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如何在安装 Windows 10 期间修复黑屏

安装过程中出现黑屏 - 这是什么?

许多人正在升级他们的 操作系统到 Windows 10然而,它并不总是一帆风顺,因为据报道用户在成功更新后遇到了包括黑屏在内的不同错误。

安装 Windows 10 的一个常见问题是安装后出现黑屏。 这通常发生在用户重新启动计算机时。 最初,只会在显示器上出现黑屏。 也有存在鼠标光标的情况,而有些情况根本没有光标。

不仅如此,看来你已经输了 你所有的桌面图标 遇到此错误时。

解决方案

恢复框图像错误原因

就像 Windows 10 用户遇到的其他错误一样,启动到黑屏也是有原因的。 在您尝试寻找解决方案之前,您首先必须确定错误的原因,在这种情况下,启动时错误将是黑屏。

  • 打印机或鼠标等外部设备出错。
  • 具有过时的显示/视频驱动程序,通常会在更新操作系统时导致黑屏。

如果错误消息仍未解决,您可能会遇到其他与 Windows 10 相关的问题,例如 错误代码 0xc0000142

更多信息和手动维修

在您甚至考虑将操作系统升级到 Windows 10 之前,您需要知道有特定的系统要求和规范才能成功更新您的操作系统。

  • 最低 1 GHz 处理器
  • 1 (GB)(32 位)或 2 GB(64 位)内存
  • 您至少需要 16 GB 免费硬盘空间
  • 带有 WDDM 9 驱动程序显卡的 Microsoft DirectX 1.0 图形设备或更高版本
  • 800 x 600显示屏
  • Microsoft 帐户和 Internet 访问。

使用其他某些 Windows 10 功能有更多系统要求,但我们将在本文中重点解决您的黑屏问题。

重要注意事项: 虽然您可能会在 Windows 10 更新期间找到黑屏的解决方案,但如果您对执行要讨论的方法没有信心,建议联系专业技术人员的服务或使用自动化工具。

方法 1:Windows 10 DVD 启动

  1. 在“立即安装”屏幕上点击“修复您的计算机”。
  2. 按高级选项
  3. 当您在“高级选项”中时,找到“疑难解答”并单击它。
  4. 继续按启动修复
  5. 只需按照屏幕上的说明进行操作,然后检查这是否有助于解决黑屏问题。

方法 2:从 Windows 10 DVD 启动的安全模式

  1. 转到立即安装屏幕
  2. 点击修复您的计算机按钮
  3. 进入高级选项
  4. 点击安全模式选项

您可能会收到错误提示,提示“无法在安全模式下完成安装”。 如果发生这种情况,只需按 Shift + F10。 此命令会将您重定向到命令提示符。 您只需键入 devmgmt.msc 打开设备管理器,然后禁用显示适配器,现在检查您是否能够在正常模式下成功启动。

此过程通常允许您完成 Windows 10 安装,如果是这种情况,您只需从制造商的网站更新显示适配器驱动程序。 重新启动计算机,看看是否可以解决问题。

方法 3:驱动程序回滚

  1. 按 Windows 键 + X 然后按设备管理器
  2. 展开显示适配器选项
  3. 右键单击列出的显示适配器,然后按属性
  4. 找到驱动程序选项卡并单击它,然后按回滚驱动程序

但是请注意,如果没有安装以前的版本,则回滚驱动程序选项不可用。

方法 4:检查外部设备

由于 Windows 10 更新期间黑屏的一个常见原因是您在计算机中使用的外部设备,您可能还需要考虑这些步骤。

  1. 只需拔下您当前使用的所有外部设备
  2. 重启你的电脑
  3. 如果这解决了您的黑屏问题,请小心地一次插入一个设备以确定哪个设备是罪魁祸首。
  4. 使用可靠的第三方工具更新过时硬件的驱动程序。

方法 5:禁用快速启动

一些 Windows 10 用户通过禁用快速启动成功解决了黑屏问题。

  1. 转到控制面板,找到电源选项,然后按面板左侧窗格中的“选择电源按钮的功能”。
  2. 点击“更改当前不可用的设置”。
  3. 确保取消选中“打开快速启动”复选框按钮。

