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Falha ao corrigir atualização ao instalar erro 0xca00a000

Esta postagem mostra como corrigir o erro de atualização do Windows 0xca00a000, que você pode encontrar durante a instalação das atualizações do Windows. Aqui está a mensagem de erro completa deste erro do Windows Update:

"Falha nas atualizações

Ocorreu um problema ao instalar algumas atualizações, mas tentaremos novamente mais tarde. Se você continuar vendo isso e quiser pesquisar na Web ou entrar em contato com o suporte para obter informações, isso pode ajudar:

Atualização cumulativa para 2018-07 do Windows 10, versão 1803, para sistemas baseados em x64 (KB4345421) - Erro 0xca00a000 ”

Esse tipo de erro do Windows Update aparece quando o Windows deixa de instalar uma das atualizações cumulativas necessárias ou quando há algum problema com o driver que não permite a instalação das atualizações. Também há casos em que os arquivos do sistema são modificados com permissão incorreta que pode resultar no erro de atualização do Windows 0xca00a000. Portanto, você precisa corrigir a permissão do instalador confiável, bem como resolver o problema com o driver. Para fazer essas coisas, você precisa seguir as opções descritas abaixo.

Opção 1 - execute o Windows Module Installer

O Windows Module Installer é um serviço interno do sistema operacional Windows que pode ajudá-lo a resolver o erro de atualização do Windows 0xca00a000. Você precisa garantir que este serviço seja iniciado e que seu tipo de inicialização esteja definido como automático - você pode fazer isso através do Gerenciador de serviços ou executando o comando fornecido abaixo em um prompt de comando elevado.

  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Em seguida, digite "prompt de comando" no campo e pressione Enter para abrir o prompt de comando.
  • E no prompt de comando elevado, digite o seguinte comando e pressione Enter:

SC config trustedinstaller start = auto

  • Depois de executar o comando com sucesso, você deverá ver a mensagem “[SC] ChangeServiceConfig SUCCESS” na janela do prompt de comando.

Opção 2 - tente instalar manualmente as atualizações

Como mencionado, o erro pode ocorrer porque o Windows perdeu a instalação de uma atualização específica e é por isso que você não pode continuar com a atualização atual. Portanto, para resolver o problema, é necessário instalar a atualização que não foi instalada baixando-a do site do Catálogo do Microsoft Update. Você também precisa se certificar de que não desativou a atualização do Windows ou a atrasou.

Opção 3 - Excluir os arquivos da pasta Software Distribution

A pasta Software Distribution no sistema operacional Windows é uma pasta que pode ser encontrada no diretório Windows e é usada para armazenar arquivos temporariamente, o que pode ser necessário para instalar o Windows Update no seu PC. Portanto, é exigido pelo Windows Update e mantido pelo WUAgent. Muitos usuários tentaram excluir os arquivos nesta pasta para corrigir o problema e até agora ele funcionou. Assim como eles, você pode tentar limpar o cache do Windows Update simplesmente excluindo o conteúdo da pasta chamada “SoftwareDistribution”, pois o Windows aparentemente não pode limpar e baixar novamente o conteúdo da atualização depois que eles estiverem corrompidos. Assim, a exclusão do conteúdo desta pasta fará com que o Windows baixe o conteúdo novamente, o que corrigirá o problema. Para fazer isso, siga as etapas abaixo.

  • Abra o menu WinX.
  • A partir daí, abra o prompt de comando como administrador.
  • Em seguida, digite o seguinte comando - não se esqueça de pressionar Enter logo após digitar cada um deles.

net stop wuauserv

bits de parada de rede

  • Após inserir esses comandos, ele interromperá o Windows Update Service e o Background Intelligent Transfer Service.
  • Em seguida, vá para a pasta C: / Windows / SoftwareDistribution e livre-se de todas as pastas e arquivos, tocando nas teclas Ctrl + A para selecioná-los todos e, em seguida, clique em Excluir. Observe que, se os arquivos estiverem em uso, você não poderá excluí-los.
  • Quando todo o conteúdo da pasta Software Distribution for excluído, reinicie o PC e volte ao prompt de comando e insira os seguintes comandos novamente.

net start wuauserv

bits de início da rede

Como a pasta já foi liberada, ela será preenchida novamente no instante em que você reiniciar o computador e abrir o Windows Update.

  • Agora abra Configurações e verifique se há atualizações do Windows. O Windows 10 deve iniciar o download imediatamente.

Opção 4 - instalar as atualizações em um estado de inicialização limpa

Convém tentar colocar o computador em um estado de inicialização limpa e instalar as atualizações do Windows novamente sem nenhum problema. Durante esse estado, você pode iniciar o sistema com um número mínimo de drivers e programas de inicialização que certamente o ajudarão a isolar a causa raiz do problema.

  • Faça logon no seu PC como administrador.
  • Digitar MSConfig na pesquisa inicial para abrir o utilitário de configuração do sistema.
  • A partir daí, vá para a guia Geral e clique em "Inicialização seletiva".
  • Desmarque a caixa de seleção "Carregar itens de inicialização" e verifique se as opções "Carregar serviços do sistema" e "Usar configuração de inicialização original" estão marcadas.
  • Em seguida, clique na guia Serviços e marque a caixa de seleção “Ocultar todos os serviços Microsoft”.
  • Clique em Desativar tudo.
  • Clique em Aplicar / OK e reinicie o seu PC. (Isso colocará seu PC em um estado de inicialização limpa. E configure o Windows para usar a inicialização normal, basta desfazer as alterações.)
  • Depois disso, tente instalar as atualizações do Windows ou atualize novamente.

Opção 5 - execute o Windows Update Troubleshooter

A execução da solução de problemas integrada do Windows Update também pode ajudar a resolver o erro de atualização do Windows 0xca00a000. Para executá-lo, vá para Configurações e selecione Solução de problemas nas opções. A partir daí, clique no Windows Update e clique no botão "Executar a solução de problemas". Depois disso, siga as próximas instruções na tela e você deve estar pronto.

Opção 6 - Execute o solucionador de problemas online da Microsoft

A execução da solução de problemas online da Microsoft também pode ajudar a corrigir o erro de atualização do Windows 0xca00a000. Essa solução de problemas online é conhecida por ajudar na correção de erros do Windows Update, verifica o computador em busca de problemas que possam estar causando o problema e os corrige automaticamente.

