Logotipo

nslookup funciona, mas o ping falha no Windows

nslookup é uma ferramenta de linha de comando que ajuda a encontrar os registros DNS de um site. Ele envia uma consulta de servidor de nomes ao DNS e obtém o endereço IP correspondente. Além disso, ele também pode executar algumas funcionalidades complexas, como encontrar detalhes sobre o servidor FTP, servidor de email e muitos mais, mas a maioria deles é usada por administradores. A melhor coisa sobre o nslookup é que ele consulta o servidor DNS diretamente e não depende do cache.

Por outro lado, há outra ferramenta chamada PING usada para verificar a conectividade. O PING envia um pacote de informações para o endereço IP ou domínio e recebe uma resposta na forma de pacotes. Portanto, se tudo correr bem, todos os pacotes serão recebidos, mas, se não, isso ajudará você a descobrir exatamente onde está o atraso na rede. No entanto, o comando ping nem sempre tenta uma pesquisa de DNS, o que significa que ele pode estar usando o cache DNS e o endereço IP disponível nessa tabela.

Embora nslookup e PING ajudem você a identificar o host ou endereço IP, eles nem sempre funcionam e às vezes falham. Portanto, se seu nslookup funcionar, mas o ping falhar em seu PC com Windows 10 ao consultar o endereço IP de um site da Web, isso pode ser causado por vários motivos. Pode ser que as consultas nslookup funcionem para você, mas quando você tenta usar o PING, ele falha. Por exemplo, se você abrir o site abc.com, terá a seguinte aparência:

nslookup xyz. com

Servidor: dns.company.com

Endereço: 192.168.1.38

C:> ping xyz.com

A solicitação de ping não pôde encontrar o host xyz.com. Por favor, verifique o nome e tente novamente.

O domínio é convertido em um endereço IP e, em seguida, os dados são enviados para esse endereço IP quando você usa o PING. Portanto, quando uma resposta retorna, significa que os dados estão indo e voltando para aquele domínio sem nenhum problema. No entanto, se o DNS não conseguir resolver o endereço IP do site da Web ou se o seu PC não tentar uma pesquisa de DNS, você receberá uma mensagem de erro semelhante que diz: “Não foi possível encontrar o host” e assim por diante. Para resolver esse problema, aqui estão algumas opções que podem ajudar.

Opção 1 - Redefinir Winsock, TCP / IP e Flush DNS

Redefinir Winsock, TCP / IP e liberar DNS pode ajudá-lo a resolver o problema com nslookup e PING. Para fazer isso, siga estas etapas:

  • Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e clique em Prompt de Comando (administrador) para abrir um Prompt de Comando elevado.
  • Depois disso, execute cada um dos comandos listados abaixo. E depois de digitar um após o outro, você deve pressionar Enter.
  1. netsh winsock reset - digite este comando para redefinir o Winsock
  2. resettcpip.txt de reset netsh int ip - digite este comando para redefinir o TCP / IP
  3. ipconfig / flushdns - digite este comando para liberar o cache DNS
  • Em seguida, reinicie o seu PC e verifique se o problema foi corrigido.

Opção 2 - forçar o Windows a fazer uma pesquisa DNS usando FQDN

  • Vá para Configurações> Rede e Internet> Status> Alterar opções do adaptador.
  • A partir daí, clique com o botão direito na rede e selecione Propriedades.
  • Em seguida, caso esteja usando o IPv6, na lista de conexões disponíveis na lista, selecione Internet Protocol Version 4.
  • Em seguida, clique em Propriedades e clique em Avançado.
  • Depois disso, mude para a guia DNS e selecione “Anexar esses sufixos DNS (em ordem)” e clique no botão Adicionar e, em seguida, adicione “.” como um sufixo para que cada vez que você consultar usando PING e outra ferramenta, ele adicione um “.” no final e forçará a pesquisa.

Opção 3 - Certifique-se de que haja apenas um gateway padrão

Se o seu computador tiver mais de uma NIC conectada e houver vários gateways padrão, provavelmente criará confusão, motivo pelo qual você precisará remover o gateway padrão da configuração de todas as NICs e garantir que haja apenas um gateway padrão.

Opção 4 - Use o DNS público do Google

Convém alterar seu DNS para DNS público do Google, pois também pode ajudá-lo a corrigir os problemas de nslookup e PING. Para fazer isso, siga as etapas abaixo.

  • A primeira coisa que você precisa fazer é clicar com o botão direito do mouse no ícone de rede na barra de tarefas e selecionar Centro de rede e compartilhamento.
  • Em seguida, clique na opção "Alterar configurações do adaptador".
  • Depois disso, procure a conexão de rede que você está usando para se conectar à Internet. Observe que a opção pode ser "Conexão sem fio" ou "Conexão local".
  • Clique com o botão direito na sua conexão de rede e clique em Propriedades.
  • Em seguida, selecione a nova janela para escolher a opção “Internet Protocol 4 (TCP / IPv4)”.
  • Depois disso, clique no botão Propriedades e clique na caixa de seleção na nova janela da opção "Usar os seguintes endereços de servidor DNS".
  • Digitar "8.8.8.8"E"8.8.4.4”E clique em OK e saia.

Opção 5 - Verifique o arquivo Windows Host

Você também pode tentar verificar o arquivo Hosts do Windows para descobrir se o site que você está tentando abrir foi bloqueado, porque se estiver, não é de se admirar que o PING falhe mesmo quando o nslookup funciona. Há casos em que algum aplicativo de terceiros modifica o arquivo e adiciona alguns sites às listas de bloqueio. Portanto, se o site estiver realmente bloqueado, será necessário removê-lo da lista.

Opção 6 - Excluir os perfis WLAN

Excluir os perfis de WLAN pode ser uma boa ideia se você não conseguir se conectar à Internet no seu computador e se estiver usando Wi-Fi. Pode ser que as redes que foram conectadas anteriormente tenham ficado desonestas, e é por isso que elas não estão conectando corretamente. Portanto, a exclusão dos perfis WLAN pode ajudar a corrigir o problema com o nslookup e o PING.

