Recuperar ou definir uma senha de BIOS ou UEFI

Se você já usa o Windows há algum tempo, provavelmente já conhece a senha do BIOS ou UEFI. Este bloqueio de senha é aquele que garante que você insira a senha definida antes mesmo de inicializar o PC com Windows. No entanto, há apenas uma desvantagem com a senha do BIOS ou UEFI - não há opção de recuperação, ao contrário da sua conta da Microsoft. Não se preocupe, pois este post irá guiá-lo sobre como você pode definir ou recuperar uma senha do BIOS ou UEFI em seu computador Windows.

As senhas do BIOS ou UEFI são armazenadas no nível do hardware, o que significa que, a menos que o OEM deseje ou tenha configurado uma maneira de recuperar a senha, é praticamente impossível redefini-la. Há momentos em que eles são tão rígidos que a única maneira de superar isso é entrar em contato com o atendimento ao cliente. Observe que qualquer computador Windows com esse bloqueio não pode ser desbloqueado tentando reinstalar o Windows.

Neste post, você terá que remover a bateria CMOS temporariamente, limpar senhas BIOS / UEFI desconhecidas usando o site da bios-PW, bem como ligar para o atendimento ao cliente. Para obter mais detalhes, consulte as opções fornecidas abaixo.

Opção 1 - Remova a bateria CMOS temporariamente

Caso você não saiba, toda placa-mãe vem com uma bateria CMOS que ajuda o sistema do computador a manter o tique-taque do relógio e a garantir que as configurações do BIOS não sejam perdidas quando o computador for desligado. Cada vez que um computador é ligado, a bateria CMOS garante que as informações estejam disponíveis para o computador inicializar. Portanto, quando você remove a bateria CMOS temporariamente, digamos cerca de 30 segundos ou um minuto, as configurações serão perdidas. Existem algumas placas-mãe que são embutidas de forma que, quando você remover a bateria por muito tempo, tudo será redefinido, incluindo a senha do BIOS ou UEFI.

Opção 2 - Limpe o BIOS desconhecido ou senhas UEFI usando um site bios-PW

Se a primeira opção não funcionar, você pode tentar usar este site de senha do BIOS em http://bios-pw.org/ para limpar a senha.

  • Quando solicitado pelo BIOS, digite a senha errada algumas vezes, pois isso o bloqueará no sistema.
  • Depois disso, você verá um novo número ou código na tela que incluirá uma mensagem sobre Sistema Desativado [XXXXX] ETIQUETA de serviço [AAAA].
  • Em seguida, abra o site de senha do BIOS e insira o código XXXXX nele e certifique-se de tocar nas teclas Shift + Enter ou apenas inserir.
  • Agora ele abrirá várias chaves de desbloqueio que você pode usar para limpar o bloqueio do BIOS ou UEFI no seu PC com Windows.

Opção 3 - Ligue para o atendimento ao cliente

Se a segunda opção ainda não funcionar, você deve ligar para o atendimento ao cliente e seguir suas sugestões, pois eles o orientarão na correção do problema usando a etiqueta de serviço ou podem sugerir que você visite um centro de serviço para facilitar as coisas para você.

Nota: Você também tem a opção de definir uma senha BIOS ou UEFI. Embora não seja recomendado, você ainda pode fazer isso se realmente quiser. Lembre-se de que a interface BIOS ou UEFI varia de OEM para OEM, portanto, você deve encontrar algo relacionado a SENHA ou SEGURANÇA. Você terá as seguintes opções semelhantes:

  • senha de supervisor - é igual à senha mestra que pode alterar configurações importantes do sistema.
  • Senha do usuário - com esta senha, qualquer usuário pode alterar configurações secundárias.
  • Senha mestra - você pode usar essa senha para um disco rígido ou como uma senha geral.

Existem vários OEMs que oferecem microcontrole onde você deve inserir a senha do BIOS. Por exemplo, você terá a opção de pular para uma reinicialização normal, ou quando você seleciona um dispositivo de inicialização enquanto você pode ter que inserir a senha para reinicializações autônomas ou quando seu PC está ligado, etc.

E se você estiver aqui para remover a senha, precisará encontrar uma opção de remoção de senha na mesma seção. Você será solicitado a digitar a senha definida uma vez e, se estiver correta, removerá a senha do BIOS. Depois disso, você precisa salvar e sair do BIOS, reinicie o computador e verifique se as configurações estão sendo aplicadas corretamente.

