Como você pode notar nos erros de tela azul, a maioria deles aponta um arquivo relacionado aos erros. Um desses arquivos é o arquivo Storport.sys, que é um arquivo de sistema relacionado ao armazenamento de dados na unidade de armazenamento de um computador. Este arquivo é criado pelo driver da porta de armazenamento da Microsoft. Portanto, se esse arquivo acabar sendo arrastado por erros de tela azul, pode haver várias razões para isso acontecer. Os erros de tela azul relacionados ao arquivo Storport.sys podem incluir conflitos com o hardware, problemas de firmware incompatíveis, drivers corrompidos, arquivos de sistema ausentes ou corrompidos, para citar alguns.
Aqui estão alguns dos erros comuns de Tela Azul relacionados ao arquivo Storport.sys:
O Microsoft Windows é aquele que fornece ao arquivo Storport.sys um driver de porta de armazenamento adequado especialmente para o uso de barramentos de alto desempenho, como barramentos de canal de fibra e adaptadores RAID. Existem várias vantagens em usar o Storport em vez da porta SCSI, de acordo com a Microsoft:
Se você encontrar qualquer um dos erros da Tela Azul da Morte mencionados acima, aqui estão algumas opções de solução de problemas que podem ajudar, mas antes de chegar a elas, você pode tentar executar uma Restauração do Sistema primeiro, especialmente se você tem o hábito de criar a Restauração do Sistema pontos. Isso pode resolver o problema. Para realizar uma restauração do sistema, consulte estas etapas:
Se a Restauração do sistema não ajudou a corrigir o erro de tela azul, agora é a hora de você recorrer às dicas de solução de problemas fornecidas abaixo, mas antes de começar, certifique-se de criar um ponto de restauração do sistema primeiro. Além disso, você também deve inicializar no Modo de segurança com rede antes de realizar as etapas de solução de problemas abaixo.
A primeira coisa que você pode tentar corrigir o erro de tela azul Storport.sys é atualizar ou reverter os drivers de dispositivo. É mais provável que, depois de atualizar o computador com Windows, o driver também precise ser atualizado. Por outro lado, se você acabou de atualizar seus drivers de dispositivo, você precisa reverter os drivers para suas versões anteriores. O que for aplicável a você, consulte as etapas abaixo.
Nota: Você também pode baixar os drivers relevantes do seu computador diretamente no site dos fabricantes. Portanto, se você tiver um SSD, o problema pode ser devido a um driver de armazenamento antigo.
Opção 2 - Tente recriar o arquivo Storport.sys
Se a primeira opção não funcionar, a próxima coisa que você pode fazer é recriar o arquivo Storport.sys. Sempre que o seu PC com Windows 10 é inicializado, ele procura todos os drivers do sistema no local e, se não conseguir localizá-los, tenta criá-los. É por isso que, se você remover o arquivo do driver corrompido, provavelmente você obterá um arquivo corrigido recriado apenas para você. Como? Consulte as etapas abaixo.
Nota: Como você pode ver, a extensão do arquivo mudou de .sys para .old.
O Verificador de arquivo do sistema ou SFC é um utilitário de comando interno que ajuda na restauração de arquivos corrompidos e de arquivos ausentes. Ele substitui arquivos de sistema defeituosos e corrompidos por bons arquivos de sistema. Para executar o comando SFC, siga as etapas abaixo.
O comando iniciará uma verificação do sistema que levará alguns instantes antes de terminar. Uma vez feito, você poderá obter os seguintes resultados:
Reinicie seu PC.
Você pode reparar arquivos potencialmente corrompidos no seu sistema, pois tê-los também pode acionar o erro de tela azul do Storport.sys. Para reparar esses arquivos de sistema corrompidos, você pode executar os comandos DISM:
A solução de problemas de erros da Tela Azul da Morte não estaria completa sem o solucionador de problemas da Tela Azul. Como você sabe, é uma ferramenta embutida no Windows 10 que ajuda os usuários a corrigir erros BSOD como Storport.sys. Ele pode ser encontrado na página Solucionadores de problemas de configurações. Para usá-lo, consulte estas etapas:
"Erro 2738. Não foi possível acessar o tempo de execução do VBScript para ação personalizada."
ComputadorHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlStorageDevicePolicies
“Seu PC encontrou um problema e precisa reiniciar. Estamos apenas coletando algumas informações de erro e, em seguida, reiniciaremos para você. Se você quiser saber mais, poderá pesquisar on-line posteriormente por este erro: HAL_INITIALIZATION_FAILED FALHA NA INICIALIZAÇÃO DE HAL 0x0000005C ”Esse tipo de erro de tela azul indica que há um problema de hardware ou driver de dispositivo em seu PC. Além disso, também significa que a inicialização da camada de abstração de hardware ou HAL falhou. Isso acontece apenas durante o período relativamente curto em que o sistema operacional Windows está sendo inicializado, especificamente durante a fase 4 da inicialização do Windows. O pior desse tipo de erro de parada é que ele não desaparece apenas após a reinicialização do computador. Você pode ter que inicializar seu computador no modo de segurança com rede usando as opções de inicialização avançadas que você pode acessar tocando na tecla F2 ou F8. Depois de acessar as opções de inicialização avançadas, siga as correções preparadas abaixo.
chkdsk / f / r