恶意软件指南：如何删除 Webguard

什么是 0x3D55？ 如您所知，Windows 10 加载了各种通用 Windows 平台或 UWP 应用程序，例如 Microsoft News、Weather、Calculator、Windows Mail 以及许多其他基于 Windows 10 中引入的 Microsoft 现代 UWP 平台的应用程序。这些应用程序中的每一个在内核中都有一段共享代码，以便它们能够在运行 Windows 10 操作系统的任何设备上执行，包括笔记本电脑、PC、二合一设备、手机、混合现实耳机， 还有很多。 但是，有时这些应用程序的运行时信息最终会损坏，从而导致它们无法按预期运行并引发错误，例如错误 2x1D0。 当 UWP 应用程序发生故障时，可以确定此类错误，您还可以在事件日志中找到一条错误消息，内容为“3x55D0：包系列运行时信息已损坏”。 因此，如果您遇到此错误，请继续阅读这篇文章将引导您完成修复它。 您需要查看三个建议来修复此错误 - 首先，您可以尝试重置 Microsoft Store 缓存，其次，您可以尝试重新注册或重新安装有问题的应用程序，最后，运行 Windows Store App 疑难解答。

选项 1 – 尝试重置 Microsoft Store 缓存

就像浏览器一样，Microsoft Store 也会在您查看应用和游戏时进行缓存，因此很可能缓存不再有效，必须删除。 为此，请按照以下步骤操作。

• 右键单击开始按钮，然后单击命令提示符（管理员）。
• 接下来，输入命令，“重置。exe文件”，然后点击 Enter。 完成后，该命令将清除 Windows 应用商店应用程序的缓存。
• 现在重新启动您的 PC，然后再次尝试打开 Microsoft Store，然后再次尝试安装您的应用或更新您的计算机。

选项 2 – 运行 Microsoft Store Apps 疑难解答

Microsoft Store 应用程序疑难解答将帮助您修复错误 0x3D55。 这是 Microsoft 提供的一款出色的内置工具，可帮助用户修复任何应用安装问题。 所以这值得一试来解决问题。 如果 Windows 10 应用商店无法正常工作，此内置工具还可以帮助您修复它。 要使用 Windows 应用商店疑难解答，请按照以下步骤操作。

1. 再次点击 Win + I 键以打开 Windows 设置面板。
2. 转到更新和安全，然后转到疑难解答。
3. 在右侧，向下滚动以找到 Windows 应用商店应用程序，然后单击运行疑难解答选项，看看它是否解决了问题。

选项 3 – 尝试通过 PowerShell 重新注册 UWP 应用

• 首先，在开始搜索中键入“命令提示符”并右键单击“命令提示符”，然后选择“以管理员身份运行”选项。
• 接下来，导航到命令行实用程序中的此位置：C:/Users/ /AppData/本地/包
• 之后，执行“DIR”命令以查看给定位置中所有目录的列表。
• 列表出现后，查找有问题的应用程序的 ID 并记下它。
• 现在点击 Win + X 组合键或右键单击“开始”按钮并单击“Windows PowerShell（管理员）”选项。
• 如果出现用户帐户控制或 UAC 提示，只需单击是继续并打开 Windows PowerShell 窗口。
• 接下来，输入或复制粘贴以下命令以重新注册 Microsoft Store 应用程序并点击 Enter：

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft. ).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; 添加-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"

• 等待该过程完成，然后重新启动计算机。

如您所知，任务栏是 Windows 桌面的组成部分之一，它从 Windows 1.0 发布到现在的 Windows 10 就一直存在。从那时起，微软一直在用新的设计修改任务栏，这使得它是 Windows 搜索、任务视图等新功能的所在地。 但是，有时您可能会发现任务栏消失或停止响应。 如果您遇到其中任何一种情况，请继续阅读，因为这篇文章将引导您完成解决问题的方法。 以下是一些建议，您可以查看以解决 Windows 10 中的任务栏问题，但在继续之前，请确保先创建系统还原点。 为此，请按照下列步骤操作：

• 在开始搜索中，输入“创建还原点”，然后单击“系统属性”条目。
• 接下来，在保护设置下选择主系统驱动器，然后单击配置按钮。
• 之后，选择“打开系统保护”选项，然后单击“应用”和“确定”按钮以保存所做的更改。

