Если вы столкнулись с ошибкой DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATION «синий экран» с кодом ошибки 0x000000CE, это означает, что драйверу не удалось отменить ожидающие операции перед выгрузкой. Некоторые из файлов драйверов, которые могут быть виновниками, включают intelppm.sys, intcdaud.sys, tmxpflt.sys, mrxsmb.sys и asusptpfilter.sys. Этот тип ошибки «синий экран» возникает, когда драйверу не удалось отменить резервные списки, рабочие потоки, DPC и другие элементы перед выгрузкой. Обычно вы можете определить, какой файл драйвера вызывает ошибку BSOD, по самой ошибке BSOD, поскольку ее имя будет напечатано на синем экране и сохранено в памяти в месте (PUNICODE_STRING) KiBugCheckDriver. Обратитесь к возможным решениям, приведенным ниже, чтобы исправить ошибку DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELING_PENDING_OPERATIONS.
Вариант 1. Выполните восстановление системы
Выполнение восстановления системы может помочь вам исправить ошибку синего экрана SYNTP.SYS. Вы можете сделать эту опцию либо загрузкой в безопасном режиме, либо восстановлением системы. Если вы уже находитесь в разделе «Дополнительные параметры запуска», просто выберите «Восстановление системы» и перейдите к следующим шагам. И если вы только что загрузили свой компьютер в безопасном режиме, следуйте инструкциям ниже.
- Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- После этого введите «sysdm.cpl» в поле и нажмите «Ввод».
- Затем перейдите на вкладку «Защита системы» и нажмите кнопку «Восстановление системы». Откроется новое окно, в котором вы должны выбрать предпочитаемую точку восстановления системы.
- После этого следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс, а затем перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.
Вариант 2 - отключить параметры памяти BIOS
Отключение параметров памяти BIOS, таких как кэширование и теневое копирование, может помочь вам исправить ошибку "синий экран" DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS. Все, что вам нужно сделать, это сначала войти в BIOS, а затем с помощью клавиш со стрелками и ввода выбрать варианты. И если вы не можете найти его, обратитесь к конкретным инструкциям вашего OEM-производителя, или вы также можете обратиться к инструкциям производителя вашей материнской платы.
Вариант 3. Обновите или откатите драйверы вашего устройства.
Если первый вариант вам не подошел, то пора либо обновить, либо откатить драйверы устройств. Скорее всего, после того, как вы обновили свой компьютер с Windows, ваш драйвер также нуждается в обновлении. С другой стороны, если вы только что обновили драйверы устройства, вам необходимо откатить драйверы до их предыдущих версий. В зависимости от того, что применимо к вам, следуйте приведенным ниже инструкциям.
- Откройте Диспетчер устройств из меню Win X.
- Затем найдите драйверы устройств и щелкните их правой кнопкой мыши, чтобы открыть окно «Свойства».
- После этого перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Удалить устройство».
- Следуйте опции экрана, чтобы полностью удалить его.
- Наконец, перезагрузите компьютер. Это просто переустановит драйверы устройства автоматически.
Примечание: Вы можете установить специальный драйвер на свой компьютер, если он у вас есть, или вы также можете найти его прямо на веб-сайте производителя.
Вариант 4 - Попробуйте запустить утилиту CHKDSK
Запуск утилиты CHKDSK также может помочь устранить ошибку "синий экран" DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS. Если на вашем жестком диске есть проблемы с целостностью, обновление действительно завершится сбоем, так как система будет считать, что она неработоспособна, и именно здесь появляется утилита CHKDSK. Утилита CHKDSK исправляет ошибки жесткого диска, которые могут вызывать проблему.
- Откройте командную строку с правами администратора.
- После открытия командной строки выполните следующую команду и нажмите Enter:
CHKDSK / F / R
- Дождитесь завершения процесса и перезагрузите компьютер.
Вариант 5. Запустите средство диагностики памяти для проверки утечек памяти.
- Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть Run и введите ехе и нажмите Enter, чтобы открыть средство диагностики памяти Windows.
- После этого он даст два варианта, таких как:
- Перезапустите сейчас и проверьте наличие проблем (рекомендуется)
- Проверьте проблемы при следующем запуске компьютера
- После перезагрузки компьютера выполните базовое сканирование, или вы также можете воспользоваться опциями «Advanced», такими как «Test mix» или «Pass count». Просто нажмите клавишу F10, чтобы начать тестирование.
Примечание: После того, как вы выберете эту опцию, ваш компьютер перезагрузится и проверит наличие проблем с памятью. Если он обнаружит какие-либо проблемы, он автоматически их исправит, а если проблем не обнаружено, то, скорее всего, это не проблема, связанная с памятью, поэтому вам следует попробовать другие варианты, указанные ниже.
Вариант 6. Попробуйте проанализировать файлы дампа памяти.
Вы также можете попробовать проанализировать файлы дампа памяти, так как это поможет вам определить основную причину ошибки DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS.
Вариант 7. Попробуйте проверить настройки реестра.
Вы также можете попробовать отключить соответствующий файл драйвера, если он упоминается в ошибке Stop. Например, если в ошибке остановки упоминается файл драйвера «intelppm.sys», необходимо отключить этот файл драйвера, поскольку он, скорее всего, является виновником. Для этого выполните следующие действия.
- Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Затем введите «Regedit» в поле и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра.
- После этого перейдите по этому пути реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE> SYSTEM> CurrentControlSet> Services> Processor
- Оттуда, дважды щелкните Start и измените его значение на «4».
- Теперь перейдите по этому пути: HKEY_LOCAL_MACHINE> SYSTEM> CurrentControlSet> Services> Intelppm.
- Установите для него значение «4», а затем перезагрузите компьютер, чтобы применить сделанные изменения.
Вариант 8. Запустите средство устранения неполадок синего экрана
Средство устранения неполадок с синим экраном - это встроенный инструмент в Windows 10, который помогает пользователям исправлять ошибки BSOD, такие как DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS. Его можно найти на странице средств устранения неполадок настроек. Чтобы использовать его, выполните следующие действия:
- Нажмите клавиши Win + I, чтобы открыть панель «Настройки».
- Затем перейдите в Обновление и безопасность> Устранение неполадок.
- Оттуда найдите опцию «Синий экран» с правой стороны, а затем нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок», чтобы запустить средство устранения неполадок «Синий экран», а затем перейдите к следующим параметрам на экране. Обратите внимание, что вам может потребоваться загрузить ваш компьютер в безопасном режиме.