1 – 尝试禁用持久位图缓存

解决远程桌面黑屏问题的第一件事是禁用持久位图缓存。 您所要做的就是按照以下步骤操作：

• 首先，打开远程桌面连接客户端。
• 接下来，单击“显示选项”按钮以配置远程桌面连接。
• 之后，转到“体验”选项卡并取消选中“持久位图缓存”选项。
• 完成后，您现在应该可以连接到远程计算机而不会出现黑屏。

选项 2 – 尝试更新或回滚图形驱动程序

您可以尝试使用计算机中的设备管理器更新您的显卡驱动程序以解决空白对话框问题，或者您也可以直接访问您的显卡制造商（如 NVIDIA、Intel 或 AMD）的网站并转到名为然后驱动程序检查是否有新的可用更新——如果有，下载并安装它。 要通过设备管理器更新您的显卡驱动程序，请参阅以下步骤：

• 首先，将计算机启动到安全模式。
• 之后，点击Win + R键以启动运行。
• 输入 devmgmt。MSC 进入框中，然后点击Enter或单击“确定”以打开“设备管理器”。
• 之后，将显示设备驱动程序列表。 从那里，查找显示适配器并单击它们。
• 之后，右键单击“显示适配器”下的每个条目，然后从菜单中选择“卸载设备”选项。
• 现在重新启动计算机。
• 重新启动计算机后，转到“设置”应用程序，然后在“ Windows Update”部分中检查“更新”。

请注意： 如果更新显卡驱动程序没有解决问题，您还可以尝试回滚到以前的版本，看看是否有帮助，或者您也可以尝试回滚、更新或重新安装网络适配器驱动程序。

选项 3 – 尝试执行系统还原

您可能还需要执行系统还原以帮助您修复错误。 您可以通过启动进入安全模式或系统还原来执行此选项。 如果您已经在高级启动选项中，只需直接选择系统还原并继续下一步。 如果您刚刚将 PC 启动到安全模式，请参阅以下步骤。

• 点击Win + R键以打开“运行”对话框。
• 之后，在字段中输入“sysdm.cpl”并点击 Enter。
• 接下来，转到“系统保护”选项卡，然后单击“系统还原”按钮。 这将打开一个新窗口，您必须在其中选择首选的系统还原点。
• 之后，按照屏幕上的说明完成该过程，然后重新启动计算机并检查问题是否已解决。

如您所知，全球最有用的网络浏览器之一是 Google Chrome。 但是，它并非没有缺陷，因为您在使用它时可能会遇到错误。 这些错误之一是 ERR_UNSAFE_PORT 错误。 这种错误是由使用不推荐的端口访问的数据引起的。 当您在 Chrome 中遇到此类错误时，您将在屏幕上看到以下错误消息：

“该网页不可用，该网页位于可能暂时关闭，也可能已永久移动到新地址。 错误代码：ERR_UNSAFE_PORT”

在这篇文章中，您将了解如何在 Windows 10 计算机上修复 Google Chrome 中的 ERR_UNSAFE_PORT 错误。 您可以尝试设置允许的端口或重置或重新安装 Google Chrome。 有关更多详细信息，请参阅下面给定的选项。

选项 1 – 尝试设置允许的端口

• 首先，打开谷歌浏览器。
• 之后，转到快捷方式选项卡并在名为 Target 的字段中的整个地址之后键入以下内容：--explicitly-allowed-ports=xxx
• 它应该看起来像这样“C:/Documents and Settings/User/Local Settings/Application Data/Google/Chrome/Applicationchrome.exe --explicitly-allowed-ports=6666”。
• 现在单击应用并单击确定以保存所做的更改。

选项 2 – 重置 Chrome

重置 Chrome 也可以帮助您修复错误。 这意味着您将恢复其默认设置，禁用所有扩展、附加组件和主题。 除此之外，内容设置也将被重置，cookies、缓存和站点数据也将被删除。 要重置 Chrome，您必须执行以下操作：

