Código de erro 0x8007007e - O que é isso?
O código de erro 0x8007007e ocorre no Windows 8 ou 8.1 quando os usuários tentam, mas não conseguem usar o Windows Update com êxito. Quando isso ocorre, os usuários do Windows 8 ou 8.1 não poderão acessar as atualizações ou certas páginas da web. Esse erro se manifesta por meio dos seguintes sintomas comuns:
- Incapacidade de concluir tarefas via Windows Update
- Caixa de mensagem exibindo mensagem de código de erro 0x8007007e
Solução
Causas de erro
O código de erro 0x8007007e geralmente é causado por um defeito no sistema. Esse mau funcionamento pode ocorrer devido a vários problemas, como malware no seu dispositivo ou a remoção acidental de uma entrada do registro ou arquivo de sistema.
Mais informações e reparo manual
Para corrigir problemas relacionados ao código de erro 0x8007007e no Windows 8.1, os usuários podem precisar empregar um ou vários métodos de reparo manual. Os usuários não precisarão necessariamente de habilidades técnicas para realizar esta tarefa. No entanto, se você não tiver certeza de suas habilidades ou não conseguir resolver o problema após concluir as tarefas abaixo, consulte um técnico de reparo do Windows ou use um ferramenta automatizada.
Método XNUMX: Verificador de arquivo do sistema
O Verificador de arquivo do sistema (SFC) permite que os usuários verifiquem seu sistema quanto a arquivos de sistema corrompidos ou ausentes. Você precisará usar o prompt de comando. Para acessar o Verificador de arquivos do sistema no Windows 8 ou 8.1, siga as instruções abaixo.
- Etapa um: toque ou use o mouse para clicar Pesquisar
- Etapa XNUMX: Digite Prompt de comando na caixa de pesquisa
- Etapa XNUMX: Selecionar Prompt de comandoE clique em Executar como administrador
- Etapa XNUMX: Digite a senha, se solicitado pelo prompt de comando, ou clique em Permitir
Se você executa o sistema operacional Windows 8 ou 8.1 no seu computador, o System File Checker começará a encontrar e reparar os arquivos do sistema ausentes ou corrompidos. Se, no entanto, você não conseguir concluir a tarefa com êxito no prompt de comando, repita as etapas acima. Você também pode considerar a ajuda de um profissional ou simplesmente passar para o próximo método de reparo manual listado abaixo.
Método XNUMX: Executar uma inicialização limpa
Uma inicialização limpa ajudará os usuários a determinar se o código de erro 0x8007007e no Windows 8.1 é causado por um problema associado aos programas de inicialização. Podem surgir problemas quando há conflito entre programas executados em segundo plano quando os usuários ligam o dispositivo. Para executar uma inicialização limpa, siga as etapas abaixo:- Etapa um: clique no botão Iniciar e digite msconfig na caixa de pesquisa
- Etapa XNUMX: Clique em Nossos Serviços aba
- Etapa XNUMX: Clique em Esconder todos os serviços Microsoft caixa e selecione desativar todos
- Etapa XNUMX: Clique em Guia de inicialização
- Etapa XNUMX: Selecionar desativar todos, Em seguida OK
- Etapa seis: reinicie o computador e verifique se agora você pode atualizar o sistema
Se a inicialização limpa for bem-sucedida, você poderá atualizar o sistema com êxito sem receber o código de erro 0x8007007e. No entanto, se o código de erro reaparecer enquanto você tenta acessar as atualizações ou páginas da web, prossiga para o próximo método de reparo manual abaixo.
Método três: Verificar malware
Como o código de erro 0x8007007e no Windows 8 ou 8.1 pode ser causado por problemas relacionados a malware, é importante que os usuários verifiquem seu sistema usando um poderoso software antivírus ou antimalware. Se você não tiver um em seu sistema, precisará fazer o download desse software o mais rápido possível.
Depois de ter o software no seu PC, execute uma verificação para verificar se o seu computador foi infectado. Se realmente houver malware no seu dispositivo, remova-o usando a ferramenta anti-malware.
Método XNUMX: Executar a Ferramenta de Restauração do Sistema
Outro método eficaz de reparo manual está relacionado à Restauração do Sistema. Essa ferramenta permite que os usuários do Windows restaurem seu computador para um período anterior no qual o código de erro não estava presente. Quando feito corretamente, ele pode resolver efetivamente o código de erro 0x8007007e. Antes de executar esta ferramenta, no entanto, certifique-se de selecionar um horário em que todos os arquivos e programas importantes estejam presentes para não perdê-los.