如果您正在使用文件资源管理器但突然遇到错误提示“不支持此类界面”，请继续阅读，因为这篇文章将指导您如何解决问题。 这种错误是由于系统文件损坏而发生的，该文件支持系统中与 Windows 文件资源管理器进程或文件资源管理器一起使用的多个任务。 这种错误会让您在浏览计算机上的文件、打开控制面板等重要实用程序、复制文件和其他不便时遇到困难。 不用说，它根本不会给你带来任何生产力，只会让你感到沮丧。 要解决此问题，您可以尝试多种选择。 您可以尝试运行系统文件检查器扫描或 DISM 工具。 您还可以尝试重新注册可能损坏的 DLL 文件或修复用户配置文件。 有关更多详细信息，请参阅以下每个给定选项。

选项 1 – 尝试运行系统文件检查器

系统文件检查器或 SFC 是一种内置命令实用程序，可帮助恢复损坏的文件以及丢失的文件。 它将坏的和损坏的系统文件替换为好的系统文件，这可能是您收到错误 0x8024a11a 和 0x8024a112 的原因。 要运行 SFC 命令，请按照以下步骤操作。

• 在开始搜索中键入“cmd”，然后右键单击相应的搜索结果。
• 接下来，选择“以管理员身份运行”以使用管理员权限打开命令提示符。
• 打开命令提示符后，键入 SFC / SCANNOW

该命令将启动系统扫描，这将需要一些时间才能完成。 完成后，您将获得以下结果：

1. Windows资源保护未发现任何完整性违规。
2. Windows资源保护发现损坏的文件并成功修复它们。
3. Windows资源保护发现损坏的文件但无法修复其中一些。

• 现在重新启动计算机，看看问题是否已解决。

选项 2 – 尝试修复用户配置文件

解决问题的下一步是修复用户配置文件。 您所要做的就是通过创建新的用户帐户并将您的所有个人文件从 C:/Users 位置的当前用户配置文件文件夹迁移到 Windows 10 中的新用户配置文件，该文件夹也位于在同一个文件夹中。

选项 3 – 运行 DISM 工具

您可以尝试运行部署映像和服务管理或 DISM 工具来修复“不支持此类接口”错误。 使用此内置工具，您可以使用各种选项，例如“/ScanHealth”、“/CheckHealth”和“/RestoreHealth”。

• 以管理员权限打开命令提示符。
• 然后键入以下命令，并确保在键入每个命令后立即按 Enter：
  • Dism / Online / Cleanup Image / CheckHealth
  • Dism / Online / Cleanup Image / ScanHealth
  • exe /在线 /Cleanup-image /Restorehealth
• 如果该过程需要一段时间，请不要关闭窗口，因为它可能需要几分钟才能完成。 完成后，重新启动计算机。

选项 4 – 尝试重新注册有问题的 DLL 文件

您可能需要使用 regsvr32.exe 重新注册 ntdll.dll 文件，然后才能成功安装程序并修复错误。 Regsvr32 工具是一个命令行实用程序，可用于在 Windows 操作系统中注册和注销 OLE 控件，如 DLL 和 ActiveX (OCX) 控件。 请按照以下步骤使用。

• 从WinX菜单以管理员身份打开命令提示符。
• 接下来，在提升的命令提示符中键入以下命令，然后按 Enter 执行它。 这将使用 Windows 操作系统工具 regsvr32.exe 重新注册受影响的 DLL 文件。

regsvr32 c:windowssystem32actxprxy.dll

• 执行给定的命令后，如果 Regsvr32 工具能够成功运行，您应该会看到一条消息，提示“vbscript.dll 中的 DllRegisterServer 成功”。 如果它不起作用，您可以尝试执行此命令： FOR /RC: %G IN (*.dll) DO "%systemroot%system32regsvr32.exe" /s "%G"
• 完成后，重新启动计算机。

如您所知，Excel 工作表经常被誉为最有用的软件之一，它允许用户创建电子表格、处理数字以及准备业务报告。 通常，点击箭头键可以从一个单元格移动到另一个单元格。 但是，有时您在点击它们时可能会遇到麻烦——例如，当您点击它们时它们将不起作用。 这种问题可能非常令人沮丧，因为无论您做什么，尤其是当您点击箭头键时，它都会移动整个电子表格，而不是单个单元格。 如果您是遇到此问题的用户之一，请不要再担心这篇文章将指导您如何解决该问题。 当箭头键在 Excel 电子表格中无法按预期工作时，可能是由于滚动键的意外行为，也可能与键盘驱动程序的某些问题有关。 无论原因是什么，这里有一些建议您可以查看以解决它。

选项 1 – 尝试禁用 Scroll Lock

您可以使用箭头键解决此问题的第一件事是禁用滚动锁定。 虽然这样做很容易，但较新的笔记本电脑实际上并没有配备它，因此如果您的键盘没有配备滚动键，您所要做的就是点击 Fn 键并禁用滚动锁定。 除此之外，您还可以使用屏幕键盘关闭滚动锁定。 您将在 Excel 工作表上看到它的状态，这将有助于您仔细检查。 此外，您还可以点击 Shift + F14 键来关闭 Scroll Lock。 要使用屏幕键盘关闭 Scroll Lock，请按照以下步骤操作。

