Logotipo

Removendo drivers antigos do Windows 10

Então você acabou de chegar de casa daquela nova loja de informática com seu mouse, tela, teclado, etc. sofisticados e totalmente novos. Você conectou seu novo componente, o Windows o detectou, instalou drivers para ele e ele está funcionando perfeitamente. Poucos meses depois, o computador começa a desacelerar aos poucos.

Plug and play é um ótimo conceito, e a detecção automática é ainda maior, mas com o passar do tempo, coisas antigas não utilizadas se acumulam no disco rígido e no próprio Windows, tornando o computador lento e sobrecarregando-o cada vez mais conforme novos componentes e softwares são adicionados. Infelizmente, drivers antigos de componentes antigos não são removidos do próprio Windows e, com o passar de um período maior, eles podem se acumular e retardar suas operações diárias no computador ou até mesmo causar alguns problemas nele.

Este guia irá ensiná-lo a remover manualmente drivers de dispositivos antigos e não usados ​​do seu Windows para que fiquem novos e como novos novamente.

Tornando dispositivos antigos visíveis

Para removermos drivers antigos, a primeira coisa que devemos fazer é torná-los visível na nossa gerenciador de dispositivos, drivers antigos estão ocultos e não aparecerão, temos que fazer isso acontecer. Fazemos isso pressionando Windows + X teclas do seu teclado para abrir um menu escondido no Windows.

teclado com janelas ex marcadasAssim que o menu aparecer, clique on Prompt de comando (admin)

Admin do prompt de comando do menu do WindowsAssim que o prompt de comando com privilégios de administrador aparecer na tela digite isso seguinte string:

O gerenciador de dispositivos será aberto, vá para ver> dispositivos ocultos de neve a fim de mostrar dispositivos não utilizados.

gerenciador de dispositivos mostra dispositivos ocultos

Removendo dispositivo antigo

Abra qualquer categoria e se houver um dispositivo que já foi usado e ainda tem seus drivers no sistema, ele será mostrado como desbotado.

gerenciador de dispositivos dispositivo oculto mostradoBotão direito do mouse no dispositivo e clique em desinstalar dispositivo para removê-lo completamente do seu sistema.

gerenciador de dispositivos desinstalar driver de dispositivoPor favor sempre Seja Cuidadoso ao remover dispositivos para que você não remova o dispositivo que está sendo usado por engano e sempre dupla verificação que você está removendo algo que costumava ter em seu sistema. Este método irá mostrar todos os dispositivos escondidos mesmo aqueles que estão ocultos, mas são cruciais para o funcionamento correto do sistema.

Você precisa de ajuda com seu dispositivo?

Nossa equipe de especialistas pode ajudar
Os especialistas da Troubleshoot.Tech estão disponíveis para você!
Substituir arquivos danificados
Restaurar o desempenho
Espaço livre em disco
Remover Malware
Protege o navegador WEB
Remover vírus
Pare o congelamento do PC
OBTER AJUDA
Os especialistas da Troubleshoot.Tech trabalham com todas as versões do Microsoft Windows, incluindo Windows 11, com Android, Mac e muito mais.

Compartilhe este artigo:

você pode gostar também

As teclas de setas não funcionam no Microsoft Excel
Como você sabe, a planilha do Excel é frequentemente aclamada como um dos softwares mais úteis que permite aos usuários criar planilhas, processar números e preparar um relatório de negócios. Normalmente, tocando nas teclas de seta para mover de uma célula para outra. No entanto, há momentos em que você pode ter problemas ao tocá-los – por exemplo, eles não funcionarão quando você os tocar. Esse tipo de problema pode ser bastante frustrante, pois não importa o que você faça, especialmente quando você toca nas teclas de seta, em vez de uma única célula, ela move toda a planilha. Se você é um dos usuários que enfrenta esse problema, não se preocupe mais, pois este post o orientará sobre o que você pode fazer para corrigi-lo. Quando as teclas de seta não funcionam como pretendido nas planilhas do Excel, pode ser devido ao comportamento não intencional da tecla de rolagem ou pode estar relacionado a alguns problemas com o driver do teclado. Seja qual for a causa, aqui estão algumas sugestões que você pode conferir para corrigi-lo.

Opção 1 - Tente desativar o Scroll Lock

A primeira coisa que você pode fazer para corrigir esse problema com as teclas de seta é desativar o Scroll Lock. Embora seja fácil, os laptops mais novos não vêm com ele, portanto, se o teclado não vier com uma tecla de rolagem, tudo o que você precisa fazer é tocar na tecla Fn e desabilitar o Scroll Lock. Além disso, você também pode usar o teclado na tela para desligar o Scroll Lock. Você verá seu status na planilha do Excel, o que o ajudará a verificar novamente. Além disso, você também pode tocar nas teclas Shift + F14 para desligar o Scroll Lock. Para usar o teclado na tela para desligar o Scroll Lock, siga as etapas abaixo.
  • Toque na tecla Windows e digite "teclado na tela" e depois pressione Enter.
  • Assim que o teclado na tela for aberto, você verá que o Scroll Lock está na posição “On”, pois as teclas ScrLk estão em azul.
  • Como mencionado anteriormente, você pode utilizar o indicador Scroll Lock localizado na barra de status, bem como desativar ou ativar a tecla de navegação usando esse recurso no Microsoft Excel.

Opção 2 - Tente ligar a tecla Sticky

Se a desativação do Bloqueio de rolagem não tiver resolvido o problema, tente ativar a Chave de acesso. Muitos usuários relataram que esta opção corrigia o problema para eles. Portanto, tente ativar a tecla Sticky e, para isso, siga as etapas abaixo.
  • Primeiro, digite "painel de controle" em Iniciar pesquisa e clique em Painel de controle nos resultados da pesquisa.
  • Em seguida, selecione a opção "Ativar teclas adesivas" e clique em OK.
  • Depois disso, volte e desmarque a opção "Ativar teclas adesivas". Isso deve corrigir as teclas de seta com defeito no Excel.