创建系统还原点后，请参阅以下故障排除步骤以修复 Windows 10 中的任务栏。

选项 1 – 尝试重新启动 Explorer 进程

这听起来很基本，但实际上是解决任务栏问题的一种行之有效的方法。 因此，如果有任何东西卡在系统托盘或任务栏上，您始终可以通过重新启动 explorer.exe 来修复它。 如何？ 请参阅以下步骤：

• 首先，右键单击任务栏并选择任务管理器。
• 打开任务管理器后，转到“进程”选项卡并查找名为“Windows 资源管理器”的进程。
• 然后右键单击该进程并选择重新启动选项。 之后，您现在应该会看到任务栏，因为这将重新加载整个 Windows Shell。

选项 2 – 使用“设置”应用取消隐藏任务栏

任务栏可能被隐藏，因此您可以尝试使用“设置”应用程序取消隐藏它。

• 点击 Win + I 键打开设置。
• 之后，转到个性化> 任务栏。
• 从主要部分，确保“在桌面模式下自动隐藏任务”切换到关闭位置。 但是，如果它已经关闭，则继续下面的下一个选项。

选项 3 – 确保您未处于平板电脑模式

由于 Windows 10 旨在同时在台式机和移动设备上运行，因此您的计算机可能已进入平板电脑模式，这就是为什么您看不到任务栏的原因。 要检查您的计算机是否真的处于平板电脑模式，请按照下列步骤操作：

• 转到“开始”菜单并选择“设置”。
• 接下来，选择系统设置，然后从左侧窗格中选择平板电脑模式。
• 从那里，确保下面给出的选项旁边的按钮设置为关闭位置：
  • 在平板电脑模式下在任务栏上隐藏应用程序图标
  • 在平板电脑模式下自动隐藏任务栏

选项 4 – 尝试检查投影设置

您可能还想检查投影设置，因为这可能是任务栏消失的原因。

• 点击 Win + P 键打开 Windows 投影设置。
• 接下来，确保您选择了“仅限 PC 屏幕”选项，然后检查您的任务栏现在是否已经出现。

Windows 更新错误 0x80071a91，它是什么？ 如您所知，Windows 更新对操作系统非常重要，因为它们会推送对系统至关重要的重要安全更新。 如果 Windows 更新延迟，它会使系统容易受到潜在威胁。 因此，这类问题必须立即解决。 更新计算机时可能遇到的错误之一是 Windows 更新错误 0x80071a91。 当“指定文件系统资源管理器中的事务支持未启动或因错误而关闭”时，会出现错误代码 0x80071a91。 当名为“文件系统资源管理器”或 FSRM 的服务由于某种原因无法运行时，就会发生这种情况。 要修复 Windows 更新错误 0x80071a91，这里有一些可以提供帮助的建议。

选项 1 – 运行 Windows 更新疑难解答

运行内置的 Windows 更新疑难解答还可以帮助您解决 Windows 更新错误 0x80071a91。 要运行它，请转到“设置”，然后从选项中选择“疑难解答”。 从那里，单击 Windows 更新，然后单击“运行疑难解答”按钮。 之后，按照屏幕上的下一个说明进行操作，您应该就可以开始了。

选项 2 – 暂时禁用防病毒程序

有时，计算机中安装的防病毒程序会阻止文件访问甚至磁盘访问。 因此，当 Windows 更新过程不顺利时，禁用计算机中安装的防病毒程序或任何安全软件始终是一个好主意。 因此，在您再次尝试更新计算机之前，请确保禁用防病毒或安全程序，一旦 Windows 更新完成，请不要忘记再次启用防病毒程序。

选项 3 – 尝试重置文件系统资源管理器

如前所述，当 FSRM 服务突然停止工作时会弹出错误 0x80071a91，因此通过命令提示符重置此服务可能会解决问题。 为此，请按照以下步骤操作。

• 在 Windows 搜索框中，键入“命令提示符”并按 Enter。
• 然后右键单击相关搜索结果中的命令提示符，然后单击“以管理员身份运行”选项。
• 以管理员身份打开命令提示符后，键入以下命令并按 Enter：