• 点击 Windows 键并输入“屏幕键盘”，然后点击 Enter。
• 打开屏幕键盘后，您应该会看到 Scroll Lock 处于“On”位置，因为 ScrLk 键是蓝色的。
• 如前所述，您可以利用位于状态栏中的滚动锁定指示器以及通过在 Microsoft Excel 上使用此功能来禁用或启用滚动键。

选项 2 – 尝试打开粘滞键

如果禁用滚动锁定不能解决问题，您可以尝试打开粘滞键。 许多用户报告说，此选项为他们解决了问题。 因此，您应该尝试打开粘滞键并执行此操作，请按照以下步骤操作。

• 首先，在“开始搜索”中键入“控制面板”，然后从搜索结果中单击“控制面板”。
• 接下来，选择“打开粘滞键”选项，然后单击“确定”。
• 之后，返回并取消选中“打开粘滞键”选项。 这应该可以修复 Excel 上出现故障的箭头键。

选项 3 – 尝试运行硬件和设备疑难解答

您可以通过运行硬件故障排除程序来解决问题的第一件事。 虽然它不会有太大的不同，但它仍然有可能自动修复这些功能键的问题。 要使用它，请参考以下步骤：

• 您需要做的第一件事是单击开始，然后单击齿轮状图标以拉出设置窗口。
• 打开设置后，查找更新和安全选项并选择它。
• 从那里，转到位于列表左侧的疑难解答选项。
• 接下来，从列表中选择硬件和设备并打开故障排除程序并运行它。 一旦它完成它的工作，等待它完成这个过程，然后重新启动系统。
• 系统重新启动后，检查问题现在是否已解决。 如果没有，请参阅下面给出的下一个选项。

选项 4 – 更新键盘驱动程序

您还可以更新键盘驱动程序来解决问题。 在某些情况下，过时或损坏的驱动程序可以解决问题。 为此，请按照以下步骤操作。

• 点击Win + R键以打开“运行”对话框。
• 然后在字段中键入“devmgmt.msc”并按 Enter 键以打开设备管理器。
• 从那里，查找键盘驱动程序并单击它。
• 接下来，右键单击键盘驱动程序并选择更新驱动程序选项。
• 之后，单击“自动搜索更新的驱动程序软件”选项继续。

选项 5 – 重新安装键盘驱动程序

如果更新键盘驱动程序没有帮助，那么您可能需要重新安装它。 如何？ 请按照以下步骤操作。

• 点击Win + R键以启动运行。
• 输入 MSC 进入框中，然后点击Enter或单击“确定”以打开“设备管理器”。
• 之后，将显示设备驱动程序列表。 查找键盘驱动程序，右键单击它，然后选择“卸载设备”。
• 之后，拔下设备并重新启动 PC。
• 然后重新插入您的设备。假设您的设备已连接到您的 PC，再次打开设备管理器。
• 接下来，单击操作按钮，然后单击扫描硬件更改按钮。 那应该可以解决问题

请注意： 您也可以完全卸载驱动程序并直接访问制造商的网站并下载适用于您的硬件的最新驱动程序，然后进行安装。

DLL 文件具有帮助计算机中的程序正常运行的某些功能。 这些 DLL 文件之一是 Msvcr120.dll_clr0400.dll。 这个特定的 DLL 文件负责在程序安装期间提取所需资源，并在启动程序或以 C++ 语言启动游戏时使用。 然而，一些用户最近报告说，他们在尝试安装应用程序或尝试打开应用程序时遇到了“Msvcr120.dll_clr0400.dll 丢失”的错误。 这种错误可能是由几个因素造成的。 可能是 DLL 文件已损坏，或者有一些程序干扰了 DLL 文件。 另一方面，也有可能是被病毒感染了。 要解决此错误，您需要查看以下一些潜在的修复：

选项 1 – 运行系统文件检查器扫描

修复错误的第一件事是尝试运行系统文件检查器或 SFC 扫描。 System File Checker 是一种内置于您的计算机的命令实用程序，可帮助恢复损坏的文件和丢失的文件。 请参考以下步骤来运行它：

• 按Win + R键启动运行。
• 输入 CMD 在字段中，然后按Enter。
• 打开命令提示符后，键入 SFC / SCANNOW

该命令将启动系统扫描，这将需要一些时间才能完成。 完成后，您将获得以下结果：

1. Windows资源保护未发现任何完整性违规。
2. Windows资源保护发现损坏的文件并成功修复它们。
3. Windows资源保护发现损坏的文件但无法修复其中一些。

• 重启电脑

选项 2 – 在干净启动状态下对丢失的 Msvcr120.dll_clr0400.dll 错误进行故障排除

您还可以在干净启动状态下对 isDone.dll 错误进行故障排除。 可能是您的计算机中有一些第三方应用程序阻止了该应用程序的安装，为了隔离这种可能性，您需要在干净启动状态下启动您的计算机，然后再次尝试安装该程序。 将您的计算机置于这种状态可以帮助您确定哪个程序是罪魁祸首，从而隔离问题。 在干净启动状态下，您的计算机将仅使用预先选择的最少驱动程序和启动程序集开始。 请注意，您必须一次禁用和启用一个进程。