• 打开谷歌浏览器，然后点击Alt + F键。
• 之后，单击设置。
• 接下来，向下滚动，直到看到“高级”选项，一旦看到它，请单击它。
• 单击“高级”选项后，转到“还原和清理选项”，然后单击“将设置还原为原始默认值”以重置Google Chrome。
• 现在重启谷歌浏览器

选项 3 – 尝试清理重新安装 Chrome

在某些情况下，程序会在您卸载文件后留下文件，Chrome 也会发生同样的情况，因此在重新安装 Chrome 之前，您必须确保已删除“用户数据”文件夹。 为此，请参考以下步骤：

• 按 Win + R 键打开运行对话框。
• 接下来，在字段中输入“%USERPROFILE%AppDataLocalGoogleChromeUser Data”，然后按 Enter 键打开 User Data 文件夹。
• 从那里，重命名默认文件夹并将其命名为其他名称，例如“Default.old”。
• 之后，再次安装谷歌浏览器并检查问题现在是否已解决。

调制解调器错误 633 错误是拨号错误，通常在 Windows 计算机上使用 USB 调制解调器时发生。 调制解调器错误 633 错误消息显示如下：

“错误 633：调制解调器已在使用中或未正确配置。”

解决方案

错误原因

由于多种原因，可能会触发此错误，例如：

• 软件程序与 USB 调制解调器冲突
• 调制解调器配置不正确
• Telephon.ini 文件丢失或损坏
• Windows 管理计算机上的通信 (COM) 端口的方式存在一些问题。

更多信息和手动维修

如果您在 PC 上遇到调制解调器错误 633，您不必惊慌。 尽管此错误不会造成任何重大威胁，例如数据丢失，但它可能会妨碍您使用互联网的能力，因此建议您解决该错误。 修复调制解调器错误 633 非常简单。 有多种方法可以修复此错误。 那么，让我们开始吧：

解决方案 1：删除不兼容的软件和不存在的调制解调器

• 单击开始菜单并转到“控制面板”。 现在选择“电话和调制解调器”选项。
• 在这里您将看到三个选项卡，拨号规则、调制解调器和高级。 选择选项卡“调制解调器”。 当您单击它时，您将看到 PC 上安装了调制解调器。 要修复调制解调器错误 633，请选择并删除所有不存在的不兼容软件和调制解调器，然后单击“确定”。
• 现在要使更改生效，请在插入调制解调器的情况下重新启动系统，然后再次尝试连接到 Internet。

解决方案 2：更改通信端口

如果由于调制解调器未正确配置而发生错误，则此解决方案可能是解决此错误的最佳方法。 您需要执行以下操作：

• 单击开始菜单并选择我的电脑。
• 现在单击“管理”选项以打开“计算机管理”窗口。
• 打开后，单击“设备管理器”选项，然后展开“调制解调器”选项。 单击属性，然后单击高级选项卡和高级端口设置按钮。
• 当您单击高级端口设置时，然后单击 COM 端口号下拉框。
• 选择一个新的通信端口。 但是，请确保它尚未被使用。
• 进行更改后，单击“确定”，然后重新启动您的 PC。
• 现在再次打开设备管理器。 打开现代属性窗口，然后单击诊断选项卡。
• 之后查看命令响应窗口以验证错误是否已修复。 如果是，则创建新的拨号连接并轻松连接到 Internet。

解决方案 3：禁用启动项

• 解决 PC 上调制解调器错误 633 的另一种方法是转到开始菜单并在搜索框中键入“msconfig”，然后按“回车”。
• 打开 misconfig.exe 程序。 当您打开它时，您将看到 4 个选项卡，General、Boot、Service、Start-up 和 Tools。
• 现在单击“启动”、“全部禁用”，然后按“应用”。
• 按应用后，会弹出一个窗口，要求重新启动计算机。
• 确认并单击重新启动。
• 一旦计算机重新启动，现在尝试再次连接到互联网。 这有望解决调制解调器错误 633。

