Como você sabe, o Windows permite que você compartilhe arquivos entre sistemas que estão na mesma rede, mesmo que não estejam conectados fisicamente. Tudo o que você precisa fazer é certificar-se de que o administrador da pasta permite o acesso ao uso pretendido e que o computador deve estar conectado à Internet. Depois de atender a essas condições, você pode compartilhar arquivos entre sistemas. No entanto, recentemente, vários usuários relataram que, apesar de atender a essas condições, eles acabam recebendo erros ao tentar acessar o drive compartilhado. O erro afirma:
“Código de erro: 0x80070035. O caminho de rede não foi encontrado."
Uma das causas comuns desse erro é o programa antivírus ou o Firewall instalado no computador. Também pode ser que a unidade não seja compartilhada em primeiro lugar ou há alguns problemas com seus drivers de rede. Seja qual for o caso, aqui estão algumas correções em potencial que você precisa verificar para corrigir o código de erro: 0x80070035.
Opção 1 - Tentar desativar temporariamente o antivírus e o Firewall do Windows Defender
Conforme mencionado, o erro pode ser devido ao programa antivírus ou ao Firewall do Windows Defender instalado em seu computador. Portanto, desabilitá-los ou qualquer software de segurança instalado em seu computador é sempre uma boa ideia que você pode tentar quando não conseguir acessar a unidade compartilhada em seu computador. Há momentos em que você encontra problemas como o código de erro: 0x80070035 devido à interferência de antivírus ou programas de segurança. Portanto, você deve desabilitar o seu programa antivírus e o Firewall do Windows Defender por enquanto e verificar se ele corrige o erro ou não.
Opção 2 - Verifique se a unidade é compartilhada
Antes de solucionar o problema, verifique se a unidade que você está tentando acessar é compartilhada primeiro. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
- Clique com o botão direito na pasta e selecione Propriedades.
- Vá para a guia Compartilhamento e verifique o status do compartilhamento de arquivos e pastas em rede.
- E se o status for "Não compartilhado", você precisará selecionar Compartilhar.
- Em seguida, selecione o Usuário de rede pretendido para compartilhar o arquivo e escolha o nível de permissão para o usuário.
- Depois disso, clique nos botões Aplicar e OK para salvar as alterações feitas. Você ou o usuário pretendido agora devem poder acessar a pasta ou o arquivo compartilhado.
Opção 3 - Tente fazer o ping do endereço IP do computador de destino
Embora a pasta ou o arquivo compartilhado seja compartilhado corretamente, é possível que o canal de rede não esteja conectado corretamente e é por isso que você deve testá-lo executando o ping no endereço IP do computador de destino no computador principal.
- Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
- Digite “cmd” no campo e toque em Enter para abrir o Prompt de Comando.
- Em seguida, digite o comando "ipconfig / all" e toque em Enter para executá-lo. Isso preencherá vários detalhes.
- Dos detalhes fornecidos, anote o endereço IPv4.
- Em seguida, abra o Prompt de Comando no computador principal e digite “ping”E pressione Enter.
- Agora verifique se você recebe 4 respostas de confirmação ou não. Caso contrário, você pode tentar acessar a Solução de problemas do adaptador de rede.
Para executar a solução de problemas de rede, consulte estas etapas:
- Abra a barra de pesquisa no seu computador e digite "solucionar problemas" para abrir as configurações de solução de problemas.
- Em seguida, role para baixo e selecione a opção “Adaptador de rede” no painel direito.
- Em seguida, clique no botão Executar solução de problemas ”.
- Depois disso, seu computador verificará possíveis erros e identificará a causa raiz do problema, se possível.
- Reinicie o computador.
Opção 4 - Verifique se a descoberta de rede está habilitada
Tudo que você precisa fazer é ir para Iniciar> Configurações> Rede e Internet e, a partir daí, clicar na opção “Alterar propriedades de conexão” e mudar o botão de rádio do perfil de rede para Privado. Depois disso, verifique se o compartilhamento de pastas agora está funcionando.
Opção 5 - Tente modificar as configurações de segurança da rede
Há momentos em que as configurações de segurança de rede interferem no processo de compartilhamento de pastas ou arquivos. E se for esse o caso, você pode modificá-lo para resolver o problema. Quão? Consulte estas etapas:
- Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
- Em seguida, digite “secpol.msc” no campo e toque em Enter para abrir a janela do gerenciador de Diretiva de Segurança Local.
- Depois disso, vá para Políticas locais> Opções de segurança localizadas no painel esquerdo.
- Em seguida, clique duas vezes em Segurança de rede: nível de autenticação do LAN Manager no painel direito para abrir suas Propriedades.
- Em seguida, selecione a opção “Enviar LM e NTLM - use a segurança da sessão NTLMv2 se negociada” no menu suspenso.
- Agora clique nos botões Aplicar e OK para salvar as alterações feitas.
- Reinicie o computador.
Opção 6 - Tentar habilitar NetBIOS sobre TCP / IP
- Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
- Em seguida, digite “ncpa.cpl” no campo e toque em Enter para abrir a janela Conexões de Rede.
- Depois disso, clique com o botão direito na sua rede e selecione Propriedades.
- Em seguida, clique duas vezes em Internet Protocol Version 4 e clique no botão Advanced.
- A partir daí, vá para a guia WINS e mude o botão de opção para Ativar NetBIOS sobre TCP / IP.
- Agora clique em OK para salvar as alterações feitas e reinicie o computador.
Opção 7 - Atualizar os drivers do adaptador de rede
Você também pode atualizar os drivers do adaptador de rede seguindo estas etapas:
- Toque nas teclas Win + R para abrir a janela Executar e digite o "MSC”E pressione Enter para abrir a janela do Gerenciador de dispositivos.
- Sob o Gerenciador de dispositivos, você verá uma lista de drivers. A partir daí, procure os adaptadores de rede e expanda-os.
- Em seguida, clique com o botão direito do mouse em cada um dos drivers de rede e atualize todos eles.
- Reinicie o seu PC e veja se ele ajudou na correção do erro BSOD.
Nota: Se a atualização dos drivers de rede não ajudou na correção do código de erro: 0x80070035, você também pode tentar desinstalar os mesmos drivers e reiniciar o PC com Windows 10. Depois disso, o próprio sistema reinstalará os drivers que você acabou de desinstalar. Como alternativa, você também pode baixar e instalar os drivers diretamente do site do fabricante. Para reinstalar o driver do adaptador de rede, consulte estas etapas:
- Abra o Gerenciador de dispositivos no menu Win X.
- Em seguida, localize os drivers de dispositivo e clique com o botão direito do mouse neles para abrir as Propriedades.
- Depois disso, mude para a guia Driver e clique no botão Desinstalar dispositivo.
- Siga a opção da tela para desinstalá-lo completamente.
- Finalmente, reinicie o seu computador. Apenas reinstalará os drivers de dispositivo automaticamente.