• 以管理员身份登录您的 PC。
• 输入 MSConfig中 在“开始搜索”中打开“系统配置”实用程序。
• 从那里转到“常规”选项卡，然后单击“选择性启动”。
• 清除“加载启动项”复选框，并确保选中“加载系统服务”和“使用原始启动配置”选项。
• 接下来，单击“服务”选项卡并选中“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框。
• 单击全部禁用。
• 单击“应用/确定”，然后重新启动PC。 （这将使您的PC进入“干净启动”状态。并配置Windows以使用通常的启动方式，只需撤销更改即可。）
• 将计算机设置为“干净启动状态”后，请确保您已以管理员身份登录，然后尝试再次安装该应用程序。

选项 3 – 尝试重新注册有问题的 DLL 文件

您也可以尝试重新注册 DLL 来解决问题。 Regsvr32 工具是一个命令行实用程序，可用于在 Windows 操作系统中注册和注销 OLE 控件，如 DLL 和 ActiveX (OCX) 控件。 请按照以下步骤使用。

• 从WinX菜单以管理员身份打开命令提示符。
• 接下来，在提升的命令提示符中键入以下命令，然后按Enter键以执行命令。 这将使用Windows操作系统工具regsvr32.exe重新注册受影响的DLL文件。
  • exe / [DLL文件]
  • exe [DLL文件]

请注意： 将“[DLL 文件]”替换为错误中指出的 DLL 文件的名称。

• 执行给定命令后，如果Regsvr32工具能够成功运行，则应该看到一条消息，“ vbscript.dll中的DllRegisterServer成功”。 之后，请尝试再次安装该程序，然后查看它是否可以正常工作。

选项 4 – 尝试用可信来源替换 DLL 文件

• 首先，您需要从另一台计算机上获取新的DLL文件，最好使用相同的文件版本号。
• 之后，您需要将PC引导到安全模式并导航到下面列出的路径，然后使用USB驱动器或其他外部存储设备替换文件。
  • x86：此PC> C：WindowsSystem32
  • x64：此PC> C：WindowsSysWOW64
• 接下来，在 Cortana 搜索框中键入“cmd”并右键单击命令提示符，然后选择“以管理员身份运行”以管理员权限打开它。
• 现在输入“regsvr32 ntdll.dll”命令，然后按Enter。
• 重新启动计算机，然后检查错误是否已解决。

选项 5 – 使用 Windows Defender 扫描您的计算机

DLL 文件也可能感染了恶意软件或病毒，要消除它，这可以解释为什么会出现“Msvcr120.dll_clr0400.dll 丢失”错误。 因此，您必须使用 Windows Defender 等安全程序扫描您的计算机。

• 点击Win + I键以打开“更新和安全性”。
• 然后单击Windows安全选项，然后打开Windows Defender安全中心。
• 接下来，单击病毒和威胁防护>运行新的高级扫描。
• 现在，确保从菜单中选择了“完全扫描”，然后单击“立即扫描”按钮以开始使用。

如果您突然发现 Windows 恢复环境无法正常工作并且您看到一条错误消息“找不到恢复环境”，那么您来对地方了，因为这篇文章将指导您如何修复它。 当您无法启动到 Windows 恢复环境时，其背后可能有多种原因。 但是，您有没有想过 Windows 恢复环境在您的计算机中的确切位置？ Windows 最初在 Windows 安装过程中将 Windows RE 映像文件放置在安装分区中，因此如果您已将 Windows 安装在 C 驱动器中，则可以在 C:/Windows/System32/Recovery 或 C:/Recovery 文件夹中找到 Windows RE。 请记住，此文件夹是隐藏的，稍后，系统会将映像文件复制到恢复工具分区中，以确保在驱动器分区出现任何问题时可以启动恢复。 如果禁用 Windows 恢复环境或“Winre.wim”文件损坏，则通常会出现“找不到恢复环境”错误。 因此，要修复此错误，您需要参考下面给出的建议。

选项 1 – 尝试启用 Windows 恢复环境

• 在 Windows 开始搜索中，键入“PowerShell”，然后从出现的搜索结果中，右键单击 Windows PowerShell，然后选择“以管理员身份运行”选项以使用管理员权限打开它。
• 接下来，键入“试剂/信息”命令并点击 Enter 以执行它。
• 之后，如果输出表明状态已启用，那么您就全部设置好了。
• 现在输入“试剂/启用”命令并点击 Enter 以启用 Windows 恢复环境。 您将在最后看到一条成功消息，表明 Windows RE 可用。

选项 2 – 尝试修复损坏或丢失的“Winre.wim”文件

如果 Winre.wim 文件损坏或丢失，您需要从运行 Windows RE 的另一台计算机获取此文件的新副本。 获得 Winre.wim 文件的新副本后，您必须将图像路径设置为新位置。 有关更多详细信息，请参阅以下步骤：

• 首先，在 Windows 开始搜索中键入“Powershell”，然后在结果中右键单击 Windows PowerShell，然后选择以管理员身份运行。
• 接下来，执行下面给定的命令，将 WIM 文件的路径更改为新位置。 请注意，当 Windows 恢复环境的文件路径与通常位置不同时，应使用这些步骤。

