蓝屏死机或 BSOD 错误的常见原因之一是由于各种原因导致的系统驱动程序文件。 因此,如果您在 Windows 3 PC 上遇到由某些系统驱动程序文件(例如 isapnp.sys、gv10.sys、storahci.sys 或 myfault.sys)引起的停止错误,那么这篇文章应该可以帮助您解决问题。 这些系统驱动程序文件与不同的错误代码相关联。 isapnp.sys 文件与以下错误代码相关:
- 系统服务例外
- 非破坏区域的页面故障
- 内核数据输入
- 系统螺纹异常未处理
- IRQL 并不相等
- KMODE异常未处理。
虽然 gv3.sys 文件与以下 BSOD 错误代码有关:
- IRQL 并不相等
- KMODE EXCEPTION没有处理
- 非页面区域中的页面故障。
另一方面,storahci.sys 文件与这些错误代码有关:
- IRQL 并不相等
- KMODE EXCEPTION没有处理
- 非页面区域中的页面故障。
并且 myfault.sys 文件与此错误代码相关联:
系统服务例外。
虽然这个系统驱动程序文件会导致不同类型的蓝屏错误,但它们的一些潜在修复是完全相同的,因此您无需执行大量的故障排除步骤。 但在解决问题之前,您可能需要先检查系统还原,尤其是在您不时创建系统还原点的情况下。 要执行系统还原,请按照下列步骤操作:
- 点击Win + R键以打开“运行”对话框。
- 之后,在字段中输入“sysdm.cpl”并点击 Enter。
- 接下来,转到“系统保护”选项卡,然后单击“系统还原”按钮。 这将打开一个新窗口,您必须在其中选择首选的系统还原点。
- 之后,按照屏幕上的说明完成该过程,然后重新启动计算机并检查问题是否已解决。
如果系统还原没有帮助修复蓝屏错误,现在是时候求助于下面提供的故障排除提示了,但在开始之前,请确保先创建系统还原点并将计算机启动到安全模式.
选项 1 – 使用系统配置实用程序
请注意,此第一个修复程序仅适用于与 myfault.sys 文件关联的蓝屏错误。
- 在 Cortana 搜索框中,键入“MSConfig”并单击“系统配置”条目以将其打开。
- 打开系统配置后,转到进程选项卡。
- 然后向下滚动并查找“数字线路检测”进程并将其禁用。
- 现在重新启动计算机并检查停止错误是否已修复。
选项 2 – 尝试更新、回滚或禁用相关设备驱动程序
不兼容和过时的驱动程序也可能导致计算机出现故障或崩溃以及蓝屏错误。 要解决此问题,您可以更新、回滚或禁用计算机中的设备驱动程序。
- 点按Win + R键以启动“运行”窗口,然后在“devmgmt。MSC”命令,然后按Enter打开“设备管理器”窗口。
- 打开设备管理器后,如果您遇到与 isapnp.sys 文件相关的停止错误,请从设备驱动程序列表中查找“WIN ISA 总线驱动程序”。 如果您遇到有关 gv1.sys 文件的停止错误,则必须查找 Sony Recovery CDs PCG-Z3RAP 系列设备驱动程序。 另一方面,对于 storahci.sys,查找任何过时的驱动程序并更新它们。
- 要更新或回滚或禁用这些驱动程序,只需右键单击它们中的每一个,然后根据您的喜好,您可以选择“更新驱动程序”、“禁用设备”或“卸载设备”。
- 之后,重新启动您的 PC,看看它是否有助于修复蓝屏错误。
选项 3 – 使用系统文件检查器
Windows 中可用于修复蓝屏错误的内置工具之一是系统文件检查器。 这个内置的命令实用程序可以帮助您恢复损坏或丢失的文件,以及替换坏的和损坏的系统文件。 有可能,上述任何系统驱动程序文件都可能已损坏,因此要修复它们,请使用系统文件检查器。
- 首先,右键单击“开始”按钮,然后单击“命令提示符(管理员)”选项。
- 接下来,输入 SFC / SCANNOW 命令并按 Enter 执行它。
该命令将启动系统扫描,这将需要一些时间才能完成。 完成后,您将获得以下结果:
- Windows资源保护未发现任何完整性违规。
- Windows资源保护发现损坏的文件并成功修复它们。
- Windows资源保护发现损坏的文件但无法修复其中一些。
选项 4 – 运行蓝屏疑难解答
如果没有蓝屏故障排除程序,蓝屏死机错误的故障排除将无法完成。 如您所知,它是 Windows 10 中的内置工具,可帮助用户修复 BSOD 错误。 您可以在“疑难解答”页面下的“设置”中找到它。 要使用它,请参考以下步骤:
- 点击Win + I键以打开“设置”面板。
- 然后转到更新和安全>故障排除。
- 从那里,在右侧查找名为“蓝屏”的选项,然后单击“运行疑难解答”按钮以运行蓝屏疑难解答,然后按照屏幕上的下一个选项进行操作。
- 请注意,您可能必须将 PC 启动到安全模式。