Como corrigir o erro 502 Bad Gateway no Windows

A navegação na Internet nem sempre ocorre sem problemas. Você pode encontrar anúncios, pop-ups, vírus, malware e até mesmo erros. Nesta postagem, mostraremos como corrigir o erro 502 Bad Gateway que você pode encontrar ao navegar na Internet. Este tipo de erro sugere que o servidor, que está agindo como um gateway para facilitar o envio de sua solicitação ao servidor e trazer alguma resposta, recebeu uma resposta inválida ou mesmo nenhuma resposta. Pode ser que a conexão seja interrompida ou que haja um problema no lado do servidor que retorna uma resposta inválida. Mesmo que o erro 502 Bad Gateway seja um erro relacionado ao servidor, ainda há algumas coisas que você pode tentar que podem ajudar a resolvê-lo, se tocar nas teclas Ctrl + F5 não resolver o problema.

Lembre-se de que não importa qual site você abre, pois esse erro pode aparecer em qualquer site. Para resolver o problema, você precisa seguir as opções preparadas abaixo.

Opção 1 - Verifique as conexões do cabo de rede e reinicie o roteador

Como ocorre com outros problemas de conexão, é a coisa mais básica a ser feita antes de tentar outras opções de solução de problemas, porque a causa raiz do problema pode ser tão simples quanto um cabo não conectado corretamente ou um roteador que apenas precisa ser reiniciado. Portanto, verificar a conexão do cabo de rede para ver se há algo fora de ordem pode ajudar, além de reiniciar o roteador.

Opção 2 - Redefinir Winsock, TCP / IP e Flush DNS

Redefinir Winsock, TCP / IP e liberar DNS pode ajudá-lo a resolver o problema. Para fazer isso, siga estas etapas:

  • Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e clique em Prompt de Comando (administrador) para abrir um Prompt de Comando elevado.
  • Depois disso, execute cada um dos comandos listados abaixo. E depois de digitar um após o outro, você deve pressionar Enter.
  1. netsh winsock reset - digite este comando para redefinir o Winsock
  2. resettcpip.txt de reset netsh int ip - digite este comando para redefinir o TCP / IP
  3. ipconfig / flushdns- digite este comando para liberar o cache DNS
  • Em seguida, reinicie o seu PC e verifique se o problema foi corrigido.

Opção 3 - Alterar o DNS

Alterar o servidor DNS de sua rede também pode ajudá-lo a corrigir o erro 502 Bad Gateway. Você pode usar um DNS público como Google Public DNS, Open DNS, Yandex DNS, Comodo Secure DNS e muitos mais. Tudo que você precisa fazer é substituir as configurações DNS padrão em seu PC para que possa especificar qual servidor DNS é usado, bem como qual endereço IP deve ser usado para um domínio específico.

Opção 4 - Tente atualizar o driver do adaptador de rede

Siga as etapas abaixo para atualizar o driver do adaptador de rede:

  • Toque nas teclas Win + R para abrir a janela Executar e digite o "devmgmt.msc”E pressione Enter para abrir a janela do Gerenciador de dispositivos.
  • A partir daí, expanda a lista de todas as unidades de rede e atualize cada uma delas.

Observação: Se a atualização dos drivers de rede não ajudar a resolver o problema, você também pode tentar desinstalar os mesmos drivers e reiniciar o PC com Windows 10. Depois disso, o próprio sistema irá reinstalar os drivers que você acabou de desinstalar. Como alternativa, você também pode baixar e instalar os drivers diretamente do site do fabricante.

Opção 5 - tentar redefinir a rede

Quando tudo mais falhar, você poderá considerar redefinir todas as suas configurações de rede. Basta seguir os passos abaixo para fazê-lo.

  • Clique no botão Iniciar e, em seguida, clique no ícone de engrenagem para Configurações para abri-lo.
  • Em seguida, selecione Rede e Internet.
  • Em seguida, role para baixo e procure por “Redefinição de rede” - clique nela e, em seguida, clique no botão Redefinir agora.

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Se você estiver usando um instalador autônomo do Windows Update para instalar as atualizações do Windows em seu computador com Windows 10, mas de repente encontrar um erro dizendo: “O instalador encontrou um erro: 0x80096002, o certificado para o assinante da mensagem é inválido ou não foi encontrado”, leia em como este post irá guiá-lo sobre como você pode corrigi-lo. Esse tipo de erro pode ser devido ao certificado do fornecedor que pode ter se tornado inválido, comprometido ou retirado. Além disso, também é possível que a atualização não seja direcionada à sua versão do sistema operacional. Você pode receber esse erro ao tentar instalar uma atualização ou software incompatível em seu computador. Este erro também pode aparecer devido a arquivos de sistema mal configurados ou quando você tenta instalar a Criptografia de Unidade de Disco BitLocker To Go ou a Ferramenta de Preparação de Unidade de Disco BitLocker. Para corrigir esse erro, você pode tentar executar o instalador autônomo no modo de compatibilidade ou habilitar o Windows Identity Foundation ou executar a solução de problemas do Windows Update. Certifique-se de verificar se o erro foi resolvido após cada sugestão. Ele irá ajudá-lo a saber o que corrigiu o problema.

Opção 1 - Tente executar o instalador no modo de compatibilidade

  • Procure o arquivo de instalação.
  • Depois de encontrá-lo, clique com o botão direito nele e selecione Propriedades no menu de contexto.
  • Depois disso, vá para a guia Compatibilidade e marque a caixa de seleção “Executar este programa no modo de compatibilidade para:” e, na lista suspensa, selecione a versão do sistema operacional Windows em que deseja que o instalador seja executado.
  • Você também deve verificar a opção "Executar como administrador".
  • Agora clique no botão Aplicar e clique em OK para salvar as alterações feitas e verificar se o problema foi resolvido ou não.

Opção 2 - tentar solucionar problemas de compatibilidade

Esta opção é quase a mesma que a primeira, exceto que é uma maneira alternativa de corrigir o erro 0x80096002, caso a primeira não funcione. Nesta opção, você solucionará o problema de compatibilidade.
  • Procure o arquivo de instalação.
  • Em seguida, clique com o botão direito nele e selecione “Solucionar problemas de compatibilidade” no menu de contexto.
  • Depois disso, clique na opção "Tente configuração recomendada". Depois que o processo estiver concluído, a mensagem de erro deverá desaparecer.

Opção 3 - Tentar habilitar o Windows Identity Foundation

Você também pode habilitar o Windows Identity Foundation, pois alguns usuários relataram que isso ajudou a resolver o erro para eles. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  • Na pesquisa inicial do Windows, digite "Ativar ou desativar recursos do Windows" e clique no resultado correspondente.
  • Isso abrirá uma lista de Recursos do Windows e, a partir daí, procure o Windows Identity Foundation.
  • Depois de encontrá-lo, clique na caixa de seleção e clique em OK para habilitá-lo e salvar as alterações feitas.
  • Agora veja se ele corrigiu o erro ou não. Caso contrário, você deve desativar o recurso.