Opção 7 - Reinstale os drivers do adaptador de rede

  • Toque nas teclas Win + R para abrir a janela Executar e digite o "msc”E pressione Enter para abrir a janela do Gerenciador de dispositivos.
  • Sob o Gerenciador de dispositivos, você verá uma lista de drivers. A partir daí, procure os adaptadores de rede e expanda-os.
  • Em seguida, clique com o botão direito em cada um dos drivers de rede e selecione “Desinstalar dispositivo”.
  • Reinicie o seu PC.

Você precisa de ajuda com seu dispositivo?

Nossa equipe de especialistas pode ajudar
Os especialistas da Troubleshoot.Tech estão disponíveis para você!
Substituir arquivos danificados
Restaurar o desempenho
Espaço livre em disco
Remover Malware
Protege o navegador WEB
Remover vírus
Pare o congelamento do PC
OBTER AJUDA
Os especialistas da Troubleshoot.Tech trabalham com todas as versões do Microsoft Windows, incluindo Windows 11, com Android, Mac e muito mais.

Compartilhe este artigo:

você pode gostar também

Correção de erro de tela azul SYNTP.SYS no Windows
O que é o arquivo SYNTP.SYS? é um arquivo de sistema criado pelos drivers do Touchpad Synaptics que são responsáveis ​​por todos os gestos e rastreamento do toque do usuário no Touchpad. No entanto, o que acontece quando esse driver falha? Bem, ou o seu touchpad irá parar de funcionar parcialmente ou irá parar completamente de funcionar. E, nesses casos, você encontrará o erro SYNTP.SYS Blue Screen junto com qualquer um dos seguintes códigos de erro:
  • IRQL_NOT_LESS_EQUAL
  • KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
  • INVALID_PROCESS_ATTACH_ATTEMPT
Para resolver o problema, use as instruções fornecidas abaixo como referência.

Opção 1 - Execute a ferramenta de diagnóstico de memória para verificar se há vazamentos de memória

  • Toque nas teclas Win + R para abrir Executar e digite exe e pressione Enter para abrir a Ferramenta de diagnóstico de memória do Windows.
  • Depois disso, ele fornecerá duas opções, como:
    • Reinicie agora e verifique se há problemas (recomendado)
    • Verifique se há problemas na próxima vez que eu iniciar meu computador
  • Depois que o computador reiniciar, faça uma varredura básica ou você também pode acessar as opções “Avançadas”, como “Test mix” ou “Pass count”. Basta tocar na tecla F10 para iniciar o teste.
Nota: Depois de selecionar a opção, seu PC irá reiniciar e verificar se há problemas de memória. Se encontrar algum problema, ele irá corrigi-lo automaticamente e, se nenhum problema for encontrado, provavelmente não é um problema de memória, então você deve tentar as outras opções fornecidas abaixo.

Opção 2 - tente reinstalar o driver Synaptics

Convém reinstalar o driver Synaptics para resolver o erro de tela azul SYNTP.SYS.
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Depois disso, digite “appwiz.cpl” no campo e pressione Enter para abrir a seção Programas e Recursos no Painel de Controle.
  • Em seguida, você deve procurar o “driver do dispositivo Synatics Point” e clicar com o botão direito do mouse sobre ele e, em seguida, clicar em Desinstalar para removê-lo do computador.
  • Reinicie o seu PC e verifique se há atualizações na seção Windows Update.
  • Depois disso, ele encontrará o driver Synaptics mais recente disponível e estável e o instalará.
  • Em seguida, clique em “Verificar ou atualizações” na seção de atualização do Windows e ele procurará automaticamente o driver Synaptic disponível mais recente e o instalará para você.
  • Agora reinicie o seu PC e para que as alterações entrem em vigor.

Opção 3 - tente executar uma verificação do Verificador de arquivos do sistema

Você também pode tentar executar um verificador de arquivos do sistema ou uma verificação SFC para verificar se há arquivos corrompidos no computador que possam ser a causa do erro 0x80000003. Depois de encontrar qualquer arquivo de sistema corrompido, ele será corrigido automaticamente. Para executar o Verificador de arquivos do sistema, veja o que você deve fazer:
  • Toque em Win + R para iniciar o Run.
  • Digitar cmd no campo e toque em Enter.
  • Após abrir o prompt de comando, digite sfc / scannow
O comando iniciará uma verificação do sistema que levará alguns instantes antes de terminar. Uma vez feito, você poderá obter os seguintes resultados:
  1. A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade.
  2. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito.
  3. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu corrigir alguns deles.
  • Reinicie o computador após a conclusão da verificação.

Opção 4 - Executar uma restauração do sistema

Executar a restauração do sistema pode ajudá-lo a corrigir o erro de tela azul SYNTP.SYS. Você pode fazer essa opção inicializando no modo de segurança ou na restauração do sistema. Se você já está nas Opções avançadas de inicialização, selecione diretamente Restauração do sistema e prossiga com as próximas etapas. E se você acabou de inicializar o seu PC no modo de segurança, consulte as etapas abaixo.
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Depois disso, digite "sysdm.cpl" no campo e toque em Enter.
  • Em seguida, vá para a guia Proteção do sistema e clique no botão Restauração do sistema. Isso abrirá uma nova janela na qual você deverá selecionar o ponto de restauração do sistema preferido.
  • Depois disso, siga as instruções na tela para concluir o processo, reinicie o computador e verifique se o problema foi corrigido ou não.

Opção 5 - Tente executar o utilitário CHKDSK

A execução do utilitário CHKDSK também pode ajudar a resolver os erros SYNTP.SYS. Se o seu disco rígido tiver problemas de integridade, a atualização realmente falhará, pois o sistema pensará que não é íntegro e é aí que o utilitário CHKDSK entra. O utilitário CHKDSK repara os erros do disco rígido que podem estar causando o problema.
  • Abra o prompt de comando com privilégios de administrador.
  • Após abrir o prompt de comando, execute o seguinte comando e pressione Enter:
chkdsk / f / r
  • Aguarde o processo ser concluído e reinicie o computador.

