错误 1310 快速修复指南

有时，某些应用程序在安装后会将其快捷方式放在上下文菜单中（右键单击桌面）以便于访问，大多数情况下这些是一些系统绑定应用程序，如 AMD 和 Nvidia 控制面板或 WinRAR 或 7ZIP 等存档，但即使是一些常用的应用程序也可能发生这种情况。

您经常使用一些应用程序，它们可能值得放在上下文菜单中，如果您想避免桌面或任务栏中的混乱，这是您应该考虑放置快捷方式的第三个位置。

这样做需要在 Windows 注册表编辑器中进行一些播放和调整，因此在编辑注册表时要小心，因为错误的条目会导致系统崩溃或不稳定。 按照分步说明进行操作。

将应用程序添加到注册表中的上下文菜单

创建条目

通过搜索 Regedit 并按 Enter 打开注册表编辑器，然后在注册表编辑器中搜索下一个键：

HKEY_CLASSES_ROOT \目录\背景\壳

选择 shell 并右键单击它，将鼠标悬停在 New 上，然后在子菜单中单击 Key。 在下一步中，您需要命名一个键，该名称将是当您右键单击桌面时将显示在上下文菜单中的内容，因此请输入您想要的名称或应用程序的名称您希望添加到菜单中。

如果你愿意，你甚至可以添加一个键盘快捷键来启动这个特定的应用程序。 为此，请选择您已创建的条目并编辑默认值，在值数据字段中的编辑字符串中首先键入 &，然后在您希望作为快捷方式的那个键之后。 现在右键单击后，如果您点击快捷键应用程序将立即启动。

添加命令

下一个任务是创建一个实际保存启动应用程序的命令的命令键。 右键单击您创建的条目，将鼠标悬停在新建上，然后单击键。

接下来，您需要创建实际保存用于启动应用程序的命令的命令键。 右键单击新的记事本键，然后从菜单中选择新建 \ 键。 将此键命名为“命令”，全部小写且不带连字符。

现在为了完成启动器的设置，您需要您想要运行的文件的完整路径。 在文件资源管理器或其他工具中找到您的文件，然后通过 SHIFT + 右键单击​​文件本身并选择复制作为路径选项来复制其路径。

现在单击命令键并双击右侧的默认键进行编辑，在字段值数据内将您的路径粘贴到可执行文件。 关闭并保存注册表，您就完成了。

错误代码 52 – 这是什么？

错误代码 52 是用户在任何 Windows 2000 操作系统和更高版本的 Windows 系统上遇到的设备驱动程序问题。

该错误发生在操作系统阻止连接到计算机的外围设备正常运行时，通常显示以下消息：

“Windows 无法验证此设备所需驱动程序的数字签名。 最近的硬件或软件更改可能安装了签名不正确或损坏的文件，或者可能是来自未知来源的恶意软件。 （代码 52）”

解决方案

错误原因

错误代码 52 由以下因素触发：

• 不完整的程序卸载
• 程序安装不完整
• 硬件未正确移除
• 从病毒中恢复系统
• 不正确的系统关闭

更多信息和手动维修

错误代码 52 可能对您 PC 的整体健康构成严重风险，任何疏忽修复它都可能对您的计算机造成灾难性的后果。

但是，由于错误代码与其他设备驱动程序错误类似，因此解决错误相对简单。 以下是解决错误代码的几种方法。

方法 1 – 使用系统还原

您可以使用系统还原将系统回滚到没有错误的时间来消除问题。 以下是如何使用它：

1. 使用管理员帐户登录
2. 单击“开始”按钮并选择所有程序 > 附件 > 系统工具 > 系统还原
3. 单击“将我的计算机还原到较早的时间”，然后单击“下一步”
4. 从“在此列表中，单击一个还原点”列表中选择最后一个 Windows 还原点，然后单击“下一步”
5. 单击确认窗口上的“下一步”继续
6. 恢复完成后重启电脑

通过上次保存的系统检查点恢复系统，您可以获得未损坏的 Windows 系统注册表文件，有助于避免错误代码。

方法 2 – 运行故障排除向导

如果重新启动 PC 没有帮助，则必须通过运行设备的故障排除向导来找到问题的确切性质并相应地解决问题。 为此，请继续执行以下步骤：

1. 在您的 PC 上运行设备管理器
2. 单击为您制造问题的已安装程序下的程序
3. 单击“常规”选项卡
4. 点击“疑难解答”
5. 打开后，故障排除向导将询问有关错误的一系列问题。 回答问题并按照其说明解决错误代码。

