O que fazer se a Windows 10 Store não estiver baixando aplicativos

A loja não está baixando aplicativos: como você sabe, a Windows Store é um dos lugares onde você pode baixar aplicativos do Windows. No entanto, há momentos em que você pode não conseguir fazer isso por algum motivo. Por exemplo, se você pesquisar um aplicativo e clicar no botão obter agora, em vez de baixar o aplicativo, nada acontece e também há casos em que o download será iniciado, mas a página será atualizada após meio segundo. Quando esse problema acontecer, você não verá nenhuma mensagem de erro ou aviso. Portanto, você apenas terá que olhar para o início do download, onde a página será atualizada e você estará de volta ao botão Obter.

Esse problema na Windows 10 Store ocorre apenas para alguns aplicativos, portanto, embora você possa baixar alguns aplicativos, pode ser possível fazer em outros. Observe que os aplicativos afetados são aleatórios e não há um conjunto específico de aplicativos que causam esse problema durante o download e que esse problema se repetirá sempre que você clicar no botão Obter agora. Esse problema é definitivamente causado pelo próprio Windows e tem algo a ver com um bug na loja do Windows que foi trazido pelo Windows Update mais recente. Já é um problema conhecido entre outros usuários do Windows 10 que também estão sofrendo o mesmo dilema. Portanto, até que a Microsoft lance outra atualização para corrigir esse bug, você não terá escolha a não ser lidar com isso enquanto isso. Por outro lado, você também pode tentar algumas sugestões apresentadas neste artigo. Siga as etapas em cada opção fornecida abaixo para corrigir o problema com a Windows 10 Store.

Opção 1 - Tente sair da Microsoft Store

Muitos usuários do Windows 10 conseguiram resolver o problema simplesmente desconectando e fazendo login novamente na Microsoft Store. Quão? Siga esses passos:

  • Vá para a Microsoft Store.
  • Em seguida, vá para a página Obter do aplicativo que você estava tentando baixar.
  • E, em seguida, clique na imagem da sua conta localizada no canto superior direito da janela e selecione sua conta.
  • Saia da sua conta e, depois disso, clique no botão Obter para baixar o aplicativo.
  • Depois disso, uma nova janela aparecerá onde você terá que selecionar sua conta e clicar em Continuar.
  • Agora insira suas credenciais. Depois de fazer isso, o aplicativo deverá ser baixado automaticamente depois que você fizer login. E é isso.

Nota: Lembre-se de que esta opção é apenas uma solução temporária para o problema. Depois de fechar a Microsoft Store e abri-la novamente, você voltará à estaca zero.

Opção 2 - Aguarde o Windows Update

Como mencionado, esse já é um problema conhecido e muitos usuários do Windows 10 já se queixaram dele à Microsoft, portanto uma correção de bug será lançada em breve nas últimas atualizações do Windows.

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Microsoft Store não está abrindo
Quando o Windows 10 foi introduzido como uma atualização para o Windows 7 e 8, muitos ficaram entusiasmados por causa de seus novos recursos. Um dos recursos mais interessantes que isso possui é a Microsoft Store. Assim como em nossos tablets e smartphones, agora podemos baixar nossos aplicativos favoritos de uma fonte confiável. Sem o aplicativo da Microsoft Store, você não pode baixar nenhum aplicativo que possa usar em seu computador. Mas o que acontece se você não conseguir abrir sua Microsoft Store ou a desinstalou acidentalmente? O erro mais comum que os usuários encontram ao acessar a Microsoft Store é o código de erro 0x80072efd. Este código de erro aparece quando há um problema com a conexão com a Internet. Para resolver isso, solucione o problema do modem executando um simples ciclo de energia. Desligue o modem, aguarde alguns minutos e ligue-o novamente. Deve atualizar sua internet. Isso funciona se realmente não houver nenhum problema do lado do provedor de serviços. Desative seu servidor Proxy, se estiver usando um para acessar a Internet. Para fazer isso, pressione as teclas Windows + R no teclado. Digite “inetcpl.cpl” na caixa e vá para Conexão. Em seguida, clique nas configurações da LAN e marque a caixa ao lado de Detectar automaticamente as configurações. Desmarque a caixa abaixo Proxy Server Entre os aplicativos úteis que acompanham a atualização do Windows 10 está o PowerShell. Ele permite que você instale e desinstale aplicativos individuais e todos usando uma série de comandos. Portanto, você não precisa se preocupar se não encontrar sua Microsoft Store ou se a excluir acidentalmente. Para acessar o PowerShell, digite a palavra PowerShell na caixa de pesquisa localizada ao lado do ícone da janela. Procure o PowerShell nos resultados e clique com o botão direito nele e clique em Executar como administrador.