Opção 6 - usar o solucionador de problemas de tela azul

O solucionador de problemas de tela azul é uma ferramenta interna do Windows 10 que ajuda os usuários a corrigir erros BSOD como o erro de tela azul SYNTP.SYS. Ele pode ser encontrado na página Solucionadores de problemas de configurações. Para usá-lo, consulte estas etapas:
  • Toque nas teclas Win + I para abrir o painel Configurações.
  • Em seguida, vá para Atualização e segurança> Solução de problemas.
  • A partir daí, procure a opção chamada "Tela azul" no lado direito e clique no botão "Executar a solução de problemas" para executar a solução de problemas de tela azul e siga as próximas opções na tela. Observe que você pode precisar inicializar o seu PC no modo de segurança.
Saiba Mais
Como obter papéis de parede dinâmicos no Windows 10
Os papéis de parede dinâmicos introduzidos com a atualização do Mojave no macOS são muito legais. Desktop Dinâmico é um recurso introduzido em macacos Mojave (10.14), em que o fundo da área de trabalho muda de acordo com o tempo de Maclocalização atual. Se Serviços de localização estão desligados no painel de privacidade do Preferências do sistema, o fuso horário especificado nas preferências de Data e Hora será usado. Para aplicar o papel de parede dinâmico do macOS no Windows 10, precisamos baixar e usar WinDynamic Desktop, um aplicativo gratuito que permite aplicar o papel de parede dinâmico do macOS. Após a instalação, você será solicitado a Configure a programação. Ao fazer isso, você precisa se certificar de que inseriu sua localização corretamente. Você pode até definir horários específicos do nascer e pôr do sol selecionando “Use horários específicos de nascer e pôr do sol” e alterando os horários do nascer e do pôr do sol manualmente. Agora, você será recebido com alguns dos papéis de parede dinâmicos mais legais do mercado. Selecione um tema de sua escolha, clique no botão Baixar botão (o tamanho do arquivo pode variar entre 20-200 MB) e clique em Aplicar para aproveitar o papel de parede dinâmico do macOS no Windows 10. Se, por algum motivo, você quiser voltar ao tema padrão do Windows, mas não necessariamente excluir o aplicativo, clique com o botão direito do mouse no ícone WinDynamicWallpaper na barra de tarefas, clique em Escolha um tema, selecione nenhum (na seção do tema) e clique em Aplicar.
Saiba Mais
DisplayLink no Windows 10 não está funcionando
Esta postagem irá orientá-lo sobre o que fazer se o DisplayLink no Windows 10 não estiver funcionando. Existem vários usuários que relataram que seu dispositivo DisplayLink parou de funcionar com o aniversário do Windows 20 ou a atualização dos criadores de repente. De acordo com os usuários, esse problema ocorre logo depois que eles terminam de instalar uma grande atualização do Windows, como a Atualização de aniversário ou a Atualização de criadores, ou logo quando o driver DisplayLink é atualizado usando o Windows Update. DisplayLink é uma tecnologia de transporte gráfico que permite aos usuários se conectarem a qualquer computador que suporte USB ou Wi-Fi. Além disso, também é uma excelente solução de encaixe universal para qualquer plataforma, o que o torna uma ótima solução para permitir vários monitores. Assim, pode ser bastante irritante quando o DisplayLink parar de funcionar de repente. Realmente não há mensagem de erro real quando isso acontece. O único sinal revelador é que todos os dispositivos que usam a tecnologia DisplayLink também deixarão de funcionar. Pode haver vários motivos pelos quais o DisplayLink parou de funcionar. Pode ser devido a um driver incompatível ou o próprio driver DisplayLink está corrompido ou está conectado a uma porta USB 2.0. Além disso, o problema também pode ser devido ao Nvidia Share (ShadowPlay) que está em conflito com o DisplayLink ou que o Universal Serial Bus está quebrado. Para resolver o problema, consulte as seguintes opções apresentadas abaixo.

Opção 1 - Execute o solucionador de problemas de hardware e dispositivos

Como você sabe, o Windows vem com uma ferramenta integrada que você pode usar para solucionar o problema do DisplayLink. Você pode encontrá-lo em Configurações> Atualização e segurança> Solução de problemas. Para obter mais instruções, siga estas etapas:
  • A primeira coisa que você precisa fazer é clicar em Iniciar e depois no ícone de engrenagem para abrir a janela Configurações.
  • Depois de abrir Configurações, procure a opção Atualização e segurança e selecione-a.
  • A partir daí, vá para a opção Solução de problemas, localizada no lado esquerdo da lista.
  • Em seguida, selecione Hardware e dispositivos na lista, abra o Solucionador de problemas e execute-o. Depois de fazer seu trabalho, aguarde a conclusão do processo e reinicie o sistema.
  • Depois que o sistema reiniciar, verifique se o problema está resolvido. Caso contrário, consulte a próxima opção fornecida abaixo.

Opção 2 - Tente desinstalar o DisplayLink e reconectar a docking station

Se o solucionador de problemas de hardware e dispositivo não ajudar, você pode tentar desinstalar o DisplayLink e reconectar a docking station. Para fazer isso, siga estas etapas:
  • Desconecte a estação de acoplamento ou qualquer outro dispositivo que use o DisplayLink.
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Então digite "cpl”E pressione Enter para abrir Programas e Recursos.
  • A partir daí, procure DisplayLink, clique com o botão direito nele e clique em Desinstalar.
  • Depois disso, siga as próximas instruções exibidas na tela para remover completamente o DisplayLink do seu computador.
  • Depois de desinstalar o DisplayLink, clique neste link para baixar e instalar o DisplayLink novamente.
  • Agora reconecte a docking station, bem como outros dispositivos que usam DisplayLink e siga as próximas instruções na tela para reinstalar os drivers necessários em seu computador.
  • Reinicie o computador e verifique se o DisplayLink está funcionando corretamente ou não.

Opção 3 - Tente usar uma porta USB 3.0

Se você estiver enfrentando esse problema com o DisplayLink com um monitor que está tentando conectar usando o DisplayLink, verifique se está usando uma porta USB 3.0. Com base em alguns relatórios, alguns monitores não funcionarão com o DisplayLink enquanto estiverem conectados a uma porta USB 2.0, pois não têm energia suficiente para executar o monitor. Como apontado anteriormente, o problema com o DisplayLink pode ter algo a ver com o Nvidia ShadowPlay. Esse recurso de streaming foi frequentemente relatado para travar os monitores DisplayLink, e é por isso que você pode tentar desativá-lo por um tempo para verificar se é realmente verdade. Depois de desativar o Nvidia ShadowPlay, reinicie o computador e verifique se o monitor DisplayLink agora funciona.