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选项 1 – 尝试手动重建搜索索引

解决问题的第一件事是手动重建搜索索引。 您可以通过转到“控制面板”>“索引选项”并从那里单击“高级”来执行此操作。 之后,转到“索引设置”选项卡,然后单击“重建”>“确定”。 完成后,检查是否解决了问题。

选项 2 – 尝试运行搜索和索引疑难解答

您还可以在 Windows 10 中运行搜索和索引疑难解答,因为它会检查设置是否到位并自动更正 Windows 10 搜索功能的任何问题。 要运行此疑难解答,只需单击“开始”按钮并选择“设置”>“更新和安全”>“疑难解答”。 从那里,选择搜索和索引疑难解答。 故障排除程序完成后,重新启动计算机并查看它是否修复了错误。

选项 3 – 尝试检查 Windows 搜索服务的启动类型

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  • 点击 Win + R 键打开运行实用程序并在字段中键入“services.msc”,然后点击 Enter 打开服务管理器。
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选项 1 – 尝试更改活动主题

修复错误的第一件事是更改计算机的活动主题,因为 SettingSyncHost.exe 文件可能无法正确同步计算机上的主题。
  • 转到设置并单击个性化。
  • 接下来,单击主题并向下滚动以应用主题,并更改操作系统的主题。
  • 之后,点击 Win + R 键打开运行对话框并在字段中输入“%windir%ResourcesThemes”,然后点击 Enter 打开主题文件所在的文件夹。
  • 完成后,右键单击并为活动主题选择删除以删除主题及其资源。 这应该可以解决问题的根本原因。 如果没有,您可以尝试创建一个新的 Windows 10 主题并保存。

选项 2 – 尝试禁用自定义屏幕保护程序

自定义屏幕保护程序是锁屏机制的一部分。 尽管早期 Windows 版本需要它们以防止 CRT 显示器屏幕变色,但当前版本的 Windows 不再需要它们。 因此,您可以尝试禁用它,因为它可能是导致问题的原因。
  • 单击“开始”按钮,然后转到“设置”>“个性化”>“锁定屏幕”。
  • 在这里,向下滚动并单击屏幕保护程序设置。
  • 之后,从下拉菜单中选择“屏幕保护程序为(无)”选项。 这将禁用自定义屏幕保护程序。

选项 3 – 尝试在您的计算机上禁用主题同步

您也可以尝试禁用主题同步功能来解决问题。 这对一些用户来说已经解决了。 为此,请按照下列步骤操作:
  • 单击“开始”按钮,然后转到“设置”>“帐户”>“同步您的设置”。
  • 从那里,在单个同步设置列中关闭主题。 这将禁用主题同步。
  • 重新启动计算机,看看问题现在是否已解决。

选项 4 – 运行 DISM 工具

您可以做的下一件事是运行 DISM 工具。 众所周知,此工具可以修复系统中可能损坏的文件,因为拥有它们也可能导致系统问题,例如“Windows 找不到此主题中的文件之一”错误。 要修复这些损坏的系统文件,您可以运行 DISM 命令:
  • 点击 Win + X 键,然后单击“命令提示符(管理员)”选项。
  • 之后,依次输入下面列出的每个命令以执行它们:
    • Dism / Online / Cleanup Image / CheckHealth
    • Dism / Online / Cleanup Image / ScanHealth
    • Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
  • 执行上述命令后,重新启动计算机并检查问题现在是否已解决。