Quando você estiver na janela do PowerShell, digite o comando abaixo:

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"
Outra opção é baixar um Solucionador de problemas do Windows Update. Depois de baixá-lo, abra a ferramenta de solução de problemas e siga as etapas. Se você salvou o arquivo em vez de abri-lo diretamente, vá para a pasta onde o solucionador de problemas foi salvo e clique duas vezes no arquivo wu.diagcab para esfregar o solucionador de problemas. Um dos códigos de erro mais interessantes que você pode encontrar ao acessar a loja da Microsoft é o código de erro 1. Esse código de erro específico é resolvido alterando a região do seu PC para os Estados Unidos. Para fazer isso, vá para Configurações e procure por Hora e idioma. Em seguida, vá para região e idioma. Em País ou região, escolha os Estados Unidos no menu suspenso e reinicie o computador. Os procedimentos de solução de problemas acima são a solução mais comum para resolver o problema da Microsoft Store, mas há momentos em que esses procedimentos não funcionam. Se você não estiver confiante para resolver isso por meio dos procedimentos mencionados neste artigo, existem muitas ferramentas on-line que você pode baixar para ajudá-lo. Também ajuda entrar em contato com a Microsoft ou consultar um técnico para garantir que você esteja realizando o procedimento correto.
Saiba Mais
Como corrigir o código de erro Jp2klib.dll

Erro Jp2klib.dll - O que é isso?

Jp2klib.dll é um tipo de biblioteca de vínculo dinâmico. Este arquivo é desenvolvido pela Adobe Systems Inc e associado ao CS2 (Creative Suite 2 Premium). Como todos os arquivos DLL, este arquivo também contém pequenos programas que suportam programas desenvolvidos pela Adobe Systems em seu PC. A função do Jp2klib.dll é carregar e executar programas. Erro Jp2klib.dll ocorre quando ele não consegue fazê-lo. Ocorre durante a inicialização do programa. O erro Jp2klib.dll é exibido em vários formatos diferentes, dependendo da causa do erro. Aqui estão algumas mensagens de erro comuns que você pode encontrar:
  • "JP2KLib.dll não encontrado."
  • "Não foi possível localizar C:\WindowsSystem32\JP2KLib.dll."
  • "Não é possível iniciar o Creative Suite 2 Premium. Falta um componente necessário: JP2KLib.dll. Instale o Creative Suite 2 Premium novamente."
  • "Não é possível registrar JP2KLib.dll."
  • "O arquivo JP2KLib.dll está ausente."
  • "Falha ao iniciar este aplicativo porque JP2KLib.dll não foi encontrado. A reinstalação do aplicativo pode corrigir esse problema."
  • Violação de acesso JP2KLib.dll."

Solução

Imagem da caixa RestoroCausas de erro

Existem várias causas para o pop-up do código de erro Jp2klib.dll. Esses incluem:
  • Falha de hardware
  • Arquivo Jp2klib.dll não está registrado corretamente
  • Infecção viral
  • Arquivo Jp2klib.dll excluído, ausente ou corrompido
  • Problemas de registro
  • Outro programa substituiu o arquivo Jp2klib.dll
A boa notícia é que esse não é um código de erro fatal como a tela azul dos erros de morte. No entanto, ainda é aconselhável resolvê-lo imediatamente para evitar transtornos. Este erro pode limitar sua capacidade de acessar o programa desejado.

Mais informações e reparo manual

Siga estes métodos para resolver o código de erro Jp2klib.dll em seu PC em alguns minutos, sem qualquer assistência profissional ou conhecimento técnico:

Método 1 - Registre novamente o arquivo Jp2klib.dll

Às vezes, o erro Jp2klib.dll pode ocorrer se o arquivo DLL não estiver registrado corretamente. Em tal situação, a mensagem de erro "JP2KLib.dll não registrado" aparecerá na tela do computador. Para resolver, basta registrar este arquivo. Siga estas etapas para registrar o arquivo Jp2klib.dll em seu PC:
  1. Vá para o menu iniciar, digite o comando na caixa de pesquisa. Não pressione Enter ainda.
  2. Primeiro, segure CTRL-SHIFT e pressione-o. Esta ação exibirá uma caixa de diálogo de permissão. Clique sim para continuar.
  3. Você será solicitado a digitar um comando, simplesmente digite regsvr32 / u JP2KLib.dll e pressione enter.
  4. Isso primeiro cancelará o registro do arquivo Jp2klib.dll anterior. Agora digite regsvr32 / i JP2KLib.dll e pressione enter para registrar novamente o mesmo arquivo.
  5. Depois disso, feche a janela de comando e reinicie o seu PC para ativar as alterações.

Método 2 - Verifique a Lixeira e restaure o arquivo Jp2klib.dll

Se você encontrar esta mensagem de erro "JP2KLib.dll não encontrado", isso indica um arquivo Jp2klib.dll ausente. Isso geralmente acontece se você desinstalou recentemente um programa em seu sistema que também era suportado pelo arquivo Jp2klib.dll devido ao qual o arquivo também foi excluído. Mas não se preocupe! Verifique sua lixeira para recuperar o arquivo excluído acidentalmente em seu sistema. Se você encontrá-lo, restaure, mas se você não encontrar, basta baixá-lo de um site confiável de DLL.

Método 3 - Verificar vírus

Instalar e executar um antivírus para detectar vírus. Os vírus são programas maliciosos que danificam e corrompem arquivos DLL, como o arquivo Jp2klib.dll. Procure todos os vírus no seu PC e remova-os para corrigir o problema.

