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Corrigir erros do Windows 80240020, 8007002C, 80246007, 80070004

A atualização do seu computador com Windows 10 nem sempre ocorre sem problemas e você frequentemente encontra não apenas um, mas vários erros, portanto, neste post, vamos abordar vários erros de atualização do Windows 10, como 80240020, 8007002C, 80246007, 80070004. Todos esses erros de atualização estão relacionados à pasta do Windows Update. Portanto, você precisa limpar a pasta de distribuição de software, reparar a imagem do sistema e corrigir a integridade do sistema para resolver todos esses erros de atualização do Windows 10.

Antes de começar a seguir as etapas para resolver essas toneladas de erros, você deve desabilitar seu programa de segurança por enquanto, desconectar seus periféricos, remover USBs conectados ao seu PC e, em seguida, certificar-se de que seu PC está conectado à fonte de alimentação principal. Depois de ter tudo coberto, siga cuidadosamente as opções fornecidas abaixo.

Opção 1 - Excluir arquivos de atualização do Windows 10 na pasta SoftwareDistribution

A pasta Software Distribution no sistema operacional Windows é uma pasta que pode ser encontrada no diretório Windows e é usada para armazenar arquivos temporariamente, o que pode ser necessário para instalar o Windows Update no seu PC. Portanto, é exigido pelo Windows Update e mantido pelo WUAgent. Muitos usuários tentaram excluir os arquivos nesta pasta para corrigir o problema e até agora ele funcionou. Assim como eles, você pode tentar limpar o cache do Windows Update simplesmente excluindo o conteúdo da pasta chamada “SoftwareDistribution”, pois o Windows aparentemente não pode limpar e baixar novamente o conteúdo da atualização depois que eles estiverem corrompidos. Assim, a exclusão do conteúdo desta pasta fará com que o Windows baixe o conteúdo novamente, o que corrigirá o problema. Para fazer isso, siga as etapas abaixo.

  • Abra o menu WinX.
  • A partir daí, abra o prompt de comando como administrador.
  • Em seguida, digite o seguinte comando - não se esqueça de pressionar Enter logo após digitar cada um deles.

net stop wuauserv

bits de parada de rede

  • Após inserir esses comandos, ele interromperá o Windows Update Service e o Background Intelligent Transfer Service.
  • Em seguida, vá para a pasta C: \ Windows \ SoftwareDistribution e livre-se de todas as pastas e arquivos tocando nas teclas Ctrl + A para selecioná-los e, em seguida, clique em Excluir. Observe que, se os arquivos estiverem em uso, você não poderá excluí-los.
  • Quando todo o conteúdo da pasta Software Distribution for excluído, reinicie o PC e volte ao prompt de comando e insira os seguintes comandos novamente.

net start wuauserv

bits de início da rede

Como a pasta já foi liberada, ela será preenchida novamente no instante em que você reiniciar o computador e abrir o Windows Update.

  • Agora abra Configurações e verifique se há atualizações do Windows. O Windows 10 deve iniciar o download imediatamente.

Opção 2 - tente usar a ferramenta DISM

A execução da ferramenta DISM ajuda a reparar a imagem do sistema do Windows e o Windows Component Store no Windows 10. Usando esta ferramenta interna, você tem várias opções, como “/ ScanHealth”, “/ CheckHealth” e “/ RestoreHealth ”.

  • Abra o prompt de comando com privilégios de administrador.
  • Em seguida, digite os seguintes comandos e pressione Enter logo após digitar cada um deles:
    • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
    • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
    • exe / Online / Imagem-de-limpeza / Restorehealth
  • Não feche a janela se o processo demorar um pouco, pois provavelmente levará alguns minutos para terminar.

Nota: Se acontecer que o cliente do Windows Update está quebrado, você precisa executar o seguinte comando para repará-lo, em seguida, reiniciar o PC e clicar em Atualizar mais uma vez.

DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Fonte: C: RepairSourceWindows / LimitAccess

Nota: O erro de atualização do Windows, com o código de erro 80240020, é uma mensagem de erro esperada que ocorre quando a atualização requer ação do usuário do cliente. Portanto, você precisa seguir as etapas a seguir para resolver esse erro específico de atualização do Windows.