选项 5 – 运行系统文件检查器

系统文件检查器或 SFC 是一种内置命令实用程序,可帮助恢复损坏的文件以及丢失的文件。 它将坏的和损坏的系统文件替换为好的系统文件,这可能是您收到“Windows 找不到此主题中的文件之一”错误的原因。 要运行 SFC 命令,请按照以下步骤操作。
  • 在开始搜索中键入“cmd”,然后右键单击相应的搜索结果。
  • 接下来,选择“以管理员身份运行”以使用管理员权限打开命令提示符。
  • 打开命令提示符后,键入 SFC / SCANNOW
该命令将启动系统扫描,这将需要一些时间才能完成。 完成后,您将获得以下结果:
  1. Windows资源保护未发现任何完整性违规。
  2. Windows资源保护发现损坏的文件并成功修复它们。
  3. Windows资源保护发现损坏的文件但无法修复其中一些。
  • 现在重新启动计算机,看看问题是否已解决。
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Cooler Master 的 Orb X 即将推出的游戏椅
面向 PC 或控制台用户的最新硬件并不是任何人所期望的,肯定不是来自像 Cooler Master 这样的公司。 球体 x 黑白我要在这里承认,我是酷冷至尊 PC 机箱的忠实粉丝,我喜欢它们,它们始终是我在构建新 PC 时考虑的因素之一,总的来说,我喜欢他们的想法和质量,对我来说非常个人化看到他们正在制造新一代游戏椅,真是令人惊讶。 现在要说实话 Orb X 不是你典型的游戏椅,你可以从图片中清楚地看到。 椅子本身有两种颜色:白色或黑色,RGB 照明看起来很突出。 球 x 回椅子本身被宣传为既适用于专业人群又针对游戏人群,但我相信游戏人群通常对这款硬件更感兴趣。 硬件封闭在一个完全电动的穿梭圆顶中,旨在最大限度地保护您的隐私,如果您不想使用耳机,它支持单个 49 英寸显示器或三个 27 英寸显示器以及环绕扬声器。 宝珠 x 边它提供可调节的头枕、腰部支撑和脚凳,因此您可以在其中度过一段时间并感到舒适。 椅子本身的控件可让您升高或降低圆顶,以便于进出。 Orb X 的背面还有一个隔层,它可以折叠起来,并有一个滑动托盘,用于放置您的 PC 或控制台。 一切都是封闭的,所以接线不是问题。 总体而言,Orb X 看起来真的很像是未来的电脑椅,酷冷至尊预计将在 2021 年 12,000 月之前发布 Orb X,售价在 14,000 美元至 XNUMX 美元之间。
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修复 Gah,你的标签在 Firefox 中崩溃了
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选项 1 – 尝试在 Firefox 中禁用多进程选项卡

由于 Mozilla 有一个用于 Firefox 本身的进程,而一个进程处理所有选项卡,因此您可以选择在 Firefox 中禁用这些多进程选项卡。 为此,请按照下列步骤操作:
  • 在 Firefox 的地址栏中,输入“about: config”并按 Enter。
  • 接下来,查找以下配置并将它们设置为false。
    • tabs.remote.autostart = false
    • tabs.remote.autostart.2 = false
  • 之后,双击真假之间的切换开关。

选项 2 – 尝试检查您的加载项

在此选项中,您需要以安全模式启动 Firefox,然后检查问题是否已解决。 如果是这样,您可能需要检查您的 Firefox 附加组件和扩展,因为其中之一可能是导致“Gah,您的选项卡刚刚崩溃”错误的原因。

选项 3 – 降级您使用的 Firefox 版本

可能是您使用的当前版本的 Firefox 存在一些问题,因此您可能必须将其降级,特别是如果您已经在使用最新版本。 要降级您的 Firefox 浏览器,请转到其他版本和语言的目录,然后选择适合您的旧版本。 之后,您必须禁用自动 Firefox 更新。
  • 首先,单击菜单按钮并选择首选项。
  • 接下来,转到“常规”面板下的“Firefox 更新”部分。
  • 然后选择标有“检查更新但让您选择安装它们”的单选按钮。 这将确保您不会遇到与新更新相同的问题。
请注意,这只是更新程序(包括浏览器)后的临时修复。