Opção 4 - execute o Windows Update Troubleshooter

A execução da solução de problemas interna do Windows Update é uma das coisas que você pode verificar primeiro, pois é conhecido por resolver automaticamente quaisquer erros do Windows Update, como o erro 0x80096002. Para executá-lo, vá para Configurações e selecione Solução de problemas nas opções. A partir daí, clique no Windows Update e clique no botão "Executar a solução de problemas". Depois disso, siga as próximas instruções na tela e você deve estar pronto.
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Guia de remoção de RebateInformer Hijacker para windows

RebateInformer é uma extensão do navegador para o Google Chrome. Essa extensão monitora as páginas da web que o usuário está visitando e verifica em um banco de dados afiliado vários descontos e cupons relacionados ao contexto dos produtos exibidos no navegador.

Essa extensão analisa os sites que seu navegador visita e tenta encontrar ofertas associadas às ofertas de produtos do comerciante. Se uma oferta for encontrada, ela será injetada na página de ofertas, mesmo que seja vendida por um comerciante diferente a um preço mais alto. Vários antivírus marcaram essa extensão como potencialmente indesejada e, devido ao seu comportamento de mineração de dados, não é recomendável mantê-la em seu computador.

Sobre os seqüestradores de navegador

O sequestro de navegador é considerado o problema constante da web que atinge os navegadores da web. É um tipo de software malicioso que altera as configurações do seu navegador da web e redireciona você para sites ou páginas da web que você não tinha a intenção de visitar. O malware sequestrador de navegador é criado por vários motivos. Ele redireciona você para os sites patrocinados e injeta anúncios em seu navegador de internet que ajuda seu criador a gerar receita com anúncios. Pode parecer ingênuo, mas a maioria desses sites não é legítima e pode representar uma séria ameaça à sua segurança online. Além disso, os sequestradores podem tornar todo o sistema infectado frágil - outros malwares e vírus perigosos usarão essas oportunidades para invadir o sistema do seu computador sem esforço.

Sintomas de seqüestro de navegador

Existem muitos sintomas diferentes que indicam que o navegador da web foi sequestrado: a página inicial do seu navegador de repente mudou; novos marcadores apontando para sites pornôs são adicionados aos seus marcadores; o mecanismo de pesquisa padrão da Internet e as configurações padrão do navegador são modificados; novas barras de ferramentas não solicitadas são adicionadas ao seu navegador; vários anúncios pop-up são exibidos e / ou o bloqueador de pop-ups do navegador está desabilitado; seu navegador começa a funcionar lentamente ou exibe erros frequentes; você está bloqueado para acessar os sites de fornecedores de soluções de segurança de computador.

Como o seqüestrador de navegador infecta computadores

Existem várias maneiras pelas quais seu PC pode ser infectado por um sequestrador de navegador. Eles geralmente chegam por e-mail de spam, por redes de compartilhamento de arquivos ou por download drive-by. Eles também vêm de aplicativos complementares, também chamados de objetos auxiliares do navegador (BHO), extensões do navegador ou barras de ferramentas. Às vezes, você pode ter aceitado inadvertidamente um sequestrador de navegador como parte de um pacote de aplicativos (geralmente freeware ou shareware). Um exemplo de algum sequestrador de navegador notório inclui Conduit, Anyprotect, Babylon, DefaultTab, SweetPage, Delta Search e RocketTab, no entanto, os nomes estão mudando continuamente. Os sequestradores de navegador podem gravar as teclas digitadas pelo usuário para coletar informações potencialmente valiosas que levam a preocupações com a privacidade, causam instabilidade nos sistemas, interrompem drasticamente a experiência do usuário e, eventualmente, tornam o computador lento a um ponto em que ele se torna inutilizável.

Remoção de seqüestrador de navegador

Alguns seqüestros de navegador podem ser simplesmente interrompidos localizando e removendo o software de malware correspondente por meio do painel de controle. Infelizmente, muitos dos pacotes de software utilizados para sequestrar um navegador da Web são deliberadamente criados para serem difíceis de detectar ou remover. Além disso, as remoções manuais exigem conhecimento profundo do sistema e, portanto, podem ser uma tarefa muito difícil para usuários de computador novatos. Os profissionais sempre sugerem que os usuários removam qualquer software malicioso, incluindo o sequestrador de navegador, usando uma ferramenta automática de remoção de malware, que é melhor, mais segura e mais rápida do que a técnica de remoção manual. O Safebytes Anti-Malware apresenta um mecanismo anti-malware de última geração para ajudá-lo a prevenir a infecção do seqüestrador de navegador em primeiro lugar e eliminar quaisquer problemas existentes. E use um otimizador de PC para apagar todos os arquivos associados no registro e corrigir problemas do navegador.

Não é possível instalar o Safebytes Anti-malware devido à presença de um vírus? Experimente isso!

Malware pode causar todos os tipos de danos, uma vez que invadem seu sistema, desde o roubo de suas informações pessoais até a exclusão de arquivos de dados em seu computador. Algum malware fica entre o computador e a conexão de rede e bloqueia alguns ou todos os sites da Internet que você gostaria de visitar. Também pode bloquear a instalação de qualquer coisa em seu sistema, especialmente o programa anti-malware. Se você está lendo isso agora, talvez tenha reconhecido que uma infecção por malware é a verdadeira causa do seu tráfego da web bloqueado. Então, como proceder quando quiser instalar um aplicativo antivírus como o Safebytes? Consulte as instruções abaixo para eliminar o malware por métodos alternativos.

Faça o download do software no modo de segurança com rede

No Modo de segurança, você pode modificar as configurações do Windows, desinstalar ou instalar alguns aplicativos e se livrar de vírus difíceis de excluir. Se o malware estiver configurado para carregar automaticamente quando o computador for inicializado, alternar para este modo pode impedir que isso aconteça. Para entrar no Modo de segurança ou Modo de segurança com rede, pressione F8 enquanto o computador está inicializando ou execute o MSConfig e encontre as opções de “Inicialização segura” na guia “Inicializar”. Assim que reiniciar no Modo de segurança com rede, você pode baixar, instalar e atualizar o programa anti-malware de lá. Após a instalação, execute o scanner de malware para remover infecções padrão.

Obtenha o software anti-malware usando um navegador da web alternativo

O malware baseado na web pode ser específico do ambiente, visando um determinado navegador da web ou atacando versões específicas do navegador. A solução ideal para evitar esse problema é escolher um navegador conhecido por suas medidas de segurança. O Firefox contém proteção integrada contra malware e phishing para mantê-lo seguro online.