Opção 3 - tente executar o solucionador de problemas de hardware e dispositivos

A primeira coisa que você pode fazer para corrigir o problema é executando o Solucionador de problemas de hardware. Embora não faça muita diferença, ainda existe a possibilidade de que ele possa corrigir automaticamente o problema com essas teclas de função. Para usá-lo, consulte estas etapas:
  • A primeira coisa que você precisa fazer é clicar em Iniciar e depois no ícone de engrenagem para abrir a janela Configurações.
  • Depois de abrir Configurações, procure a opção Atualização e segurança e selecione-a.
  • A partir daí, vá para a opção Solução de problemas, localizada no lado esquerdo da lista.
  • Em seguida, selecione Hardware e dispositivos na lista, abra o Solucionador de problemas e execute-o. Depois de fazer seu trabalho, aguarde a conclusão do processo e reinicie o sistema.
  • Depois que o sistema reiniciar, verifique se o problema está resolvido. Caso contrário, consulte a próxima opção fornecida abaixo.

Opção 4 - Atualizar o driver do teclado

Você também pode atualizar o driver do teclado para corrigir o problema. Há casos em que um driver desatualizado ou corrompido pode corrigir o problema. Para fazer isso, siga as etapas abaixo.
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Em seguida, digite "devmgmt.msc" no campo e pressione Enter para abrir o Gerenciador de dispositivos.
  • A partir daí, procure o driver do teclado e clique nele.
  • Em seguida, clique com o botão direito do mouse no driver do teclado e selecione a opção Atualizar driver.
  • Depois disso, clique na opção "Procurar automaticamente o software atualizado do driver" para continuar.

Opção 5 - Reinstale o driver do teclado

Se a atualização do driver do teclado não ajudou, é recomendável reinstalá-lo. Quão? Siga os passos abaixo.
  • Toque nas teclas Win + R para iniciar Executar.
  • Digitar MSC na caixa e toque em Enter ou clique em OK para abrir o Gerenciador de dispositivos.
  • Depois disso, uma lista de drivers de dispositivo será exibida. Procure o driver do teclado, clique com o botão direito nele e selecione “Desinstalar dispositivo”.
  • Depois disso, desconecte o dispositivo e reinicie o seu PC.
  • Em seguida, conecte seu dispositivo novamente. Supondo que seu dispositivo esteja conectado ao seu PC, abra o Gerenciador de dispositivos novamente.
  • Em seguida, clique no botão Ação e clique no botão Verificar se há alterações de hardware. Isso deve resolver o problema
Nota: Você também pode desinstalar completamente o driver e ir diretamente para o site do fabricante, baixar o driver mais recente para o seu hardware e instalá-lo.
Saiba mais
Alternar para ligar ou desligar o Bluetooth está faltando
O suporte para hardware Bluetooth sempre foi incluído no sistema operacional Windows 10 há muito tempo. E está cada vez melhor, especialmente agora com o suporte para a versão mais recente do Bluetooth 5.0 LE. No entanto, ainda há momentos em que o Bluetooth enfrenta alguns problemas, um dos quais é que os usuários não conseguiram ativar ou desativar o Bluetooth em seu PC com Windows 10, pois a opção de desativar ou ativar o Bluetooth está ausente no aplicativo de configurações do Windows 10 e mesmo no Centro de Ação. Portanto, se você é um dos usuários que enfrenta o mesmo problema, continue lendo, pois este post o guiará na resolução do problema. Para resolver esse problema de Bluetooth, aqui estão algumas sugestões que podem ajudar:

Opção 1 - tente executar o solucionador de problemas de Bluetooth

Como você sabe, o Windows 10 possui vários solucionadores de problemas com interfaces amigáveis, onde você pode utilizá-los para corrigir problemas no seu PC. E como você está lidando com algum problema de Bluetooth, é necessário executar o Solucionador de problemas do Bluetooth.
  • Abra as configurações do Windows 10.
  • Em seguida, vá para Atualização e segurança> Solução de problemas.
  • Você deve encontrar a opção Bluetooth no lado direito - clique nele e clique na opção “Executar a solução de problemas”.
  • Agora siga as próximas opções da tela.

Opção 2 - Tente reinstalar ou atualizar o driver Bluetooth

O problema pode ter algo a ver com os drivers Bluetooth. Pode ser que ele esteja desatualizado e precise ser atualizado ou que você o atualizou recentemente e, desde então, você tem problemas para remover os dispositivos Bluetooth e, para corrigir o problema, pode atualizar, reverter ou desinstalar os drivers Bluetooth. Como? Siga os passos abaixo.
  • Toque nas teclas Win + X para abrir o Gerenciador de dispositivos.
  • Em seguida, procure o dispositivo Bluetooth e clique com o botão direito do mouse.
  • Selecione a opção "Atualizar driver".
  • Depois disso, uma nova janela pop-up será exibida. Lá, selecione a opção “Procurar automaticamente por software de driver atualizado”.
Nota: Verificar a atualização pode demorar alguns minutos, portanto, você terá que esperar até que ela seja concluída. Se for capaz de encontrar uma atualização, você deve instalá-la. E se você quiser reinstalar o driver Bluetooth, basta selecionar a opção “Desinstalar driver” e seguir as próximas instruções na tela a seguir.

