Como corrigir o código de erro 'Não foi possível instalar o Windows Technical Preview 0x80070070 - 0x20005' no Windows 10

Não foi possível instalar a Visualização Técnica do Windows 0x80070070 - 0x20005 - O que é ?

Alguns usuários do Windows estão enfrentando erros na tentativa de atualizar para o Windows 10 OS. Isso inclui o "Não foi possível instalar a Visualização Técnica do Windows 0x80070070 - 0x20005 ” Erro de código. Se você for um dos muitos usuários que encontraram esse erro, verifique o espaço disponível em seu dispositivo. O código de erro 0x80070070 - 0x20005 ocorre quando você não tem o espaço necessário para instalar a atualização.

Solução

Imagem da caixa RestoroCausas de erro

Assim como as outras alternativas do código de erro 0x80070070 - 0x20005, como 0x80070070 - 0x50011, 0x80070070 - 0x50012 e 0x80070070 - 0x60000, Não foi possível instalar o Windows Technical Preview 0x80070070 - 0x20005 é provavelmente causado pelo seguinte:

  • Espaço em disco insuficiente no seu computador
  • Instalação incompleta ou exclusão inadequada de aplicativos
  • O dispositivo está infectado com vírus ou malwares

Mais informações e reparo manual

Para atualizar para o Windows 10, você precisa ter pelo menos 40 a 50 GB de espaço livre no seu dispositivo. Portanto, é necessário liberar espaço para atualizar com êxito o sistema para o Windows 10. Veja abaixo os métodos manuais que você pode empregar para resolver seu problema.

NOTA: Seria melhor procurar ajuda de um técnico experiente se você não estiver confiante o suficiente para executar os métodos manuais por conta própria ou se preferir usar uma ferramenta automatizada.

Método XNUMX: Limpe seu dispositivo

  1. Clique Início depois navegue Depois, clique em Este PC.
  2. Clique com o botão direito do mouse em Disco Local (C :) em seguida, escolha
  3. Sob o Geral guia, clique em Limpeza de disco.
  4. Uma vez que o Janela Limpeza de Disco aparecer, marque todos os itens que deseja limpar, certificando-se de lixeira está vazio e limpe qualquer arquivos temporários, assim como logs de erro. Clique OK quando terminar.
  5. Repetindo o mesmo processo acima, limpe também os arquivos do sistema para garantir que os arquivos antigos do sistema operacional do sistema anterior sejam removidos clicando em Limpar arquivos do sistema no Janela Limpeza de disco.

 Método XNUMX: Desinstalar aplicativos não utilizados

Às vezes, existem aplicativos não utilizados apenas em volta do seu dispositivo. Isso pode ocupar o espaço necessário do seu dispositivo para uma atualização do sistema. A desinstalação desses aplicativos pode criar espaço que eventualmente iludirá o código de erro 0x80070070 - 0x20005, juntamente com suas alternativas - código 0x80070070 - 0x50011, código 0x80070070 - 0x50012 e código 0x80070070 - 0x60000.

  1. Abra o Painel de controle Em seguida, selecione Programas e características.
  2. Verifique os aplicativos não utilizados em seu dispositivo
  3. Botão direito do mouse no aplicativo não utilizado, selecione

 Método XNUMX: Remover ou arquivar arquivos

Se houver toneladas de imagens, mídia, vídeos ou documentos que você raramente usa, mas que ainda precisarão no futuro, mova esses arquivos para outra unidade em que o Windows 10 não esteja instalado.

Se não houver unidades secundárias em seu dispositivo, considere o uso de uma unidade USB ou disco rígido externo. Outra opção que você pode fazer é usar programas de armazenamento em nuvem como One Drive ou Google Drive. Desta forma, você ainda terá acesso a esses arquivos, mesmo que não estejam em um local físico, enquanto aumenta o espaço em seu dispositivo.

Método XNUMX: Verificar se há vírus no seu dispositivo

A maioria dos usuários do Windows baixa regularmente aplicativos ou software. Esses aplicativos ou softwares podem ser provenientes de sites não seguros, nos quais você pode ter baixado acidentalmente um vírus ou malware, juntamente com o aplicativo ou software legítimo que pretendia baixar.

Com isso dito, é altamente recomendável Baixar e instalar em seu dispositivo um antivírus confiável e poderoso. Usando um antivírus, agora você pode executar uma verificação geral do sistema do seu dispositivo. Assim que for capaz de detectar e remover qualquer suspeita de vírus ou malware, você poderá se livrar do código de erro 0x80070070 - 0x20005. Depois de resolver o problema, você pode retomar a atualização para o Windows 10.

Método XNUMX: Baixar uma ferramenta automatizada

Não parece aguentar o longo e técnico processo de reparo manual? Você ainda pode corrigir esse erro baixando e instalando um poderosa ferramenta automatizada que certamente fará o trabalho rapidamente!

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Corrigir erro no Windows Update 0x80070422
Se você estava tentando executar o Windows Update ou ativar o Firewall do Windows ou fazer o download da Windows Store, mas encontrar o erro do Windows Update 0x80070422, continue lendo, pois esta postagem mostrará como você pode resolver o problema. Esse tipo de erro do Windows Update ocorre quando o Windows Update ou WUAUSERVE não é iniciado ou quando o Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano ou BITS não pode ser iniciado. Pode ser que eles estejam desabilitados ou porque não tenham dispositivos habilitados associados a eles. Seja qual for o caso, você pode verificar as opções fornecidas abaixo para corrigir o erro do Windows Update 0x80070422 e certifique-se de criar um ponto de restauração do sistema antes de começar.

Opção 1 - Verificar o status de alguns Windows Update Services

  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Em seguida, digite "services.msc" no campo e pressione Enter ou clique em OK para abrir Serviços.
  • Na lista de serviços, procure os seguintes serviços e verifique se o tipo de inicialização é o seguinte:
    • Atualização do Windows - Manual (acionado)
    • Serviço de transferência inteligente em segundo plano - manual
  • Depois disso, verifique se o status do serviço dos serviços listados acima está definido como Running. Se não estiverem, clique no botão Iniciar para iniciar esses serviços e, em seguida, verifique se agora você pode habilitar o serviço Windows Update ou não.

