选项 1 – 尝试物理检查 USB 端口
您需要检查 USB 端口,因为可能有一些端口松动或物理损坏,从而影响端口的整体性能。 您也可以尝试更换 USB 端口,因为现代计算机有多种 USB 端口。 因此,如果您的 USB 驱动器支持 USB 3.0 或 3.1,请确保将其插入 USB 3.0 或 3.1 端口。 如果您不确定哪个端口,请记住 USB 3 端口通常是蓝色的,或者您也可以使用计算机的文档或手册作为参考来定位它。选项 2 – 物理检查连接的电缆
除了 USB 端口,您还必须检查连接电缆的物理状态,因为如果有损坏的电缆,就像 USB 端口一样,它也会影响设备与计算机的整体连接。 因此,如果您在物理上发现连接电缆有些不规则,您可能需要再购买一根并更换它,然后看看它是否能解决问题。选项 3 – 更新或重新安装通用串行总线控制器驱动程序
由于这可能是驱动程序问题,您可以尝试使用设备管理器更新或重新安装通用串行总线控制器驱动程序。 请参考以下步骤:- 首先,单击“开始”按钮并键入“设备管理器”。
- 然后单击搜索结果中的“设备管理器”将其打开。
- 从那里,寻找“通用串行总线控制器”选项,然后右键单击每个 USB 驱动程序并从菜单中选择更新驱动程序。
- 重新启动您的 PC,然后单击“自动搜索更新的驱动程序软件”选项。
选项 4 – 尝试连接到较慢的 USB 端口
如果将您的设备连接到 USB 3.0 或 3.1 端口不起作用,这次您可能想尝试将其连接到速度较慢的 USB 端口。 有时设备无法支持来自 USB 3.0 或 3.1 端口的更高电源,这就是弱电路无法正常工作的原因。 因此,尝试将您的设备连接到 USB 2.0 端口并检查您的设备现在是否正常工作。选项 5 – 尝试关闭省电选项
您也可以尝试关闭省电选项来解决问题。 您所要做的就是在选择 USB 设备的属性后切换到电源管理,然后取消选中“允许计算机关闭设备以节省电源”选项。 另一方面,如果您使用的是笔记本电脑并且很长时间没有使用 USB 设备,那么它可能会被断电。 这将确保系统不会关闭 USB 设备。选项 6 – 尝试将您的设备连接到另一台计算机
您的计算机也可能不支持您的设备。 要检查这种可能性,您可以尝试将您的设备连接到另一台计算机,看看它是否正常工作。 如果是,那么您需要获得另一台与您的计算机兼容的设备。选项 7 – 尝试使用不同的设备
您也可以尝试使用其他设备并将其连接到您的计算机。 这将帮助您确定您的设备是否已损坏。 因此,如果您连接的其他设备工作正常,那么您可能需要用新设备更换您的设备或咨询专家并在可能的情况下进行维修。选项 8 – 运行硬件和设备故障排除程序
- 您需要做的第一件事是单击开始,然后单击齿轮状图标以拉出设置窗口。
- 打开设置后,查找更新和安全选项并选择它。
- 从那里,转到位于列表左侧的疑难解答选项。
- 接下来,从列表中选择硬件和设备并打开故障排除程序并运行它。 一旦它完成它的工作,等待它完成这个过程,然后重新启动系统。
- 系统重新启动后,检查问题现在是否已解决。 如果没有,请参阅下面给出的下一个选项。