如您所知，默认情况下，可以在 Windows 10 计算机上的“此 PC”下找到“视频”文件夹。 但是，根据一些用户的报告，在某些情况下它会以某种方式被 Documents 文件夹所取代。 换言之，Videos 文件夹被 Documents 文件夹的副本所取代。 在两个 Documents 文件夹中，一个 Document 文件夹将包含所有常用文件和子文件夹，而第二个是空的。 尽管当您单击桌面上的“文档”图标（如果您有快捷方式）时，它仍会将您带到正确的“文档”文件夹。 要解决此特定问题并在文件资源管理器中恢复视频文件夹，这里有一些可能会有所帮助的修复程序。

选项 1 – 运行系统还原

您可以尝试解决问题的第一件事是运行系统还原。 这可以帮助您恢复到视频和文档文件夹出现问题之前计算机的先前状态。

• 点击Win + R键以打开“运行”对话框。
• 之后，在字段中输入“sysdm.cpl”并点击 Enter。
• 接下来，转到“系统保护”选项卡，然后单击“系统还原”按钮。 这将打开一个新窗口，您必须在其中选择首选的系统还原点。
• 之后，按照屏幕上的说明完成该过程，然后重新启动计算机并检查问题是否已解决。

选项 2 – 尝试恢复默认值

您可以做的下一件事是恢复默认值。 如何？ 请参阅以下步骤：

• 打开文件资源管理器，然后右键单击两个文档文件夹中的任何一个。
• 之后，从上下文菜单中选择“属性”选项并切换到“位置”选项卡，然后单击“查找目标”。
• 接下来，复制地址并将其粘贴到“查找目标”选项上方的字段中，然后单击“恢复默认值”按钮。

选项 3 – 尝试更改注册表路径

• 点击Win + R键以打开“运行”对话框。
• 然后在字段中键入“Regedit”并点击 Enter 以打开注册表编辑器。
• 接下来，导航到此注册表路径：HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerUser Shell Folders
• 之后，在“User Shell Folders”键下编辑 {35286A68-3C57-41A1-BBB1-0EAE73d76C95} 的路径以匹配我的视频显示的路径：%USERPROFILE%Videos。
• 完成后，打开“This PC”下有 Documents 图标的文件夹，在文件夹背景中点击 Shift + 右键单击​​，然后选择“Open PowerShell window here”选项以修复 Documents 文件夹的命名. 路径应为：“C:users 文件。
• 接下来，执行此命令： ri桌面.ini –force
• 您输入的命令将删除文件和文件夹，因此当为 Documents 添加时，它将摆脱空的 Documents 文件夹。
• 现在您要做的就是找到两个文件夹的目标位置，并检查是否有人反对用户名位置。
• 然后删除去不正确位置的那个。

驱动程序专业描述

DriverPro 是由 PC Utilities Pro 开发的程序。 该程序通常捆绑在其他安装中。

来自作者：PC Utilities Pro 是一家领先的软件开发公司，成立于 2009 年。作为一群充满热情的年轻程序员，我们不断努力创造强大而易于使用的解决方案，即使是最基本的计算机用户也能保持他们的电脑像新的一样运行。

安装后，DriverPro 将为当前用户添加注册表项，允许它在每次计算机启动时运行。 它还将在 Windows 中添加一个计划任务，使其可以在不同时间运行。 该应用程序的优化特性允许它在您不知情的情况下访问您计算机上的任何文件和信息。

多个防病毒程序已将此应用程序标记为潜在有害程序，不建议将其保留在您的计算机上。

关于可能不需要的应用程序

您是否曾经发现在您的 PC 上运行的不需要的程序并想知道它到底是如何到达那里的？ PUA / PUP（可能不需要的应用程序/可能不需要的程序）是与免费软件/共享软件捆绑在一起的软件程序，您同意安装在您的计算机上。 这些是您当然不希望在您的计算机上使用的程序，因为它不提供任何有用的服务。 尽管 PUP 被认为非常危险，但 PUP 不一定是计算机病毒或恶意软件 使 PUP 与恶意软件不同的事实是，无论何时下载一个 PUP，都是在您同意的情况下进行的——尽管在大多数情况下是不知情和不情愿的。 PUP 可能不是恶意软件，但它们仍然是对您的计算机有害的程序。 充其量，这些不需要的应用程序几乎没有任何好处，而在最坏的情况下，它们可能会对您的计算机造成相当大的损害。