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Como corrigir REGISTRY_ERROR no Windows
Como você sabe, você pode encontrar erros de tela azul a qualquer momento após a inicialização do computador e pode reiniciá-lo aleatoriamente, o que resulta na perda de trabalho não salvo. Um desses erros de tela azul é o “REGISTRY_ERROR”. Esse tipo de erro Stop tem um valor de verificação de bug de 0x00000051 que indica que o registro do seu computador encontrou um erro grave. Pode haver várias causas para esse erro, mas no momento em que escrevo, é muito difícil reduzi-las a um componente. Se você enfrentar esse tipo de erro de tela azul, não se preocupe, pois esta postagem o guiará para corrigi-lo. Conforme mencionado, esse erro indica que há algo errado com o registro, principalmente um erro de E/S enquanto ele tentava ler um de seus arquivos. Isso pode ser causado por problemas de hardware ou corrupção do sistema de arquivos. Também pode ser devido a uma falha em uma operação de atualização que é usada apenas pelo sistema de segurança e somente quando os limites de recursos são encontrados. Para corrigir a tela azul Registry_Error, você pode tentar usar o utilitário CHKDSK ou o Verificador de arquivos do sistema ou a ferramenta DISM ou executar a solução de problemas de tela azul. Você também pode tentar redefinir seu computador ou reparar o Windows usando a mídia de instalação.

Opção 1 - execute o utilitário Check Disk

A primeira coisa que você pode fazer para corrigir o erro de tela azul REGISTRY_ERROR é executar o utilitário Verificar disco. Quão? Siga esses passos:
  • Na caixa de Pesquisa do Windows, digite “prompt de comando” e nos resultados da pesquisa, clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e selecione “Executar como administrador”.
  • Após abrir o prompt de comando, digite este comando e toque em Enter: chkdsk : / f / r / x / b
  • O comando que você digitou começará a verificar se há erros e corrigi-los automaticamente. Senão, ele emitirá uma mensagem de erro dizendo: “O Chkdsk não pode ser executado porque o volume está sendo usado por outro processo. Deseja que o agendamento deste volume seja verificado na próxima vez que o sistema reiniciar? (S / N) ".
  • Toque na tecla Y para agendar a verificação de disco na próxima vez que o computador reiniciar.

Opção 2 - execute o solucionador de problemas de tela azul

A solução de problemas de tela azul é uma ferramenta interna do Windows 10 que ajuda os usuários a corrigir erros de BSOD como REGISTRY_ERROR. Pode ser encontrado na página de solução de problemas de configurações. Para usá-lo, consulte estas etapas:
  • Toque nas teclas Win + I para abrir o painel Configurações.
  • Em seguida, vá para Atualização e segurança> Solução de problemas.
  • A partir daí, procure a opção chamada "Tela azul" no lado direito e clique no botão "Executar a solução de problemas" para executar a solução de problemas de tela azul e siga as próximas opções na tela. Observe que você pode precisar inicializar o seu PC no modo de segurança.

Opção 3 - Executar o verificador de arquivos do sistema

  • Abra o prompt de comando com privilégios de administrador.
  • Depois disso, execute este comando: sfc / scannow
  • Quando a verificação estiver concluída, reinicie o computador e verifique se o REGISTRY_ERROR está corrigido.

Opção 4 - execute a ferramenta DISM

Você pode tentar executar a ferramenta DISM para gerenciamento de imagens e serviços de implantação ou DISM para corrigir o erro de tela azul REGISTRY_ERROR. Usando esta ferramenta integrada, você tem várias opções, como “/ ScanHealth”, “/ CheckHealth” e “/ RestoreHealth”.
  • Abra o prompt de comando com privilégios de administrador.
  • Em seguida, digite os seguintes comandos e pressione Enter logo após digitar cada um deles:
    • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
    • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
    • exe / Online / Imagem-de-limpeza / Restorehealth
  • Não feche a janela se o processo demorar um pouco, pois provavelmente levará alguns minutos para terminar. Quando terminar, reinicie o computador.

Opção 5 - Reinicie o seu computador

  • Toque na tecla Win ou clique no botão Iniciar localizado na barra de tarefas.
  • Em seguida, clique no botão Liga / Desliga na parte inferior direita da tela.
  • Em seguida, mantenha pressionada a tecla Shift no teclado e clique em Reiniciar. Isso reiniciará seu PC nas opções de inicialização avançada.
Observação: Depois de ter acesso às opções de Inicialização Avançada, você deve acessar a configuração que permite Redefinir seu PC com Windows 10. Tudo o que você precisa fazer é selecionar Solucionar problemas> Redefinir este PC para acessar a tela a seguir Depois, selecione a opção “Manter meus arquivos” e prossiga para as próximas instruções na tela a seguir para redefinir seu computador com Windows 10 sem perder seus arquivos .