按照故障排除向导的指示进行操作后，请确保重新启动 PC 以使更改生效。 然后检查您的设备是否仍然导致问题。

方法 3 – 手动卸载并重新安装设备驱动程序

卸载然后重新安装设备驱动程序可以帮助解决错误。

您可以通过首先以管理员身份登录并 打开设备管理器. 选择导致问题的设备并双击​​它并确保外围设备正确连接到 PC。

打开后，单击“驱动程序”选项卡，然后选择“更新驱动程序”。 请务必参阅随 PC 或计算机一起收到的系统文档，以检查主板详细信息和驱动程序详细信息。

方法四——使用软件自动下载驱动

手动卸载并重新安装驱动程序可以解决问题，但是，这可能很耗时，尤其是当您不得不求助于硬件用户手册时。

因此，使用诸如Driver之类的程序FIX 让您的设备在您的计算机上正常工作，可以为您节省大量时间和挫折。

驱动器FIX, 凭借其用户友好的方法来帮助您解决 PC 问题，并带有一个集成数据库，可在几秒钟内检测您需要重新配置的驱动程序并自动下载。

它进一步确保您的驱动程序安装完整，没有留下任何不完整文件的空间，这些文件会创建错误代码 52。

如果系统文件损坏的可能性很小，它还有一个额外的优势，即能够备份和恢复您的文件。 司机FIX 是准确快速地修复您的 PC 错误代码的答案。

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如果我们谈论它的高度，Windows 11 中的默认任务栏非常好。 考虑到功能和尺寸比例，它的尺寸为 48 像素，这是一个相当不错的尺寸，但如果你想让它更大或更小一点，你也可以这样做，以便根据你的个人需求对其进行定制。 可悲的是，为了实际更改高度大小，您必须在注册表编辑器中进行，但不用担心，我们会一直与您一起指导您，一次一步。 另外，请注意，您只能将任务栏从 48 像素的正常大小更改为 32 像素的小或 72 像素的大间隙。 图标也将随任务栏按比例缩放。

产品指南

1. 媒体 ⊞ 视窗 + R 打开运行对话框
2. 在运行对话框中输入 注册表编辑器 并按下 ENTER
3. 在注册表编辑器中找到并找到 HKEY_CURRENT_USER \软件\微软\的Windows \ CurrentVersion \ Explorer中\高级
4. 右键单击它以选择它并创建一个新的 DWORD（32位） 折扣值
5. 命名值 任务栏
6. 在 TaskbarSi 内双击以将值设置为 0 如果你想要一个小尺寸的任务栏， 1 是如果你想恢复到中等（标准），或者输入 2 如果你想要一个大的任务栏。
7. 保存并关闭 注册表编辑器
8. 重新启动 PC

好了，您已经成功更改了 Windows 11 中的任务栏大小。如果您想恢复到标准大小，只需重复步骤并将 1 作为第 6 点的值。

当您必须连接到另一台计算机或外部存储上的驱动器时，这就是映射网络驱动器的用武之地。映射网络驱动器使访问文件变得更加容易。 但是，有时由于某种原因它不起作用。 Windows 将通过多种方式通知您映射的网络驱动器不可用。 一方面，Windows 可能会在网络驱动器上显示一个红色的 X，或者当您尝试从命令提示符或通过通知使用它时，它的状态可能不可用。 建议您在登录 PC 时运行一些脚本，因为可能会发生网络驱动器比平时花费更多的时间来连接。 在您开始使用以下给定选项解决问题之前，请记住，某些锻炼可能仅在某些情况下有效。 您在登录时可能需要一些网络访问权限，或者您可能需要访问组策略设置。 所以你需要选择你更喜欢的东西。 如果映射的网络驱动器未在您的 Windows 10 计算机上显示或连接或工作，您可以尝试以下给定的解决方法。 这些变通办法使用脚本来确保您在开始使用 PC 时立即连接到它们。 如前所述，在进行故障排除之前，您需要先创建脚本。 这里有两个脚本，即 MapDrives.ps1，它由名为 MapDrives.cmd 的第二个脚本执行，并在常规且非提升的命令提示符下完成。 请按照以下步骤开始。