Reagentc /setreimage /path C:RecoveryWindowsRE

• 如前所述，如果文件已损坏，您只需从另一台 PC 获取新副本，但在此之前，请确保该计算机上的 WINRE 已禁用（稍后再启用），然后将其放入 C :/Recovery path 然后使用上面给出的命令再次设置其路径，然后通过执行以下命令验证其路径。

试剂/信息命令

请注意： 由于 Recovery 文件夹和其中的 WINRE 文件夹都被隐藏，您将无法使用 Windows 文件资源管理器访问它们，因此您需要使用 Windows PowerShell 或命令提示符才能访问它们。

选项 3 – 尝试检查并修复 Windows 引导加载程序中的 WinRE 参考

Windows 引导加载程序决定是否必须加载 Windows 恢复环境。 可能是引导加载程序指向不正确的位置，这就是您收到错误的原因。 要解决它，您必须检查并修复引导加载程序中的 WinRE 参考。 如何？ 按着这些次序：

• 在 Windows 开始搜索中，键入“PowerShell”，然后从出现的搜索结果中，右键单击 Windows PowerShell，然后选择“以管理员身份运行”选项以使用管理员权限打开它。
• 之后，执行“bcdedit /枚举所有“命令。
• 接下来，在设置为 Current 的 Windows Boot Loader 标识符中查找条目，并在该部分查找“recoverysequence”并记下 GUID。
• 确保设备和 osdevice 项目显示 Winre.wim 文件的路径并且它们相同。 如果不是，则需要将当前标识符指向具有相同标识符的标识符。
• 找到新的 GUID 后，执行以下命令： bcdedit /set {current} recoverysequence {GUID_which_has_same_path_of_device_and_device}
• 现在检查恢复环境中的错误是否已修复。

选项 4 – 尝试创建恢复媒体

您还可以尝试创建恢复媒体来解决 Windows RE 中的错误。 您所要做的就是使用媒体创建工具下载 Windows 10 ISO 文件，然后创建一个恢复驱动器。 完成后，检查它是否解决了问题。

USB 存储设备、外围设备和其他设备几乎每天都在使用。 如您所知，在移除 USB 存储设备时，建议始终使用“安全移除 USB 存储设备”选项，以防止 USB 存储设备中的数据损坏。 但是，在使用“安全移除 USB 存储设备”选项后，有时您可能会看到以下错误消息：

“弹出 USB 大容量存储器时出现问题 - 此设备当前正在使用中，关闭可能正在使用此设备的所有程序或窗口，然后重试。”

当设备仍在后台与操作系统交互时，会出现此类错误消息。 有多种方法可以修复此错误，但在查看下面的这些错误之前，您需要关闭所有可能正在使用 USB 存储设备的打开的窗口和程序，然后等待几秒钟，然后再次尝试安全地将其删除. 但是，如果您仍然收到相同的错误消息，那么您应该尝试以下提示：

选项 1 – 尝试使用任务管理器

• 点击键盘上的 Ctrl + Shift + Esc 键打开任务管理器。
• 之后，查找占用 USB 存储设备的正在运行的进程和程序。 该错误可能是由于使用 USB 设备的程序或进程造成的。 这个程序或进程在传输数据和与设备交互时会占用一些磁盘或 CPU。
• 找到罪魁祸首后，右键单击其中的每一个，然后选择“结束进程”或“结束任务”。 您也可以尝试重新启动“Explorer.exe”进程，看看是否能解决问题。

选项 2 – 尝试使用 DISKPART

您可以尝试解决此问题的下一件事是使用 DISKPART。 请参阅以下给定的步骤来执行此操作。

• 点击 Win + R 键启动运行，然后在该字段中键入“cmd”并点击 Enter 或单击确定以打开提升的命令提示符。
• 接下来，键入并输入此命令以执行它： DISKPART
• 您输入的命令将启动 DISKPART 实用程序。 之后，键入并输入第二个命令： 磁盘列表
• 接下来，键入并输入第三个命令： 清单量
• 您刚刚执行的命令将帮助您列出所有磁盘连接或这些磁盘上形成的所有分区，然后您需要根据您输入的“列表”命令选择一个命令。 您可以执行以下两个命令之一：
  • 选择磁盘＃
  • 选择量＃

• 之后，它将选择您要选择的磁盘或分区。
• 现在键入以下命令之一：
  • 离线磁盘#离线卷#
• 您输入的命令会将所选磁盘标记为离线。 之后，尝试安全移除您的 USB 存储设备。 请记住，当您再次将其重新插入时，除了上次给定的命令之外，您必须执行相同的方法，因为这次您必须输入以下任一命令才能使您的 USB 存储设备重新联机：
  • 在线磁盘＃
  • 在线量＃

选项 3 – 尝试使用磁盘管理实用程序

• 点击 Win + R 键打开运行。
• 然后输入“diskmgmt.msc”，然后按 Enter 打开磁盘管理实用程序。
• 接下来，查找 USB 存储设备的条目，找到后，右键单击它并选择离线。
• 之后，再次尝试安全移除 USB 存储设备，看看错误是否已修复。 请注意，如果您想重新插入 USB 存储设备，则需要再次执行相同的步骤，但请确保选择“在线”选项而不是“离线”以使您的设备重新在线。