选项 4 – 尝试发送崩溃报告

您可能希望向 Mozilla 发送崩溃报告。 这样,Mozilla 可能会想出一些解决方法来解决问题。 您所要做的就是在地址栏中输入“about: crashes”。 这将列出所有崩溃报告。 现在使用内置界面将其发送到 Mozilla。 虽然这不会立即解决问题,但很多用户发现它很有用。 此外,该问题将在未来版本或小更新中得到修复。
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在 Windows 10 中更改开始菜单的颜色
新的 Windows 10 更新带来了一些修复、改进和一些小东西,让我们的电脑更加个性化。 我们收到的这些个性化更新之一是,我们现在终于可以更改开始菜单和任务栏的颜色了,很简单,就像 1,2,3、XNUMX、XNUMX。 为了更改和个性化您的开始菜单和/或标题栏,您只需单击 Windows 图标以打开开始菜单,然后单击设置。 带有标记设置图标的 Windows 10 开始菜单进入设置窗口后,转到个性化设置。 带有标记的个性化组的 Windows 10 设置菜单当个性化设置打开左侧的“转到颜色”选项卡并向下滚动时,直到在“在以下表面上显示强调色”下找到 2 个复选框: 标有选项的 Windows 10 颜色设置检查您希望应用效果的那些,您就完成了。 现在您的开始菜单和/或标题栏正在使用您选择的配色方案。
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当您在计算机上升级或全新安装 Windows 操作系统时,会在后台执行各种复杂的任务。 由于其复杂性,有时您在升级或全新安装 Windows 10 时可能会遇到一些错误。您可能会遇到的错误之一是指出“Windows 无法准备计算机启动进入下一阶段的错误”。安装。 要安装 Windows,请重新启动安装”。 此错误不仅发生在 Windows 10 中,也可能发生在其他版本的 Windows 中。 这个错误有很多可能的原因。 这可能是由于不兼容的 BIOS、损坏的系统文件、不正确的安装介质或也可能是由于过多的硬件插入您的计算机等。 无论原因是什么,这里有一些潜在的修复方法,您需要检查以解决问题。

选项 1 – 尝试断开或禁用新安装的硬件

在此选项中,您必须禁用或删除最近刚安装的硬件,因为外部设备可能是导致出现蓝屏死机错误的原因。 为此,只需断开与计算机物理连接的任何外部设备,然后检查它是否修复了错误。

选项 2 – 尝试更新 BIOS

如您所知,BIOS 是计算机的敏感部分。 尽管它是一个软件组件,但硬件的功能在很大程度上取决于它。 因此,在 BIOS 中修改某些内容时必须小心。 因此,如果您对此不太了解,最好跳过此选项并尝试其他选项。 但是,如果您精通 BIOS 导航,请按照以下步骤操作。
  • 点击Win + R键以打开“运行”对话框。
  • 接下来,输入“msinfo32”,然后按 Enter 打开系统信息。
  • 从那里,您应该在底部找到一个搜索字段,您必须在其中搜索 BIOS 版本,然后按 Enter。
  • 之后,您应该会看到 PC 上安装的 BIOS 的开发人员和版本。
  • 访问制造商的网站,然后在您的计算机上下载最新版本的 BIOS。
  • 如果您使用的是笔记本电脑,请确保在更新 BIOS 之前一直将其插入电源。
  • 现在双击下载的文件并在您的计算机中安装新的 BIOS 版本。
  • 现在重新启动计算机以应用所做的更改。

选项 3 – 尝试重新配置所有创建的分区

您还可以尝试通过删除并重新创建计算机上的所有可用分区来重新配置分区,然后查看是否可以解决问题。

选项 4 – 制作一个合适的可启动 USB 驱动器/棒

要制作合适的可启动 USB 驱动器,您需要使用 Windows Media Creation 工具。 Windows 中的媒体创建工具允许您使用 ISO 安装文件制作可引导设备,您可以使用该设备在 PC 上安装 Windows。 请注意,这与通常的安装过程有所不同,因为它可能会删除计算机的当前设置和主驱动器上的数据。 因此,在继续之前,您需要将所有数据备份到某个可移动驱动器中,然后使用媒体创建工具制作可启动驱动器。
  • 制作可启动驱动器后,您需要将其插入计算机,然后重新启动。
  • 接下来,点击 F10 或 Esc 键以打开引导选项。
  • 现在将可移动驱动器的启动优先级设置为最高。 设置完成后,按照屏幕上的下一个说明安装 Windows,没有任何问题。
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修复 Windows 中的 rtwlane.sys 蓝屏错误
这篇文章将引导您修复 rtwlane.sys 蓝屏错误。 这种 BSOD 错误属于“DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL”停止错误的类别。 如果您遇到这种停止错误,则意味着内核模式驱动程序试图访问进程 IRQL 过高的可分页内存。 rtwlane.sys 蓝屏错误的主要问题与 Realtek PCI-E 无线 LAN PCI-E NIC 驱动程序有关。 换句话说,它与您的计算机的无线网卡有一些问题,它是由 Realtek 构建的。 由于此错误与您的无线网卡有关,您的计算机可能还会遇到一些连接问题,因为无线网卡拒绝找到任何网络连接,甚至随机断开连接。 要解决此问题,您需要参考以下给定选项。