• 您必须先创建一个名为“MapDrives.cmd”的脚本文件，然后将其保存在文件安全的地方。 为此，请打开记事本等文本编辑器，然后复制并粘贴以下脚本：

PowerShell -Command "Set-ExecutionPolicy -Scope CurrentUser Unrestricted" >> "%TEMP%StartupLog.txt" 2>&1 PowerShell -文件 "%SystemDrive%ScriptsMapDrives.ps1" >> "%TEMP%StartupLog.txt" 2>&1

• 之后，保存文件并将其命名为“MapDrives.cmd”。
• 接下来，创建一个名为“MapDrives.ps1”的脚本文件，然后复制并粘贴以下内容。 只需确保将两个脚本保存在同一文件夹中。

$ i = 3 而（$真）{     $ error.clear（）     $MappedDrives = Get-SmbMapping |where -property Status -Value Unavailable -EQ | 选择本地路径，远程路径     foreach($MappedDrives 中的 $MappedDrive)     {         尝试{             新 SmbMapping -LocalPath $MappedDrive.LocalPath -RemotePath $MappedDrive.RemotePath -Persistent $True         } 抓住 {             写入主机“将 $MappedDrive.RemotePath 映射到 $MappedDrive.LocalPath 时出错”         }     }     $ I = $ I - 1     如果（$error.Count -eq 0 -Or $i -eq 0）{break}     开始-睡眠-秒 30 } 请注意： 现在您已经创建了脚本文件，是时候继续执行下面给出的选项了。

选项 1 – 尝试创建启动项

请注意，此选项仅适用于登录时具有网络访问权限的设备。 因此，如果它不存在，脚本将无法自动重新连接网络驱动程序。 要创建启动项，您必须执行以下操作：

• 打开位于 %ProgramData%MicrosoftWindowsStart MenuProgramsStartUp 的启动文件夹。
• 从那里，复制并粘贴 MapDrives.cmd。
• 之后，打开位于 %SystemDrive%Scripts 的 Scripts 文件夹复制粘贴 MapDrives.ps1，然后将 MapDrives.ps1 复制并粘贴在那里。

请注意： 完成上述步骤后，将在 %TEMP% 文件夹中创建一个名为“StartupLog.txt”的日志文件。 现在您要做的就是注销您的计算机，然后重新登录。这将确保映射的驱动器处于打开状态。

选项 2 – 创建计划任务

可以创建一个在您登录计算机后立即运行的计划任务。 要创建计划任务，请按照以下步骤操作。

• 您必须将 MapDrives.ps1 脚本文件复制到位于 %SystemDrive%Scripts 的 Windows 脚本文件夹中。
• 之后，打开任务计划程序并选择操作 > 创建任务。
• 接下来，在常规选项卡中键入任务的名称和描述。
• 然后单击更改用户或组按钮并选择本地用户组并单击确定。
• 现在选中标有“以最高权限运行”的框并切换到“触发器”选项卡。
• 从那里，使用开始任务下拉菜单中的“登录时”选项创建一个新触发器，然后单击确定。
• 之后，切换到“操作”选项卡并创建一个新操作，然后选择“启动程序”。
• 接下来，在程序/脚本字段中键入“Powershell.exe”，然后在添加参数（可选）字段中键入以下内容：

-windowsstyle hidden -command .MapDrives.ps1 >> %TEMP%StartupLog.txt 2>&1

• 并在（可选）字段中的开始中，键入“%SystemDrive%Scripts”作为脚本文件的位置。
• 现在在条件选项卡下，选择“仅在以下网络连接可用时启动”选项，然后选择任何连接并单击确定。
• 重新启动您的计算机或从您的帐户注销，然后重新登录以便执行任务。

选项 3 – 使用组策略设置

如果映射的网络驱动器是通过组策略设置定义的，则需要此选项。 您必须将驱动器映射的操作更新为替换。 因此，它将删除现有的映射驱动器并在每次登录时再次创建映射。 但是，从组策略设置更改的映射驱动器上的任何设置都将在每次登录时消失。 因此，如果更改不起作用，您需要将 gpupdate 命令与 /force 参数一起运行，以便快速刷新组策略设置。