Instale anti-malware em um pen drive

Aqui está outra solução que usa um software antivírus USB portátil que pode verificar seu sistema em busca de software malicioso sem a necessidade de instalação. Siga estas etapas simples para limpar o seu PC infectado usando um antivírus portátil. 1) Faça o download do Safebytes Anti-Malware ou MS Windows Defender Offline em um computador sem vírus. 2) Conecte a unidade flash USB a uma porta USB no computador limpo. 3) Clique duas vezes no ícone Configuração do programa anti-malware para executar o Assistente de Instalação. 4) Escolha a letra da unidade flash como o local em que o assistente pergunta onde você deseja instalar o antivírus. Siga as instruções de ativação. 5) Transfira a unidade USB do computador não infectado para o PC infectado. 6) Clique duas vezes no arquivo EXE do programa anti-malware na unidade flash USB. 7) Clique no botão “Verificar agora” para iniciar a verificação de vírus.

Análise do SafeBytes Anti-Malware

Atualmente, um programa antimalware pode proteger seu computador ou laptop de diferentes tipos de ameaças da Internet. Mas como selecionar o certo entre vários aplicativos de proteção contra malware disponíveis no mercado? Você deve estar ciente de que existem inúmeras empresas e ferramentas anti-malware para você considerar. Alguns são muito bons, alguns são do tipo ok, e alguns são simplesmente programas anti-malware falsos que podem danificar seu próprio PC! Você precisa ter muito cuidado para não escolher o aplicativo errado, principalmente se comprar um aplicativo premium. Com relação às opções de ferramentas antimalware comerciais, muitas pessoas optam por marcas populares, como SafeBytes, e estão bastante satisfeitas com isso. O anti-malware SafeBytes é uma ferramenta confiável que não apenas protege seu PC permanentemente, mas também é bastante amigável para pessoas de todos os níveis de habilidade. Com sua mais avançada tecnologia de detecção e reparo de vírus, este software ajudará você a proteger seu computador pessoal contra infecções causadas por diferentes tipos de malware e outras ameaças da Internet, incluindo spyware, adware, trojans, worms, vírus de computador, keyloggers, programas potencialmente indesejados (PUPs) e ransomware. SafeBytes tem uma infinidade de recursos que podem ajudá-lo a proteger seu computador contra ataques de malware e danos. Aqui estão alguns recursos típicos encontrados neste aplicativo: Proteção em tempo real: SafeBytes fornece proteção ininterrupta para o seu computador, restringindo intrusões de malware instantaneamente. Ele verifica se há atividades suspeitas no seu PC regularmente e seu firewall incomparável protege o seu PC contra a entrada ilegal do mundo exterior. Proteção antimalware robusta: Este software anti-malware de limpeza profunda é muito mais profundo do que a maioria das ferramentas antivírus para limpar seu computador pessoal. Seu mecanismo de vírus aclamado pela crítica detecta e desabilita malwares difíceis de remover que se escondem nas profundezas do seu PC. Navegação segura na Web: O Safebytes atribui a todos os sites uma classificação de segurança exclusiva que ajuda você a ter uma ideia se a página da web que você está prestes a visitar é segura para visualização ou se é conhecida como um site de phishing. Baixo uso da CPU: O SafeBytes é realmente uma ferramenta leve. Ele consome uma quantidade muito pequena de energia de processamento enquanto é executado em segundo plano, portanto, você não notará nenhum problema de desempenho do sistema. Suporte online 24 horas por dia, 7 dias por semana: Técnicos especializados estão à sua disposição 24 horas por dia, 7 dias por semana! Eles corrigirão rapidamente quaisquer problemas técnicos que você possa estar enfrentando com seu software de segurança. Para resumir, SafeBytes Anti-Malware oferece excelente proteção combinada com um baixo uso aceitável de recursos do sistema com ótima detecção e prevenção de malware. Agora você deve saber que essa ferramenta específica faz mais do que apenas verificar e excluir ameaças em seu computador. Portanto, se você está procurando a melhor assinatura anti-malware para o seu PC com Windows, recomendamos a ferramenta SafeBytes Anti-Malware.

Detalhes técnicos e remoção manual (usuários avançados)

Se você não deseja usar o software de remoção de malware e prefere se livrar do RebateInformer manualmente, você pode fazê-lo acessando o menu Adicionar/Remover Programas no Painel de Controle e removendo o software ofensivo; no caso de plug-ins de navegador, você pode desinstalá-lo visitando o gerenciador de complementos/extensões do navegador. Você definitivamente também vai querer redefinir seu navegador. Por fim, verifique seu disco rígido quanto a todos os itens a seguir e limpe seu registro manualmente para se livrar das entradas de aplicativos restantes após uma desinstalação. No entanto, esta pode ser uma tarefa difícil e apenas profissionais de informática poderiam realizá-la com segurança. Além disso, alguns malwares são capazes de se replicar ou impedir a exclusão. É altamente recomendável que você execute o processo de remoção no modo de segurança do Windows.
Arquivos: Pesquisar e excluir: baddomaindb.dat domaindb.dat chrRebateInformerSetup.exe RebateBlast.com.url RebateInformer.lnk Help.url RebateBlast.com.url RebateInformer.lnk Settings.lnk Desinstalar RebateInformer.lnk npUniPlugin.dll RebateI.dll RebateInf.exe unins000. dat unins000.exe Pastas: Barra de ferramentas %APPDATA%\RebateInformer\ %PROGRAMS%\Inbox.com\ %PROGRAMS%\RebateInformer\ %PROGRAMFILES%\Inbox.com\ %PROGRAMFILES%\RebateInformer\ Registro: key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CToolbar\PlugIns\REBATEINF key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Rebate Informer key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\CToolbar\PlugIns\REBATEINF key HKCU\Software\CToolbar key HKLM\SOFTWARE\CToolbar key HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\.crdownload key HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\4EF645BD-65B0-4F98-AD56-D0437B7045F6_is1 key HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\CToolbar_UNINSTALL key HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\Crawler key HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\CCB69577-088B-4004-9ED8-FF5BCC83A039 key HKLM\SOFTWARE\Classes\RebateInf.RebateInfObj key HKLM\SOFTWARE\Classes\RebateI.RebateInformImageGen key HKLM\SOFTWARE\Classes\RebateI.Rebate Informer BHO key HKLM\SOFTWARE\Classes\CToolbar.TB4Server key HKLM\SOFTWARE\Classes\CToolbar.TB4Script key HKLM\SOFTWARE\Classes\ctbcommon.Buttons key HKLM\SOFTWARE\Classes\CToolbar.TB4Client key HKLM\SOFTWARE\Classes\CShared.TB4Server2 key HKLM\SOFTWARE\Classes\CShared.TB4Server key HKLM\SOFTWARE\Classes\CShared.TB4Script key HKLM\SOFTWARE\Classes\CShared.TB4Client key HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\E79BB61D-7F1A-41DF-8AD0-402795E3B566 key HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\506F578A-91E1-46CE-830F-E2F4268E9966 key HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\438B047C-C041-4D15-98CF-A97C6B366C28 key HKLM\SOFTWARE\Classes\PROTOCOLS\Handler\rebinfo key HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\E9BBD270-4B87-4EE2-912F-6635674986C0 key HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\B3BA5582-79A9-464D-A7FA-711C5888C6E9 key HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\604EA016-1EDE-41E6-A23E-76CF8F2A4808 key HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\41349826-5C7F-4BF0-8279-5DAF1DE6E9AE key HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\01C78433-6FDF-4E5A-A82D-B535C32E03DF key HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\EFB46ED3-8FD8-4051-8FD6-DD9CE7E63BEF key HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\DB35C569-5624-4CFC-8043-E5139F55A073 key HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\CCB69577-088B-4004-9ED8-FF5BCC83A039 key HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\AF808758-C780-404C-A4EE-4526323FD9B6 key HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\8736C681-37A0-40C6-A0F0-4C083409151C key HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\54ECA872-DB2A-4C6B-BBB2-F3777C6786CC key HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\4EF645BD-65B0-4F98-AD56-D0437B7045F6 key HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\1DDA201E-5B42-4352-933E-21A92B297E3B key HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\183643C8-EE67-4574-9A38-927852E34163 Value [HKEY_CURRENT_USER\Software\Mozilla\Firefox\Extensions][email protegido]=[%PROGRAM_FILES%]\REBATE~1\Firefox\ Valor [HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]RebateInformer=[%PROGRAM_FILES%]\REBATE~1\REBATE~1.EXE /STARTUP Valor [HKEY_CURRENT_USER\ Software\Mozilla\Firefox\Extensions][email protegido]=[%PROGRAM_FILES%]\RebateInformer\Firefox\ Valor [HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]RebateInformer=[%PROGRAM_FILES%]\RebateInformer\RebateInf.exe /STARTUP
Saiba Mais
Fix 0x80070037: A rede especificada ...
Se você está tentando copiar um arquivo, mas de repente encontrou uma mensagem de erro dizendo: “Um erro inesperado está impedindo você de copiar o arquivo”, você veio ao lugar certo, pois esta postagem o ajudará a resolver o problema. Este erro vem junto com outra mensagem que diz: “Erro 0x80070037: O dispositivo ou recurso de rede especificado não está mais disponível”. Esse tipo de erro ocorre quando a fonte de alimentação do dispositivo externo é fraca e faz com que o dispositivo seja desconectado e reconectado de forma consistente. Para corrigir esse problema, você precisa verificar as possíveis correções fornecidas abaixo.