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Como remover "programa" da inicialização

Instalar e remover aplicativos do Windows às vezes pode deixar alguns rastros desagradáveis ​​e causar incômodos. Um desses incômodos é o programa na seção de inicialização do gerenciador de tarefas.

Se você já abriu o gerenciador de tarefas e entrou na seção de inicialização tentando desabilitar alguns dos itens de inicialização na inicialização do Windows, pode haver uma chance de você ter experimentado e visto um programa sem nenhum ícone ou informação sobre ele apenas sentado lá.

Programa dentro do gerenciador de tarefas

Isso ocorre devido a alguns aplicativos serem removidos do sistema, mas por algum motivo, ele ainda se mostra na inicialização e é bastante irritante. Então aqui vamos mostrar como se livrar desse incômodo para que sua startup fique limpa novamente sem lixo nela.

Removendo um programa da inicialização

Localizando a origem do problema

A primeira coisa, claro, é abrir o próprio gerenciador de tarefas e navegar até a guia de inicialização. Dentro da guia de inicialização, clique com o botão direito do mouse no cabeçalho da coluna e marque ou ative o tipo de inicialização e a linha de comando. Agora você verá a localização do suposto arquivo (que está faltando ou você pode simplesmente ir até lá clicando com o botão direito do mouse no item, mas aqui está acinzentado).

programa no gerenciador de tarefas com detalhes

99% das vezes o tipo de inicialização será registro, pois o arquivo está ausente, se fosse uma correção de arquivo seria apenas excluir o arquivo na pasta, mas como foi instalado e não removido corretamente, a chave de registro ainda está presente, mas o arquivo não pode ser encontrado. Após a confirmação de que o arquivo está realmente ausente e que o tipo de inicialização é registro, abra o editor de registro digitando Regedit na pesquisa e pressionando enter.

Removendo a chave do registro

Dentro do editor do Registro, navegue até: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run. Dentro da parte direita, você verá todas as entradas de inicialização automática adicionadas pelos aplicativos instalados.

editor de registro

Localize um que está causando problemas comparando seu caminho com o caminho dentro da linha de comando do gerenciador de tarefas e exclua a chave. Depois que a chave for excluída, clique com o botão direito do mouse em RUN na parte esquerda e escolha HKEY_LOCAL_MACHINE para pular rapidamente para o local da chave e repetir o processo de exclusão da chave, se necessário. HKEY_LOCAL_MACHINE excluirá a entrada de inicialização para todos os usuários e, às vezes, a entrada não estará presente aqui, pois o aplicativo não está instalado para todos os usuários ou não há outros usuários na máquina.

Após a conclusão do procedimento, reinicie seus sistemas para aplicar as alterações.

Saiba Mais
Como consertar o problema de colisão de assinatura de disco
Como você sabe, os dispositivos de armazenamento são uma parte importante do sistema do computador para portar, salvar e extrair arquivos de dados. E para você diferenciar entre os dispositivos de armazenamento em seu sistema de computador, cada um dos dispositivos de armazenamento é rotulado com um número exclusivo denominado Assinatura de Disco para identificação. O identificador de disco exclusivo é armazenado como parte do MBR ou Master Boot Record. A assinatura de disco é usada pelos sistemas operacionais para identificar e separar diferentes dispositivos de armazenamento de dados e unidades de disco rígido no computador para acesso a dados. Atualmente, a clonagem de disco se tornou uma prática regular na atualização para unidades de disco rígido maiores. As unidades são clonadas para produzir uma cópia semelhante para usar a unidade original e a cópia clonada juntas. Além disso, muitas ferramentas de virtualização estão sendo usadas para virtualizar as unidades de disco rígido físicas para criar unidades de disco rígido virtuais e vários clones de máquinas virtuais que são criados com as unidades de disco rígido virtuais existentes. E como essas cópias são idênticas, é provável que essas cópias tenham assinaturas de disco idênticas. Como resultado, quando você usa os dois discos que têm assinaturas idênticas ao mesmo tempo, você enfrenta o problema de colisão de assinatura de disco. Esse tipo de problema não ocorre com frequência, pois o sistema Windows não permite que dois discos funcionem simultaneamente quando possuem a mesma assinatura de disco. Ao encontrar um problema de colisão de disco em seu computador Windows 10, você pode ver as seguintes mensagens de erro:
  • A seleção de inicialização falhou porque um dispositivo necessário está inacessível
  • O disco está offline porque possui uma colisão de assinatura
  • Este disco está offline porque tem uma colisão de assinatura com outro disco que está online
Você pode corrigir o problema de colisão de disco alterando a assinatura do disco que você pode obter usando o utilitário de linha de comando diskpart no Windows PowerShell ou o prompt de comando ou usando o utilitário de gerenciamento de disco do Windows. Para corrigir o problema de colisão de disco, você pode usar o utilitário de linha de comando chamado diskpart no Windows PowerShell ou o prompt de comando para exibir e alterar a assinatura ou pode usar o registro de inicialização mestre no registro do Windows. Você também pode usar o Utilitário de Gerenciamento de Disco do Windows para alterar a assinatura. Basta seguir as opções fornecidas abaixo para alterar a assinatura do disco de qualquer maneira.

Opção 1 - Alterar a assinatura do disco via Diskpart

  • Digite “prompt de comando” na barra de Pesquisa do Windows e, a seguir, clique com o botão direito do mouse no resultado da pesquisa relacionado e selecione a opção “Executar como administrador”.
  • Depois disso, digite o comando “diskpart” e pressione Enter para abrir o Diskpart.
  • Em seguida, digite o comando “list disk” para exibir todos os discos disponíveis no sistema.
  • Em seguida, anote o número problemático do disco com o status Off-line na lista e digite o comando “Selecionar disco x” em que x é o disco off-line para selecionar o disco off-line. Por exemplo, se você digitar “selecione o disco 1”, ele exibirá a mensagem “O disco 1 é agora o disco selecionado”.
  • Agora digite o comando “Uniqueid disk” para exibir a assinatura do disco e altere a assinatura do disco e coloque o disco on-line, digite o “ID exclusivo do disco = (Nova assinatura)” onde (Nova assinatura) é o novo ID em hexadecimal. Por exemplo, você pode definir o novo ID como "ID exclusivo do disco = 1456ACBD".
Nota: Se você tiver fornecido o ID de formato incorreto, o prompt de comando exibirá o seguinte erro:
“O identificador especificado não está no formato correto. Digite o identificador no formato correto: no formato hexadecimal para um disco MBR ou como um GUID para um disco GPT. ”
  • Depois de terminar, o disco estará online e reinicie o computador.

