Como você sabe, a Microsoft é consistente em enviar atualizações para suas versões com suporte dos sistemas operacionais Windows, a fim de torná-lo melhor e defendê-lo de diferentes tipos de vulnerabilidades. E empurrar bilhões de computadores Windows ativos de vez em quando não é uma coisa fácil de fazer, pois exige um módulo de entrega do Windows Update complexo. Essas complexidades geralmente dão origem a vários erros, como o código de erro do Windows Update 0x80004005.
Ao encontrar esse tipo de erro do Windows Update, você verá a seguinte mensagem de erro na tela:
“Houve problemas ao instalar algumas atualizações, mas tentaremos novamente mais tarde. Se você continuar vendo isso e quiser pesquisar na web ou entrar em contato com o suporte para obter informações, isso pode ajudar 0x80004005. ”
Esse tipo de erro do Windows Update ocorre devido a um problema durante a instalação ou o download de uma atualização. Existem várias maneiras de corrigir o problema. Você pode tentar substituir o arquivo dpcdll.dll, redefinir os serviços relacionados ao Windows Update, executar a solução de problemas do Windows Update ou instalar manualmente as Atualizações do Windows. Para mais detalhes, confira as opções abaixo.
Opção 1 - Tente substituir o arquivo DLL por uma fonte confiável
A primeira coisa que você pode fazer é substituir o arquivo dpcdll.dll por uma fonte confiável.
- Primeiro, você precisa obter o novo arquivo dpcdll.dll em outro computador com o mesmo número de versão do arquivo que o seu computador.
- Depois disso, você precisa inicializar o seu PC no Modo de Segurança e navegar pelos caminhos listados abaixo e substituir o arquivo usando uma unidade USB ou outros dispositivos de armazenamento externos.
- Para x86: Este PC> C: / Windows / System32
- Para x64: Este PC> C: / Windows / SysWOW64
- Em seguida, digite “cmd” na caixa de pesquisa da Cortana e clique com o botão direito do mouse no Prompt de Comando e selecione “Executar como administrador” para abri-lo com privilégios de administrador.
- Agora digite o comando “regsvr32 dpcdll.dll” e pressione Enter.
- Reinicie o seu PC e verifique se o erro foi corrigido.
Opção 2 - Tente redefinir os componentes do Windows Update
Se por acaso a terceira opção não funcionou, você também pode tentar redefinir os componentes do Windows Update, pois também pode ajudar a resolver o erro do Windows Update. Quão? Consulte os seguintes passos:
- Abra o prompt de comando com privilégios de administrador.
- Depois disso, digite cada um dos comandos a seguir e pressione Enter depois de digitar um após o outro.
- net stop wuauserv
- net stop cryptsvc
- bits de parada de rede
- net stop msiserver
Observação: Os comandos inseridos interromperão os componentes do Windows Update, como serviço Windows Update, serviços criptográficos, BITS e instalador MSI.
- Após desativar os componentes da WU, é necessário renomear as pastas SoftwareDistribution e Catroot2. Para fazer isso, digite cada um dos seguintes comandos abaixo e não se esqueça de pressionar Enter depois de digitar um comando após o outro.
- ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- Em seguida, reinicie os serviços que você parou inserindo outra série de comandos. Não se esqueça de pressionar Enter depois de digitar um comando após o outro.
- net start wuauserv
- net start cryptsvc
- bits de início da rede
- net start msiserver
- Feche o prompt de comando e reinicie o seu PC.
Opção 3 - execute o Windows Update Troubleshooter
Você também pode querer executar a Solução de problemas do Windows Update, pois também pode ajudar na correção do erro 0x80004005 do Windows Update. Para executá-lo, vá para Configurações e selecione Solução de problemas nas opções. A partir daí, clique no Windows Update e clique no botão "Executar a solução de problemas". Depois disso, siga as próximas instruções na tela e você deve estar pronto.
Opção 4 - Tente baixar e instalar as atualizações do Windows manualmente
O erro do Windows Update 0x80004005 pode ser devido a uma falha do Windows Update. Portanto, se não for uma atualização de recurso e apenas uma atualização cumulativa, você pode baixar o Windows Update e instalá-lo manualmente. Mas, primeiro, você precisa descobrir qual atualização falhou e, para fazer isso, consulte as seguintes etapas:
- Vá para Configurações e vá para Atualização e segurança> Exibir histórico de atualizações.
- Em seguida, verifique qual atualização específica falhou. Observe que as atualizações que falharam na instalação serão exibidas na coluna Status, com o rótulo “Falha”.
- Depois disso, vá para o Centro de Download da Microsoft e procure a atualização usando o número de KB e, depois de encontrá-la, faça o download e instale-a manualmente.
Observação: Você também pode usar o Catálogo do Microsoft Update, um serviço da Microsoft que fornece uma lista de atualizações de software que podem ser distribuídas em uma rede corporativa. Com a ajuda desse serviço, pode ser mais fácil encontrar atualizações de software, drivers e também correções da Microsoft.