  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Então digite "regedit”No campo e pressione Enter para abrir o Editor do Registro.
  • Depois disso, navegue até esta chave do registro: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdate
  • Agora, clique com o botão direito do mouse em WindowsUpdate localizado no painel esquerdo e crie uma nova chave e nomeie-a como "OSUpgrade"
  • Em seguida, clique com o botão direito em um espaço vazio no painel esquerdo e crie um novo DWORD com o nome “AllowOSUpgrade"E insira"1”Como seu valor.

Opção 3 - tente executar o Windows Update em um estado de inicialização limpa.

Colocar o PC em um estado de inicialização limpa também pode ajudá-lo a instalar atualizações ou atualizações do Windows sem problemas, porque, durante esse estado, você pode iniciar o sistema com um número mínimo de drivers e programas de inicialização que certamente o ajudarão a isolar a causa raiz da questão.

  • Faça logon no seu PC como administrador.
  • Digitar MSConfig na pesquisa inicial para abrir o utilitário de configuração do sistema.
  • A partir daí, vá para a guia Geral e clique em "Inicialização seletiva".
  • Desmarque a caixa de seleção "Carregar itens de inicialização" e verifique se as opções "Carregar serviços do sistema" e "Usar configuração de inicialização original" estão marcadas.
  • Em seguida, clique na guia Serviços e marque a caixa de seleção “Ocultar todos os serviços Microsoft”.
  • Clique em Desativar tudo.
  • Clique em Aplicar / OK e reinicie o seu PC. (Isso colocará seu PC em um estado de inicialização limpa. E configure o Windows para usar a inicialização normal, basta desfazer as alterações.)
  • Depois disso, tente instalar as atualizações do Windows ou atualize novamente.

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Quando você tenta abrir o navegador Google Chrome e ele começa a se conectar à Internet, mas de repente, seu computador Windows 10 trava junto com um erro de tela azul que diz "MEMORY_MANAGEMENT", então continue lendo, pois esta postagem o guiará na correção do erro problema. Esse tipo de erro BSOD ocorre quando o Google Chrome solicita mais memória ou quando tenta acessar a rede e a demanda é aumentada por mais memória, o programa de gerenciamento de memória falha. Para corrigir o problema, aqui estão algumas soluções possíveis que você pode tentar. Siga-os cuidadosamente.

Opção 1 - Use o gerenciador de verificação de driver

O Driver Verifier Manager é outra ferramenta do Windows que pode ajudá-lo a corrigir problemas relacionados ao driver. E como o erro de tela azul MEMORY_MANAGEMENT diz respeito ao Google Chrome e a uma conexão com a Internet, a causa raiz do problema pode ter algo a ver com o driver de rede e, para verificar isso, você pode usar o Gerenciador de verificação de driver:
  • Digite a palavra-chave "Verificador" na caixa de pesquisa da Cortana para procurar o Verificador no Windows 10.
  • Depois disso, selecione a opção "Criar configurações personalizadas".
  • Certifique-se de ter verificado tudo, exceto as opções "Verificação de conformidade com DDI" e "Simulação aleatória de baixos recursos".
  • Em seguida, selecione a opção "Selecionar nomes de drivers de uma lista".
  • Depois disso, você deve selecionar todos os drivers de qualquer provedor não oficial ou de terceiros. Para simplificar, você deve selecionar todos os drivers que não são fornecidos pela Microsoft.
  • Depois clique no botão Concluir.
  • Abra o prompt de comando como administrador e execute este comando - verifier / querysettings
  • O comando que você acabou de executar exibirá as configurações do Verificador de Driver. Portanto, se você ver algum dos sinalizadores ativados, inicialize seu PC com Windows 10 no Modo de Segurança.
  • Abra o prompt de comando como administrador novamente e execute este comando - verificador / redefinição
  • O comando redefinirá o Verificador de Driver. Quando o processo estiver concluído, reinicie o seu PC e verifique.