Opção 2 - Alterar a assinatura do disco por meio do utilitário de gerenciamento de disco

  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar e digite "diskmgmt.msc”E pressione Enter ou clique em OK para abrir o Gerenciamento de Disco.
  • Em seguida, clique com o botão direito no disco que está marcado como ausente ou off-line.
  • Depois disso, selecione o comando Online no menu suspenso.
  • A partir da opção de seleção Online, o Windows irá gerar uma nova assinatura de disco.
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Corrigir erro ao abrir arquivo para gravação
Se você receber uma mensagem de erro dizendo “Erro ao abrir o arquivo para gravação” ao executar um arquivo de configuração para instalar algum programa em seu computador, continue lendo, pois esta postagem lhe dará algumas sugestões sobre como você pode corrigi-lo. Você pode encontrar este erro ao executar um arquivo de configuração para instalar um programa como GlassWire, Notepad ++, VLC, Steam, OBS, Mod Organizer, WinpCap, NSIS, FileZilla, BSPlayer, Kodi, Wireshark, rtcore64, qt5core.dll, MSI Afterburner, GWCtlSrv .exe, npf.sys, vcredist_86 e muitos mais. E então, quando esse erro aparecer enquanto você executa um arquivo de configuração, consulte as etapas fornecidas abaixo que podem ajudar a resolver o problema. - Primeiro, você deve se certificar de que não há nenhuma outra instalação em andamento, pois várias instalações podem provavelmente causar o aparecimento desse erro. Você pode reiniciar o computador e tentar executar o arquivo de instalação novamente. - Se você ainda receber o erro mesmo depois de reiniciar o computador, clique em Repetir para tentar novamente e, se não fizer nada, clique em Abortar para encerrar a instalação. Depois disso, vá para a pasta onde colocou o arquivo de configuração e exclua-o. - Certifique-se de ter espaço em disco suficiente no seu computador. Você pode usar o recurso Windows 10 Storage Sense, que pode limpar todos os arquivos temporários do seu computador e ajudá-lo a economizar espaço de armazenamento. Para usar o Storage Sense, siga as etapas abaixo.
  • Abra Configuração> Sistema> Armazenamento no menu WinX.
  • A partir daí, você verá uma lista de todos os dispositivos de armazenamento locais e conectados junto com os detalhes sobre o espaço livre.
  • Agora, verifique se o recurso Storage Sense está ativado. Em seguida, localize um link que diz "Liberar espaço" e clique nele para abrir.
  • Depois disso, uma tela que é o programa interno do Windows 10 será exibida e examinará seu computador em busca dos seguintes arquivos indesejados, para que você possa liberar espaço em disco:
  • Arquivos de Log de Atualização do Windows
  • O sistema criou arquivos de relatório de erros do Windows
  • Miniaturas
  • Arquivos de Internet Temporários
  • Arquivos de instalação anteriores do Windows
  • Arquivos de otimização de entrega
  • Cache de Shader do DirectX
Nota: Quando terminar de liberar espaço em sua unidade, tente executar o arquivo de instalação novamente. - Se liberar espaço não ajudar, você pode simplesmente deletar o arquivo de configuração e baixar outro da página oficial do programa. De lá, baixe o arquivo de configuração e coloque-o em um local diferente. Depois disso, execute o arquivo de instalação mais uma vez. - Certifique-se de ter baixado o arquivo de configuração correto de acordo com seu sistema operacional, ou seja, x64 ou x86. - Reinicie o computador mais uma vez e certifique-se de entrar como administrador. Depois disso, clique com o botão direito do mouse no arquivo de configuração e clique em “Executar como administrador”. Se ainda assim não ajudar, talvez você queira apropriar-se da pasta onde salvou o arquivo de configuração. Quão? Siga as etapas abaixo, mas antes de fazer isso, você deve primeiro criar um ponto de restauração do sistema, uma vez feito isso, prossiga.
  • Primeiro, localize a pasta em questão, clique com o botão direito nela e selecione Propriedades.
  • Em seguida, clique no botão Editar na janela Propriedades e clique em OK para confirmar se você recebeu uma solicitação de elevação do Controle de Conta de Usuário.
  • Depois disso, selecione o usuário / grupo nas janelas de permissão ou clique no botão Adicionar para adicionar outro usuário ou grupo. Seria melhor se você adicionasse “Todos” para dar permissão.
  • Em seguida, selecione "Controle total" na coluna "Permitir" para atribuir permissões de controle total de direitos de acesso.
  • Agora edite a permissão para Controle total para "Todos".
  • Clique em OK para salvar as alterações feitas e sair.
Saiba Mais
Corrija o erro 105 ERR_NAME_NOT_RESOLVED no Chrome
Se você receber repentinamente um erro dizendo, “Erro 105 (net :: ERR NAME NOT RESOLVED): Incapaz de resolver o endereço DNS do servidor” ao navegar na web, isso significa que a pesquisa de DNS falhou. Esse tipo de erro é um dos mais comuns que você pode encontrar ao usar o navegador Chrome. E como é um erro bastante comum, as soluções para este também são muito fáceis.

Opção 1 - Desative o antivírus e o firewall temporariamente

Há momentos em que programas antivírus e o firewall bloqueiam um site que eles consideram malicioso ou mesmo por causa de efeitos falso-positivos. Portanto, você precisa desativar esses programas temporariamente, pois pode ser o motivo pelo qual você está recebendo o erro “Erro 105 (net :: ERR NAME NOT RESOLVED): Incapaz de resolver o endereço DNS do servidor” no Chrome.

Opção 2 - Verifique os cabos de rede, reinicie o roteador e reconecte

Obviamente, a próxima coisa a fazer é verificar se os cabos de rede conectados ao seu computador ou roteador estão conectados corretamente. E se o seu computador estiver conectado via Wi-Fi, reinicie o roteador uma vez. Além disso, você também pode esquecer o Wi-Fi ao qual o computador está conectado no momento e tentar se reconectar novamente para verificar se funcionaria.

Opção 3 - tente executar a ferramenta Chrome Cleanup

Você pode querer executar a ferramenta Malware Scanner & Cleanup integrada do Google Chrome, pois ela também pode ajudar a se livrar de quaisquer anúncios indesejados, pop-ups e até mesmo malware, bem como páginas de inicialização incomuns, barras de ferramentas e qualquer outra coisa que possa ultrapassar a rede e pode afetar o desempenho do navegador.

