Há casos em que você abre uma imagem ou imagem no Windows Photo Viewer e, em vez de exibi-la, ela não exibe nada e, em vez disso, é exibida uma mensagem de erro dizendo: “O Windows Photo Viewer não pode exibir esta imagem porque há pode não haver memória suficiente disponível no seu computador ”.
Embora isso possa parecer um problema claro de menos espaço de armazenamento ou pouca RAM no seu computador, nem sempre é esse o caso. Os especialistas em segurança perceberam que, mesmo quando o computador possui recursos e espaço em disco suficientes, esse tipo de problema ainda pode ocorrer. Portanto, se você experimentar a mesma coisa, precisará verificar o perfil de cores da sua tela. Para obter mais informações, consulte as instruções detalhadas fornecidas abaixo, mas antes de prosseguir, feche alguns processos no Gerenciador de tarefas ou reinicie o computador e verifique se isso ajuda a corrigir o problema. Você também pode tentar usar a ferramenta Limpeza de disco. Para usá-lo, consulte estas etapas:
Se a ferramenta Limpeza de disco não ajudou na resolução do problema, consulte as instruções abaixo.
- Na caixa de pesquisa, digite “gerenciamento de cores” e selecione a opção “Alterar configurações avançadas de gerenciamento de cores para exibição” nos resultados da pesquisa. Ou você pode simplesmente ir para Configurações> Sistema> Vídeo, Configurações avançadas de vídeo e, a partir daí, selecionar vídeo e clicar nas propriedades do adaptador de Vídeo de Vídeo.
- Em seguida, mude para a guia Gerenciamento de cores e clique no botão Gerenciamento de cores.
- Selecione o monitor onde está obtendo o erro “O Visualizador de Fotos do Windows não pode exibir esta imagem porque pode não haver memória suficiente disponível em seu computador” na próxima janela. E se você tiver dois monitores, certifique-se de selecionar o monitor principal. Você também tem a opção de identificar o monitor.
- Depois de confirmado, selecione a caixa de seleção “Usar minhas configurações para este dispositivo”.
- Em seguida, selecione o Perfil listado na opção “Perfis associados a este dispositivo” e clique em Remover.
- Em seguida, vá para a guia Avançado e certifique-se de que todas as configurações estejam definidas para o padrão do sistema, o que inclui um perfil de dispositivo, imagens perceptuais, tentativa de renderização, Colorimétrico relativo e muito mais.
- Quando terminar, reinicie o computador e tente abrir a mesma imagem que estava tentando abrir anteriormente e, em seguida, verifique se agora consegue abri-la em vez de ver o erro.