PUP 在你的电脑上做什么，真的吗？

大多数可能不需要的程序将以广告软件的形式出现，其通常旨在在您访问的网站上展示大量令人讨厌的弹出式广告、横幅、优惠券和讨价还价。 作为浏览器插件和工具栏出现的 PUP 很容易识别。 他们会跟踪您的在线活动，将您的搜索结果重定向到可以下载间谍软件和广告软件的不安全网站，劫持您的主页，并让您的互联网浏览器慢下来。 如果不加以控制，PUP 会造成危险的咬伤。 它们通常包括诸如信息收集程序代码之类的东西，它可以收集您的敏感信息并将其发送回第三方。 这些程序对你没有任何好处； 除了占用硬盘空间外，它们还会降低您的 PC 速度，经常在未经您授权的情况下更改设置，令人讨厌的功能列表不胜枚举。

保护自己免受有害软件侵害的重要提示

• 在您的计算机系统上设置任何内容时，请务必阅读细则，例如许可协议。 不接受捆绑程序的使用条款。 • 仅使用“自定义”或“手动”安装方法——切勿盲目单击“下一步”、“下一步”、“下一步”。 • 使用广告拦截器/弹出窗口拦截器； 安装反恶意软件产品，例如 Safebytes Anti-malware。 这些软件程序可以在计算机和网络犯罪分子之间建立一堵墙。 • 在决定下载任何类型的免费软件或共享软件之前要三思。 在添加插件或网络浏览器扩展之前，请考虑是否真的有必要。 • 仅从原始提供商的网站下载程序。 避免使用下载门户，因为它们使用自己的下载管理器来打包额外的程序以及初始下载。

帮助！ 恶意软件阻止防病毒安装和访问 Web

所有恶意软件都是有害的，但某些类型的恶意软件对您的计算机造成的损害比其他恶意软件要大得多。 某些恶意软件旨在阻碍或阻止您希望在计算机上执行的操作。 它可能不允许您从网上下载任何内容，或者它会阻止您访问某些或所有网站，尤其是反恶意软件网站。 那么，如果恶意软件阻止您下载或安装 Safebytes Anti-Malware，您应该怎么做？ 按照以下说明以其他方式清除恶意软件。

在安全模式下摆脱恶意软件

Windows 操作系统有一种称为“安全模式”的特殊模式，其中只加载最低限度的所需程序和服务。 在这种情况下，病毒被设置为在 PC 启动时自动加载，切换到此模式可能会阻止它这样做。 要将计算机启动到安全模式，请在 Windows 启动屏幕出现之前按键盘上的“F8”键； 或者在正常的 Windows 启动后，运行 MSConfig，选中“启动”选项卡下的“安全启动”，然后单击“应用”。 重新启动到带网络连接的安全模式后，您可以从那里下载、安装和更新反恶意软件程序。 现在，您可以运行防病毒扫描以消除计算机病毒和恶意软件，而不会受到其他恶意应用程序的任何干扰。

切换到其他互联网浏览器

基于 Web 的病毒可能是特定于环境的，针对特定的 Internet 浏览器或攻击特定版本的浏览器。 如果 Internet Explorer 上似乎有恶意软件，请切换到具有内置安全功能的其他 Internet 浏览器，例如 Firefox 或 Chrome，以下载您最喜欢的防病毒程序——Safebytes。

从您的 USB 驱动器运行防病毒软件

另一种方法是从干净的计算机下载并传输反恶意软件程序，以在受影响的系统上运行扫描。 采取这些措施在受感染的计算机系统上运行反恶意软件。 1) 在干净的计算机上，下载并安装 Safebytes Anti-Malware。 2) 将笔式驱动器插入未受感染的计算机。 3) 双击下载的应用程序的可执行文件来运行安装程序，该文件为 .exe 文件格式。 4) 当向导询问您打算安装软件的位置时，选择 USB 闪存驱动器作为位置。 按照激活说明进行操作。 5) 移除闪存驱动器。 您现在可以在受感染的计算机上使用此便携式防病毒软件。 6) 通过双击图标直接从闪存驱动器运行 Safebytes Anti-malware。 7) 按“扫描”按钮运行完整系统扫描并自动清除病毒。

