Если вы сталкиваетесь с ошибкой 0xc0000005 при попытке запустить программу на компьютере с Windows 10, это означает, что Windows не удалось обработать файлы и правильно настроить конфигурацию, необходимую для правильного запуска программы. Вы можете столкнуться с такой ошибкой в установленной программе и даже в качестве установщика конкретной программы. Чтобы исправить эту ошибку, этот пост предоставит вам некоторые потенциальные исправления, которые могут помочь. Ошибка 0xc0000005 возникает из-за нарушения прав доступа, которое происходит, когда пользователь пытается открыть программу, и этот код ошибки может сопровождаться любым из следующих трех сообщений об ошибке:
- Приложение не смогло начать правильно
- Нарушение прав доступа исключительная ошибка
- Ошибка установки Windows
Чтобы исправить эту ошибку, вам нужно внимательно следовать приведенным ниже параметрам, но перед этим вы можете сначала попытаться использовать точку восстановления системы, чтобы вернуть компьютер в ранее известное стабильное состояние.
- Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- После этого введите «sysdm.cpl» в поле и нажмите «Ввод».
- Затем перейдите на вкладку «Защита системы» и нажмите кнопку «Восстановление системы». Откроется новое окно, в котором вы должны выбрать предпочитаемую точку восстановления системы.
- После этого следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс, а затем перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.
После выполнения восстановления системы проверьте, исправлена ли сейчас ошибка 0xc0000005 или нет. Если нет, то обязательно воспользуйтесь приведенными ниже опциями для решения проблемы.
Вариант 1 - обновить или откатить драйверы
Если восстановление системы не сработало, то пора либо обновить, либо откатить драйверы устройств. Скорее всего, после того, как вы обновили свой компьютер с Windows, ваш драйвер также нуждается в обновлении. С другой стороны, если вы только что обновили драйверы устройства, вам необходимо откатить драйверы до их предыдущих версий. В зависимости от того, что применимо к вам, следуйте приведенным ниже инструкциям.
- Откройте Диспетчер устройств из меню Win X.
- Затем найдите драйверы устройств и щелкните их правой кнопкой мыши, чтобы открыть окно «Свойства».
- После этого перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Удалить устройство».
- Следуйте опции экрана, чтобы полностью удалить его.
- Наконец, перезагрузите компьютер. Это просто переустановит драйверы устройства автоматически.
Примечание: Вы можете установить специальный драйвер на свой компьютер, если он у вас есть, или вы также можете найти его прямо на веб-сайте производителя.
Вариант 2. Попробуйте запустить сканирование проверки системных файлов.
Сканирование SFC или проверки системных файлов может обнаружить и автоматически восстановить поврежденные системные файлы, которые могут вызывать ошибку 0xc0000005. SFC - это встроенная командная утилита, которая помогает восстанавливать поврежденные и отсутствующие файлы. Он заменяет плохие и поврежденные системные файлы на хорошие системные файлы. Для запуска команды SFC выполните шаги, указанные ниже.
- Нажмите Win + R, чтобы запустить Run.
- Введите CMD в поле и нажмите Enter.
- После открытия командной строки введите ПФС / SCANNOW
Команда запустит сканирование системы, которое займет несколько секунд, прежде чем завершится. Как только это будет сделано, вы можете получить следующие результаты:
- Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.
- Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно восстановила их.
- Windows Resource Protection обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них.
Теперь перезагрузите компьютер.
Вариант 3. Запустите средство диагностики памяти Windows.
Так как эта ошибка может быть вызвана некоторыми проблемами в памяти, вы можете попробовать запустить средство диагностики памяти Windows и посмотреть, поможет ли это.
- Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть Run и введите ехе и нажмите Enter, чтобы открыть средство диагностики памяти Windows.
- После этого он даст два варианта, таких как:
- Перезапустите сейчас и проверьте наличие проблем (рекомендуется)
- Проверьте проблемы при следующем запуске компьютера
- После перезагрузки компьютера выполните базовое сканирование, или вы также можете воспользоваться опциями «Advanced», такими как «Test mix» или «Pass count». Просто нажмите клавишу F10, чтобы начать тестирование.