资源 setautoreset 真 C:

• 之后，退出命令提示符并重新启动计算机，然后再次运行 Windows 更新来检查问题是否已解决。

选项 4 – 刷新 SoftwareDistribution 文件夹的内容

您必须停止一些服务，例如 BITS、加密、MSI 安装程序和 Windows 更新服务。 为此，您需要刷新 SoftwareDistribution 文件夹中的内容。 Windows 操作系统中的 Software Distribution 文件夹是一个可以在 Windows 目录中找到的文件夹，用于临时存储在您的 PC 上安装 Windows Update 可能需要的文件。 因此，它是 Windows 更新所必需的，并由 WUAgent 维护。 除此之外，它还包含所有 Windows 更新历史记录文件，一旦您删除它们，您很可能会丢失更新历史记录。 因此，下次运行 Windows 更新时，可能会导致检测时间变长。

• 打开 WinX 菜单。
• 从那里，以管理员身份打开命令提示符。
• 然后输入以下命令 - 不要忘记在输入每个命令后立即按 Enter 键。

净停止wuauserv net start cryptSvc 净起始位 网络启动msiserver

• 输入这些命令后，它将停止 Windows 更新服务、后台智能传输服务 (BITS)、加密和 MSI 安装程序
• 接下来，转到 C:/Windows/SoftwareDistribution 文件夹并删除所有文件夹和文件，从而点击 Ctrl + A 键将它们全部选中，然后单击删除。 请注意，如果文件正在使用中，您将无法删除它们。
• 删除 Software Distribution 文件夹中的所有内容后，重新启动 PC，然后返回命令提示符并再次输入以下命令。

网开始wuauserv 净起始位

选项 5 – 删除通用日志文件系统事务日志

您可能还想删除通用日志文件系统或 CLFS 事务日志以修复 Windows 更新错误 0x80071a91。

• 打开提升的命令提示符。
• 然后键入下面列出的每个命令，并在键入每个命令后按 Enter。
  • cd /d %SystemRoot%System32SMIStoreMachine
  • 属性 -s -h *
  • 德尔 *.blf
  • 删除 *.regtrans-ms
• 执行上述命令后，重新启动计算机并再次尝试更新 Windows 10。

运行时错误713 是在分发包含数据报告的 Visual Basic 应用程序期间发生的错误。 当您尝试从所需应用程序打开数据报告时，错误会显示在屏幕上。

错误原因

计算机用户经常遇到运行时错误 713 的原因是数据报告运行时文件（也称为 Msdbrptr.dll）未包含在您的安装程序包中。 尽管此错误不会对您的计算机造成任何重大威胁，但是建议修复该错误，因为运行时错误 713 可能会妨碍您安装和访问新程序的能力。

更多信息和手动维修

如果您看到 PC 上弹出运行时错误 713 消息，您不会惊慌吗？ 此错误被评为易于修复，可以在几分钟内修复。 有两种方法可以修复 运行时错误713. 您可以选择最适合您的 2 个替代方案。

• 方法1

首先，打开您的项目并包含对数据报告文件 Msdbrptr.dll 文件的引用。 找到这个文件并不困难。 它在参考对话框中列为 Microsoft Data Report Designer v6.0。 有时您可能会多次看到此文件列出。 现在，当发生这种情况时，请务必选择与 Msdbrptr.dll 关联的文件。 选择它后，将验证引用。 验证完成后，您就可以开始了。 现在您可以尝试再次重建安装包。

• 方法2

第二种选择是在 PDW 中手动添加 Msdbrptr.dll 文件（ 打包和部署向导)。 只需在 Included Files 对话框窗口中添加文件并运行 PDW。 现在您已准备好重新构建您的安装程序包。 无论您在重建安装包并安装完成后遵循方法 1 或 2，您都会在指示的文件夹中看到以下文件：

• 文件名
• 通用文件\设计师\运行文件
• 文件格式

这些文件的存在表明安装成功，现在您可以轻松尝试打开数据报告。 如果您已经注意到，修复运行时错误 713 所需要做的就是包含 文件名 文件中。 因此，下次如果您或您的朋友遇到运行时错误 713，您就会确切地知道该怎么做以及如何修复它。