Opção 4 - tente remover o proxy

A remoção do proxy também pode ajudá-lo a corrigir o erro ERR_NAME_NOT_RESOLVED no Chrome. Veja como você pode fazer isso:
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Em seguida, digite "inetcpl.cpl" no campo e pressione Enter para acessar as Propriedades da Internet.
  • Depois disso, vá para a guia Conexões e selecione as configurações da LAN.
  • De lá. Desmarque a opção "Usar um servidor proxy" na sua LAN e verifique se a opção "Detectar configurações automaticamente" está marcada.
  • Agora clique nos botões OK e Aplicar.
  • Reinicie o seu PC.
Nota: Se você estiver usando um serviço de proxy de terceiros, precisará desativá-lo.

Opção 5 - Desativar pré-busca no Chrome

Caso você não saiba, o Google utiliza um serviço de previsão que ajuda os usuários a concluir pesquisas e digitar URLs na barra de endereços. Este serviço de previsão usa o endereço IP já resolvido para se conectar ao site que você já visitou. Portanto, seria melhor se você desativá-lo em casos como este.
  • Abra as configurações do Chrome.
  • Em seguida, vá para Privacidade e segurança e procure por "Pré-busca".
  • Após localizar a Pré-busca, desative a configuração "Usar um serviço de previsão para ajudar a concluir pesquisas e URLs digitados na barra de endereço" e, em seguida, reinicie o Chrome.

Opção 6 - limpar o DNS, redefinir o Winsock e, em seguida, redefinir o TCP / IP

  • Clique no botão Iniciar e digite "prompt de comando" no campo.
  • Nos resultados da pesquisa que aparecem, clique com o botão direito do mouse no Prompt de Comando e selecione a opção “Executar como administrador”.
  • Após abrir o prompt de comando, você deve digitar cada um dos comandos listados abaixo. Apenas certifique-se de que depois de digitar cada comando, pressione Enter
    • ipconfig / release
    • ipconfig / all
    • ipconfig / flushdns
    • ipconfig / renew
    • netsh int ip set dns
    • netsh winsock reset
Depois de digitar os comandos listados acima, o cache do DNS será liberado e o Winsock, assim como o TCP / IP, será redefinido.

Opção 7 - Tente usar o DNS público do Google

  • A primeira coisa que você precisa fazer é clicar com o botão direito do mouse no ícone de rede na barra de tarefas e selecionar Centro de rede e compartilhamento.
  • Em seguida, clique na opção "Alterar configurações do adaptador".
  • Depois disso, procure a conexão de rede que você está usando para se conectar à Internet. Observe que a opção pode ser "Conexão sem fio" ou "Conexão local".
  • Clique com o botão direito na sua conexão de rede e clique em Propriedades.
  • Em seguida, selecione a nova janela para escolher a opção “Internet Protocol 4 (TCP / IPv4)”.
  • Depois disso, clique no botão Propriedades e clique na caixa de seleção na nova janela da opção "Usar os seguintes endereços de servidor DNS".
  • Digitar "8.8.8"E"8.8.4.4”E clique em OK e saia.

Opção 8 - redefinir o Chrome

A redefinição do Chrome também pode ajudar a corrigir o erro. Redefinir o Chrome significa restaurar suas configurações padrão, desabilitando todas as extensões, add-ons e temas. Além disso, as configurações de conteúdo também serão redefinidas e os cookies, cache e dados do site também serão excluídos. Para redefinir o Chrome, você deve fazer o seguinte:
  • Abra o Google Chrome e toque nas teclas Alt + F.
  • Depois disso, clique em Configurações.
  • Em seguida, role para baixo até ver a opção Avançado. Depois de vê-la, clique nela.
  • Depois de clicar na opção Avançado, vá para a opção "Restaurar e limpar a opção e clique na opção" Restaurar configurações para os padrões originais "" para redefinir o Google Chrome.
  • Agora reinicie o Google Chrome.
Saiba Mais
Seu computador perdeu a concessão do endereço IP
Se você encontrar uma mensagem de erro informando: “Seu computador perdeu a concessão para seu endereço IP na placa de rede com endereço de rede ”, então este post pode ser útil para você. Este tipo de erro ocorre devido ao tempo limite causado pelo endereço DHCPv6 que é usado para conectar o cliente à rede do usuário como um cliente independente ou parte de um domínio. Existem muitas correções em potencial que você pode tentar corrigir esse erro e discutiremos cada uma delas abaixo. Você pode tentar reinicializar seu roteador, liberar o cache DNS, redefinir o adaptador de rede, alternar o tempo de concessão DHCPv6 ou desabilitar o IPv6 na Central de rede. Para obter mais detalhes, consulte as opções a seguir.

Opção 1 - tente reiniciar o roteador

A primeira coisa que você pode tentar fazer para corrigir o erro é simplesmente reiniciar o roteador. Tudo o que você precisa fazer é reiniciar o roteador a partir do painel do administrador ou também pode desligá-lo manualmente e ligá-lo novamente após alguns segundos para que possa reiniciar completamente. Quando terminar, tente acessar seu servidor novamente e verifique se o erro foi corrigido.

Opção 2 - tente limpar a configuração de DNS

Você também pode tentar liberar a configuração de DNS no seu computador para corrigir o erro. Quão? Consulte estas etapas:
  • Toque na combinação de teclas Win + X e clique na opção Prompt de Comando (Admin) ou você também pode pesquisar “cmd” na caixa de pesquisa da Cortana e clicar com o botão direito do mouse em Prompt de Comando nos resultados da pesquisa e selecionar a opção “Executar como administrador”. .
  • Após abrir o Prompt de Comando com privilégios de administrador, insira cada um dos comandos abaixo, sequencialmente, para liberar o cache do DNS.
    • ipconfig / release
    • ipconfig / renew
    • ipconfig / flushdns
  • Agora digite o saída comando para fechar o prompt de comando e, em seguida, reinicie o computador e verifique se o problema foi corrigido.
Por outro lado, você também pode tentar redefinir o Winsock, bem como o TCP/IP. Uma vez feito, basta sair do Prompt de Comando e verificar se isso corrige seu problema. Você pode querer redefinir o Winsock e redefinir o TCP/IP também.