Opção 2 - Tente desativar o IPv6 no Centro de rede

Você também pode desabilitar o IPv6 no Centro de Rede para corrigir o Erro 0x80070422 do Windows Update. Quão? Siga esses passos:
  • Toque na combinação de teclas Win + X no teclado e clique em Conexões de Rede.
  • Isso abrirá a seção Conexões de rede no aplicativo Configuração. A partir daí, clique no link Centro de Rede e Compartilhamento, localizado no lado direito do painel, que abrirá uma versão Win32 das configurações do Windows, conhecidas como Painel de Controle.
  • No painel de controle, clique na rede à qual seu computador está conectado.
  • Uma mini janela aparecerá e nessa janela clique em Propriedades, que abrirá outra mini janela que fornecerá uma lista.
  • Nesta lista, desmarque a opção que diz "Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6)".
  • Agora clique em OK e feche todas as outras janelas e veja se ele corrige o erro do Windows Update.

Opção 3 - Executar o Windows Update Troubleshooter

Se a desativação do IPv6 não funcionar, você também pode tentar executar a Solução de problemas do Windows Update, pois também pode ajudar a corrigir problemas relacionados ao Windows Update, incluindo o Erro 0x80070422 do Windows Update. Para executá-lo, vá para Configurações e selecione Solução de problemas nas opções. A partir daí, clique no Windows Update e clique no botão "Executar a solução de problemas". Depois disso, siga as próximas instruções na tela e você deve estar pronto.

Opção 4 - tente executar a ferramenta DISM

Você também pode tentar executar a ferramenta Gerenciamento de geração de imagens e serviços de implantação ou DISM para corrigir o erro de atualização do Windows. Usando esta ferramenta integrada, você tem várias opções, como “/ ScanHealth”, “/ CheckHealth” e “/ RestoreHealth”.
  • Abra o prompt de comando com privilégios de administrador.
  • Em seguida, digite os seguintes comandos e pressione Enter logo após digitar cada um deles:
    • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
    • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
    • exe / Online / Imagem-de-limpeza / Restorehealth
  • Não feche a janela se o processo demorar um pouco, pois provavelmente levará alguns minutos para terminar.

Opção 5 - Execute o solucionador de problemas online da Microsoft

Executar a solução de problemas online da Microsoft também pode ajudar a corrigir o Erro do Windows Update 0x80070422. Essa solução de problemas online é conhecida por ajudar na correção de erros do Windows Update, verifica o computador em busca de problemas que possam estar causando o problema e os corrige automaticamente.
Saiba Mais
Como desativar a reinicialização no Firefox
O Mozilla Firefox introduziu um novo recurso conhecido como Reiniciar com o Windows, que permite que o navegador seja iniciado automaticamente quando o computador com Windows 10 é inicializado. Isso significa que se você deixar o navegador Firefox aberto ao desligar o computador, o Firefox será reaberto automaticamente junto com as guias que foram abertas logo antes de desligar o computador. Embora alguns usuários possam achar esse recurso conveniente, há outros que não aprovam, pois pode ser um incômodo. Portanto, se você é um dos últimos, continue lendo, pois este post mostrará como você pode desativar o recurso Reiniciar com o Windows no navegador Firefox no seu computador Windows 10. Consulte as instruções apresentadas abaixo para começar.
  • - Abra o Mozilla Firefox e, se já estiver aberto, basta abrir uma nova guia e digitar o seguinte texto na barra de endereço:
about: config
  • - Após digitar o texto fornecido acima, pressione Enter e se um prompt com uma mensagem de aviso aparecer, basta clicar no botão “Aceito o risco!” botão para prosseguir.
  • - Em seguida, digite “Reiniciar” no filtro de pesquisa que deve exibir a seguinte preferência na janela:
“Toolkit.winRegisterApplicationRestart”
  • - Depois disso, verifique o valor de preferência e veja se está definido como verdadeiro ou não. Se for definido como verdadeiro, significa que o recurso Reiniciar com o Windows está habilitado, obviamente, para desabilitá-lo, você precisa definir seu valor como falso.
  • - Agora reinicie o seu computador sem fechar o Firefox. Depois de reiniciar o computador, você não verá mais o Firefox iniciando automaticamente.
O recurso Reiniciar com Windows por padrão está desabilitado para a maioria dos usuários. Por outro lado, o Mozilla terá esse recurso habilitado como configuração padrão nas próximas semanas, então é melhor que agora você saiba o que fazer quando chegar a hora, uma vez que as versões mais recentes do Mozilla Firefox já estão sendo enviadas com o recurso Reiniciar com Windows . No entanto, se esta postagem não o ajudou, você pode verificar se o recurso foi adicionado à pasta Inicializar e, a partir daí, desabilitar este programa de inicialização usando a guia Gerenciador de Tarefas> Inicializar.
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Corrigir erro 0x8004230F ao criar restauração
Criar um ponto de restauração do sistema é definitivamente uma obrigação, especialmente quando você está prestes a fazer algumas alterações no seu computador. Isso ajudará a garantir que as configurações e os arquivos do sistema possam voltar a um ponto anterior, caso algo dê errado, sem afetar nenhum arquivo pessoal. No entanto, há casos em que a criação de um ponto de restauração do sistema não ocorre sem problemas e você encontra um erro que diz: “O provedor de cópia de sombra teve um erro inesperado ao tentar processar a operação especificada ( ox8004230F )”. Além de criar o ponto de restauração do sistema, você também pode encontrar esse erro ao criar uma imagem do sistema ou backup. Segundo relatos, esse erro aparece quando os serviços necessários não estão sendo executados ou não estão respondendo corretamente. E para corrigi-lo, existem várias recomendações que serão fornecidas neste post para corrigir o erro 0x8004230F ao criar o ponto de restauração do sistema no Windows 10. Você pode tentar verificar o status dos serviços de cópia de sombra de volume ou executar a ferramenta VSSADMIN. Você também pode verificar o status do Serviço de Provedor de Cópias de Sombra de Software Microsoft ou criar um Ponto de Restauração do Sistema em um Estado de Inicialização Limpa. Para obter mais detalhes, consulte as opções fornecidas abaixo.

Opção 1 - tente verificar o status do serviço de cópias de sombra de volume

  • Toque nas teclas Win + R para iniciar o utilitário Executar e digite "services.msc" no campo e pressione Enter para abrir o Windows Services Manager.
  • Na lista de serviços, procure o serviço Volume Shadow Copy e clique duas vezes nele.
  • Depois disso, isso abrirá as Propriedades, onde você deverá certificar-se de que o Tipo de inicialização esteja definido como Automático (Início atrasado) e, em seguida, clique no botão Iniciar abaixo.
  • Depois de concluído, clique em Aplicar e depois em OK para salvar as alterações feitas.
  • Agora tente criar um ponto de restauração do sistema novamente e veja se o erro já foi corrigido ou não.