Opção 6 - tente executar a instalação de reparo criando uma mídia de instalação do Windows 10

  • Clique aqui link e, em seguida, clique no botão Download Tool Now.
  • Em seguida, clique na opção “Use a ferramenta para criar mídia de instalação (unidade flash USB, DVD ou arquivo ISO)…” e siga as próximas instruções na tela.
  • Agora selecione a opção de arquivo ISO na etapa 5.
  • Depois disso, agora você deve ter um arquivo ISO.
  • Em seguida, vá para o local em que você baixou o arquivo ISO.
  • Em seguida, clique com o botão direito do mouse no arquivo ISO do Windows 10 e selecione a opção Abrir com e selecione Explorador de Arquivos.
  • Agora clique em “setup.exe” e siga as próximas instruções que aparecem na tela. Quando solicitado, você deve selecionar a opção Nada (instalação limpa) ou Manter apenas arquivos pessoais. Observe que você não deve selecionar “Manter configurações de arquivos pessoais, aplicativos e Windows”.
Saiba Mais
Um guia para o erro de correção rápida 10013

Erro 10013 - O que é isso?

O erro 10013 é um tipo de erro de Socket Windows PC. O erro de soquete 10013 ocorre quando a tentativa de acessar o servidor é negada. Isso indica que a conexão de soquete necessária foi negada, o que implica ainda que uma porta está bloqueada ou inacessível.

Solução

Imagem da caixa RestoroCausas de erro

O erro de soquete 10013 pode ocorrer devido a vários motivos:
  • Software antivírus ou firewall
  • Drivers incompatíveis
  • Corrupção no registro
  • Arquivos mal configurados

Mais informações e reparo manual

Para resolver o erro de soquete 10013 no seu PC, aqui estão alguns métodos que você pode tentar:

1. Desativar Firewall

Para resolver esse problema no seu PC, talvez seja necessário desativar temporariamente o Firewall. Às vezes, o Firewall pode impedir que você se conecte ao servidor. Tente fazer isso; é mais provável que resolva o erro. Se o Firewall for o motivo do acesso negado, desativá-lo certamente ajudará.

2. Desative o seu software antivírus

Se desativar o Firewall não resolver o problema, tente desativar o software antivírus temporariamente. Se o erro ainda persistir, tente outras soluções listadas abaixo.

3. Atualizar drivers

Drivers incompatíveis também podem ser um motivo para o acesso ao servidor negado. Seu servidor pode não estar mais usando os drivers que você possui em seu PC, e é por isso que você pode não estar obtendo permissão para acessá-lo. Se essa for a causa, a melhor maneira de resolvê-la é atualizar os drivers. Para saber mais sobre novos drivers, visite o site do fabricante do software para obter novos drivers e baixe-os para o seu PC.

4. Problemas de registro

Às vezes, a causa subjacente do erro pode ser problemas de registro e arquivos mal configurados. Se você não eliminar arquivos desnecessários e obsoletos de seus sistemas, como arquivos inúteis, cookies, histórico da Internet, arquivos temporários e outros arquivos do seu PC, isso pode danificar e corromper o registro e arquivos mal configurados, causando o erro de soquete 10013 em seu computador. sistema. Para resolver problemas de registro e reparar seu PC, baixe o Restoro. É um fixador de PC avançado, fácil de usar e altamente funcional incorporado com vários utilitários, incluindo um poderoso limpador de registro. Ele é implantado com um algoritmo intuitivo que verifica e detecta todos os problemas de registro em segundos. Ele remove todos os arquivos desnecessários e obsoletos armazenados em seu PC sobrecarregando seu registro. Este limpador de registro repara os arquivos danificados e mal configurados e restaura o registro, resolvendo assim o erro de soquete 10013 em seu sistema imediatamente. Possui navegações simples e uma interface amigável, o que torna muito fácil para todos os níveis de usuários trabalharem e usá-lo para sua vantagem máxima. Além disso, pode ser instalado em todos os PCs com Windows. Restoro é compatível com todas as versões do Windows. Além disso, ele também inclui vários outros recursos de valor agregado, como antivírus, otimizador de sistema e controles Active X e scanner de classe. Esses utilitários podem ser usados ​​para resolver vários outros erros relacionados ao PC. Clique aqui para baixar Restoro hoje e resolver o erro de soquete 10013 no seu PC imediatamente.
Saiba Mais
Corrigir erro NETWORK_FAILED no Chrome
Embora o navegador Google Chrome seja um dos navegadores mais usados, muitas coisas ainda podem dar errado ao navegar na web usando-o. Um dos erros que você pode encontrar é o erro “NETWORK_FAILED”. Este tipo de erro no Chrome indica que o Chrome não foi capaz de enviar sua solicitação por meio da conexão de rede. Pode ser que seu computador tenha problemas para se conectar a uma conexão estável com a Internet ou algum plug-in no navegador Chrome esteja causando o problema. O pior caso seria malware. Mas não se preocupe, pois esta postagem irá guiá-lo sobre o que você pode fazer quando encontrar o erro NETWORK_FAILED no Google Chrome. Certifique-se de seguir cada uma das opções fornecidas abaixo e ver qual delas funcionou melhor para você.

