Como corrigir o código de erro de atualização do Windows 10 80004002

Código de erro 80073712 - O que é isso?

O código de erro 80073712 é uma das dezenas de códigos de erro que afetam os usuários do Windows 10. Ocorre quando os usuários tentam atualizar seu sistema operacional, mas experimentam uma falha. O código de erro geralmente resulta de problemas associados a arquivos ausentes ou danificados no Windows Update. Os sintomas comuns desse código de erro incluem o seguinte:

• A incapacidade do Windows Update de concluir com êxito o processo de atualização
• Caixa de mensagem destacando a presença do código de erro

Solução

Causas de erro

No caso do código de erro 80073712, os problemas que impedem o Windows Update de concluir o processo de atualização são provavelmente devido a problemas com arquivos no Windows Update. Por exemplo, pode haver corrupção no manifesto do serviço baseado em componentes (CBS).

Mais informações e reparo manual

Os métodos de reparo manual oferecem soluções para usuários da Microsoft que estão experimentando códigos de erro do Windows, como o código de erro de atualização 80073712 no Windows 10. Os métodos de reparo manual neste artigo não garantem a correção de problemas não relacionados a esse código de erro. Portanto, certifique-se de estar recebendo o código de erro 80073712 antes de tentar implementar as soluções fornecidas a seguir.

Método XNUMX: Executar solução de problemas do Windows Update

Como os problemas relacionados ao Windows Update podem estar causando o código de erro 80073712, uma das melhores soluções que você pode considerar é executar a Solução de problemas do Windows Update. Esta solução de problemas poderá detectar e corrigir corrupções nos arquivos do Windows Update ou em qualquer outro problema diretamente relacionado ao Windows Update. Para implementar este método de reparo manual, siga as etapas listadas abaixo:

• Etapa XNUMX: abrir o navegador da Internet
• Etapa XNUMX: Digite www.microsoft.com/downloads
• Etapa XNUMX: Digite Solucionador de problemas do Windows Update na barra de pesquisa no canto superior direito do site da Microsoft.
• Etapa XNUMX: Selecione Solucionador de problemas do Windows Update e aguarde o carregamento da página da web.
• Etapa XNUMX: Selecione Executar solução de problemas

Depois de executar a solução de problemas, você poderá verificar e corrigir os erros nos arquivos do Windows Update. Reinicie sua máquina após a conclusão do processo de solução de problemas e continue verificando o Windows Update para verificar se você consegue concluir a atualização. Se o Windows Update baixar a atualização e a instalação da atualização ocorrer, o problema foi resolvido. Caso contrário, o código de erro 80073712 ocorrerá novamente; nesse caso, você precisará passar para o método de reparo manual dois.

Método XNUMX: executar a ferramenta DISM

Outra opção disponível para usuários do Windows com o código de erro 80073712 é baixar e executar a ferramenta Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação (DISM). Esta ferramenta verifica se há inconsistências ou corrupções que podem estar impedindo o funcionamento correto dos serviços do Windows Update. Para baixar e executar a ferramenta, siga as instruções abaixo:

• Etapa um: digite Prompt de comando na caixa de pesquisa perto do botão Iniciar
• Etapa XNUMX: Clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e clique em Executar como administrador, fornecendo senha ou confirmação do administrador, quando necessário.
• Etapa XNUMX: Selecione Permitir
• Etapa XNUMX: Pressione Enter após digitar o seguinte comando:

DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

Aguarde alguns minutos para garantir que o processo seja concluído. Depois de executar a ferramenta DISM, ela detectará erros, por exemplo, nos dados do registro e os corrigirá ou substituirá. Reinicie sua máquina após executar esta ferramenta e, em seguida, verifique o Windows Update. Tentar faça o download da atualização para verificar se o código de erro 80073712 foi resolvido com êxito. Se ocorrer uma falha na atualização, vá para o próximo método de reparo manual mencionado abaixo.