Método 4 - Reparar o Registro

Se você não limpar o registro com frequência, ele se acumulará com arquivos obsoletos, como entradas inválidas e quebradas, cookies e arquivos indesejados. Esses arquivos corrompem o registro e danificam o sistema e os arquivos DLL também armazenados no mesmo local. Em seguida, leva a esses pop-ups de mensagens de erro. Para resolver, baixe o Restoro. Este é um PC Fixer avançado implantado com um limpador de registro. É fácil de usar e em apenas alguns cliques pode reparar o erro Jp2klib.dll no seu PC. O limpador de registro verifica e remove todos os arquivos obsoletos. Ele limpa o registro e repara o sistema danificado e os arquivos DLL. Clique aqui para baixar o Total System Care e corrigir o erro Jp2klib.dll.
Saiba Mais
Corrigir tipo de vídeo não suportado / caminho de arquivo inválido
O tipo MP4 MIME é um tipo de vídeo configurado principalmente no IIS ou no console de informações da Internet. É aquele que instrui um navegador da web a usar o aplicativo de vídeo padrão ao executar arquivos MP4 de sites. MIME, que significa Multipurpose Internet Mail Extensions, que oferece uma maneira de identificar arquivos na Internet com base em seu formato e natureza. Por exemplo, quando um valor de cabeçalho de tipo de conteúdo como MP4 é definido em uma resposta HTTP, o navegador pode ser configurado para abrir o arquivo com o plug-in apropriado. No entanto, existem alguns servidores que não têm um tipo MIME associado para oferecer suporte a arquivos MP4 e, portanto, não conseguem reproduzir esses arquivos. Nesses casos, você encontrará o erro “Tipo de vídeo não suportado ou caminho de arquivo inválido”, especialmente ao usar o navegador Internet Explorer no Windows 10. Para corrigir esse problema, pode ser necessário configurar o tipo MP4 MIME no IIS, mas você pode descubra que o IIS não está habilitado no Windows 10 e é por isso que você precisa ligá-lo ou habilitá-lo primeiro. Para obter mais detalhes, consulte as instruções a seguir.

Etapa 1 - Habilite o IIS:

  • Abra o Painel de Controle e vá para Programas> Programas e Recursos.
  • A partir daí, selecione "Ativar ou desativar recursos do Windows" para marcar sua caixa de seleção.
  • Depois disso, selecione “Ferramentas de Gerenciamento da Web” e expanda seu menu e procure por “Console de Gerenciamento do IIS”.
  • Clique no botão OK e aguarde alguns segundos para permitir que o Windows aplique com êxito as alterações feitas.

Etapa 2 - Configure o tipo MIME MP4 no IIS:

  • Vá para o Painel de Controle e, a partir daí, acesse Ferramentas Administrativas.
  • Em seguida, clique em “Internet Information Services Manager” na lista de opções fornecidas.
  • Uma vez confirmado, ele abrirá o console do IIS, no qual você deverá clicar no nome do servidor IIS, localizado no painel esquerdo. Isso permitirá várias opções na seção de detalhes centrais.
  • Agora clique duas vezes no ícone com o rótulo "Tipos MIME".
  • Depois disso, você verá a opção de link "Adicionar" no painel direito. Clique no link para abrir uma caixa de diálogo de configuração.
  • Em seguida, digite ".mp4" no campo Extensão de nome de arquivo e insira "video / mp4" na caixa de texto do tipo MIME.
  • Clique no botão OK para salvar as alterações feitas. Isso deve corrigir o erro "Tipo de vídeo não suportado ou caminho de arquivo inválido" no seu computador com Windows 10.

Etapa 3 - Redefina seu navegador:

Mozilla Firefox

  • Abra o Firefox e clique no ícone que se parece com três linhas empilhadas localizado na seção superior direita do navegador.
  • Em seguida, selecione o ícone de ponto de interrogação no menu suspenso.
  • Em seguida, selecione “Informações para solução de problemas” no menu deslizante.
  • Depois disso, clique no botão "Redefinir Firefox", localizado na seção superior direita da página da web recém-aberta.
  • Agora selecione "Redefinir Firefox" na janela pop-up de confirmação que aparece.

Google Chrome

  • Abra o Google Chrome e toque nas teclas Alt + F.
  • Depois disso, clique em Configurações.
  • Em seguida, role para baixo até ver a opção Avançado. Depois de vê-la, clique nela.
  • Depois de clicar na opção Avançado, vá para a opção "Restaurar e limpar e clique na opção" Restaurar configurações para os padrões originais "" para redefinir o Google Chrome.
  • Agora reinicie o Google Chrome.

Internet Explorer

  • Inicie o Internet Explorer.
  • Em seguida, clique no ícone de chave inglesa em Configurações.
  • Em seguida, clique em Opções da Internet.
  • Depois disso, vá para a guia Avançado.
  • A partir daí, clique no botão Redefinir. Isso redefinirá as configurações do Internet Explorer para sua condição padrão.
  • Agora clique em OK para salvar as alterações feitas.
Saiba Mais
Um guia rápido para corrigir o código de erro 0x80070057 no Windows 10

Código de erro 0x80070057 - O que é isso?

O código de erro 0x80070057 ocorre quando os usuários do Windows estão tendo problemas para instalar atualizações em suas máquinas. O código de erro pode ocorrer devido a problemas que afetam o Windows Update, por exemplo, problemas com arquivos de sistema ou configurações que podem ser acessados ​​ou modificados usando o registro no Windows. 0x80070057 código de erro afeta várias versões do sistema operacional Windows, incluindo o Windows 10. Os sintomas comuns manifestados quando este código de erro e outros códigos de erro de atualização ocorrem incluem o seguinte:

  • Incapacidade de concluir a instalação das atualizações via Windows Update
  • Presença de caixa de mensagem de código de erro

Causas de erro

Atualizar códigos de erro como o código de erro 0x80070057 ocorre quando há problemas relacionados a arquivos do sistema, programas ou software malicioso presentes na máquina. Para combater esses problemas, os usuários podem precisar implementar procedimentos de reparo manual, dependendo do código de erro específico presente no dispositivo.

