Usuários de domínio fazem login usando biometria

O uso da Biometria é suportado pelo Windows 10. Além disso, também suporta PIN, senha, senha de imagem em todos os computadores e, se o seu computador tiver o hardware adequado, o Windows 10 também suporta digitalização facial, digitalização da íris e até digitalização de impressões digitais. Você pode ver todos esses recursos interessantes em Configurações> Contas> Opções de login.

Por outro lado, você não pode realmente esperar fazer uso de todos os recursos mencionados acima, pois isso depende se o hardware está disponível para suportá-los. Um dos recursos mais interessantes é o uso da Biometria que é muito útil no ambiente de trabalho e por isso este post vai mostrar como você pode habilitar ou desabilitar o Login de Usuários do Domínio no Windows 10 usando Biometria via Editor de Registro ou Editor de Política de Grupo. Mas antes de continuar, você precisa criar um Ponto de Restauração do Sistema primeiro, pois as modificações que você está prestes a fazer podem afetar o funcionamento do seu computador. Portanto, caso algo dê errado, você sempre pode desfazer as alterações feitas.

Opção 1 - por meio do Editor de registro

  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Em seguida, digite “Regedit” no campo e pressione Enter para abrir o Editor do Registro.
  • Depois disso, navegue até o seguinte caminho do registro:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPolíticasMicrosoftBiometricsFornecedor de credenciais

  • A partir daí, clique com o botão direito no painel do lado direito e clique em Novo> Valor DWORD (32 bits).
  • E, em seguida, defina o nome do DWORD recém-criado como "Contas de Domínio".
  • Em seguida, clique em “Contas de domínio” e defina seu valor para “1”. Isso permitirá que os usuários do domínio façam login no Windows 10 usando biometria. Enquanto o valor de 0 desabilitará o login dos usuários do domínio no Windows 10 usando biometria.
  • Saia do Editor do Registro e reinicie o computador para que as alterações tenham efeito.

Opção 2 - via Editor de Política de Grupo

  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Em seguida, digite “gpedit.msc” no campo e pressione Enter para abrir o Editor de Diretiva de Grupo.
  • Depois disso, navegue até a seguinte configuração:

Configuração do computador> Modelos administrativos> Componentes do Windows> Biometria

  • Em seguida, clique duas vezes nas seguintes entradas localizadas no painel do lado direito e defina o botão de opção como Ativado em todas elas.
    • Permitir o uso de biometria.
    • Permita que os usuários façam logon usando Biometrics.
    • Permita que os usuários do domínio efetuem logon usando biometria.
  • Agora saia do Editor de Diretiva de Grupo e reinicie o computador para aplicar as alterações feitas corretamente.

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Como corrigir o erro 0x0000605 no Windows
Recentemente, alguns usuários relataram não conseguir inicializar seus computadores com Windows 10. E durante a fase de inicialização, em algum momento, a sequência de inicialização é interrompida com um erro de recuperação junto com uma mensagem de erro dizendo “Seu PC/dispositivo precisa ser reparado” com um código de erro de 0x0000605. Esse tipo de mensagem de erro indica que o Windows não conseguiu verificar a assinatura digital do arquivo como o certificado de assinatura ou pode ter expirado. Para resolver esse erro, você pode seguir as possíveis correções fornecidas abaixo e ver se encontra uma correção que possa funcionar para você.

Opção 1 - Alterar as configurações de data e hora no BIOS

Alguns usuários relataram que conseguiram corrigir o erro alterando as configurações de data e hora no BIOS. Ao verificar, eles viram que, nas configurações do BIOS, a data estava desatualizada há vários anos. Como resultado, as configurações incorretas de data e hora acabam fazendo com que o sistema acredite que a compilação do Windows expirou muito antes da data de expiração real. Você pode verificar se o erro aparece pelos mesmos motivos acessando as configurações do BIOS. Para fazer isso, você deve tocar na tecla Boot associada ao fabricante da placa-mãe durante a fase inicial de inicialização. Depois disso, você pode procurar uma tecla de inicialização específica online ou também pode tocar em teclas como F2, F4, F8, F10, F12 e a tecla Delete. Quando conseguir acessar as configurações do BIOS, localize a Data e hora ou algo semelhante e verifique se a data está correta ou não. Caso contrário, você precisa alterar a data para a data real e, em seguida, salvar as alterações feitas e reiniciar o computador e verificar se o problema foi corrigido ou não. Apenas lembre-se de que, se a data real for posterior à data de expiração da compilação que você possui, será necessário alterá-la para uma data mais antiga. Se o seu PC com Windows 10 puder inicializar de volta, você precisará atualizá-lo para uma compilação estável do Windows e, em seguida, voltar para as configurações do BIOS e alterar a data para a atual, caso contrário, você definitivamente encontrará erros de atualização do Windows no futuro, pois bem como alertas de segurança.

Opção 2 - Execute uma instalação limpa de uma versão estável do Windows 10

Se toda inicialização do sistema falhar acompanhada de um erro BSOD com o código de erro 0x0000605 “Um componente do sistema operacional expirou” e você já seguiu todas as instruções da opção 1, é mais provável que sua versão atual do Windows já tenha expirado. Lembre-se de que quase todas as compilações do Windows 10 Insider Preview (98xx) são criadas junto com uma data de expiração e, quando o computador atingir a data de expiração, você não poderá inicializar o computador. Observe que a data de expiração exata varia com base no número de compilação. E antes da data de expiração, o sistema operacional começará a exibir alguns avisos de erro informando que a compilação expirará e solicitará que você atualize a compilação mais recente disponível. E assim, quando o computador atingir sua data de expiração, ele começará a reinicializar a cada três horas até não inicializar mais, aproximadamente 2 semanas após a expiração da licença. Assim que a data de expiração terminar e seu computador não inicializar mais, você precisará executar uma instalação limpa e, em seguida, instalar a versão mais recente do Windows 10 para resolver o problema de uma vez por todas.
Saiba Mais
Como obliterar o PyLocky Ransomware

O que é o PyLocky ransomware? E como ele executa seu ataque?