Dxgkrnl.sys 错误 - 它是什么？

要了解 Dxgkrnl.sys 错误代码，了解 Dxgkrnl.sys 文件很重要。 dxgkrnl.sys 是一种系统文件，与 Windows 8 Consumer Preview ISO映像 由 Microsoft 为 Windows 操作系统开发的。 像 Dxgkrnl.sys 这样的系统文件是第三方设备驱动程序，是关键的系统文件。 这些文件使附加的 PC 硬件（例如打印机）能够与第三方软件程序（例如 Web 浏览器和 Windows 3 Consumer Preview ISO 映像）进行通信。 Dxgkrnl.sys 错误代码是 蓝屏死机错误. 当 Dxgkrnl.sys 文件无法正常运行时，就会发生这种情况。 这是一个严重错误。 它可能导致系统故障、崩溃和数据丢失。 因此，必须在损坏发生之前立即解决。 错误可能会以以下任何一种格式弹出

“停止 0×00000050：PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA – dxgkrnl.sys”

检测到问题并关闭 Windows 以防止损坏您的计算机。 问题似乎是由以下文件引起的：Dxgkrnl.sys。”

“停止 0x0000000A：IRQL_NOT_LESS_EQUAL – dxgkrnl.sys”

“你的电脑遇到问题需要重启。我们只是在收集一些信息，然后我们会为你重启。如果你想了解更多，你可以稍后在线搜索这个错误：dxgkrnl.sys。 "

“停止 0x0000001E：KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED – dxgkrnl.sys”

此错误代码的一些常见症状包括

• 蓝屏幕
• 系统冻结
• 还有突然关机

解决方案

错误原因

Dxgkrnl.sys 错误代码可能由于多种原因被触发。 这些包括：

• 错误配置或损坏的 Windows 8 Consumer Preview ISO 映像设备驱动程序
• Windows注册表问题
• 恶意软件感染
• 硬件冲突
• 损坏的硬盘

更多信息和手动维修

要解决 PC 上的 Dxgkrnl.sys 错误代码，您可以尝试以下一些有效且简单的 DIY 方法：

方法 1 - 扫描和删除病毒

由于恶意软件和病毒感染，可能会发生 Dxgkrnl.sys 错误。 如果这是原因，则建议下载功能强大的防病毒软件并扫描整个 PC。 从系统中删除所有病毒以解决错误。

方法 2 - 利用 Windows 系统还原撤消最近的系统更改

Windows 系统还原 是一个内置的强大工具，使 Windows 操作系统用户能够将以前的 PC 恢复到以前的状态。 要修复 Dxgkrnl.sys 错误，请使用此工具。 它可以帮助您避免与 SYS 错误相关的数小时故障排除难题。 要开始，只需转到开始菜单，在搜索框中键入系统还原，然后按 Enter。 现在单击系统还原继续。 如果系统提示您输入管理员密码，请将其插入以进行下一步。 现在要将您的计算机恢复到以前的状态，只需选择一个还原点。 要激活这些更改，请重新启动 PC。 这最有可能解决问题。

方法 3 - 清理注册表

注册表是数据库的集合。 它存储您在系统上执行的大部分信息和活动，包括不必要和过时的文件，如垃圾文件、cookie、互联网历史记录、错误和无效的注册表项。 这些文件在注册表中累积并损坏和破坏注册表本身。 由于此运行时和 BSoD 错误被触发。 手动修复和清理注册表既费时又费力，因此建议下载 Restoro。 这是一个用户友好的 PC Fixer，嵌入了强大的注册表清理程序。 注册表清理器扫描您的整个 PC，清除所有错误条目、cookie 和不必要的文件，清理注册表并在几秒钟内修复损坏的系统文件。 点击这里 立即下载 Restoro 并解决 Dxgkrnl.sys 错误！