Solução

Imagem da caixa RestoroMais informações e reparo manual

Os usuários do Windows podem corrigir o código de erro 0x80070057 reparando ou excluindo manualmente subchaves e valores no registro do Windows. Isso permite que o Windows Update funcione como a modificação adequada das configurações e outras informações presentes no registro podem corrigir problemas associados a determinados códigos de erro.

Os procedimentos de reparo manual também permitem que os usuários resolvam problemas específicos nos dispositivos que podem não ser corrigidos pelo uso de outros métodos.

Método um: registro de backup no Windows

O registro do Windows contém informações sobre aplicativos instalados na versão do Windows usada no seu dispositivo. Essas informações e as configurações relacionadas ao hardware são acessíveis aos usuários e podem ser úteis no combate a problemas como o código de erro 0x80070057.

No entanto, os usuários precisarão ter muito cuidado ao fazer modificações no registro no Windows. Isso ocorre pelo fato de que os erros cometidos ao acessar o registro podem levar a problemas sérios no seu PC. O backup do seu registro antes de modificá-lo é crucial, pois ele fornece proteção contra quaisquer problemas que possam surgir se você cometer um erro. Esta é a primeira etapa na resolução do código de erro 0x80070057. Siga as etapas abaixo para fazer backup do seu registro corretamente.

  • Etapa XNUMX: digite regedit.exe na caixa de pesquisa ao lado do botão Iniciar.
  • Etapa XNUMX: Digite a senha apropriada ou forneça a confirmação se você for solicitado a fazê-lo
  • Etapa três: Localize o Editor do Registro
  • Etapa XNUMX: Selecione a chave ou subchave do registro que você deseja fazer backup
  • Etapa cinco: Clique em Arquivo> Exportar
  • Etapa seis: Na caixa de diálogo Exportar arquivo de registro, escolha um local onde você salvará a cópia de backup
  • Etapa XNUMX: Nomeie o arquivo de backup e selecione Salvar.
No caso de corrigir o código de erro 0x80070057, o arquivo ou subchave do registro que você precisará fazer backup está relacionado a isso: HKEY_LOCAL_MACHINE. Ele contém detalhes de configuração ou informações relacionadas à sua máquina, independentemente do usuário. Observe também que o registro, depois de criar um arquivo de backup, será protegido, permitindo que você mude para o método manual mencionado abaixo.

Método dois: fazer alterações no registro do Windows

A execução de modificações no registro pode ser um procedimento complexo, especialmente se você é um usuário comum do Windows 10 que não possui conhecimentos técnicos. Felizmente, mesmo usuários não técnicos podem acessar as soluções de que precisam, simplesmente seguindo as instruções fornecidas neste artigo.

Você também pode entrar em contato com um técnico de reparo do Windows, caso tenha problemas para implementar as etapas mencionadas para modificar o registro do Windows ou se surgirem outros problemas enquanto você segue estas instruções.

Etapa XNUMX: Acesse o Editor do Registro do Windows digitando regedit.exe na caixa de pesquisa ao lado do botão Iniciar.

Etapa XNUMX: Digite a senha apropriada ou forneça a confirmação se você for solicitado a fazê-lo

Etapa três: Localize o Editor do Registro

Etapa XNUMX: Digite o seguinte:

[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsUpdateUX] "IsConvergedUpdateStackEnabled"=dword:00000000

[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsUpdateUXSettings] "UxOption"=dword:00000000

Após fazer essas modificações no registro do Windows, reinicie sua máquina. Você pode verificar o Windows Update para ver se o problema foi resolvido. Se as modificações no registro tiverem sido bem-sucedidas, você não verá mais a caixa de mensagem 0x80070057 do código de erro. Você também poderá concluir todas as atualizações via Windows Update.

Método XNUMX: Baixar uma ferramenta automatizada

Se você deseja ter sempre à sua disposição uma ferramenta utilitária para corrigir esses Windows 8 e outros problemas relacionados quando eles surgirem, Baixar e instalar uma ferramenta automatizada poderosa.

Saiba Mais
Correção de erro de tela azul do Tcpip.sys no Windows
Um dos erros mais comuns de Tela Azul da Morte que você pode encontrar em seu computador com Windows 10 é o erro Tela Azul Tcpip.sys. O arquivo Tcpip.sys é um arquivo de driver associado ao Transmission Control Protocol over Internet Protocol. Quando você vê esse tipo de erro BSOD, pode ver qualquer uma das seguintes descrições de erro:
  • IRQL_NOT_LESS_EQUAL
  • KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
  • PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Qualquer que seja a descrição do erro, você precisa usar as seguintes instruções abaixo como referência para eliminar o erro de tela azul do Tcpip.sys.