错误代码 0x8007041d - 它是什么？

错误代码 0x8007041d 是在 Windows 10 更新过程中出现的错误。 在某些情况下，此错误代码也可能在 Windows 10 激活过程中出现。 这是软件的多个版本中都存在的错误代码，但通常在防病毒或注册表问题干扰 Windows 更新或激活软件时出现。

常见症状包括：

• 无法下载所需的 Windows 10 更新
• 无法完成 Windows 10 更新过程

如果您在计算机上遇到错误代码 0x8007041d，可以使用多种方法来尝试解决该问题。 解决此错误最成功的几个步骤需要熟悉注册表和防病毒工具，因此如果您不确定自己是否能够完成这些步骤，请联系合格的计算机维修技术人员来帮助您。

解决方案

错误原因

在大多数情况下，当计算机上的多个防病毒或恶意软件工具之间存在冲突、Windows 注册表存在问题或您的 Windows Defender 软件已过期时，就会出现错误代码 0x8007041d。 在 Windows 更新过程中，系统会检查以确保不存在任何可能将病毒引入系统的因素，因此如果有任何可能导致软件出现问题的指标，则经常会出现错误代码 0x8007041d。

更多信息和手动维修

对于遇到错误代码 0x8007041d 的用户，可以采取几个步骤来解决该问题。 如果以下方法对您不成功，或者您不确定自己是否有能力进行这些方法，请联系合格的 Windows 10 计算机技术人员。

以下是尝试修复计算机上的错误代码 0x8007041d 的最佳方法：

方法 1：删除除 Windows Defender 之外的其他安全软件

在某些情况下，在您的计算机上安装多个版本的恶意软件或防病毒软件可能会导致 Windows 系统在它们之间产生冲突，从而干扰您的更新能力。 在更新过程中，系统可能会尝试确定是否存在任何恶意软件，并且在同一台机器上存在多种防病毒软件可能会返回混合结果。

如果您当前正在运行独立于 Windows Defender 的防病毒软件，请考虑在运行更新软件之前将其从您的计算机中删除。 这可以让您成功完成更新过程而不会发生冲突。 更新完成后可以重新安装其他软件，但请确保将两组软件保持最新，以减少在未来更新期间再次遇到此错误代码的机会。

方法 2：更新您的 Windows Defender 软件

如果您当前将 Windows Defender 作为主要防病毒软件，请检查它是否完全是最新的。 过时的防病毒软件可能会导致与 Windows 更新过程发生冲突，因为除非系统没有病毒或恶意软件，否则无法完成对 Windows 10 的更新。

如果您不确定您的 Windows Defender 是否是最新的，请打开它并运行该过程以检查更新，然后重新尝试运行 Windows Update。 在某些情况下，您可能希望在第二次运行 Windows 10 更新过程之前重新启动计算机。

方法 3：运行注册表修复工具

另一个可能导致错误代码 0x8007041d 的问题是系统注册表中的问题。 如果您认为可能是这种情况，请在您的计算机上运行 Windows 注册表修复工具以检查并解决任何问题。 这是一个使用起来相当简单和直接的工具，但它可以帮助您解决任何可能干扰您更新 Windows 10 软件的问题。

如果您已执行上面列出的步骤，请在尝试继续 Windows 更新过程之前重新启动计算机。 如果上面列出的三种方法未能成功完全解决您计算机上的错误代码 0x8007041d，或者您对自己实施这些步骤的能力不满意，请联系熟悉 Windows 更新过程的合格 Windows 维修技术人员以协助你。

如果您希望随时使用实用工具来修复这些Windows 10和其他相关问题，请在出现这些问题时， 下载并安装 功能强大的自动化工具。

如果您在访问网站时遇到错误消息“错误的 SSL 版本或密码不匹配”，那么这主要不是您作为最终用户的错。 事实上，它可能发生在任何网站上，例如 Chrome、Edge、Firefox，甚至 Internet Explorer。 收到此错误意味着您正在访问的网站正在使用 SSL 证书，您的浏览器似乎拒绝了该证书，因为该证书存在一些问题。 也有可能是下载到您计算机上的证书已损坏或您的 TSL/SSL 计算机配置配置错误。 以下是错误消息的完整详细信息：