错误 0x800706be 是一个 Windows 错误代码，当特定系统文件出现问题时会弹出。 此错误会在其他与 Windows 兼容的软件以及驱动程序供应商上弹出。 此错误表示系统文件配置错误或损坏，因此您可能会在不同情况下遇到此错误。 例如，当您单击系统托盘中的音频图标或 Windows 升级或更新失败时，可能会弹出此错误。 不用说，这个错误可能是由不同的因素造成的。 无论如何，这篇文章将向您展示在 Windows 更新或升级期间弹出错误时您可以采取哪些措施来解决问题。 如果您在尝试安装最新的 Windows 更新时看到此错误，它将显示 Windows 更新失败消息，并且您显然无法更新您的 Windows 10 PC，直到您修复此错误。 即使您尝试重新启动或更新几次，您仍会看到此错误。 如前所述，当您的系统文件出现问题时会出现错误代码 0x800706be - 它们已损坏或配置错误。 此错误很可能是由损坏的 Windows 更新组件引起的。 这些文件的损坏并不罕见，并且随时可能发生。 因此，由于 Windows 更新文件或组件已损坏，您将无法成功安装最新的 Windows 更新。 以下是您可以尝试解决问题的一些选项。

选项 1 – 尝试运行 Windows 更新疑难解答

运行 Windows 更新疑难解答是遇到任何类型的 Windows 更新问题时要做的基本事情之一。 只要可以，它就会检测到问题并自动解决它们，这样您就不需要做更多的技术步骤来解决问题。

• 点击键盘上的 Windows 和 R 键以打开“运行”对话框。
• 然后在字段中输入“control.exe /name Microsoft.Troubleshooting”并点击 Enter 以打开 Windows 更新疑难解答。
• 之后，单击 Windows 更新并按照屏幕上的下一个说明进行操作。

选项 2 – 尝试重置 Windows 更新组件

这是修复错误 0x800706be 的另一项基本工作。 它也是最适用于在尝试安装 Windows 更新时也遇到此错误的用户的解决方案之一。 由于问题是由损坏的 Windows 更新组件引起的，最合乎逻辑的做法是删除旧文件并重置组件。 要重置 Windows 更新组件，请仔细按照以下给出的说明进行操作。

• 点击一次 Windows 键。
• 然后在 Windows 开始搜索中，键入“命令提示符”。
• 从显示的搜索结果中，右键单击命令提示符并选择“以管理员身份运行”选项。
• 之后，输入“净停止wuauserv”，然后点击 Enter。
• 接下来，输入“净停止cryptSvc”，然后点击 Enter。
• 然后输入“净停止位”，然后点击 Enter。
• 输入 ”任 C:\Windows\Software\Distribution Software\Distribution.old”，然后点击 Enter。
• 之后，输入“C:\Windows\System32\catroot2\Catroot2.old”，然后点击 Enter。
• 接下来，输入“net start cryptSvc”，然后点击 Enter。
• 然后输入“净起始位”，然后点击 Enter。
• 最后，输入“网络启动msiserver”，然后点击 Enter。
• 现在关闭命令提示符，然后再次尝试更新 Windows。

System32 文件夹包含对操作系统至关重要的重要配置和信息。 它位于“Windows”文件夹内，由重要的 DLL 文件和可执行文件组成。 您可能已经注意到其中包含“System32”字样的一些错误，但这并不一定意味着 System32 文件夹是触发它们的文件夹，因为此类错误仅在某些重要文件损坏或丢失时才会发生。 一些用户最近报告说，每次启动计算机时，System32 文件夹都会在文件资源管理器中自动打开。 如果您遇到同样的问题，请继续阅读，因为这篇文章将指导您如何解决它。 此类问题很可能是由服务或应用程序干扰引起的——可能是您的计算机中安装了第三方应用程序或 Windows 服务触发 System32 在启动过程中弹出。 这也可能是系统修改的结果。 因此，您需要识别第三方程序或将您的计算机恢复到以前的状态。

选项 1 – 将您的计算机置于干净启动状态

正如所指出的，某些第三方程序或服务可能是问题背后的原因。 要隔离这种可能性并找出罪魁祸首，您必须将计算机置于干净启动状态。 为此，请按照以下步骤操作。

• 以管理员身份登录您的 PC。
• 输入 MSConfig中 在“开始搜索”中打开“系统配置”实用程序。
• 从那里转到“常规”选项卡，然后单击“选择性启动”。
• 清除“加载启动项”复选框，并确保选中“加载系统服务”和“使用原始启动配置”选项。
• 接下来，单击“服务”选项卡并选中“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框。
• 单击全部禁用。
• 单击“应用/确定”，然后重新启动PC。 （这将使您的PC进入“干净启动”状态。并配置Windows以使用通常的启动方式，只需撤销更改即可。）

