Código de erro 0x80070490 - O que é?
O código de erro 0x80070490 ocorre em versões do Windows incluindo Windows 8 ou 8.1 e Windows 7 ou Windows Vista. Esse erro geralmente ocorre quando os usuários tentam instalar atualizações por meio do Windows Update ou do Microsoft Update.
O principal motivo do erro está relacionado ao manifesto de Manutenção Baseada em Componentes (CBS) que foi danificado. Quando o erro ocorre, o dispositivo Windows não consegue instalar as atualizações com êxito.
Solução
Causas de erro
O código de erro 0x80070490 pode aparecer por vários motivos, mas é mais proeminente nos seguintes casos:
- Tenta instalar o Windows 8 ou 8.1
- Um serviço baseado em componente (CBS) corrompido
Mais informações e reparo manual
As soluções para o código de erro 0x80070490 variam, portanto, os usuários podem precisar tentar cada solução para encontrar os melhores resultados.
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Reparar arquivos corrompidos do Windows com o Verificador de arquivos do sistema
O Verificador de arquivos do sistema (SFC.exe) é um utilitário baseado no Windows que permite aos usuários verificar e reparar arquivos de sistema corrompidos ou danificados. Ele também pode restaurar arquivos de sistema ausentes, que podem ser a causa de erros, como o código de erro 0x80070490.
Para reparar arquivos, comece a digitalizar deslizando a borda direita da tela e abrindo a caixa de pesquisa. Tipo Prompt de comando, clique com o botão direito do mouse nessa opção e selecione Executar como Administrador. Depois que a verificação começar, aguarde o processo ser concluído e reinicie o dispositivo. Verifique se o erro foi resolvido ao tentar novamente as atualizações. Se o código de erro 0x80070490 no Windows 8 ou 8.1 persistir no seu dispositivo, continue com a solução abaixo.
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Executar inicialização limpa
Uma inicialização limpa é uma das melhores maneiras de reduzir conflitos entre arquivos - um problema que pode surgir sempre que os usuários atualizam, instalam ou executam programas em seus dispositivos Windows.
Para executar uma inicialização limpa, o dispositivo é reinicializado usando unidades e programas limitados. O processo permite identificar qual conflito entre programas está causando erros no seu dispositivo Windows.
Você pode acessar a ferramenta de inicialização limpa digitando msconfig na caixa de pesquisa. Selecione Serviços, Em seguida Configuração do sistema. Verifica a Esconder todos os serviços da Microsoft caixa de seleção e selecione Desativar todos. Em seguida, vá para o Startup guia, clique e abra Gerenciador de tarefas. Após selecionar o Startup guia, certifique-se de clicar com o botão direito do mouse em cada programa de inicialização. Clique Desabilitar no menu de contexto e feche Gerenciador de tarefas quando terminar. Selecione OK no menu Configuração do sistema, reinicie a máquina para fazer uma inicialização limpa do Windows 8 ou 8.1.
Se a inicialização limpa identificar e resolver problemas com arquivos corrompidos, você poderá acessar as atualizações usando o Windows Update ou o Microsoft Update. O código de erro 0x80070490 não ocorrerá mais. Mas se isso não der certo, outras opções estão disponíveis abaixo, incluindo a execução da Solução de problemas do Windows Update.
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Execute o solucionador de problemas de atualização do Windows
Esse método pode fornecer uma solução simples para os usuários, pois verifica se a conexão com a Internet, o adaptador de rede e os serviços do Windows Update estão funcionando corretamente. No entanto, se você não tiver certeza se conseguirá solucionar problemas, procure assistência de um técnico qualificado da Microsoft.
Para executar a Solução de problemas do Windows Update, basta fazer o download no site da Microsoft. Certifique-se de estar baixando a ferramenta recomendada para o seu sistema operacional, neste caso o Windows 8 ou 8.1. Depois de baixar a Solução de problemas do Windows Update, execute-a para permitir que a ferramenta verifique e resolva problemas de atualização no seu dispositivo.
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Use DSIM ou System Update Readiness Tool
A System Readiness Tool ou DSIM é outro método que você pode usar para corrigir problemas relacionados ao código de erro 0x80070490. Essa ferramenta verifica problemas no sistema que podem impedir o computador de executar atualizações do Windows, incluindo problemas relacionados a arquivos de sistema danificados.
Depois de baixar e instalar esta ferramenta, ela poderá ser executada automaticamente. O processo pode ser técnico, no entanto, exigindo conhecimento especializado para baixar e executar a ferramenta com sucesso. Considere obter assistência de um profissional de TI neste caso. Além disso, verifique os recursos online da Microsoft para baixar a ferramenta.
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Use uma ferramenta automatizada
Ter uma ferramenta automatizada à mão permitirá que os usuários estejam sempre preparados. Faça o download de uma poderosa ferramenta automatizada de utilitário para fornecer soluções sempre que códigos de erro ou outros problemas afetarem o seu dispositivo Windows 8.