新 Windows 带来了新的键盘快捷键，其中大部分都与新功能相关联，我们向您展示了一些值得记住的新快捷键。 ⊞ 视窗 + N - 通知面板 ⊞ 视窗 + W - 新闻和兴趣订阅源 通过新闻和兴趣订阅源，Windows 11 使用户能够在不打开浏览器窗口的情况下查看最新新闻、天气等。 ⊞ 视窗 + Z - 对齐布局 不同于通常的两个窗口对齐功能，Windows 11 允许用户以三列布局对齐他们的窗口。 用户可以通过按 Windows 键和 Z 来访问 Snap 布局来访问它。 ⊞ 视窗 + PRT SCN - 截屏 这不是全新的，但按下 Windows 键和打印屏幕会自动截取整个屏幕并将图像副本保存在您的 PC 上。 一旦屏幕闪烁，您将知道屏幕截图已被截取，之后您可以在名为 Screenshot 的子文件夹中找到保存在“图片”文件夹下的文件。 ⊞ 视窗 + C - Microsoft Teams 聊天 Microsoft Teams 应用程序，该服务允许拥有 Microsoft 帐户的任何人使用 Windows + C 快捷方式快速开始聊天。

错误代码 32 - 它是什么？

代码 32，一个 设备管理器错误, 当设备驱动程序和与驱动程序相关的其他必需服务被禁用时弹出。

错误代码 32 通常以以下格式显示：

“此设备的驱动程序（服务）已被禁用。 替代驱动程序可能正在提供此功能。 代码 32”

当驱动程序遇到问题时，它会报告给设备管理器。 尽管错误代码 32 不会对您的系统造成不利损坏，但它可能会导致其驱动程序被禁用的硬件设备的功能丧失。

解决方案

错误原因

由于多种原因，可能会生成错误 32。 但是，最常见的原因包括：

• 设备驱动程序已过时
• 设备未配置为默认
• 其他一些设备正在提供默认功能
• 设备驱动程序在注册表中被禁用
• CD ROM Drive Class 注册表项中的注册表值损坏

更多信息和手动维修

如果您在 PC 上遇到错误代码 32，请立即修复它以确保最佳 PC 性能。 要解决此错误代码，请尝试下面列出的方法。 如果您不是计算机程序员，请不要担心！

列出的解决方案易于执行，不需要技术背景或专业知识，更重要的是，这些解决方案非常有效。

只需按照说明在几分钟内修复系统上的错误代码 32。

方法 1 - 重新启动您的电脑

有时 装置经理 错误代码可能是由于临时问题而出现的，只需重新启动系统即可解决。 如果幸运的话，这可能真的有效。

通过重新启动您的 PC，您可能能够摆脱错误代码 32。但是，如果错误仍然存​​在，请尝试下面给出的其他方法。

方法 2 - 卸载并重新安装驱动程序

要解决错误代码 32，请卸载并重新安装驱动程序。 要卸载驱动程序，只需按照以下步骤操作：

1. 转到开始菜单
2. 在搜索栏中键入设备管理器，然后按 Enter
3. 现在在设备管理器中，找到并双击要卸载的设备类别，例如，单击显示适配器以卸载显卡。
4. 找到要卸载的设备和驱动程序后，只需右键单击它，然后单击“卸载”
5. Windows 将提示您确认设备删除更改。
6. 单击确定以确认并继续。
7. 之后，只需重新启动系统即可激活更改
8. 要重新安装，请转到控制面板并选择添加/删除硬件并添加新设备。 按照所有提示重新安装设备。

方法 3 - 删除上层过滤器和下层过滤器注册表值

如上所述，有时可能会由于注册表值损坏而触发错误代码 32。

如果这是根本原因，则从注册表中删除上过滤器和下过滤器注册表值。 这将需要大约 5 到 7 分钟。 这是你必须做的：

1. 转到开始菜单
2. 在搜索框中输入 Regedit，然后按 Enter
3. 现在找到“我的电脑”下的 HKEY_LOCAL_MACHINE 文件夹
4. 单击文件夹名称旁边的 |> 或 (+) 图标以展开
5. 在这里您将看到一长串子项
6. 为有问题的设备找到正确的类 GUID
7. 现在单击与设备类 GUID 对应的注册表子项
8. 找到上过滤器和下过滤器值并删除
9. 关闭注册表编辑器
10. 重新启动您的 PC 以激活更改

如果错误是由于注册表值损坏而生成的，这有望解决系统上的错误代码 32。 但是，如果错误继续出现，则求助于方法 4。

方法 4 - 更新有问题的驱动程序

找到有问题的驱动程序并将其更新为最新版本。 如果手动执行，此过程有效但耗时。

识别有问题的驱动程序并在制造商的网站上找到每个驱动程序的最新和兼容版本需要几分钟的时间。 此外，您必须不断执行更新以确保不会再次发生错误。

方法 5 - 下载 DriverFIX 以自动更新驱动程序

为避免麻烦，请下载驱动程序FIX.