Opção 1 - Tente verificar fisicamente as portas USB

Você precisa verificar as portas USB, pois algumas portas podem estar soltas ou danificadas fisicamente, o que afeta o desempenho geral da porta. Você também pode tentar alterar a porta USB, pois os computadores modernos possuem uma variedade de portas USB. Portanto, se o seu drive USB suportar USB 3.0 ou 3.1, certifique-se de conectá-lo a uma porta USB 3.0 ou 3.1. Se você não tiver certeza de qual porta, lembre-se de que a porta USB 3 geralmente é azul ou você também pode usar a documentação ou o manual do seu computador como referência para localizá-la.

Opção 2 - Verifique os cabos conectados fisicamente

Além das portas USB, você também deve verificar o status físico dos cabos conectados, pois se houver cabos danificados, assim como as portas USB, isso também afetará a conectividade geral do dispositivo com o computador. Portanto, se você notar algumas irregularidades no cabo de conexão fisicamente, talvez seja necessário comprar outro e substituí-lo e ver se ele resolve o problema ou não.

Opção 3 - Atualizar ou reinstalar o driver do Universal Serial Bus Controller

Como pode ser um problema de driver, você pode tentar atualizar ou reinstalar os drivers do Universal Serial Bus Controller usando o Gerenciador de dispositivos. Consulte os seguintes passos:
  • Primeiro, clique no botão Iniciar e digite "gerenciador de dispositivos".
  • Em seguida, clique no "Gerenciador de dispositivos" nos resultados da pesquisa para abri-lo.
  • A partir daí, procure a opção “Controladores Universal Serial Bus” e clique com o botão direito em cada um dos drivers USB e selecione Atualizar Driver no menu.
Observação: Se for uma unidade USB normal, ela será listada como um dispositivo de armazenamento em massa USB, mas se você tiver um dispositivo USB 3.0, procure um controlador de host extensível USB 3.0.
  • Reinicie o seu PC e clique na opção "Procurar automaticamente pelo driver atualizado".
Observação: Se a atualização dos drivers do controlador USB não funcionar, você pode tentar reinstalá-los.

Opção 4 - tente conectar a uma porta USB mais lenta

Se a conexão do dispositivo às portas USB 3.0 ou 3.1 não funcionou, é possível tentar conectá-lo a uma porta USB mais lenta dessa vez. Há momentos em que o dispositivo não é capaz de suportar a fonte de alimentação mais alta a partir de uma porta USB 3.0 ou 3.1 e é por isso que os circuitos fracos não funcionam corretamente. Portanto, tente conectar seu dispositivo a uma porta USB 2.0 e verifique se seu dispositivo está funcionando agora.

Opção 5 - Tente desligar a opção de economia de energia

Você também pode tentar desativar a opção Economia de energia para resolver o problema. Tudo o que você precisa fazer é mudar para Gerenciamento de energia depois de selecionar as propriedades do dispositivo USB e, a partir daí, desmarcar a opção "Permitir que o computador desligue o dispositivo para economizar energia". Por outro lado, se você estiver usando um laptop e não usar o dispositivo USB por um longo tempo, ele poderá ser desligado. Isso garantirá que o sistema não desligue o dispositivo USB.

Opção 6 - Tente conectar seu dispositivo a outro computador

Também é possível que o seu computador não suporte o seu dispositivo. Para verificar essa possibilidade, tente conectar o dispositivo a um computador diferente e verifique se está funcionando sem problemas. Se for, é necessário adquirir outro dispositivo compatível com o seu computador.

Opção 7 - Tente usar um dispositivo diferente

Você também pode tentar usar um dispositivo diferente e conectá-lo ao seu computador. Isso ajudará você a descobrir se o seu dispositivo está danificado ou não. Portanto, se o outro dispositivo conectado estiver funcionando bem, talvez seja necessário substituí-lo por um novo ou consultar um especialista e repará-lo, se possível.