O PyLocky ransomware é um malware de bloqueio de arquivos criado para bloquear arquivos importantes e exigir resgate das vítimas em troca de recuperação de dados. Este novo ransomware usa a extensão .lockymap para marcar os arquivos que criptografa. Ele começa a executar seu ataque descartando a seguinte carga maliciosa no sistema:
Nome: facture_4739149_08.26.2018.exe SHA256:8655f8599b0892d55efc13fea404b520858d01812251b1d25dcf0afb4684dce9 Tamanho: 5.3 MB
Depois de abandonar sua carga maliciosa, esse malware criptografado conecta o computador infectado a um servidor remoto, onde baixa mais arquivos maliciosos e os coloca nas pastas do sistema. Em seguida, aplica um módulo de coleta de dados usado para coletar dados sobre o usuário e o computador. Os arquivos maliciosos que foram baixados anteriormente, juntamente com os dados obtidos, são usados ​​para outro módulo chamado proteção furtiva. Isso permite que o PyLocky ransomware execute seu ataque sem detecção de nenhum programa de segurança ou antivírus instalado no sistema. Também modifica algumas chaves do registro e entradas no Registro do Windows, como:
  • PanelDesktop HKEY_CURRENT_USERControl
  • HKEY_USERS.DEFAULTPainel de controleDesktop
  • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun
  • HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun
  • HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRunOnce
  • HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRunOnce
Depois que todas as modificações forem realizadas, o PyLocky ransomware começará a criptografar seus arquivos de destino usando uma sofisticada cifra de criptografia. Após a criptografia, ele adiciona a extensão .lockymap a cada um dos arquivos criptografados e libera uma nota de resgate denominada “LOCKY-README.txt”, que contém o seguinte conteúdo:
“Informamos: Todos os seus arquivos, imagens, documentos e dados foram criptografados com o Military Grade Encryption RSA ABS-256. Suas informações não são perdidas. Mas criptografado. Para restaurar seus arquivos, você deve comprar um Decrypter. Siga estas etapas para restaurar seus arquivos. 1 * Faça o download do navegador Tor. (Basta digitar no Google "Download Tor" 2 'Navegue para o URL: http://4wcgqlckaazungm.onion/index.php 3 * Compre o decodificador para restaurar seus arquivos. É muito simples. Se você não acredita que podemos restaurar seus arquivos, você pode restaurar 1 arquivo de formato de imagem gratuitamente. Esteja ciente de que o tempo está passando. O preço será dobrado a cada 96 horas, portanto, use-o com sabedoria. Seu ID exclusivo: CUIDADO: Por favor, não tente modificar ou excluir nenhum arquivo criptografado, pois será difícil restaurá-lo. DAR SUPORTE: Você pode entrar em contato com o suporte para ajudar a descriptografar seus arquivos para você. Clique no suporte em http://4wcgqlckaazungm.onion/index.php ”

Como o PyLocky ransomware se espalha pela Web?

O ransomware PyLocky se espalha usando campanhas de e-mail de spam maliciosas. Os criadores dessa ameaça incorporam um anexo infectado a e-mails de spam e os enviam usando um spambot. Os bandidos podem até usar táticas enganosas para induzi-lo a abrir imediatamente o malware carregado, o que é algo que você não deve fazer. Assim, antes de abrir qualquer e-mail, certifique-se de que você os verificou cuidadosamente. Para eliminar com sucesso o ransomware PyLocky do seu computador, consulte o guia de remoção apresentado abaixo.
  • - Inicie o Gerenciador de tarefas simplesmente tocando nas teclas Ctrl + Shift + Esc no teclado.
  • - No Gerenciador de tarefas, vá para a guia Processos e procure o processo chamado factura_4739149_08.26.2018.exe e qualquer processo de aparência suspeita que consome a maioria dos recursos da CPU e provavelmente está relacionado ao PyLocky ransomware.
  • - Depois disso, feche o Gerenciador de tarefas.
  • - Toque em Win + R, digite appwiz.cpl e clique em OK ou toque em Enter para abrir a lista de programas instalados no Painel de Controle.
  • - Na lista de programas instalados, procure o ransomware PyLocky ou algo semelhante e desinstale-o.
  • - Em seguida, feche o Painel de Controle e toque nas teclas Win + E para iniciar o Explorador de Arquivos.
  • - Navegue para os seguintes locais abaixo e procure pelos componentes maliciosos do PyLocky ransomware, como factura_4739149_08.26.2018.exe e LOCKY-README.txt bem como outros arquivos suspeitos, exclua todos eles.
%TEMP% %WINDIR%System32Tasks %APPDATA%MicrosoftWindowsTemplates %USERPROFILE%Downloads %USERPROFILE%Desktop
  • - Feche o Gerenciador de arquivos.
  • - Toque em Win + R para abrir Executar e digite Regedit no campo e toque em enter para abrir o Registro do Windows.
  • - Navegue até o seguinte caminho:
HKEY_CURRENT_USERPainel de controleDesktop HKEY_USERS.DEFAULTPainel de controleDesktop HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRunOnce HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRunOnce
  • - Exclua as chaves e subchaves do Registro criadas pelo PyLocky ransomware.
  • - Feche o Editor do Registro e esvazie a Lixeira.
Tente recuperar seus arquivos criptografados usando as cópias do Shadow Volume Restaurando seus arquivos criptografados usando o Windows Versões anteriores recurso só será eficaz se o ransomware PyLocky não tiver excluído as cópias de sombra de seus arquivos. Mas ainda assim, este é um dos métodos melhores e gratuitos que existem, então definitivamente vale a pena tentar. Para restaurar o arquivo criptografado, clique com o botão direito sobre ele e selecione Propriedades, uma nova janela aparecerá e prossiga para Versões anteriores. Ele carregará a versão anterior do arquivo antes de ser modificado. Após o carregamento, selecione qualquer uma das versões anteriores exibidas na lista como a da ilustração abaixo. E então clique no Restaurar botão.
Saiba Mais
Corrigir erro 0x80070057 no Windows
Olá e bem-vindo a outro tutorial de resolução de problemas sobre errortools.com. Hoje vamos resolver Erro 0x80070057, não foi possível formatar a partição selecionada que ocorre durante a configuração e instalação ao realizar uma instalação limpa do Windows a partir de uma unidade USB. Então, você fez backup de seus arquivos e decidiu formatar e fazer uma instalação limpa do Windows, você tem seu USB pronto, você reinicializa o sistema, conecta o USB, inicia a configuração do Windows, escolhe o disco rígido no qual deseja fazer uma instalação limpa e então isso acontece. Erro 0x80070057Este erro é muito frustrante e incomoda praticamente qualquer um que o encontrou, mas não se preocupe, temos uma solução para você. A primeira coisa é confirmar o prompt de erro, Clique na OK botão e depois X para sair do assistente de instalação do Windows 10. Clique on sim para confirmar que você deseja saia da configuração. Você se encontrará nas janelas de instalação originais. Nessa tela escolha e clique em Reparar o computador. Escolha uma tela de opção que aparecerá, clique em Resolução de problemas. Nas opções avançadas, clique no prompt de comando. Quando estiver nos prompts de comando, digite DISKPART e acerte ENTRAR No prompt do diskpart, digite list disk e acerte ENTRAR novamente. tipo SELECIONE DISCO #, onde # está listado o número do disco onde você gostaria de instalar o Windows. tipo VOLUME DE LISTA para listar os volumes no disco selecionado e clicar ENTRAR Você precisa selecionar o volume no qual deseja colocar o WINDOWS, para fazer este tipo em SELECIONE O VOLUME #, onde # é o número listado do volume Por fim, digite FORMATO FS = NTFS e acerte ENTRAR Você formatou com sucesso um determinado volume, agora você pode sair DISKPART e voltar para instalação, sair DISKPART simplesmente digite saída e acerte ENTRAR. Saia do prompt de comando digitando novamente saída e batendo ENTRAR Você será devolvido para Escolha uma tela de opção, clique on Desligue seu PC. Sua unidade foi formatada com sucesso e está pronta para instalação limpa do Windows, agora você pode restart sua instalação do Windows 10 e o processo será concluído sem erros.
Saiba Mais
Corrigir tela azul do Kernel Power no Windows
Para funcionar corretamente e conforme pretendido, o Windows 10 depende de vários recursos e componentes de software. Mesmo com uma tarefa simples como alimentar a máquina, já existem vários componentes de software menores que a suportam. No entanto, se algum desses recursos ou componentes apresentar problemas, isso afetará a função geral do computador. Um dos erros relatados é o erro de tela azul de energia do kernel que é acionado pelo kernel do Windows que vem principalmente com um erro de identificação de evento 41 do kernel do Windows. Esse tipo de erro pode desligar e reiniciar o computador aleatoriamente. Aqui está um exemplo de uma entrada de código Bugcheck com o mesmo evento:
 “Dados do Evento BugcheckCode 159 BugcheckParameter1 0x3 BugcheckParameter2 0xfffffa80029c5060 BugcheckParameter3 0xfffff8000403d518 BugcheckParameter4 0xfffffa800208c010 SleepInProgress false PowerButtonTimestamp 0Converte para 0x9f (0x3, 0xfffffa80029c5060, 0xfffff8000403d518, 0xfffffa800208c010) ”
Esse tipo de erro de BSOD é causado por um problema nos componentes da fonte de alimentação nas partes de software e hardware do seu computador. Nesses casos, se o computador estiver travado em um loop de reinicialização, você precisará solucionar o problema pelo Modo de segurança ou na tela de opções de Inicialização avançada.