Opção 1 - Desative ou remova quaisquer extensões indesejadas no Chrome

Como você sabe, as extensões do navegador ajudam a aprimorar a experiência de navegação, mas também há momentos em que faz exatamente o oposto, como é o caso do erro NETWORK_FAILED no Chrome. Pode ser que uma das extensões do seu navegador seja a que está causando o problema. Para desativar ou remover essas extensões indesejadas, faça o seguinte:
  • Inicie o Google Chrome, pressione Alt + F, vá para Mais ferramentas e clique em Extensões.
  • Procure por Search.tb.ask.com ou quaisquer outros complementos indesejados, clique no botão Lixeira e escolha Remover.
  • Reinicie o Google Chrome, toque em Alt + F e selecione Configurações.
  • Navegue até a seção Na inicialização, na parte inferior.
  • Selecione "Abrir uma página específica ou conjunto de páginas".
  • Clique no botão Mais ações ao lado do seqüestrador e clique em Remover.

Opção 2 - Executar a ferramenta Malware Scanner and Cleanup no Chrome

Se a remoção ou desativação da extensão indesejada não ajudou na correção do erro, você pode tentar usar a ferramenta de verificação e limpeza de malware incorporada no Google Chrome. Essas ferramentas ajudam você a se livrar de pop-ups, anúncios, páginas de inicialização incomuns, barras de ferramentas e até malware.

Opção 2 - Executar a ferramenta Malware Scanner and Cleanup no Chrome

  • Inicie o Google Chrome e toque nas teclas Alt + F.
  • Depois disso, clique em Configurações.
  • Em seguida, role para baixo até ver a opção Avançado. Depois de vê-la, clique nela.
  • Depois de clicar na opção Avançado, vá para a opção "Restaurar e limpar a opção e clique na opção" Restaurar configurações para os padrões originais "" para redefinir o Google Chrome.
  • Agora reinicie o Google Chrome.

Opção 3 - Tente desabilitar o Proxy

Se você estiver usando um proxy, considere desativá-lo, pois isso pode ter algo a ver com o erro NETWORK_FAILED.
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Então digite "cpl”E pressione Enter ou clique em OK para abrir as Propriedades da Internet.
  • Depois disso, vá para a guia Conexões, onde você verá as configurações da LAN. Clique nisso.
  • Em seguida, desmarque a opção “Use um servidor proxy para sua LAN” e verifique se a opção “Detectar configurações automaticamente” também está marcada.
  • Em seguida, clique em OK e depois em Aplicar para salvar as alterações feitas.
  • Reinicie o seu PC.

Opção 4 - Limpar DNS e redefinir TCP / IP

  • Clique no botão Iniciar e digite "prompt de comando" no campo.
  • Nos resultados da pesquisa que aparecem, clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e selecione a opção “Executar como administrador”.
  • Após abrir o prompt de comando, você deve digitar cada um dos comandos listados abaixo. Apenas certifique-se de que depois de digitar cada comando, pressione Enter
    • ipconfig / release
    • ipconfig / all
    • ipconfig / flushdns
    • ipconfig / renew
    • netsh int ip set dns
    • netsh winsock reset
Depois de digitar os comandos listados acima, o cache do DNS será liberado e o Winsock, assim como o TCP / IP, será redefinido.
  • Agora reinicie o computador e abra o Google Chrome e tente abrir o site que você estava tentando abrir anteriormente.