“无法建立安全连接，因为该站点使用了不受支持的协议，错误代码 ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH”

要解决 ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH 错误，请参阅下面给出的选项，看看哪一个适合您。

选项 1 – 尝试使用唯一的 HTTP 访问网站

您可以做的第一件事是尝试使用 HTTP 而不是 HTTPS 访问网站。 如果您可以使用 HTTP 打开网站，则表示问题出在网站本身。 如果您是网站所有者，则可以检查以下内容：

• 检查您网站的 SSL 证书名称是否不匹配。 这里需要确保网站的名称和别名与安装证书的实际网站 URL 匹配。
• 其次，检查您的服务器是否使用 RC4 密码。 如果是，那么你需要修复它。

另一方面，您也可以检查您的 CDN 是否也支持 SSL，因为现在大多数 CDN 都支持 SSL。 您所要做的就是正确配置它，它应该很好。

选项 2 – 尝试启用 SSL 3 / TLS 并禁用 QUIC 协议

如果您在收到 ERR SSL VERSION OR CIPHER MISMATCH 错误时使用 Google Chrome，那么您需要遵循 SSL3/TLS 和 QUIC 的协议修复，这通常是导致 SSL 版本/密码不匹配的一些原因。 它还对 Windows 10 计算机进行了一些修复，您可以在其中清除证书并确保您的计算机日期和时间与您的时区等同步。 如果您在收到错误时使用的是 Edge 或 Internet Explorer，则必须按照以下步骤操作。

• 在浏览器的搜索框中输入“ Internet”。 之后，您应该从搜索结果中看到“ Internet选项”。
• 接下来，打开“ Internet属性”窗口并切换到“高级”选项卡，然后向下滚动到“安全性”部分。
• 在此处，选中“使用TLS 1.1”复选框以及“使用TLS 1.2”复选框，然后单击“确定”以保存所做的更改。
• 重新启动浏览器。

另一方面，如果在出现错误时使用的是Firefox，则必须执行以下操作。

• 打开Firefox，然后在地址栏中键入“ about：config”，然后按Enter。
• 如果出现警告，只需单击“我接受风险！” 按钮继续。
• 接下来，在搜索字段中输入“ TLS”，然后按Enter。
• 然后查找“security.tls.version.min”并双击它并将其整数值设置为3以强制使用TLS 1.3的协议。
• 现在，单击“确定”并重新启动Firefox，然后对SSL执行相同的操作。

MovieMode 是由 GenTechnologies Apps 开发的潜在有害程序，据称该程序向 Youtube 等视频流媒体网站宣传“熄灯”功能。 此功能允许用户调暗视频周围的整个背景，从而获得更好的视频焦点。 尽管这听起来很有趣且有用，但经过进一步检查，发现该程序不适用于现代浏览器。

安装后，MovieMode 可能会修改您的浏览器设置、更改您的主页、显示其他广告和其他可疑行为。 从使用条款： “安装后，应用程序可能会在您的 Web 浏览器上自动启用。 应用程序或广告可能需要更改您的网络浏览器的默认主页、默认页面或启动时的一组页面、默认搜索提供程序和其他浏览器设置。 为了使应用程序能够最有效地运行，并且烦恼最少，应用程序可能会修改或禁用某些 Web 浏览器或操作系统功能，包括但限于加载时间警报、加速器功能和内容安全策略功能。 应用程序还可能包括在您启动应用程序或访问可能干扰您安装的应用程序的网络域时通知您的功能。 “

关于可能不需要的应用程序

什么是潜在有害程序 (PUP)？

您是否曾经检测到在您的计算机上运行的不需要的程序并想知道它是如何到达那里的？ 这些有害程序（简称为潜在有害程序或 PUP）通常在下载程序时标记为软件包，并可能给用户带来严重问题。 从技术角度来看，PUP 并不是真正的“恶意软件”。 PUP 和恶意软件之间的一个基本区别是分布。 恶意软件通常通过漏洞利用被丢弃，而 PUP 是在最终用户同意的情况下安装的，最终用户有意或无意地批准在其计算机系统上安装 PUP。 另一方面，很明显 PUP 对计算机用户来说仍然是个坏消息，因为它们在很多方面对计算机都是相当危险的。