Opção 1 - Tente desativar o overclocking

Se você habilitou o overclocking, pode ter que desabilitá-lo, pois alguns usuários relataram que o erro Kernel-Power Blue Screen começou a aparecer logo após o overclock. Para desativá-lo, siga as etapas abaixo.
  • Vá para o menu Iniciar e abra Configurações.
  • Em seguida, selecione Atualização e segurança e vá para a guia Recuperar.
  • A partir daí, clique em Reiniciar agora na inicialização avançada. Isso irá reiniciar o seu computador.
  • Quando estiver na inicialização avançada, vá para Solução de problemas e selecione Opções avançadas.
  • A partir daí, selecione as configurações de firmware da UEFU.
  • Agora clique em Reiniciar. Depois que o computador reiniciar, ele abrirá o BIOS automaticamente.
  • No BIOS, vá para a guia Avançado e navegue até Desempenho e procure por Overclocking.
  • Depois de encontrar o Overclock, verifique se ele está desativado. Caso contrário, desative-o e salve as alterações feitas pressionando a tecla F10.
  • Inicie o computador normalmente e verifique se o erro de tela azul do Kernel-Power foi corrigido.

Opção 2 - tente executar o solucionador de problemas de energia

A próxima coisa que você pode fazer é executar a solução de problemas de energia. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  • Vá para Configurações e navegue até Atualização e segurança> Solução de problemas.
  • Depois disso, procure a opção "Power" na lista fornecida de solucionadores de problemas internos e clique nela.
  • Em seguida, clique no botão "Executar a solução de problemas" para executar a solução de problemas de energia.
  • Depois que a solução de problemas terminar de identificar os problemas, siga as próximas instruções na tela para resolver o problema.
Nota: Você também pode tentar executar o solucionador de problemas de tela azul para corrigir o erro BSOD do Kernel-Power. Você pode encontrá-lo na mesma página do Solucionador de problemas de energia.

Opção 3 - Tente substituir a unidade de fonte de alimentação

Você também pode tentar substituir fisicamente a unidade de fonte de alimentação ou a fonte de alimentação do seu computador e ver se isso ajuda ou não.

Opção 4 - execute a ferramenta de diagnóstico de memória do Windows

Como esse erro pode ser causado por alguns problemas na memória, você pode tentar executar a ferramenta Diagnóstico de Memória do Windows e ver se isso ajuda.
  • Toque nas teclas Win + R para abrir Executar e digite exe e pressione Enter para abrir a Ferramenta de diagnóstico de memória do Windows.
  • Depois disso, ele fornecerá duas opções, como:
    • Reinicie agora e verifique se há problemas (recomendado)
    • Verifique se há problemas na próxima vez que eu iniciar meu computador
  • Depois que o computador reiniciar, faça uma varredura básica ou você também pode acessar as opções “Avançadas”, como “Test mix” ou “Pass count”. Basta tocar na tecla F10 para iniciar o teste.
Nota: Depois de selecionar a opção, seu PC irá reiniciar e verificar se há problemas de memória. Se encontrar algum problema, ele irá corrigi-lo automaticamente e, se nenhum problema for encontrado, provavelmente não é um problema de memória, então você deve tentar as outras opções fornecidas abaixo.

