Recentemente, vários usuários relataram que não conseguiram usar a opção de menu de contexto “Executar como administrador” quando tentaram usá-la ou abrir um programa com privilégio de administrador. Se você é um desses usuários que enfrenta esse problema, veio ao lugar certo, pois esta postagem o orientará na correção desse problema. No momento da redação deste artigo, não está claro qual é a causa do problema, mas existem possíveis correções que você pode tentar para corrigir o problema. Você pode tentar ativar o Controle de Conta de Usuário ou limpar os itens do Menu de Contexto para alterar a Associação do Grupo. Por outro lado, você também pode executar verificações SFC e DISM por meio do prompt de comando ou solucionar o problema em um estado de inicialização limpa, pois é possível que alguns programas de terceiros sejam os que estão causando o problema. Você também pode executar uma verificação antimalware usando o Windows Defender ou seu programa antivírus.
Opção 1 - Tentar ativar o controle de conta de usuário
Quando você abre um programa com privilégios de administrador, o prompt Controle de Conta de Usuário ou UAC é exibido, solicitando que você confirme a permissão. No entanto, se você desabilitou o Controle de Conta de Usuário por engano ou algum malware o desabilitou, não é de admirar que a opção "Executar como administrador" não esteja funcionando. Portanto, você precisa verificar se o UAC está ativado ou não. Tudo o que você precisa fazer é acessar as configurações de Controle de conta de usuário.
Opção 2 - Tente alterar a associação do grupo
- Primeiro, você precisa fazer login com sua conta de administrador ou pedir ao seu administrador para fazer login por você. Portanto, se você tiver apenas uma conta de usuário padrão, precisará adicioná-la ao grupo Administradores.
- Na caixa de pesquisa da barra de tarefas, digite "netplwiz" e verifique os resultados da pesquisa.
- A partir daí, selecione sua conta de usuário e clique no botão Propriedades.
- Depois disso, vá para a guia Associação ao grupo e selecione Administrador.
- Agora clique nos botões Aplicar e OK para salvar as alterações feitas e entre no computador novamente e veja se a opção “Executar como administrador” está funcionando ou não.
Opção 3 - Tente criar uma nova conta de usuário administrador
Se você tiver uma conta padrão, tente criar uma nova conta, mas desta vez crie uma conta de usuário administrador e veja se agora pode usar a opção Executar como administrador ou não. Observe que você precisa fazer login com sua conta principal antes de poder criar uma conta de administrador.
Opção 4 - execute a ferramenta DISM
Você também pode executar a ferramenta DISM para ajudar a corrigir o problema com a opção "Executar como administrador". Usando esta ferramenta integrada, você tem várias opções, como “/ ScanHealth”, “/ CheckHealth” e “/ RestoreHealth”.
- Abra o prompt de comando com privilégios de administrador.
- Em seguida, digite os seguintes comandos e pressione Enter logo após digitar cada um deles:
- Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
- Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
- exe / Online / Imagem-de-limpeza / Restorehealth
- Não feche a janela se o processo demorar um pouco, pois provavelmente levará alguns minutos para terminar.
Opção 5 - Executar uma verificação do Verificador de arquivos do sistema
A verificação SFC ou System File Checker pode detectar e reparar automaticamente arquivos de sistema danificados que podem estar causando o problema com a opção “Executar como administrador” em seu computador Windows 10. SFC é um utilitário de comando embutido que ajuda a restaurar arquivos corrompidos, bem como arquivos ausentes. Ele substitui arquivos de sistema ruins e corrompidos por arquivos de sistema bons. Para executar o comando SFC, siga as etapas fornecidas a seguir.
- Toque em Win + R para iniciar o Run.
- Digitar cmd no campo e toque em Enter.
- Após abrir o prompt de comando, digite sfc / scannow e pressione Enter.
O comando iniciará uma verificação do sistema que levará alguns instantes antes de terminar. Uma vez feito, você poderá obter os seguintes resultados:
- A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade.
- A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito.
- A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu corrigir alguns deles.
- Uma vez feito, reinicie o seu computador.
Opção 6 - Coloque seu computador em um estado de inicialização limpa
Você também pode solucionar o problema em um estado de inicialização limpa. Pode ser que existam alguns aplicativos de terceiros em seu computador que estão impedindo você de usar a opção “Executar como administrador” e para isolar essa possibilidade, você precisa inicializar seu computador em um estado de inicialização limpa e, em seguida, tentar usar o Execute novamente como administrador. Colocar o computador neste estado pode ajudá-lo a identificar qual programa é o culpado e, assim, isolar o problema. Em um estado de inicialização limpa, o computador começará a usar apenas o conjunto mínimo pré-selecionado de drivers e programas de inicialização. Observe que você deve desativar e ativar um processo de cada vez.
- Faça logon no seu PC como administrador.
- Digitar MSConfig na pesquisa inicial para abrir o utilitário de configuração do sistema.
- A partir daí, vá para a guia Geral e clique em "Inicialização seletiva".
- Desmarque a caixa de seleção "Carregar itens de inicialização" e verifique se as opções "Carregar serviços do sistema" e "Usar configuração de inicialização original" estão marcadas.
- Em seguida, clique na guia Serviços e marque a caixa de seleção “Ocultar todos os serviços Microsoft”.
- Clique em Desativar tudo.
- Clique em Aplicar / OK e reinicie o seu PC. (Isso colocará seu PC em um estado de inicialização limpa. E configure o Windows para usar a inicialização normal, basta desfazer as alterações.)
- Depois de definir seu computador em um estado de inicialização limpa, tente verificar se o erro foi corrigido e se você agora pode visualizar as propriedades.
Opção 7 - Tente escanear seu computador usando o Windows Defender
Como mencionado, se o seu computador foi infectado recentemente por algum malware, é possível que o malware tenha alterado as configurações do Controle de Conta de Usuário. Por isso, você não pode usar a opção Executar como administrador. Portanto, você precisa verificar o seu computador usando o Windows Defender.
- Toque nas teclas Win + I para abrir Atualização e segurança.
- Em seguida, clique na opção Segurança do Windows e abra o Windows Defender Security Center.
- Em seguida, clique em Proteção contra vírus e ameaças> Executar uma nova verificação avançada.
- Agora, verifique se a Verificação completa está selecionada no menu e clique no botão Digitalizar agora para começar.