使用 SafeBytes Anti-Malware 检测和删除病毒

想为您的笔记本电脑或电脑下载最好的反恶意软件吗？ 有许多适用于 Microsoft Windows 计算机的付费和免费版本的应用程序可用。 有一些值得你花钱，但很多不值得。 您需要选择一家能够创造行业最佳反恶意软件并赢得可靠声誉的公司。 在少数优秀的程序中，SafeBytes Anti-Malware 是强烈推荐给注重安全的最终用户的软件。 Safebytes 是成熟的 PC 解决方案公司之一，提供完整的反恶意软件程序。 该软件程序可以轻松检测、删除和保护您的计算机免受最先进的恶意软件入侵，例如广告软件、间谍软件、特洛伊木马、勒索软件、寄生虫、蠕虫、PUP，以及其他可能有害的软件应用程序。 SafeBytes 反恶意软件提供了大量高级功能，使其与众不同。 以下是一些不错的： 实时保护： SafeBytes 为您的个人机器提供完整和实时的安全性。 它将定期监视您的计算机的黑客活动，并为用户提供卓越的防火墙保护。 最佳反恶意软件保护： 这种深度清理反恶意软件程序比大多数防病毒工具更深入地清理您的计算机系统。 其广受好评的病毒引擎可以找到并禁用隐藏在您 PC 深处的恶意软件。 网页防护： SafeBytes 提供有关您将要查看的网页的即时安全评级，自动阻止不安全的站点并确保您在浏览万维网时确保安全。 快速扫描： SafeBytes Anti-Malware 具有多线程扫描算法，其运行速度比任何其他防病毒软件快 5 倍。 非常低的 CPU 和 RAM 使用率： 该软件程序不会占用您的计算机资源，因此当 SafeBytes 在后台运行时，您不会注意到任何整体性能问题。 优秀的技术支持团队： 您将获得 24/7 全天候技术援助，以迅速解决您的安全应用程序的任何问题。

技术细节和手动移除（高级用户）

要手动删除 Driver Pro，请导航到“控制面板”中的“添加/删除程序”列表，然后选择要删除的违规程序。 对于 Web 浏览器插件，请转到 Web 浏览器的插件/扩展管理器，然后选择要删除或禁用的插件。 您可能还想重置您的网络浏览器设置，以及清除您的网络浏览器缓存和 cookie。 最后，检查您的硬盘是否有以下所有内容并手动清理注册表以在卸载后删除剩余的应用程序条目。 请注意，只有专业的计算机用户才应该尝试手动编辑系统文件，主要是因为删除任何一个重要的注册表项会导致重大问题甚至计算机崩溃。 此外，某些恶意软件能够自我复制或阻止其移除。 建议在安全模式下执行此操作。

当 Windows 安装在干净的硬盘驱动器上时，它通常会找到我们的计算机运行所需的大部分驱动程序，但如果我们有任何旧的不受支持的硬件或一些外来的硬件，Windows 将无法找到的机会非常高并为其安装驱动程序。 有时我们甚至没有从哪里下载驱动程序，例如，您购买了一台装有 Windows 的二手笔记本电脑，您希望创建一个全新的 Windows 安装副本，但您没有驱动程序，让我们说该模型不受支持，因此您无法下载它们。 在这种情况下，这种显示的方法将帮助您很多，并为您节省大量时间和挫败感。 因此，为了从 Windows 中备份所有驱动程序，请按照这个简单的指南逐步操作。 请注意，此方法将备份驱动程序本身，您不会备份驱动程序的安装包或类似的东西，只备份Windows本身安装的驱动程序。