Примечание: После того, как вы выберете эту опцию, ваш компьютер перезагрузится и проверит наличие проблем с памятью. Если он обнаружит какие-либо проблемы, он автоматически их исправит, а если проблем не обнаружено, то, скорее всего, это не проблема, связанная с памятью, поэтому вам следует попробовать другие варианты, указанные ниже.
Вариант 4. Попробуйте воссоздать загрузочные записи.
Если ваши системные файлы заражены и изменены каким-либо вредоносным ПО, неудивительно, что вы получаете ошибку 0xc0000005, поскольку эта ошибка также может быть связана с вредоносным ПО. Чтобы исправить это, вы можете попробовать воссоздать загрузочные записи на вашем компьютере. Как? Следуй этим шагам:
- Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Затем введите «cmd» в поле и нажмите Enter, чтобы открыть командную строку.
- После этого введите каждую из следующих команд ниже и нажмите Enter сразу после ввода каждой из них.
- Del D: WindowsSystem32xOsload.exe
- Del D: WindowsSystem32xNtKrnl.exe
- Del D: WindowsSystem32Driversoem-drv64.sys
- attrib c: bootbcd -h -r –s
- ren c: bootbcd bcd.old
- bootrec / RebuildBcd
- После того, как вы введете перечисленные выше команды, он заново создаст все файлы, необходимые внутри загрузочной записи.
Вариант 5. Попробуйте отключить предотвращение выполнения данных или DEP.
Возможно, вы захотите отключить предотвращение выполнения данных или DEP, если оно может блокировать ваш процесс для запуска определенной программы. Чтобы отключить DEP, выполните следующие действия.
- Введите «cmd» в поле «Начать поиск», а затем щелкните правой кнопкой мыши командную строку в результатах и выберите «Запуск от имени администратора».
- После этого введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы отключить DEP:
bcedit.exe / set {current} nx AlwaysOff
Вариант 6 - Попытайтесь исправить реестр
- Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Затем введите «Regedit» в поле и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра.
- После этого перейдите по этому пути реестра: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows
- Оттуда дважды щелкните по LoadAppInit_DLLs расположите с правой стороны панели и измените ее значение с «0» на «1».
- Теперь перезагрузите компьютер.
Вариант 7 - Попробуйте проверить оперативную память
Вы также можете проверить ОЗУ физически и посмотреть, находится ли она в рабочем состоянии. Возможно, вы захотите заменить его и посмотреть, исправит ли он ошибку.
Вариант 8. Попробуйте временно отключить антивирусную программу.
Отключение антивирусной программы или любого программного обеспечения безопасности, установленного на вашем компьютере, может помочь в устранении ошибки, поскольку существует высокая вероятность того, что она блокирует выполнение программы из-за подозрительного поведения. Только не забудьте снова включить антивирусную программу.
Вариант 9 - Устранение проблемы в состоянии чистой загрузки
В некоторых случаях некоторые конфликтующие программы, установленные на вашем компьютере, могут вызывать ошибку 0xc0000005. Чтобы определить, какая программа вызывает проблему, необходимо перевести компьютер в состояние чистой загрузки. Для этого выполните следующие действия.
- Войдите на свой компьютер как администратор.
- Введите MSConfig в Начальном поиске, чтобы открыть утилиту конфигурации системы.
- Оттуда перейдите на вкладку Общие и нажмите «Выборочный запуск».
- Снимите флажок «Загрузить элементы запуска» и убедитесь, что установлены флажки «Загрузить системные службы» и «Использовать исходную конфигурацию загрузки».
- Затем щелкните вкладку «Службы» и установите флажок «Скрыть все службы Microsoft».
- Нажмите Отключить все.
- Нажмите Apply / OK и перезагрузите компьютер. (Это переведет ваш компьютер в состояние чистой загрузки. И настройте Windows на обычный запуск, просто отмените изменения.)
- Оттуда начните изолировать проблему, проверив, какая из программ, которые вы недавно установили, является основной причиной проблемы.
Вариант 10. Попробуйте сбросить Windows 10.
Чтобы исправить эту ошибку, вы можете попробовать сбросить Windows 10. Это не избавит вас от каких-либо файлов в вашей системе - вместо удаления всех ваших медиафайлов и документов этот вариант сброса сбрасывает все системные настройки и файлы.