Se você estiver tentando executar a Atualização do Windows no seu computador com Windows 10, mas de repente for interrompido pelo erro 0x800F081E - 0x20003, não se preocupe, pois esta postagem o guiará sobre como corrigir esse erro de Atualização do Windows.
Esse erro específico de atualização do Windows é um código de status do Windows para CBS_E_NOT_APPLICABLE, que indica que alguns dos requisitos de atualização estão ausentes ou que os arquivos instalados já são de uma versão superior, em comparação com os que ainda estão pendentes. Na maioria dos casos, esse erro ocorre quando você tenta atualizar para versões anteriores da edição do Windows 10 N para uma versão posterior.
Aqui está o conteúdo completo da mensagem de erro:
"0x800f081E-0x20003, a instalação falhou na fase SECOND_BOOT com um erro durante a operação BOOT"
Caso você não saiba, a Microsoft distribui edições especiais "N" do Windows na Europa e as edições "KN" na Coréia. Essas edições são iguais às edições padrão do Windows, exceto pelo fato de não terem o Windows Media Player e os recursos de reprodução de multimídia. Portanto, quando a atualização do Windows falha com o código e a mensagem de erro e não fornece muitas informações sobre o motivo pelo qual a atualização não pôde ser instalada, há algo que você pode fazer para corrigir o erro. Como o Windows usa códigos de erro genéricos, se você vir o código de erro 0x800f081e, verifique primeiro o log de erros. Para mais detalhes, siga as instruções abaixo.
Passo 1: Você precisa navegar até C: $ WINDOWS. ~ BTSourcesPanther e de lá procurar o arquivo de texto chamado “setuperr.log” e abri-lo com um programa visualizador / editor de texto como o Notepad.
Passo 2: Depois de abrir o arquivo setuperr.log, você verá um conteúdo semelhante a este:
C:WINDOWSSoftwareDistributionDownload80b2677d6e15a2a206625bb25a7124feamd64_Microsoft-Windows-MediaPlayer-Package~~AMD64~~10.0.17134.1. Error: 0x800F081E
2019-09-10 20:26:57, Error SP Operation failed: Add [1] package C:WINDOWSSoftwareDistributionDownload80b2677d6e15a2a206625bb25a7124feamd64_Microsoft-Windows-MediaPlayer-Package~~AMD64~~10.0.17134.1. Error: 0x800F081E[gle=0x000000b7]
Observação: Pelo conteúdo acima, fica claro que a atualização do Windows falhou devido ao Windows Media Player. Pode ser que o arquivo de log contenha outras mensagens de erro e outros códigos de erro e, se você vir o código de erro 0x800f081e na lista, precisará desinstalar o Media Feature Pack.
Passo 3: Você deve desinstalar o Media Feature Pack.
- Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar e digite "optionalfeatures.exe" no campo e pressione Enter para abrir o assistente de Recursos do Windows.
- Em seguida, é necessário aguardar até que a lista de Recursos do Windows seja preenchida e clicar no sinal + para recolher a pasta dos Recursos de Mídia.
- Depois disso, desmarque a opção "Windows Media Player" na pasta Recursos de mídia.
- Agora clique nos botões Sim e OK para salvar as alterações feitas e feche a caixa de diálogo Recursos do Windows.
- Reinicie o computador e inicialize, tente executar o processo de atualização do Windows novamente e verifique se o erro foi corrigido ou não.
Observação: Se a instalação foi concluída com sucesso, você deve voltar aos Recursos do Windows e habilitar o Windows Media Player novamente. E se você estiver usando o Windows 10 N Edition, basta baixar e instalar a versão mais recente do Media Feature Pack para a sua edição do Windows 10 N. Por outro lado, a execução do solucionador de problemas integrado do Windows Update também pode ajudá-lo a resolver quaisquer problemas relacionados ao Windows Update, incluindo o erro 0x800F081E - 0x20003. Para executá-lo, vá para Configurações e selecione Solucionar problemas nas opções. A partir daí, clique em Windows Update e, em seguida, clique no botão “Executar o solucionador de problemas”.