备份驱动程序

首先，创建一个文件夹，您希望将驱动程序备份到 HD 中的某个位置，并为其命名。 二、按 ⊞ 视窗 + X 打开秘密 窗口菜单. 从菜单中选择 命令提示符（管理员） 当命令提示符处于活动状态时，在其中键入下一个命令： DISM /online /export-driver /destination:C:\DriverBackup 其中： C:\驱动程序备份 是您要存储备份驱动程序的文件夹和硬盘驱动器。 按 ENTER 就是这样，您现在已经成功备份了所有已安装的 Windows 驱动程序。 现在，将所有驱动程序保存在 USB 上并重新安装 Windows。

为了现在返回支持的驱动程序，请执行以下操作：

再按一次 ⊞ 视窗 + X 打开秘密 窗口菜单。 但这次选择 装置经理 从决定，经理右键单击任何设备 Windows 无法安装适当的驱动程序并选择更新驱动程序

• 点击 浏览计算机以查找驱动程序软件 选项。
• 点击 浏览 按钮。
• 选择包含驱动程序备份的文件夹。
• 访问 包含子文件夹 选项。
• 点击 下一篇 按钮。
• 点击 关闭 按钮。

如果您想 读 更有用 文章和提示 关于各种软件和硬件的访问 errortools.com 每日

这篇文章将指导您修复 Windows 10 中的“与服务进程通信失败”错误。此错误与英特尔驱动程序和支持助手应用程序有关。 尽管据报道此错误不会导致计算机中的任何功能丢失，但是，它仍然表明您的某些驱动程序模块存在问题。 英特尔最近迈出了大胆的一步，将其旧模块组合到这个新应用程序（英特尔驱动程序和支持助手）中。 此应用程序使用户能够扫描他们的计算机以查找来自英特尔的任何可用更新。 这是英特尔的主要应用程序，为用户提供了一种自动更新其驱动程序软件而不是手动更新它的方法。 但是，根据最近一些用户提交的报告，这个应用程序似乎有问题，用户不得不处理“与服务进程通信失败”的错误。 此错误可能是由多种原因引起的，其中一个原因可能是应用程序在其性质上已损坏或不完整，这是可能的，因为这仍然是一个正在开发和新发布的应用程序。 也可能是存在与英特尔软件冲突的其他实用程序或模块。 无论原因是什么，您都可以尝试下面给出的选项来解决问题，但在继续之前，请确保您拥有管理员帐户以及活跃且稳定的互联网连接。

选项 1 – 在启动时禁用 DSATray

如果您每次启动计算机时都收到此错误消息，则表示该应用程序无法正常启动。 就像指出的那样，它可能在本质上仍然不完整或与其他应用程序冲突。 因此，您可以尝试在启动时禁用该服务并检查它是否可以解决问题。

• 点击Win + R键以打开“运行”对话框。
• 然后输入“taskmgr就是”，然后按 Enter 打开任务管理器。
• 之后，转到启动选项卡并查找英特尔驱动程序和支持助手应用程序。
• 右键单击该应用程序并选择禁用。
• 重新启动您的 PC 并检查错误现在是否已修复

选项 2 – 重新安装英特尔驱动程序和支持助手

如果第一个选项不起作用，您可以尝试重新安装英特尔驱动程序和支持助手应用程序。 为此，请按照下列步骤操作：

• 在搜索框中，输入“控制”，然后在搜索结果中单击控制面板（桌面应用程序）。
• 之后，从列表中选择程序和功能，这将为您提供计算机上安装的所有程序的列表。
• 从那里，查找 Intel Driver and Support Assistant 并选择它，然后将其卸载。
• 卸载应用程序后，打开浏览器并访问英特尔官方网站。 从那里，手动下载驱动程序实用程序。
• 下载完成后，右键单击它并选择“以管理员身份运行”并使用提升的访问权限在您的 PC 上安装该应用程序。
• 重新启动您的 PC，然后检查错误现在是否已修复。

