Se você estava tentando imprimir alguns documentos, mas encontrou o erro de tela azul HIDCLASS.SYS, você veio ao lugar certo, pois esta postagem o guiará na correção de quaisquer erros de tela azul relacionados ao arquivo HIDCLASS.SYS. HIDCLASS.SYS é um arquivo de driver do sistema operacional Windows. HID ou Dispositivo de Interface Humana inclui teclados, mouses e outros dispositivos de entrada. HIDCLASS.SYS é um arquivo de driver de sistema crítico que é responsável por conectar diferentes tipos de dispositivos em todo o sistema, incluindo a funcionalidade em que um processador de texto pode acessar a impressora para imprimir documentos. Este arquivo está na categoria de drivers de dispositivo do modo kernel e, se o driver falhar, pode resultar em um erro de parada. Existem muitos erros de parada relacionados ao arquivo HIDCLASS.SYS, como:
- KMODE EXCEÇÃO NÃO TRATADA
- EXCEÇÃO DO SERVIÇO DE SISTEMA
- FALHA DO ESTADO DE POTÊNCIA DO CONDUTOR
- FALHA DE PÁGINA EM UMA ÁREA NÃO PAGED
- EXCEÇÃO DE LINHA DO SISTEMA NÃO MANIPULADA
- VIOLAÇÃO DO IOMANAGER DO VERIFICADOR DO CONDUTOR
- IRQL NÃO MENOS IGUAL
As correções para os erros de tela azul relacionados aos arquivos HIDCLASS.SYS são muito simples, mas antes de solucionar o problema usando essas correções, certifique-se de inicializar o computador no Modo de segurança com rede primeiro. Depois disso, comece com estas dicas:
Opção 1 - Atualizar, reverter ou desabilitar os drivers de dispositivo em questão
Para corrigir o erro HIDCLASS.SYS, você também pode tentar reverter, atualizar ou desabilitar os drivers de dispositivo em questão.
- Abra o Gerenciador de dispositivos no menu Win X.
- Em seguida, localize os drivers de dispositivo, especialmente os que estão nas seções Teclado, Mouse, USB e Drivers HID.
- Em seguida, clique com o botão direito sobre eles para abrir as Propriedades.
- Depois disso, mude para a guia Driver e clique no botão Desinstalar dispositivo.
- Siga a opção da tela para desinstalá-lo completamente.
- Finalmente, reinicie o seu computador. Apenas reinstalará os drivers de dispositivo automaticamente.
Observação: Você pode instalar um driver dedicado em seu computador, caso o tenha, ou também pode procurá-lo diretamente no site do fabricante. Por outro lado, se você acabou de atualizar seus drivers de dispositivo, você precisa reverter os drivers para suas versões anteriores ou desativá-los.
Opção 2 - Verifique se há dispositivos incompatíveis
A próxima coisa que você pode fazer para solucionar o erro de parada do HIDCLASS.SYS é conectar e desconectar cada um dos diferentes hardwares que estão conectados ao seu computador. Isso ajudará você a determinar qual hardware é o que está causando o erro. Você também saberá quais drivers de hardware ou qualquer outra coisa pode estar causando esse erro, incluindo dispositivos externos como mouse, teclado, impressora, bem como componentes conectados internamente como a placa gráfica e assim por diante.
Opção 3 - tente executar o utilitário ChkDsk
A execução do utilitário ChkDsk também pode ajudar a resolver os erros de tela azul relacionados ao arquivo HIDCLASS.SYS. Para executar esta ferramenta, consulte estas etapas:
- Primeiro, abra Este PC e clique com o botão direito do mouse na partição do sistema operacional do Windows.
- Em seguida, clique em Propriedades e navegue até a guia Ferramentas.
- Em seguida, clique em Verificar na seção Verificação de erros.
- Depois disso, uma nova mini-janela será aberta e, a partir daí, clique em Verificar unidade e deixe-a verificar se há erros na partição da unidade de disco e reinicie o computador.
Opção 4 - Tente verificar se há erros na memória
- Toque nas teclas Win + R para abrir Executar e digite exe e pressione Enter para abrir a Ferramenta de diagnóstico de memória do Windows.
- Depois disso, ele fornecerá duas opções, como:
- Reinicie agora e verifique se há problemas (recomendado)
- Verifique se há problemas na próxima vez que eu iniciar meu computador
- Depois que o computador reiniciar, faça uma varredura básica ou você também pode acessar as opções “Avançadas”, como “Test mix” ou “Pass count”. Basta tocar na tecla F10 para iniciar o teste.
Observação: Depois de selecionar a opção, seu PC irá reiniciar e verificar se há problemas de memória. Se encontrar algum problema, ele irá corrigi-lo automaticamente.
Opção 5 - execute o verificador de arquivos do sistema
O Verificador de arquivos do sistema ou SFC é um utilitário de comando integrado que ajuda a restaurar arquivos corrompidos, bem como arquivos ausentes. Ele substitui arquivos de sistema ruins e corrompidos por arquivos de sistema bons. Para executar o comando SFC, siga as etapas fornecidas abaixo.
- Digite “cmd” em Iniciar pesquisa e clique com o botão direito do mouse no resultado de pesquisa apropriado.
- Em seguida, selecione "Executar como administrador" para abrir o Prompt de Comando com privilégios de administrador.
- Após abrir o prompt de comando, digite sfc / scannow
O comando iniciará uma verificação do sistema que levará alguns instantes antes de terminar. Uma vez feito, você poderá obter os seguintes resultados:
- A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade.
- A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito.
- A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu corrigir alguns deles.
- Agora reinicie o computador e veja se o erro da tela azul está corrigido ou não.