Opção 3 - Configurar os serviços Bluetooth

Se as duas primeiras opções não funcionaram, a próxima coisa que você pode fazer é configurar os serviços Bluetooth. Como? Basta seguir estas etapas:
  • Toque na combinação de teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Depois disso, digite "services.msc" no campo e pressione Enter para abrir o Windows Services Manager.
  • Você verá uma lista de serviços e, a partir daí, procurará os seguintes serviços e verifique se os valores padrão estão definidos da seguinte maneira:
    • Serviço mãos-livres Bluetooth - Manual (acionado)
    • Serviço de gateway de áudio Bluetooth - Manual (acionado)
    • Serviço de suporte Bluetooth - Manual (acionado)
    • Serviço de suporte ao usuário Bluetooth - Manual (acionado)
  • Agora clique no botão Iniciar para iniciar todos os serviços mencionados acima e verifique se agora você pode ver a opção de ativar ou desativar o Bluetooth.
Saiba mais
Relógio do Windows ausente, invisível ou preto
Embora as atualizações do Windows tragam novos recursos e melhorias, há momentos em que também apresentam problemas. A principal causa para esses bugs que surgem é a incompatibilidade entre os componentes de software antigos e novos. Um dos problemas trazidos por esses bugs é o relógio ausente, invisível ou preto. Esse problema foi experimentado pelos usuários depois que eles instalaram recentemente uma atualização de recurso. Esse bug específico pode fazer com que o relógio do Windows na barra de tarefas pareça preto ou invisível, o que dificulta a leitura da hora em seus computadores pelos usuários. De acordo com especialistas, esse bug tem algo a ver com os temas do Windows e o estilo Aero. Para corrigir esse problema, aqui estão algumas sugestões que podem ajudar, mas antes de começar, você precisa reiniciar o Explorer primeiro e ver se ele pode ajudar a resolver o problema - se não, siga as opções abaixo com cuidado.

Opção 1 - Tente desativar o tema personalizado

Pode ser que a razão por trás do relógio preto ou invisível do Windows seja um tema antigo ou incompatível. Você pode ter um tema personalizado em vigor e ele se tornou incompatível após uma atualização. Portanto, você pode tentar alternar para um dos temas padrão e recriar seu tema personalizado posteriormente. Para fazer isso, siga as etapas abaixo.
  • Clique com o botão direito na sua área de trabalho e selecione Personalizar.
  • Em seguida, selecione Temas no menu esquerdo e selecione Windows 10 como tema.
  • Depois disso, você pode excluir todos os outros temas personalizados e criá-los novamente do zero. Isso deve corrigir o relógio do Windows 10 preto ou invisível.

Opção 2 - Tente editar seus temas existentes

Se você não quiser se livrar de seus temas existentes, há uma solução alternativa que você pode tentar corrigir o Relógio do Windows 10 ausente, embora seja um pouco complexo. Siga as etapas abaixo para modificar os temas existentes e corrigir o Relógio do Windows ausente ou preto.
  • Primeiro, você precisa salvar seu tema existente. Basta clicar com o botão direito do mouse na área de trabalho e selecionar Personalizar e selecionar Temas no menu à esquerda.
  • Em seguida, clique no botão Salvar tema abaixo do seu tema personalizado para salvá-lo. Você pode nomear o tema como qualquer coisa.
  • Depois disso, agora você pode modificar o tema salvo acessando C: / Users / UserName / AppData / Local / MicrosoftWindowsThemes.
  • A partir daí, procure o arquivo com o nome do tema que você acabou de salvar, clique com o botão direito do mouse no arquivo e abra-o com o bloco de notas ou qualquer outro aplicativo de edição de texto.
  • Agora você precisa procurar a linha que diz: "Caminho =% SystemRoot% resourcesthemesAeroAeroLite.msstyles"E altere para"Caminho =% SystemRoot% resourcesthemesAeroAero.msstyles”E salve o arquivo e renomeie-o com outro nome.
  • Depois disso, volte aos temas e selecione o novo tema que você criou. Isso deve resolver o problema do Relógio do Windows, bem como outros problemas de Temas e Barra de Tarefas.

Opção 3 - Tente desativar os ícones pequenos na barra de tarefas

Esta opção deve ajudá-lo a corrigir os casos do Relógio do Windows. Portanto, se o seu Relógio do Windows não for encontrado, tente desativar pequenos ícones da barra de tarefas no seu PC com Windows 10.
  • Vá para Configurações> Personalização> Barra de tarefas.
  • A partir daí, desative o botão de alternância da opção "Usar pequenos botões da barra de tarefas". Observe que esta solução é apenas temporária e pode ou não funcionar em alguns casos.
Saiba mais
Meu dispositivo costumava funcionar, mas agora não
Então você acabou de ligar seu computador apenas para descobrir que seu dispositivo que estava funcionando perfeitamente ontem não está mais funcionando. Essa situação pode ser muito estressante e decepcionante, mas não se desespere, antes de jogar seu dispositivo pela janela saiba que esse tipo de comportamento pode ser rastreado até um problema de software. Neste artigo, daremos dicas sobre o que fazer e onde prestar atenção quando algo assim acontecer para que o dispositivo volte a funcionar.
  1. Verifique se não é um mau funcionamento do hardware

    Para economizar tempo e frustração desnecessária com o malabarismo com o Windows, primeiro inspecione o dispositivo para ter certeza de que está funcionando corretamente, verifique todas as lâmpadas LED que podem indicar que o dispositivo está funcionando e recebendo energia e, se for um dispositivo interno, tente abri-lo e verifique visualmente se há sinais de funcionamento, como ventiladores giratórios ou lâmpadas led.
  2. Verificar cabos

    Se for um dispositivo externo que parou de funcionar, tente verificar os cabos de alimentação e os cabos que vão para o seu computador, veja se eles estão bem conectados. Se for um dispositivo interno também verifique os cabos, cutuque-os e, se possível, desconecte-os e limpe-os.
  3. Desconecte e reconecte o dispositivo