Método 10: Executar uma instalação limpa do Windows XNUMX

Os problemas relacionados ao código de erro 80073712 também podem ser resolvidos com a instalação limpa do Windows 10. Esse método de reparo manual garante que as versões anteriores do sistema operacional Windows sejam removidas antes de você tentar acessar uma atualização. Isso pode ser eficaz, pois ajuda os usuários a evitar problemas que, de outra forma, causariam códigos de erro ou baixo desempenho do PC nos casos em que os erros estão presentes no sistema.

Para executar com êxito uma instalação limpa do Windows 10, esteja preparado para seguir os procedimentos passo a passo que incluem o seguinte:

• Passo um: Faça o download e execute ferramenta de criação de mídia
• Etapa XNUMX: Clique em Executar e selecione Criar mídia de instalação para outro PC
• Etapa XNUMX: Selecione as alterações nas opções de instalação e selecione Avançar
• Etapa XNUMX: Escolha a unidade flash USB ou o arquivo ISO e clique em Avançar
• Etapa XNUMX: Selecione a unidade e Avançar
• Etapa XNUMX: Selecione Concluir e reinicie o computador, garantindo que a opção de mídia que você escolher, seja uma unidade flash USB ou DVD, esteja em sua máquina antes de optar por reiniciar.
• Etapa 10: Pressione qualquer tecla e siga as instruções fornecidas para configurar o Windows XNUMX.

Método XNUMX: Baixar uma ferramenta automatizada

Se você deseja ter sempre à sua disposição uma ferramenta utilitária para corrigir esses Windows 8 e outros problemas relacionados quando eles surgirem, Baixar e instalar uma ferramenta automatizada poderosa.

Como você sabe, qualquer software precisa de energia de CPU suficiente quando baixa, atualiza e instala, portanto, se você encontrar um código de erro 0x80200070 ao tentar instalar ou atualizar o navegador Microsoft Edge no seu computador Windows 10, continue lendo como esta postagem o guiará você sobre como corrigi-lo. Esse tipo de erro ocorre quando a instalação do navegador Edge não recebe energia de CPU suficiente para atualizar ou instalar e a única maneira de corrigi-lo é matar programas que estão consumindo muitos recursos do PC, além de parar ou remover quaisquer programas desnecessários que estejam rodando em segundo plano. Esse tipo de erro também pode ser encontrado no novo Microsoft Edge Chromium. Para mais detalhes, siga cada uma das opções fornecidas abaixo.

Opção 1 - tente eliminar aplicativos que consomem muitos recursos

• Toque nas teclas Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de tarefas.
• Vá para a guia Desempenho e classifique por uso da CPU.
• Em seguida, feche alguns programas adicionais que estão consumindo a potência máxima da CPU.
• Depois disso, tente atualizar ou instalar o Microsoft Edge novamente e verifique se o erro foi corrigido. Caso contrário, tente reiniciar o computador e inicie a instalação ou a atualização novamente.

Opção 2 - tente remover ou interromper programas e serviços desnecessários

Se os aplicativos ou processos que estão consumindo muitos recursos da CPU reaparecerem mesmo depois que você os interromperá ou encerrará seus processos, tente as seguintes sugestões para remover ou interromper esses programas e processos desnecessários.

• A primeira coisa que você pode fazer é interromper o serviço. Se o programa for um serviço, você terá a opção de desativar o Serviço Windows. Tudo o que você precisa fazer é abrir o Gerenciador de Serviços e interromper o serviço. Quão? Consulte estas etapas:
  • Toque nas teclas Win + R para iniciar o utilitário Executar e digite "services.msc" no campo e toque em Enter para abrir o Gerenciador de Serviços.

• Depois disso, identifique qual serviço está consumindo muita energia e pare temporariamente.
• A próxima coisa que você pode fazer é desinstalar o programa problemático. Se aquele que consome muitos recursos não é um serviço, mas um programa, você pode tentar desinstalar o programa nesse meio tempo até atualizar ou instalar o navegador Edge. Depois de desinstalar o programa, tente atualizar ou instalar o Edge novamente.
• Você também pode tentar inicializar o computador no modo de segurança e atualizar ou instalar o Microsoft Edge. Isso garantirá que todos os programas e serviços desnecessários não consumam muitos recursos da CPU, além de memória.