将您的 PC 置于干净启动状态后，尝试创建系统还原点并查看问题是否仍然存在。 干净启动故障排除旨在帮助您隔离问题。 为了执行干净启动故障排除，您必须执行一些操作（上面给出的步骤），然后在每次操作后重新启动 PC。 您可能必须一个接一个地禁用第三方应用程序才能真正隔离问题。 一旦您缩小了问题的范围，您可以禁用导致问题的第三方应用程序或将其删除。 请注意，在完成问题的故障排除后，您必须将 PC 切换回正常启动模式。 您可以这样做：

• 从“开始”菜单，转到“系统配置”。
• 之后，切换到“常规”选项卡，然后单击“正常启动”选项。
• 接下来，转到“服务”选项卡，然后清除“隐藏所有Microsoft服务”复选框。
• 然后找到并单击“全部启用”，如果出现提示，则必须进行确认。
• 之后，转到任务管理器并启用所有启动程序并确认操作。
• 出现提示时，请重新启动PC。

选项 2 – 执行系统还原

• 首先，按 Win + R 键打开运行对话框。
• 之后，在字段中输入“sysdm.cpl”并点击 Enter。
• 接下来，转到“系统保护”选项卡，然后单击“系统还原”按钮。 这将打开一个新窗口，您必须在其中选择首选的系统还原点。
• 之后，按照屏幕上的说明完成该过程，然后重新启动计算机并检查问题是否已解决。

选项 3 – 运行系统文件检查器扫描

您也可以尝试运行系统文件检查器或 SFC 扫描来解决问题。 System File Checker 是一种内置于您的计算机的命令实用程序，可帮助恢复损坏的文件和丢失的文件。 请参考以下步骤来运行它：

• 按Win + R键启动运行。
• 输入 CMD 在字段中，然后按Enter。
• 打开命令提示符后，键入 SFC / SCANNOW

该命令将启动系统扫描，这将需要一些时间才能完成。 完成后，您将获得以下结果：

1. Windows资源保护未发现任何完整性违规。
2. Windows资源保护发现损坏的文件并成功修复它们。
3. Windows资源保护发现损坏的文件但无法修复其中一些。

 重新启动计算机，看看 System32 文件夹是否在启动时仍然弹出。

加入 Microsoft Windows 内幕计划可以让您亲身体验新的 Windows 11，但有些人只想要 Windows 11 而不参加内幕计划。 好吧，人们要小心！ 检测到某些组织一直在向其中发布带有恶意软件的虚假 Windows 11 安装程序。 有一个名为 86307_windows 11 builds 21996.1 x64 + activator.exe 的恶意文件。 根据文件名，有人可能会猜测它包含 Windows 11 build 21996.1，最重要的是，其中有一些东西会自动为你激活 Windows。 它有 1.75GB，所以对于某些人来说，这似乎是合理的。 它开始看起来像一个普通的安装程序，然后有第二个安装程序，自称为下载管理器。 如果您接受其中包含的无意义协议，您将获得一堆恶意软件。 这只是运行 amok internet 的恶意安装程序的一个示例，但其中还有更多安装了不同软件的恶意安装程序。 恶意软件可以是从广告软件到木马病毒的任何东西。 广告软件通常不是超级危险的。 这只是恶意软件，旨在向您的 PC 注入广告。 病毒可能是一个更大的问题，如果您的机器被感染，它们可能更难清除。 Windows Defender 在摆脱这些东西方面做得很好。 唯一的问题是，如果您从不正当的来源下载 Windows 11，您可能已经设置好点击弹出的十几个警告，告诉您不要安装它。 解决方案是从内部程序中的可信来源获取 Windows，并直接从 Microsoft 获取。

