如果您的音频故障与软件有关,则很可能与音频驱动程序有关 - 可能是最新版本的 Windows 10 无法与旧版本的驱动程序配合使用。 这就是您必须将音频驱动程序更新到最新可用版本的原因。
点击 Win + R 键打开运行对话框,然后输入 MSC 并点击 Enter 或单击 OK 打开设备管理器。
展开有关过时设备驱动程序的部分。
然后选择过时的驱动程序并右键单击它/它们。
从下拉菜单中,选择更新驱动程序选项并按照屏幕上的说明安装最新版本的驱动程序。
然后还单击选项“自动搜索更新的驱动程序软件。
安装后重启电脑。
请注意: 如果更新音频驱动程序不起作用,您可以访问您的 PC 制造商的网站并查找支持部分,您可以在其中为您的计算机下载驱动程序。 您只需要记下 PC 的正确型号和型号,即可找到合适的驱动程序。
选项 3 – 尝试检查与音频相关的 Windows 服务的状态
Windows 服务管理所有基于 Windows 的程序的音频,如果该服务被停止,音频设备以及效果也会受到影响,如果该服务被禁用,任何明确依赖它的服务都将无法启动。 所以你需要检查这个服务的状态。 如何? 请按照以下步骤操作。
点击 Win + R 打开运行对话框。
然后输入“MSC”,然后点击 Enter 以打开 Windows 服务管理器。
接下来,向下导航到 Windows 音频服务并双击它以打开属性。
之后,将启动类型设置为自动,然后单击启动按钮,如果它已经启动,请停止它,然后再次启动它。
请注意: 您还应该确保以下依赖服务已启动并具有自动启动类型:
远程过程调用
Windows音频端点生成器
如果您的系统中有它,您还应该启动 Multimedia Class Scheduler 并将其设置为 Automatic。 多媒体类调度程序服务或 MMCSS 是 Windows 中的一项服务,它允许多媒体应用程序优先访问 CPU 以进行时间敏感处理,如多媒体应用程序以及优先磁盘访问,以确保进程不会缺少要处理的数据。
选项 4 – 尝试运行播放音频疑难解答
由于 Windows 10 操作系统具有播放音频疑难解答,您可以使用此疑难解答尝试解决耳机问题。 您可以在控制面板或任务栏搜索中访问此工具,甚至可以在 Windows 10 的疑难解答页面上访问此工具。运行此疑难解答程序,看看它是否可以解决问题。
选项 5 – 尝试回滚或安装较新的 Windows 更新
如前所述,耳机的问题可能是由于 Windows 更新造成的。 因此,要解决此问题,您可以尝试回滚或安装较新的 Windows 更新。
一些想要从 Windows 10 或 Windows 7 升级到 Windows 8.1 的用户遇到安装错误。 这些错误之一是 CPU 不兼容。 当您单击并运行“获得Windows 10”,您将收到“CPU 与 Windows 10 不兼容”错误。 发生这种情况时,最好检查是否存在错误或是否启用了 NX 功能(Windows 10 安装的要求)。
解决方案
错误原因
“CPU 与 Windows 10 不兼容”错误通常发生在:
NX 功能未启用
您遇到了 Windows 10 错误
更多信息和手动维修
要成功升级到 Windows 10,您的 CPU 必须支持物理地址扩展 (PAE)、SSE2 和 NX 功能。 如果这些功能中的任何一个 未在您的系统上激活,它会导致 CPU 不兼容错误。 但是,即使他们的 CPU 已激活这些功能,一些用户仍然报告遇到此错误。 通常,这是由于 Windows 承认的错误。
如果这两种情况中的任何一种适用于您的计算机,以下方法将帮助您解决问题:
方法 1 – 检查错误
该错误适用于部分 Windows 7 和 Windows 8.1 系统。 当“获取 Windows 10”应用程序无法将 CPU 识别为兼容时,就会出现该错误。 这会产生带有消息的假阴性结果,“这就是无法在此 PC 上安装 Windows 10 的原因:不支持 CPU”。 为了修复这个错误,微软发布了一个更新。
不幸的是,修复该错误的补丁更新(适用于 Windows 2976978/8 的 KB8.1 和适用于 Windows 2952664 SP7 的 KB1)可能不会自动下载到您的计算机上。 如果是这种情况,您需要先验证补丁是否安装正确。 为此,请按照以下步骤操作:
单击“开始”并键入查看已安装的更新。 应该会出现“查看已安装的更新”图标。 单击该图标。
转到搜索栏(右上角),然后键入系统的补丁名称。 请确保为您的系统键入正确的补丁名称,因为 Windows 7 和 Windows 8/8.1 具有不同的名称。 如果您找到补丁,则表示它已经安装。 您现在可以升级到 Windows 10,而不会出现 CPU 不兼容错误。
但是,如果找不到,则需要手动安装补丁。
转到 Windows 更新,然后单击“检查更新”按钮。
浏览可用更新并查找适用于 Windows 2976978/8 的 KB8.1 或适用于 Windows 2952664 SP7 的 KB1
下载正确的补丁。 完成后,您可能需要重新启动系统。
应在一两天后使用 Windows 任务计划程序应用下载的补丁。 应用补丁后,您现在可以升级到 Windows 10。
方法 2 – 检查 CPU 功能并在需要时激活它们
Windows 10 升级的一个主要要求是 CPU 必须在您的系统上启用物理地址扩展 (PAE)、SSE2 和 NX 功能。 如果您收到 CPU 不兼容错误,一个可能的原因是上述任何功能在您的系统上不可用或未启用。 以下是解决此问题的方法:
验证您的 CPU 是否支持三种指令集。 您可以使用提供此类信息的软件。 如果这三个都可用,则继续下一步。
要使此方法起作用,您将需要 Windows 10 ISO 和 Windows 11 ISO,因为它需要在它们之间进行一些文件复制。 复制文件后,您还需要 Rufus 或其他工具来制作新的安装媒体在此方法中您所要做的就是进入 Windows 10 ISO 并删除 install.esd,然后只需从 Windows 11 复制 install.wim安装媒体到同一个地方,你就完成了。 使用 Rufus 安装 ISO 并安装 Windows 11。
更改安装媒体上的 DLL 方法
对于这种方法,您将需要与前一个相同的所有内容,并且过程几乎相同,但这次不是迁移整个安装文件,而是替换 appraiserres.dll 文件。 将 appraiserres.dll 文件从 Windows 10 安装媒体复制到 Windows 11 安装上的同一文件上,一切顺利。
通过注册表编辑器绕过 TPM
如果由于某种原因之前的简单解决方案对您不起作用,请不要失去希望,还有另一种方法可以绕过 TPM。 在这种给定的方法中,您将不需要 Windows 10 安装介质,但该过程比以前的过程要复杂一些。
创建 Windows 11 媒体安装
开始安装过程
点击 下一页 按钮。
询问时选择地区、语言和时间。 您可以稍后更改这些设置。
点击 立即安装 按钮。
如果您的设备已激活,请单击 我没有产品密钥 选择继续。
点击 下一页 按钮。 选择 Windows 的版本。 当您在现有设备上安装操作系统时,如果您选择了不正确的版本,Windows 将不会激活。
点击 下一页 按钮。
点击 我同意证书条款 选项并单击 下页.
选择 自定义:仅安装 Windows(高级)
在 Windows 安装屏幕中,现在您将看到一条消息,指出 PC 无法运行 Windows 11 如果您没有 TPM 2.0
如您所知,Windows 操作系统具有大量功能。 其中一些不打算由普通客户或用户直接使用,这意味着操作系统庞大的用户群中只有一小部分会利用这些功能的使用。 但是,他们为操作系统的功能列表增加了一些主要价值。 您可以在“打开和关闭 Windows 功能”选项下找到这些功能。 这表示如果您愿意,您只需在搜索框中输入“打开和关闭 Windows 功能”,然后启用您想要启用的任何功能。 除此之外,您还可以通过其他方式禁用或启用 Windows 10 计算机中的可选 Windows 功能。
选项 1 – 通过控制面板
打开控制面板并选择卸载程序。
之后,选择左侧的“打开或关闭 Windows 功能”选项。
选项 2 – 通过命令提示符
点击键盘上的 Win + X 组合或右键单击开始按钮,然后单击命令提示符(管理员)。 或者,您也可以在 Cortana 搜索框中键入“cmd”并右键单击“命令提示符”图标,然后选择“以管理员身份运行”选项。