Recentemente, foi descoberto no campo de malware direcionado a dispositivos Android. Afetando mais de 10 milhões de usuários de telefones Android, o malware GriftHorse está fazendo seus ataques por meio de phishing e golpes de serviços premium. Muitos aplicativos que hospedam esse malware foram descobertos e muitos deles estão dentro da loja do Google e disponíveis para download. De acordo com o Zimperium zLabs, esse malware que foi detectado recentemente está fazendo seus golpes e ataques mesmo em novembro de 2020 e até agora acumulou centenas de milhares de dólares em seu golpe. Na superfície, parece muito inofensivo, solicitando permissões típicas, como acesso à Internet, chamadas e outras funções necessárias relacionadas, e então espera. Depois de alguns meses, o verdadeiro ataque acontece quando os usuários são cobrados por um serviço premium que nunca assinaram.

Lista de aplicativos infectados que carregam o cavalo de Troia GriftHorse

Zimperium zLabs listou alguns dos aplicativos com esse malware. Os usuários são aconselhados a evitar instalá-los.

•     Editor de vídeo incrível
•     Scanner de raio-x 100% da bolsa
•     Ônibus - Metrolis 2021
•     Gravador de chamadas Pro
•     Bloqueador de Chamadas-Bloqueador de Chamadas de Spam
•     Sala de cinema: filmes HD gratuitos
•     Cupons e presentes: InstaShop
•     GPS Phone Tracker - Localizador de família
•     Trocador de impressão digital
•     Ponto de Fitness
•     Chamadas gratuitas em todo o mundo
•     Geospot: Rastreador de localização GPS
•     GPS Phone Tracker - Localizador de família
•     Tradutor Prático Pro
•     Horóscopo: Fortuna
•     iCare - Encontrar localização
•     Rastreador iConnected
•     Tradução Instantânea de Fala
•     Lifeel - escaneie e teste
•     Meu tradutor de bate-papo
•     Meu Locator Plus
•     Identificador de câmera de planta
•     Piloto de carro de corrida
•     Cofre
•     Espelhamento de tela do elenco de TV
•     Simulador de Slime
•     Localizador de ponto inteligente

Esses são apenas alguns dos muitos aplicativos infectados disponíveis na internet. O Zimperium zLabs também alertou que o GriftHorse Trojan existe em mais de 70 países em todo o mundo. O aplicativo infectado altera rapidamente o idioma e exibe o conteúdo dependendo do endereço IP do usuário.

O File Transfer Protocol Server, também conhecido como FTP Server, é um serviço privado ou público que pode hospedar arquivos que podem ser acessados ​​local e globalmente. É um serviço rápido, flexível e contínuo que permite armazenar qualquer tipo de arquivo dependendo do tamanho total do servidor. Se você sempre achou um servidor FTP útil, o bom é que agora você pode criar seu servidor FTP, já que o Windows 10 agora permite. Você pode hospedar este servidor localmente e, posteriormente, torná-lo globalmente disponível através da Internet. Portanto, se você está planejando configurar um servidor FTP em seu computador Windows 10, continue lendo, pois esta postagem o orientará sobre como fazer isso.

Para configurar o servidor FTP, você precisa configurá-lo primeiro e, em seguida, configurar o Firewall do Windows para que as conexões sejam feitas. Para obter mais detalhes, consulte as seguintes etapas:

- Você precisa configurar o servidor FTP no Windows 10.

• Na caixa Pesquisar, digite "Ativar ou desativar os recursos do Windows" para procurá-lo.
• Em seguida, clique no resultado apropriado que abrirá uma mini janela.
• Nesta mini janela, role para baixo até a lista e expanda “Serviços de Informações da Internet, onde você deve expandir a seção Servidor FTP.
• Em seguida, marque todas as caixas de seleção para ativar todas as entradas em Servidor FTP e clique no botão OK para aplicar as alterações feitas.
• E agora, como seu computador agora pode hospedar um servidor FTP, você precisa configurá-lo. Para fazer isso, digite “Internet Information Services (IIS) Manager” na caixa Pesquisar e clique na entrada apropriada.
• Em seguida, clique com o botão direito em Sites na barra de navegação de Conexões e selecione Adicionar Site FTP. Isso abrirá uma nova janela onde você deverá inserir algumas informações sobre sua hospedagem FTP.
• Agora digite os detalhes e clique em Avançar.
• Ao clicar em Avançar, você será solicitado a fornecer alguns detalhes de autenticação. Digite os seguintes detalhes na captura de tela abaixo.
• Agora clique em Concluir. Depois disso, você receberá um servidor FTP hospedado no seu PC com Windows 10.