如果您在使用 Windows 10 计算机时遇到 NMI_HARDWARE_FAILURE 蓝屏错误，请继续阅读，因为这篇文章将指导您解决此类蓝屏死机错误。 NMI HARDWARE FAILURE 或“Non-Maskable Interrupt”蓝屏错误发生在您的计算机出现某些硬件故障时。 当您遇到此蓝屏错误时，您可能会收到 0x00000080 的停止代码，该代码在您使用计算机时可能会随机出现。 但是，许多用户报告在尝试更新或安装显卡驱动程序时遇到此错误。 您可能会为此 BSOD 错误获得的停止代码是 0x00000080。 该错误可能在您使用计算机的过程中随机发生 - 但大量用户在更新或安装显卡驱动程序时报告了此错误。 在这篇文章中，我们将介绍此错误的所有可能修复方法。 Windows 上的 NMI_HARDWARE_FAILURE 错误 NMI_HARDWARE_FAILURE 错误检查的值为 0x00000080。 此错误检查表明发生了硬件故障。 有各种硬件故障可能导致这种蓝屏错误。 然而，查明确切的原因是相当困难的。 不用担心下面提供的以下修复可以帮助您解决 NMI_HARDWARE_FAILURE 蓝屏错误，无论问题的原因是什么。

选项 1 – 尝试删除您最近安装的硬件或驱动程序

如果您最近安装了一些硬件或驱动程序，您可能想要禁用或删除它们，因为外部设备已被证明是触发 NMI_HARDWARE_FAILURE 等蓝屏错误的因素之一。 您所要做的就是物理断开连接到计算机的任何外部设备，然后检查它是否修复了 BSOD 错误。

选项 2 – 尝试回滚、更新或禁用显卡驱动程序

由于 NMI_HARDWARE_FAILURE 蓝屏错误与显卡驱动程序有关，您可以根据自己的喜好回滚、更新或禁用它们以解决错误。

• 首先，将计算机启动到安全模式。
• 之后，点击Win + R键以启动运行。
• 输入 devmgmt。MSC 进入框中，然后点击Enter或单击“确定”以打开“设备管理器”。
• 之后，将显示设备驱动程序列表。 从那里，查找显示适配器并单击它们。
• 之后，右键单击“显示适配器”下的每个条目，然后从菜单中选择“卸载设备”选项。
• 现在重新启动计算机。
• 重新启动计算机后，转到“设置”应用程序，然后在“ Windows Update”部分中检查“更新”。

注意： 您还可以选择直接访问您的显卡制造商（如 NVIDIA、Intel 或 AMD）的网站，然后转到名为“驱动程序”的部分，然后检查是否有新的可用更新 - 如果有，请下载并安装它。

选项 3 – 确保所有内存模块的类型相同

这第三个选项非常技术性和棘手。 如果您经常在 Windows 10 计算机上使用多个物理 RAM，则必须先检查它们是否具有相同的频率。 之后，您应该验证的第一件事是芯片是否正确兼容。 如果使用某种适配器或非推荐设备连接插座，则可能会导致一些问题，同时对您的计算机性能造成影响。 如果您能够找到这样的设置，则必须撤消它或安装正确的、推荐的以及兼容的硬件。

选项 4 – 尝试运行蓝屏疑难解答

如您所知，蓝屏疑难解答是 Windows 10 中的内置工具，可帮助用户修复蓝屏错误，如 NMI_HARDWARE_FAILURE 错误。 它可以在“设置疑难解答”页面上找到。 要使用它，请参考以下步骤：

• 点击Win + I键以打开“设置”面板。
• 然后转到更新和安全>故障排除。
• 从那里，在右侧找到名为“蓝屏”的选项，然后单击“运行疑难解答”按钮以运行蓝屏疑难解答，然后按照下一个屏幕选项进行操作。 请注意，您可能必须将PC引导到安全模式。