选项 1 – 运行蓝屏疑难解答

蓝屏疑难解答是 Windows 10 中的一个内置工具,可帮助用户修复蓝屏错误,如 rtwlane.sys 蓝屏错误。 它可以在“设置疑难解答”页面上找到。 要使用它,请参考以下步骤:
  • 点击Win + I键以打开“设置”面板。
  • 然后转到更新和安全>故障排除。
  • 从那里,在右侧找到名为“蓝屏”的选项,然后单击“运行疑难解答”按钮以运行蓝屏疑难解答,然后按照下一个屏幕选项进行操作。 请注意,您可能必须将PC引导到安全模式。

选项 2 – 尝试更新或回滚您的网络驱动程序

如果您最近更新了驱动程序软件,并且突然出现此BSOD错误,则可能必须回滚设备驱动程序–换句话说,请切换回以前的工作版本。 为此,请按照下列步骤操作:
  • 点按Win + R键以启动“运行”窗口,然后在“MSC”命令,然后按Enter打开“设备管理器”窗口。
  • 在设备管理器下,您将看到驱动程序列表。 从那里寻找网络适配器并展开它。
  • 在网络驱动程序列表中,查找“瑞昱无线局域网802.11n PCI-E NIC”,然后右键单击它并选择更新驱动程序。
  • 重新启动您的PC,看看它是否有助于修复BSOD错误。
请注意: 如果您在网络驱动程序下看到以下任何条目,您可能需要从每个制造商的网站下载其最新可用版本。
  • Realtek高清晰度(HD)音频驱动程序
  • 瑞昱读卡器驱动程序
  • 瑞昱局域网(LAN)驱动程序
另一方面,如果更新网络驱动程序没有帮助,您也可以尝试回滚到以前的版本。
  • 再次打开设备管理器,然后查找网络驱动程序。
  • 接下来,选择 瑞昱无线局域网802.11n PCI-E NIC 从网络驱动程序列表中,然后双击以打开一个新的迷你窗口。
  • 之后,确保您位于“驱动程序”选项卡上,如果不是,只需导航到它,然后单击“回滚驱动程序”按钮即可切换回先前版本的 Realtek 驱动程序。
  • 现在,重新启动计算机以成功应用所做的更改。

选项 3 – 尝试运行系统文件检查器扫描

SFC 或系统文件检查器扫描可以检测并自动修复可能导致 Netwtw04.sys 失败 BSOD 错误的损坏系统文件。 SFC 是一个内置命令实用程序,可帮助恢复损坏的文件以及丢失的文件。 它用好的系统文件替换坏的和损坏的系统文件。 要运行 SFC 命令,请按照以下步骤操作。
  • 点击Win + R以启动运行。
  • 输入 CMD 在字段中,然后按Enter。
  • 打开命令提示符后,键入 SFC / SCANNOW
该命令将启动系统扫描,这将需要一些时间才能完成。 完成后,您将获得以下结果:
  1. Windows资源保护未发现任何完整性违规。
  2. Windows资源保护发现损坏的文件并成功修复它们。
  3. Windows资源保护发现损坏的文件但无法修复其中一些。
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如何修复备份错误 0x80070002

什么是备份错误 0x80070002?

