A atualização do seu computador com Windows 10 nem sempre ocorre sem problemas e você frequentemente encontra não apenas um, mas vários erros, portanto, neste post, vamos abordar vários erros de atualização do Windows 10, como 80240020, 8007002C, 80246007, 80070004. Todos esses erros de atualização estão relacionados à pasta do Windows Update. Portanto, você precisa limpar a pasta de distribuição de software, reparar a imagem do sistema e corrigir a integridade do sistema para resolver todos esses erros de atualização do Windows 10.
Antes de começar a seguir as etapas para resolver essas toneladas de erros, você deve desabilitar seu programa de segurança por enquanto, desconectar seus periféricos, remover USBs conectados ao seu PC e, em seguida, certificar-se de que seu PC está conectado à fonte de alimentação principal. Depois de ter tudo coberto, siga cuidadosamente as opções fornecidas abaixo.
Opção 1 - Excluir arquivos de atualização do Windows 10 na pasta SoftwareDistribution
A pasta Software Distribution no sistema operacional Windows é uma pasta que pode ser encontrada no diretório Windows e é usada para armazenar arquivos temporariamente, o que pode ser necessário para instalar o Windows Update no seu PC. Portanto, é exigido pelo Windows Update e mantido pelo WUAgent. Muitos usuários tentaram excluir os arquivos nesta pasta para corrigir o problema e até agora ele funcionou. Assim como eles, você pode tentar limpar o cache do Windows Update simplesmente excluindo o conteúdo da pasta chamada “SoftwareDistribution”, pois o Windows aparentemente não pode limpar e baixar novamente o conteúdo da atualização depois que eles estiverem corrompidos. Assim, a exclusão do conteúdo desta pasta fará com que o Windows baixe o conteúdo novamente, o que corrigirá o problema. Para fazer isso, siga as etapas abaixo.
- Abra o menu WinX.
- A partir daí, abra o prompt de comando como administrador.
- Em seguida, digite o seguinte comando - não se esqueça de pressionar Enter logo após digitar cada um deles.
net stop wuauserv
bits de parada de rede
- Após inserir esses comandos, ele interromperá o Windows Update Service e o Background Intelligent Transfer Service.
- Em seguida, vá para a pasta C: \ Windows \ SoftwareDistribution e livre-se de todas as pastas e arquivos tocando nas teclas Ctrl + A para selecioná-los e, em seguida, clique em Excluir. Observe que, se os arquivos estiverem em uso, você não poderá excluí-los.
- Quando todo o conteúdo da pasta Software Distribution for excluído, reinicie o PC e volte ao prompt de comando e insira os seguintes comandos novamente.
net start wuauserv
bits de início da rede
Como a pasta já foi liberada, ela será preenchida novamente no instante em que você reiniciar o computador e abrir o Windows Update.
- Agora abra Configurações e verifique se há atualizações do Windows. O Windows 10 deve iniciar o download imediatamente.
Opção 2 - tente usar a ferramenta DISM
A execução da ferramenta DISM ajuda a reparar a imagem do sistema do Windows e o Windows Component Store no Windows 10. Usando esta ferramenta interna, você tem várias opções, como “/ ScanHealth”, “/ CheckHealth” e “/ RestoreHealth ”.
- Abra o prompt de comando com privilégios de administrador.
- Em seguida, digite os seguintes comandos e pressione Enter logo após digitar cada um deles:
- Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
- Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
- exe / Online / Imagem-de-limpeza / Restorehealth
- Não feche a janela se o processo demorar um pouco, pois provavelmente levará alguns minutos para terminar.
Nota: Se acontecer que o cliente do Windows Update está quebrado, você precisa executar o seguinte comando para repará-lo, em seguida, reiniciar o PC e clicar em Atualizar mais uma vez.
DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Fonte: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
Nota: O erro de atualização do Windows, com o código de erro 80240020, é uma mensagem de erro esperada que ocorre quando a atualização requer ação do usuário do cliente. Portanto, você precisa seguir as etapas a seguir para resolver esse erro específico de atualização do Windows.
- Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
- Então digite "regedit”No campo e pressione Enter para abrir o Editor do Registro.
- Depois disso, navegue até esta chave do registro: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdate
- Agora, clique com o botão direito do mouse em WindowsUpdate localizado no painel esquerdo e crie uma nova chave e nomeie-a como "OSUpgrade"
- Em seguida, clique com o botão direito em um espaço vazio no painel esquerdo e crie um novo DWORD com o nome “AllowOSUpgrade"E insira"1”Como seu valor.
Opção 3 - tente executar o Windows Update em um estado de inicialização limpa.
Colocar o PC em um estado de inicialização limpa também pode ajudá-lo a instalar atualizações ou atualizações do Windows sem problemas, porque, durante esse estado, você pode iniciar o sistema com um número mínimo de drivers e programas de inicialização que certamente o ajudarão a isolar a causa raiz da questão.
- Faça logon no seu PC como administrador.
- Digitar MSConfig na pesquisa inicial para abrir o utilitário de configuração do sistema.
- A partir daí, vá para a guia Geral e clique em "Inicialização seletiva".
- Desmarque a caixa de seleção "Carregar itens de inicialização" e verifique se as opções "Carregar serviços do sistema" e "Usar configuração de inicialização original" estão marcadas.
- Em seguida, clique na guia Serviços e marque a caixa de seleção “Ocultar todos os serviços Microsoft”.
- Clique em Desativar tudo.
- Clique em Aplicar / OK e reinicie o seu PC. (Isso colocará seu PC em um estado de inicialização limpa. E configure o Windows para usar a inicialização normal, basta desfazer as alterações.)
- Depois disso, tente instalar as atualizações do Windows ou atualize novamente.