Opção 2 - Tente executar a ferramenta VSSADMIN

Caso você não saiba, o provedor de cópias de sombra é sensível e algum outro backup, clonagem de disco etc. pode causar mau funcionamento. Para corrigir isso, você pode executar a ferramenta VSSADMIN seguindo estas etapas:
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar, digite "cmd" e pressione Enter para abrir o prompt de comando.
  • Em seguida, execute este comando para verificar se você possui outros provedores de administração do VSS de terceiros: fornecedores da lista vssadmin
  • Depois disso, se houver algum, você precisará desativá-los, mas se não encontrar nada, prossiga.

Opção 3 - Tente verificar o status do serviço do provedor de cópias de sombra de software da Microsoft

  • Toque nas teclas Win + R para iniciar o utilitário Executar e digite "services.msc" no campo e pressione Enter para abrir o Windows Services Manager.
  • Na lista de serviços, procure o Serviço de Provedor de Cópias de Sombra de Software da Microsoft e clique duas vezes nele.
  • Depois disso, isso abrirá as propriedades nas quais você deve certificar-se de que o tipo de inicialização esteja definido como automático (início atrasado).
  • Depois de concluído, clique em Aplicar e OK para salvar as alterações e tente criar o Ponto de Restauração do Sistema novamente.

Opção 4 - solucionar o problema em um estado de inicialização limpa

É possível que algum programa de terceiros instalado em seu computador seja o que está causando o ox8004230F quando você tenta criar um ponto de Restauração do Sistema. Portanto, você pode tentar inicializar o computador em um estado de inicialização limpa e, em seguida, tentar executar a tarefa novamente.
  • Faça logon no seu PC como administrador.
  • Digitar MSConfig na pesquisa inicial para abrir o utilitário de configuração do sistema.
  • A partir daí, vá para a guia Geral e clique em "Inicialização seletiva".
  • Desmarque a caixa de seleção "Carregar itens de inicialização" e verifique se as opções "Carregar serviços do sistema" e "Usar configuração de inicialização original" estão marcadas.
  • Em seguida, clique na guia Serviços e marque a caixa de seleção "Ocultar todos os serviços da Microsoft".
  • Clique em Desativar tudo.
  • Clique em Aplicar / OK e reinicie o seu PC. (Isso colocará seu PC em um estado de inicialização limpa. E para configurar o Windows para usar a inicialização normal, basta desfazer as alterações.)
  • Depois que o computador reiniciar, tente criar um ponto de restauração do sistema novamente e, se agora funcionar, comece a isolar o problema, verificando qual dos programas que você instalou recentemente é a causa raiz do problema.
Saiba Mais
Como corrigir o código de erro do Windows 8 0xc004f034

Código de erro 0xc004f034 - O que é isso?

O código de erro 0xc004f034 ​​ocorre quando os usuários do Windows não conseguem ativar o sistema operacional. Afeta os usuários do Windows 8 e Windows 10 e apresenta sintomas comuns, que incluem os seguintes:
  • Incapacidade de ativar o Windows
  • Caixa de mensagem com código de erro 0xc004f034

Solução

Imagem da caixa RestoroCausas de erro

O código de erro 0xc004f034 ​​geralmente ocorre devido a um problema com a chave de produto do Windows. Isso pode ocorrer quando os usuários inserem uma chave de produto inválida ou usam uma que seja apropriada para uso em uma versão diferente do Windows. Para corrigir o problema, os usuários precisarão usar a chave de produto correta para seu sistema ou entrar em contato com um profissional de TI se o dispositivo estiver conectado a um Serviço de Gerenciamento de Chaves (KMS). Os usuários do Windows afetados por esse código de erro também podem precisar verificar seu sistema em busca de vírus ou arquivos de sistema ausentes, pois esses problemas podem resultar em códigos de erro em dispositivos Windows.

Mais informações e reparo manual

Os métodos de reparo manual permitem que os usuários corrijam problemas relacionados a códigos de erro. Embora alguns métodos de reparo manual exijam o uso de Prompt de Comando e ferramentas utilitárias como o Verificador de Arquivos do Sistema, mesmo os usuários não técnicos do Windows podem ter sucesso simplesmente seguindo as instruções fornecidas abaixo.

No entanto, observe que alguns problemas podem ser complexos, exigindo o uso de uma ferramenta automatizada ou a ajuda de um técnico de reparo do Windows. Considere estas opções se os métodos de reparo manual abaixo não resolverem o código de erro 0xc004f034 no seu dispositivo Windows 8.

Método XNUMX: Inserir chave de produto válida do Windows

Atualmente, a Microsoft oferece várias maneiras para os clientes ativarem o sistema operacional Windows, sendo a chave do produto a mais comum. Esse código de 25 caracteres verifica se os usuários têm acesso a uma versão autorizada do Windows.

Você pode obter uma chave de produto válida de um revendedor autorizado, um novo PC com Windows ou acessar uma cópia digital em um site do Windows ao comprar o sistema operacional Windows online. Depois de ter uma chave de produto válida, use-a para ativar o Windows e resolver o código de erro 0xc004f034 ​​no Windows 8. Siga as etapas abaixo para acessar o Assistente de Ativação de Produto.

  • Etapa XNUMX: clique ou clique no botão Iniciar e selecione Configurações
  • Etapa XNUMX: Toque ou clique em Configurações do PC e selecione Ativar Windows
  • Etapa três: digite a chave do produto inválida

Depois que uma chave de produto válida for usada, o Assistente para Ativação de Produto deverá concluir o processo de ativação. Se você não conseguir concluir o processo, no entanto, e o código de erro 0xc004f034 ​​permanecer por resolver, clique no link ou nas instruções fornecidas pelo Assistente para Ativação de Produto sobre a ativação via telefone ou suporte ao cliente.

Método XNUMX: Executar o Verificador de Arquivos do Sistema

Outra opção disponível para usuários do Windows 8 é o System File Checker (SFC). Essa ferramenta permite aos usuários do Windows verificar e reparar arquivos de sistema corrompidos ou ausentes. Siga as etapas abaixo para acessar o SFC.

  • Etapa XNUMX: Vá para Iniciar e digite Prompt de Comando ou CMD.
  • Etapa XNUMX: Executar como administrador
  • Etapa XNUMX: Digite sfc / scannow, garantindo um espaço entre "sfc" e "/ scannow".

O Verificador de arquivo do sistema reparará todas as corrupções encontradas nos arquivos do sistema da sua máquina depois que você seguir as instruções fornecidas. A ferramenta também substituirá os arquivos ausentes, o que levará a um melhor desempenho no seu PC.