Opção 5 - Reinstale o controlador Universal Serial Bus

Você também pode reinstalar o controlador Universal Serial Bus para corrigir o DisplayLink, pois uma porta USB com defeito pode às vezes causar problemas com o DisplayLink.
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Então digite "msc”No campo e pressione Enter para abrir o Gerenciador de dispositivos.
  • A partir daí, procure os controladores Universal Serial Bus e expanda seu menu suspenso.
  • Em seguida, clique com o botão direito em cada Host Controller e clique em Desinstalar dispositivo.
  • Depois de desinstalar cada entrada, reinicie o computador para forçar o sistema a reinstalar os drivers que você acabou de desinstalar.
  • Após a reinicialização do computador, aguarde a reinstalação dos drivers e tente abrir o DisplayLink novamente.

Opção 5 - Reinstale o controlador Universal Serial Bus

Você também pode tentar executar uma restauração do sistema, pois também pode ajudá-lo a corrigir o DisplayLink. Você pode fazer essa opção inicializando no modo de segurança ou na restauração do sistema. Se você já está nas Opções avançadas de inicialização, selecione diretamente Restauração do sistema e prossiga com as próximas etapas. E se você acabou de inicializar o seu PC no modo de segurança, consulte as etapas abaixo.
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Depois disso, digite "sysdm.cpl" no campo e toque em Enter.
  • Em seguida, vá para a guia Proteção do sistema e clique no botão Restauração do sistema. Isso abrirá uma nova janela na qual você deverá selecionar o ponto de restauração do sistema preferido.
  • Depois disso, siga as instruções na tela para concluir o processo, reinicie o computador e verifique se o problema foi corrigido ou não.
Saiba Mais
Cortana Web Preview não está funcionando no Windows
Recentemente, muitos usuários tiveram problemas após a atualização do Windows 10 v1903 e um deles é que o Cortana Web Preview não está funcionando como deveria. Embora a Microsoft já tenha substituído a pesquisa unificada, onde você não precisa mais usar a Cortana, ela ainda é inegavelmente útil e está repleta de ótimos recursos, um dos quais é a visualização da Web. Cada vez que você digitar uma consulta de pesquisa, ela abrirá uma visualização da Web onde você poderá ver os resultados usando o Bing. No entanto, alguns usuários relataram algum problema em que a visualização da Web não mostra nada e parece estar quebrada e os usuários precisam clicar no link Abrir no navegador. Assim, se você é um dos usuários que enfrentam o mesmo problema, este post é para você – ele o guiará sobre o que você pode fazer se a visualização da Web na Cortana não estiver funcionando no seu dispositivo Windows 10. Para corrigir o problema de visualização da Web na Cortana, você pode tentar reiniciar a Cortana ou redefini-la usando o aplicativo Configurações do Windows ou alterar o nível do filtro de pesquisa. Você também pode tentar executar a solução de problemas do aplicativo da Windows Store ou registrar novamente ou reinstalar a Cortana. Para obter mais detalhes, consulte as opções fornecidas abaixo.

Opção 1 - Tente reiniciar o processo da Cortana

Há momentos em que o processo de execução da Cortana pode encontrar um erro e interromper um componente específico de todo o serviço. Portanto, a primeira coisa que você pode fazer é reiniciar o processo da Cortana no Gerenciador de tarefas.
  • Toque nas teclas Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de tarefas.
  • Em seguida, vá para a guia Processos e procure a entrada da Cortana.
  • Depois de encontrá-lo, clique com o botão direito nele e selecione a opção Finalizar tarefa.
  • Depois, abra a Cortana novamente e veja se ela corrige o problema de visualização na web ou não.

Opção 2 - Tente alterar o nível do filtro de pesquisa

A próxima coisa que você pode fazer para corrigir o Web View é alterar o nível do filtro de pesquisa. Tudo que você precisa fazer é ir para Configurações> Pesquisar e alterar o nível do filtro e, a partir daí, modificar o nível do filtro de pesquisa e ver se isso corrige o problema.

Opção 3 - Executar o solucionador de problemas do aplicativo da Windows Store

O Solucionador de problemas de aplicativos da Windows 10 Store o ajudará a corrigir o problema de Visualização na Web na Cortana. Essa é uma ótima ferramenta interna da Microsoft que ajuda os usuários a corrigir qualquer problema de aplicativo. Para usar a Solução de problemas de aplicativos da Windows Store, siga as etapas abaixo.
  • Toque nas teclas Win + I novamente para abrir o painel Configurações do Windows.
  • Vá para Atualização e segurança e depois para Solução de problemas.
  • Na seção Solução de problemas, no lado esquerdo, role para baixo para encontrar Aplicativos da Windows Store.
  • Em seguida, clique na opção Executar o solucionador de problemas e siga as instruções na tela para ver se isso corrige o problema.

Opção 4 - Tente redefinir a Cortana por meio das configurações

  • Abra o aplicativo Configurações do Windows 10 e vá para Aplicativos> Aplicativos e recursos.
  • Em seguida, procure a entrada da Cortana no painel do lado direito e selecione-a.
  • Depois disso, selecione as opções Avançadas e selecione o botão Terminar na seção Terminar.
  • Depois de concluído, clique no botão Redefinir na seção Redefinir.
  • Reinicie o seu PC.
  • Depois que o computador inicializar, inicie o Cortana novamente e verifique.