Opção 5 - Tente verificar fisicamente sua RAM

Nesta opção, você deve verificar sua RAM fisicamente, especialmente se você tende a usar várias RAMs físicas no computador, para que seja bastante complicado e técnico. Você deve verificar primeiro se eles têm a mesma frequência e depois verificar se o chip é compatível ou não. Você também deve verificar se os soquetes estão conectados usando algum adaptador ou aparelho não recomendado, pois isso pode causar alguns problemas e, ao mesmo tempo, prejudicar o desempenho do computador.

Opção 6 - Tente atualizar o BIOS

Atualizar o BIOS pode ajudar a corrigir o erro BSOD do Kernel-Power, mas como você sabe, o BIOS é uma parte sensível de um computador. Mesmo sendo um componente de software, o funcionamento do hardware depende muito disso. Portanto, você deve ter cuidado ao modificar algo na BIOS. Portanto, se você não sabe muito sobre isso, é melhor pular esta opção e tentar as outras. No entanto, se você estiver familiarizado com a navegação no BIOS, siga as etapas abaixo.
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Em seguida, digite "msinfo32”No campo e pressione Enter para abrir Informações do Sistema.
  • A partir daí, você deve encontrar um campo de pesquisa na parte inferior, onde deve procurar a versão do BIOS e pressionar Enter.
  • Depois disso, você deve ver o desenvolvedor e a versão do BIOS instalado em seu PC.
  • Acesse o site do fabricante e baixe a versão mais recente do BIOS em seu computador.
  • Se você estiver usando um laptop, mantenha-o conectado até atualizar o BIOS.
  • Agora clique duas vezes no arquivo baixado e instale a nova versão do BIOS em seu computador.
  • Agora reinicie o computador para aplicar as alterações feitas.
Nota: Se atualizar o BIOS não ajudou, você pode querer considerar reiniciá-lo.

Opção 7 - Desativar inicialização rápida

Se quiser que o computador inicialize mais rápido, você deve ter habilitado a inicialização rápida. Esse recurso é ideal para computadores que usam uma unidade de disco rígido. No entanto, ativar esse recurso também significa que, quando o computador inicializa, ele pode atrasar alguns drivers que são carregados na inicialização. Portanto, pode ser a causa potencial do erro BSOD do Kernel-Power. Portanto, você precisa desabilitar a inicialização rápida. Para fazer isso, siga estas etapas:
  • Inicialize seu PC no modo de segurança.
  • Em seguida, toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Em seguida, digite "control" para abrir o Painel de Controle.
  • Depois disso, selecione Hardware e som e clique em Opções de energia.
  • Selecione “Escolha o que os botões de energia fazem” no painel do menu esquerdo e clique em Alterar configurações que estão indisponíveis no momento.
  • Depois, desmarque a entrada "Ativar inicialização rápida (recomendada)" e clique em Salvar alterações.
  • Agora reinicie o seu PC para que as alterações entrem em vigor e verifique se o problema foi corrigido posteriormente.
Saiba Mais
Um ou mais protocolos de rede estão faltando
Os usuários do Windows 10 usam um conjunto de regras ou padrões chamados Protocolos de Rede na comunicação pela Internet. Esses protocolos são os que garantem que os dados sejam enviados corretamente entre os computadores. No entanto, se algum protocolo de rede estiver ausente no seu computador com Windows 10, você provavelmente encontrará um problema, como não conseguir navegar na Internet ou compartilhar arquivos. Para isso, você pode tentar executar o solucionador de problemas de conexões de entrada: Como você não conseguiu se conectar à sua conexão com a Internet usando seu PC, você pode tentar executar o solucionador de problemas de conexões de entrada, pois isso pode resolver o problema. Consulte as etapas a seguir para executar este solucionador de problemas:
  • Toque nas teclas Win + I para abrir as Configurações.
  • Depois de abrir Configurações, vá para Atualização e segurança.
  • Em seguida, navegue até o painel Solução de problemas e selecione a seção Conexões de entrada e clique no botão Executar solução de problemas para começar.
  • Aguarde até que o solucionador de problemas termine de executar seu trabalho e tente conectar-se à sua rede novamente.
Se, depois de executar a solução de problemas do Incoming Connections, você receber uma mensagem de erro dizendo: "Falta o protocolo de rede", siga estas sugestões: Observe que você deve ter privilégios de administrador antes de começar a solucionar o problema.

Opção 1 - Tente atualizar, reverter ou desinstalar os drivers de rede

Você também pode atualizar, reverter ou desabilitar seus drivers de rede para corrigir o erro “Esta operação falhou porque nenhum adaptador está no estado permitido para esta operação”.
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a janela Executar e digite o "devmgmt.msc”E pressione Enter para abrir a janela do Gerenciador de dispositivos.
  • Sob o Gerenciador de dispositivos, você verá uma lista de drivers. A partir daí, procure os adaptadores de rede e expanda-os.
  • Em seguida, clique com o botão direito em cada um dos drivers de rede e, dependendo de sua preferência, você pode selecionar “Atualizar driver”, “Desativar dispositivo” ou “Desinstalar dispositivo”.
  • Depois disso, reinicie o seu PC e veja se ele ajudou a corrigir o erro de tela azul do netio.sys.

Opção 2 - tente redefinir Winsock, TCP / IP e Flush DNS

Você também pode tentar redefinir o Winsock, TCP / IP e liberar o DNS para ajudá-lo a resolver os erros. Para fazer isso, siga estas etapas:
  • Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e clique em Prompt de Comando (administrador) para abrir um Prompt de Comando elevado.
  • Depois disso, execute cada um dos comandos listados abaixo. E depois de digitar um após o outro, você deve pressionar Enter.
  1. netsh winsock reset - digite este comando para redefinir o Winsock
  2. resettcpip.txt de reset netsh int ip - digite este comando para redefinir o TCP / IP
  3. ipconfig / flushdns - digite este comando para liberar o cache DNS
  • Em seguida, reinicie o seu PC e verifique se o problema foi corrigido.

Opção 3 - Diagnosticar o adaptador de rede

Para diagnosticar o adaptador de rede, vá para Painel de controle> Todos os itens do painel de controle> Conexões de rede e, a partir daí, procure o adaptador de rede que pode estar causando o erro. Observe que se você estiver usando uma conexão Wi-Fi, provavelmente é o seu adaptador Wi-Fi, caso contrário, tem algo a ver com o seu adaptador Ethernet. Apenas clique com o botão direito do mouse no adaptador de rede problemático e selecione diagnosticar para solucionar o problema.