Quando o processo estiver concluído, reinicie o dispositivo e verifique se você pode ativar o Windows. Se o código de erro 0xc004f034 ​​ainda estiver presente, você precisará encontrar outra solução pelo método de reparo três.

Método XNUMX: Verificar vírus e outro malware

Os vírus e outras formas de malware são um dos principais problemas que resultam em desempenho insatisfatório do PC e nos códigos de erro do Windows. Para corrigir esse problema em seu PC, faça uma varredura em sua máquina em busca de sinais desses programas maliciosos. Se você não tem um software anti-malware e gostaria de baixar um da Internet, certifique-se de que o software escolhido seja eficaz antes de tentar baixá-lo.

Assim que tiver um software antimalware poderoso em seu PC, comece uma varredura em busca de vírus, cavalos de Tróia e outras formas de malware. Se o código de erro do Windows ocorreu devido a problemas relacionados a programas maliciosos, você poderá resolver o problema. Se, no entanto, este método de reparo manual se mostrar ineficaz na resolução do código de erro 0xc004f034, baixe uma ferramenta automatizada poderosa ou entre em contato com um técnico de reparo do Windows para ajudá-lo.

Método quatro: use uma ferramenta automatizada

Se você deseja ter sempre à sua disposição uma ferramenta utilitária para corrigir esses Windows 8 e outros problemas relacionados quando eles surgirem, Baixar e instalar uma ferramenta automatizada poderosa.
Saiba Mais
Como resolver o código de erro 0xd0000272 no Windows 10

Código de erro 0xd0000272 - O que é isso?

O código de erro 0xd0000272 é um código de erro de ativação que ocorre quando os usuários do Windows não conseguem ativar o sistema operacional Windows. Este código de erro apresenta sintomas comuns que incluem o seguinte:

  • Incapacidade de ativar o sistema operacional Windows 10
  • Caixa de mensagem com código de erro 0xd0000272

Solução

Imagem da caixa RestoroCausas de erro

Quando o código de erro 0xd0000272 ocorre no Windows 10, geralmente é devido a problemas relacionados aos servidores de ativação do Windows. Nesse caso, em que o código de erro ocorre devido a um servidor de ativação que está temporariamente indisponível, os usuários podem precisar esperar algumas horas até que o servidor de ativação esteja disponível. A cópia do Windows será ativada automaticamente. Uma vez que o processo de ativação não é feito adequadamente, você pode encontrar outros erros do Windows 10, como código de erro 0xc004f034

Mais informações e reparo manual

Como é o caso de muitos códigos de erro de ativação, Windows 10 os usuários podem executar vários métodos de reparo manual para determinar a causa e corrigir o código de erro que afeta o dispositivo. Em vez de esperar passivamente para ver se o código de erro de ativação será corrigido por si só, resolva o código de erro 0xd0000272 através dos métodos de reparo manual disponíveis. Abaixo estão instruções simples que, quando seguidas, podem levar ao seu sucesso.

Método XNUMX: Verificar a conexão com a Internet

Verifique Configurações para verificar se o seu equipamento está conectado à Internet. Essa é uma das causas de vários códigos de erro que afetam o Windows 10. Além disso, este método manual é um processo simples que pode ajudar os usuários do Windows a reconhecer ou eliminar fatores que podem ou não estar afetando seu sistema. Para verificar sua conexão com a Internet, siga as instruções simples abaixo.

  • Etapa um: Clique no botão Iniciar e selecione Configurações
  • Etapa dois: Selecionar Rede e Internet
  • Etapa três: Clique na seção Status da guia Rede e Internet

Depois de verificar uma conexão com a Internet ou solucionar quaisquer problemas relacionados à sua rede, vá para Atualização e segurança. Faça uma tentativa de ativar seu sistema. Se tiver sucesso, você poderá acessar todos os recursos e benefícios oferecidos por meio de sua cópia do Windows. No entanto, vá para o próximo método manual abaixo se o código de erro 0xd0000272 ocorrer novamente.

Método XNUMX: Executar a solução de problemas do Windows Update

Sua incapacidade de ativar Windows 10 pode estar relacionado a um problema com o Windows Update. Para verificar se o Windows Update está ou não funcionando corretamente, execute a Solução de problemas do Windows Update.

Você precisará visitar o site da Microsoft para acessar a ferramenta Windows Update Troubleshoot. Depois de baixar o solucionador de problemas, execute a ferramenta. Depois de executar a ferramenta, verifique se você consegue acessar os serviços do Windows Update, bem como ativar o Windows 10. Se o problema com o código de erro 0xd0000272 persistir, no entanto, siga as instruções fornecidas para o método de reparo manual três detalhado abaixo.

Método três: Desativar configurações de proxy

Outra opção disponível para indivíduos com o código de erro 0xd0000272 no Windows 10 é desativar manualmente as configurações de proxy da máquina. Após desativar as configurações de proxy, lembre-se de abrir a guia Windows Update para concluir o processo de ativação. Consulte as instruções fornecidas abaixo para desativar as configurações de proxy.

  • Etapa XNUMX: pressione a tecla Windows + R
  • Etapa XNUMX: Digite Control e clique em OK
  • Etapa três: Selecione Configurações e vá para Rede e Internet
  • Etapa XNUMX: Exibir as configurações de conexão
  • Etapa cinco: Clique na guia Rede
  • Etapa XNUMX: Clique em Proxy -- desligue o proxy

Depois de desativar as configurações de proxy, abra o Windows Update. Selecione a opção de ativação para acessar sua cópia do Windows 10. Se você não conseguir concluir o processo de ativação, entre em contato com um técnico de reparo do Windows.

Método quatro: use uma ferramenta automatizada

Os códigos de erro no Windows geralmente ocorrem devido à má manutenção do PC. Para melhorar seu sistema e reduzir o risco de o seu equipamento sofrer códigos de erro, baixe uma poderosa ferramenta automatizada. Essa ferramenta é poderosa e fácil de usar, tornando seus benefícios acessíveis até para os usuários mais não técnicos do Windows.
Saiba Mais
Sinais de uma placa gráfica morrendo
As placas gráficas podem se desgastar por um longo período de tempo? Estudos recentes e experiências de mineradores de criptomoedas dizem que não, mas eles podem morrer devido a diferentes motivos, como uso inadequado, baixos hábitos de limpeza, erros de fábrica, etc. Muitos jogadores e pessoas que usam aplicativos intensos de GPU tendem a pensar que algumas falhas e soluços no software são um sinal de que a placa gráfica está morrendo e que é hora de ser substituída. Embora isso possa ser verdade em muitos casos, esses tipos de comportamento se devem principalmente a drivers antigos e problemas de software. Cartões mais antigos podem produzir esses tipos de resultados devido à idade avançada e o novo software geralmente é mais exigente do que esses cartões podem suportar. Portanto, para diagnosticar e ter certeza de que sua GPU está realmente morrendo, fique atento a esses sinais.