Opção 5 - Excluir os perfis WLAN

A exclusão dos Perfis de WLAN pode ser uma boa ideia se você não conseguir se conectar à Internet em seu computador e estiver usando Wi-Fi. Pode ser que as redes que estavam conectadas anteriormente tenham sido desonestas, e é por isso que não está se conectando corretamente. E, portanto, excluir os perfis WLAN seria o melhor. Isso deve resolver.
Saiba Mais
Data de lançamento do Office 2021 marcada para 5 de outubro
Microsoft-Office-2021-1024x425O Microsoft Office tem dois pacotes principais, um online e uma versão offline. A versão online do curso é o Office 365 que requer uma assinatura mensal e é sempre atualizado e mantido regularmente. Outra versão é mais um aplicativo típico da velha escola, instale-o e use-o, não é necessária conexão constante com a Internet e nenhuma assinatura mensal é necessária, compre uma vez e use-a. A última versão de comprá-lo uma vez e usá-lo foi o Office 2019 e após dois anos receberemos uma nova versão em breve. Microsoft definiu sua data de lançamento para 5 de outubroth deste ano e, como sempre, apresentará a versão mais recente dos aplicativos de escritório e compra única. O novo escritório oferecerá suporte ao modo escuro e outras melhorias vinculadas ao novo Windows 11 e alguns recursos específicos vinculados ao próprio Office.
Saiba Mais
Não foi possível iniciar o serviço de política de diagnóstico
Se você estiver tentando executar um serviço do Windows como o Serviço de Política de Diagnóstico e encontrar um erro que diz "O Windows não pôde iniciar o Serviço de Política de Diagnóstico", não se preocupe, pois esta postagem o orientará sobre o que você pode fazer com a Política de Diagnóstico O serviço não está sendo executado em seu computador Windows 10. Como você sabe, o Serviço de Diretiva de Diagnóstico permite a detecção de problemas, solução de problemas e resolução de componentes do Windows em seu sistema operacional Windows. Quando você encontrar esse tipo de problema, também verá a mensagem de erro “Acesso negado”. Isso ocorre quando o processo “MpsSvc” não possui as permissões necessárias para as chaves do Registro. Esse tipo de problema ocorre quando a conta TrustedInstaller não tem as permissões para uma chave do Registro e, portanto, para corrigir esse problema, você precisa assumir o controle total e a propriedade das chaves do Registro. Você precisa criar um ponto de restauração do sistema antes de começar. Dessa forma, você sempre pode desfazer as alterações que está prestes a fazer caso algo dê errado. Quando terminar de criar um ponto de restauração do sistema, consulte as instruções a seguir para corrigir o erro “O Windows não pôde iniciar o serviço de política de diagnóstico”. - Toque na combinação de teclas Win + R para abrir o utilitário Executar. - Digite “Regedit” no campo e toque em Enter para abrir o Editor do Registro. - Depois de abrir o Editor do Registro, navegue até este caminho do registro:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesDPSParameters
- Depois disso, procure a chave de registro “Parâmetros” e selecione Permissões. - Agora selecione sua conta em Nomes de grupo ou usuário. - Em seguida, certifique-se de que as caixas “Controle Total” e “Ler” estejam marcadas e, a seguir, clique nos botões Aplicar e OK para salvar as alterações. - Em seguida, navegue até esta chave de registro: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlWDIConfig - A partir daí, procure a chave de configuração e clique com o botão direito nela e selecione Permissões e clique em Adicionar e digite “NT Service / DPS na caixa e clique em OK. - Agora selecione “DPS” e marque a caixa Controle total, clique em OK e saia do Editor do Registro. - Reinicialize o computador e verifique se o erro foi corrigido.
Saiba Mais
Corrigir MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED
Se você está tendo problemas para navegar em vários sites no navegador Firefox em seu computador Windows 10, esta postagem pode ser útil. Um dos problemas mais comuns que você pode encontrar no Firefox está principalmente relacionado ao HTTPS e um deles é o erro MOZILLA PKIX ERROR MITM DETECTED ou ERROR SELF SIGNED CERT ou SEC ERROR UNKNOWN ISSUER, que significa que o Firefox não pôde confiar em certificados emitidos em sites. Se você encontrar o erro MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED no Firefox, isso indica que algo em sua rede ou sistema está interrompendo sua conexão e injetando certificados e, quando isso acontecer, o Firefox não confiará nele. Nesses casos, um dos culpados é o malware. O malware tentará substituir um certificado legítimo por seu certificado. Outra causa é o software de segurança, onde mantém uma guia em uma conexão segura e cria um falso positivo, por exemplo:
"Nas contas do Microsoft Windows protegidas pelas configurações de Segurança da Família, as conexões seguras em sites populares como Google, Facebook e YouTube podem ser interceptadas e seus certificados substituídos por um certificado emitido pela Microsoft para filtrar e registrar as atividades de pesquisa."
E se você estiver conectado a uma rede corporativa, pode haver um produto de monitoramento / filtragem que pode estar substituindo certificados. Além disso, também há usuários que relataram ter esse problema ao usar a versão noturna do Firefox. E se for esse o caso, você deve tentar acessar sites seguros usando apenas a compilação estável, especialmente quando se trata de pagamentos. No entanto, se você não estiver fazendo isso, aqui estão algumas opções que você precisa conferir.

Opção 1 - tente desligar a verificação de HTTPS em seus programas de segurança e antivírus

Cada software baseado em segurança tem uma opção de segurança que permite desligar a funcionalidade de varredura HTTPS. Eles podem estar disponíveis com nomes diferentes, como Verificação de HTTPS, Verificar SSL, Mostrar resultado seguro, Não verificar conexões criptografadas, etc. Encontre o que é aplicável para o seu software de segurança ou antivírus e tente desligá-lo temporariamente e veja se isso ajuda em corrigindo o erro MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED no Firefox.