Opção 4 - Tente realizar a reinicialização da rede

Você também pode tentar executar uma redefinição de rede para resolver o problema. Isso redefinirá toda a configuração de rede, incluindo seu endereço IP. Para executar a redefinição de rede, siga estas etapas:
  • Toque nas teclas Win + I para abrir as Configurações.
  • A partir daí, vá para a seção Rede e Internet.
  • Em seguida, role para baixo e procure por "Redefinição de rede" no painel de status.
  • Depois disso, clique em Redefinição de rede e, em seguida, em Redefinir agora para começar a redefinir a configuração de rede. Uma vez feito, verifique se é capaz de corrigir o erro ou não.

Opção 5 - Tente importar as configurações do Winsock de outro computador

Se a redefinição do Winsock ou da rede não resolveu o problema, você pode tentar importar as configurações de um computador que esteja em boas condições. Você precisa ter acesso ao registro para fazer isso e depois exportar e importar algumas configurações. Consulte estas etapas para começar:
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar e digite “Regedit” no campo e pressione Enter para abrir o Editor do Registro.
  • Depois disso, vá para este caminho do registro: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServices
  • Em seguida, procure duas chaves de registro chamadas “Winsock” e “Winsock2” e clique com o botão direito em cada uma delas e selecione a opção Exportar.
  • Agora copie as chaves de registro para uma unidade USB e, em seguida, copie as chaves no PC em excelentes condições.
  • Em seguida, clique duas vezes em cada um deles e ele instalará as chaves do WINSOCK.
Saiba Mais
O rápido desaparecimento do navegador BRAVE
O navegador Brave ganhou popularidade muito rapidamente e muitos sites entraram no território de recomendá-lo. Infelizmente, embora o navegador tenha oferecido um desempenho melhor, parece que tanta privacidade e segurança anunciadas eram uma mentira. Vários meses atrás, Brave esteve envolvido em um “escândalo”. Infelizmente, este incidente não recebeu muita atenção da mídia e é difícil de procurar e descobrir a partir de hoje. Há um artigo no site da polícia Android explicando esse problema em detalhes, você pode conferir aqui: https://www.androidpolice.com/2020/06/07/brave-browser-caught-adding-its-own-referral-codes-to-some-cryptcurrency-trading-sites/ Mas, para resumir as coisas e mantê-las curtas, se você não quiser ler o artigo completo, a Brave estava injetando seus códigos de afiliados em sites populares de criptomoedas. Isso significa que eles estavam interceptando seu tráfego, que eles prometeram ser seguro a propósito, e o modificando. Isso significa que a Brave Software também tem acesso a todas as suas informações nesses sites de criptomoedas. Eles podem ver seus pagamentos/compras e sua atividade nos sites (por meio de estatísticas de afiliados). Agora, algumas pessoas podem apontar que não estão interessadas em criptografia ou visitaram alguns dos sites, mas o problema ainda permanece e é que eles fizeram tudo isso, sem informar o usuário. Eles intencionalmente não contaram ao usuário porque sabiam que isso causaria reações adversas e interrupções. Eles sabiam cem por cento do que estavam fazendo e sabiam que era antiético. E a questão permanece se algo assim já foi feito, quem sabe o que virá no futuro. A recomendação pessoal é evitar o Brave e voltar para outros navegadores.
Saiba Mais
Como criar um servidor VPN público no Windows
Como você sabe, uma rede virtual privada ou VPN é usada para acessar uma rede específica a partir de outra rede, motivo pelo qual também é chamada de mini-internet. Além disso, você pode usá-lo de duas maneiras. Primeiro, você pode usá-lo para obter acesso a um servidor fechado, o que significa que você não teria acesso à Internet. Segundo, você também pode usá-lo para acessar um conjunto de recursos e, ao mesmo tempo, obter acesso à Internet. No entanto, e se você quiser acessar seus recursos em casa, mesmo quando estiver ausente? E se você quiser usar o servidor privado em casa ou no escritório, mesmo quando estiver ausente? É aqui que entra a chamada para um servidor VPN. E, portanto, nesta postagem, você será orientado sobre como criar um servidor VPN público no seu computador com Windows 10. Siga cada uma das etapas abaixo para começar. - Encontre o seu endereço IP. Esta etapa é bastante simples, pois tudo o que você precisa fazer é abrir o Painel de Controle> Rede e Internet> Central de Rede e Compartilhamento. A partir daí, clique em “Conexão local” e depois clique em Detalhes onde você verá seu endereço IP ao lado de “Endereço IPv4 de configuração automática”. - Em seguida, configure o encaminhamento de porta no seu roteador. Nesta etapa, você terá que configurar o encaminhamento de porta em seu roteador para poder se conectar ao servidor VPN por meio de uma rede pública como a Internet.
  • Faça login no painel de administração do seu roteador. Você precisa fazer isso, pois seu roteador será o gateway para seu acesso à rede.
  • Depois de fazer o login, procure a guia de menu “Encaminhamento de porta” ou “Aplicativos e jogos” ou “NAT / QoS” e outros nomes semelhantes.
  • Agora você precisa definir o número da porta como 1723 para conexões baseadas no protocolo de encapsulamento ponto a ponto.
  • Salve a configuração e reinicie o seu roteador.
- Configure um servidor VPN no Windows 10.
  • Na caixa de pesquisa Cortana, digite "ncpa.cpl" e clique na entrada relacionada dos resultados da pesquisa.
  • Depois disso, toque nas teclas Alt + F para abrir o Menu Arquivo e selecione Nova conexão de entrada, que abrirá uma mini janela onde você poderá permitir que as contas de usuário na máquina em particular acessem a conexão VPN.
  • Por outro lado, você também pode clicar no botão “Adicionar alguém” para adicionar alguém à lista de permissões que possa acessar a conexão.
  • Agora clique em Avançar e você verá uma opção para selecionar como as pessoas se conectarão à rede. Marque a caixa de seleção da opção "Pela Internet".
  • Depois disso, você verá uma página onde você deve configurar a rede. Basta selecionar IPv4 e clicar em Propriedades.
  • A partir daí, você será solicitado a continuar algumas configurações adicionais, como permitir que os usuários acessem sua rede local ou como os endereços IP serão alocados a esses usuários. Clique em OK para salvar as alterações feitas.
  • Clique em Permitir acesso depois de configurar a rede. E se você quiser, tem a opção de imprimir essas informações para referência futura ou para a máquina cliente.
  • Agora clique em Fechar para sair do processo de configuração.
- Permitir as conexões VPN através do firewall Nesta etapa, você deverá permitir as conexões VPN através do firewall.
  • Na caixa de pesquisa Cortana, digite "Permitir um aplicativo pelo Firewall do Windows" e clique no resultado da pesquisa relacionada para abrir as configurações pretendidas do Firewall do Windows.
  • Em seguida, clique em Alterar configurações.
  • Em seguida, role para baixo para verificar se o Roteamento e acesso remoto está ativado para as redes pública e privada e clique em OK.
- Configurar uma conexão VPN no Windows 10 Agora, tudo o que resta a fazer é configurar uma conexão VPN no Windows 10.
  • Vá para Configurações> Rede e Internet.
  • Na lista de opções oferecidas, clique em VPN localizado no painel esquerdo para ver as configurações relacionadas.
  • Depois disso, clique no ícone “+” para adicionar uma conexão VPN.
  • Em seguida, selecione Windows Default em VPN Provider e em Connection Name, insira o nome da VPN e, a seguir, insira o endereço IP obtido do provedor de serviços VPN na seção Server name or address.
  • Agora selecione PPTP em tipo de VPN, pois é o protocolo mais comumente usado para VPNs.
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Fácil Remover PCPerformer Do Windows

