通常,当在线服务不工作或在线出现问题时,它是 DNS,大多数情况下就是这种情况。 是的,DNS 或域名服务器似乎是 Facebook 与 Instagram 和 wassap 一起完全关闭的问题。
真正的原因是没有有效的边界网关协议 (BGP) 路由进入 Facebook 的站点。 BGP 是标准化的外部网关协议,用于在 Internet 顶级自治系统 (AS) 之间交换路由和可达性信息。 大多数人,实际上是大多数网络管理员,从不需要处理 BGP。
Cloudflare VP Dane Knecht 是第一个报告底层 BGP 问题的人。 这意味着,正如微软前安全运营中心负责人 Kevin Beaumont 在推特上所说,
“由于您的 DNS 名称服务器没有 BGP 公告,DNS 分崩离析 = 没有人可以在互联网上找到您。顺便说一句,WhatsApp 也是如此。Facebook 基本上已经从自己的平台上脱离了平台。”
许多人对此感到非常恼火,因为他们无法使用他们的社交媒体平台,但 Facebook 员工似乎更恼火,因为据报道 Facebook 员工无法进入他们的建筑物,因为他们的“智能”徽章和此网络故障也禁用了门。 如果属实,Facebook 的员工根本无法进入大楼进行维修。
Reddit 用户 u/ramenporn 声称自己是 Facebook 员工,致力于让社交网络从死里复活,他在删除帐户和消息之前报告说:
“FB 服务的 DNS 已受到影响,这可能是实际问题的症状,那就是与 Facebook 对等路由器的 BGP 对等已关闭,很可能是由于在中断发生前不久生效的配置更改(开始大约 1540 UTC)。现在有人试图访问对等路由器以实施修复,但具有物理访问权限的人与知道如何实际向系统进行身份验证的人以及知道实际做什么的人是分开的,因此现在将所有这些知识统一起来是一个后勤挑战。部分原因是由于大流行措施导致数据中心的人员配备减少。”
Ramenporn 还表示,这不是一次攻击,而是通过 Web 界面进行的错误配置更改。
BGP 和 DNS 都已关闭,“与外部世界的连接已关闭,对这些工具的远程访问不再存在,因此紧急程序是获得对对等路由器的物理访问并在本地进行所有配置。”
现场技术人员不知道如何做到这一点,高级网络管理员不在现场。
在问题得到解决之前,它似乎还要再停机几个小时。