Opção 2 - Tente desativar security.enterprise_roots.enabled

A próxima coisa que você pode fazer se a primeira opção não funcionar é desabilitar o security.enterprise_roots.enabled, que é uma verificação de certificado HTTPS no Firefox. Observe que isso não é recomendado, mas é necessário pelo menos tentar corrigir o erro.
  • Abra o Firefox e digite "about: config" na barra de endereços do Firefox e pressione Enter.
  • Depois disso, se uma mensagem informativa aparecer, confirme-a.
  • Em seguida, procure a preferência security.enterprise_roots.enabled e depois de encontrá-la, clique duas vezes nela.
  • Altere seu valor para true e reinicie o navegador Firefox uma vez. Isso importará todos os certificados personalizados do outro software de segurança para o Firefox. Como resultado, marcará essas fontes como confiáveis ​​e você não receberá o erro MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED.
Saiba Mais
Como corrigir o erro 502 Bad Gateway no Windows
A navegação na internet nem sempre corre bem, você pode encontrar anúncios, pop-ups, vírus, malware e até erros. Neste post, vamos orientá-lo sobre como você pode corrigir o erro 502 Bad Gateway que você pode encontrar ao navegar na Internet. Esse tipo de erro sugere que o servidor que está atuando como gateway para facilitar o envio de sua solicitação ao servidor e trazer alguma resposta de volta recebeu uma resposta inválida ou até mesmo nenhuma resposta. Pode ser que a conexão esteja quebrada ou que haja um problema no lado do servidor que retorne uma resposta inválida. Embora o erro 502 Bad Gateway seja um erro relacionado ao servidor, ainda há algumas coisas que você pode tentar que podem ajudar a resolvê-lo, se tocar nas teclas Ctrl + F5 não resolver o problema. Lembre-se de que não importa qual site você abre, pois esse erro pode aparecer em qualquer site. Para resolver o problema, você precisa seguir as opções preparadas abaixo.

Opção 1 - Verifique as conexões do cabo de rede e reinicie o roteador

Como ocorre com outros problemas de conexão, é a coisa mais básica a ser feita antes de tentar outras opções de solução de problemas, porque a causa raiz do problema pode ser tão simples quanto um cabo não conectado corretamente ou um roteador que apenas precisa ser reiniciado. Portanto, verificar a conexão do cabo de rede para ver se há algo fora de ordem pode ajudar, além de reiniciar o roteador.

Opção 2 - Redefinir Winsock, TCP / IP e Flush DNS

Redefinir Winsock, TCP / IP e liberar DNS pode ajudá-lo a resolver o problema. Para fazer isso, siga estas etapas:
  • Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e clique em Prompt de Comando (administrador) para abrir um Prompt de Comando elevado.
  • Depois disso, execute cada um dos comandos listados abaixo. E depois de digitar um após o outro, você deve pressionar Enter.
  1. netsh winsock reset - digite este comando para redefinir o Winsock
  2. resettcpip.txt de reset netsh int ip - digite este comando para redefinir o TCP / IP
  3. ipconfig / flushdns- digite este comando para liberar o cache DNS
  • Em seguida, reinicie o seu PC e verifique se o problema foi corrigido.

Opção 3 - Alterar o DNS

Alterar o servidor DNS de sua rede também pode ajudá-lo a corrigir o erro 502 Bad Gateway. Você pode usar um DNS público como Google Public DNS, Open DNS, Yandex DNS, Comodo Secure DNS e muitos mais. Tudo que você precisa fazer é substituir as configurações DNS padrão em seu PC para que possa especificar qual servidor DNS é usado, bem como qual endereço IP deve ser usado para um domínio específico.

Opção 4 - Tente atualizar o driver do adaptador de rede

Siga as etapas abaixo para atualizar o driver do adaptador de rede:
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a janela Executar e digite o "devmgmt.msc”E pressione Enter para abrir a janela do Gerenciador de dispositivos.
  • A partir daí, expanda a lista de todas as unidades de rede e atualize cada uma delas.
Observação: Se a atualização dos drivers de rede não ajudar a resolver o problema, você também pode tentar desinstalar os mesmos drivers e reiniciar o PC com Windows 10. Depois disso, o próprio sistema irá reinstalar os drivers que você acabou de desinstalar. Como alternativa, você também pode baixar e instalar os drivers diretamente do site do fabricante.