Opção 3 - Tente alternar o tempo de concessão DHCPv6

  • Primeiro, você precisa fazer login no painel Admin do seu roteador.
  • Em seguida, navegue até as configurações DHCPv6 dentro dele e procure um campo para Tempo de concessão.
  • Depois de encontrá-lo, aumente o valor do tempo de concessão para algo maior do que o que já foi inserido, dependendo da sua preferência.
  • Agora aplique a configuração e reinicie o roteador para aplicar as configurações modificadas. Lembre-se de que, se as coisas não derem certo, você pode mudar o valor do tempo de concessão para o que era antes.

Opção 4 - Tente desativar o IPv6 na Central de rede

  • Toque na combinação de teclas Win + X e clique em Conexões de Rede.
  • Isso abrirá o aplicativo Configurações em uma página específica. Agora, no painel do lado direito, clique no link Central de Rede e Compartilhamento.
  • Depois disso, ele abrirá o Painel de Controle e, a partir daí, clique na rede à qual seu computador está conectado e, em seguida, clique em Propriedades.
  • Em seguida, desmarque a entrada "Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6)" na lista que é preenchida.
  • Agora clique em OK e feche todas as outras janelas e veja se o erro foi corrigido.

Opção 5 - execute o solucionador de problemas do adaptador de rede

Para executar a solução de problemas de rede, consulte estas etapas:
  • Abra a barra de pesquisa no seu computador e digite "solucionar problemas" para abrir as configurações de solução de problemas.
  • Em seguida, role para baixo e selecione a opção “Adaptador de rede” no painel direito.
  • Em seguida, clique no botão Executar solução de problemas ”.
  • Depois disso, seu computador verificará possíveis erros e identificará a causa raiz do problema, se possível.
  • Reinicie o computador.

Opção 6 - Tente realizar a reinicialização da rede

Você também pode tentar executar uma redefinição de rede para resolver o problema. Isso redefinirá toda a configuração de rede, incluindo seu endereço IP. Para executar a redefinição de rede, siga estas etapas:
  • Toque nas teclas Win + I para abrir as Configurações.
  • A partir daí, vá para a seção Rede e Internet.
  • Em seguida, role para baixo e procure por "Redefinição de rede" no painel de status.
  • Depois disso, clique em Redefinição de rede e, em seguida, em Redefinir agora para começar a redefinir a configuração de rede. Uma vez feito, verifique se é capaz de corrigir o erro ou não.
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A barra de rolagem do Chrome está faltando no Windows
Se você achar que a barra de rolagem do seu navegador Google Chrome está faltando de repente e fica difícil rolar a página da web e ver seu conteúdo, não se preocupe, pois esta postagem o guiará sobre o que você pode fazer para resolver este problema. Normalmente, quando o cursor do mouse fica oculto no canto e só aparece quando você aponta para a borda da tela. No entanto, há casos em que ele não aparece, o que torna a navegação na página da Web que você está visitando bastante impossível. Portanto, se você encontrar esse tipo de comportamento estranho no navegador Google Chrome, existem várias sugestões que você pode conferir para resolvê-lo. Na maioria dos casos, atualizar o navegador resolve o problema, mas se isso não acontecer, você pode tentar restaurar as configurações do navegador para o estado padrão redefinindo o Chrome ou você também pode desabilitar a aceleração de hardware ou desabilitar o sinalizador de barras de rolagem de sobreposição. Para mais informações, siga cada uma das opções fornecidas abaixo.

Opção 1 - Redefinir o Google Chrome

Antes de prosseguir, verifique se o navegador Chrome não está sendo executado em nenhum lugar em segundo plano por meio do Gerenciador de tarefas. Depois de verificar se ele não está mais em execução, consulte estas etapas:
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Em seguida, digite "% USERPROFILE% AppDataLocalGoogleChromeUser Data" no campo e toque em Enter para abrir este local.
  • A partir daí, procure a pasta Padrão e toque no botão Shift + Excluir e, se um prompt de confirmação aparecer, clique em Sim.
  • Depois de excluir a pasta padrão, abra o Google Chrome e clique no ícone de três pontos verticais localizado no canto superior direito para abrir o menu.
  • Em seguida, clique em Configurações, role para baixo e clique em Avançado para abrir as Configurações avançadas.
  • Em seguida, role para baixo até ver a seção “Redefinir e limpar” e clique na opção “Restaurar configurações para os padrões originais”.
  • Depois disso, você verá uma caixa de confirmação e, a partir daí, clique no botão Redefinir configurações para redefinir seu navegador Google Chrome.

Opção 2 - Tente desativar a aceleração de hardware

Para melhor desempenho, o Google Chrome usa a aceleração de hardware por padrão. Infelizmente, existem apenas alguns casos em que seu hardware, GPU para ser específico, pode não ser capaz de atender aos requisitos, resultando no problema de tela preta. E se este for o seu caso, você deve tentar desativar a aceleração de hardware no painel de configurações do navegador Google Chrome. Para fazer isso, siga as etapas abaixo.
  • Abra a página de configurações do Google Chrome.
  • Clique no botão Avançado para obter mais opções.
  • Procure a opção chamada “Usar aceleração de hardware quando disponível” e desative-a alternando o botão para a esquerda.
  • Depois disso, verifique se o problema de oscilação da tela no Chrome está corrigido.

Opção 3 - Tente desabilitar “Smooth Scrolling” no Chrome

Desativar a "Rolagem suave" no Chrome também pode ajudar a corrigir o problema. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  • Abra o Chrome e digite "chrome: // flags" e pressione Enter.
  • Em seguida, procure uma bandeira chamada "Rolagem suave". Você pode rolar para baixo até encontrá-lo ou pesquisá-lo na barra Pesquisar Sinalizador. Observe que a rolagem suave está ativada por padrão nas versões mais recentes do Chrome.
  • Depois disso, selecione o menu suspenso e selecione Desativado.
  • Em seguida, clique no botão "Reiniciar agora".
Saiba Mais
Corrija NO_USER_MODE_CONTEXT no Windows
Se você encontrou o erro de tela azul NO_USER_MODE_CONTEXT ao usar seu computador, continue lendo, pois esta postagem o guiará por algumas sugestões que você pode tentar resolver esse erro de parada. Esse tipo de erro de tela azul pode ocorrer quando um programa está tentando aproveitar o uso de um driver do sistema, mas não consegue. Algumas das causas comuns desse erro BSOD são drivers incompatíveis ou corrompidos, configuração incorreta de entradas no Registro, locais de memória danificados, infecção por malware e muito mais. Além disso, esse erro de parada não ocorre com frequência e indica que foi feita uma tentativa de entrar no modo de usuário sem contexto. Se esta é a primeira vez que você reinicia seu computador depois de instalar hardware adicional, você deve remover o hardware e reiniciar o computador novamente e então verificar a Lista de Compatibilidade de Hardware da Microsoft para confirmar se o hardware e seus drivers estão compatível com seu sistema operacional. Se isso não ajudar, você pode conferir as sugestões fornecidas abaixo para corrigir o erro de tela azul NO_USER_MODE_CONTEXT no Windows 10.