E agora que você configurou com êxito o servidor FTP, a próxima coisa a fazer é permitir conexões de e para o servidor FTP. Consulte o próximo passo abaixo. - Configure o Firewall do Windows para conexões FTP de passagem

• Na pesquisa inicial, digite "Permitir um aplicativo ou recurso pelo Firewall do Windows" e clique no resultado da pesquisa relacionada, que abrirá uma janela com todas as configurações.
• A partir daí, clique no botão Alterar configurações. Isso exibirá uma lista na qual você deve marcar todas as caixas de seleção do servidor FTP para habilitá-las nas configurações Privada e Pública.
• Depois disso, clique em OK. Isso permitirá que você acesse o servidor FTP na sua rede local.

Se você encontrar um erro dizendo "Identificador de arquivo inválido" ao tentar renomear, copiar, excluir um arquivo ou outras operações no computador com Windows 10, continue lendo, pois esta postagem o orientará sobre o que você pode fazer para corrigi-lo. Esse tipo de erro é exibido quando o sistema operacional tenta executar uma operação em uma pasta ou arquivo usando as seguintes palavras:

CON, PRN, AUX, NUL, COM1, COM2, COM3, COM4, ​​COM5, COM6, COM7, COM8, COM9, LPT1, LPT2, LPT3, LPT4, LPT5, LPT6, LPT7, LPT8 e LPT9

Ao renomear ou criar uma pasta ou arquivo usando as palavras reservadas fornecidas acima, você pode encontrar um erro que diz: “O nome do dispositivo especificado é inválido”. Isso ocorre porque essas palavras são palavras reservadas do sistema Windows que você não pode usar, ao contrário de outras palavras. Portanto, se você tiver uma pasta ou arquivo que contenha qualquer uma das palavras reservadas em outro computador que execute um sistema operacional não Windows e tentar copiá-lo ou renomeá-lo como Windows, não é de admirar por que você está recebendo essa mensagem de erro. Nesses casos, você sempre pode clicar no botão Ignorar para interromper a operação. No entanto, se houver várias pastas ou arquivos, basta usar o Prompt de Comando para realizar a tarefa. Basta um comando simples que eliminará a pasta e os arquivos nela contidos. Quão? Consulte as instruções fornecidas abaixo. - Toque nas teclas Win + R para abrir o utilitário Executar. - Em seguida, digite “cmd” no campo e toque em Enter para abrir o Prompt de Comando. - Depois de abrir o Prompt de Comando, execute o seguinte comando:

rd \ .file-caminho-da-pasta / S / Q

Observação: O comando “rd” removerá o diretório ou a pasta enquanto o comando “\.” comando irá selecionar o computador atual. Já o comando “/ S” auxilia na remoção de todos os subdiretórios e arquivos que estão na pasta CON. O comando “/ Q” não é realmente obrigatório, pois ajuda a remover tudo silenciosamente, sem nenhuma mensagem de confirmação. Por exemplo, se você tiver uma pasta chamada “CON” localizada na sua área de trabalho, o caminho será assim “C: / Usuários / / Desktop / CON ”. Nesse caso, o comando deve ser assim:

rd \ .C: Usuários DesktopCON / S / Q

No entanto, se o erro aparecer por um motivo totalmente diferente, você poderá usar o seguinte comando para remover a funcionalidade estendida do ponto de nova análise. Depois de inserir o comando fornecido abaixo, você poderá excluir o arquivo.