Opção 8 - Execute os solucionadores de problemas de hardware e dispositivos

  • A primeira coisa que você precisa fazer é clicar em Iniciar e depois no ícone de engrenagem para abrir a janela Configurações.
  • Depois de abrir Configurações, procure a opção Atualização e segurança e selecione-a.
  • A partir daí, vá para a opção Solução de problemas, localizada no lado esquerdo da lista.
  • Em seguida, selecione Hardware e dispositivos na lista, abra o Solucionador de problemas e execute-o. Depois de fazer seu trabalho, aguarde a conclusão do processo e reinicie o sistema.
  • Depois que o sistema reiniciar, verifique se o problema está resolvido. Caso contrário, consulte a próxima opção fornecida abaixo.
Saiba Mais
Corrigir erro de atualização do Windows 0x8024A10A
O serviço Windows Update, assim como outros serviços no Windows 10, às vezes pode apresentar alguns problemas e parar de se comportar corretamente. Um dos problemas que você pode encontrar ao usar o serviço Windows Update é o erro do Windows Update 0x8024A10A. Esse tipo de código de erro significa que o serviço Windows Update está sendo desligado. Portanto, se você encontrar esse erro, continue lendo, pois esta postagem o orientará sobre como corrigi-lo. Ao receber o erro 0x8024A10A do Windows Update, você poderá ver esta mensagem de erro na tela: “USO_E_SERVICE_SHUTTING_DOWN indica que o serviço WU está sendo desligado. Isso pode ocorrer devido a um período muito longo de inatividade, um travamento do sistema levando o serviço a ficar inativo e levando ao desligamento do serviço. Verifique se o sistema permanece ativo e as conexões permanecem estabelecidas para concluir a atualização. ” Você pode tentar reiniciar o computador para resolver o problema, pois há casos em que uma simples reinicialização pode corrigir erros. No entanto, se não funcionar, as opções fornecidas abaixo são úteis.

Opção 1 - Tente reiniciar o Windows Update Service

A primeira coisa que você pode fazer para corrigir o erro 0x8024A10A do Windows Update é reiniciar o Windows Update Service no Gerenciador de Serviços. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  • Na caixa de pesquisa Cortana, digite "services" e clique no ícone Services para abrir o Services Manager. Como alternativa, você também pode tocar nas teclas Win + R para iniciar o prompt Executar e digitar "services.msc”No campo e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Serviços.
  • Após abrir o Gerenciador de Serviços, procure o Windows Update Service.
  • Depois de encontrá-lo, clique com o botão direito sobre ele e verifique se o serviço foi interrompido. Se estiver, selecione a opção Iniciar. Por outro lado, se o Windows Update Service já estiver iniciado, basta selecionar a opção Reiniciar.
  • Depois disso, tente executar o Windows Update novamente e verifique se o erro 0x8024A10A está corrigido.

Opção 2 - execute o Windows Update Troubleshooter

Como o solucionador de problemas do Windows Update revisa o status dos serviços que oferecem suporte ao processo, ele solicitará e corrigirá se houver algo que não esteja certo. Portanto, você pode querer executar um solucionador de problemas interno do Windows Update para resolver o erro do Windows Update. É uma das coisas que você pode verificar, pois é conhecido por resolver automaticamente quaisquer erros do Windows Update, como o erro 0x8024A10A. Para executar este solucionador de problemas, vá para Configurações e selecione Solucionar problemas nas opções. A partir daí, clique em Windows Update e, em seguida, clique no botão “Executar o solucionador de problemas”. Depois disso, siga as próximas instruções na tela e você estará pronto para continuar.

Opção 3 - Execute o solucionador de problemas online da Microsoft

Além da solução de problemas do Windows Update, a execução da solução de problemas online da Microsoft também pode ajudá-lo a corrigir o Erro 0x8024A10A do Windows Update. Essa solução de problemas online é conhecida por ajudar na correção de erros do Windows Update, verifica o computador em busca de problemas que possam estar causando o problema e os corrige automaticamente.

Opção 4 - Tente executar o Windows Update Service em um estado de inicialização limpa

Existem alguns casos em que alguns programas conflitantes instalados no seu computador podem estar causando o código de erro 0x8024A10A do Windows Update. Para identificar qual programa está causando o problema, você precisa colocar o computador em um estado de inicialização limpa. Para fazer isso, siga as etapas abaixo.
  • Faça logon no seu PC como administrador.
  • Digitar MSConfig na pesquisa inicial para abrir o utilitário de configuração do sistema.
  • A partir daí, vá para a guia Geral e clique em "Inicialização seletiva".
  • Desmarque a caixa de seleção "Carregar itens de inicialização" e verifique se as opções "Carregar serviços do sistema" e "Usar configuração de inicialização original" estão marcadas.
  • Em seguida, clique na guia Serviços e marque a caixa de seleção “Ocultar todos os serviços Microsoft”.
  • Clique em Desativar tudo.
  • Clique em Aplicar / OK e reinicie o seu PC. (Isso colocará seu PC em um estado de inicialização limpa. E configure o Windows para usar a inicialização normal, basta desfazer as alterações.)
  • Agora, tente executar o Windows Update Service novamente e verifique se o erro 0x8024A10A do Windows Update agora desapareceu.
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Corrigir VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR (0x00000113)
Muitos usuários do Windows 10 relataram recentemente que seus computadores estão travando frequentemente com um erro de tela azul com um código de erro “VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR”. Esse tipo de erro de parada não aparece com tanta frequência e seu valor de verificação de bug de 0x00000113 é uma indicação de que há alguma violação no subsistema do kernel gráfico do Microsoft DirectX. Este erro também ocorre quando há um driver corrompido que interfere na funcionalidade normal da GPU. De acordo com alguns especialistas em segurança, esse tipo de erro ocorre apenas em PCs com Windows 10. Os usuários começaram a receber esse erro logo após uma grande atualização do Windows. A causa desse erro pode ter algo a ver com uma violação no subsistema do kernel gráfico do DirectX, onde pode haver uma instalação incorreta do DirectX ou alguma biblioteca de vínculo dinâmico ou DLL corrompida. Além disso, o erro também pode ser causado pelo driver da Nvidia que pode ter travado ou também pode ser que haja uma fonte de alimentação intermitente. Além disso, um BIOS desatualizado e um programa de segurança de terceiros podem estar por trás desse erro de tela azul. Seja qual for o caso, você precisa corrigir o erro VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSOD seguindo cuidadosamente as instruções fornecidas abaixo.

Opção 1 - Tente verificar se a placa de vídeo NVIDIA está habilitada e atualize-a também

Embora o problema seja enorme, a correção pode ser tão simples quanto ativar a placa de vídeo NVIDIA se ela estiver desativada. Pode haver algum motivo estranho para a sua placa de vídeo se desativar. Portanto, a melhor e primeira opção que você pode tentar é verificar se a placa de vídeo NVIDIA está ativada ou não. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Então digite "devmgmt.msc”No campo e pressione Enter para abrir o Gerenciador de dispositivos.
  • Após abrir o Gerenciador de dispositivos, procure a opção de placa de vídeo Nvidia na lista de drivers de dispositivo. Depois de encontrá-lo, verifique se ele está ativado ou não. Se não estiver habilitado, você verá uma seta cinza apontando para baixo. Clique com o botão direito no cartão e selecione Ativado.
  • Em seguida, clique com o botão direito do mouse na placa gráfica mais uma vez e clique na opção Atualizar software de driver e, em seguida, clique na opção “Pesquisar automaticamente software de driver atualizado”.