Opção 2 - Tente atualizar os drivers de rede

  • Toque nas teclas Win + R para abrir a janela Executar e digite o "devmgmt.msc”E pressione Enter para abrir a janela do Gerenciador de dispositivos.
  • Sob o Gerenciador de dispositivos, você verá uma lista de drivers. A partir daí, procure os adaptadores de rede e expanda-os.
  • Em seguida, clique com o botão direito do mouse em cada um dos drivers de rede e atualize todos eles.
  • Reinicie o seu PC e veja se ele ajudou a corrigir o erro de MEMORY_MANAGEMENT BSOD.

Opção 3 - Tente desativar a aceleração de hardware

Convém desativar a Aceleração de hardware em todo o sistema ou para um programa específico como o Google Chrome e verificar se ele resolve o erro de MEMORY_MANAGEMENT

Opção 4 - Execute a ferramenta de diagnóstico de memória para verificar se há vazamentos de memória

  • Toque nas teclas Win + R para abrir Executar e digite exe e pressione Enter para abrir a Ferramenta de diagnóstico de memória do Windows.
  • Depois disso, ele fornecerá duas opções, como:
    • Reinicie agora e verifique se há problemas (recomendado)
    • Verifique se há problemas na próxima vez que eu iniciar meu computador
  • Depois que o computador reiniciar, faça uma varredura básica ou você também pode acessar as opções “Avançadas”, como “Test mix” ou “Pass count”. Basta tocar na tecla F10 para iniciar o teste.
Nota: Depois de selecionar a opção, seu PC irá reiniciar e verificar se há problemas de memória. Se encontrar algum problema, ele irá corrigi-lo automaticamente e, se nenhum problema for encontrado, provavelmente não é um problema de memória, então você deve tentar as outras opções fornecidas abaixo.

Opção 5 - Executar uma restauração do sistema

Executar a restauração do sistema pode ajudá-lo a corrigir o erro de tela azul SYNTP.SYS. Você pode fazer essa opção inicializando no modo de segurança ou na restauração do sistema. Se você já está nas Opções avançadas de inicialização, selecione diretamente Restauração do sistema e prossiga com as próximas etapas. E se você acabou de inicializar o seu PC no modo de segurança, consulte as etapas abaixo.
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Depois disso, digite "sysdm.cpl" no campo e toque em Enter.
  • Em seguida, vá para a guia Proteção do sistema e clique no botão Restauração do sistema. Isso abrirá uma nova janela na qual você deverá selecionar o ponto de restauração do sistema preferido.
  • Depois disso, siga as instruções na tela para concluir o processo, reinicie o computador e verifique se o problema foi corrigido ou não.

Opção 6 - execute o solucionador de problemas de tela azul

A solução de problemas de tela azul é uma ferramenta interna do Windows 10 que ajuda os usuários a corrigir erros de BSOD como MEMORY_MANAGEMENT. Pode ser encontrado na página de solução de problemas de configurações. Para usá-lo, consulte estas etapas:
  • Toque nas teclas Win + I para abrir o painel Configurações.
  • Em seguida, vá para Atualização e segurança> Solução de problemas.
  • A partir daí, procure a opção chamada "Tela azul" no lado direito e clique no botão "Executar a solução de problemas" para executar a solução de problemas de tela azul e siga as próximas opções na tela. Observe que você pode precisar inicializar o seu PC no modo de segurança.
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ComputadorHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionAuthenticationLogonUITestHooks
- A partir daí, procure um DWORD denominado “ConsoleMode”. Se você não vir este DWORD, pode apenas criar um novo DWORD e nomeá-lo como “ConsoleMode” e certificar-se de que sua base esteja definida como Hexadecimal. - Depois disso, clique duas vezes em ConsoleMode e altere seu valor para “0” para desabilitá-lo e “1” para habilitá-lo. - Agora reinicie o computador para aplicar as alterações feitas. Como apontado, você só pode usar o teclado quando estiver na janela ou tela de login do Modo Console. Você pode simplesmente usar o botão ESC para voltar ao menu enquanto você pode utilizar as teclas de seta para percorrer as opções que são principalmente organizadas verticalmente e a tecla Enter para selecionar uma opção. No modo de console, o login usando as senhas e os PINs funcionou de forma eficiente.
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Opção 1 - Use o gerenciador de verificação de driver