MyScrapNook 是 Google Chrome 的浏览器扩展，允许用户轻松查找剪贴簿模板、布局和图形。 此扩展程序需要使用 Adob​​e Flash Player，并且不适用于 Chrome 的内置 Flash Player。

安装 MyScrapNook 后，您的主页和默认搜索引擎将更改为 MyWebSearch.com。 它还会在您的搜索查询中注入不需要的广告和赞助链接。 此扩展程序已被多个防病毒应用程序标记为浏览器劫持程序，建议将其从您的 PC 中删除。

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关于浏览器劫持者

浏览器劫持是一种常见的互联网欺诈类型，您的网络浏览器配置被更改以使其执行您不想要的操作。 基本上，几乎所有浏览器劫持者都是为了营销或广告目的而创建的。 这些通常用于强制访问者访问预定站点，操纵网络流量以产生广告收入。 许多人认为此类网站是合法且无害的，但事实并非如此。 几乎所有浏览器劫持者都对您的在线安全构成了存在的威胁，因此将它们归类为隐私危险非常重要。 浏览器劫持者甚至可以在您不知情的情况下允许其他恶意程序进一步损坏您的计算机。

如何知道浏览器是否被劫持？

有许多浏览器劫持的迹象。 以下是其中一些： 浏览器的主页已更改； 书签和新标签同样被修改； 默认的在线搜索引擎已更改，您的浏览器安全设置已在您不知情的情况下被削减； 您注意到网络浏览器上有许多工具栏； 大量弹出广告出现和/或您的浏览器弹出窗口拦截器被禁用； 您的网络浏览器变慢、出错、经常崩溃； 您无法访问特定网站，尤其是防病毒网站。

浏览器劫持者究竟如何感染 PC

浏览器劫持者可以通过多种方式感染您的计算机。 它们通常通过垃圾邮件、文件共享网站或路过式下载到达。 它们还来自附加应用程序，也称为浏览器帮助对象 (BHO)、Web 浏览器扩展或工具栏。 此外，某些免费软件和共享软件可以通过“捆绑”技术将劫持者置于您的 PC 中。 一些臭名昭著的浏览器劫持者的例子包括 Anyprotect、Conduit、Babylon、SweetPage、DefaultTab、Delta Search 和 RocketTab，但是，名称不断变化。 浏览器劫持者可以极大地中断用户的网页浏览体验，跟踪用户访问的网站并窃取敏感信息，导致连接网络出现问题，最终造成稳定性问题，导致应用程序和系统死机。

移除浏览器劫持者

一些劫持者可以通过删除他们附带的免费软件或删除您最近添加到浏览器的任何扩展来删除。 有时，发现和删除恶意组件可能是一项艰巨的工作，因为相关文件可能作为操作系统进程的一部分运行。 不可否认的是，手动修复和删除方法对于业余计算机用户来说肯定是一项艰巨的工作。 最重要的是，摆弄系统注册表文件会带来很多风险。 专家始终建议用户使用自动恶意软件清除工具来清除包括浏览器劫持者在内的任何恶意软件，该工具比手动清除过程更容易、更安全、更快捷。 如果您想有效地消除持续劫持者，请安装顶级、屡获殊荣的反恶意软件 Safebytes Anti-Malware。 与防病毒工具一起，系统优化器，如 SafeBytes 的 Total System Care，将帮助您自动删除计算机注册表中的所有链接文件和修改。

了解如何在受感染的 PC 上安装 Safebytes Anti-Malware

所有恶意软件都是有害的，并且损害程度可能因感染类型而异。 某些恶意软件位于您的计算机和 Internet 连接之间，并阻止您要访问的一些或所有 Internet 站点。 它也可能阻止您在计算机上安装任何东西，尤其是防病毒程序。 如果您正在阅读本文，则您可能感染了阻止您安装 Safebytes Anti-Malware 等安全软件的恶意软件。 您可以采取一些步骤来解决此问题。

在带网络的安全模式下下载软件

如果恶意软件设置为在 Windows 启动时运行，则以安全模式启动应该可以阻止它。 由于只有最低限度的程序和服务在“安全模式”下启动，因此很少有任何问题发生。 以下是启动到 Windows XP、Vista 或 7 计算机的安全模式时必须遵循的步骤（请访问 Microsoft 站点以获取有关 Windows 8 和 10 计算机的说明）。 1) 在计算机启动后立即重复按 F8 键，但在 Windows 大徽标或带有白色文本的黑屏出现之前。 这将调用“高级启动选项”菜单。 2) 使用箭头键选择带网络连接的安全模式，然后按 ENTER。 3) 加载此模式后，您应该可以访问 Internet。 现在，使用您的浏览器下载并安装 Safebytes Anti-malware。 4) 安装后立即运行完整扫描并允许软件程序删除它发现的威胁。

切换到其他互联网浏览器

恶意代码可以利用特定浏览器中的漏洞并阻止对所有防病毒软件站点的访问。 如果您的 Internet Explorer 似乎有病毒，请切换到具有内置安全功能的备用浏览器，例如 Firefox 或 Chrome，以下载您最喜欢的防病毒程序——Safebytes。