Opção 1 - execute o solucionador de problemas de tela azul

O solucionador de problemas de tela azul é uma ferramenta embutida no Windows 10 que ajuda os usuários a corrigir erros BSOD como erro de tela azul Tcpip.sys. Ele pode ser encontrado na página Solucionadores de problemas de configurações. Para usá-lo, consulte estas etapas:
  • Toque nas teclas Win + I para abrir o painel Configurações.
  • Em seguida, vá para Atualização e segurança> Solução de problemas.
  • A partir daí, procure a opção chamada "Tela azul" no lado direito e clique no botão "Executar a solução de problemas" para executar a solução de problemas de tela azul e siga as próximas opções na tela. Observe que você pode precisar inicializar o seu PC no modo de segurança.

Opção 2 - tente redefinir o TCP / IP

Caso você não tenha notado, o arquivo Tcpip.sys está associado aos protocolos TCP / IP no sistema do seu computador, e é por isso que redefinir o TCP / IP pode ajudar na resolução do erro Tcpip.sys Blue Screen of Death, especialmente quando o TCP / IP IP foi modificado.
  • Primeiro, você precisa digitar “prompt de comando” na barra de Pesquisa do Windows e, em seguida, clicar com o botão direito do mouse no resultado da pesquisa relacionado e selecionar a opção “Executar como administrador” para abrir o Prompt de Comando.
  • Depois disso, digite o seguinte comando na janela cmd elevada e pressione Enter:
netsh int ip reset
  • Agora reinicie o computador após a execução do comando e verifique se ajudou a corrigir o erro de tela azul.

Opção 3 - Tentar reverter seu driver de rede

Se você atualizou o software do driver recentemente e de repente recebeu esse erro de BSOD, talvez seja necessário reverter o driver do dispositivo - em outras palavras, volte para a versão anterior. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a janela Executar e digite o "devmgmt.msc”E pressione Enter para abrir a janela do Gerenciador de dispositivos.
  • Sob o Gerenciador de dispositivos, você verá uma lista de drivers. A partir daí, procure os adaptadores de rede e expanda-os.
  • Em seguida, selecione as entradas do driver rotuladas de maneira apropriada, exceto qualquer coisa no contexto da miniporta da WAN.
  • Em seguida, selecione cada um deles e clique duas vezes para abrir uma nova mini-janela.
  • Depois disso, certifique-se de que está na guia Driver e, se não estiver, navegue até ela e clique no botão Reverter driver para voltar à versão anterior dos adaptadores de rede.
  • Agora reinicie o computador para aplicar com êxito as alterações feitas.

Opção 4 - Tente atualizar os drivers de rede

Você também pode tentar atualizar todos os seus drivers de rede para corrigir o erro de tela azul do Tcpip.sys. Para fazer isso, eis o que você deve fazer:
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a janela Executar e digite o "MSC”E pressione Enter para abrir a janela do Gerenciador de dispositivos.
  • Sob o Gerenciador de dispositivos, você verá uma lista de drivers. A partir daí, procure os adaptadores de rede e expanda-os.
  • Em seguida, clique com o botão direito do mouse em cada um dos drivers de rede e atualize todos eles.
  • Reinicie o seu PC e veja se ele ajudou na correção do erro BSOD.
Nota: Se a atualização dos drivers de rede não ajudar a resolver o problema, você também pode tentar desinstalar os mesmos drivers e reiniciar o PC com Windows 10. Depois disso, o próprio sistema irá reinstalar os drivers que você acabou de desinstalar. Como alternativa, você também pode baixar e instalar os drivers diretamente do site do fabricante.

Opção 5 - Tentar desativar o programa antivírus e o firewall temporariamente

Há momentos em que programas antivírus e o firewall bloqueiam um site que eles consideram malicioso ou mesmo por causa de efeitos falso-positivos, por isso você deve desativar esses programas temporariamente, pois pode ser o motivo pelo qual você encontrou o erro quando tentando navegar na internet.
Saiba Mais
login não aparece / caixa de senha não é exibida
Como você sabe, o Windows 10 oferece a seus usuários várias opções para fazer login em seus computadores. Isso inclui métodos simples e fáceis, como PIN e complexos, como o desbloqueio do Windows Hello Face. No entanto, há casos em que você pode enfrentar uma situação em que a tela de login no Windows 10 não aparece. Se você está enfrentando esse problema, não se preocupe, pois este post mostrará o que você pode fazer para corrigir esse problema. Na verdade, existem dois cenários para esse problema, você pode encontrar um em que a tela de login não aparece, enquanto o segundo é quando a tela de login aparece, mas não há caixa de nome de usuário ou senha. Existem várias opções que você pode verificar para resolver o problema. Você pode tentar executar a Restauração do Sistema ou tentar a combinação das teclas Ctrl + Alt + Delete. Você também pode tentar inserir um nome de usuário e senha para usar o computador ou desabilitar a inicialização rápida ou solucionar o problema em um estado de inicialização limpa. Você também pode criar uma nova conta de usuário ou executar o Fresh Start ou executar o reparo de inicialização. Para começar, siga cada uma das opções fornecidas abaixo.

Opção 1 - Tente usar a combinação de teclas Ctrl + Alt + Delete

A primeira e mais simples coisa que você pode fazer para corrigir a tela de login é tocar nas teclas Ctrl + Alt + Delete e verificar se as credenciais aparecem ou não. Caso contrário, prossiga para a próxima opção.