您可能遇到过尝试在 Windows 10 计算机上安装或更新 Java 应用程序但由于某种原因无法执行此操作的情况。 更新或安装 Java 时可能遇到的问题之一是错误代码 1603。有两种安装 Java 的方法 - 您可以选择从在线下载或离线下载中获取 Java 的位置。 有时在安装 Java 之前，您可能必须先禁用防火墙，因为它可能会中断 Java 在线安装。 在此过程中，如果您收到“Java 更新或安装未完成 - 错误代码 1603”错误消息，请继续阅读，因为这篇文章将向您展示您可以采取哪些措施来修复它。 在撰写本文时，此错误的确切原因仍然未知。 另一方面，您仍然必须检查是否满足安装 Java 所需的所有系统要求。 您必须确保您的 Windows 10 PC 有足够的磁盘空间可用于 Java 安装或更新。 此外，您还必须确保满足所有硬件要求并且使用流行的 Web 浏览器进行安装，并且您具有下载和安装的管理权限。 要修复“Java 更新或安装未完成 - 错误代码 1603”错误，您可以尝试以下建议。

选项1 - 在安装新的 Java 包之前重新启动计算机

如果在通过离线下载安装 Java 时收到错误代码 1603，则可能需要重新启动计算机。

• 重启你的电脑。
• 接下来，从Java官方网站而不是某些第三方源下载并安装Java包的离线安装程序。
• 在下载 Java 包时出现的提示框中，选择选项 Save in 并将包保存在您首选的文件夹中。
• 之后，导航到计算机上已保存、下载的软件包，然后双击该文件以开始安装过程。

之后，如果它没有解决问题并且您仍然收到错误代码 1603，请按照下面的下一个给定选项进行操作。

选项2 - 在安装新软件包之前卸载旧版本的 Java

• 打开控制面板。
• 之后，单击程序和功能。
• 然后选择旧的 Java 包并单击卸载。
• 重新启动计算机，然后再次尝试从其官方站点安装新的 Java 包。

选项3 - 通过 Java 控制面板禁用您正在使用的浏览器中的 Java 内容并重新安装 Java

• 再次打开控制面板。
• 然后单击 Java 图标打开 Java 控制面板。
• 接下来，导航到“安全”选项卡，然后取消选中“在浏览器中启用 Java 内容”选项。
• 然后单击应用，然后单击确定以保存所做的更改。
• 从官方网站下载新的 Java 包后，现在再次安装它。
• 安装完成后，重新启用 Java 控制面板中的“在浏览器中启用 Java 内容”选项，因为它非常重要，尤其是当您在浏览器中运行 Java 内容时。

以前的 Windows 版本都带有微软的浏览器 Internet Explorer。 许多用户喜欢它，不仅因为它易于使用。 它也非常快。 用户不必担心兼容性，因为它几乎总是与其 Windows 版本兼容。 当他们推出 Windows 10 时，他们将浏览器的名称从 Internet Explorer 更改为 Microsoft Edge。 与它的前辈相比，它更快、更人性化。 但是在 Creator 更新之后，有些人遇到了 inet_e_resource_not_found 错误代码。 与所有人的预期相反，您实际上不必卸载并重新安装 Microsoft Edge 应用程序。 您可以做的是在 Microsoft 设置中的应用和功能设置中重置浏览器。

要重置浏览器，您可以按照以下步骤操作：

1. 单击 Windows 图标并转到设置。
2. 单击应用程序，这会将您带到应用程序和功能页面。 从应用程序列表中查找 Microsoft Edge，然后单击它。
3. 选择高级选项
4. 向下滚动，然后在重置下，单击修复或重置。 当您修复它时，它将修复现有问题，但导致问题的数据可能仍然存在并且仍然可能导致问题。 如果您单击重置，它将删除浏览器中安装的所有缓存和 cookie，但它会保存您的收藏夹和书签。

解决此问题的另一种方法是禁用 Microsoft Edge 上的 TCP 快速打开功能。 要禁用此功能，请继续并按照以下步骤操作：

1. 打开 Microsoft Edge 浏览器。
2. 在地址 (URL) 栏上输入 about: 标志。
3. 在网络下，取消选中启用 TCP 快速打开。
4. 关闭 Microsoft Edge 浏览器并打开一个新浏览器。

刷新 DNS 也适用于其他用户。 有时，inet_e_resource_not_found 的错误代码是由损坏的 DNS 缓存引起的。 有两种方法可以刷新您的 DNS。 第一个选项是使用命令提示符来运行命令。