如果您正在使用您的计算机，并且您注意到即使您的计算机上只安装了几个应用程序，硬盘驱动器也显示出很高的空间利用率，那么您来对地方了，因为这篇文章将指导您如何做排序这个问题。 在注意到硬盘驱动器的奇怪状态并检查驱动器中的应用程序占用的实际卷时，您会发现它们并没有真正占用大量空间。 此类问题可能表明您的硬盘驱动器未显示 Windows 10 计算机中驱动器可用存储空间的正确值。 这种问题可能会被当作系统错误，但也可能是一个严重的问题。 事实上，正如您所知，您的计算机中有隐藏的文件夹和文件可能会占用空间，并且由于它们中的大多数都与系统应用程序相关联，除非您彻底检查文件夹，否则您可能不会意识到这一点。

导致此问题的最常见原因如下：

1. 系统信息文件夹可能占用了大量空间。 如果您想知道系统还原点的信息存储在哪里，它们存储在系统信息文件夹中，而该文件夹又作为隐藏文件存储在驱动器中。
2. 系统维护问题可能会导致该问题。
3. 恶意软件或其他一些软件可能创建了无法检测的隐藏文件。
4. 空间可能被垃圾箱文件夹占用。
5. 这些隐藏文件可能会占用文件夹中的大量空间，从而降低系统速度并影响其性能。 如果您遇到此问题，请尝试我们的建议，看看它们是否对您有所帮助。
6. 运行 ChkDsk
7. 清除所有垃圾文件
8. 减少系统还原点占用的空间
9. 运行系统维护疑难解答

选项 1 – 运行 CHKDSK 实用程序以检查驱动器是否有错误

当涉及到有关硬盘驱动器或可移动设备的一些问题时，Windows 中有一个实用程序可能会有所帮助，称为“chkdsk”。 要使用它，请按照以下步骤操作。

• 点击 Win + S 键打开搜索框。
• 然后在字段中键入“命令提示符”，然后从出现的搜索结果中，右键单击“命令提示符”并选择“以管理员身份运行”。
• 打开提升的命令提示符后，复制并粘贴以下命令，然后按 Enter：

CHKDSK [卷[[路径]文件名]] [/F] [/V] [/R] [/X] [/C] [:大小]]

请注意： 在上面给出的命令中，“[/F]”将尝试修复系统错误，而“[/R]”将尝试修复坏道。

• 现在，如果您在重新启动 PC 后系统提示您运行 CHKDSK，只需点击 Y 并重新启动您的 PC。
• 如果 CHKDSK 无法找到任何错误，请点击 Win + E 键并导航访问窗口。 从那里，右键单击相关驱动器，然后单击“属性”。
• 打开“属性”后，单击“工具”选项卡，然后单击“错误检查”部分下的“检查”按钮。
• 等待该过程完成，然后重新启动计算机。

选项 2 – 尝试删除临时文件

该错误可能是由计算机中的一些临时文件或垃圾文件引起的，因此您需要清除它们以解决问题。 您可以使用 Storage Sense 功能实现这一点。

• 从 WinX 菜单打开设置 > 系统 > 存储。
• 从那里，您将看到所有本地和连接的存储设备的列表以及可用空间的详细信息。 确保存储感知已开启。
• 接下来，找到一个显示“释放空间”的链接，然后单击它打开。
• 之后，将出现一个屏幕，它是 Windows 10 中的内置程序，它将扫描您的计算机以查找以下垃圾文件，以便您可以释放磁盘空间： 
  • Windows升级日志文件
  • 系统创建了 Windows 错误报告文件
  • 缩略图
  • Temporary Internet Files文件
  • 以前的 Windows 安装文件
  • 传递优化文件
  • DirectX着色器缓存
• 选择要删除的文件，然后单击删除文件选项。 请注意，当您选择上面列出的任何垃圾文件时，您将了解总大小。
• 现在转到“立即释放空间”部分，然后单击“立即清理”按钮。 这将清除您计算机中的所有临时文件或垃圾文件，并有望修复错误。

选项 3 – 尽量减少系统还原点占用的空间

如果您不知道，系统还原点实际上会占用您计算机中存储在“系统信息”文件夹中的大量空间。 因此，您需要检查此文件夹的大小并取消隐藏文件夹和文件，然后单击该文件夹。 文件夹的大小应显示在窗口的右窗格中。 要解决存储空间问题，您可以删除所有旧的系统还原点以及以前版本的文件，也可以限制系统还原点的磁盘使用量。