O Driver Verifier Manager é outra ferramenta no Windows que pode ajudar a corrigir problemas relacionados ao driver.
  • Digite a palavra-chave "Verificador" na caixa de pesquisa da Cortana para procurar o Verificador no Windows 10.
  • Depois disso, selecione a opção "Criar configurações personalizadas".
  • Certifique-se de ter verificado tudo, exceto as opções "Verificação de conformidade com DDI" e "Simulação aleatória de baixos recursos".
  • Em seguida, selecione a opção "Selecionar nomes de drivers de uma lista".
  • Depois disso, você deve selecionar todos os drivers de qualquer provedor não oficial ou de terceiros. Para simplificar, você deve selecionar todos os drivers que não são fornecidos pela Microsoft.
  • Depois clique no botão Concluir.
  • Abra o prompt de comando como administrador e execute este comando - verifier / querysettings
  • O comando que você acabou de executar exibirá as configurações do Verificador de Driver. Portanto, se você ver algum dos sinalizadores ativados, inicialize seu PC com Windows 10 no Modo de Segurança.
  • Abra o prompt de comando como administrador novamente e execute este comando - verificador / redefinição
  • O comando redefinirá o Verificador de Driver. Quando o processo estiver concluído, reinicie o seu PC e verifique.

Opção 2 - Tente atualizar o firmware SSD

Se você instalou o SSD em seu computador recentemente e começou a receber o erro DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL Tela azul, talvez seja necessário atualizar o firmware do SSD. Para corrigir isso, você pode baixar o Intel Solid-State Drive Toolbox do site oficial. Esta caixa de ferramentas é compatível com Windows 10 e Windows 7 e versões posteriores.

Opção 3 - tente executar o solucionador de problemas de tela azul

A solução de problemas de tela azul é uma ferramenta interna do Windows 10 que ajuda os usuários a corrigir erros de BSOD como DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL. Pode ser encontrado na página de solução de problemas de configurações. Para usá-lo, consulte estas etapas:
  • Toque nas teclas Win + I para abrir o painel Configurações.
  • Em seguida, vá para Atualização e segurança> Solução de problemas.
  • A partir daí, procure a opção chamada "Tela azul" no lado direito e clique no botão "Executar a solução de problemas" para executar a solução de problemas de tela azul e siga as próximas opções na tela. Observe que você pode precisar inicializar o seu PC no modo de segurança.

Opção 4 - tente executar o solucionador de problemas de tela azul online da Microsoft

Se a execução do Solucionador de problemas de tela azul interno não funcionar, você também pode tentar executar o Solucionador de problemas de tela azul online da Microsoft. Tudo o que você precisa fazer é acessar o site da Microsoft e, a partir daí, você verá um assistente simples que o guiará pelo processo de solução de problemas.

Opção 5 - Tente reinstalar ou atualizar os drivers de dispositivo de hardware instalado recentemente

Se as primeiras opções não funcionaram para você, é hora de atualizar ou reverter os drivers de dispositivo. É mais provável que, depois de atualizar o computador Windows, o driver também precise de uma atualização. Por outro lado, se você acabou de atualizar seus drivers de dispositivo, você precisa reverter os drivers para suas versões anteriores. O que for aplicável a você, consulte as etapas abaixo.
  • Abra o Gerenciador de dispositivos no menu Win X.
  • Em seguida, localize os drivers de dispositivo e clique com o botão direito do mouse neles para abrir as Propriedades.
  • Depois disso, mude para a guia Driver e clique no botão Desinstalar dispositivo.
  • Siga a opção da tela para desinstalá-lo completamente.
  • Finalmente, reinicie o seu computador. Apenas reinstalará os drivers de dispositivo automaticamente.
Nota: Você pode instalar um driver dedicado em seu computador, caso o tenha, ou também pode procurá-lo diretamente no site do fabricante.

Opção 6 - Tente desativar a aceleração de hardware

Convém desabilitar a Aceleração de hardware em todo o sistema ou para um programa específico como o Google Chrome e ver se ele resolve o erro DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL BSOD
Saiba Mais
Como corrigir o código de erro 0x800ccc92

0x800ccc92 - O que é isso?