Opção 2 - tente executar a restauração do sistema

Se você não conseguir inicializar na área de trabalho do seu computador, poderá executar a Restauração do Sistema nas Opções Avançadas de Inicialização seguindo estas etapas:
  • Inicialize seu computador na tela Opções avançadas de inicialização.
  • A partir daí, você verá algumas opções para solucionar problemas quando não conseguir fazer login no Windows da maneira usual.
  • Agora selecione Solucionar problemas> Opções avançadas> Prompt de comando.
  • Depois disso, digite "rstrui”E pressione Enter para executar o comando que iniciará o processo de Restauração do Sistema.
  • Quando terminar, reinicie o computador.

Opção 3 - Tente desligar a inicialização rápida

  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar e digite "control" para abrir o Painel de Controle.
  • Em seguida, clique na seção Hardware e som e clique em Opções de energia.
  • Em seguida, selecione a opção “Escolher o que os botões liga / desliga fazem” no painel de menu do lado esquerdo.
  • Agora clique em Alterar configurações que estão indisponíveis no momento e desmarque a entrada que diz: “Ative a inicialização rápida (recomendado).
  • Em seguida, clique em Salvar alterações, reinicie o computador e verifique se o problema foi corrigido ou não.

Opção 4 - Tente solucionar o problema em um estado de inicialização limpa

Há momentos em que alguns programas conflitantes instalados no seu computador podem ser o motivo pelo qual existe um problema com a caixa de senha na tela de login do Windows 10. Para identificar qual programa está causando o problema, é necessário colocar o computador em um local limpo. Estado de inicialização. Para fazer isso, siga as etapas abaixo.
  • Faça logon no seu PC como administrador.
  • Digitar MSConfig na pesquisa inicial para abrir o utilitário de configuração do sistema.
  • A partir daí, vá para a guia Geral e clique em "Inicialização seletiva".
  • Desmarque a caixa de seleção "Carregar itens de inicialização" e verifique se as opções "Carregar serviços do sistema" e "Usar configuração de inicialização original" estão marcadas.
  • Em seguida, clique na guia Serviços e marque a caixa de seleção “Ocultar todos os serviços Microsoft”.
  • Clique em Desativar tudo.
  • Clique em Aplicar / OK e reinicie o seu PC. (Isso colocará seu PC em um estado de inicialização limpa. E configure o Windows para usar a inicialização normal, basta desfazer as alterações.)
  • A partir daí, comece a isolar o problema, verificando qual dos programas que você instalou recentemente é a causa raiz do problema.

Opção 5 - tente executar o reparo de inicialização

Você também pode executar o Reparo de Inicialização, corrigindo o problema com a tela de login. Para fazer isso, siga as etapas abaixo.
  • Você pode começar criando e inicializando a partir de um Windows 10 USB Stick inicializável.
  • Depois disso, clique em Reparar seu computador, localizado no canto inferior esquerdo, quando estiver na tela inicial do Windows.
  • Em seguida, clique em Solucionar problemas e, na outra tela, clique na opção Reparo de inicialização.
  • Agora selecione o sistema operacional que você deseja reparar. Depois de fazer isso, ele começará a reparar seu sistema operacional. Aguarde até que o processo seja concluído e verifique se o problema está resolvido.
Saiba Mais
uTorrent não está respondendo no Windows
Como você provavelmente sabe, o uTorrent é um dos melhores softwares que você pode usar para baixar torrents pela web. Já existe há muitos anos e é confiável por muitos usuários, apesar de ter concorrência aqui e ali. Ao longo dos anos, o uTorrent mudou, pois agora está repleto de vários recursos. Além disso, este programa não é mais o menor cliente quando se trata de tamanho de arquivo. No entanto, assim como outros softwares, nem sempre funciona sem problemas, pois há casos em que não está respondendo, mesmo quando já está em execução. A primeira coisa que você pode fazer é fechar todos os processos do uTorrent e tentar abri-lo novamente. Existem várias razões pelas quais o seu programa uTorrent não responde. No entanto, é mais provável que seja causado por algum vírus que foi causado pelo arquivo que você acabou de baixar. Por outro lado, também pode ser causado por outros fatores, mas seja qual for o caso, aqui estão algumas correções que você pode conferir para resolver o problema do uTorrent.

Opção 1 - Exclua o arquivo que você baixou

Como apontado anteriormente, o uTorrent pode não ter respondido devido a algum arquivo que você acabou de baixar, por isso você deve excluí-lo, já que não há realmente nenhum ponto em manter um arquivo que está causando esse tipo de problema. Depois de deletar o arquivo, tente abrir o uTorrent novamente e veja se agora funciona ou não.

Opção 2 - Permitir que o uTorrent seja executado por meio do Firewall do Windows Defender

  • Clique no botão Cortana ou no botão Iniciar e digite "firewall" no campo.
  • Nos resultados da pesquisa que aparecem, clique em "Permitir um aplicativo pelo firewall do Windows".
  • Depois disso, uma nova janela aparecerá e, a partir dela, você verá uma lista de aplicativos que podem ser permitidos ou proibidos usando um firewall do Windows. A partir desta lista, você deve pesquisar por uTorrent e, depois de encontrá-lo, defina-o como Publick se estiver em uma rede pública ou Privado se estiver em uma rede privada.