选项 4 – 尝试运行系统维护疑难解答

该问题也可能是由系统维护引起的，要修复它，您必须按照以下步骤运行系统维护疑难解答：

• 在 Windows 搜索栏中，键入“控制面板”，然后从搜索结果中双击“控制面板”。
• 接下来，转到此路径：Control PanelAll Control Panel ItemsTroubleshootingSystem and Security。
• 之后，单击系统维护疑难解答来运行它。
• 该过程完成后，重新启动计算机。

如果您已经使用 Windows 很长时间了，那么您可能知道 BIOS 或 UEFI 密码。 此密码锁可确保您在 Windows PC 启动之前输入设置的密码。 但是，BIOS 或 UEFI 密码只有一个缺点 - 与您的 Microsoft 帐户不同，它没有恢复选项。 不过不用担心，这篇文章将指导您如何在 Windows 计算机上设置或恢复 BIOS 或 UEFI 密码。 BIOS 或 UEFI 密码存储在硬件级别，这意味着除非 OEM 想要或已经配置了恢复密码的方法，否则几乎不可能重置它。 有时他们非常严格，以至于通过联系客户服务来解决问题的唯一方法。 请注意，任何带有此锁的 Windows 计算机都无法通过尝试重新安装 Windows 来解锁。 在这篇文章中，您将不得不暂时移除 CMOS 电池，使用 bios-PW 网站清除未知的 BIOS/UEFI 密码以及致电客户服务。 有关详细信息，请参阅下面提供的选项。

选项 1 – 暂时取出 CMOS 电池

如果您不知道，每块主板都配有一块 CMOS 电池，它可以帮助计算机系统保持时钟滴答作响，并确保计算机断电时 BIOS 设置不会丢失。 每次打开计算机时，CMOS 电池都会确保信息可供计算机启动。 因此，当您暂时取出 CMOS 电池时，例如大约 30 秒或一分钟，设置将丢失。 有些主板是内置方式，当您长时间取出电池时，它会重置所有内容，包括 BIOS 或 UEFI 的密码。

选项 2 – 使用 bios-PW 网站清除未知的 BIOS 或 UEFI 密码

如果第一个选项不起作用，您可以尝试使用此 BIOS 密码网站，网址为 http://bios-pw.org/ 清除密码。

• 当 BIOS 提示时，输入错误的密码几次，因为这样做会将您锁定在系统之外。
• 之后，您将在屏幕上看到一个新的号码或代码，其中包含一条有关系统已禁用 [XXXXX] 服务标签 [YYYYY] 的消息。
• 接下来，打开 BIOS 密码网站并在其中输入 XXXXX 代码，并确保点击 Shift + Enter 键或直接输入。
• 现在它将打开多个解锁密钥，您可以使用这些密钥清除 Windows PC 上的 BIOS 或 UEFI 锁定。

选项 3 – 致电客户服务部

如果第二个选项仍然不起作用，您必须致电客户服务部并按照他们的建议进行操作，因为他们将引导您使用服务标签解决问题，或者可能会建议您访问服务中心以使事情变得更容易。 注意：您还可以选择设置 BIOS 或 UEFI 密码。 虽然不推荐，但如果你真的想这样做，你仍然可以这样做。 请记住，BIOS 或 UEFI 接口因 OEM 而异，因此您必须找到与 PASSWORD 或 SECURITY 相关的内容。 您将有以下类似选项：

• 超级用户密码 – 与可以更改重要系统设置的主密码相同。
• 用户密码 – 使用此密码，任何用户都可以更改次要设置。
• 主密码 – 您可以将此密码用于硬盘驱动器或用作通用密码。

有几家 OEM 提供微控制，您必须在其中输入 BIOS 密码。 例如，您可以选择跳过正常重启，或者当您选择启动设备时，您可能需要输入密码以进行无人值守重启或 PC 开机等。如果您在这里删除密码，您需要在同一部分中找到删除密码选项。 系统将提示您输入一次设置的密码，如果正确，它将删除 BIOS 密码。 之后，您必须保存并退出 BIOS，然后重新启动计算机并检查设置是否正确应用。