Se você está tentando conectar seu dispositivo móvel ou externo ao computador com Windows 10, mas de repente encontrou um erro dizendo: "Um dispositivo conectado ao sistema não está funcionando", continue lendo, pois esta postagem o guiará sobre como resolver esse erro. usando algumas correções em potencial. Nesse caso, é possível que o dispositivo conectado não esteja funcionando por algum motivo e esse erro aparece quando você conecta o dispositivo ou quando tenta mover ou copiar arquivos do computador para o dispositivo externo e vice-versa.
Como você pode ver, a mensagem de erro é bastante direta e ocorre principalmente quando você conecta dispositivos plug and play, como unidades USB, impressoras, dispositivos de armazenamento externo e muitos mais. E quando você abre o Gerenciador de Dispositivos para verificar o dispositivo, provavelmente verá um ponto de exclamação amarelo no dispositivo que indica que o dispositivo está com problemas no momento. Para corrigir esse problema, existem várias opções que você pode verificar. Você precisa verificar o status do dispositivo ou verificar a compatibilidade entre o dispositivo externo e os tipos de unidade. Você também deve se certificar de que o dispositivo está conectado corretamente ou verificar se o dispositivo foi formatado corretamente. Para obter mais detalhes, siga as sugestões fornecidas abaixo.
Opção 1 - Tente verificar o status do dispositivo
A primeira coisa que você pode fazer para se livrar do erro é verificar o status do dispositivo externo, especialmente se for um dispositivo plug-and-play. Portanto, quando o seu computador inicializar, verifique se ele consegue detectar o dispositivo ou não.
Opção 2 - Tente verificar a compatibilidade entre os dispositivos externos e drivers
Como você sabe, quando você conecta um dispositivo externo ao seu computador, o Windows instala drivers para se comunicar com o dispositivo, da mesma forma que qualquer hardware que você conecta à placa-mãe e se o driver acaba corrompido ou é incompatível, é necessário atualize o driver do dispositivo. Para fazer isso, siga as etapas abaixo.
- Primeiro, clique no botão Iniciar e digite "gerenciador de dispositivos".
- Em seguida, clique no "Gerenciador de dispositivos" nos resultados da pesquisa para abri-lo.
- A partir daí, procure o driver ao qual o dispositivo externo está relacionado, clique com o botão direito em cada um dos drivers de dispositivo e selecione Atualizar driver no menu.
- Reinicie o seu PC e clique na opção "Procurar automaticamente pelo driver atualizado".
Observação: Se a atualização dos drivers do dispositivo não funcionar, você pode tentar reinstalá-los.
Opção 3 - Tente verificar as conexões de hardware
A primeira coisa que você deve fazer antes de solucionar o problema é verificar as conexões de hardware do seu computador e verificar se há outras danificadas, assim como as portas USB, isso também afetaria a conectividade geral do dispositivo com o computador. Portanto, se você notar algumas irregularidades no cabo de conexão fisicamente, talvez seja necessário comprar outro e substituí-lo e ver se ele resolve o problema ou não.
Opção 4 - Verifique se o dispositivo está formatado corretamente
Você também pode verificar se o dispositivo externo está formatado corretamente, especialmente se você o formatou recentemente. Se um dispositivo não foi formatado corretamente, não é de admirar por que você está recebendo o erro "Um dispositivo conectado ao sistema não está funcionando". Para corrigir isso, você precisa usar o Gerenciamento de disco. A partir daí, você pode encontrar os dispositivos conectados, mas não são visíveis. Se você estiver usando uma conta de administrador, para corrigir esse erro, você tem a opção de formatar a unidade ou criar novas partições usando a interface. Depois de fazer isso, ele deve resolver o problema.
Opção 5 - Tente executar o Verificador de arquivos do sistema ou verificação SFC
- Toque em Win + R para iniciar o Run.
- Digitar cmd no campo e toque em Enter.
- Após abrir o prompt de comando, digite sfc / scannow e pressione Enter.
- Uma vez feito, reinicie o seu computador.
Opção 6 - Reinicie seu computador em um estado de inicialização limpa
Se um programa de terceiros como antivírus é o que está causando o problema, você pode tentar colocar seu computador em um estado de inicialização limpa para isolar o problema seguindo estas etapas:
- Faça logon no seu PC como administrador.
- Digitar MSConfig na pesquisa inicial para abrir o utilitário de configuração do sistema.
- A partir daí, vá para a guia Geral e clique em "Inicialização seletiva".
- Desmarque a caixa de seleção "Carregar itens de inicialização" e verifique se as opções "Carregar serviços do sistema" e "Usar configuração de inicialização original" estão marcadas.
- Em seguida, clique na guia Serviços e marque a caixa de seleção “Ocultar todos os serviços Microsoft”.
- Clique em Desativar tudo.
- Clique em Aplicar / OK e reinicie o seu PC. (Isso colocará seu PC em um estado de inicialização limpa. E configure o Windows para usar a inicialização normal, basta desfazer as alterações.)
- Agora tente conectar seu dispositivo ou copie os arquivos para seu dispositivo externo novamente e verifique se o erro foi resolvido.