Opção 1 - Tente atualizar ou reverter seus drivers de dispositivo

A primeira coisa que você pode tentar corrigir o erro NO_USER_MODE_CONTEXT Blue Screen é atualizar ou reverter os drivers de dispositivo. É mais provável que, depois de atualizar o computador com Windows, o driver também precise ser atualizado. Por outro lado, se você acabou de atualizar seus drivers de dispositivo, você precisa reverter os drivers para suas versões anteriores. O que for aplicável a você, consulte as etapas abaixo.
  • Abra o Gerenciador de dispositivos no menu Win X.
  • Em seguida, localize os drivers do dispositivo e clique com o botão direito neles para abrir as Propriedades. Observe que os principais drivers que podem ser a causa do erro NO_USER_MODE_CONTEXT de tela azul serão listados na seção “Controladores ID ATA / ATAPI” e também na seção “Controladores de armazenamento”.
  • Depois disso, mude para a guia Driver e clique no botão Desinstalar dispositivo.
  • Siga a opção da tela para desinstalá-lo completamente.
  • Finalmente, reinicie o seu computador. Apenas reinstalará os drivers de dispositivo automaticamente.
Nota: Você também pode baixar os drivers relevantes do seu computador diretamente no site dos fabricantes. Portanto, se você tiver um SSD, o problema pode ser devido a um driver de armazenamento antigo.

Opção 2 - tente executar o Verificador de arquivos do sistema ou verificação SFC

O Verificador de arquivo do sistema ou SFC é um utilitário de comando interno que ajuda na restauração de arquivos corrompidos e de arquivos ausentes. Ele substitui arquivos de sistema defeituosos e corrompidos por bons arquivos de sistema. Para executar o comando SFC, siga as etapas abaixo.
  • Toque em Win + R para iniciar o Run.
  • Digitar cmd no campo e toque em Enter.
  • Após abrir o prompt de comando, digite sfc / scannow
O comando iniciará uma verificação do sistema que levará alguns instantes antes de terminar. Uma vez feito, você poderá obter os seguintes resultados:
  1. A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade.
  2. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito.
  3. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu corrigir alguns deles.
 Reinicie seu PC.

Opção 3 - tente executar a ferramenta de diagnóstico de memória

A ferramenta Memory Diagnostic no Windows pode ajudar a resolver o erro de tela azul NO_USER_MODE_CONTEXT, verificando e corrigindo automaticamente quaisquer problemas baseados em memória. Para executá-lo, consulte estas etapas:
  • Toque nas teclas Win + R para abrir Executar e digite exe e pressione Enter para abrir a Ferramenta de diagnóstico de memória do Windows.
  • Depois disso, ele fornecerá duas opções, como:
    • Reinicie agora e verifique se há problemas (recomendado)
    • Verifique se há problemas na próxima vez que eu iniciar meu computador
  • Depois que o computador reiniciar, faça uma varredura básica ou você também pode acessar as opções “Avançadas”, como “Test mix” ou “Pass count”. Basta tocar na tecla F10 para iniciar o teste.
Nota: Depois de selecionar sua opção preferida, o computador irá reiniciar e verificar se há problemas de memória. Se encontrar algum problema, ele irá corrigi-lo automaticamente.

Opção 4 - Executar restauração do sistema

  • Primeiro, toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Depois disso, digite "sysdm.cpl" no campo e toque em Enter.
  • Em seguida, vá para a guia Proteção do sistema e clique no botão Restauração do sistema. Isso abrirá uma nova janela na qual você deverá selecionar o ponto de restauração do sistema preferido.
  • Depois disso, siga as instruções na tela para concluir o processo, reinicie o computador e verifique se o problema foi corrigido ou não.

Opção 5 - execute o solucionador de problemas de tela azul

A solução de problemas de erros da Tela Azul da Morte não estaria completa sem o solucionador de problemas da Tela Azul. Como você sabe, é uma ferramenta embutida no Windows 10 que ajuda os usuários a corrigir erros BSOD como NO_USER_MODE_CONTEXT. Ele pode ser encontrado na página Solucionadores de problemas de configurações. Para usá-lo, consulte estas etapas:
  • Toque nas teclas Win + I para abrir o painel Configurações.
  • Em seguida, vá para Atualização e segurança> Solução de problemas.
  • A partir daí, procure a opção chamada "Tela azul" no lado direito e clique no botão "Executar a solução de problemas" para executar a solução de problemas de tela azul e siga as próximas opções na tela. Observe que você pode precisar inicializar o seu PC no modo de segurança.
Saiba Mais
Como corrigir o erro 0x0000007B

O que é o erro 0x0000007B?

0x0000007B é o erro de parada mais comum do Windows. O erro é exibido na tela de cor azul, que também é chamada de tela azul da morte. Você pode receber uma mensagem de erro 0x0000007B durante a instalação do Windows XP ou durante a execução do programa de instalação. A mensagem geralmente é exibida como 'um problema foi detectado e o Windows foi desligado para evitar danos' ou 'erro de dispositivo de inicialização inacessível'.

Solução

Imagem da caixa RestoroCausas de erro

O código de erro 0x0000007B é geralmente acionado por:
  • Instalação ruim do Windows XP
  • Corrupção no registro
  • Problemas de drivers de dispositivo
  • Vírus do setor de inicialização

Mais informações e reparo manual

O erro 0x0000007B torna seu sistema vulnerável e reduz sua velocidade significativamente. Além disso, você também não pode executar os programas sem problemas no seu PC. Portanto, é aconselhável corrigir o erro imediatamente. Para corrigir e reparar o erro 0x0000007B com êxito, você deve primeiro entender a causa do erro. Vamos dar uma olhada em todas as soluções disponíveis para corrigir o erro 0x0000007B.