Opção 5 - tentar redefinir a rede

Quando tudo mais falhar, você poderá considerar redefinir todas as suas configurações de rede. Basta seguir os passos abaixo para fazê-lo.
  • Clique no botão Iniciar e, em seguida, clique no ícone de engrenagem para Configurações para abri-lo.
  • Em seguida, selecione Rede e Internet.
  • Em seguida, role para baixo e procure por “Redefinição de rede” - clique nela e, em seguida, clique no botão Redefinir agora.
Saiba Mais
O disco rígido mostra o espaço livre errado
Se você estiver usando seu computador e perceber que o disco rígido apresenta alta utilização de espaço, mesmo que você tenha apenas alguns aplicativos instalados em seu computador, você veio ao lugar certo, pois este post o guiará sobre o que você pode fazer para classificar este problema. Ao notar o estado estranho do seu disco rígido e você verifica o volume real que está ocupado pelos aplicativos em seu disco e vê que eles não estão ocupando muito espaço. Esse tipo de problema pode indicar que seu disco rígido não está mostrando o valor correto para o espaço de armazenamento livre da unidade em seu computador com Windows 10. Esse tipo de problema pode ser passado como um bug do sistema, no entanto, também pode ser um problema sério. Na verdade, como você sabe, existem pastas e arquivos ocultos em seu computador que podem estar ocupando espaço e, como a maioria deles está associada a aplicativos do sistema, você pode não perceber, a menos que verifique cuidadosamente as pastas.

As causas mais comuns do problema são as seguintes:

  1. A pasta de informações do sistema pode estar utilizando muito espaço. Se você se perguntar onde as informações dos pontos de restauração do sistema são armazenadas, elas são armazenadas na pasta de informações do sistema, que por sua vez é armazenada na unidade como um arquivo oculto.
  2. Um problema com a manutenção do sistema pode causar o problema.
  3. O malware ou outro software pode ter criado um arquivo oculto indetectável.
  4. O espaço pode ser ocupado pela pasta lixeira.
  5. Esses arquivos ocultos podem ocupar espaço significativo na pasta, diminuindo a velocidade do sistema e afetando seu desempenho. Se você enfrentar esse problema, tente nossas sugestões e veja se elas o ajudam.
  6. Execute o ChkDsk
  7. Limpar todos os arquivos de tranqueira
  8. Reduza o espaço ocupado pelos pontos de restauração do sistema
  9. Execute a solução de problemas de Manutenção do Sistema

Opção 1 - Execute o utilitário CHKDSK para verificar se há erros na unidade

Quando se trata de alguns problemas relacionados ao disco rígido ou aos dispositivos removíveis, existe um utilitário no Windows que pode ajudar, chamado "chkdsk". Para usá-lo, siga as etapas abaixo.
  • Toque nas teclas Win + S para abrir a caixa Pesquisar.
  • Em seguida, digite “prompt de comando” no campo e, a partir dos resultados da pesquisa que aparecerem, clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e selecione “Executar como administrador”.
  • Após abrir um prompt de comando elevado, copie e cole o seguinte comando e pressione Enter:
CHKDSK [volume [[caminho] nome do arquivo]] [/ F] [/ V] [/ R] [/ X] [/ C] [: tamanho]]
Observação: No comando acima, “[/ F]” tentará corrigir os erros do sistema, enquanto “[/ R]” será o único a corrigir os setores defeituosos.
  • Agora, se você for solicitado a executar o CHKDSK após a reinicialização do seu PC, basta tocar em Y e reiniciar o seu PC.
  • Se o CHKDSK não conseguir encontrar nenhum erro, toque nas teclas Win + E e navegue na janela de acesso. A partir daí, clique com o botão direito na unidade em questão e clique em Propriedades.
  • Após abrir Propriedades, clique na guia Ferramentas e, em seguida, clique no botão "Verificar" na seção Verificação de erros.
  • Aguarde até que o processo seja concluído e reinicie o computador.

Opção 2 - Tente excluir os arquivos temporários

O erro pode ser causado por alguns arquivos temporários ou lixo eletrônico no seu computador e, portanto, você precisa resolvê-los para corrigir o problema. Você pode conseguir isso usando o recurso Storage Sense.
  • Abra Configuração> Sistema> Armazenamento no menu WinX.
  • A partir daí, você verá uma lista de todos os dispositivos de armazenamento locais e conectados junto com os detalhes sobre o espaço livre. Certifique-se de que o Sensor de armazenamento esteja ativado.
  • Em seguida, encontre um link que diz "Liberar espaço" e clique nele para abrir.
  • Depois disso, uma tela que é o programa interno do Windows 10 será exibida e examinará seu computador em busca dos seguintes arquivos indesejados, para que você possa liberar espaço em disco: 
    • Arquivos de Log de Atualização do Windows
    • O sistema criou arquivos de relatório de erros do Windows
    • Miniaturas
    • Arquivos de Internet Temporários
    • Arquivos de instalação anteriores do Windows
    • Arquivos de otimização de entrega
    • Cache de Shader do DirectX
  • Escolha os arquivos dos quais deseja se livrar e clique na opção remover arquivos. Observe que você terá uma idéia do tamanho total ao selecionar qualquer um dos arquivos indesejados listados acima.
  • Agora vá para a seção "Liberar espaço agora" e clique no botão Limpar agora. Isso irá livrar-se de todos os arquivos temporários ou indesejados do seu computador e, esperançosamente, deve corrigir o erro.