O 0x800ccc92 é um erro do Microsoft Outlook. O erro restringe sua capacidade de enviar e receber emails em seu endereço de email do Outlook com êxito. Este erro é muito semelhante aos códigos de erro 0x800cc90 e 0x800ccc91 do Outlook. A mensagem de erro 0x800ccc92 geralmente é exibida como:

'Recebendo um erro reportado (0x800ccc92): Seu servidor de email rejeitou seu login.'

Este erro é bastante comum e é enfrentado por muitos usuários do Microsoft Outlook. É aconselhável corrigir este erro imediatamente porque além de restringir o envio e recebimento de e-mails via Outlook, devido a esse erro os dados em seu Outlook também se tornam inacessíveis e ilegíveis, e às vezes o Outlook também começa a congelar inesperadamente.

Causas de erro

Algumas das causas mais comuns do código de erro 0x800ccc92 são:
  • Arquivos PST ficam corrompidos
  • Definições de configuração incorretas do Outlook
  • O arquivo PST ultrapassa seu limite de tamanho fixo
  • Falha do POP3 e do Protocolo STMP na conexão do servidor de banco de dados
  • Sincronização inadequada entre o Outlook e o servidor
  • Uso de senha ou nome de usuário inválido
  • Contágio do vírus

Mais informações e reparo manual

Qualquer uma das causas acima pode resultar na exibição da mensagem de erro 0x800ccc92. Se você encontrar esse erro do Outlook, não precisa entrar em pânico e ligar para a equipe de rede em seu escritório para corrigir e reparar o erro. Na verdade, é muito fácil de corrigir e você mesmo pode repará-lo: Aqui estão algumas das melhores e mais fáceis maneiras de resolver esse erro no menor tempo possível:
  • Se a mensagem de erro 0x0800ccc92 for exibida como POP3: Senha inválida, neste caso, é aconselhável verificar novamente o ID e a senha da sua conta do Outlook. Às vezes, essa mensagem de erro pode aparecer se você inserir uma senha ou ID incorreta. Portanto, a melhor maneira de resolver isso é verificar onde você errou e, em seguida, inserir novamente seu ID e senha corretamente.
Se o erro não estiver relacionado ao POP3 (Protocolo dos Correios) então você pode tentar outra alternativa para resolver esse problema.
  • Outra alternativa é instalar o Server Service Pack for Exchange mais recente disponível. Esta solução funciona melhor se a compatibilidade for o problema.
  • No entanto, quando nada funciona, é aconselhável baixar ferramenta de reparo do PST. O software de reparo PST é projetado para escanear, detectar, reparar e resolver erros do Outlook como 0x800ccc92. O software de reparo PST é construído com algoritmos especiais que ajudam a reparar arquivos corrompidos PST em segundos. Esta ferramenta funciona em todos os sistemas operacionais Windows, incluindo Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows 2003 e Windows 2008.
  1. Tudo o que você precisa fazer é baixar e instalar este software no seu sistema.
  2. Depois de baixá-lo, execute-o no seu PC para detectar erros.
  3. Pressione digitalizar para começar
  4. A digitalização pode levar alguns minutos para ser concluída.
  5. Quando terminar, clique na guia de reparo para corrigir os erros.
  6. Agora reinicie o Outlook novamente e tente enviar e-mails. Esta solução provavelmente funcionará se as soluções mencionadas acima não funcionarem.
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Corrigir conexão de internet perdida no Windows 10
Perder uma conexão com a internet não é uma coisa agradável, especialmente se isso acontecer com frequência. Se você é um jogador, esse fenômeno pode ser muito perturbador, pois pode interromper seu progresso ou até mesmo banir sua conta se estiver jogando competitivamente. Felizmente temos a solução para esse incômodo, continue lendo e siga o guia.
  1. Atualize seu motorista

    Drivers desatualizados ou errados podem causar muitos problemas e o dispositivo pode apresentar um comportamento estranho dessa maneira. Para atualizar o driver Clique com o botão direito do mouse em Iniciar Clique em Gerenciador de dispositivos Localize seu adaptador de rede, placa wifi ou dispositivo que você está usando para acesso à Internet, clique com o botão direito nele e escolha Atualizar driver
  2. Renovar IP