Opção 5 - Tente registrar-se novamente e reinstalar a Cortana

Se nenhuma das opções fornecidas acima funcionar, considere reinstalar o Cortana.
  • Primeiro, clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e clique na opção Windows Powershell (Admin) na lista.
  • Em seguida, digite o seguinte comando e pressione Enter para executá-lo:
Set-ExecutionPolicy irrestrito
  • Depois disso, execute este segundo comando para reinstalar a Cortana:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}
  • Reinicie o computador e verifique se a Visualização da Web no Cortana está funcionando agora.
Saiba Mais
Não é possível emparelhar o teclado Bluetooth, verifique o PIN
Se você de repente tiver um problema ao tentar conectar ou emparelhar seu teclado Bluetooth com seu computador Windows 10, continue lendo, pois esta postagem o orientará sobre como exatamente você pode resolver o problema. Esse tipo de problema geralmente ocorre quando você desativa a opção Bluetooth. No entanto, esta opção já está ativada e você ainda encontrou a mesma mensagem de erro dizendo: "Verifique o PIN e tente conectar novamente", então você precisa solucionar o problema ainda mais. Na maioria dos casos, esse tipo de problema pode ser corrigido quando você reinicia o computador, acessa as Configurações do Windows e seleciona a opção “Adicionar Bluetooth ou outros dispositivos” e coloca o teclado no modo de emparelhamento. E quando o teclado aparecer na caixa de diálogo “Adicionar um dispositivo”, basta selecioná-lo. Por outro lado, se o seu teclado Bluetooth não for conectado ao seu computador Windows 10 e você encontrar um erro que diz: "Não é possível emparelhar o teclado Bluetooth, verifique o PIN e tente conectar novamente", então você precisa verificar as opções fornecidas abaixo, mas antes de fazer isso, certifique-se de criar um ponto de restauração do sistema primeiro, pois algumas das opções de solução de problemas fornecidas envolvem o Registro do Windows.

Opção 1 - Tente usar o Assistente de emparelhamento de dispositivos

O Assistente de emparelhamento de dispositivos é aquele que permite ao seu computador procurar novos dispositivos e exibi-los embaixo dele. Tudo o que você precisa fazer para usar este assistente é seguir as instruções para conectar seu dispositivo Bluetooth ao Windows 10. Para começar, siga estas etapas:
  • Primeiro, toque nas teclas Win + R para iniciar o utilitário Executar e digite “devicepairingwizard” no campo e, em seguida, pressione Enter para executar o Assistente de emparelhamento de dispositivos.
  • Depois disso, aguarde alguns segundos até que os dispositivos apareçam. Depois disso, selecione o dispositivo Bluetooth que você deseja adicionar.
  • Uma nova tela com uma senha deve aparecer instantaneamente. Você precisa anotar a senha fornecida e digitá-la no teclado Bluetooth.
  • Depois de concluído, toque em Enter. Isso deve ajudar no emparelhamento do computador com o teclado Bluetooth.

Opção 2 - Tente usar o Editor do Registro

A próxima coisa que você pode fazer para resolver o problema de emparelhamento com o teclado Bluetooth é usar o Editor do Registro seguindo estas etapas:
  • Toque nas teclas Win + R para abrir o utilitário Executar e digite “Regedit” no campo e pressione Enter para abrir o Editor do Registro.
  • Em seguida, navegue até este caminho do registro: HKEY_USERS / .DEFAULT / Software / Microsoft / Windows / CurrentVersion / Bluetooth / ExceptionDB
  • A partir daí, procure a pasta chamada "Endereços" e expanda-a. Se vir alguma pasta ou chave embaixo dela, selecione-as e exclua-as. Essas teclas representam o endereço MAC dos seus dispositivos Bluetooth.
  • Quando terminar, reinicie o computador e tente emparelhar o teclado Bluetooth mais uma vez.

Opção 3 - tente executar o solucionador de problemas de Bluetooth

Como você sabe, o Windows 10 possui vários solucionadores de problemas com interfaces amigáveis, onde você pode utilizá-los para corrigir problemas no seu PC. E como você está lidando com algum problema de Bluetooth, é necessário executar o Solucionador de problemas do Bluetooth.
  • Abra as configurações do Windows 10.
  • Em seguida, vá para Atualização e segurança> Solução de problemas.
  • Você deve encontrar a opção Bluetooth no lado direito - clique nele e clique na opção “Executar a solução de problemas”.
  • Agora siga as próximas opções da tela.

Opção 4 - Tente reinstalar ou atualizar o driver Bluetooth

O problema pode ter algo a ver com os drivers Bluetooth. Pode ser que ele esteja desatualizado e precise ser atualizado ou que você o atualizou recentemente e, como você tem problemas para emparelhar o teclado Bluetooth, pode atualizar, reverter ou desinstalar os drivers Bluetooth. Como? Siga os passos abaixo.
  • Toque nas teclas Win + X para abrir o Gerenciador de dispositivos.
  • Em seguida, procure o dispositivo Bluetooth e clique com o botão direito do mouse.
  • Selecione a opção "Atualizar driver".
  • Depois disso, uma nova janela pop-up será exibida. Lá, selecione a opção “Procurar automaticamente por software de driver atualizado”.
Nota: Verificar a atualização pode levar alguns minutos, portanto, você terá que esperar até que ela seja concluída. Se for capaz de encontrar uma atualização, você deve instalá-la.
Saiba Mais
Falha ao definir configurações do usuário para o driver do touchpad
Uma das coisas úteis que você pode usar em seu laptop são os touchpads. Eles ajudam os usuários a realizar tarefas por meio de gestos e toque com vários dedos ou suporte ao toque que traz o escopo para vários atalhos. No entanto, nem sempre o touchpad traz produtividade, pois também pode encontrar algum problema de vez em quando. Um desses problemas foi relatado em alguns laptops Lenovo que usam drivers de touchpad do Alps Pointing Device. De acordo com os relatórios, um erro dizendo: "Definir as configurações do usuário para o driver falhou" quando eles usam o touchpad. Esse tipo de erro no touchpad geralmente ocorre quando um computador é inicializado e pode ser causado por uma atualização defeituosa no driver do dispositivo apontador Alps que está sendo instalado em segundo plano. Para corrigir esse erro no touchpad, você pode tentar desabilitar a entrada do dispositivo apontador Alps do MSConfig ou tentar obter a versão mais recente do driver ou desinstalar o driver completamente. Antes de continuar com as dicas de solução de problemas fornecidas abaixo, certifique-se de criar primeiro um ponto de restauração do sistema. Depois de ter coberto, prossiga para as seguintes opções.