Opção 3 - Desinstalar ou reinstalar o software uTorrent

Você também pode tentar desinstalar completamente o uTorrent do seu computador e depois reinstalá-lo de volta. para fazer isso, siga as etapas abaixo.
  • Na caixa de pesquisa, digite "controle" e clique em Painel de Controle (aplicativo para computador) entre os resultados da pesquisa.
  • Depois disso, selecione Programas e Recursos na lista, que fornecerá uma lista de todos os programas instalados no seu computador.
  • A partir daí, procure o uTorrent, selecione-o e desinstale-o.
  • Depois que o uTorrent for desinstalado, acesse o site oficial do uTorrent e baixe a versão mais recente.

Opção 4 - Tente escanear seu computador usando o Windows Defender

  • Toque nas teclas Win + I para abrir Atualização e segurança.
  • Em seguida, clique na opção Segurança do Windows e abra o Windows Defender Security Center.
  • Em seguida, clique em Proteção contra vírus e ameaças> Executar uma nova verificação avançada.
  • Agora, verifique se a Verificação completa está selecionada no menu e clique no botão Digitalizar agora para começar.
Saiba Mais
Corrigir arquivos ausentes na lixeira
Você já excluiu um arquivo por engano? Não se sinta mal, todos nós temos, mas e se você excluiu o arquivo por engano e depois foi para a Lixeira para restaurá-lo apenas para descobrir que a lixeira está vazia? Se você passou por esse tipo de problema, sabe como é desagradável e frustrante, mas não se preocupe, estamos aqui para ajudar e fornecer soluções para esse problema e, esperamos, recuperar seu arquivo. Siga os próximos passos do primeiro ao último, pois eles estão organizados de forma a minimizar a exclusão permanente de arquivos perdidos.
  1. Atualizar visualização da lixeira

    Se você passa algum tempo lendo artigos neste site, sabe que sou um grande fã de soluções simples e eficazes e que não há nada mais simples do que um simples toque em um botão. Abra sua lixeira e pressione F5 para atualizar a vista ou botão direito do mouse em qualquer lugar dentro e escolha refrescar. Se o seu arquivo não aparecer com este método, vá para a próxima etapa.
  2. Configure o Windows para mostrar arquivos de sistema ocultos

    Para que isso funcione primeiro, você precisará abrir File Explorer pressionando ⊞ JANELAS + E Teclado com janelas ee marcadoQuando o File Explorer abrir, vá para VER> OPÇÕES. Dentro das opções selecione “Mostrar arquivos, pastas e unidades ocultas”desmarque “Ocultar arquivos protegidos do sistema operacional (recomendado)”E clique APLICAR> OK Vá para a lixeira e verifique se os arquivos conseguiram aparecer.
  3. Verifique se Não mover o arquivo para a lixeira está habilitado

    Botão direito do mouse na lixeira e escolha Propriedades, em propriedades, existe a opção que diz Não mova os arquivos para a Lixeira, remova os arquivos imediatamente quando excluídos. Esta opção não é selecionada por padrão, mas pode ser ativada por outra pessoa ou por engano. Se você vir que essa opção está ativada, infelizmente, seu arquivo foi removido e você terá que recuperá-lo usando algum aplicativo de recuperação de terceiros, desmarque esta opção para evitar exclusão futura de arquivos por engano.
  4. Aumentar o tamanho da lixeira

    Infelizmente, isso não o ajudará a recuperar seu arquivo, mas o ajudará a armazenar mais arquivos na lixeira. Isso é útil porque, se você atingir o limite da lixeira, todos os outros arquivos serão excluídos permanentemente e não será possível recuperá-los. Portanto, ao aumentar o tamanho do compartimento, você terá mais espaço para salvar os arquivos excluídos. Fazer isso, clique com o botão direito em Lixeira, selecione Propriedades. Agora, aumente o Tamanho máximo do Tamanho personalizado opção e clique Inscreva-se e OK.
  5. Redefinir lixeira

    Para redefinir e corrigir a lixeira corrompida, faça o seguinte: Pressione ⊞ JANELAS + X para abrir o menu secreto do Windows e clique on prompt de comando (admin) teclado com janelas ex marcadasNo prompt de comando, digite o seguinte: rd / s / q C: \ $ Recycle.bin Reinicie seu sistema
Saiba Mais
O teclado não digita números no Windows
Como você sabe, você pode encontrar as teclas numéricas em dois pontos do teclado – uma está acima das letras enquanto a segunda está no teclado numérico. Recentemente, vários usuários relataram não conseguir digitar nenhum número em seus teclados, enquanto alguns relataram que seus teclados apenas digitam números. Esse problema pode ocorrer em ambos os conjuntos de teclas numéricas ou no teclado numérico. Esta é uma situação rara e raramente acontece com os usuários. Portanto, se você é um dos poucos que enfrenta o mesmo problema, veio ao lugar certo, pois este post o orientará sobre o que você pode fazer para corrigir o problema do teclado. Esse problema é provavelmente devido a um teclado numérico desligado, drivers de teclado desatualizados ou corrompidos, teclas do mouse ativadas ou pode ter algo a ver com as conexões físicas. Seja qual for a causa, aqui estão algumas opções que você tem para tentar resolver o problema.