有害程序对您有何影响？

可以以多种形式找到不需要的程序。 通常，它们会出现在已知使用攻击性和欺骗性广告的广告软件捆绑程序中。 大多数捆绑程序安装来自不同供应商的大量广告软件应用程序，每个供应商都有自己的 EULA 政策。 Safebytes Anti-malware 完全消除了这种威胁，并保护您的 PC 免受不需要的程序或恶意软件感染。 此外，如今大多数免费软件程序都包含一些不需要的附加组件； 在许多情况下，互联网浏览器工具栏或浏览器修改，如主页劫持者。 它们不仅不必要地占用了您屏幕上的空间，而且工具栏还可能操纵搜索结果、跟踪您的浏览活动、降低您的网络浏览器的整体性能，并减慢您的网络连接速度。 它们可能看起来很无辜，但 PUP 有时是间谍软件。 设置 PUP 最糟糕的部分是可能隐藏在其中的间谍软件、广告软件和击键记录器。 大多数 PUP 没有任何重要的价值或优势。 安装它们后，它们可能会浪费您宝贵的系统资源，还会大大降低计算机性能。 其中许多程序对计算机系统有害，并可能危及您的私人信息甚至您的身份。

阻止 PUP 的最佳方法

• 始终研究许可协议和隐私声明。 除非你完全理解你同意什么，否则不要同意。 • 如果您可以在推荐安装和自定义安装之间进行选择，请始终选择自定义 — 永远不要盲目单击下一步、下一步、下一步。 • 使用广告拦截器/弹出窗口拦截器； 安装反恶意软件产品，例如 Safebytes Anti-malware。 这些类型的程序可以在您的计算机和网络犯罪分子之间建立一堵墙。 • 避免添加您根本不会使用的免费软件。 避免下载和安装您不熟悉的浏览器扩展程序和应用程序。 • 始终从原始站点下载应用程序。 大多数 PUP 是通过下载门户找到进入您的计算机的，因此请完全远离它。

如果无法安装 Safebytes Anti-Malware，该怎么办？

恶意软件在入侵您的计算机后可能会造成各种损害，从窃取您的私人详细信息到删除您 PC 上的文件。 某些恶意软件会竭尽全力阻止您在计算机系统上下载或安装任何内容，尤其是防病毒软件程序。 如果您正在阅读本文，则您可能感染了恶意软件，阻止您安装 Safebytes Anti-Malware 等计算机安全程序。 您可以尝试一些修复来解决此特定问题。

在带网络的安全模式下下载软件

如果恶意软件设置为在 Windows 启动时加载，则以安全模式启动应该可以阻止它。 每当您将计算机或笔记本电脑启动到安全模式时，只需加载最低限度的所需应用程序和服务。 您需要执行以下操作才能在安全模式下清除恶意软件。 1) 在开机/启动时，每隔 8 秒按 F1 键。 这将调用高级启动选项菜单。 2) 使用箭头键选择带网络连接的安全模式，然后按 ENTER。 3) 进入此模式后，您应该可以再次访问互联网。 现在，正常使用您的网络浏览器并转到 https://safebytes.com/products/anti-malware/ 下载并安装 Safebytes Anti-Malware。 4) 安装后立即进行全面扫描，让程序摆脱它检测到的威胁。

使用备用浏览器获取反恶意软件程序

某些恶意软件仅针对某些 Internet 浏览器。 如果这是您的情况，请使用其他网络浏览器，因为它可能会绕过恶意软件。 如果您无法使用 Internet Explorer 下载安全软件，这意味着该病毒可能针对 IE 的漏洞。 在这里，您必须切换到其他互联网浏览器（例如 Firefox 或 Chrome）才能下载 Safebytes Anti-malware 软件。