Opção 1 - Tente desativar a entrada do dispositivo apontador Alps do MSConfig

Esta primeira opção fornecida foi capaz de corrigir o problema para muitos usuários. Para começar, siga estas etapas:
  • Na caixa Iniciar pesquisa, digite “MSConfig” e selecione Configuração do sistema nos resultados da pesquisa.
  • Em seguida, vá para a guia Serviços e procure a entrada do dispositivo apontador Alps na lista que aparece e desmarque-a.
  • Em seguida, clique nos botões Aplicar e OK para salvar as alterações feitas.
  • Agora reinicie o computador e veja se o erro no touchpad foi corrigido.

Opção 2 - Tente baixar e instalar a versão mais recente do driver

A próxima opção que você pode verificar para corrigir o erro é baixar e instalar a versão mais recente do driver do site oficial de suporte da Lenovo. Observe que uma versão atualizada do driver do touchpad provavelmente eliminará o erro. No entanto, você deve certificar-se de que a versão que obterá é compatível com a versão existente do Windows.

Opção 3 - Tente desinstalar o driver do dispositivo Alps Pointing

Se as duas primeiras opções fornecidas não funcionaram, você pode tentar desinstalar o driver do dispositivo Alps Pointing. Você pode fazer isso na seção Ratos e outros dispositivos apontadores. Depois de desinstalar o driver, reinicie o computador e exclua a pasta restante do driver dentro deste local no File Explorer (C: / Arquivos de programas). Quando terminar, reinicie o computador e verifique se o erro desapareceu. Lembre-se de que, depois de desinstalar o driver, quaisquer recursos de configuração extras oferecidos pelos drivers da Lenovo antes da desinstalação não estarão mais disponíveis.
Saiba Mais
Corrigir erro de tela azul 0x00000016
Se você é um jogador, pode ter encontrado o CRIAÇÃO DE MANÍPULO DE CID or ERRO DE TDR DE VÍDEO erros com um código de erro de 0x00000016 durante o jogo. Esses tipos de erros de parada têm algo a ver com o driver da placa de vídeo. Pode ser que o driver da placa gráfica precise ser atualizado ou pode estar corrompido. Seja qual for o caso, você pode tentar corrigir esse erro usando as soluções fornecidas abaixo, mas antes de continuar, certifique-se de criar um Ponto de Restauração do Sistema primeiro para que você possa facilmente voltar ao estado anterior do seu computador caso algo não vá como esperado.

Opção 1 - Tente verificar se sua placa gráfica está habilitada e atualize-a também

Embora o problema seja grande, a correção pode ser tão simples quanto ativar a placa de vídeo se ela estiver desativada. Pode haver algum motivo estranho pelo qual sua placa de vídeo se desativa. Portanto, a melhor e primeira opção que você pode tentar é verificar se a placa de vídeo está ativada ou não. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Então digite "devmgmt.msc”No campo e pressione Enter para abrir o Gerenciador de dispositivos.
  • Depois de abrir o Gerenciador de dispositivos, procure a opção de placa gráfica na lista de drivers de dispositivo. Depois de encontrá-lo, verifique se ele está habilitado ou não. Se não estiver habilitado, você verá uma seta cinza apontando para baixo. Clique com o botão direito no cartão e selecione Ativado.
  • Em seguida, clique com o botão direito do mouse na placa gráfica mais uma vez e clique na opção Atualizar software de driver e, em seguida, clique na opção “Pesquisar automaticamente software de driver atualizado”.

Opção 2 - Reinstale os drivers da placa gráfica

  • Toque em Win + R para abrir Executar, digite "devmgmt.msc" no campo e pressione Enter para abrir o Gerenciador de dispositivos.
  • A partir daí, procure os adaptadores de vídeo e desinstale cada um dos drivers da placa gráfica clicando com o botão direito do mouse neles e selecionando a opção Desinstalar dispositivo.
  • Após desinstalar os drivers da placa de vídeo, feche o Gerenciador de dispositivos e toque em Win + R para abrir Executar novamente.
  • Depois disso, digite “appwiz.cpl” no campo e pressione Enter para abrir Programas e Recursos no Painel de Controle.
  • Em seguida, procure qualquer programa relacionado aos fabricantes de GPU, como Nvidia, AMD ou Intel. Clique com o botão direito em qualquer entrada relacionada à GPU e clique em Desinstalar para desinstalá-los e siga as próximas instruções na tela que aparecem a seguir.
  • Agora reinicie seu computador.
  • Depois que o computador reiniciar, acesse o site do fabricante da GPU, faça o download da versão mais recente do driver para o modelo da sua placa de vídeo e instale-o.
  • Reinicie o seu computador novamente. Isso deve resolver o problema.

Opção 3 - tente reinstalar o jogo

Se atualizar e reinstalar o driver da placa de vídeo não ajudar, você pode tentar reinstalar o jogo de onde está obtendo o CRIAÇÃO DE MANÍPULO DE CID or ERROS DE VÍDEO TDR.

Opção 4 - Desinstale os programas que você instalou recentemente

Provavelmente, alguns programas que você acabou de instalar podem ser os que estão causando o erro BSOD. Portanto, você precisa desinstalar o programa para resolver o problema.
  • Na caixa de pesquisa, digite "controle" e clique em Painel de Controle (aplicativo para computador) entre os resultados da pesquisa.
  • Depois disso, selecione Programas e Recursos na lista, que fornecerá uma lista de todos os programas instalados no seu computador.
  • A partir daí, procure o programa em questão, selecione-o e desinstale-o.
Nota: Se você baixou o aplicativo da Windows Store, pode simplesmente clicar com o botão direito do mouse na lista de aplicativos e desinstalá-lo. Além disso, você também pode verificar os componentes de hardware do computador que podem não oferecer suporte ao sistema operacional em si. Você pode desconectar todos os dispositivos externos, como drives USB, scanners, impressoras, etc. e, em seguida, reiniciar o PC. Depois disso, adicione os dispositivos novamente um após o outro e verifique se o erro BSOD foi corrigido ou não.

