Código de erro C19000101 - 2000B no Windows 10 – O que é?
O código de erro C19000101 - 2000B é um erro de tela azul da morte (BSOD) encontrado por usuários do Windows na tentativa de atualizar seu sistema operacional do Windows 7 ou Windows 8/8.1 para o Windows 10. atualização do sistema não termina com êxito e, quando a instalação é ressuscitada, ela falha e volta ao sistema operacional original. Mais e mais usuários do Windows se deparam com esse erro que pode ter sido acionado por alguns motivos a serem discutidos neste artigo.
Solução
Causas de erro
Os usuários da Microsoft podem enfrentar o erro BSOD C19000101-2000B pelos seguintes motivos:
- Há uma incompatibilidade com os drivers
- Software antivírus
Mais informações e reparo manual
Ao corrigir o código de erro C19000101-2000B, você pode tentar fazê-lo manualmente. Os métodos de reparo manual podem oferecer soluções aos usuários de maneira eficaz e eficiente, tendo que abordar as causas e problemas em relação a vários códigos de erro do Windows. Se implementados corretamente, esses métodos de reparo manual podem ajudar os usuários do Windows a resolver os problemas imediatamente. Porém, há casos em que é necessária a ajuda de um profissional do Windows. Nesses casos, seria melhor consultar um especialista certificado em Windows ou você também pode tentar usar um poderosa ferramenta automatizada sempre que necessário.
Para poder corrigir o código de erro C19000101-2000B, implemente o primeiro método usado na resolução erro código 0xc000021a, você pode prosseguir com este primeiro método:
Método XNUMX: Executar inicialização limpa
- Antes de executar uma atualização, você precisa desativar o seu antivírus. Ou, melhor ainda, desinstale-o.
- Verifique se o nome do seu PC é simples, sem hífens, pontos ou traços.
- Reinicie seu dispositivo várias vezes e tente novamente.
- Desative todos os dispositivos USB, como um leitor de cartão inteligente.
- Se você estiver usando um disco rígido SCSI, certifique-se de ter os drivers prontos e disponíveis para um dispositivo de armazenamento como um pen drive a ser conectado. Na configuração do Windows 10, selecione a opção Custom Advanced e use o comando Load Driver para carregar o driver correto para a unidade SCSI. Se a configuração ainda falhar, tente mudar para um disco rígido baseado em IDE.
- Inicie uma inicialização limpa, reinicie o dispositivo e tente novamente.
- Se você estiver atualizando para o Windows 10 usando o arquivo .ISO, desconecte-se da conexão com a Internet durante a configuração. Se o seu dispositivo estiver conectado por Wi-Fi ou LAN, você precisará desabilitar ambos antes de tentar executar uma atualização do sistema novamente.
- Alterne para uma conta local se você estiver conectado a um domínio.
- Certifique-se de que todos os dispositivos externos, como chaves USB, discos rígidos externos, controladores de jogos ou impressoras não estejam conectados ao seu dispositivo.
Se você estiver atualizando para o Windows 10 usando o Windows Update, poderá executar um reparo manual usando o próximo método.
Método XNUMX: Atualizando via Windows Update
- Desconecte-se do Wi-Fi ou LAN quando o download atingir 100% antes de prosseguir com a atualização do sistema.
- Pressione Windows + X para abrir a janela do prompt de comando como administrador.
- Pare o serviço Windows Update, o BITS, o MSI Installer e o Cryptographic, inserindo os seguintes comandos, um por um, pressionando Enter após cada comando:
Net stop wuauerv
Bits de stop líquidos Net stop msserver Parada de rede cryptSvc
- Reinicie as pastas Software Distribution e Catroot2. Você pode fazer isso digitando Ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old e Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old no prompt de comando para alterar os nomes dos arquivos Software Distribution e Catroot2.
- Reinicie o serviço Windows Update, o BITS, o MSI Installer e o Cryptographic inserindo os seguintes comandos, um por um, pressionando Enter após cada comando:
Net start wuauserv
Bits de início de rede Net start msserver Início líquido cryptSvc
- Saia do prompt de comando e reinicie o dispositivo. Agora você pode tentar prosseguir com a atualização do sistema novamente.
Método XNUMX: Desativar ou desinstalar o antivírus
- Se você optar por desativar o antivírus, basta clicar com o botão direito do mouse no ícone do antivírus na barra de ferramentas e escolher Desativar.
- Pressione Ctrl + Alt + Del para abrir o Gerenciador de tarefas.
- Verifique se todos os arquivos ou serviços vinculados ao seu antivírus estão desativados.
- Se você optar por desinstalar o seu antivírus (recomendado), abra o Painel de Controle.
- Quando a janela do Painel de Controle estiver aberta, selecione Programas e Desinstalar um Programa.
- Procure o seu antivírus na lista, clique com o botão direito do mouse e escolha Desinstalar.