    Tente esta solução para ver se o Windows registrará o dispositivo novamente e o iniciará.
  4. Windows Update

    Se houver uma atualização do Windows não instalada, instale-a e veja se o dispositivo começará a funcionar.
  5. Atualizar drivers de dispositivo

    Acesse o gerenciador de dispositivos e atualize o driver do dispositivo para a versão mais recente ou acesse o site do fabricante e baixe a versão mais recente do driver.
  6. Reinstale o dispositivo

    No gerenciador de dispositivos, desinstale o driver do dispositivo e reinicie o Windows. Quando o Windows for inicializado, ele reconhecerá o dispositivo e instalará os drivers necessários para ele.
  7. Desativar antivírus e firewall

    Às vezes, o antivírus pode impedir que certos dispositivos funcionem corretamente, especialmente se eles dependerem de alguns arquivos de sistema para os quais o antivírus ou firewall cortou o acesso. Tente desativar a proteção do seu PC para ver se isso resolverá o problema.
  8. Use um software de erro dedicado

    Use DRIVEFIX para pesquisar e corrigir problemas de driver automaticamente.
Saiba mais
Corrigir Chrome ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED
Recentemente, vários usuários relataram um erro no Google Chrome que diz “ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED”. Se você é um desses usuários, continue lendo, pois esta postagem o guiará na resolução desse erro. Esse tipo de erro no Chrome é meio vago, então pode ser causado por alguns fatores, como problemas no servidor DNS, pools de soquetes, plug-ins ou extensões de terceiros e muito mais. Seja qual for a causa, existem várias opções que você pode verificar para resolver o problema. Você pode tentar liberar o pool de soquetes ou alterar o endereço DNS ou remover extensões indesejadas ou redefinir seu navegador Google Chrome.

Opção 1 - Tente limpar o Socket Pool

  • Abra o Google Chrome e, na barra de endereço, digite "chrome: // net-internals /".
  • Depois disso, selecione Soquetes no painel esquerdo.
  • Em seguida, selecione Flush socket pools no painel do lado direito.
  • E quando terminar, reinicie o navegador Chrome e verifique se "ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED" está corrigido ou não.

Opção 2 - Tente mudar o servidor DNS

Nesta opção, você pode tentar alterar as configurações atuais do DNS para o DNS público do Google, pois também pode ajudar a corrigir o erro "ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED". Para fazer isso, siga as etapas abaixo.
  • A primeira coisa que você precisa fazer é clicar com o botão direito do mouse no ícone de rede na barra de tarefas e selecionar Centro de rede e compartilhamento.
  • Em seguida, clique na opção "Alterar configurações do adaptador".
  • Depois disso, procure a conexão de rede que você está usando para se conectar à Internet. Observe que a opção pode ser "Conexão sem fio" ou "Conexão local".
  • Clique com o botão direito na sua conexão de rede e clique em Propriedades.
  • Em seguida, selecione a nova janela para escolher a opção “Internet Protocol 4 (TCP / IPv4)”.
  • Depois disso, clique no botão Propriedades e clique na caixa de seleção na nova janela da opção "Usar os seguintes endereços de servidor DNS".
  • Digitar "8.8.8.8"E"8.8.4.4”E clique em OK e saia.

Opção 3 - livrar-se de quaisquer extensões de navegador conflitantes

  • Abra o Chrome e pressione as teclas Alt + F.
  • Vá para Mais ferramentas e clique em Extensões para procurar por extensões ou barras de ferramentas suspeitas.
  • Clique na Lixeira e selecione Remover.
  • Reinicie o Chrome e pressione as teclas Alt + F novamente.
  • Prossiga para Na inicialização e marque Abrir uma página específica ou um conjunto de páginas.
  • Para verificar se o seqüestrador de navegador ainda está ativo, clique em Definir páginas, se estiver ativo, substitua o URL.

Opção 4 - Tente redefinir o Google Chrome

Antes de prosseguir, verifique se o navegador Chrome não está sendo executado em nenhum lugar em segundo plano por meio do Gerenciador de tarefas. Depois de verificar se ele não está mais em execução, consulte estas etapas:
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Em seguida, digite "% USERPROFILE% AppDataLocalGoogleChromeUser Data" no campo e toque em Enter para abrir este local.
  • A partir daí, procure a pasta Padrão e toque no botão Shift + Excluir e, se um prompt de confirmação aparecer, clique em Sim.
  • Depois de excluir a pasta padrão, abra o Google Chrome e clique no ícone de três pontos verticais localizado no canto superior direito para abrir o menu.
  • Em seguida, clique em Configurações, role para baixo e clique em Avançado para abrir as Configurações avançadas.
  • Em seguida, role para baixo até ver a seção “Redefinir e limpar” e clique na opção “Restaurar configurações para os padrões originais”.
  • Depois disso, você verá uma caixa de confirmação e, a partir daí, clique no botão Redefinir configurações para redefinir seu navegador Google Chrome.
Saiba mais
Corrija os erros do SearchUI.exe dentro do seu Windows
O arquivo SearchUI.exe é aquele que gerencia o recurso de pesquisa da Cortana. No entanto, vários usuários relataram recentemente que esse recurso para de responder minutos após a inicialização do computador com Windows 10. Esse tipo de problema pode ser causado por arquivos de sistema ausentes ou alguns problemas com o próprio programa Cortana. E, portanto, se o arquivo SearchUI.exe não estiver respondendo, você não poderá usar o recurso de pesquisa da Cortana. Mas não se preocupe, pois este post irá orientá-lo na correção desse problema. Antes de solucionar o problema, você pode tentar reiniciar o computador e ver se isso ajuda, caso contrário, prossiga para as opções fornecidas abaixo.