1. 要访问命令提示符或 CMD，您可以在 Cortana 上搜索它，也可以单击 Windows 图标访问程序，向下滚动到 Windows 系统文件夹并单击它。
2. 将显示一个下拉菜单，单击列表中的第一个命令提示符。
3. 输入代码 ipconfig /flushdns 并按回车键。
4. 将有一条消息显示 Windows IP 配置已成功刷新 DNS 解析器缓存
5. 通过键入 exit 退出 CMD，然后按 Enter。

最简单的方法是按键盘上的 Window + R 键。 在搜索框中输入 ipconfig /flushdns 并按回车键或单击确定。 这些只是解决 inet_e_resource_not_found 的一些方法。 还有其他方法可以进一步解决此问题，例如重新安装 Wifi 适配器驱动程序或调整 DNS 服务器地址。 但大多数情况下，用户可以通过上面提供的步骤解决问题。

许多 Windows 用户在他们的计算机系统中使用第二个 GPU，尤其是在专用显卡之上的游戏玩家。 操作系统设置为将专用高端显卡设置为默认值，但有时系统无法识别或检测到第二张显卡。 尽管每个计算机系统都配备了集成显卡，但在大多数情况下，它对于图形密集型游戏和软件来说是不够的，这就是为什么如果您有一个额外的专用显卡并且您的计算机似乎无法检测或识别它，那么这篇文章是给你的。 可能是专用显卡出现故障，也可能是驱动程序有问题等等。 请按照以下建议的选项解决问题。

选项 1 – 更新您的图形驱动程序

• 首先，将计算机启动到安全模式。
• 之后，点击Win + R键以启动运行。
• 输入 MSC 进入框中，然后点击Enter或单击“确定”以打开“设备管理器”。
• 之后，将显示设备驱动程序列表。 从那里，查找显示适配器并单击它们。
• 之后，右键单击“显示适配器”下的每个条目，然后从菜单中选择“卸载设备”选项。
• 现在重新启动计算机。
• 重新启动计算机后，转到“设置”应用程序，然后在“ Windows Update”部分中检查“更新”。

注意：您还可以选择直接访问您的显卡制造商（如 NVIDIA、Intel 或 AMD）的网站，然后转到名为“驱动程序”的部分，然后检查是否有新的可用更新 - 如果有，请下载并安装。

选项 2 – 更新 BIOS

请注意，在 BIOS 中修改某些内容时必须小心。 因此，如果您对此不太了解，最好跳过此选项并尝试其他选项。 但是，如果您精通 BIOS 导航，请按照以下步骤操作。

• 点击Win + R键以打开“运行”对话框。
• 接下来，输入“msinfo32”，然后按 Enter 打开系统信息。
• 从那里，您应该在底部找到一个搜索字段，您必须在其中搜索 BIOS 版本，然后按 Enter。
• 之后，您应该会看到 PC 上安装的 BIOS 的开发人员和版本。
• 访问制造商的网站，然后在您的计算机上下载最新版本的 BIOS。
• 如果您使用的是笔记本电脑，请确保在更新 BIOS 之前一直将其插入电源。
• 现在双击下载的文件并在您的计算机上安装新的 BIOS 版本。
• 现在重新启动计算机以应用所做的更改。

选项 3 – 尝试更改 GPU 设置

• 右键单击桌面上的任何空白区域，然后选择图形属性。 请注意，图形属性屏幕取决于您计算机上安装的图形驱动程序，并且是特定于系统的，因为它们可能与其他系统不同，但并不难找到。
• 之后，确保在“选择显示”下拉列表下将专用显卡选为“默认”。
• 如果显卡没有设置为默认，设置它并单击应用并退出。

选项 4 – 尝试禁用集成显卡的驱动程序

• 点击Win + R键以打开“运行”对话框。
• 接下来，输入“输入devmgmt.msc”，然后按 Enter 打开设备管理器。
• 从那里，展开显示适配器列表，然后右键单击并选择禁用集成显卡的设备。 但是，如果专用显卡出现故障，显示器将无法工作，因此您需要重新启动系统并启用它。