    Clique com o botão direito do mouse em Iniciar Clique em prompt de comando (admin) No prompt de comando digite ipconfig / renew e imprensa ENTRAR
  3. Redefinir API Winsock

    Clique com o botão direito do mouse em Iniciar Clique em prompt de comando (admin) No prompt de comando digite netsh winsock reset catálogo e imprensa ENTRAR então digite netsh int ipv4 redefinir reset.log e imprensa ENTRAR reinicie o PC
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Reinicie aplicativos automaticamente ao fazer login novamente
Se você deseja continuar de onde parou quando saiu do Windows, siga este guia e saiba como continuar seu trabalho após entrar, reinicie os aplicativos em seu Windows. Você pode definir o Windows 10 para salvar automaticamente seus aplicativos reiniciáveis ​​ao sair e reiniciá-los após entrar. Veja como:
  1. Botão direito do mouse na Logotipo do Windows para abrir o menu secreto
  2. Selecionar Configurações
  3. Clique Contas abertas
  4. Do lado esquerdo, selecione Opções de login
  5. Rolar para baixo até você ver Reiniciar aplicativos contexto
  6. Alternar o Salve automaticamente seus aplicativos reiniciáveis ​​quando você sair e reinicie-os depois de fazer login configuração para On posição
Saiba Mais
Não foi possível conectar ao Evento do Sistema
Não foi possível conectar-se à explicação do evento do sistema: embora o login em um computador Windows 10 possa parecer um processo simples, na verdade não é, pois o sistema operacional Windows criou um mecanismo de forma que qualquer intervenção de terceiros ou malware não comprometa o acesso a o sistema. Esse mecanismo é suportado por vários serviços, funções e arquivos DLL. E a Microsoft está levando essa segurança a um nível totalmente novo com a introdução do Windows Hello. Recentemente, vários usuários relataram obter a mensagem “O Windows não pôde se conectar ao serviço System Event Notification Service. Por favor, consulte o erro do administrador do sistema” ao fazer login em seus computadores. Embora alguns usuários também tenham relatado que, embora possam fazer login, eles encontram a mesma mensagem de erro na área de notificação. Existem várias opções que você pode conferir para resolver o erro. Você precisa verificar o status de vários serviços do Windows e certificar-se de que eles estejam em execução. Você também precisa redefinir o Winsock e executar a verificação do Verificador de arquivos do sistema.

Opção 1 - Verifique alguns serviços do Windows

  • Primeiro, você precisa tocar nas teclas Win + R do teclado para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Em seguida, digite “services.msc” no campo e clique em OK ou toque em Enter para abrir o Windows Services Manager.
  • Depois disso, você verá uma lista de serviços e, a partir daí, procure os seguintes Serviços do Windows:
    • Cliente DHCP
    • Serviço de Notificação de Eventos do Sistema
    • Serviço de cache de fontes do Windows
  • Agora certifique-se de que o tipo de inicialização de cada serviço esteja iniciado e em execução.

Opção 2 - tente redefinir os drivers Winsock

  • Em Iniciar Pesquisa, digite “prompt de comando” e clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando nos resultados da pesquisa e selecione a opção “Executar como administrador”.
  • Após abrir o prompt de comando, execute este comando: netsh winsock reset
Nota: Se você estiver usando IPv4, execute o “netsh int ipv4 reset" em vez de. Por outro lado, se você estiver usando IPv6, execute o "netsh int ipv6 reset"
  • Agora saia do prompt de comando e veja se o erro foi corrigido.