Opção 1 - tente executar o solucionador de problemas de pesquisa e indexação

Você também pode querer executar o solucionador de problemas de Pesquisa e Indexação no Windows 10, pois ele verifica se as configurações da Cortana estão em vigor e corrige automaticamente quaisquer problemas se a atualização ou instalação do software tiver alterado as configurações. Para executá-lo, basta clicar no botão Iniciar e selecionar Configurações> Atualizações e segurança> Solucionar problemas. A partir daí, selecione o Solucionador de problemas de pesquisa e indexação.

Opção 2 - Reinicie o processo da Cortana no Gerenciador de Tarefas

Reiniciar o processo da Cortana no Gerenciador de tarefas também pode ajudá-lo a resolver o problema. Consulte as etapas abaixo para fazer isso.
  • Toque nas teclas Ctrl + Alt + Del para abrir a janela Opções de segurança.
  • A partir daí, procure o Gerenciador de Tarefas na lista fornecida e abra-o.
  • Em seguida, procure o processo da Cortana e clique com o botão direito do mouse sobre ele e, a seguir, selecione a opção Finalizar Tarefa para finalizar seu processo.
  • Depois disso, o processo Cortana será reiniciado por si só e reinicializado.

Opção 3 - tente redefinir a Cortana

  • Abra a Cortana e vá para a seção Configurações, onde você verá a mensagem “Desligar a Cortana limpa o que a Cortana sabe neste dispositivo, mas não excluirá nada do Notebook. Após o desligamento da Cortana, você pode decidir o que gostaria de fazer com qualquer coisa ainda armazenada na nuvem ”. Desative esta opção.
  • Reinicie o seu PC.
  • Depois que o computador inicializar, inicie o Cortana novamente e verifique.

Opção 4 - tente executar a ferramenta DISM

Você pode tentar executar a ferramenta DISM para gerenciamento de imagens e serviços de implantação ou DISM para corrigir o problema de atualização do Windows. Usando esta ferramenta integrada, você tem várias opções, como “/ ScanHealth”, “/ CheckHealth” e “/ RestoreHealth”.
  • Abra o prompt de comando com privilégios de administrador.
  • Em seguida, digite os seguintes comandos e pressione Enter logo após digitar cada um deles:
    • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
    • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
    • exe / Online / Imagem-de-limpeza / Restorehealth
  • Não feche a janela se o processo demorar um pouco, pois provavelmente levará alguns minutos para terminar.

Opção 5 - Tente reinstalar o Cortana

Se nenhuma das opções fornecidas acima funcionar, considere reinstalar o Cortana.
  • Primeiro, clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e clique na opção Windows Powershell (Admin) na lista.
  • Em seguida, digite o seguinte comando e pressione Enter para executá-lo:
Get-AppXPackage -Name Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
  • Reinicie o computador e verifique se a Cortana agora pode se conectar.

Opção 6 - Tente solucionar o problema em um estado de inicialização limpa

Há casos em que alguns programas conflitantes instalados no seu computador podem estar causando problemas na Cortana ou interrompendo o processo SearchUI.exe. Para identificar qual programa está causando o problema, você precisa colocar o computador em um estado de inicialização limpa. Para fazer isso, siga as etapas abaixo.
  • Faça logon no seu PC como administrador.
  • Digitar MSConfig na pesquisa inicial para abrir o utilitário de configuração do sistema.
  • A partir daí, vá para a guia Geral e clique em "Inicialização seletiva".
  • Desmarque a caixa de seleção "Carregar itens de inicialização" e verifique se as opções "Carregar serviços do sistema" e "Usar configuração de inicialização original" estão marcadas.
  • Em seguida, clique na guia Serviços e marque a caixa de seleção “Ocultar todos os serviços Microsoft”.
  • Clique em Desativar tudo.
  • Clique em Aplicar / OK e reinicie o seu PC. (Isso colocará seu PC em um estado de inicialização limpa. E configure o Windows para usar a inicialização normal, basta desfazer as alterações.)
  • A partir daí, comece a isolar o problema, verificando qual dos programas que você instalou recentemente é a causa raiz do problema.
Saiba mais
Corrija o código de erro 30068 ao instalar o Office
Se você estiver tentando instalar o Microsoft Office em seu computador com Windows 10, mas encontrar um código de erro 30068, continue lendo, pois esta postagem o guiará na correção desse problema. Uma das causas desse erro é um problema com o serviço Office Click-to-Run. Também pode ocorrer devido a problemas com a instalação. Além do código de erro 30068, os códigos de erro também podem aparecer assim: 30068-29 (2), 30068-4 (3), 30068-4 (1715), 30068-39 (3) e muitos mais. Na maioria dos casos, a instalação do Microsoft Office acontece diretamente dos servidores da Microsoft que funcionam através do serviço Click-to-Run. Este serviço é uma alternativa à instalação MSI ou offline. É uma tecnologia de streaming e virtualização da Microsoft que ajuda a reduzir o tempo necessário para instalar o Microsoft Office. Embora economize muito tempo, também requer uma conexão de internet boa e estável para que funcione corretamente. Portanto, se você encontrar o código de erro 30068 ou qualquer um dos códigos de erro mencionados acima ao usar este serviço, aqui estão algumas possíveis correções que podem ajudar.

Opção 1 - Tente reiniciar o computador e reinstalar o Office

A primeira coisa que você pode fazer é reiniciar o computador e tentar instalar o Office novamente. É possível que haja alguma falha e uma reinicialização possa corrigi-la. Depois de reiniciar o computador, instale o Office novamente. E se a instalação online não funcionar, você também pode tentar baixar uma configuração offline do Office.