Causa: Vírus do setor de inicialização

Solução: Se o seu computador estiver infectado com vírus do setor de inicialização, primeiro você terá que baixar um antivírus poderoso. Depois de baixar o programa antivírus, execute-o em seu PC para verificar se há vírus em seu computador. Exclua os vírus encontrados e clique na opção de reparo. Às vezes, até mesmo um programa antivírus pode falhar ao remover o vírus e reparar o sistema. Nesses casos, você deve reparticionar e formatar seu disco rígido e também reinstalar o Windows XP.

Causa: Problemas com o driver de dispositivo

Solução: Podem ocorrer problemas de driver de dispositivo se o controlador de inicialização não estiver configurado corretamente ou se o driver não estiver atualizado. Se a configuração do driver do dispositivo for a causa do erro 0x0000007B no seu PC, tudo o que você precisa fazer é reiniciar o PC e, ao reiniciar, pressione F8 para acessar as opções avançadas de inicialização. Agora escolha o 'Última configuração válida' opção. Depois de selecioná-lo, inicialize no Windows e execute uma restauração do sistema. Agora vá para o Gerenciador de dispositivos e execute uma reversão de driver para reinstalar os drivers. Isso resolverá os problemas de configuração. No entanto, se você precisar de um driver atualizado, tudo o que você precisa fazer é acessar a web e baixar o software para atualizar o driver. É aconselhável baixar o software do site do fabricante para atualizar com sucesso o driver do dispositivo.

Causa: Instalação ruim do Windows

Solução: Neste caso, você terá que executar um reparo de inicialização do Windows. Para fazer isso: inicialize o Windows XP a partir do CD. Pressione 'enter' na tela de configuração do Windows quando solicitado. Em seguida, pressione R para reparar a instalação do Windows. Este procedimento não excluirá nenhum dado e arquivo do usuário. Na verdade, ele copiará apenas os arquivos originais do Windows sobre os defeituosos ou existentes. Algumas das melhores maneiras de evitar erros de tela azul Ox0000007B são
  • Para procurar vírus sempre que você usa seu PC
  • Nunca abra páginas da web, e-mails ou baixe conteúdo que você acha que parece suspeito, porque provavelmente é um vírus.
  • Sempre mantenha seu computador atualizado.
Saiba Mais
Como evitar erros no Windows

Todos nós já experimentamos erros do Windows ao longo do tempo e que podem variar de simples que causarão muito pouco ou nenhum dano e podem até mesmo quebrar o sistema, fazendo com que percamos nosso trabalho ou inutilize completamente o PC. Ninguém gosta deles, mas eles acontecem, e geralmente, eles acontecem quando menos esperamos.

Por mais frequentes e desagradáveis ​​que sejam, existem maneiras de mantê-los no mínimo e até mesmo evitá-los.

Discutiremos as etapas que você pode seguir para fazer isso, dicas e guias simples sobre como manter seu computador na melhor forma e eliminar não apenas o Windows, mas qualquer tipo de erro.

computador sem erros

Mantenha seu hardware limpo

Acredite ou não, alguns erros graves do Windows, como a temida tela azul da morte, podem vir de problemas de hardware e não do software. É muito importante manter o computador limpo e com fluxo de ar suficiente para que ele funcione corretamente.

Não muito tempo atrás, tivemos um artigo sobre a limpeza de seu hardware detalhando o que e como fazê-lo. Aqui está um link para o artigo: https://errortools.com/windows/cleaning-your-pc/

Não guarde aplicativos que você não está usando

Manter os aplicativos na unidade pode parecer inofensivo, mas infelizmente esse não é o caso. Alguns aplicativos têm um certo impacto no próprio sistema, afinal, a maioria deles está ajustando entradas de registro no Windows e, às vezes, ter muitos aplicativos significa uma maior possibilidade de conflito sobre determinados recursos, mesmo quando eles não estão em execução.

Alguns aplicativos como o adobe creative suite, por exemplo, terão certos serviços sempre rodando em segundo plano, e mais desses tipos de aplicativos você tem, mais serviços, mais lugares para erros inesperados quando eles colidem. Alguns deles também instalam certas dependências que podem ser problemáticas.

A ideia geral é: se você não estiver usando, desinstale-o e você estará mais seguro e resiliente a erros dentro do SO.

Não use software pirata ou crackeado

Além das implicações morais e legais que o uso de software pirateado ou crackeado pode trazer, também existem outras coisas que podem ser problemáticas. Certo software "gratuito" pode vir com algum malware problemático, por exemplo, não é incomum que invasores usem algum software popular para empacotar seu aplicativo malicioso com ele.

Outras coisas podem ser ajustes errados e incompletos com o aplicativo para contornar a segurança e, assim, trazer alguma instabilidade devido a scripts necessários para serem executados para atingir esse objetivo.

Mantenha seus drivers atualizados

Os erros também podem vir de drivers antigos ou drivers ruins, os fabricantes de dispositivos não são perfeitos e perfeitos, e às vezes os drivers podem causar estragos no sistema. Ter drivers atualizados pode minimizar qualquer tipo de comportamento inesperado dentro do sistema operacional, tornando-o mais estável e confiável.

Você pode verificar a versão do seu driver no painel de controle dentro do sistema operacional Windows e depois compará-lo com os encontrados no site do fabricante, se houver mais recentes disponíveis, é recomendável fazer o download e instalá-los,

Mantenha o software atualizado

Os aplicativos podem ter bugs, e os bugs podem levar a certos erros tanto no sistema quanto ao usar o aplicativo. É do seu interesse obter o patch mais recente ou a versão mais recente do software para evitar essas experiências desagradáveis.

Além disso, certos codecs e extensões que são instalados diretamente no Windows também podem ter um comportamento imprevisível, a atualização é a melhor solução para mantê-los alinhados.

Mantenha o Windows atualizado

Assim como com drivers e aplicativos, o próprio Windows não está imune a bugs e alguns problemas imprevisíveis. Felizmente, a Microsoft está sempre trabalhando em correções e recursos do Windows, mas para realmente se beneficiar desse trabalho, você precisará manter o Windows atualizado. Às vezes, uma atualização ruim pode apresentar alguns erros, mas você sempre pode reverter para o anterior e esperar que eles corrijam tudo e depois faça o download de todos.

Verifique a integridade do seu hardware regularmente

Os componentes de hardware têm seu ciclo de vida, os de qualidade tendem a durar mais, mas eventualmente chegarão ao fim de seu ciclo de vida. Existem muitos testadores para vários componentes em seu computador que podem verificar coisas diferentes e fornecer informações sobre o estado de seus componentes.