O PC Performer é um limpador de registro feito pela PerformerSoft. O objetivo deste programa é remover itens redundantes do registro do Windows. Os limpadores de registro removem links quebrados e referências ausentes no registro do Windows. O performer para PC foi projetado para otimizar automaticamente seu registro e limpá-lo.

O PC Performer adiciona entradas de registro para o usuário atual que permitem que ele seja executado automaticamente sempre que o sistema for reinicializado. Ele adiciona uma tarefa agendada ao Agendador de Tarefas do Windows para ser executada em vários momentos. O software se conecta à Internet, portanto, cria uma exceção do Firewall do Windows que permite a conexão sem interferência. Vários programas antivírus detectaram este software como Malware; normalmente, ele vem junto com outro software ou é distribuído por meio de um pacote de pagamento por instalação.

Sobre aplicativos potencialmente indesejados

As pessoas o encontraram - você baixa e instala um aplicativo de software gratuito e, em seguida, vê alguns aplicativos indesejados em seu computador ou descobre que uma barra de ferramentas estranha foi adicionada ao seu navegador. Você não os instalou, então como eles apareceram? Esses programas indesejados, tecnicamente conhecidos como Programas Potencialmente Indesejados (PUPs), geralmente vêm junto com outros softwares e se instalam no PC do usuário sem o seu conhecimento. Eles talvez não pareçam vírus para alguns indivíduos, mas podem produzir grandes aborrecimentos e causar sérios problemas para os usuários. A idéia de PUP foi cunhada para definir este crapware para download como algo diferente de software malicioso. Assim como o malware, os PUPs criam problemas quando baixados e colocados em seu computador, mas o que torna um PUP diferente é que você dá consentimento para baixá-lo – o fato é muito diferente – o pacote de instalação do software realmente o engana para concordar com a instalação. Ainda assim, não há dúvida de que os PUPs ainda são uma má notícia para os usuários de computador, pois podem ser incrivelmente prejudiciais ao seu computador de várias maneiras.

Como são os filhotes?

Os programas de software indesejados após a instalação exibem muitos anúncios pop-up irritantes, criam alertas falsos e, muitas vezes, até levam o usuário a comprar o software. Da mesma forma, a maioria dos aplicativos de software livre hoje em dia vem com alguns complementos indesejados; na maioria dos casos, uma barra de ferramentas do navegador da Web ou uma modificação do navegador, como um sequestrador de página inicial. Não só eles usam desnecessariamente espaço na tela, mas as barras de ferramentas também podem manipular os resultados do mecanismo de pesquisa, observar suas atividades de navegação, diminuir o desempenho do navegador da Web e desacelerar sua conexão de rede para um rastreamento. Os PUPs empregam técnicas agressivas de distribuição para entrar no seu computador. Alguns podem incluir o código do programa de coleta de informações que pode coletar e enviar suas informações privadas de volta a terceiros. Devido a esse programa indesejado, seu aplicativo pode congelar, suas proteções de segurança podem ser desativadas, o que pode deixar o computador suscetível, seu sistema pode ser arruinado e a lista continua.

Dicas sobre como prevenir 'crapware'

• Leia com cuidado antes de concordar com o contrato de licença, pois ele pode conter uma cláusula sobre PUPs. • Normalmente, ao configurar um programa, você obterá duas opções, 'Instalação padrão (recomendada)' e 'Instalação personalizada'. Não selecione 'Padrão', pois os PUPs podem ser instalados dessa forma! • Use um bom software anti-malware. Experimente o Safebytes Anti-Malware, que encontrará PUPs e os tratará como malware, sinalizando-os para remoção. • Esteja alerta ao instalar freeware, software de código aberto ou shareware. Evite baixar extensões de navegador e programas com os quais você não está familiarizado. • Baixe aplicativos apenas dos sites dos fornecedores originais. Evite fazer download de portais, pois eles usam seu próprio gerenciador de download para empacotar programas adicionais com o download inicial.

O que você pode fazer se o vírus impedir que você baixe ou instale qualquer coisa?

O malware pode causar vários tipos de danos aos sistemas de computador, redes e dados. Certos malwares vão longe para impedi-lo de instalar qualquer coisa em seu PC, especialmente aplicativos antivírus. Se você está lendo isso agora, talvez tenha percebido que uma infecção por malware é a razão para o seu tráfego da web bloqueado. Então, o que fazer se você precisar instalar um programa antivírus como o Safebytes? Existem algumas ações que você pode realizar para contornar esse problema.