Opção 2 - Tente verificar se o serviço Click-to-Run está desabilitado

A próxima coisa que você pode fazer é verificar se o serviço Clique para Executar está ativado ou desativado. Você pode verificar seu status em Serviços. Quão? Consulte estas etapas:
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar e digite "services.msc" no campo e toque em Enter ou clique em OK para abrir os Serviços.
  • Em seguida, procure o serviço Microsoft Clique para Executar na lista de serviços e depois de encontrá-lo, clique duas vezes nele.
  • Depois disso, vá para a guia Geral e, na seção Tipo de inicialização, clique no menu suspenso e selecione Automático.
  • Em seguida, clique nos botões Aplicar e OK para salvar as alterações feitas.
  • Quando terminar, tente instalar o Office novamente e verifique se o erro foi corrigido.
3 opção – Tente desinstalar e reinstalar o Office Se nenhuma das duas opções acima funcionar, talvez você queira desinstalar o Office e reinstalá-lo. Tudo o que você precisa fazer é baixar a ferramenta de desinstalação do Microsoft Office no site oficial da Microsoft e executá-la. Isso removerá qualquer instalação incompleta do Office, bem como arquivos indesejados. Ele também eliminará todos os aplicativos e configurações do Office em seu computador. Essa mesma opção também pode ser aplicada se você encontrar o código de erro 30068-4 (3) ao instalar o Office. Por outro lado, se a ferramenta Desinstalador lançar um erro que diz “falta a instalação do Office”, você deve verificar se há uma instalação em andamento do Office.
Saiba mais
Guia de Malware: Como remover DownloadAdmin

O que é DownloadAdmin / Updateadmin?

Como uma criação digital do Blueis, o aplicativo DownloadAdmin examina o sistema do seu computador em busca de programas / aplicativos desatualizados. Este programa faz as atualizações / instalações necessárias no seu computador, como se fosse o administrador. Embora a maioria das pessoas considere esse aplicativo prejudicial, examinar o Publicador / Criador Digital do aplicativo deve ser motivo suficiente para remover o DownloadAdmin (e qualquer outro programa associado) do seu computador. Por quê? O Blueis é famoso por produzir / distribuir "softwares do tipo adware", de acordo com herdProtect Anti-malware. Essa não é uma razão plausível para você remover aplicativos associados a esse editor? Além disso, o DownloadAdmin não apenas atualiza seus aplicativos desatualizados, mas também instala programas adicionais - geralmente ferramentas de utilitários e barras de ferramentas de pesquisa. Essa é uma maneira astuta de promover software de terceiros e carregar anúncios em seu sistema de computador. Os detalhes técnicos do DownloadAdmin incluem:
Editora digital: Azuis Versão do produto: 4.0.0.1 Nome do arquivo original: BaixarAdmin Ponto de entrada:  0x0000234A

Avaliação do DownloadAdmin

Para esta avaliação, o arquivo DownloadAdmin foi obtido e instalado em um computador de teste. Após a instalação do aplicativo DownloadAdmin / Updateadmin, ele fez várias modificações no sistema do computador. Essas modificações podem classificar o arquivo recém-instalado como um PUP (programa potencialmente indesejado). Descrito abaixo é o que ocorreu após a instalação do arquivo.
  • Atualizado um aplicativo desatualizado instalado no computador

Após a atualização feita pelo Updateadmin, pensei que o filhote havia terminado. No entanto, ainda não estava terminado. Depois de digitalizar o conteúdo / programas do meu Local Drive, deparei-me com um programa adicional, que não baixei nem instalei, pelo menos não intencionalmente. Conforme previsto, o aplicativo DownloadAdmin digitalizou através do sistema do computador (em um piscar de olhos), durante a instalação e fez ajustes em um aplicativo já instalado. Este programa foi o Mozilla Firefox. Como o Mozilla Firefox raramente era usado no PC em questão, o aplicativo DownloadAdmin achou bastante apropriado reviver o navegador Mozilla Firefox, substituindo-o pela versão mais recente ou mais contemporânea.
  • Instalou uma barra de ferramentas de pesquisa

Embora o DownloadAdmin tenha solicitado permissão para instalar uma versão atualizada do meu navegador, ele não forneceu nenhum aviso sobre a instalação de uma barra de ferramentas de pesquisa. Isso é bastante sombrio e enganoso. Além de atualizar o Navegador da Internet, o DownloadAmin também instalou a barra de ferramentas SearchProtect (Conduit). Essa barra de ferramentas não é estranha ao mercado, como eu a encontrei em várias ocasiões durante minha avaliação de malware.

Você deve remover o DownloadAmin?

Essa decisão é totalmente sua a tomar. No entanto, aqui estão algumas razões pelas quais a maioria das pessoas consideraria esse programa indesejado
  • Ele atualiza seus programas desatualizados

Na maioria dos casos, pelo menos aqueles que já vi, se um usuário tiver um programa instalado, ele não deseja necessariamente uma nova versão desse programa. Na verdade, esse filhote pode causar problemas, pois alguns programas, especialmente os pagos, exigem uma licença para usar o software. Quando esse programa é atualizado / atualizado, pode ser necessário adquirir uma nova licença para fazê-lo funcionar.
  • Programa desnecessário

Se você for totalmente indiferente e detestar a ideia de trabalhar sozinho, este programa pode ser útil. Muitos usuários atualizarão seus computadores manualmente usando o atualizador pré-instalado / pré-programado da Microsoft no Painel de Controle de seus computadores. Esta opção procura e instala todos os programas necessários para manter seu computador seguro e protegido. O programa DownloadAdmin ocupa apenas o espaço e os recursos necessários em seu computador. No entanto, o que é bom sobre esse programa é que ele não funciona na hora de início, portanto, não causa necessariamente atrasos desnecessários no computador.
  • Modifica sua experiência de pesquisa