Os principais sinais de uma GPU morrendo:

O computador trava e não reinicia

Se o seu computador desligar enquanto estiver trabalhando no aplicativo gráfico ou durante o jogo, e o monitor perder o sinal, há uma grande chance de que a placa gráfica acabe logo. Algumas placas-mãe apresentam falha de detecção de hardware e podem sinalizar falha imediata. Se ao ligar o computador você for saudado com uma tela azul com a mensagem de que o sinal não pode ser encontrado ou você não tem nenhuma imagem, é mais provável que a GPU tenha falhado.

Problemas gráficos durante os jogos

Se você está jogando o jogo e de repente obtém pixels desbotados, tela piscando, comportamentos gráficos estranhos, artefatos aleatórios ou similares e isso se repete continuamente em vários jogos, é provável que os dias da GPU estejam chegando ao fim.

Ruído ou desempenho anormal do ventilador

Os ventiladores são uma parte essencial do resfriamento da GPU e, com o tempo, se forem usados ​​intensivamente, podem se desgastar e precisar ser substituídos. Se, no entanto, você não notou e não substituiu a placa de ventiladores, pode sofrer danos por superaquecimento. Muitas placas têm ventoinhas projetadas para girar em uma RPM mais alta apenas quando a GPU está sob carga. Ele evita que os rolamentos dos ventiladores morram prematuramente, então não se preocupe se um de seus ventiladores estiver inativo enquanto você estiver navegando na web. No entanto, quando você joga jogos que utilizam software para o qual sua placa não foi projetada para suportar, os rolamentos das ventoinhas se desgastam mais rapidamente. Uma vez que os ventiladores param de funcionar sob carga, a placa gráfica pode morrer rapidamente.

Como diagnosticar uma placa gráfica morrendo

A seguir, são apresentados os passos essenciais para reconhecer uma placa gráfica que está morrendo.

Verifique os códigos de erro da placa-mãe

Muitas placas-mãe hoje desligam completamente um componente que não está mais funcionando. Se sua placa gráfica morreu completamente, esta pode ser uma das maneiras mais fáceis de saber. Se sua placa-mãe não tem códigos de display, você pode tentar testar a placa em um novo sistema.
  • Abra a caixa do computador: Use sua chave de fenda para remover os parafusos no painel lateral e deslize-o suavemente para trás.
  • Localize a exibição do código de erro na placa-mãe: Se você tiver uma placa-mãe com códigos de erro, eles devem aparecer próximos a um canto externo.
  • Tente reiniciar o seu computador: Registre cada número de erro que você vê após inicializar o computador.
  • Consulte o manual do fabricante da placa-mãe para códigos de erro: Abra o manual e localize a lista de seus códigos de erro. Se o código corresponder a um erro da unidade de processamento gráfico, sua placa de vídeo pode ter morrido.

Verifique se há danos ou detritos no hardware

Uma placa gráfica com danos ou fragmentos nas peças físicas pode superaquecer rapidamente e destruir a placa.
  • Remova os parafusos que prendem a GPU no lugar: Normalmente, há um ou dois parafusos que prendem a placa a um suporte no gabinete.
  • Solte os cabos de alimentação da GPU e puxe a guia de liberação: Remova os cabos de alimentação de sua GPU empurrando suas guias e balançando-os suavemente para fora. Depois de remover cada cabo, empurre ou puxe suavemente a guia de liberação perto da placa-mãe.
  • Inspecione a GPU quanto a danos / detritos: Verifique se há sujeira ou acúmulo de detritos no cartão e limpe-o com um cotonete. Você pode substituir as peças do ventilador quebradas do fabricante.

Teste sua GPU sob carga

Baixe o software de teste de estresse e monitoramento de calor da GPU.
  • Com a placa instalada, execute um teste de estresse.
  • Enquanto você está executando o teste de estresse, execute o software de monitoramento de calor: Com o teste de estresse em execução, verifique se o software de monitoramento de calor está superaquecido. Qualquer leitura acima de 80 graus Celsius é muito quente.
  • Verifique se há drivers desatualizados no gerenciador de dispositivos: Se sua GPU estiver limpa, mas ainda quente demais, os drivers do software não foram instalados corretamente. Para verificar, digite “gerenciador de dispositivos”Na parte inferior da sua área de trabalho e clique em Gerenciador de dispositivos. Encontre seu adaptador de vídeo e clique com o botão direito nele para ver se está funcionando. Se seus drivers não estiverem funcionando corretamente, geralmente é indicado aqui. No entanto, o driver pode parecer estar funcionando, mesmo que indique o contrário nas propriedades.

Mantenha os drivers da placa gráfica atualizados

Quando você não tem o driver correto instalado, as placas gráficas podem queimar rapidamente e seus componentes de resfriamento podem falhar mais rapidamente. É por isso que você deve sempre manter os drivers atualizados para cada novo jogo que instalar ou jogar. Jogos mais antigos também podem lançar novos patches de software, portanto, seus drivers de GPU devem ser atualizados de acordo.
Saiba Mais
Os atalhos do teclado e as teclas de atalho não estão funcionando
Esta postagem o guiará sobre o que fazer se os atalhos ou teclas de atalho do teclado não estiverem funcionando no computador com Windows 10. Muitos usuários usam teclas de atalho, pois facilitam as coisas para eles enquanto usam seu computador. No entanto, há casos em que essas teclas de atalho param de funcionar repentinamente. Na verdade, é um dos problemas mais comuns dos teclados. E, para resolver esse problema, você pode experimentar algumas sugestões preparadas nesta postagem.

Opção 1 - Limpe as teclas do teclado fisicamente

Seu teclado pode não estar funcionando corretamente devido a alguma sujeira ou outra corrosão. Primeiro, você precisa desligar o computador e desconectar o teclado se estiver usando um computador de mesa e depois prepará-lo para a limpeza. Depois disso, use uma pequena ferramenta de limpeza de orelha de algodão para ficar entre os vincos e limpá-los. Você pode mergulhá-lo levemente em álcool para torná-lo mais eficiente na limpeza de poeira e sujeira. E, se puder, você tem a opção de separar completamente o teclado e depois limpar toda a corrosão por dentro. Quando terminar, reinstale o teclado e conecte-o novamente ao seu PC. Agora ligue o PC e verifique se as teclas de atalho estão funcionando agora.

