Volsnap.sys — это файл операционной системы Windows, связанный со службой теневого копирования томов или VSS. Известно, что это вызывает ошибку «Синий экран смерти». Основной причиной ошибок типа «синий экран» Volsnap.sys являются конфликты с оперативной памятью, проблемы с жестким диском, несовместимая прошивка, поврежденные драйверы, заражение вредоносным ПО и многое другое. Несмотря на множество возможных причин, его исправления довольно просты, поэтому с ними не возникнет проблем. Ошибки типа «синий экран», связанные с файлом Volsnap.sys:
- KMODE ИСКЛЮЧЕНИЕ НЕ ОБРАЩАЕТСЯ
- СБОЙ СТРАНИЦЫ В НЕПРЕРЫВНОЙ ОБЛАСТИ
- НЕИСПРАВНОСТЬ ИСТОЧНИКА СИСТЕМЫ
- IRQL НЕ МЕНЬШЕ ИЛИ РАВНО
Возможно, вы захотите попробовать выполнить восстановление системы, так как это может устранить ошибки типа «синий экран», подобные тем, которые связаны с Volsnap.sys, прежде чем вы приступите к советам по устранению неполадок, приведенным ниже. Чтобы запустить восстановление системы, выполните следующие действия:
- Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- После этого введите «sysdm.cpl» в поле и нажмите «Ввод».
- Затем перейдите на вкладку «Защита системы» и нажмите кнопку «Восстановление системы». Откроется новое окно, в котором вы должны выбрать предпочитаемую точку восстановления системы.
- После этого следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс, а затем перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.
Если восстановление системы не помогло исправить ошибку синего экрана, сейчас самое время прибегнуть к советам по устранению неполадок, приведенным ниже, но перед тем, как начать, убедитесь, что вы сначала создали точку восстановления системы.
Вариант 1. Проверьте, запущена ли служба теневого копирования тома, и перезапустите ее.
Первое, что вам нужно сделать, это проверить, есть ли служба Volume Shadow Copy. Для этого обратитесь к следующим шагам:
- Нажмите «Пуск», введите «cmd» и щелкните правой кнопкой мыши командную строку в результатах поиска.
- Затем выберите опцию «Запуск от имени администратора», чтобы открыть командную строку с правами администратора.
- После этого введите «net stop sdrsvc» и нажмите Enter, чтобы выполнить команду при остановке службы теневого копирования томов.
- Затем введите команду «net start sdrsvc» и нажмите Enter, чтобы снова запустить службу.
Примечание: Вы также можете перезапустить службу с помощью диспетчера служб Windows.
- В поле поиска Cortana введите «services» и щелкните значок «Services», чтобы открыть диспетчер служб. Кроме того, вы также можете нажать клавиши Win + R, чтобы запустить приглашение «Выполнить», а затем ввести в поле «services.msc» и нажать Enter, чтобы открыть диспетчер служб.
- Оттуда найдите службу теневого тома (sdrsv) в списке служб. Его тип запуска должен быть установлен на Ручной по умолчанию.
- Перезапустите службу, и если вы не столкнетесь с какой-либо ошибкой при включении, перезапустите службу резервного копирования и посмотрите, успешно ли выполняется процесс резервного копирования.
Вариант 2. Попробуйте проверить память на наличие ошибок с помощью средства диагностики памяти.
Средство диагностики памяти в Windows может помочь устранить ошибку «синего экрана» Volsnap.sys, проверяя и автоматически исправляя любые проблемы с памятью. Чтобы запустить его, обратитесь к этим шагам:
- Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть Run и введите мдшед.ехе и нажмите Enter, чтобы открыть средство диагностики памяти Windows.
- После этого он даст два варианта, таких как:
- Перезапустите сейчас и проверьте наличие проблем (рекомендуется)
- Проверьте проблемы при следующем запуске компьютера
- После перезагрузки компьютера выполните базовое сканирование, или вы также можете воспользоваться опциями «Advanced», такими как «Test mix» или «Pass count». Просто нажмите клавишу F10, чтобы начать тестирование.
Примечание: После того, как вы выберете предпочтительный вариант, ваш компьютер перезагрузится и проверит наличие проблем с памятью. Если он обнаружит какие-либо проблемы, он автоматически их исправит, а если проблем не обнаружено, то, скорее всего, это не проблема, связанная с памятью, поэтому вам следует попробовать другие варианты, указанные ниже.
Вариант 3. Попробуйте обновить или откатить драйверы вашего устройства.
Если первый вариант вам не подошел, то пора либо обновить, либо откатить драйверы устройства. Скорее всего, после того, как вы обновили свой компьютер с Windows, ваш драйвер также нуждается в обновлении. С другой стороны, если вы только что обновили драйверы устройства, вам необходимо откатить драйверы до их предыдущих версий. В зависимости от того, что применимо к вам, следуйте приведенным ниже инструкциям.
- Откройте Диспетчер устройств из меню Win X.
- Затем перейдите в раздел контроллеров IDE ATA / ATAPI, а также контроллеров хранилища и щелкните их правой кнопкой мыши, чтобы открыть Свойства.
- После этого перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Удалить устройство».
- Следуйте опции экрана, чтобы полностью удалить его.
- Наконец, перезагрузите компьютер. Это просто переустановит драйверы устройства автоматически.
Примечание: Вы можете установить специальный драйвер на свой компьютер, если он у вас есть, или вы также можете найти его прямо на веб-сайте производителя.
Вариант 4 - Попробуйте запустить утилиту CHKDSK
Запуск утилиты CHKDSK также может помочь устранить ошибку синего экрана Volsnap.sys. Если на вашем жестком диске есть проблемы с целостностью, обновление действительно завершится сбоем, так как система будет считать, что она неработоспособна, и именно здесь появляется утилита CHKDSK. Утилита CHKDSK исправляет ошибки жесткого диска, которые могут вызывать проблему.
- Откройте командную строку с правами администратора.
- После открытия командной строки выполните следующую команду и нажмите Enter:
CHKDSK / F / R
- Дождитесь завершения процесса и перезагрузите компьютер.
Вариант 5 - Запустить проверку системных файлов
Средство проверки системных файлов или SFC - это встроенная командная утилита, которая помогает восстанавливать как поврежденные, так и отсутствующие файлы. Он заменяет плохие и поврежденные системные файлы хорошими системными файлами. Чтобы запустить команду SFC, выполните действия, указанные ниже.
- Нажмите Win + R, чтобы запустить Run.
- Введите CMD в поле и нажмите Enter.
- После открытия командной строки введите ПФС / SCANNOW
Команда запустит сканирование системы, которое займет несколько секунд, прежде чем завершится. Как только это будет сделано, вы можете получить следующие результаты:
- Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.
- Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно восстановила их.
- Windows Resource Protection обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них.
Вариант 6. Запустите средство устранения неполадок синего экрана
Средство устранения неполадок с синим экраном - это встроенный в Windows 10 инструмент, который помогает пользователям исправлять ошибки BSOD, такие как Volsnap.sys. Его можно найти на странице средств устранения неполадок настроек. Чтобы использовать его, выполните следующие действия:
- Нажмите клавиши Win + I, чтобы открыть панель «Настройки».
- Затем перейдите в Обновление и безопасность> Устранение неполадок.
- Оттуда найдите опцию «Синий экран» с правой стороны, а затем нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок», чтобы запустить средство устранения неполадок «Синий экран», а затем перейдите к следующим параметрам на экране. Обратите внимание, что вам может потребоваться загрузить ваш компьютер в безопасном режиме.