Ao instalar uma barra de ferramentas de pesquisa chamada SearchProtect, o Updateadmin modifica ou altera a experiência de navegação com a qual você está acostumado. SearchProtect sequestra seu navegador e altera sua página inicial para sua escolha enquanto remove a sua. Isso geralmente é difícil de reverter, pois o editor criou esse software para permanecer depois de instalado. Para remover completamente o DownloadAdmin do seu computador, clique aqui baixar e instalar o Spyhunter
Saiba mais
Corrigir VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR (0x00000113)
Muitos usuários do Windows 10 relataram recentemente que seus computadores estão travando frequentemente com um erro de tela azul com um código de erro “VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR”. Esse tipo de erro de parada não aparece com tanta frequência e seu valor de verificação de bug de 0x00000113 é uma indicação de que há alguma violação no subsistema do kernel gráfico do Microsoft DirectX. Este erro também ocorre quando há um driver corrompido que interfere na funcionalidade normal da GPU. De acordo com alguns especialistas em segurança, esse tipo de erro ocorre apenas em PCs com Windows 10. Os usuários começaram a receber esse erro logo após uma grande atualização do Windows. A causa desse erro pode ter algo a ver com uma violação no subsistema do kernel gráfico do DirectX, onde pode haver uma instalação incorreta do DirectX ou alguma biblioteca de vínculo dinâmico ou DLL corrompida. Além disso, o erro também pode ser causado pelo driver da Nvidia que pode ter travado ou também pode ser que haja uma fonte de alimentação intermitente. Além disso, um BIOS desatualizado e um programa de segurança de terceiros podem estar por trás desse erro de tela azul. Seja qual for o caso, você precisa corrigir o erro VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSOD seguindo cuidadosamente as instruções fornecidas abaixo.

Opção 1 - Tente verificar se a placa de vídeo NVIDIA está habilitada e atualize-a também

Embora o problema seja enorme, a correção pode ser tão simples quanto ativar a placa de vídeo NVIDIA se ela estiver desativada. Pode haver algum motivo estranho para a sua placa de vídeo se desativar. Portanto, a melhor e primeira opção que você pode tentar é verificar se a placa de vídeo NVIDIA está ativada ou não. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Então digite "devmgmt.msc”No campo e pressione Enter para abrir o Gerenciador de dispositivos.
  • Após abrir o Gerenciador de dispositivos, procure a opção de placa de vídeo Nvidia na lista de drivers de dispositivo. Depois de encontrá-lo, verifique se ele está ativado ou não. Se não estiver habilitado, você verá uma seta cinza apontando para baixo. Clique com o botão direito no cartão e selecione Ativado.
  • Em seguida, clique com o botão direito do mouse na placa gráfica mais uma vez e clique na opção Atualizar software de driver e, em seguida, clique na opção “Pesquisar automaticamente software de driver atualizado”.

Opção 2 - Atualizar ou desinstalar o programa de segurança de terceiros

Conforme mencionado, o erro VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR Tela azul pode ser causado por um programa de segurança de terceiros instalado em seu computador. Portanto, você deve atualizá-lo ou desinstalá-lo para resolver o problema.

Opção 3 - Verifique a fonte de alimentação para qualquer inconsistência

O erro de tela azul também pode ser causado por uma fonte de alimentação intermitente. Se houver alterações intermitentes entre a fonte principal e a energia da bateria, isso poderá causar um mau contato da fonte ao carregador e, assim, causar o erro de parada VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR. Portanto, para verificar se esse cenário é aplicável a você, é necessário monitorar o computador para ver se há alterações frequentes entre a fonte de alimentação e a bateria. Se você perceber que a fonte está exibindo energia ligada e desligada, veja se o mesmo ocorre quando a fonte de alimentação é desconectada. No entanto, se isso não ocorrer, talvez você precise comprar um novo cabo adaptador de energia e substituir o que você possui agora.

Opção 4 - Reinstale os drivers da placa gráfica

  • Toque em Win + R para abrir Executar, digite "devmgmt.msc" no campo e pressione Enter para abrir o Gerenciador de dispositivos.
  • A partir daí, procure os adaptadores de vídeo e desinstale cada um dos drivers da placa gráfica clicando com o botão direito do mouse neles e selecionando a opção Desinstalar dispositivo.
  • Após desinstalar os drivers da placa de vídeo, feche o Gerenciador de dispositivos e toque em Win + R para abrir Executar novamente.
  • Depois disso, digite “appwiz.cpl” no campo e pressione Enter para abrir Programas e Recursos no Painel de Controle.
  • Em seguida, procure qualquer programa relacionado aos fabricantes de GPU, como Nvidia, AMD ou Intel. Clique com o botão direito em qualquer entrada relacionada à GPU e clique em Desinstalar para desinstalá-los e siga as próximas instruções na tela que aparecem a seguir.
  • Agora reinicie seu computador.
  • Depois que o computador reiniciar, acesse o site do fabricante da GPU, faça o download da versão mais recente do driver para o modelo da sua placa de vídeo e instale-o.
  • Reinicie o seu computador novamente. Isso deve resolver o problema.

Opção 5 - Tente verificar se há atualizações de BIOS disponíveis para o seu PC

A atualização do BIOS pode ajudar a resolver o erro BSOD. Você pode simplesmente acessar o site do OEM, pois eles oferecem software utilitário que pode baixar o firmware do BIOS e atualizá-lo sem nenhum problema. As atualizações do BIOS geralmente oferecem aprimoramentos e correções para alguns problemas como este.