如果您正在测试您的耳机或扬声器，但突然在您的 Windows 10 计算机中遇到错误提示“无法播放测试音”，请不要担心，这篇文章将引导您了解如何解决此问题。 测试音用于检查计算机中耳机和扬声器的左右平衡，但是，如果您无法使用它，您可以检查几个选项。 您可以尝试运行播放音频疑难解答或重新启动与 Windows 音频相关的服务。 除此之外，您还可以禁用音频增强功能，或者您还可以更改默认的测试音调速率和位深度。

选项 1 – 尝试运行播放音频疑难解答

由于 Windows 10 操作系统具有播放音频疑难解答，您可以使用此疑难解答尝试解决“未安装音频输出设备”错误的问题。 您可以在控制面板或任务栏搜索中访问此工具，甚至可以在 Windows 10 的疑难解答页面上访问此工具。运行此疑难解答程序，看看它是否可以解决问题。

选项 2 – 尝试重新启动 Windows 音频相关服务

解决问题的下一件事是重新启动与 Windows 音频相关的服务。 尽管音频服务会在每次系统启动时自动启动，但有时它们可​​能无法启动。 因此，您可以按照以下步骤手动启动这些服务：

• 点击 Win + R 键启动运行实用程序并在字段中键入“services.msc”，然后按 Enter 打开服务管理器。
• 然后查找名为“Windows Audio”和“Windows Audio Endpoint Builder”的服务。
• 双击这些服务中的每一项并检查它们的服务状态是否设置为正在运行，并检查启动类型是否设置为自动。
• 如果没有任何服务正在运行，只需单击“开始”按钮并从下拉菜单中选择“自动”选项。
• 现在单击“应用”和“确定”按钮以保存所做的更改，然后检查错误是否已修复。

选项 3 – 尝试更新音频驱动程序

您可能还需要考虑更新或音频驱动程序，因为它可以帮助修复错误。

• 点击 Win + R 键打开运行对话框，然后输入 输入devmgmt.msc 并点击 Enter 或单击 OK 打开设备管理器。
• 展开有关过时设备驱动程序的部分。
• 然后选择过时的驱动程序并右键单击它/它们。
• 从下拉菜单中，选择更新驱动程序选项并按照屏幕上的说明安装最新版本的驱动程序。
• 然后还单击选项“自动搜索更新的驱动程序软件。
• 安装后重启电脑。

注意： 如果更新或重新安装音频驱动程序不起作用，您可以访问制造商的网站并查找支持部分，您可以在其中下载计算机的驱动程序。 您只需要记下 PC 的正确型号和型号，即可找到合适的驱动程序。

选项 4 – 尝试更改默认测试音调速率和位深度

Windows 会根据您的耳机或扬声器选择默认的测试音调速率和位深度。 这使您可以从音频输出设备中寻找最佳音质。 因此，如果您的耳机或扬声器的默认设置存在一些问题，那么您会收到“无法播放测试音”错误也就不足为奇了。 要解决此问题，您可以尝试按照以下步骤更改默认测试音调速率和位深度。

• 首先，您需要打开 Windows 设置面板，然后转到系统 > 声音。
• 接下来，查找位于右侧的设备属性选项并单击它。
• 之后，选择附加设备属性选项并转到高级选项卡。
• 从那里，选择不同的测试音调速率和位深度，然后单击测试按钮。
• 完成后，检查它是否能够解决问题。

选项 5 – 尝试禁用声音或音频增强

为了使您的操作系统的特定硬件听起来完美无缺，Microsoft 和第三方供应商都提供了音频增强包，这些包在 Windows 10 中通常称为“音频增强”。但是，在某些情况下，而不是改善声音或您计算机的音频质量，它可能会导致问题，因此要解决您需要关闭这些音频增强功能的问题。 如何？ 只需按照以下步骤操作即可。

• 在任务栏搜索中输入“声音”，然后从结果列表中选择“声音控制面板”。
• 单击声音后，会弹出声音属性框。 从那里，转到播放选项卡并右键单击默认设备，即扬声器或耳机，然后选择属性。
• 之后，将出现扬声器属性框。 从那里，转到“增强”选项卡并选中“禁用所有增强”选项的复选框。