Se você estiver no Windows 11, a Microsoft incluiu um aplicativo básico de saúde dentro do sistema operacional, basta digitar a verificação de integridade do PC na pesquisa e iniciar o aplicativo. Para algumas informações mais detalhadas e verificações avançadas, você terá que usar um aplicativo personalizado. Existem muitos deles especializados para componentes únicos, como RAM, SSD, etc. Uma simples pesquisa no Google fornece os principais resultados e a maioria deles é gratuita para uso pessoal.

Lembre-se, um componente ou componente defeituoso que está atingindo seu ciclo de vida pode produzir muitos erros dentro do sistema operacional.

Saiba Mais
Permissão para ver as propriedades de segurança do objeto
Em um sistema operacional, é ideal que um administrador tenha permissão para acessar todas as pastas e arquivos. No entanto, há momentos em que você tenta acessar as configurações de segurança ou tentar visualizar as propriedades de um arquivo, pode encontrar um erro dizendo: “Você não tem permissão para visualizar as propriedades de segurança deste objeto, mesmo como usuário administrativo”. Esse tipo de erro pode ser causado por vários motivos. Por um lado, se o seu computador estiver infectado com um vírus ou malware que possa ter causado algumas alterações na pasta ou arquivo em questão. Também pode ocorrer se um programa ou serviço estiver usando a pasta ou arquivo simultaneamente, o que explica por que você não consegue acessar o sistema. Também pode ser que a pasta ou o arquivo tenha pertencido a uma conta de usuário que não existe mais ou você pode não ter as permissões para visualizar a pasta ou o arquivo de destino, mesmo que esteja conectado como administrador. Para corrigir o erro “Você não tem permissão para visualizar as propriedades de segurança deste objeto, mesmo como usuário administrativo”, aqui estão algumas opções que podem ajudar.

Opção 1 - Coloque seu computador em um estado de inicialização limpa

Você também pode solucionar o problema em um estado de inicialização limpa. Pode ser que existam alguns aplicativos de terceiros em seu computador que estão impedindo você de acessar as configurações de segurança ou propriedades de um arquivo e, para isolar essa possibilidade, você precisa inicializar seu computador em um estado de inicialização limpa e, em seguida, tentar instalar o programa novamente. Colocar o computador neste estado pode ajudá-lo a identificar qual programa é o culpado e, assim, isolar o problema. Em um estado de inicialização limpa, o computador começará a usar apenas o conjunto mínimo pré-selecionado de drivers e programas de inicialização. Observe que você deve desativar e ativar um processo de cada vez.
  • Faça logon no seu PC como administrador.
  • Digitar MSConfig na pesquisa inicial para abrir o utilitário de configuração do sistema.
  • A partir daí, vá para a guia Geral e clique em "Inicialização seletiva".
  • Desmarque a caixa de seleção "Carregar itens de inicialização" e verifique se as opções "Carregar serviços do sistema" e "Usar configuração de inicialização original" estão marcadas.
  • Em seguida, clique na guia Serviços e marque a caixa de seleção “Ocultar todos os serviços Microsoft”.
  • Clique em Desativar tudo.
  • Clique em Aplicar / OK e reinicie o seu PC. (Isso colocará seu PC em um estado de inicialização limpa. E configure o Windows para usar a inicialização normal, basta desfazer as alterações.)
  • Depois de definir seu computador em um estado de inicialização limpa, tente verificar se o erro foi corrigido e se você agora pode visualizar as propriedades.

Opção 2 - tente inicializar seu computador no modo de segurança e exclua os usuários inativos

Além do estado de inicialização limpa, você também pode reiniciar o computador no modo de segurança e excluir todos os usuários inativos. Há casos em que a pasta foi criada ou pertencente a uma conta de usuário que é excluída ou inativa agora e, portanto, você precisa se livrar dessas contas de usuário inativas para resolver o erro.
  • Primeiro, inicialize seu computador no modo de segurança.
  • Em seguida, clique com o botão direito na pasta ou arquivo em questão e selecione Propriedades.
  • Em seguida, selecione Avançado na guia Segurança e clique em Adicionar.
  • Uma nova janela aparecerá e, a partir daí, clique em "Selecionar uma entidade".
  • Em seguida, digite o nome do usuário a quem deseja conceder permissões na caixa “Digite o nome do objeto a ser selecionado”.
  • Agora selecione Verificar nomes e isso resolveria o nome do usuário.
  • Depois disso, clique em OK para salvar as configurações. Isso fechará a janela e retornará à anterior.
  • Em seguida, no menu suspenso, altere o Tipo para Permitir e marque a caixa de seleção Controle total.
  • Clique em OK para salvar as alterações feitas e reinicie o computador no modo normal.

Opção 3 - Tentar apropriar-se da pasta ou arquivo

Outra coisa que você pode fazer para corrigir o problema é se apropriar e forçar o sistema a conceder permissões ao administrador. Quão? Consulte estas etapas:
  • Digite “prompt de comando” na barra de Pesquisa do Windows e, a seguir, clique com o botão direito do mouse no resultado da pesquisa relevante e selecione “Executar como administrador”.
  • Depois disso, se um prompt de Controle de Conta de Usuário ou UAC aparecer, basta clicar em Sim para continuar.
  • Em seguida, digite e insira este comando: TAKEOWN / F
  • Observe que o é a localização da pasta ou arquivo no Explorador de Arquivos.
  • Agora digite e digite este segundo comando: ICACLS / conceder administradores: F
  • Finalmente, depois que o comando for executado, reinicie o computador e verifique se agora você pode acessar a pasta ou o arquivo.

Opção 4 - Tente escanear seu computador usando o Windows Defender

Conforme mencionado, o erro ao acessar as configurações de segurança ou propriedades de uma pasta ou arquivo pode ser devido a um vírus ou malware. Pode ser que ele tenha feito algumas modificações que o impeçam de acessar as configurações ou propriedades de segurança. Para eliminá-lo, você deve examinar seu computador usando programas de segurança como o Windows Defender.
  • Toque nas teclas Win + I para abrir Atualização e segurança.
  • Em seguida, clique na opção Segurança do Windows e abra o Windows Defender Security Center.
  • Em seguida, clique em Proteção contra vírus e ameaças> Executar uma nova verificação avançada.
  • Agora, verifique se a Verificação completa está selecionada no menu e clique no botão Digitalizar agora para começar.
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