Opção 6 - Executar uma restauração do sistema

A execução de uma restauração do sistema no seu computador também pode ajudá-lo a corrigir o erro de tela azul da morte VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR. Você pode fazer essa opção inicializando no modo de segurança ou na restauração do sistema. Se você já está nas Opções avançadas de inicialização, selecione diretamente Restauração do sistema e prossiga com as próximas etapas. E se você acabou de inicializar o seu PC no modo de segurança, consulte as etapas abaixo.
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Depois disso, digite "sysdm.cpl" no campo e toque em Enter.
  • Em seguida, vá para a guia Proteção do sistema e clique no botão Restauração do sistema. Isso abrirá uma nova janela na qual você deverá selecionar o ponto de restauração do sistema preferido.
  • Depois disso, siga as instruções na tela para concluir o processo, reinicie o computador e verifique se o problema foi corrigido ou não.
Saiba mais
Como corrigir o código de erro Hal.dll

Hal.dll - O que é isso?

Erro Hal.dll é um tipo de erro de biblioteca de vínculo dinâmico que é comum no Windows. Hal.dll é o arquivo crítico em todas as instalações do Windows e o erro ocorre quando esse arquivo não pode ser carregado corretamente. Hal é a abreviação de 'Hardware Abstraction Layer'. A comunicação entre o Windows e diferentes hardwares de PC é facilitada com este arquivo. O erro causa inconveniência e dificulta sua capacidade de usar o hardware. A mensagem de erro é exibida em um dos seguintes formatos:
  • "O Windows não pôde ser iniciado porque o seguinte arquivo está ausente ou corrompido: C:Windowssystem32hal.dll. Reinstale uma cópia do arquivo acima."
  • "Não foi possível encontrar o WindowsSystem32hal.dll"
  • "C:WindowsSystem32Hal.dll ausente ou corrompido: reinstale uma cópia do arquivo acima."

Solução

Imagem da caixa RestoroCausas de erro

O erro Hal.dll ocorre devido a vários motivos. Esses incluem:
  • BIOS não está configurado corretamente
  • Disco rígido danificado
  • Arquivo Hal.dll ausente, danificado ou corrompido
  • Infecção viral

Mais informações e reparo manual

Para corrigir e resolver o código de erro Hal.dll em seu sistema, você nem sempre precisa contratar um técnico profissional para o trabalho. Embora o erro Hal.dll seja crítico, mas fácil de resolver, aqui estão algumas soluções que você pode tentar corrigi-lo imediatamente, mesmo que não tenha nenhum conhecimento técnico.

1) Reinicie o seu PC

Às vezes, isso pode ser um erro temporário, então tente reiniciar o seu PC. Se o erro for resolvido, isso é ótimo. No entanto, se ainda persistir, tente outras soluções.

2) Altere a ordem de inicialização

A causa subjacente do erro Hal.dll geralmente não é o BIOS configurado corretamente; se esta for a causa, basta alterar a ordem de inicialização dos dispositivos inicializáveis, como seu disco rígido. O utilitário de configuração do BIOS é usado para alterar as configurações da ordem de inicialização. Isso pode ser feito reiniciando seu PC. Depois de reiniciar, pressione F2 para entrar na configuração. Agora vá para operação SATA e altere RAID AHCI para RAID ATA. Salve as alterações e saia. Ao fazer isso, você poderá reconfigurar o BIOS e resolver o erro.

3) Use o BOOTMGR

Outra maneira de resolver é atualizar o código de inicialização do volume para usar BOOTMGR. Para fazer isso, acesse as opções avançadas de inicialização, abra o prompt de comando e digite o comando bootsect e pressione Enter. Execute o comando e, em seguida, você receberá a seguinte mensagem: C: (\?Volume{37a450c8-2331-11e0-9019-806e6f6e6963}) Código de inicialização do sistema de arquivos NTFS atualizado com sucesso. Bootcode foi atualizado com sucesso em todos os volumes de destino. Depois disso feche o prompt de comando. É mais provável que isso resolva o erro.

4) Reparar o registro com Restoro.

Caso o erro ainda não tenha sido corrigido, isso significa que o problema é maior do que você pensava. Pode ser devido a falha no disco rígido, infecção viral ou, às vezes, devido à corrupção do arquivo hal.dll. No caso dessas causas de erro, é recomendável baixar o Restoro. O Restoro é uma ferramenta de reparo de PC avançada, de última geração e multifuncional incorporada com vários utilitários, como um limpador de registro, um antivírus e um otimizador de sistema. O utilitário de limpeza do registro:
  • Verifica todos os problemas de registro
  • Limpa os arquivos desnecessários salvos no disco rígido, como arquivos inúteis, cookies, histórico da Internet e arquivos temporários
  • Limpa o disco
  • Repara arquivos danificados e corrompidos
  • Restaura o registro
O utilitário antivírus verifica e remove todos os softwares maliciosos do seu PC, incluindo vírus, cavalos de Troia, malware, adware e spyware. Simultaneamente, também aumenta a velocidade do seu sistema. É um software de reparo de PC seguro e eficiente. Tem navegação simples e uma interface amigável. Se você estiver usando o Windows 7, 8 ou Vista, é compatível com todos. Também pode ser usado no Windows XP. Clique aqui para baixar Restoro e resolver o erro Hal.dll hoje!
Saiba mais
1 2 3 ... 171
Logotipo
Copyright © 2023 ErrorTools. Todos os direitos reservados
Marca registrada: os logotipos do Microsoft Windows são marcas registradas da Microsoft. Isenção de responsabilidade: ErrorTools.com não é afiliado à Microsoft, nem reivindica afiliação direta.
As informações desta página são fornecidas apenas para fins informativos.
Proteção DMCA.com Estado