Opção 3 - tente executar o Verificador de arquivos do sistema ou verificação SFC

Você também pode executar o Verificador de arquivos do sistema ou a verificação SFC para corrigir o erro BSOD. É um utilitário de comando embutido que ajuda a restaurar arquivos corrompidos, bem como arquivos ausentes. Ele substitui arquivos de sistema ruins e corrompidos por arquivos de sistema bons. Para executar o comando SFC, siga as etapas fornecidas a seguir.
  • Toque em Win + R para iniciar o Run.
  • Digitar cmd no campo e toque em Enter.
  • Após abrir o prompt de comando, digite sfc / scannow
O comando iniciará uma verificação do sistema que levará alguns instantes antes de terminar. Uma vez feito, você poderá obter os seguintes resultados:
  1. A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade.
  2. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito.
  3. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu corrigir alguns deles.
  • Reinicie seu PC.
Saiba Mais
O Monitor de Confiabilidade não está atualizando ou funcionando
Caso você não saiba, existe uma ferramenta interna no Windows 10, conhecida como Monitor de Confiabilidade, que fornece um instantâneo diário da integridade do seu sistema. Ele avisa os usuários sobre quaisquer problemas ou desastres iminentes antes que seu computador finalmente quebre. Então, obviamente, o Reliability Monitor é útil, no entanto, há momentos em que ele pode se comportar incorretamente. Por exemplo, pode não mostrar nenhuma atualização, mesmo quando instaladas. Assim, se você tiver algum mau funcionamento com a ferramenta Monitor de Confiabilidade no Windows 10, continue lendo, pois esta postagem o guiará na atualização ou no trabalho no Windows 10. Para corrigir o problema com o Monitor de Confiabilidade, existem várias correções que você pode conferir. Você pode tentar habilitar a coleta de dados para o Monitor de Confiabilidade ou redefini-lo, bem como colocar seu computador em um Estado de Inicialização Limpa. Para obter mais informações, consulte cada uma das opções fornecidas abaixo.

Opção 1 - Tentar habilitar a coleta de dados para monitor de confiabilidade

A ferramenta Monitor de Confiabilidade usa os dados fornecidos pela tarefa agendada do RAC Agent e começará a exibir uma classificação do Índice de Estabilidade e informações específicas do evento 24 horas após a instalação do sistema. A tarefa agendada do RACAgent, por padrão, é executada após a instalação do sistema operacional. E se estiver desabilitado, deverá ser habilitado manualmente no snap-in Agendador de Tarefas para o MMC ou o Console de Gerenciamento Microsoft. Portanto, você precisa ativar o Monitor de Coleta de Dados para Confiabilidade para corrigir o problema.

Opção 2 - Tente reiniciar o Monitor de Confiabilidade

A próxima coisa que você pode fazer para corrigir o problema com o Monitor de confiabilidade pode ser reiniciá-lo para resolver o problema. Se o Monitor de Confiabilidade já estiver aberto, você deve fechá-lo e abri-lo novamente. Após a reinicialização, pode levar até 24 horas para que o Monitor de Confiabilidade exiba os resultados novamente. Isto deve resolver o problema.

Opção 3 - solucionar o problema em um estado de inicialização limpa

Existem alguns casos em que alguns programas conflitantes instalados no seu computador podem estar causando o problema de borda preta. Para identificar qual programa está causando o problema, é necessário colocar o computador em um estado de inicialização limpa. Para fazer isso, siga as etapas abaixo.
  • Faça logon no seu PC como administrador.
  • Digitar MSConfig na pesquisa inicial para abrir o utilitário de configuração do sistema.
  • A partir daí, vá para a guia Geral e clique em "Inicialização seletiva".
  • Desmarque a caixa de seleção "Carregar itens de inicialização" e verifique se as opções "Carregar serviços do sistema" e "Usar configuração de inicialização original" estão marcadas.
  • Em seguida, clique na guia Serviços e marque a caixa de seleção “Ocultar todos os serviços Microsoft”.
  • Clique em Desativar tudo.
  • Clique em Aplicar / OK e reinicie o seu PC. (Isso colocará seu PC em um estado de inicialização limpa. E configure o Windows para usar a inicialização normal, basta desfazer as alterações.)
  • A partir daí, comece a isolar o problema, verificando qual dos programas que você instalou recentemente é a causa raiz do problema.
Saiba Mais
Corrigir que o Chrome está aguardando o cache do Windows
Há momentos em que você pode encontrar algumas falhas no navegador Google Chrome em seu computador com Windows 10. Uma dessas falhas é quando o status da conexão do Chrome continua dizendo "Aguardando cache", que é exibido no canto inferior esquerdo do navegador na barra de status. No momento da redação deste artigo, ainda não está claro o que poderia estar causando esse problema. Embora seja possível que seja causado pelo cache do navegador, algumas extensões no navegador. Por outro lado, também pode ser causado pelo perfil do navegador ou devido a alguns arquivos fragmentados ou que o SSD esteja ocupado. Seja qual for a causa, você pode verificar cada uma das opções fornecidas abaixo para corrigir o problema.