Opção 3 - Tente reduzir o espaço ocupado pelos pontos de restauração do sistema

Caso você não saiba, os pontos de restauração do sistema, na verdade, ocupam um espaço significativo em seu computador, que é armazenado na pasta System Information. Assim, você precisa verificar o tamanho desta pasta e reexibir as pastas e arquivos e depois clicar na pasta. O tamanho da pasta deve ser exibido no painel direito da janela. Para corrigir o problema de espaço de armazenamento, você pode excluir todos os pontos de restauração do sistema antigos, bem como as versões anteriores dos arquivos, ou também pode restringir o uso do disco dos pontos de restauração do sistema.

Opção 4 - tente executar o solucionador de problemas de manutenção do sistema

O problema também pode ser causado pela manutenção do sistema e, para corrigi-lo, você deve executar a solução de problemas de manutenção do sistema seguindo estas etapas:
  • Na barra de pesquisa do Windows, digite "painel de controle" e clique duas vezes em Painel de controle nos resultados da pesquisa.
  • Em seguida, vá para este caminho: Painel de controleTodos os itens do painel de controleSolução de problemasSistema e segurança.
  • Depois disso, clique no solucionador de problemas de Manutenção do Sistema para executá-lo.
  • Quando o processo estiver concluído, reinicie o computador.
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Falha ao definir configurações do usuário para o driver do touchpad
Uma das coisas úteis que você pode usar em seu laptop são os touchpads. Eles ajudam os usuários a realizar tarefas por meio de gestos e toque com vários dedos ou suporte ao toque que traz o escopo para vários atalhos. No entanto, nem sempre o touchpad traz produtividade, pois também pode encontrar algum problema de vez em quando. Um desses problemas foi relatado em alguns laptops Lenovo que usam drivers de touchpad do Alps Pointing Device. De acordo com os relatórios, um erro dizendo: "Definir as configurações do usuário para o driver falhou" quando eles usam o touchpad. Esse tipo de erro no touchpad geralmente ocorre quando um computador é inicializado e pode ser causado por uma atualização defeituosa no driver do dispositivo apontador Alps que está sendo instalado em segundo plano. Para corrigir esse erro no touchpad, você pode tentar desabilitar a entrada do dispositivo apontador Alps do MSConfig ou tentar obter a versão mais recente do driver ou desinstalar o driver completamente. Antes de continuar com as dicas de solução de problemas fornecidas abaixo, certifique-se de criar primeiro um ponto de restauração do sistema. Depois de ter coberto, prossiga para as seguintes opções.

Opção 1 - Tente desativar a entrada do dispositivo apontador Alps do MSConfig

Esta primeira opção fornecida foi capaz de corrigir o problema para muitos usuários. Para começar, siga estas etapas:
  • Na caixa Iniciar pesquisa, digite “MSConfig” e selecione Configuração do sistema nos resultados da pesquisa.
  • Em seguida, vá para a guia Serviços e procure a entrada do dispositivo apontador Alps na lista que aparece e desmarque-a.
  • Em seguida, clique nos botões Aplicar e OK para salvar as alterações feitas.
  • Agora reinicie o computador e veja se o erro no touchpad foi corrigido.

Opção 2 - Tente baixar e instalar a versão mais recente do driver

A próxima opção que você pode verificar para corrigir o erro é baixar e instalar a versão mais recente do driver do site oficial de suporte da Lenovo. Observe que uma versão atualizada do driver do touchpad provavelmente eliminará o erro. No entanto, você deve certificar-se de que a versão que obterá é compatível com a versão existente do Windows.

Opção 3 - Tente desinstalar o driver do dispositivo Alps Pointing

Se as duas primeiras opções fornecidas não funcionaram, você pode tentar desinstalar o driver do dispositivo Alps Pointing. Você pode fazer isso na seção Ratos e outros dispositivos apontadores. Depois de desinstalar o driver, reinicie o computador e exclua a pasta restante do driver dentro deste local no File Explorer (C: / Arquivos de programas). Quando terminar, reinicie o computador e verifique se o erro desapareceu. Lembre-se de que, depois de desinstalar o driver, quaisquer recursos de configuração extras oferecidos pelos drivers da Lenovo antes da desinstalação não estarão mais disponíveis.
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