这是一款尖端且用户友好的软件程序，嵌入了智能系统编程和直观技术，可识别有问题的驱动程序，并在几秒钟内自动定期更新最新的兼容驱动程序版本。

通过在您的 PC 上安装它，您可以立即更新所有驱动程序和修复代码 32。

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Fortnite 是世界上玩得最多的游戏之一，这已不是什么秘密。 Epic 将其提供给许多其他具有交叉游戏功能的平台做得很好，这意味着无论他们在哪个平台上，您都可以与您的朋友一起玩。 但是，Fortnite 是一款不断更新和维护的软件，不时出现一些错误或问题是很正常的。 上述问题之一是连接问题或无法连接到游戏服务器。 在我们的文章中，我们将介绍常见的修复和解决方案，以便让您尽快回到游戏中。 继续阅读。

检查 Epic Games 状态页面

访问 Epic Games 服务器状态 页面以确保所有系统都正常运行。 如果您遇到的问题与中断或系统范围的问题有关，您将无法连接到 Epic Games Launcher 或 Fortnite，直到它得到解决。

使用有线连接

无线连接不如有线连接稳定。 这意味着信号可能不可靠并导致数据包丢失、连接问题或更高的延迟或 ping。 使用以太网电缆直接连接到您的调制解调器或路由器以消除这种可能性并获得尽可能快的连接。

禁用防火墙

通常，修复由于防火墙引起的连接问题的最快方法是暂时卸载和/或禁用它。

Windows 防火墙禁用指南：

1. 单击“开始”。
2. 单击“控制面板”。
3. 单击系统和安全。
4. 单击 Windows 防火墙。
5. 单击打开或关闭 Windows 防火墙（您可能需要在此步骤提供管理员密码）
6. 在每个网络位置下，选择关闭 Windows 防火墙选项

卸载任何其他防火墙

使用第三方防火墙可能会阻止您连接到 Epic Games Launcher、Fortnite 或其他 Epic Games 产品。 我们建议暂时移除任何第三方防火墙，看看这是否能解决您的问题。 如果它确实解决了问题，请确保将以下可执行文件添加为防火墙的例外：

史诗游戏启动器

• C：\ Program Files文件（x86）的\ Epic Games公司\启动\发动机\二进制\ Win64的\ EpicGamesLauncher.exe
• C：\ Program Files文件（x86）的\ Epic Games公司\启动\发动机\二进制\ Win32的\ EpicGamesLauncher.exe

Fortnite

• C：\ Program Files文件\ Epic Games公司\ Fortnite \ FortniteGame \二进制\ Win64平台\ FortniteClient-Win64上，Shipping.exe
• C：\ Program Files文件\ Epic Games公司\ Fortnite \ FortniteGame \二进制\ Win64平台\ FortniteClient-Win64上，Shipping_BE.exe
• C:\Program Files\Epic Games\Fortnite\FortniteGame\Binaries\Win64\FortniteClient-Win64-Shipping_EAC.exe
• C：\ Program Files文件\ Epic Games公司\ Fortnite \ FortniteGame \二进制\ Win64的\ FortniteLauncher.exe

请联系您的防火墙制造商以获取有关如何将这些添加为例外的说明，因为这因它们而异。

取消阻止您的网络端口

网络端口允许通过我们的服务使用的网络成功发送某些类型的数据。 如果您阻止了其中任何一项，可能会导致您无法连接到我们的游戏或正常使用我们的服务。 要解锁路由器上的端口，请执行以下操作：