Opção 5 - Tente desativar a funcionalidade de suspensão do seu monitor

Há momentos em que a funcionalidade Sleep do seu monitor também pode causar erros BSOD como CRIAÇÃO DE MANÍPULO DE CID or VÍDEO TDR erros. Também há momentos em que a placa de vídeo está funcionando em segundo plano e a tela entra no modo de hibernação e, em seguida, é ligada novamente, mas você encontra esse tipo de erro de tela azul. É por isso que você pode tentar desativar o modo de suspensão do monitor do computador.

Opção 6 - execute o solucionador de problemas de tela azul

O solucionador de problemas de tela azul é uma ferramenta integrada no Windows 10 que ajuda os usuários a corrigir erros de BSOD como CRIAÇÃO DE MANÍPULO DE CID or VÍDEO TDR erros. Ele pode ser encontrado na página Solucionadores de problemas de configurações. Para usá-lo, consulte estas etapas:
  • Toque nas teclas Win + I para abrir o painel Configurações.
  • Em seguida, vá para Atualização e segurança> Solução de problemas.
  • A partir daí, procure a opção chamada "Tela azul" no lado direito e clique no botão "Executar a solução de problemas" para executar a solução de problemas de tela azul e siga as próximas opções na tela. Observe que você pode precisar inicializar o seu PC no modo de segurança.

Opção 7 - tente executar o utilitário Chkdsk

Executar o utilitário CHKDSK também pode ajudá-lo a resolver o CRIAÇÃO DE MANÍPULO DE CID or VÍDEO TDR erros. Se o seu disco rígido apresentar problemas de integridade, a atualização irá realmente falhar, pois o sistema pensará que não está íntegro e é aí que entra o utilitário CHKDSK. O utilitário CHKDSK repara os erros do disco rígido que podem estar causando o problema.
  • Abra o prompt de comando com privilégios de administrador.
  • Após abrir o prompt de comando, execute o seguinte comando e pressione Enter:
chkdsk / f / r
  • Aguarde o processo ser concluído e reinicie o computador.
Saiba Mais
Edição do Microsoft Office Windows 11
A Microsoft anunciou oficialmente detalhes sobre as atualizações mais recentes para seu pacote Office 365, avançando junto com o novo lançamento do sistema operacional. Parece que a Microsoft ouviu sua base de usuários e feedback desde que Word, Excel e PowerPoint estão recebendo um redesenho muito necessário, levando em consideração muitas sugestões da comunidade. O novo escritório deve parecer mais um conjunto de aplicativos orientando o foco na interconexão dos próprios aplicativos, proporcionando aos usuários uma experiência muito mais natural de usá-los.

Os novos recursos de escritório até agora

Da própria Microsoft:
“Esta atualização visual do Office é baseada em comentários de clientes que pediram uma experiência mais natural e consistente dentro e entre seus aplicativos, especificamente no Windows. Com esta atualização, oferecemos uma interface de usuário intuitiva, coerente e familiar, usando os princípios do Fluent Design, em todos os seus aplicativos: Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Access, Project, Publisher e Visio. Alinhamos essa atualização visual com o design do Windows 11 para fornecer experiências perfeitas em seu PC. ”
É sempre revigorante ouvir quando uma empresa ouve sua base de usuários e realmente faz o que é necessário, em vez de tentar inventar a roda.

aplicativos de escritórioComo trocar

Como a versão beta já está em andamento e, se você tiver uma assinatura 365 ativa, a atualização visual do pacote de escritório estará automaticamente disponível para todos os membros do Office que executam compilações de canal beta. Ele pode ser ativado e desativado usando o recurso em breve no canto superior direito do menu em qualquer aplicativo. Basta clicar no ícone do megafone para abrir o painel em breve e aplicar as configurações a todos os aplicativos de escritório. Observe que o recurso Coming Soon não está disponível em Acesso, Projeto, Editor, or Visio. Se você ativar a atualização visual em qualquer um dos 4 aplicativos mencionados acima (Work Excel, PowerPoint ou OneNote), ela também estará disponível nesses 4 aplicativos.

Se diferem

O menu da guia Início ainda tem uma aparência familiar com alguns ajustes. Por exemplo, acessar comandos do Word usados ​​com frequência será muito mais fácil. Ao navegar para Designer > Mostrar barra de ferramentas de acesso rápido, os usuários podem adicionar uma faixa de atalho personalizável ao Word que abriga opções convenientemente colocadas. Além disso, o escritório não corresponderá ao tema de cores do sistema operacional Windows, portanto, se você tiver um tema escuro ativado, o escritório também terá um tema de cores escuras. As paletas de cores são mais neutras, os cantos são um pouco mais suaves, mas as fitas personalizáveis ​​são uma vitória aqui para mim.

modo escuro do escritórioConclusão

Não foi dito muito além de atualizações visuais e pequenos ajustes que deveriam facilitar sua vida, mas, novamente, o próprio Windows 11 está no mesmo barco. Não tenho certeza se esta é uma ótima atualização que oferece apenas alguns ajustes visuais e foco na mecânica do fluxo de trabalho ou apenas sendo preguiçoso e tentando lucrar com recursos visuais como um produto completamente novo.
Saiba Mais
Um patch para o Windows Code 44 Erro

Código de erro 44 - O que é isso?

O código de erro 44 é um erro de driver de dispositivo que os usuários encontram ao usar o sistema operacional Windows 2000 e versões posteriores.

É quando o dispositivo periférico conectado ao computador, como uma impressora ou uma máquina de fax, não pode ser acessado, pois os programas necessários para a operação interferem em outros softwares no computador. O código de erro será exibido com a seguinte mensagem:

“Um aplicativo ou serviço desligou este dispositivo de hardware. (Código 44) "

Solução

caixa driverfixCausas de erro

O código de erro 44 é causado quando o programa que você está usando encerra o dispositivo periférico instalado no seu sistema. É acionado pelo seguinte:
  • Entradas de registro do sistema corrompidas
  • Os arquivos do driver de dispositivo estão desatualizados
  • Arquivos do driver de dispositivo estão ausentes
É essencial corrigir o Código de erro 44, pois ele pode representar sérios riscos ao bem-estar do seu PC.

Mais informações e reparo manual

Embora seja incômodo, como outros códigos de erro, o código de erro 44 é relativamente fácil de corrigir. Aqui estão algumas maneiras de ajudar a resolver o erro.