错误 0x80070002 显示在运行 Windows 7 的系统上通过 Windows 备份程序完成文件备份后,您会看到一条通知弹出,其中包含一条消息,内容如下: “检查您的备份结果。 备份完成,但有些文件被跳过了。” 您尝试找出原因并将鼠标悬停在消息旁边的选项按钮上,然后您可以阅读以下几行: “检查您的备份结果。 备份完成,但有些文件被跳过。 查看跳过的文件。” 单击“查看跳过的文件”选项后,屏幕上会弹出备份错误 0x80070002,让您摸不着头脑,想知道现在要做什么。

解决方案

恢复框图像错误原因

根据不同的情况,您会在备份错误 0x80070002 中遇到多个错误日志。 出现此错误的两种最常见情况如下所示:

案例1

当您按“查看跳过的文件”时,您将看到以下消息:“备份文件 C 时遇到问题:Windows/System32/config/systemprofile. 错误:(系统找不到指定的文件。(0x80070002))“如果您备份了包含位于用户配置文件中的自定义文件夹的库,您将面临这种情况。

案例2

按“查看跳过的文件”后,您将遇到以下消息:“备份文件 C:/Users 时遇到问题应用数据本地低。 错误:(系统找不到指定的文件。(0x80070002))”“备份时遇到问题备份文件C:/用户联系人。 错误:(系统找不到指定的文件。(0x80070002))”“备份时遇到问题备份文件C:/用户搜索。 错误:(系统找不到指定的文件。(0x80070002))“您可能会遇到以下任何消息以防万一:
  • Windows 备份程序正在尝试备份其中一个或所有这些文件夹(LocalLow、Searches、Contacts)中的文件。
  • 您的系统中不存在所有这三个文件夹。
请记住,由于在您的系统上安装了某些程序和应用程序,所以所有这三个文件夹都存在。

笔记

在使用 USB 设备而不是存储设备时,也发现了备份错误 0x80070002。 其他事件包括在 USB 设备上执行输入/输出 (I/O) 操作导致失败的次数。

更多信息和手动维修

为确保此问题得到解决,您必须根据您的情况采用以下任一解决方案:

案例 1 的解决方案

  1. 忽略错误。 您的用户配置文件中自定义库的存储文件将不会创建为备份。
  2. 将库文件夹从它当前所在的位置转移到其当前文件夹(用户配置文件)之外的位置。 例如,您可以将库文件夹移动到一个全新的目的地,例如“C:我的文件夹”
  3. 从您使用备份的文件列表中删除库文件夹 Windows备份 程序。 然后,在列表中添加库内容的原始位置。
  4. 返回并检查第二步。 如果成功执行,则添加指向您从库中移动的文件夹的链接。 检查备份是否包含库文件夹。 为了确保,您必须执行以下操作:
  • 转到开始并选择您的用户名。
  • 将鼠标悬停在要移动的文件夹上,右键单击它并选择“剪切”。
  • 前往导航窗格并搜索您将存储文件夹的区域,右键单击并选择“粘贴”,以便将文件夹移动到该位置。
  • 右键单击刚刚移动的文件夹,然后选择“复制”。
  • 返回开始,选择您的用户名,右键单击文件夹中的任何空白区域,然后选择“粘贴快捷方式”。
备注:如果要将文件夹存储在当前存在的文件夹(用户配置文件)以外的其他位置,则需要创建一个新文件夹。 为此,请转到 Windows 资源管理器菜单并查找驱动器的根目录。 点击“新建文件夹”,然后选择编辑以更改其名称。 您可以将其设置为任何名称,例如“我的文件夹”。