从您的闪存驱动器安装和运行反恶意软件

另一种解决方案是完全从 USB 驱动器存储和运行防病毒程序。 遵循这些步骤在受影响的计算机上运行反恶意软件。 1) 使用另一台无病毒计算机下载 Safebytes Anti-Malware。 2) 将 U 盘连接到未受感染计算机上的 USB 端口。 3) 双击下载的文件，打开安装向导。 4) 当向导询问您要安装软件的位置时，选择一个 U 盘作为该位置。 按照激活说明进行操作。 5) 将 USB 驱动器从未受感染的计算机传输到受感染的 PC。 6) 双击 EXE 文件以从 U 盘运行 Safebytes 程序。 7) 单击“扫描”按钮运行完整系统扫描并自动清除病毒。

使用 SafeBytes Anti-Malware 检测和销毁病毒

想为您的桌面下载最好的反恶意软件程序吗？ 您可以在市场上找到许多适用于 Windows 计算机的免费和付费版本的应用程序。 有一些确实物有所值，但大多数都不值得。 您必须非常小心，不要选择错误的产品，特别是如果您购买了付费软件。 行业专家强烈推荐的软件之一是 SafeBytes Anti-Malware，这是一种流行的 Windows 计算机安全应用程序。 SafeBytes 反恶意软件是一个值得信赖的工具，它不仅可以完全保护您的计算机系统，而且对所有能力水平的人都非常友好。 安装此软件程序后，SafeBytes 卓越的保护系统将确保绝对没有病毒或恶意软件可以渗入您的个人计算机。

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反恶意软件保护： 凭借广受好评的恶意软件引擎，SafeBytes 提供了多层保护，旨在捕获和消除隐藏在计算机操作系统深处的威胁。 实时保护： SafeBytes 为您的 PC 提供全天候保护，实时限制恶意软件入侵。 该软件将始终跟踪您的 PC 是否存在任何可疑活动，并不断更新自身以跟上不断变化的威胁情况。 “快速扫描”特点： 该软件程序拥有业内最快​​、最高效的病毒扫描引擎之一。 扫描非常准确，只需很短的时间即可完成。 安全网页浏览： SafeBytes 检查网页上存在的链接是否存在可能的威胁，并通过其独特的安全排名系统告诉您该站点是否可以安全查看。 轻巧： 该软件程序不会占用计算机资源，因此当 SafeBytes 在后台运行时，您不会看到任何性能问题。 24/7 高级支持： 如果您使用他们的付费版本，您可以获得 24/7 的高水平支持。 SafeBytes 创建了出色的反恶意软件解决方案，可帮助您克服最新的恶意软件威胁和病毒攻击。 一旦使用此工具，恶意软件问题将成为过去。 如果您正在寻找最好的恶意软件清除工具，并且不介意为此支付一些费用，请选择 SafeBytes Anti-Malware。

技术细节和手动移除（高级用户）

如果您想在不使用自动化工具的情况下手动删除 MyScrapNook，实际上可以通过从 Microsoft Windows 添加/删除程序菜单中删除应用程序来实现，或者在浏览器插件的情况下，转到浏览器的插件/扩展管理器并将其删除。 还建议您将浏览器设置重置为默认状态。 如果您选择手动删除系统文件和 Windows 注册表项，请使用以下列表确保您在执行任何操作之前准确知道要删除哪些文件。 请注意，这仅适用于专业用户，可能具有挑战性，不正确的文件删除会导致额外的 PC 错误。 此外，一些恶意软件不断复制，使其难以摆脱。 建议在安全模式下执行此操作。

Windows 10 中的最近更新导致了一些小故障。 这些故障之一是无法登录 Windows 10。一些用户报告说他们无法使用 PIN 登录他们的计算机，也无法重置它。 如果您是这些用户中的一员，那么您来对地方了，因为这篇文章将帮助您解决在使用 Windows Hello 的 PIN 或指纹登录计算机时遇到的问题。 当您遇到此问题时，您将在屏幕上收到一条错误消息，指出：

“由于此设备上此设备的安全设置发生更改，您的 PIN 不再可用。”

要解决此问题，您需要仔细按照下面列出的步骤进行操作。

• 步骤1： 您需要做的第一件事是确保您使用的是管理员帐户。 以管理员身份登录后，点击 Win + E 键打开文件资源管理器。
• 步骤2： 之后，在查看菜单下，启用隐藏项目。
• 步骤3： 接下来，导航到以下路径：

C:\Windows\Service\Profiles\Local\Service\AppData\Local\Microsoft

请注意： 从那里，您应该看到一个名为“Ngc”的文件夹。 此文件夹可能是导致问题的文件夹，因此您将通过进行一些更改来修复它。 此文件夹包含负责任何 PIN 相关设置的所有文件。 因此，如果您无法访问 Ngc 文件夹，或者在更新期间由于某种原因它已损坏，请按照以下方法修复它。