Opção 2 - Atualizar ou desinstalar o programa de segurança de terceiros

Conforme mencionado, o erro VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR Tela azul pode ser causado por um programa de segurança de terceiros instalado em seu computador. Portanto, você deve atualizá-lo ou desinstalá-lo para resolver o problema.

Opção 3 - Verifique a fonte de alimentação para qualquer inconsistência

O erro de tela azul também pode ser causado por uma fonte de alimentação intermitente. Se houver alterações intermitentes entre a fonte principal e a energia da bateria, isso poderá causar um mau contato da fonte ao carregador e, assim, causar o erro de parada VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR. Portanto, para verificar se esse cenário é aplicável a você, é necessário monitorar o computador para ver se há alterações frequentes entre a fonte de alimentação e a bateria. Se você perceber que a fonte está exibindo energia ligada e desligada, veja se o mesmo ocorre quando a fonte de alimentação é desconectada. No entanto, se isso não ocorrer, talvez você precise comprar um novo cabo adaptador de energia e substituir o que você possui agora.

Opção 4 - Reinstale os drivers da placa gráfica

  • Toque em Win + R para abrir Executar, digite "devmgmt.msc" no campo e pressione Enter para abrir o Gerenciador de dispositivos.
  • A partir daí, procure os adaptadores de vídeo e desinstale cada um dos drivers da placa gráfica clicando com o botão direito do mouse neles e selecionando a opção Desinstalar dispositivo.
  • Após desinstalar os drivers da placa de vídeo, feche o Gerenciador de dispositivos e toque em Win + R para abrir Executar novamente.
  • Depois disso, digite “appwiz.cpl” no campo e pressione Enter para abrir Programas e Recursos no Painel de Controle.
  • Em seguida, procure qualquer programa relacionado aos fabricantes de GPU, como Nvidia, AMD ou Intel. Clique com o botão direito em qualquer entrada relacionada à GPU e clique em Desinstalar para desinstalá-los e siga as próximas instruções na tela que aparecem a seguir.
  • Agora reinicie seu computador.
  • Depois que o computador reiniciar, acesse o site do fabricante da GPU, faça o download da versão mais recente do driver para o modelo da sua placa de vídeo e instale-o.
  • Reinicie o seu computador novamente. Isso deve resolver o problema.

Opção 5 - Tente verificar se há atualizações de BIOS disponíveis para o seu PC

A atualização do BIOS pode ajudar a resolver o erro BSOD. Você pode simplesmente acessar o site do OEM, pois eles oferecem software utilitário que pode baixar o firmware do BIOS e atualizá-lo sem nenhum problema. As atualizações do BIOS geralmente oferecem aprimoramentos e correções para alguns problemas como este.

Opção 6 - Executar uma restauração do sistema

A execução de uma restauração do sistema no seu computador também pode ajudá-lo a corrigir o erro de tela azul da morte VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR. Você pode fazer essa opção inicializando no modo de segurança ou na restauração do sistema. Se você já está nas Opções avançadas de inicialização, selecione diretamente Restauração do sistema e prossiga com as próximas etapas. E se você acabou de inicializar o seu PC no modo de segurança, consulte as etapas abaixo.
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Depois disso, digite "sysdm.cpl" no campo e toque em Enter.
  • Em seguida, vá para a guia Proteção do sistema e clique no botão Restauração do sistema. Isso abrirá uma nova janela na qual você deverá selecionar o ponto de restauração do sistema preferido.
  • Depois disso, siga as instruções na tela para concluir o processo, reinicie o computador e verifique se o problema foi corrigido ou não.
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USB continua conectando e desconectando
Os discos rígidos externos tornaram-se essenciais nos dias de hoje, pois tendem a ser muito úteis para muitos usuários. Eles geralmente são usados ​​para armazenar imagens do sistema, como backups do sistema, mídia de instalação do Windows ou para uso pessoal. No entanto, se você não conseguir utilizar seus drivers externos por algum motivo, isso pode ser um grande problema. Um dos problemas comuns com discos rígidos é quando seu dispositivo USB ou disco rígido externo continua conectando e desconectando. Esse tipo de problema pode ser causado por uma porta USB defeituosa, alguns problemas com os drivers USB, as opções de energia do computador, arquivos de sistema corrompidos ou danificados e muitos outros fatores. O problema de conexão e desconexão com dispositivos USB e discos rígidos externos não é realmente novo e tem sido experimentado por muitos usuários há anos. Embora esse problema tenha diminuído um pouco no Windows 10, ainda existem alguns usuários que o encontram de vez em quando. Não se preocupe, pois existem correções que você pode tentar resolver o problema. Consulte as seguintes soluções simples para resolver o problema com seu dispositivo USB ou disco rígido externo.

Opção 1 - Conecte seu dispositivo externo em uma porta diferente

Se o seu dispositivo USB continua se conectando e desconectando, a primeira coisa que você pode fazer é tentar conectá-lo a uma porta diferente. Isso o ajudará a isolar o problema. Em alguns casos, a porta em que o USB está conectado pode estar com defeito ou obsoleta, portanto, você precisa verificar essa possibilidade conectando o dispositivo USB a uma porta USB diferente.

Opção 2 - Atualizar ou reinstalar seus drivers USB

Como mencionado anteriormente, o problema pode ser devido a alguns problemas com os drivers USB. Pode ser que ele tenha que ser atualizado ou você precise reinstalá-lo. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  • Primeiro, clique no botão Iniciar e digite "gerenciador de dispositivos".
  • Em seguida, clique no "Gerenciador de dispositivos" nos resultados da pesquisa para abri-lo.
  • A partir daí, procure a opção “Controladores Universal Serial Bus” e clique com o botão direito em cada um dos drivers USB e selecione Atualizar Driver no menu.
  • Reinicie o seu PC e clique na opção "Procurar automaticamente pelo driver atualizado".
Você também tem a opção de atualizar a placa-mãe e o driver USB no site oficial do fabricante.