Opção 2 - tente executar o solucionador de problemas de hardware e dispositivos

A primeira coisa que você pode fazer para corrigir o problema é executando o Solucionador de problemas de hardware. Embora não faça muita diferença, ainda existe a possibilidade de que ele possa corrigir automaticamente o problema com essas teclas de função. Para usá-lo, consulte estas etapas:
  • A primeira coisa que você precisa fazer é clicar em Iniciar e depois no ícone de engrenagem para abrir a janela Configurações.
  • Depois de abrir Configurações, procure a opção Atualização e segurança e selecione-a.
  • A partir daí, vá para a opção Solução de problemas, localizada no lado esquerdo da lista.
  • Em seguida, selecione Hardware e dispositivos na lista, abra o Solucionador de problemas e execute-o. Depois de fazer seu trabalho, aguarde a conclusão do processo e reinicie o sistema.
  • Depois que o sistema reiniciar, verifique se o problema está resolvido. Caso contrário, consulte a próxima opção fornecida abaixo.

Opção 3 - tente conectar o teclado a uma porta USB diferente

O problema pode ter algo a ver com a porta USB atualmente em uso pelo teclado. Pode não estar funcionando, então faz sentido desconectá-lo e conectá-lo a outra porta USB. Você também pode limpar a porta USB nas duas extremidades para garantir que elas não sejam afetadas pela corrosão.

Opção 4 - Desinstale o software de teclado instalado anteriormente

Se você estava usando outro teclado anteriormente, talvez seja melhor verificar se o software do dispositivo antigo foi removido, pois há casos em que vários softwares podem causar problemas devido a semelhanças nas ações.

Opção 5 - Atualizar o driver do teclado

Você também pode atualizar o driver do teclado para corrigir o problema. Há casos em que um driver desatualizado ou corrompido pode corrigir o problema. Para fazer isso, siga as etapas abaixo.
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Em seguida, digite "devmgmt.msc" no campo e pressione Enter para abrir o Gerenciador de dispositivos.
  • A partir daí, procure o driver do teclado e clique nele.
  • Em seguida, clique com o botão direito do mouse no driver do teclado e selecione a opção Atualizar driver.
  • Depois disso, clique na opção "Procurar automaticamente o software atualizado do driver" para continuar.

Opção 6 - Reinstale o driver do teclado

Se a atualização do driver do teclado não ajudou, é recomendável reinstalá-lo. Quão? Siga os passos abaixo.
  • Toque nas teclas Win + R para iniciar Executar.
  • Digitar MSC na caixa e toque em Enter ou clique em OK para abrir o Gerenciador de dispositivos.
  • Depois disso, uma lista de drivers de dispositivo será exibida. Procure o driver do teclado, clique com o botão direito sobre ele e selecione “Desinstalar dispositivo”.
  • Depois disso, desconecte o dispositivo e reinicie o seu PC.
  • Em seguida, conecte seu dispositivo novamente. Supondo que seu dispositivo esteja conectado ao seu PC, abra o Gerenciador de dispositivos novamente.
  • Em seguida, clique no botão Ação e clique no botão Procurar alterações de hardware. Isso deve resolver o problema.
Observação: Você também pode desinstalar completamente o driver e ir diretamente para o site do fabricante, baixar o driver mais recente para o seu hardware e instalá-lo.

Opção 7 - Habilitar Serviço de Dispositivo de Interface Humana (HID)

Outra coisa a considerar é o Serviço de Dispositivo de Interface Humana. Se este serviço estiver desativado, não é de admirar que as teclas de atalho não estejam funcionando. Portanto, você precisa habilitar este serviço. Consulte as seguintes etapas para fazer isso:
  • Toque na tecla Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Em seguida, digite "services.msc" no campo e pressione Enter para abrir Services.
  • Depois de abrir os Serviços, role para baixo até ver o serviço Dispositivo de interface humana.
  • Clique duas vezes em HID e certifique-se de que o Tipo de inicialização esteja definido como “Automático” e clique em OK.
  • Reinicie o seu PC e verifique se as teclas de atalho estão funcionando agora ou não.

Opção 8 - tente redefinir o teclado

Você também pode tentar redefinir o teclado, pois também pode ajudar a corrigir o problema. Voltá-lo ao seu estado padrão certamente ajudará.
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Seu computador perdeu a concessão do endereço IP
Se você encontrar uma mensagem de erro informando: “Seu computador perdeu a concessão para seu endereço IP na placa de rede com endereço de rede ”, então este post pode ser útil para você. Este tipo de erro ocorre devido ao tempo limite causado pelo endereço DHCPv6 que é usado para conectar o cliente à rede do usuário como um cliente independente ou parte de um domínio. Existem muitas correções em potencial que você pode tentar corrigir esse erro e discutiremos cada uma delas abaixo. Você pode tentar reinicializar seu roteador, liberar o cache DNS, redefinir o adaptador de rede, alternar o tempo de concessão DHCPv6 ou desabilitar o IPv6 na Central de rede. Para obter mais detalhes, consulte as opções a seguir.

Opção 1 - tente reiniciar o roteador

A primeira coisa que você pode tentar fazer para corrigir o erro é simplesmente reiniciar o roteador. Tudo o que você precisa fazer é reiniciar o roteador a partir do painel do administrador ou também pode desligá-lo manualmente e ligá-lo novamente após alguns segundos para que possa reiniciar completamente. Quando terminar, tente acessar seu servidor novamente e verifique se o erro foi corrigido.

Opção 2 - tente limpar a configuração de DNS

Você também pode tentar liberar a configuração de DNS no seu computador para corrigir o erro. Quão? Consulte estas etapas:
  • Toque na combinação de teclas Win + X e clique na opção Prompt de Comando (Admin) ou você também pode pesquisar “cmd” na caixa de pesquisa da Cortana e clicar com o botão direito do mouse em Prompt de Comando nos resultados da pesquisa e selecionar a opção “Executar como administrador”. .
  • Após abrir o Prompt de Comando com privilégios de administrador, insira cada um dos comandos abaixo, sequencialmente, para liberar o cache do DNS.
    • ipconfig / release
    • ipconfig / renew
    • ipconfig / flushdns
  • Agora digite o saída comando para fechar o prompt de comando e, em seguida, reinicie o computador e verifique se o problema foi corrigido.
Por outro lado, você também pode tentar redefinir o Winsock, bem como o TCP/IP. Uma vez feito, basta sair do Prompt de Comando e verificar se isso corrige seu problema. Você pode querer redefinir o Winsock e redefinir o TCP/IP também.