Eliminar malware no modo de segurança

Se o vírus for configurado para carregar automaticamente quando o Microsoft Windows for iniciado, entrar no Modo de segurança pode muito bem bloquear a tentativa. Uma vez que apenas os programas e serviços mínimos são inicializados no modo de segurança, dificilmente há razões para que os problemas aconteçam. A seguir estão as etapas que você deve seguir para remover malware no Safemode. 1) Ao ligar / inicializar, pressione a tecla F8 em intervalos de 1 segundo. Isso abrirá o menu Opções de inicialização avançadas. 2) Selecione Modo de segurança com rede usando as teclas de seta e pressione ENTER. 3) Depois de entrar neste modo, você deverá ter uma conexão com a Internet novamente. Agora, obtenha o aplicativo de remoção de malware de que você precisa usando o navegador. Para instalar o software, siga as instruções do assistente de instalação. 4) Após a instalação, faça uma varredura completa e deixe o software excluir as ameaças que detectar.

Mudar para um navegador alternativo

Os vírus baseados na Web podem ser específicos do ambiente, visando um determinado navegador da Web ou atacando determinadas versões do navegador. A melhor solução para contornar esse problema é optar por um navegador bem conhecido por seus recursos de segurança. O Firefox contém proteção integrada contra phishing e malware para mantê-lo seguro online.

Instale e execute o antivírus a partir de uma unidade USB

Para eliminar o malware com sucesso, você precisará abordar a questão de instalar um programa antivírus no PC infectado de um ângulo diferente. Adote essas medidas para empregar uma unidade flash USB para consertar seu computador corrompido. 1) Use outro computador sem vírus para baixar o Safebytes Anti-Malware. 2) Insira o pen drive no computador limpo. 3) Clique duas vezes no ícone Configuração do programa antivírus para executar o Assistente de Instalação. 4) Quando solicitado, escolha o local do pen drive como o local em que você deseja colocar os arquivos de software. Siga as instruções na tela para concluir o processo de instalação. 5) Agora, insira o pen drive no computador infectado. 6) Clique duas vezes no arquivo EXE para abrir o programa Safebytes diretamente da unidade flash. 7) Clique em “Verificar agora” para executar uma verificação de malware no computador infectado.

Destaques do SafeBytes Anti-Malware

Deseja instalar o melhor programa de software anti-malware para o seu sistema de computador? Existem vários aplicativos no mercado que vêm em versões pagas e gratuitas para sistemas Microsoft Windows. Alguns deles são ótimos e alguns são aplicativos de scamware que fingem ser um software anti-malware legítimo esperando para causar estragos em seu computador. Ao procurar um software antimalware, selecione um que ofereça proteção confiável, eficiente e completa contra todos os vírus e malwares de computador conhecidos. Na lista de softwares recomendados está o SafeBytes Anti-Malware. SafeBytes possui um histórico muito bom de serviço de alta qualidade, e os clientes estão satisfeitos com isso. O anti-malware SafeBytes é uma ferramenta de proteção altamente eficaz e fácil de usar, adequada para usuários de todos os níveis de conhecimento em informática. Com sua tecnologia de ponta, este aplicativo permite que você remova vários tipos de malware que incluem vírus, worms, PUPs, trojans, ransomware, adware e sequestradores de navegador. O anti-malware SafeBytes fornece uma variedade de recursos avançados que o diferencia de todos os outros. Listados aqui estão alguns dos grandes: Proteção Anti-Malware: Construído em um mecanismo antivírus altamente aclamado, esta ferramenta de remoção de malware é capaz de detectar e remover muitas ameaças de malware obstinado, como sequestradores de navegador, programas potencialmente indesejados e ransomware que outros programas antivírus típicos irão perder. Proteção ativa em tempo real: SafeBytes oferece uma proteção em tempo real totalmente mãos-livres que é configurada para verificar, prevenir e remover todas as ameaças em seu primeiro encontro. Ele verifica se há atividades suspeitas em seu PC continuamente e o protege de acesso não autorizado. Varredura mais rápida: O mecanismo de verificação de vírus da SafeBytes é um dos mais rápidos e eficientes do setor. Sua varredura direcionada aumenta seriamente a taxa de detecção de malware embutido em vários arquivos de computador. Navegação segura: O Safebytes atribui a todos os sites uma classificação de segurança exclusiva que ajuda você a ter uma ideia se a página da web que você vai visitar é segura para visualização ou se é conhecida como um site de phishing. Baixo uso da CPU: O SafeBytes é conhecido por sua influência mínima no poder de processamento e grande taxa de detecção de inúmeras ameaças. Ele é executado de forma silenciosa e eficiente em segundo plano, para que você possa usar o computador com potência total o tempo todo. 24 / 7 Suporte ao Cliente: SafeBytes fornece suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, manutenção automática e atualizações de software para a melhor experiência do usuário.

Detalhes técnicos e remoção manual (usuários avançados)

Se você deseja remover manualmente o PCPerformer sem o uso de uma ferramenta automatizada, pode ser possível fazê-lo removendo o programa do menu Adicionar/Remover Programas do Windows, ou no caso de extensões de navegadores, acessando o AddOn/Extension manager dos navegadores e removendo-o. Você provavelmente também desejará redefinir seu navegador. Para garantir a remoção completa, verifique manualmente seu disco rígido e registro para todos os itens a seguir e remova ou redefina os valores de acordo. Observe que isso é apenas para usuários avançados e pode ser difícil, com a remoção incorreta de arquivos causando erros adicionais no PC. Além disso, alguns malwares são capazes de replicar ou impedir a exclusão. É aconselhável fazer isso no modo de segurança.

Os seguintes arquivos, pastas e entradas do registro são criados ou modificados pelo PCPerformer