• 步骤4： 尝试打开 Ngc 文件夹。 如果您能够打开它，只需跳到第 11 步，但如果您无法打开它并且收到“权限被拒绝”错误消息，请继续执行接下来的几个步骤。
• 步骤5： 右键单击 Ngc 文件夹并选择属性。
• 步骤6： 在“属性”下，转到“安全”选项卡，然后单击“高级”按钮。
• 步骤7： 接下来，单击与所有者字段对应的更改链接。
• 步骤8： 然后单击对象类型并确保选择了所有内容。
• 步骤9： 之后，在字段中输入您的用户名。 您可以只使用与您的 Microsoft 帐户对应的电子邮件，也可以使用“检查名称”按钮进行验证。 现在单击确定。
• 步骤10： 您现在应该会看到所有者名称的更改。 只需确保启用其下方标有“替换子容器和对象的所有者”的复选框，然后单击应用并关闭所有内容。
• 步骤11： 接下来，再次尝试打开 Ngc 文件夹。 您现在应该可以访问它了。 打开文件夹后，删除其所有内容并确保其为空。
• 步骤12： 重新启动您的电脑。 计算机启动后，转到“帐户设置”并尝试设置新的 PIN。 您现在应该可以设置新的 PIN 码并使用它来登录您的 PC。

如您所知，默认情况下，可以在 Windows 10 计算机上的“此 PC”下找到“视频”文件夹。 但是，根据一些用户的报告，在某些情况下它会以某种方式被 Documents 文件夹所取代。 换言之，Videos 文件夹被 Documents 文件夹的副本所取代。 在两个 Documents 文件夹中，一个 Document 文件夹将包含所有常用文件和子文件夹，而第二个是空的。 尽管当您单击桌面上的“文档”图标（如果您有快捷方式）时，它仍会将您带到正确的“文档”文件夹。 要解决此特定问题并在文件资源管理器中恢复视频文件夹，这里有一些可能会有所帮助的修复程序。

选项 1 – 运行系统还原

您可以尝试解决问题的第一件事是运行系统还原。 这可以帮助您恢复到视频和文档文件夹出现问题之前计算机的先前状态。

• 点击Win + R键以打开“运行”对话框。
• 之后，在字段中输入“sysdm.cpl”并点击 Enter。
• 接下来，转到“系统保护”选项卡，然后单击“系统还原”按钮。 这将打开一个新窗口，您必须在其中选择首选的系统还原点。
• 之后，按照屏幕上的说明完成该过程，然后重新启动计算机并检查问题是否已解决。

选项 2 – 尝试恢复默认值

您可以做的下一件事是恢复默认值。 如何？ 请参阅以下步骤：

• 打开文件资源管理器，然后右键单击两个文档文件夹中的任何一个。
• 之后，从上下文菜单中选择“属性”选项并切换到“位置”选项卡，然后单击“查找目标”。
• 接下来，复制地址并将其粘贴到“查找目标”选项上方的字段中，然后单击“恢复默认值”按钮。

选项 3 – 尝试更改注册表路径

• 点击Win + R键以打开“运行”对话框。
• 然后在字段中键入“Regedit”并点击 Enter 以打开注册表编辑器。
• 接下来，导航到此注册表路径：HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerUser Shell Folders
• 之后，在“User Shell Folders”键下编辑 {35286A68-3C57-41A1-BBB1-0EAE73d76C95} 的路径以匹配我的视频显示的路径：%USERPROFILE%Videos。
• 完成后，打开“This PC”下有 Documents 图标的文件夹，在文件夹背景中点击 Shift + 右键单击​​，然后选择“Open PowerShell window here”选项以修复 Documents 文件夹的命名. 路径应为：“C:users 文件。
• 接下来，执行此命令： ri desktop.ini –force
• 您输入的命令将删除文件和文件夹，因此当为 Documents 添加时，它将摆脱空的 Documents 文件夹。
• 现在您要做的就是找到两个文件夹的目标位置，并检查是否有人反对用户名位置。
• 然后删除去不正确位置的那个。

如果您突然在 Windows 0 计算机上遇到诸如 004xC016E0、004xC210F0、004xC034F0 和 004xC00F10F 之类的激活错误代码，那么它们都指向同一问题 – 无效的产品密钥或版本不匹配。 当您看到上述任何错误代码时，表明您在计算机上安装时输入了错误的产品密钥或使用了不正确的 ISO。 在这种情况下，您可能会看到以下错误消息之一：

“您运行的是 Windows 10 专业版，但您拥有 Windows 10 家庭版的有效数字许可证。” 或： “指定的产品密钥无效或不受此版本支持。”

如果您收到错误代码 0xC004F00F，则表示您已输入 Windows 企业版的产品密钥来激活 Windows 10 专业版或 Windows 10 家庭版。 可能是您有工作中的密钥，但您不小心在家用 PC 上使用了它。 如果您收到错误代码 0xC004E016、0xC004F210，则表示您输入的产品密钥适用于不同的 Windows 版本或版本。 另一方面，如果您收到错误代码 0xC004F034，则表示您输入了无效的产品密钥或不同 Windows 版本的产品密钥。 无论您有哪种错误代码，请参阅下面给出的可能解决方案来修复 Windows 10 中的无效产品密钥或版本不匹配激活错误。

