O que fazer se o nslookup funcionar, mas o ping falhar no Windows 10

O que fazer se o nslookup funcionar, mas o ping falhar no Windows 10

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O que fazer se o nslookup funcionar, mas o ping falhar no Windows 10

O nslookup é uma ferramenta de linha de comando que ajuda a encontrar os registros DNS de um site. Ele envia uma consulta do servidor de nomes ao DNS e obtém o endereço IP correspondente. Além disso, ele também pode executar algumas funcionalidades complexas, como encontrar detalhes sobre o servidor FTP, servidor de correio e muito mais, mas a maioria deles é usada pelos administradores. A melhor coisa sobre o nslookup é que ele consulta diretamente o servidor DNS e não depende do cache.

Por outro lado, há outra ferramenta chamada PING usada para verificar a conectividade. O PING envia um pacote de informações para o endereço IP ou domínio e recebe uma resposta na forma de pacotes. Portanto, se tudo correr bem, todos os pacotes serão recebidos, mas, se não, isso ajudará você a descobrir exatamente onde está o atraso na rede. No entanto, o comando ping nem sempre tenta uma pesquisa de DNS, o que significa que ele pode estar usando o cache DNS e o endereço IP disponível nessa tabela.

Embora o nslookup e o PING o ajudem a identificar o host ou o endereço IP, eles nem sempre funcionam e às vezes falham. Portanto, se o seu nslookup funcionar, mas o ping falhar no seu PC com Windows 10 ao consultar o endereço IP de um site, isso pode ser causado por vários motivos. Pode ser que as consultas nslookup funcionem para você, mas quando você tenta usar o PING, ela falha. Por exemplo, se você abrir o site abc.com, veja como ele será:

nslookup xyz.com

Servidor: dns.company.com

Endereço: 192.168.1.38

C:> ping xyz.com

A solicitação de ping não pôde encontrar o host xyz.com. Por favor, verifique o nome e tente novamente.

O domínio é convertido em endereço IP e os dados são enviados para esse endereço IP quando você usa o PING. Portanto, quando uma resposta volta, significa que os dados estão indo e voltando para esse domínio sem nenhum problema. No entanto, se o DNS não conseguir resolver o endereço IP do site ou se o seu PC não tentar uma pesquisa de DNS, você receberá uma mensagem de erro semelhante dizendo: "Não foi possível encontrar o host" e assim por diante. Para resolver esse problema, aqui estão algumas opções que podem ajudar.

1 opção - Redefinir Winsock, TCP / IP e Flush DNS

Redefinir o Winsock, TCP / IP e liberar o DNS pode ajudar a resolver o problema com o nslookup e o PING. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

  • Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e clique em Prompt de Comando (administrador) para poder acessar um Prompt de Comando elevado.
  • Depois disso, execute cada um dos comandos listados abaixo. E depois de digitar um após o outro, você deve pressionar Enter.
  1. netsh winsock reset - digite este comando para redefinir o Winsock
  2. resettcpip.txt de reset netsh int ip - digite este comando para redefinir o TCP / IP
  3. ipconfig / flushdns - digite este comando para liberar o cache DNS
  • Em seguida, reinicie o seu PC e verifique se o problema foi corrigido.

2 opção - Force o Windows a fazer uma pesquisa de DNS usando o FQDN

  • Vá para Configurações> Rede e Internet> Status> Alterar opções do adaptador.
  • A partir daí, clique com o botão direito do mouse na rede e selecione Propriedades.
  • Em seguida, caso esteja usando o IPv6, na lista de conexões disponíveis na lista, selecione Internet Protocol Version 4.
  • Em seguida, clique em Propriedades e clique em Avançado.
  • Depois disso, alterne para a guia DNS e selecione "Anexar esses DNS basta (em ordem)" e clique no botão Adicionar e, em seguida, adicione "." como um sufixo para que cada vez que você consultar usando o PING e outra ferramenta, ele adicione um "." no final e forçará a pesquisa.

3 opção - Verifique se há apenas um gateway padrão

Se o seu computador tiver mais de uma NIC conectada e houver vários gateways padrão, provavelmente criará confusão, motivo pelo qual você precisará remover o gateway padrão da configuração de todas as NICs e garantir que haja apenas um gateway padrão.