Windows

首先，您需要获取默认网关和内部 IP 地址：

1. 单击“开始”。
2. 键入 cmd 并按 Enter。
3. 键入 ipconfig 并按 Enter。
4. 记下您的默认网关和 IPv4。

配置您的路由器以解锁端口

1. 打开您的网络浏览器。
2. 在地址栏中键入您的默认网关，然后按 Enter。 （常见的默认网关是 192.168.1.1）
3. 可能会要求您输入用户名和密码。 这因每个路由器而异。 在输入任何内容之前，请尝试点击 OK。 如果这不起作用，请尝试以下常见的默认用户名和密码： 用户名：admin 密码：password 如果这些不起作用，您可以检查 Free Introduction 网站以获取基于您的路由器型号的用户名和密码列表。
4. 在管理工具中找到端口转发页面并单击它。
5. 确保您选择了端口转发而不是端口触发，因为这完全不同。
6. 在此屏幕上，您需要使用上面记下的正确协议和本地 IP 输入端口和端口范围：80 (TCP/UDP)、433 (TCP)、443 (TCP)、3478 (TCP /UDP)、3479 (TCP/UDP)、5060 (TCP/UDP)、5062 (TCP/UDP)、5222 (TCP)、6250 (TCP/UDP) 和 12000-65000 (TCP/UDP)。

如果您在路由器上执行上述操作时遇到任何问题，请务必查看路由器制造商的支持站点以获取更多说明，因为这些说明因路由器而异。

VPN 和代理服务器

不要使用 VPN 或代理服务器。 如果您不禁用它们，这些会导致我们无法解决的问题。 退房 Free Introduction 有关如何禁用代理服务器的信息的文章。

切换域名系统 (DNS)

切换您的 DNS 可以为您的互联网连接带来更好的连接性和性能。 如果您的连接有问题，我们建议您尝试两种不同的 DNS 服务。 以下是有关如何更改 DNS 的说明的以下链接：

• 谷歌DNS
• 云flareDNS

Epic Games Launcher：编辑您的 Engine.ini 文件（仅限 Windows）

使用 Epic Games Launcher 编辑这些设置可以提高下载速度：

1. 单击“开始”。
2. 键入 %localappdata% 并按 Enter。
3. 打开 EpicGamesLauncher
4. 打开保存的
5. 打开配置
6. 打开窗户
7. 打开 ini 并添加以下行： [HTTP] HttpTimeout=10 HttpConnectionTimeout=10 HttpReceiveTimeout=10 HttpSendTimeout=10[Portal.BuildPatch] ChunkDownloads=3 ChunkRetries=20 RetryTime=0.5
8. 保存文件并打开 Epic Games Launcher。

如果您遇到一条错误消息，上面写着“ : 无法访问，文件或目录已损坏且无法读取”当您尝试连接 USB 或外部设备时，则文件系统可能已损坏或外部设备可能感染了恶意软件。 另一方面，设备也可能有一些物理损坏。 要修复“文件或目录已损坏且无法读取”错误，您可以尝试运行检查磁盘或扫描您的计算机以查找恶意软件，或者您也可以格式化目标驱动器。 有关更多详细信息，请参阅以下每个给定选项。

选项 1 – 运行检查磁盘实用程序

您还可以运行检查磁盘实用程序来修复连接 USB 或外部设备时的错误。

• 在 Windows 搜索框中，键入“命令提示符”，然后从搜索结果中，右键单击“命令提示符”并选择“以管理员身份运行”。
• 打开命令提示符后，键入此命令并按 Enter： 桌面: /f /r /x /b
• 您输入的命令将开始检查错误并自动修复它们。 否则，它会抛出一条错误消息，说“Chkdsk 无法运行，因为该卷正在被另一个进程使用。 您是否希望在下次系统重新启动时检查此卷的计划？ （是/否）”。
• 点按 Y 键以安排下次计算机重新启动时进行磁盘检查。

选项 2 – 尝试格式化目标驱动器

格式化驱动器也可以帮助您解决错误。 要对其进行格式化，请按照下列步骤操作：

• 要开始格式化驱动器，请点击 Win + E 键，然后转到驱动器的访问页面。
• 接下来，右键单击驱动器并选择格式化。
• 之后，取消选中“快速格式化”选项，然后正确格式化驱动器。
• 现在，一旦格式化过程完成，请拔下驱动器，然后再将其重新插入。
• 检查错误是否已经修复。 如果驱动器未初始化，请点击 Win + R 键并按 Enter。
• 打开运行对话框后，输入“diskmgmt.msc”，然后按 Enter 打开磁盘管理。
• 从那里，右键单击驱动器卷并选择初始化磁盘。
• 接下来，选择正确的分区类型并继续。