Opção 3 - tente ligar a unidade externa USB

Há momentos em que o sistema desliga algumas unidades para economizar energia do computador, etc. como resultado, o driver necessário para executar corretamente o disco rígido externo acaba sendo desativado. Para corrigir isso, você pode impedir que seu sistema desligue sua unidade USB externa seguindo estas etapas:
  • Você precisa garantir que a unidade externa esteja conectada ao seu sistema primeiro.
  • Em seguida, vá ao Menu Iniciar e digite “gerenciador de dispositivos” no campo e clique no resultado apropriado para abrir o Gerenciador de Dispositivos.
  • Após abrir o Gerenciador de dispositivos, expanda a categoria dos controladores Universal Serial Bus.
  • Em seguida, clique duas vezes no seu dispositivo USB de armazenamento em massa e observe que o nome pode ser diferente no seu sistema.
  • Agora vá para a guia Gerenciamento de energia e desmarque a caixa de seleção da opção "Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia" e clique em OK para salvar as alterações feitas.

Opção 4 - Desligue a suspensão seletiva de USB

Outra coisa que você pode tentar é desativar o USB Selective Suspend, especialmente quando o problema tem algo a ver com as Opções de energia. Alguns sistemas estão configurados para desativar os dispositivos USB após algum tempo, o que pode ser a causa raiz do problema. Portanto, você precisa desativar o USB Selective Suspend. Veja como você pode fazer isso:
  • No menu Iniciar, pesquise "painel de controle" e abra o resultado da pesquisa relacionada.
  • Em seguida, vá para Opções de energia e clique na opção "Alterar configurações do plano".
  • Em seguida, selecione "Alterar configurações avançadas de energia", procure as configurações USB e expanda-as.
  • A partir daí, você verá a configuração Suspensão seletiva de USB. Desative-o e clique em OK.
  • Agora reinicie o computador e verifique se ele resolve o problema ou não.

Opção 5 - Formate sua unidade

  • Para começar a formatar sua unidade, toque nas teclas Win + E e vá para a página de acesso da unidade.
  • Em seguida, clique com o botão direito do mouse na unidade e selecione Formatar.
  • Depois disso, desmarque a opção “Formatação rápida” e formate sua unidade corretamente.
  • Agora que o processo de formatação estiver concluído, desconecte a unidade e conecte-a novamente.
  • Verifique se o erro já foi corrigido. Se a unidade não for inicializada, toque nas teclas Win + R e pressione Enter.
  • Após abrir a caixa de diálogo Executar, digite "diskmgmt.msc" e pressione Enter para abrir o Gerenciamento de Disco.
  • A partir daí, clique com o botão direito no volume da unidade e selecione inicializar disco.
  • Em seguida, selecione o tipo de partição correto e continue.
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Novos recursos de calculadora no Windows 11 e mais
Calculadora GráficaO Windows 11 trará alguns aplicativos antigos com novos visuais e alguns também receberão recursos adicionais. Um dos aplicativos antigos que receberão novidades é uma calculadora. A calculadora sempre foi um aplicativo para cálculos rápidos, mas a Microsoft pretende expandir isso e tornar a calculadora um pouco mais útil. A primeira coisa que você notará é a aparência da calculadora, a calculadora agora possui uma configuração de tema de aplicativo que permite alterar a aparência do aplicativo. Ele vem em modo padrão e profissional como de costume, mas esta calculadora de tempo virá com recursos que permitirão lidar com algumas tarefas de programação e engenharia. A nova calculadora apresenta um modo gráfico completo que permite analisar visualmente um gráfico para identificar os principais recursos. Ele também inclui um conversor profundo que pode alternar entre mais de 100 unidades e moedas.

Outros aplicativos do Windows 11

Uma nova ferramenta de recorte será entregue com esta atualização mais recente, bem como embalada com novas funcionalidades. Abordamos os novos recursos da ferramenta de recorte em outro artigo, se você estiver interessado, pode encontrar o artigo aqui: https://errortools.com/windows/new-snipping-tool-redesigned-in-windows-11/ Os aplicativos de email e calendário também terão um novo design, infelizmente, todos os novos designs que eles incluirão serão de natureza visual para se encaixar no tema geral do Windows 11, a funcionalidade permanecerá a mesma.
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Corrigir erro de atualização do Windows 0x80240020
Há casos em que a instalação do Windows 10 precisa de interação antes de atingir o processo de arquivo. E, portanto, se você encontrar de repente o erro de falha de instalação do Windows Update 0x80240020 no histórico do Windows Update, precisará corrigi-lo. Ao encontrar esse tipo de erro do Windows Update, você verá uma mensagem de erro que diz: “A operação não foi concluída porque não há usuário interativo conectado”. Este erro também indica o código “WU_E_NO_INTERACTIVE_USER”. Para resolver esse problema, nesta postagem, orientaremos você em algumas etapas, mas antes de começar, saiba que você não precisa executar nenhum solucionador de problemas ou excluir nenhum arquivo apenas para corrigir esse erro, pois tudo o que você precisa fazer é habilitar uma opção que pode fazer login automaticamente com sua conta e concluir a instalação para você. Com isso dito, apenas certifique-se de tentar executar o Windows Update apenas quando for instruído a fazê-lo. Há duas maneiras de habilitar a opção que pode resolver o erro de falha de instalação do Windows Update 0x80240020. Um é via Configurações, enquanto o segundo é via Editor do Registro.

Opção 1 - por meio de Configurações

- Vá para Configurações> Contas> Opções de login. - A partir daí, ative a opção “Usar minhas informações de login para concluir automaticamente a configuração do meu dispositivo e reabrir meus aplicativos após uma atualização ou reinicialização”. - Depois disso, ele irá certificar-se de que a parte de interação seja removida do processo do Windows Update. Observação: Se o seu dispositivo fizer parte de um domínio ou se alguma política de trabalho ou de e-mail for aplicada ao dispositivo pela sua empresa ou organização, você não conseguirá ver esta opção nas Configurações e é aí que entra o Editor do Registro. Basta fazer certifique-se de estar conectado como administrador e de criar primeiro um Ponto de Restauração do Sistema, uma vez que os hacks do registro são confidenciais e podem afetar fortemente o comportamento ou as funções do seu computador. Depois de fazer isso, siga as etapas abaixo.

Opção 2 - por meio do Editor de registro

- Na pesquisa Iniciar, digite “Regedit” e pressione Enter para abrir o Editor do Registro. - Navegue até a seguinte chave do Registro:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdateOSUpgrade
Observação: Se a chave de registro fornecida acima não existir, você pode simplesmente criá-la. Tudo que você precisa fazer é clicar com o botão direito na chave WindowsUpdate e então selecionar a opção New Key e digitar “OSUpgrade” como seu nome. Em seguida, crie um novo valor DWORD (32 bits) e nomeie-o como “AllowOSUpgrade” e defina seu valor como 0x00000001. - Reinicie o computador e verifique se o erro foi corrigido. Em seguida, tente atualizar seu computador com Windows 10 novamente e, enquanto estiver nisso, certifique-se de estar perto do computador para interagir com os prompts necessários para concluir o processo de instalação.
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Corrigir erro fatal de hardware do dispositivo no Windows
Esta postagem ajudará você a corrigir a solicitação que falhou devido a um erro fatal de hardware do dispositivo em seu PC com Windows 10. Você pode encontrar esse erro quando o disco rígido/SSD em seu computador estiver danificado fisicamente e o sistema não puder acessar ou executar operações de leitura/gravação nele. Além do disco rígido/SSD, esse erro também pode ocorrer em unidades removíveis. Esse tipo de erro não é incomum e, na maioria dos casos, o hardware está fisicamente danificado devido ao qual você não consegue realizar operações. No entanto, há algumas correções que você pode tentar resolver o problema antes de fazer backup de seus dados e movê-los para uma unidade diferente. O que exatamente causa esse erro? Na verdade, é autoexplicativo e dá uma ideia de que a unidade está corrompida ou em mau estado. Para resolver o erro, siga as opções fornecidas abaixo com cuidado e veja qual funcionou melhor para você.