Opção 3 - Tente alternar o tempo de concessão DHCPv6

  • Primeiro, você precisa fazer login no painel Admin do seu roteador.
  • Em seguida, navegue até as configurações DHCPv6 dentro dele e procure um campo para Tempo de concessão.
  • Depois de encontrá-lo, aumente o valor do tempo de concessão para algo maior do que o que já foi inserido, dependendo da sua preferência.
  • Agora aplique a configuração e reinicie o roteador para aplicar as configurações modificadas. Lembre-se de que, se as coisas não derem certo, você pode mudar o valor do tempo de concessão para o que era antes.

Opção 4 - Tente desativar o IPv6 na Central de rede

  • Toque na combinação de teclas Win + X e clique em Conexões de Rede.
  • Isso abrirá o aplicativo Configurações em uma página específica. Agora, no painel do lado direito, clique no link Central de Rede e Compartilhamento.
  • Depois disso, ele abrirá o Painel de Controle e, a partir daí, clique na rede à qual seu computador está conectado e, em seguida, clique em Propriedades.
  • Em seguida, desmarque a entrada "Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6)" na lista que é preenchida.
  • Agora clique em OK e feche todas as outras janelas e veja se o erro foi corrigido.

Opção 5 - execute o solucionador de problemas do adaptador de rede

Para executar a solução de problemas de rede, consulte estas etapas:
  • Abra a barra de pesquisa no seu computador e digite "solucionar problemas" para abrir as configurações de solução de problemas.
  • Em seguida, role para baixo e selecione a opção “Adaptador de rede” no painel direito.
  • Em seguida, clique no botão Executar solução de problemas ”.
  • Depois disso, seu computador verificará possíveis erros e identificará a causa raiz do problema, se possível.
  • Reinicie o computador.

Opção 6 - Tente realizar a reinicialização da rede

Você também pode tentar executar uma redefinição de rede para resolver o problema. Isso redefinirá toda a configuração de rede, incluindo seu endereço IP. Para executar a redefinição de rede, siga estas etapas:
  • Toque nas teclas Win + I para abrir as Configurações.
  • A partir daí, vá para a seção Rede e Internet.
  • Em seguida, role para baixo e procure por "Redefinição de rede" no painel de status.
  • Depois disso, clique em Redefinição de rede e, em seguida, em Redefinir agora para começar a redefinir a configuração de rede. Uma vez feito, verifique se é capaz de corrigir o erro ou não.
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Corrigir erro de memória 0x0000001A no Windows
Um dos problemas mais difíceis que você pode encontrar no seu computador Windows é o erro Tela Azul da Morte. Existem vários tipos de erros BSOD ou Stop e um deles é o erro “Memory Management Error 0x0000001A”. Esse tipo de erro de parada pode significar um problema de hardware em seu computador e provavelmente é causado por um problema com RAM ou disco rígido ou até mesmo malware que ocupa toda a memória do seu computador, fazendo com que ele trave e exiba um erro BSOD como o Memory Erro de gerenciamento 0x0000001A. Além disso, esse tipo de erro Stop também pode ocorrer durante o processo de atualização do Windows. Portanto, nesta postagem, mostraremos o que você pode fazer para corrigir o erro de gerenciamento de memória no seu PC com Windows 10.

Opção 1 - execute o solucionador de problemas de tela azul

O solucionador de problemas de tela azul é uma ferramenta interna do Windows 10 que pode ser encontrada na página Solucionadores de problemas de configurações. Para usá-lo, consulte estas etapas:
  • Toque nas teclas Win + I para abrir o painel Configurações.
  • Em seguida, vá para Atualização e segurança> Solução de problemas.
  • A partir daí, procure a opção chamada "Tela azul" no lado direito e clique no botão "Executar a solução de problemas" para executar a solução de problemas de tela azul e siga as próximas opções na tela. Observe que você pode precisar inicializar o seu PC no modo de segurança.

Opção 2 - Atualizar os drivers do dispositivo

  • Toque nas teclas Win + R para iniciar Executar.
  • Digitar devmgmt.msc na caixa e toque em Enter ou clique em OK para abrir o Gerenciador de dispositivos.
  • Depois disso, uma lista de drivers de dispositivo será exibida. Procure o driver do dispositivo que você selecionou e selecione “Atualizar driver” ou “Desinstalar dispositivo”. E se você encontrar algum "dispositivo desconhecido", precisará atualizá-lo também.
  • Selecione a opção “Procurar automaticamente o software atualizado do driver” e siga as instruções para concluir o processo.
  • Se você optou por desinstalar o driver, siga as opções da tela para concluir o processo e reinicie o seu PC.
  • Conecte o dispositivo e verifique se há alterações de hardware - você pode ver esta opção em Gerenciador de dispositivos> Ação.

Opção 3 - Execute a ferramenta de diagnóstico de memória do Windows para testar a RAM

Como o problema está relacionado à memória do seu computador, você também pode tentar executar a Ferramenta de Diagnóstico de Memória do Windows para descobrir se o módulo de RAM do seu computador foi corrompido. Para executar esta ferramenta, siga estes passos:
  • Toque nas teclas Win + S para abrir a Pesquisa.
  • Em seguida, digite “Windows Memory Diagnostics Tool” no campo e pressione Enter para abrir a Windows Memory Diagnostics Tool.
  • Depois disso, selecione qualquer uma das seguintes opções no prompt exibido:
    • “Reinicie agora e verifique se há problemas (recomendado)”
    • “Verifique se há problemas na próxima vez que iniciar o computador”
  • Depois disso, se você achar que sua RAM está corrompida, poderá ser necessário comprar uma nova ou alterar a placa-mãe do seu computador.

Opção 4 - execute a ferramenta DISM

Há casos em que o erro de gerenciamento de memória 0x0000001A é causado pela imagem do sistema do Windows; portanto, é necessário repará-lo usando o DISM ou a ferramenta Gerenciamento de geração de imagens e serviços de implantação. A ferramenta DISM é outra ferramenta de linha de comando no sistema operacional Windows que pode ajudar os usuários a corrigir vários arquivos de sistema corrompidos. Para usá-lo, siga estas etapas:
  • Abra o prompt de comando como administrador.
  • Em seguida, digite este comando: Dism / Online / CheckHealth
  • Não feche a janela se o processo demorar um pouco, pois provavelmente levará alguns minutos para terminar.