Opção 1 - tente limpar o cache do navegador

Há momentos em que alguns dados no navegador estão em conflito com o carregamento do site e desencadeiam alguns problemas como "Aguardando cache". E assim você pode tentar limpar os dados do seu navegador. Essa pode ser uma solução muito básica, mas muitas vezes funciona para corrigir esse tipo de erro no Google Chrome. Siga as etapas abaixo para limpar os dados no seu navegador.
  • Abra o seu navegador Google Chrome.
  • Depois disso, toque nas teclas Ctrl + H. Isso abrirá um novo painel que permite excluir o histórico de navegação e outros dados do seu navegador.
  • Agora marque todas as caixas de seleção que você vê e clique no botão Limpar dados de navegação.
  • Em seguida, reinicie o navegador Chrome e verifique se agora você pode abrir qualquer site ou não.

Opção 2 - Tente desativar a gravação de arquivos de cache no SSD

Você também pode desativar a gravação de arquivos de cache no SSD para interromper a dependência do Google Chrome no SSD para reunir todos os arquivos de cache.

Opção 3 - Excluir o perfil do usuário no Chrome

Você também pode tentar excluir a pasta Perfil do usuário no Chrome. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  • Você precisa primeiro encerrar cada processo do Google Chrome. Para fazer isso, clique com o botão direito na barra de tarefas e selecione o Gerenciador de tarefas. E se o Gerenciador de Tarefas não estiver respondendo, você pode apenas usar as teclas Alt + Ctrl + Del e então selecionar o Gerenciador de Tarefas.
  • Depois de abrir o Gerenciador de tarefas, em Processos, procure o processo do Google Chrome que provavelmente seria chamado de "chrome.exe".
  • Clique com o botão direito no processo do Google Chrome e selecione a opção Finalizar tarefa.
  • Em seguida, toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Em seguida, copie e cole "% USERPROFILE% AppDataLocalGoogleChromeUser Data”E pressione Enter.
  • A partir daí, procure uma pasta chamada “Pasta padrão” e copie a pasta para outra unidade como backup.
  • Após criar uma cópia da pasta, exclua a pasta Padrão.
  • Em seguida, abra o Google Chrome novamente e vá para Configurações> Avançado> Redefinir.

Opção 4 - redefinir o Chrome

A redefinição do Chrome também pode ajudar a corrigir o erro. Isso significa que você restaurará suas configurações padrão, desabilitando todas as extensões, complementos e temas. Além disso, as configurações de conteúdo também serão redefinidas e os cookies, cache e dados do site também serão excluídos. Para redefinir o Chrome, você deve fazer o seguinte:
  • Abra o Google Chrome e toque nas teclas Alt + F.
  • Depois disso, clique em Configurações.
  • Em seguida, role para baixo até ver a opção Avançado. Depois de vê-la, clique nela.
  • Depois de clicar na opção Avançado, vá para a opção "Restaurar e limpar e clique na opção" Restaurar configurações para os padrões originais "" para redefinir o Google Chrome.
  • Agora reinicie o Google Chrome.

Opção 5 - Tente limpar e reinstalar o Chrome

Há casos em que os programas deixam os arquivos para trás depois de desinstalá-los e o mesmo pode acontecer com o Chrome. Antes de reinstalar o Chrome, você deve excluir a pasta Dados do usuário. Para fazer isso, consulte as seguintes etapas:
  • Pressione as teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Em seguida, digite "% LOCALAPPDATA% GoogleChromeUser Data" no campo e pressione Enter para abrir a pasta Dados do usuário.
  • A partir daí, renomeie a pasta padrão e dê outro nome a ela, por exemplo, “Default.old”.
  • Depois disso, instale o Google Chrome novamente e verifique se o problema foi corrigido.
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