4 opção - Use o DNS público do Google

Convém alterar seu DNS para DNS público do Google, pois também pode ajudá-lo a corrigir os problemas de nslookup e PING. Para fazer isso, siga as etapas abaixo.

  • A primeira coisa que você precisa fazer é clicar com o botão direito do mouse no ícone de rede na barra de tarefas e selecionar Central de rede e compartilhamento.
  • Em seguida, clique na opção "Alterar configurações do adaptador".
  • Depois disso, procure a conexão de rede que você está usando para se conectar à Internet. Observe que a opção pode ser "Conexão sem fio" ou "Conexão local".
  • Clique com o botão direito na sua conexão de rede e clique em Propriedades.
  • Em seguida, selecione a nova janela para escolher a opção “Internet Protocol 4 (TCP / IPv4)”.
  • Depois disso, clique no botão Propriedades e clique na caixa de seleção na nova janela da opção "Usar os seguintes endereços de servidor DNS".
  • Digitar "8.8.8"E"8.8.4.4”E clique em OK e saia.

5 opção - Verifique o arquivo Host do Windows

Você também pode tentar verificar o arquivo Hosts do Windows para descobrir se o site que você está tentando abrir foi bloqueado, porque, se estiver, não é de admirar que o PING falhe, mesmo quando o nslookup funciona. Há casos em que algum aplicativo de terceiros modifica o arquivo e adiciona alguns sites às listas de bloqueio. Portanto, se o site estiver realmente bloqueado, você precisará removê-lo da lista.

6 opção - Exclua os perfis WLAN

Excluir os perfis de WLAN pode ser uma boa ideia se você não conseguir se conectar à Internet no seu computador e se estiver usando Wi-Fi. Pode ser que as redes que foram conectadas anteriormente tenham ficado desonestas, e é por isso que elas não estão conectando corretamente. Portanto, a exclusão dos perfis WLAN pode ajudar a corrigir o problema com o nslookup e o PING.

7 opção - Reinstale os drivers do adaptador de rede

  • Toque nas teclas Win + R para abrir a janela Executar e digite o "msc”E pressione Enter para abrir a janela do Gerenciador de dispositivos.
  • Sob o Gerenciador de dispositivos, você verá uma lista de drivers. A partir daí, procure os adaptadores de rede e expanda-os.
  • Em seguida, clique com o botão direito do mouse em cada um dos drivers de rede e selecione “Desinstalar dispositivo”.
  • Reinicie o seu PC.

Para outros problemas relacionados ao sistema, você pode usar Restoro. Este programa é conhecido como Restoro e é uma ferramenta útil que pode reparar registros corrompidos e otimizar o desempenho geral do seu PC, incluindo o alto uso da CPU de algum programa em seu sistema. Além disso, ele também limpa seu computador para arquivos indesejados ou corrompidos, que ajudam a eliminar arquivos indesejados do sistema. Esta é basicamente uma solução ao seu alcance com apenas um clique. É fácil de usar, pois é fácil de usar. Para obter o conjunto completo de instruções sobre o download e o uso, consulte as etapas abaixo.

Execute uma verificação completa do sistema usando o Restoro. Para fazer isso, siga as instruções abaixo.

  1. Ligue o seu computador. Se já estiver ativado, você precisará reiniciá-lo.
  2. Depois disso, o BIOS A tela será exibida, mas se o Windows aparecer, reinicie o computador e tente novamente. Quando estiver na tela do BIOS, repita pressionando F8, fazendo assim o Opção avançada Aparece.

  1. Para navegar no Opção avançada use as teclas de seta e selecione Seguro Modo com Rede então aperte
  2. O Windows agora carregará o Seguro Modo com rede.
  3. Pressione e segure ambos R chave e Tecla do Windows.

  1. Se feito corretamente, o Caixa de Execução do Windows vai aparecer.
  2. Digite o endereço da URL, https://errortools.com/download/restoro na caixa de diálogo Executar e toque em Enter ou clique em OK.
  3. Depois disso, ele fará o download do programa. Aguarde o download terminar e abra o iniciador para instalar o programa.
  4. Depois que o processo de instalação estiver concluído, execute o Restoro para executar uma verificação completa do sistema.

  1. Após a conclusão da verificação, clique no botão "Consertar, limpar e otimizar agora"Botão.