Opção 1 - Verifique o disco rígido usando atributos SMART

Caso você não saiba, o Windows possui um recurso interno da análise SMART que analisa o disco rígido / SSD e verifica todos os parâmetros executando algumas operações menores. Para usá-lo, siga estas etapas:
  • Toque nas teclas Win + S e digite “prompt de comando” no campo, em seguida, clique com o botão direito do mouse no resultado da pesquisa relacionado e selecione a opção “Executar como administrador”.
  • Após abrir o prompt de comando como administrador, digite o botão "wmic diskdrive obter status”E pressione Enter.
  • Você deve obter um resultado depois disso e, se perceber que é "normal", vá para a próxima opção abaixo.

Opção 2 - Use o utilitário CHKDSK

Quando se trata de alguns problemas relacionados ao disco rígido ou aos dispositivos removíveis, existe um utilitário no Windows que pode ajudar, chamado "chkdsk". Este utilitário de verificação de erros pode ajudar com vários problemas no sistema.
  • Toque nas teclas Win + S para abrir a caixa Pesquisar.
  • Em seguida, digite “prompt de comando” no campo e, a partir dos resultados da pesquisa que aparecerem, clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e selecione “Executar como administrador”.
  • Após abrir um prompt de comando elevado, copie e cole o seguinte comando e pressione Enter:
CHKDSK [volume [[caminho] nome do arquivo]] [/ F] [/ V] [/ R] [/ X] [/ C] [: tamanho]]
Observação: No comando acima, “[/ F]” tentará corrigir os erros do sistema, enquanto “[/ R]” será o único a corrigir os setores defeituosos.
  • Agora, se você for solicitado a executar o CHKDSK após a reinicialização do seu PC, basta tocar em Y e reiniciar o seu PC.
  • Se o CHKDSK não conseguir encontrar nenhum erro, toque nas teclas Win + E e navegue na janela de acesso. A partir daí, clique com o botão direito na unidade em questão e clique em Propriedades.
  • Após abrir Propriedades, clique na guia Ferramentas e, em seguida, clique no botão "Verificar" na seção Verificação de erros.
  • Aguarde até que o processo seja concluído e reinicie o computador.

Opção 3 - Formate sua unidade

Você pode tentar formatar sua unidade, pois esse problema também ocorre em discos rígidos removíveis. Além disso, se sua unidade não for inicializada corretamente, esse erro será exibido. Portanto, você precisa garantir que o disco rígido seja inicializado e que o estilo de partição correto esteja selecionado.
  • Para começar a formatar sua unidade, toque nas teclas Win + E e vá para a página de acesso da unidade.
  • Em seguida, clique com o botão direito do mouse na unidade e selecione Formatar.
  • Depois disso, desmarque a opção “Formatação rápida” e formate sua unidade corretamente.
  • Agora que o processo de formatação estiver concluído, desconecte a unidade e conecte-a novamente.
  • Verifique se o erro já foi corrigido. Se a unidade não for inicializada, toque nas teclas Win + R e pressione Enter.
  • Após abrir a caixa de diálogo Executar, digite "diskmgmt.msc" e pressione Enter para abrir o Gerenciamento de Disco.
  • A partir daí, clique com o botão direito no volume da unidade e selecione Inicializar disco.
  • Em seguida, selecione o tipo de partição correto e continue.
Isso deve resolver o problema, caso contrário, siga a próxima opção avançada abaixo.
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Como corrigir o erro 1321 no seu PC

Erro 1321 - O que é isso?

O erro 1321 é um erro do PC com Windows. Isso ocorre quando você tenta instalar um pacote ou programa do Microsoft Office no seu PC. O programa de instalação para de responder e a mensagem de erro é exibida na tela do computador no seguinte formato:
'Erro 1321. A instalação não pode modificar o arquivo file_name. Verifique se o arquivo existe em seu sistema e se você tem permissões suficientes para atualizá-lo. '
Quando esse erro ocorre, você não pode reverter a instalação do Office Suite ou usar a opção Adicionar ou remover programas para remover o programa instalado.

Solução

Imagem da caixa RestoroCausas de erro

As causas comuns da ocorrência do erro 1321 são:
  • Criptografar conteúdo para proteger as configurações de dados está habilitado na pasta na qual você está tentando instalar o pacote / programa do Office.
  • PC infectado por vírus
  • Entradas incorretas do registro

Mais informações e reparo manual

A boa notícia é que esse código de erro não é fatal e também é fácil de resolver. Aqui estão alguns métodos fáceis de fazer você mesmo para reparar esse erro no seu sistema em alguns minutos:

Método 1: Desativar Criptografar Conteúdo para Proteger Dados

Para resolver esse código de erro, certifique-se de que o conteúdo criptografado para proteger as configurações de dados não esteja ativado. Para fazer isso, basta clicar com o botão direito na pasta na qual deseja instalar o MS Office Suite ou programa. Agora clique em propriedades e depois na guia Geral. Agora vá para a opção Avançado. Na caixa de diálogo Atributos Avançados, certifique-se de que a caixa de seleção Criptografar conteúdo para proteger dados em Compactar ou Criptografar Atributos esteja desabilitada. Se não estiver, desmarque para desabilitar.

Método 2: Remover vírus

A infecção viral também pode desencadear o erro 1321. Se esse for o motivo, basta instalar e executar um antivírus poderoso no seu sistema. Um antivírus detecta todos os tipos de vírus maliciosos, como malware, adware, spyware e cavalos de Tróia. Remova-os para resolver o problema.

Método 3: Baixe Restoro.

Se o problema estiver relacionado a entradas de registro incorretas, é aconselhável baixar o Restoro no seu PC. Este é um PC Fixer fácil de usar e poderoso implantado com um limpador de registro. O limpador de registro verifica todo o seu PC e limpa todas as entradas ruins que desordenam e danificam o registro em segundos. Clique aqui para baixar Restoro e resolver o código de erro 1321 hoje.
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