案例 2 的解决方案

您可以安全地忽略此错误。 但是,如果您不希望以后在备份操作期间看到此错误,则需要执行以下步骤:
  1. 创建错误消息中列出的所有文件夹,包括 LocalLow、Contacts 和 Searches。
  2. 从备份设置中删除所有这些文件夹以确保它们没有被备份,然后添加位于其原始位置的文件夹。 要执行此过程,您必须执行以下步骤:
  • 转到控制面板并打开“备份和还原”。
  • 转到“备份”部分并选择“更改设置”。
  • 在安装备份对话框中单击下一步。
  • 在名为“您要备份什么”的对话框中选择“让我选择”,然后单击“下一步”继续。
  • 展开数据文件,展开库,展开其他位置,然后清除 AppData 文件夹、搜索和联系人复选框。
  • 展开计算机以及系统驱动器项目(展开本地磁盘 (D:)),展开用户,展开,然后转到 AppData、搜索和联系人并标记它们(如果它们存在)。
  • 单击下一步继续并选择“保存设置”,然后退出。
  • 返回备份和还原,选择立即备份,您的新备份将开始进行。 现在整个过程将完成,没有任何错误。
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耳机插孔在笔记本电脑上不起作用
在某些情况下,一些 Windows 10 笔记本电脑,尤其是运行 NVIDIA RTX 系列 GPU 的较新笔记本电脑一直遇到一些问题,尤其是它们的耳机插孔似乎出现故障,即使内部扬声器工作正常。 尽管已将所有驱动程序更新到最新版本,但问题仍然存在。 根据安全专家的说法,此类问题发生在由 MSI 制造的笔记本电脑上,由于该公司仍未发布解决方法或可靠的修复程序,在这篇文章中,您将了解如何解决耳机问题杰克。 因此,如果您使用的是 MSI 制造的笔记本电脑并遇到同样的问题,那么您来对地方了。 您可以检查几个潜在的修复程序来解决问题,您可以尝试强制重新启动计算机或清洁耳机插孔,然后将其重新正确插入。 此外,您还可以尝试更新音频驱动程序或将耳机设置为默认值。 有关更多信息,请按照以下每个给定选项进行操作。

选项 1 – 尝试强制重启您的计算机

您可以做的第一件事是强制重新启动计算机,因为这个简单的修复可以帮助解决问题。 此选项非常简单,只需确保在执行此操作之前,您必须保存所有工作。
  • 首先,打开计算机并按住电源按钮至少 30 秒。 您可能会注意到屏幕闪烁或进行了任何更改,只需忽略它。
  • 之后,拔出并插入计算机并自动打开它。
  • 完成后,检查耳机插孔现在是否正常工作。

选项 2 – 尝试清洁耳机插孔并正确插入

解决问题的下一件事是清洁耳机插孔并将其正确插入。 确保使用棉签清洁耳机插孔,因为在某些情况下,一些灰尘可能会落在端口中,从而导致耳机插孔无法工作等问题。

选项 3 – 尝试更新、回滚或重新安装音频驱动程序

如果您的音频故障与软件有关,则很可能与音频驱动程序有关 - 可能是最新版本的 Windows 10 无法与旧版本的驱动程序配合使用。 这就是您必须将音频驱动程序更新到最新可用版本的原因。
  • 点击 Win + R 键打开运行对话框,然后输入 MSC 并点击 Enter 或单击 OK 打开设备管理器。
  • 展开有关过时设备驱动程序的部分。
  • 然后选择过时的驱动程序并右键单击它/它们。
  • 从下拉菜单中,选择更新驱动程序选项并按照屏幕上的说明安装最新版本的驱动程序。
  • 然后还单击选项“自动搜索更新的驱动程序软件。
  • 安装后重启电脑。
请注意: 如果更新或重新安装音频驱动程序不起作用,您可以访问 MSI 网站并查找支持部分,您可以在其中下载计算机驱动程序。 您只需要记下 PC 的正确型号和型号,即可找到合适的驱动程序。

选项 4 – 尝试手动将耳机设置为默认设备

有时,当您插入耳机时,它不会切换默认音频设备。 因此,要解决此问题,您必须手动将默认音频设备设置为耳机。 为此,请按照下列步骤操作:
  • 首先,右键单击系统托盘上的音量图标。
  • 接下来,选择打开声音设置选项以打开 Windows 10 设置应用程序中的声音部分。
  • 从那里,在最右侧的列中选择声音的控制面板。 这将打开一个新的迷你窗口。
  • 之后,在“播放”选项卡下选择您的耳机,然后单击“设置默认值”按钮。
  • 完成后,单击“应用”,然后单击“确定”按钮以保存所做的更改。

选项 5 – 尝试运行播放音频疑难解答

由于 Windows 10 操作系统具有播放音频疑难解答,您可以使用此疑难解答尝试解决耳机问题。 您可以在控制面板或任务栏搜索中甚至在 Windows 10 的疑难解答页面上访问此工具。
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