Arquivos: Arquivo em LOCALAPPDATAPCPerformerSetupPCPerformerSetup.exe. Arquivo em PROGRAMFILESPC PerformerPCPerformer.exe. Arquivo em PROGRAMFILESPC PerformerPSCheckUp.exe. Arquivo em PROGRAMFILESPC PerformerRegistryDefrag.exe. Arquivo em WINDIRTasksPC Performer Daily Check.job. Arquivo em WINDIRTasksPC Performer Scheduled Scan.job. Registro: Key PC Performer em HKEY_CURRENT_USERSoftwarePerformerSoft. Key PC Performer em HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPerformerSoft. Chave PCPerformer_is1 em HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall.
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Como habilitar o modo Deus dentro do Windows 11
Modo Deus Windows 11Como no Windows 10, o Windows 11 também oferecerá suporte ao modo Deus para ser ativado e usado. Para aqueles leitores que sabem o que é o modo Deus, deixe-me explicar em termos simples. O modo Deus é o ícone na área de trabalho que, uma vez clicado, será aberto e permitirá que você ajuste todas as opções no painel de controle e alguns recursos ocultos do Windows dentro de um aplicativo. Há muitas vantagens em ter esse acesso rápido com um clique aos recursos, especialmente se você for um usuário avançado. Felizmente, criar um ícone tão incrível e ativar o modo Deus é muito fácil de realizar, tudo o que você precisa fazer é:
  1. Crie uma nova pasta onde você deseja ter o ícone do modo Deus
  2. Rename folder exactly: {ED7BA470-8E54-465E-825C-99712043E01C}
  3. Aproveite o modo de Deus
Como você pode ver, criar e acessar todas as configurações na ponta dos dedos é muito mais fácil do que a maioria das pessoas pensa. Desfrute do seu acesso final aos recursos do Windows 11 e, se desejar, pode arrastar e soltar seções dele na área de trabalho ou em qualquer lugar para fácil acesso a esse tópico específico.
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Não consigo conectar ao aplicativo Blizzard Battle.net
A Blizzard é uma das empresas de jogos mais amadas que trouxe alguns dos maiores e melhores títulos de jogos para PC. A Blizzard lançou seu próprio lançador no qual você pode iniciar jogos, infelizmente, às vezes, o lançador não quer funcionar e não consegue se conectar. Se isso acontecer com você, certifique-se de:
  1. Redefina seus dispositivos de rede para garantir que seu roteador não tenha sido inundado com dados.

    Desligar e desligar o modem e roteador permite que eles redefinam e restabeleçam a conexão com o seu ISP. Siga estas etapas para desligar e ligar completamente os dispositivos em sua conexão de rede:Note: Se o seu modem tiver bateria de reserva, você precisará tirar a bateria ou usar o botão de reinicialização do modem.
    1. Desligue todos os computadores conectados ao modem / roteador.
    2. Desligue e desconecte o modem e o roteador, se estiver usando um.
    3. Deixe descansar por 60 segundos desconectado.
    4. Conecte e ligue o modem e o roteador e deixe-os inicializar completamente até que as luzes de conexão do painel frontal no modem mostrem uma conexão estável.
    5. Inicie o computador e deixe-o inicializar completamente.
  2. Se você estiver usando uma conexão sem fio, otimize sua conexão com a Internet para descartar um problema de conexão.

    Se você estiver enfrentando problemas com sua conexão de Internet sem fio ou de baixa velocidade, siga as etapas abaixo para solucionar o problema.
    1. Tente conectar o computador diretamente ao modem.
    2. Encerre outros programas que acessam a Internet, como outros jogos ou programas de download.
    3. As conexões de Internet via satélite, telefone celular e WiMax não são estáveis ​​e podem causar mais problemas de conexão ao jogar os jogos da Blizzard. Se possível, considere mudar para uma conexão mais estável.
  3. Atualize seus drivers e sistema operacional para resolver quaisquer problemas de compatibilidade.

    Drivers e sistemas operacionais desatualizados podem causar uma variedade de problemas e são uma das primeiras coisas a serem verificadas quando um jogo está com problemas. As instruções abaixo o ajudarão a verificar e atualizar seus drivers.
    • Mesmo os novos computadores podem ter drivers e sistemas operacionais desatualizados porque as atualizações são lançadas rotineiramente.
    • Alguns jogos e programas podem funcionar bem em um sistema com drivers antigos, mas drivers desatualizados ainda podem criar problemas técnicos com jogos ou programas específicos.
    • Verifique nossos artigos sobre placas de vídeo com suporte para certificar-se de que seu hardware é compatível:
    Consulte as etapas abaixo para atualizar os drivers e o software do seu sistema operacional.
  4. Libere e renove seu IP e libere seu DNS para resolver quaisquer conflitos de rede.

    1. Na área de trabalho, pressione Chave do Windows e tipo CMD.
    2. Botão direito do mouse Prompt de comando e selecione Executar como administrador.
    3. Formato ipconfig / release No prompt de comando.
    4. Aguarde alguns segundos por uma resposta de que o endereço IP foi liberado.
    5. Formato ipconfig / renew No prompt de comando.
    6. Aguarde alguns segundos por uma resposta de que o endereço IP foi restabelecido.
    7. Formato ipconfig / flushdns No prompt de comando.
    8. Feche o prompt de comando e tente fazer uma conexão.
  5. Feche todos os outros aplicativos para resolver conflitos de software e liberar recursos.

    Antes de tentar as etapas abaixo, feche os programas desnecessários e reinicie o computador. Identificar itens de inicialização problemáticos
    1. Press Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas.
    2. Clique Mais detalhes.
    3. Selecione os Comece aba.
    4. Clique com o botão direito em cada item e selecione Desabilitar.
    5. Reinicie o computador.
    Se isso resolver o problema, ative o aplicativo de inicialização um de cada vez para determinar qual deles está causando o problema. Você precisará reiniciar entre cada aplicativo ativado. Note: Para reativar os aplicativos de inicialização, siga as etapas 1 a 4 e selecione permitir.
  6. Exclua a pasta Battle.net Tools para reconstruir automaticamente arquivos desatualizados ou corrompidos.

    1. Feche os processos da Blizzard.
      1. Press Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas.
      2. Clique na Processos aba.
      3. Selecione todos os agentes, aplicativo de desktop Blizzard Battle.net e processos de jogo e clique em Terminar Processo.
    2. Navegue até a pasta que contém o diretório Battle.net:
      1. Press Chave do Windows + R para abrir o diálogo Executar.
      2. Formato C: \ ProgramData \ no campo Abrir e pressione Entrar.
    3. Excluir o Battle.net pasta.
    4. Execute Battle.net e atualize o jogo para ver se o problema persiste.
    Se o erro persistir após você tentar essas etapas, outro programa pode estar causando o problema. Reinicie o seu computador e apague a pasta Battle.net mais uma vez.
    Note: As etapas acima podem fazer com que o aplicativo Blizzard Battle.net para desktop esqueça os locais de instalação do jogo. Se seus jogos não puderem ser encontrados, você verá Instale na guia do jogo do aplicativo de desktop Battle.net da Blizzard em vez de Play. Para encontrar sua instalação, clique em Localize este jogo ou execute o inicializador do jogo.
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