最近,许多用户向 Microsoft 报告说,在尝试更新其 Windows 0 计算机时收到错误代码 80096004x10。 这种 Windows 更新错误发生在初始下载和验证过程中。 它还会影响 Windows 功能 (FOD),当您遇到此错误时,您还会看到此错误代码“TRUST_E_CERT_SIGNATURE”。 此错误代码表示无法确认证书的签名。 这是由损坏的证书存储或安装的 Windows 操作系统的损坏副本引起的。
这是完整的错误消息:
“安装更新时出现了一些问题,但我们稍后再试。 如果您一直看到此内容并想搜索网络或联系支持人员获取信息,这可能会有所帮助:(0x80096004)。”
要修复 Windows 更新错误 0x80096004,您可以查看下面提供的选项。
选项 1 – 删除 Software Distribution 文件夹和 Catroot2 文件夹中的内容
- 打开 WinX 菜单。
- 从那里,以管理员身份打开命令提示符。
- 然后输入以下命令 - 不要忘记在输入每个命令后立即按 Enter 键。
净停止wuauserv
net start cryptSvc
净起始位
网络启动msiserver
- 输入这些命令后,它将停止 Windows 更新服务、后台智能传输服务 (BITS)、加密和 MSI 安装程序
- 接下来,转到 C:/Windows/SoftwareDistribution 文件夹并删除所有文件夹和文件,从而点击 Ctrl + A 键将它们全部选中,然后单击删除。 请注意,如果文件正在使用中,您将无法删除它们。
重置 SoftwareDistribution 文件夹后,您需要重置 Catroot2 文件夹才能重新启动您刚刚停止的服务。 为此,请按照以下步骤操作:
网开始wuauserv
net start cryptSvc
净起始位
网络启动msiserver
- 之后,退出命令提示符并重新启动计算机,然后再次尝试运行 Windows 更新。
选项 2 – 运行 Windows 更新疑难解答
运行内置的 Windows 更新疑难解答是您可以首先检查的事情之一,因为已知它会自动解决任何 Windows 更新错误,如错误代码 0x80096004。 要运行它,请参阅以下步骤:
- 点击 Win + I 键打开设置。
- 从那里,单击更新和安全并转到疑难解答部分。
- 接下来,选择 Windows 更新并单击“运行疑难解答”按钮并等待它完成,然后再次尝试运行 Windows 更新。
选项 3 – 尝试暂时禁用防病毒和 Windows Defender 防火墙
如前所述,该错误可能是由于计算机上安装的防病毒程序或 Windows Defender 防火墙造成的。 因此,当您无法访问计算机上的共享驱动器时,禁用它们或计算机中安装的任何安全软件始终是一个好主意。 由于防病毒或安全程序的干扰,有时您会遇到错误代码 0x80096004 等问题。 因此,您必须同时禁用防病毒程序和 Windows Defender 防火墙,并检查它是否修复了错误。
选项 4 – 尝试用可信来源替换 DLL 文件
您还可以尝试替换 crypt32.dll 文件,因为它可以帮助修复 Windows 更新错误。 只要确保您从可信赖的来源获得一个。
- 首先,您需要从另一台计算机上获取新的DLL文件,最好使用相同的文件版本号。
- 之后,您需要将PC引导到安全模式并导航到下面列出的路径,然后使用USB驱动器或其他外部存储设备替换文件。
- x86: 这台电脑 > C:/Windows/System32
- x64:这台电脑 > C:/Windows/SysWOW64
- 接下来,在 Cortana 搜索框中键入“cmd”并右键单击命令提示符,然后选择“以管理员身份运行”以管理员权限打开它。
- 现在输入“regsvr32 crypt32.dll”命令,然后按Enter。
- 重新启动计算机,然后检查错误是否已解决。
选项 5 – 尝试手动下载和安装 Windows 更新
错误代码 0x80096004 可能是由于 Windows 更新失败。 因此,如果它不是功能更新而只是累积更新,您可以下载 Windows 更新并手动安装。 但首先,您需要找出哪个更新失败,为此,请参考以下步骤:
- 转到“设置”,然后从那里转到“更新和安全”>“查看更新历史记录”。
- 接下来,检查哪个特定更新失败。 请注意,安装失败的更新将显示在带有“失败”标签的状态列下。
- 之后,转到 Microsoft 下载中心并使用其 KB 编号查找该更新,一旦找到,请下载并手动安装。
请注意: 您还可以使用 Microsoft 更新目录,这是 Microsoft 的一项服务,可提供可通过公司网络分发的软件更新列表。 借助此服务,您可以更轻松地找到 Microsoft 软件更新、驱动程序和修复程序。
选项 6 – 运行系统文件检查器或 SFC 扫描
系统文件检查器或 SFC 是一种内置命令实用程序,可帮助恢复损坏的文件以及丢失的文件。 它将坏的和损坏的系统文件替换为好的系统文件。 要运行 SFC 命令,请按照以下步骤操作。
- 点击Win + R以启动运行。
- 输入 CMD 在字段中,然后按Enter。
- 打开命令提示符后,键入 SFC / SCANNOW
该命令将启动系统扫描,这将需要一些时间才能完成。 完成后,您将获得以下结果:
- Windows资源保护未发现任何完整性违规。
- Windows资源保护发现损坏的文件并成功修复它们。
- Windows资源保护发现损坏的文件但无法修复其中一些。
重启电脑
选项 7 – 尝试在干净启动状态下运行 Windows 更新服务
在某些情况下,您的计算机中安装的某些冲突程序可能是导致 Windows Update 错误的原因。 要确定导致问题的程序,您需要将计算机置于干净启动状态。 为此,请按照以下步骤操作。
- 以管理员身份登录您的 PC。
- 输入 MSConfig中 在“开始搜索”中打开“系统配置”实用程序。
- 从那里转到“常规”选项卡,然后单击“选择性启动”。
- 清除“加载启动项”复选框,并确保选中“加载系统服务”和“使用原始启动配置”选项。
- 接下来,单击“服务”选项卡并选中“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框。
- 单击全部禁用。
- 单击“应用/确定”,然后重新启动PC。 (这将使您的PC进入“干净启动”状态。并配置Windows以使用通常的启动方式,只需撤销更改即可。)
- 现在尝试再次运行 Windows 更新服务,看看 Windows 更新错误 0x80096004 现在是否消失了。