Код ошибки 0x80070004 в Windows 10 - что это?
Некоторые пользователи пытаясь обновить из Windows 7 или Windows 8 / 8.1 сообщается о возникновении отката установки с кодом ошибки 0x80070004. Эта ошибка обычно появляется, когда в качестве имени компьютера заданы имена, которые нельзя использовать для компьютера. Также возможно, что эта ошибка возникает, если папка пользователей или программных файлов была перенаправлена в другой раздел.
Решение
Причины ошибок
Код ошибки 0x80070004 в Windows 10 обычно вызывается, если в качестве имени компьютера использовалось одно из следующих действий, а пользователь пытался выполнить обновление до Windows 10:
- Система (или СИСТЕМА)
- SELF
- LOCAL
- Cеть
Невозможность исправить это сообщение об ошибке может привести к другим, в том числе
код ошибки 0xc0000001.
Дополнительная информация и ручной ремонт
Если вы не исправите эту ошибку, вы не сможете выполнить обновление с Windows 7 или Windows 8 / 8.1 до Windows 10. Обратите внимание, что эта ошибка будет постоянно возвращать вас к исходной ОС, если она не будет исправлена.
Обратите внимание, что если вы не уверены в выполнении этих шагов, вы можете обратиться за помощью к эксперту или использовать автоматизированный инструмент, который поможет это исправить.
Вот несколько способов попробовать.
Способ 1: проверьте и измените имя компьютера
Наиболее распространенная причина этой ошибки - использование вашим компьютером одного из следующих зарезервированных имен:
- LOCAL
- Система (или СИСТЕМА)
- Cеть
- SELF
Эти зарезервированные имена не предназначены для использования в качестве имен компьютеров. Если это то, что используется вашим компьютером, и вы пытаетесь обновить систему до Windows 10, вы наверняка получите эту ошибку. Проверьте имя своего компьютера и, если вы видите какое-либо из зарезервированных имен, измените его сразу.
Изменение имени компьютера в Windows 8.1
Если вы пытаетесь обновить Windows 8.1, вы можете изменить имя компьютера, выполнив следующие действия:
- Шаг 1: Откройте меню «Пуск», затем просто введите «переименовать компьютер». После этого выберите «Переименовать этот компьютер».
- Шаг 2: Откроется диалоговое окно. Просто нажмите кнопку «Изменить»
- Шаг 3: A Откроется новое диалоговое окно. Введите новое имя. Нажмите Применить, затем ОК.
Изменение имени компьютера в Windows 7
Если вы пытаетесь выполнить обновление с Windows, вы можете выполнить следующие действия, чтобы изменить имя вашего компьютера.
- Шаг 1: Перейдите в меню «Пуск», затем в разделе «Компьютер», щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».».
- Шаг 2: Появится новое диалоговое окно. Перейдите в «Имя компьютера, домен и настройки рабочей группы», затем нажмите «Изменить настройки». Если вас просят об административном доступе, обязательно предоставьте его.
- Шаг 3: Найдите вкладку «Имя компьютера» и нажмите «Изменить».
- Шаг 4: Измените имя компьютера и нажмите Ok.
Метод 2. Устраните проблему с каталогом «Пользователи».
Если первый метод не работает, это, вероятно, означает, что имя компьютера не является причиной этой ошибки. Еще одна причина, по которой пользователи сталкиваются с кодом ошибки 0x80070004 при обновлении до Windows 10, заключается в том, что каталог «Пользователи» был перемещен. Итак, при попытке обновления до Windows 10 программа установки не смогла найти профили пользователей на «%systemdrive%», где установлена текущая операционная система.
Если вы изменили или переместили любую из папок «Пользователи», «Данные программы» или «Программные файлы», это приведет к ошибке. Перед обновлением до Windows 10 может потребоваться сброс или переустановка текущей операционной системы (Windows 7 или Windows 8.1).
Если вы не вносили никаких изменений или не перемещали ни одну из упомянутых папок, велика вероятность того, что профили ваших пользователей повреждены. Вы также можете переустановить текущую операционную систему. Тем не менее, вы можете сначала проверить профиль пользователя с искажением. Для этого выполните следующие действия:
- Шаг 1: Перейдите в меню «Пуск» и введите «Система».
- Шаг 2: Нажмите Система, затем перейдите на вкладку Дополнительно.
- Шаг 3: Перейдите в Настройки, которые вы найдете в Профилях пользователей.
В профилях пользователей сделайте копию всех учетных записей где-нибудь. Выйдите из текущей учетной записи пользователя, затем попробуйте войти обратно, используя скопированные вами учетные записи. Для каждой учетной записи вы получите ошибку, удалите ее. Однако убедитесь, что вы никогда не удаляете учетную запись UpdateUser и Administrator.
После этого попробуйте обновить операционную систему до Windows 10 снова.
Способ 3: попробуйте надежный и безопасный автоматизированный инструмент
Если описанные выше методы по-прежнему бесполезны, вы можете полагаться на автоматизированный инструмент, Найти безопасный и надежный инструмент. Это поможет решить эту проблему.