选项3 - 尝试使用 Windows Defender 扫描您的计算机以查找恶意软件您的计算机可能感染了可能触发“文件或目录已损坏且无法读取”错误的恶意软件。 要解决此问题，您需要使用可靠的程序（如 Windows Defender）扫描您的计算机。

• 点击Win + I键以打开“更新和安全性”。
• 然后单击Windows安全选项，然后打开Windows Defender安全中心。
• 接下来，单击病毒和威胁防护>运行新的高级扫描。
• 现在，确保从菜单中选择了“完全扫描”，然后单击“立即扫描”按钮以开始使用。

如果您在尝试打开 Microsoft Store 时收到 Microsoft Store 错误代码 0x80072F30，则表示 Microsoft Store 无法连接到 Internet 或由于某种原因无法成功启动。 可能是 Windows 更新服务已停止，或者 Windows 应用商店缓存可能已损坏，或者可能只是由于互联网连接不良。 无论是什么原因，您都必须修复此错误，以便您可以再次使用 Microsoft Store，并且每次打开应用程序时都不会收到以下错误消息：

“检查您的连接，Microsoft Store 需要在线，看起来您没有在线，错误代码 0x80072f30。”

错误代码 0x80072F30 与阻止其正确打开的 Windows 应用商店有关。 要解决此问题，您可以尝试借助下面给出的选项解决问题。 仔细地跟踪每一个。

选项 1 – 检查您的互联网连接

您可以做的第一件事也是最明显的事情是检查您的互联网连接。 这可能只是一个基本的技巧，但在大多数情况下它确实像一个魅力。 如果你有另一个可用的互联网连接，你也可以尝试连接到它，看看你是否可以打开 Microsoft Store。 1]更改您的互联网连接： 一个基本的提示，但有时就像一个魅力。 您可能想要检查您的 Internet 连接是否有问题，或者您也可以尝试打开一个网站，看看是否可以打开它，如果可能，请尝试连接到其他 Internet 连接，看看 Microsoft Store 是否为您打开。 我们还建议您尝试更改 DNS，看看是否有帮助。

选项 2 – 检查日期和时间以及 PC 的时区

许多服务和应用程序依赖于您 PC 的日期、时间和时区，这就是为什么如果它们没有正确配置，来自客户端计算机的请求将被服务器拒绝，Microsoft Store 也会发生同样的事情.

• 首先，转到“设置”>“时间和语言”。
• 从那里，检查它是否设置为自动 - 如果是，请关闭切换按钮以手动设置时间和时区。
• 然后手动选择正确的时区。
• 另一方面，如果时间和时区是手动设置的，您必须打开切换按钮以自动设置时间和时区。
• 重新启动您的 PC，然后再次尝试打开 Microsoft Store 并检查问题是否已解决。

选项 3 – 运行网络适配器疑难解答

由于 Windows 10 包含各种疑难解答程序（其中之一是网络适配器疑难解答程序），您可以使用它来解决问题。 要使用它，请按照下列步骤操作：

• 打开计算机上的搜索栏并输入“疑难解答”以打开疑难解答设置。
• 接下来，向下滚动并从右侧窗格中选择“网络适配器”选项。
• 然后单击“运行疑难解答”按钮。
• 之后，您的计算机将检查任何可能的错误，并在可能的情况下查明问题的根本原因。

选项 4 – 尝试重置 Microsoft Store 缓存

就像浏览器一样，Microsoft Store 也会在您查看应用和游戏时进行缓存，因此很可能缓存不再有效，必须删除。 为此，请按照以下步骤操作。

• 右键单击开始按钮，然后单击命令提示符（管理员）。
• 接下来，输入命令，“exe文件”，然后点击 Enter。 完成后，该命令将清除 Windows 应用商店应用程序的缓存。
• 现在重新启动您的 PC，然后再次尝试打开 Microsoft Store。

选项 5 – 检查 Windows 更新服务状态

您可能还想检查 Windows 更新服务的状态，因为此应用程序的正常运行取决于 Windows 更新服务。 可能是该服务存在一些问题，这就是您在尝试打开 Microsoft Store 时收到错误代码 0x80072F30 的原因。

• 点击Win + R键以打开“运行”对话框。
• 然后在字段中键入“services.msc”并按 Enter 键以打开服务。
• 接下来，从 Windows 中的可用服务列表中查找 Windows 更新服务。
• 看到它后，检查它的状态是停止还是暂停，然后将状态更改为自动。