选项 1 – 尝试运行 Windows 10 激活疑难解答

解决此激活错误的第一件事是运行 Windows 10 激活疑难解答。 为此，请按照下列步骤操作：

• 转到设置，然后选择激活。
• 之后，单击Windows激活，然后进行故障排除。 这将帮助您解决Windows设备中大多数常见的激活问题。

选项 2 – 尝试购买新许可证

Microsoft 提供了一个例外——如果您在硬件更改之前连接到 Microsoft 帐户，那么您肯定可以使用相同的许可证密钥再次重新激活 Windows 10。 Microsoft 将此称为“异常路径”，正如前面所指出的，Windows 激活疑难解答程序应该可以轻松修复它。 但是，如果 Windows 激活疑难解答无法解决错误，您可以尝试购买新许可证。 在这种情况下，即使您的 Windows 10 计算机上确实有可用的 Microsoft 帐户，并且如果从未激活过 Windows，此解决方案也将不起作用。 如果在重大硬件更改之前您还没有将您的 Microsoft 帐户与您的 Windows 10 计算机连接，那么您剩下的唯一选择就是购买新的许可证。 要做到这一点，您可以按照以下步骤操作。

• 要购买新的Windows许可证，您要做的第一件事是单击“开始”按钮>“设置”>“更新和安全性”。
• 从那里转到激活，然后选择“转到Microsoft Store”选项。
• 收到新许可证后，您需要返回“更新和安全”，然后转到“激活”并选择“更改产品密钥”选项。
• 现在，使用新密钥更新Windows 10计算机，它将自动激活计算机。
• 接下来，您必须创建一个Microsoft帐户或将现有的本地帐户连接到在线帐户。
• 一旦系统将密钥和帐户关联起来，就无需购买新许可证，以防再次发生这种情况。

请注意： 如果您是 IT 管理员，则需要记住，您可以在计算机上重新激活 Windows 的次数是有限的。 此外，如果您没有看到任何重新激活许可证的选项，并且它是一台工作计算机，则需要联系您组织的技术支持。

选项 3 – 尝试通过手机激活 Windows 10

也可以使用手机激活 Windows 10。 请注意，您必须致电 Microsoft 才能这样做。

• 在开始搜索框中，输入“斯鲁4”，然后点击 Enter。
• 接下来，选择您的国家，然后单击下一步。
• 保持窗口打开并拨打您所在国家/地区的免费电话。
• 之后，您必须记下自动化系统的确认ID。
• 最后，在窗口的框中，输入确认 ID 并单击“激活”按钮。 那应该这样做。

DOTA2 涉及每队五名玩家，每个玩家选择一个“英雄”角色。 每场比赛都有两支球队在地图的相对两侧相互对抗。 一旦开始，您和您的队友就会尝试通过与其他团队的英雄以及游戏世界中存在的非玩家角色战斗和击败来升级。 一旦你有一支足够强大的球队，你就会尝试攻击对方球队的基地。 如果你摧毁他们的“古代”，你的团队就会获胜。 玩游戏所需的团队合作和互动性是其最大的吸引力。 您可以将文本和语音聊天作为 Dota 2 游戏的一部分，使您和您的团队能够想出策略来占领对手的基地和防御工事。 出于这个原因，如果您要充分利用这个令人兴奋的在线游戏，一个正常工作的麦克风和耳机非常重要。 但是，当您尝试对着麦克风讲话时，很多时候会发现音频中断。 问题“我如何让我的麦克风在 Dota 2 上工作？” 是与此游戏相关的游戏论坛上最常见的问题之一。 以下是为什么会发生这种情况的解决方案：

1. 您已登录另一台运行 STEAM 客户端的计算机

   虽然完全罕见，但在某些情况下，Steam 中的麦克风被禁用，因为同一帐户处于活动状态并在不同的计算机上使用。 它可能不会通知您您的帐户正在其他地方使用。 如果这是错误，请尝试在其他设备上注销，然后仅在一个系统上进行测试。 如果您无法访问有权访问您帐户的另一台计算机，请更改您的密码。 这将自动断开您的 Steam 帐户与其他计算机的连接，让您在 Dota 2 和其他 Steam 游戏中享受语音聊天。

2. 你的麦克风在 Dota 2 中没有正确设置

   在 Dota 2 主菜单中，在开始比赛之前，您可以设置麦克风以进行语音聊天。 在左上角，单击齿轮图标以打开 个人设置 点击 AUDIO 选项卡并确保 音响设备 和 扬声器配置 被设置为默认值。 在同一选项卡上，激活 声音（派对） 并设置你的 一键通 您的团队的快捷键。 选择合适的 打开麦克风阈值 使用此选项卡底部的滑块以舒适的音量录制您的麦克风。

3. Windows 音频增强设置已打开

   如果您仍然无法让麦克风正常工作，那么您的问题可能是 Windows 音频增强。 通过禁用这些功能，可以让您的麦克风与 Dota 2 一起使用。 右键单击系统托盘上的音量图标，然后选择 录音设备. 选择您的活动麦克风，然后单击其 租房 按钮。 在 麦克风增强 选项卡，确保复选框被标记 语音增强 并且取消选中声学回声消除重新启动您的 PC 并重试使用您的麦克风聊天。

4. 您的音频驱动程序需要更新

   如果您尝试了上述所有步骤，但 Dota 2 仍然无法识别您的麦克风输入，请进入设备管理器并选择更新驱动程序来更新麦克风驱动程序。