Opção 1 - Tentar habilitar o Numlock

A primeira coisa que você pode fazer para corrigir o problema com o teclado é ativar o Numlock, pois um dos motivos mais comuns para esse tipo de problema é o local em que o teclado não digita números porque a tecla Numlock está desativada. Portanto, você deve habilitar essa tecla pressionando-a uma vez para ativar o teclado numérico.

Opção 2 - Desligue a tecla do mouse

  • No menu Iniciar, vá para Painel de controle.
  • Navegue para o Centro de Facilidade de Acesso.
  • Em seguida, selecione a opção “Facilitar o uso do teclado”.
  • Navegue até a opção “Controlar o mouse com o teclado” e desmarque a opção “Ativar as teclas do mouse” para desligar a tecla do mouse.
  • Clique em Aplicar e depois em OK para salvar as alterações feitas.
Nota: O problema com o teclado pode ser causado por um simples problema de configuração, portanto, se você seguiu com êxito as etapas para esta solução, poderá consertar o problema.

Opção 3 - Reinstale, atualize ou reverta o driver do teclado

Depois de determinar que o problema está na parte do software do teclado, agora é hora de tentar reinstalar, atualizar ou reverter os drivers do teclado. Para reinstalar o driver do teclado, consulte estas etapas:
  • No menu WinX, abra o Gerenciador de dispositivos.
  • No Gerenciador de Dispositivos, você deve encontrar o teclado do seu laptop na opção “Teclados”. Clique com o botão direito e selecione a opção “Desinstalar”.
Nota: Se não tiver certeza sobre o teclado do seu laptop, você pode desinstalar todos os teclados, se houver mais de um.
  • Depois disso, reinicie o PC e veja se o driver do teclado está sendo instalado automaticamente. Caso contrário, abra o Gerenciador de Dispositivos novamente e clique com o botão direito em Teclados e selecione a opção “Verificar se há alterações de hardware” para instalá-lo.
Depois que o driver do teclado estiver instalado novamente, verifique se o teclado está funcionando corretamente ou não.

Opção 4 - tente conectar o teclado a uma porta USB diferente ou a outro computador

O problema pode ter algo a ver com a porta USB atualmente em uso pelo teclado. Pode não estar funcionando, então faz sentido desconectá-lo e conectá-lo a outra porta USB. Você também pode limpar a porta USB nas duas extremidades para garantir que elas não sejam afetadas pela corrosão. Além disso, você também pode tentar conectar o teclado a um computador diferente e verificar se a tecla Shift funciona ou não.

Opção 5 - Tente verificar suas conexões

Você também pode tentar verificar se o modo de conexão que você está usando para o teclado está funcionando corretamente. Por exemplo, se você estiver usando um Surface 2 no dispositivo, poderá limpar os pinos de conexão e verificar se ele resolve o problema.

Opção 6 - Execute os solucionadores de problemas de hardware e dispositivos

  • A primeira coisa que você precisa fazer é clicar em Iniciar e depois no ícone de engrenagem para abrir a janela Configurações.
  • Depois de abrir Configurações, procure a opção Atualização e segurança e selecione-a.
  • A partir daí, vá para a opção Solução de problemas, localizada no lado esquerdo da lista.
  • Em seguida, selecione Teclado na lista, abra o Solucionador de problemas e execute-o. Depois de fazer seu trabalho, aguarde a conclusão do processo e reinicie o sistema.
  • Depois que o sistema reiniciar, verifique se o problema está resolvido. Caso contrário, consulte a próxima opção fornecida abaixo.
Saiba Mais
Como usar mapas do Windows offline
Se você gosta de viajar, mas não tem um dispositivo de navegação e um lugar para onde está viajando não tem cobertura de internet, não se preocupe, os mapas offline do Windows estão aqui para ajudar. Viajar no mundo de hoje muitas vezes exige que tenhamos algum tipo de sistema de navegação, seja um dispositivo de navegação dedicado, mapas em seu telefone celular ou algo semelhante. Mapas no celular são bons, mas eles esgotam a bateria do telefone rapidamente e estar em uma estrada pode exigir que tenhamos acesso ao nosso telefone, apenas no caso de uma chamada de emergência, e os dispositivos de navegação dedicados geralmente custam muito dinheiro. Para nossa sorte, o Windows vem com um recurso de mapas onde você pode verificar mapas locais e orientar com a ajuda deles e, mesmo se estiver em uma área onde não tem cobertura de internet, ainda poderá usar mapas no modo offline mas no Windows. Esse recurso exigirá que você sacrifique pouco espaço no disco rígido, pois precisará baixar os mapas necessários e algum tempo se preparando para encontrar e baixar os mapas necessários, mas no final vale a pena, você tem um sistema de mapas totalmente offline e independente da internet. Portanto, para preparar todos os mapas que você precisará, siga este guia passo a passo e aproveite sua viagem.
  1. Selecione Configurações no menu Iniciar.
  2. Clique em Sistema.
  3. Selecione Mapas offline.
  4. Clique no botão + ao lado de "Baixar mapas".
  5. Selecione o continente onde seu país desejado está localizado.
  6. Selecione a região que deseja baixar. Dependendo da área, você pode baixar um país inteiro ou terá que detalhar para uma região menor (por exemplo, Canadá e EUA).
  7. Repita para quaisquer regiões adicionais que você deseja ter como mapas offline. Você pode baixar mais mapas enquanto outros mapas estão sendo baixados.
  8. Arrume suas malas
  9. IR!
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