Método 1 - Reinicie seu PC

O método mais fácil que você pode usar para resolver o código de erro do seu PC é simplesmente reiniciar o sistema Windows. Pode ser que o erro solicitado ao conectar o dispositivo que você conectou seja apenas um problema temporário e, ao reiniciar, continue a funcionar sem problemas.

Método 2 - Execute o Assistente para solução de problemas

Se a reinicialização do PC não ajudar, você terá que encontrar a natureza exata do problema executando o assistente de solução de problemas do dispositivo e resolvê-lo adequadamente. Para fazer isso, continue com as seguintes etapas:

  • Execute o Gerenciador de dispositivos no seu PC
  • Clique no programa abaixo dos programas instalados que estão criando problemas para você
  • Clique na guia 'Geral'
  • Clique em 'Solucionar problemas'
  • Ao abrir, o Assistente para solução de problemas fará uma série de perguntas sobre o erro. Responda às perguntas e siga suas instruções para resolver o código de erro.

Após seguir as instruções do assistente de solução de problemas, reinicie o PC para que as alterações entrem em vigor. Em seguida, verifique se o seu dispositivo ainda está causando problemas.

Método 3 - Desinstale e reinstale manualmente o driver do dispositivo

Se a solução de problemas não funcionar, pode ser necessário recorrer à desinstalação manual e reinstalar o driver do dispositivo que está causando o problema.

Isso seria necessário, pois os arquivos incompletos restantes devido a uma remoção parcial ou instalação de programas é o que contribui para o código de erro. Uma nova instalação, após a desinstalação dos drivers anteriores, levaria à conclusão dos arquivos.

Você pode fazer isso entrando primeiro como administrador e abrindo o Gerenciador de dispositivos. Selecione o dispositivo que está causando o problema, clique duas vezes nele e verifique se o periférico está conectado corretamente ao PC.

Ao abrir, clique na guia 'Driver' e selecione 'Atualizar Driver'. Certifique-se de consultar a documentação do sistema que você recebeu com o seu PC ou computador para verificar os detalhes da placa-mãe e as especificações do driver.

Método 4 - Use o software para baixar automaticamente o driver

Desinstalar e reinstalar manualmente o driver fará o truque; no entanto, pode levar muito tempo, especialmente quando você precisar recorrer ao manual do usuário do hardware.

Portanto, usando um programa como o DriverCORRECÇÃO pode economizar muito tempo e frustração em ter seu dispositivo funcionando corretamente no computador.

O Driver Assist, com sua abordagem amigável para ajudar a solucionar problemas do seu PC, vem com um banco de dados integrado que detecta quais drivers você precisa reconfigurar em apenas alguns segundos e baixa automaticamente.

Além disso, garante que seus drivers sejam instalados por inteiro, não deixando espaço para arquivos incompletos que criam o Código de erro 38.

Ele também tem a vantagem adicional de poder fazer backup e restaurar seus arquivos, caso haja a menor possibilidade de danos aos arquivos do sistema. MotoristaCORRECÇÃO é a resposta para corrigir os códigos de erro do seu PC com precisão e rapidez.

Clique aqui baixar o driverCORRECÇÃO para corrigir o código de erro 44 de forma rápida e eficaz!

Saiba Mais
Guia de correção rápida para erro 1310
O erro 1310 é um tipo de erro bastante comum encontrado pelos usuários do Windows. O erro 1310 geralmente é gerado enquanto um usuário está tentando instalar o Adobe Photoshop ou algum produto da Adobe no Windows. A mensagem exibida ao usuário geralmente indica: 'Erro 1310. Erro ao gravar no arquivo. Verifique se você tem acesso a esse diretório'. Assim que a mensagem de erro aparecer, o processo de instalação será encerrado.

Solução

Imagem da caixa RestoroCausas de erro

Embora existam diferentes condições que podem acionar esse erro, provavelmente elas são geradas devido à falta de privilégios que um usuário tem em um logon do Windows. Quando isso acontece, o sistema operacional não permite que o usuário acesse os arquivos de instalação. Outra razão pela qual o Erro 1310 pode ocorrer é que muitas vezes os usuários tentam fazer logon no sistema e escolher a opção 'Somente para mim' em vez da recomendada 'Qualquer pessoa que use este computador'. Por esse motivo, os dados são bloqueados para todos os outros usuários. Como o erro 1310 pode facilmente interromper seu fluxo de trabalho no sistema e também pode levar a consequências irritantes, é melhor tratá-lo o mais rápido possível.

Mais informações e reparo manual

Existem diferentes soluções para resolver esses erros, listadas abaixo a seguir.
  • Em primeiro lugar, reinicie a instalação fazendo login em seu computador com a conta de administrador. Esse erro provavelmente desaparecerá porque geralmente há uma falta de privilégios que o acionará. Quando você fizer logon a partir da conta de administrador, terá privilégios de acesso e tais erros serão retificados.
  • Corrija os arquivos de sistema corrompidos existentes no seu sistema. Se o arquivo residir no diretório do Windows, esse erro será gerado. Verifique se algum dos arquivos do sistema está corrompido ou danificado. Se sim, certifique-se de repará-lo e devolvê-lo à sua posição original.
  • Às vezes, esse erro é causado por entradas de registro incorretas. Se o programa de instalação mostrar erros, é possível que o sistema esteja tendo problemas para recuperar os dados armazenados no registro do sistema.
  • Outra forma de evitar esse erro é rodar o setup em modo de compatibilidade. Problemas de compatibilidade são uma ocorrência comum. No entanto, quando uma instalação é realizada no modo de compatibilidade, pode-se facilmente evitar esses erros.
Implemente qualquer uma das soluções listadas acima e proteja seu sistema contra o Erro 1310.
Saiba Mais
1 2 3 ... 171
Logotipo
Copyright © 2023 ErrorTools. Todos os direitos reservados
Marca registrada: os logotipos do Microsoft Windows são marcas registradas da Microsoft. Isenção de responsabilidade: ErrorTools.com não é afiliado à Microsoft, nem reivindica afiliação direta.
As informações desta página são fornecidas apenas para fins informativos.
Proteção DMCA.com Estado