打造一款便携式USB杀毒软件，消除病毒

另一种选择是在您的 USB 记忆棒上创建一个便携式反恶意软件程序。 按照以下步骤使用 U 盘清理受感染的计算机。 1) 在干净的计算机上，安装 Safebytes Anti-Malware。 2) 在同一系统上插入笔式驱动器。 3) 双击已下载软件的可执行文件，运行安装程序，文件扩展名为 .exe。 4) 当向导询问您要安装软件的确切位置时，选择 USB 闪存驱动器作为位置。 按照激活说明进行操作。 5) 断开 USB 驱动器。 现在您可以在受感染的计算机系统上使用这种便携式反恶意软件。 6) 双击笔式驱动器上的杀毒软件EXE文件。 7) 单击“立即扫描”在受影响的计算机上运行完整的恶意软件扫描。

SafeBytes 反恶意软件功能

您是否希望为您的系统下载最好的反恶意软件？ 市场上有许多适用于 Microsoft Windows 系统的付费和免费版本的应用程序。 其中一些是好的，一些是好的类型，还有一些会毁了你的电脑！ 在寻找反恶意软件时，请选择一款能够对所有已知病毒和恶意软件提供可靠、高效和全面保护的软件。 推荐软件列表中是 SafeBytes AntiMalware。 SafeBytes 以优质的服务而享有盛誉，客户对此感到满意。 SafeBytes 反恶意软件是一种高效且用户友好的保护工具，专为各种 IT 素养水平的用户而设计。 凭借其最先进的病毒检测和修复技术，该软件可以保护您的个人计算机免受由各种恶意软件和类似威胁引起的感染，包括广告软件、间谍软件、特洛伊木马、蠕虫、计算机病毒、键盘记录程序、勒索软件和潜在有害程序（小狗）。 与其他反恶意软件程序相比，SafeBytes 具有出色的功能。 以下是 SafeBytes Anti-Malware 中您可能喜欢的一些功能。 实时保护： SafeBytes 为您的个人机器提供完整和实时的安全性。 它将定期监视您的计算机是否存在可疑活动，并保护您的计算机免遭非法访问。 最可靠的反恶意软件保护： 此恶意软件清除工具建立在广受好评的防病毒引擎之上，能够查找和删除多种顽固的恶意软件威胁，例如浏览器劫持程序、潜在有害程序和其他典型防病毒软件会遗漏的勒索软件。 安全浏览： Safebytes 为所有站点分配一个独特的安全评级，帮助您了解您将要访问的网页是否可以安全查看或已知为网络钓鱼站点。 轻量级： 由于其先进的检测引擎和算法，SafeBytes 以 CPU 负载的一小部分提供全面的在线威胁保护。 高级支持： 您可以获得 24/7 全天候技术帮助，以快速解决您的安全应用程序的任何问题。 总体而言，SafeBytes Anti-Malware 是一个可靠的程序，因为它具有大量功能并且可以识别和消除任何潜在威胁。 一旦您使用此应用程序，恶意软件问题就会成为过去。 如果您需要高级形式的保护功能和威胁检测，购买 SafeBytes Anti-Malware 可能物有所值！

技术细节和手动移除（高级用户）

如果您不想使用恶意软件清除软件并希望手动摆脱电影模式，您可以通过转到控制面板中的“添加/删除程序”菜单并删除有问题的程序来完成此操作； 在浏览器插件的情况下，您可以通过访问浏览器的插件/扩展管理器将其删除。 您甚至可能想要重置您的浏览器设置，并清除您的网络浏览器缓存和 cookie。 为确保完全删除，请手动检查您的硬盘驱动器和计算机注册表以获取以下所有内容，并根据需要删除或重置这些值。 话虽如此，编辑 Windows 注册表通常是一项艰巨的任务，只有高级计算机用户和专业人员才能尝试修复它。 此外，一些恶意软件不断复制，使其难以摆脱。 建议您在安全模式下执行删除过程。