任何减慢 Windows 操作系统的进程都会占用大量资源，而 utcsvc.exe 进程是可能导致这种情况的服务之一。 此特定进程有时会导致 CPU 和磁盘使用率过高。 因此，如果您目前正面临此问题，请继续阅读，因为这篇文章将指导您如何解决该问题。 代表 Universal Telemetry Client 的 UTC 是一种运行名为 Diagnostic Tracking Service 或 DiagTrak 的服务的软件。 Microsoft 使用此服务收集客户反馈、分析客户问题并通过更新推送解决方案，以使 Windows 10 操作系统更好。 该服务是一个可执行文件，可以转换为服务主机，即使该过程通常不会引起问题，但实际上有时会出现问题，尤其是在导致资源利用率高的情况下。 在这种情况下，您可能需要考虑禁用它以修复其高 CPU 和磁盘使用率。

根据微软的说法：

“我们收集有关您、您的设备、应用程序和网络以及您对这些设备、应用程序和网络的使用的信息。 我们收集的数据示例包括您的姓名、电子邮件地址、偏好和兴趣； 浏览、搜索和文件历史记录； 电话和短信数据； 设备配置和传感器数据； 和应用程序使用。”

有多种方法可以禁用 utcsvc.exe 进程。 您可以使用服务管理器、注册表编辑器和组策略编辑器禁用它。 有关更多详细信息，请参阅下面列出的说明。

选项 1 – 通过服务管理器禁用连接的用户体验和遥测服务

请注意，此选项适用于独立系统，因此如果您不使用独立系统，请参阅下面的下一个给定选项。

• 点击Win + R键以打开“运行”对话框。
• 然后在字段中键入“services.msc”并点击 Enter 或单击“确定”以打开“服务管理器”。
• 从给定的服务列表中，查找 Connected User Experience 服务。 找到后，单击它，您将看到它的说明，其中指出：

“互联用户体验和遥测服务支持支持应用程序内和互联用户体验的功能。 此外，当在反馈和诊断下启用诊断和使用隐私选项设置时，此服务管理诊断和使用信息（用于改善 Windows 平台的体验和质量）的事件驱动收集和传输。”

• 接下来，右键单击它并选择属性。
• 现在，将其启动类型更改为禁用，然后单击应用和确定按钮以保存所做的更改。

选项 2 – 通过注册表编辑器禁用连接的用户体验和遥测服务

• 点击 Win + R 键以启动运行实用程序并在字段中键入“Regedit”，然后单击确定以打开注册表编辑器。
• 接下来，导航到此注册表路径：HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsDataCollection
• 之后，右键单击名为“DataCollection”的文件夹，然后选择“新建”>“DWORD（32 位）值”。
• 现在将新值命名为“AllowTelemetry”并确保其值数据为“0”，然后单击“确定”以保存所做的更改。
• 重启你的电脑。

选项 3 – 通过组策略编辑器禁用连接的用户体验和遥测服务

如果您必须为公司管理的系统禁用与通用遥测客户端相关的服务，则可以使用组策略编辑器执行此操作。

• 点击 Win + R 键打开运行实用程序并在字段中键入“gpedit.msc”，然后按 Enter 打开组策略编辑器。
• 接下来，导航到此路径：计算机配置 > 管理模板 > Windows 组件 > 数据收集和预览构建
• 之后，双击数据收集和预览构建以打开其设置。
• 从那里，查找“允许遥测”项并双击它以打开其属性。
• 接下来，将单选按钮设置为禁用，然后单击应用按钮以保存所做的更改。
• 重启你的电脑。

选项 4 – 运行硬件和设备故障排除程序或性能故障排除程序

硬件和设备疑难解答：

• 您需要做的第一件事是单击开始，然后单击齿轮状图标以拉出设置窗口。
• 打开设置后，查找更新和安全选项并选择它。
• 从那里，转到位于列表左侧的疑难解答选项。
• 接下来，从列表中选择硬件和设备并打开故障排除程序并运行它。 一旦它完成它的工作，等待它完成这个过程，然后重新启动系统。
• 系统重新启动后，检查问题现在是否已解决。 如果没有，请参阅下面给出的下一个选项。

性能疑难解答：

• 点击Win + R键以打开“运行”对话框。
• 键入“exe /id 性能诊断”，然后按 Enter 打开性能疑难解答。
• 然后单击下一步开始。 等待该过程完成。