Бывают случаи, когда вы сталкиваетесь с некоторыми проблемами, когда ваш компьютер с Windows 10. Одной из ошибок, с которой вы можете столкнуться в процессе обновления, является «Что-то пошло не так, код ошибки 0x8007042B». Такая ошибка может быть вызвана несколькими причинами, а также может появляться во многих случаях, например, при обновлении до нового обновления функций или новой сборки с использованием инструмента создания носителя или помощника по обновлению Windows. Бывают случаи, когда за кодом ошибки Центра обновления Windows 0x8007042B следует другой код ошибки, например 0x2000d. Каким бы ни был дополнительный код ошибки, основная проблема остается прежней. Чтобы решить эту проблему, вот несколько вариантов, которые могут помочь. И, просматривая эти советы по устранению неполадок, вы должны продолжать нажимать кнопку «Обновить» сразу после выполнения варианта устранения неполадок.
Вариант 1. Попробуйте перезапустить фоновую интеллектуальную службу передачи.
Фоновая интеллектуальная служба передачи или BITS является частью службы Центра обновления Windows и является той, которая управляет фоновой загрузкой Центра обновления Windows, а также проверяет наличие новых обновлений и т. Д. И если Центр обновления Windows испытывает некоторые проблемы, вы можете попробовать перезапустить BITS, но убедитесь, что у вас есть права администратора для этого.
- Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Затем введите «services.msc» в поле и нажмите Enter, чтобы открыть службы Windows.
- В списке служб найдите фоновую интеллектуальную службу передачи и дважды щелкните ее, чтобы открыть свойства.
- После этого вам нужно установить тип запуска «Автоматический (отложенный запуск)» и нажать «Применить».
- Теперь нажмите кнопку Стоп, чтобы остановить BITS, а затем нажмите кнопку Пуск, чтобы перезапустить службу.
- Нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить внесенные изменения, а затем перезагрузите компьютер.
Вариант 2. Попробуйте создать носитель Windows 10 ISO.
В этом варианте вам нужно будет создать загрузочный носитель Windows 10 и использовать его для установки последней версии Windows 10. Большинство пользователей сообщили, что этот параметр работает и причина, по которой он имеет какое-то отношение к клиенту Центра обновления Windows, поскольку обновления Windows, загруженные из обычного клиента Центра обновления Windows, похоже, создают такие проблемы, как код ошибки Центра обновления Windows 0x8007042B. Однако подобных проблем не возникает, когда одни и те же обновления Windows загружаются и устанавливаются через файл ISO. Обратите внимание, что при использовании ISO-файла Windows вам будет предложено выбрать, что вы хотите делать с предыдущими настройками и приложениями. Многие пользователи выбрали вариант «Не сохранять старые настройки Windows», который решил проблему. Поэтому, если вы хотите сохранить предыдущие настройки, вы должны сначала попытаться обновить Windows, сохранив старые настройки. Однако, если это не сработает, попробуйте установить последнюю версию Windows, не сохраняя предыдущие настройки.
- Нажмите ссылке а затем нажмите кнопку Загрузить инструмент сейчас.
- Затем нажмите «Использовать инструмент для создания установочного носителя (USB-накопитель, DVD или файл ISO)…» и следуйте приведенным ниже инструкциям на экране.
- Теперь выберите вариант файла ISO на шаге 5.
- После этого у вас должен появиться файл ISO.
- Затем перейдите в папку, в которую вы загрузили файл ISO.
- Затем щелкните правой кнопкой мыши ISO-файл Windows 10 и выберите параметр «Открыть с помощью», а затем выберите «Проводник».
- Теперь щелкните «setup.exe» и следуйте инструкциям на экране. Когда вас спросят, вы должны выбрать вариант «Ничего» (чистая установка) или «Сохранить только личные файлы». Обратите внимание, что вы не должны выбирать «Сохранить личные файлы, приложения и настройки Windows», так как на самом деле это не работает.
Вариант 3 - Запустите инструмент DISM
Вы также можете запустить инструмент DISM, чтобы исправить код ошибки 0x8007042B во время Центра обновления Windows. Используя этот встроенный инструмент, у вас есть различные опции, такие как «/ ScanHealth», «/ CheckHealth» и «/ RestoreHealth».
- Откройте командную строку с правами администратора.
- Затем введите следующие команды и обязательно нажмите Enter сразу после ввода каждой из них:
- Dism / Online / Очистка-изображение / CheckHealth
- Dism / Online / Очистка-изображение / ScanHealth
- exe / Online / Cleanup-image / Восстановление здоровья
- Не закрывайте окно, если процесс занимает некоторое время, поскольку, вероятно, он займет несколько минут.
Вариант 4. Выполните сканирование с помощью средства проверки системных файлов.
Сканирование SFC или System File Checker может обнаружить и автоматически восстановить поврежденные системные файлы, которые могут вызывать появление ошибки Windows Update 0x8007042B. SFC - это встроенная командная утилита, которая помогает восстанавливать как поврежденные, так и отсутствующие файлы. Он заменяет плохие и поврежденные системные файлы хорошими системными файлами. Чтобы запустить команду SFC, выполните действия, указанные ниже.
- Нажмите Win + R, чтобы запустить Run.
- Введите CMD в поле и нажмите Enter.
- После открытия командной строки введите ПФС / SCANNOW и нажмите Enter.
Команда запустит сканирование системы, которое займет несколько секунд, прежде чем завершится. Как только это будет сделано, вы можете получить следующие результаты:
- Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.
- Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно восстановила их.
- Windows Resource Protection обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них.
Вариант 5. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Вы также можете запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, поскольку оно также может помочь в устранении ошибки Центра обновления Windows 0x8007042B. Чтобы запустить его, перейдите в «Настройки», а затем выберите «Устранение неполадок» в настройках. Оттуда нажмите Центр обновления Windows, а затем нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок». После этого следуйте следующим инструкциям на экране, и все будет хорошо.
Вариант 6. Обратитесь в службу поддержки Microsoft за помощью
Если вы пытаетесь обновить компьютер под управлением Windows 10, вам следует обратиться за помощью в службу поддержки Microsoft, поскольку они могут предложить различные варианты, которые значительно упростят и ускорят исправление ошибки Windows Update 0x8007042B.