Opção 5 - Executar a varredura SFC

  • Toque em Win + R para iniciar o Run.
  • Digitar cmd no campo e toque em Enter.
  • Após abrir o prompt de comando, digite sfc / scannow
O comando iniciará uma verificação do sistema que levará alguns instantes antes de terminar. Uma vez feito, você poderá obter os seguintes resultados:
  1. A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade.
  2. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito.
  3. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu corrigir alguns deles.

Opção 6 - tente usar a restauração do sistema

Você também pode tentar executar uma restauração do sistema, pois também pode ajudá-lo a corrigir o erro BSOD. Você pode fazer essa opção inicializando no modo de segurança ou na restauração do sistema. Se você já está nas Opções avançadas de inicialização, selecione diretamente Restauração do sistema e prossiga com as próximas etapas. E se você acabou de inicializar o seu PC no modo de segurança, consulte as etapas abaixo.
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Depois disso, digite "sysdm.cpl" no campo e toque em Enter.
  • Em seguida, vá para a guia Proteção do sistema e clique no botão Restauração do sistema. Isso abrirá uma nova janela na qual você deverá selecionar o ponto de restauração do sistema preferido.
  • Depois disso, siga as instruções na tela para concluir o processo, reinicie o computador e verifique se o problema foi corrigido ou não.
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Como corrigir tela preta durante a instalação do Windows 10

Tela preta durante a instalação - o que é?

Muitos estão atualizando seus SO para Windows 10, no entanto, nem sempre é fácil porque os usuários estão enfrentando diversos bugs, incluindo a tela preta, após uma atualização bem-sucedida.

Um problema comum na instalação do Windows 10 é a aparência de uma tela preta após a instalação. Isso geralmente ocorre quando o usuário reinicia o computador. Inicialmente, aparecerá uma tela preta apenas no monitor. Também existem casos em que um cursor do mouse está presente, enquanto alguns casos não têm cursor.

Não só isso, parecia que você perdeu todos os seus ícones da área de trabalho ao experimentar esse bug.

Solução

Imagem da caixa RestoroCausas de erro

Assim como os outros erros dos usuários do Windows 10, a inicialização em uma tela preta tem motivos. Antes mesmo de tentar procurar a solução, primeiro você precisa determinar a causa do erro; nesse caso, o erro seria uma tela preta durante a inicialização.

  • Erro em dispositivos externos, como impressora ou mouse.
  • Ter drivers de vídeo / vídeo desatualizados que normalmente resultam em tela preta quando o sistema operacional é atualizado.
Se as mensagens de erro forem deixadas sem solução, você poderá encontrar outros problemas relacionados ao Windows 10, como código de erro 0xc0000142

Mais informações e reparo manual

Antes de pensar em atualizar o sistema operacional para o Windows 10, você precisa saber que existem requisitos e especificações específicos do sistema para poder atualizar com êxito o sistema operacional.

  • Processador mínimo de 1 gigahertz (GHz)
  • Ram de 1 (GB) (32 bits) ou 2 GB (64 bits)
  • Você precisa de pelo menos 16 GB de espaço livre no disco rígido
  • Um dispositivo gráfico Microsoft DirectX 9 ou posterior com placa gráfica WDDM 1.0 driver
  • Ecrã 800 x 600
  • Uma conta da Microsoft e acesso à Internet.

Existem mais requisitos de sistema para usar outros recursos do Windows 10, mas neste artigo, focaremos na solução do seu problema de tela preta.

NOTA IMPORTANTE: Embora seja possível encontrar a solução para sua tela preta durante a atualização do Windows 10, é recomendável entrar em contato com o serviço de um técnico profissional ou usar uma ferramenta automatizada se você não estiver confiante na execução dos métodos a serem discutidos.

Método 1: Inicialização do DVD do Windows 10

  1. Clique em Reparar seu computador na tela Instalar agora.
  2. Pressione Opções avançadas
  3. Quando você estiver nas Opções avançadas, encontre a solução de problemas e clique nela.
  4. Continue pressionando Reparo de Inicialização
  5. Simplesmente siga as instruções da tela e verifique se isso ajuda a resolver o problema da tela preta.

Método 2: Modo de segurança da inicialização do Windows 10 em DVD

  1. Vá para a tela Instalar agora
  2. Clique no botão Reparar o computador
  3. Vá para Opções avançadas
  4. Clique na opção Modo de segurança

Há uma chance de você receber um aviso de erro dizendo: "a instalação não pode ser concluída no modo de segurança". Se isso acontecer, basta pressionar Shift + F10. Este comando o redirecionará para o prompt de comando. Você acabou de abrir o Gerenciador de dispositivos digitando devmgmt.msc, depois desabilitando os adaptadores de vídeo, agora verifique se conseguirá inicializar com êxito no modo normal.

Esse processo normalmente permite que você conclua a instalação do Windows 10, se for o caso, você pode atualizar os drivers do adaptador de vídeo no site do fabricante. Reinicie o seu computador e veja se isso resolve o problema.

Método 3: reverter o driver

  1. Pressione a tecla Windows + X e pressione o Gerenciador de dispositivos
  2. Expanda a opção Adaptadores de vídeo
  3. Clique com o botão direito do mouse no adaptador de vídeo listado e pressione Propriedades.
  4. Localize a guia Driver, clique nela e pressione Reverter driver.

Observe, no entanto, que a opção Driver de reversão não estará disponível se não houver uma versão anterior instalada.

Método 4: verificar dispositivos externos

Como uma causa comum de tela preta durante uma atualização do Windows 10 são os dispositivos externos que você usa no seu computador, convém considerar essas etapas também.

  1. Simplesmente desconecte todos os dispositivos externos que você usa atualmente
  2. Reinicie seu computador
  3. Se isso resolver seu problema de tela preta, conecte cuidadosamente os dispositivos, um de cada vez, para determinar qual deles é o culpado.
  4. Atualize os drivers do hardware desatualizado usando uma ferramenta confiável de terceiros.

Método 5: Inicialização rápida desativada

Alguns usuários do Windows 10 conseguiram resolver o problema de tela preta desativando a inicialização rápida.

  1. Vá para o Painel de controle, encontre Opções de energia e pressione “Escolha o que o botão liga / desliga faz”, localizado no painel esquerdo do painel.
  2. Clique no botão "Alterar configurações que estão indisponíveis no momento".
  3. Desmarque o botão da caixa de seleção que diz: "Ative a inicialização rápida".
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