Deletar ponto de reanálise FSUTIL C: Usuários DesktopFileName DEL C: Usuários DesktopFileName

Código de erro 36 - O que é isso?

Isso é comum Código de erro do Gerenciador de dispositivos que os usuários encontram. É comumente encontrado em todas as versões do Windows 2000 e versões posteriores dos sistemas operacionais Windows. O código de erro 36 geralmente é solicitado pela seguinte mensagem:

"Este dispositivo está solicitando uma interrupção PCI, mas está configurado para uma interrupção ISA (ou vice-versa). Use o programa de configuração do sistema do computador para reconfigurar a interrupção para este dispositivo. (Código 36)"

Solução

Causas de erro

O código de erro 36 ocorre quando há uma falha na conversão do IRQ devido à corrupção do sistema operacional Windows. Isso é causado devido a vários gatilhos, como:

• Excesso de entradas de inicialização
• Erros nos registros
• RAM ou falha de hardware
• Programas instalados desnecessários excessivos
• Malware ou spyware

Quando os programas são removidos excessivamente, alguns programas não são removidos completamente e criam problemas no registro do seu computador.

Além disso, devido à presença de malware e spyware e outras causas mencionadas acima, o registro do seu computador acumula erros com o tempo que leva a desacelerar o seu PC, atrasos no tempo e até mesmo resultar em travamentos e congelamentos.

O Código de erro 36 pode causar mau funcionamento de componentes internos e externos ou sofrer atrasos, como unidade de DVD ou impressora, e, portanto, afetar seriamente todo o seu PC.

Mais informações e reparo manual

O Código de erro 36 é um erro grave do PC e qualquer tentativa de corrigir o erro deve ser abordada com extremo cuidado para que o seu PC comece a funcionar corretamente novamente. Aqui estão dois métodos para consertar seu PC.

Método 1 - Alterar configurações de reserva de IRQ

Alterar as configurações de reserva de IRQ é a melhor maneira de corrigir o código de erro. Você pode fazer isso alterando as configurações do BIOS do seu PC.

O BIOS significa 'Sistema básico de entrada / saída' e é o programa do microprocessador do seu PC que permite que o PC seja inicializado depois que você o liga.

É preciso ter cuidado antes de alterar as configurações do BIOS do seu PC. Isso ocorre porque a versão de BIOS de cada PC difere de outra e qualquer tentativa incorreta de alterar as configurações pode piorar a situação.

Portanto, é recomendável consultar a documentação do hardware que você recebeu com o seu PC ou placa-mãe e verificar o número do modelo e os detalhes da placa-mãe do seu PC.

Somente depois de verificar e confirmar todos os detalhes, você deve usar as configurações específicas do BIOS necessárias para configurar suas reservas de IRQ?

Método 2 - Instalar DriverFIX

O Código de erro 36 não é um erro fácil de remover.

Embora a alteração das configurações do BIOS possa funcionar para restaurar o seu PC, isso pode criar muitos inconvenientes para encontrar tempo e esforço para verificar os detalhes da documentação do hardware e tentar alterar as configurações específicas e, principalmente, se o seu PC não suportar as opções alterar reservas de IRQ.

Dados os altos riscos de corrigir esse erro, você também pode instalar um software que permite consertar seu PC lento com o clique de alguns botões.

Programas como DriverCORRECÇÃO pode permitir que você baixe e substitua seus drivers desatualizados por novos atualizados sem que você precise procurá-los. Ele detectará quais drivers baixar com base na versão da placa-mãe do seu PC do banco de dados do programa e pode se livrar do código de erro 36.

Clique aqui baixar o driverCORRECÇÃO e remova o código de erro 36 e qualquer outro tipo de erro do Gerenciador de dispositivos do seu PC.

Olá a todos, espero que todos estejam bem. Hoje estaremos mudando o Windows Fundo da tela de bloqueio. Alterar o plano de fundo da tela de bloqueio é uma tarefa muito fácil e pode ser feita em muito pouco tempo. Então vamos pular direto para isso. A primeira coisa que você precisa fazer é pressione o botão iniciar do Windows no canto inferior esquerdo e pressione Configurações. Assim que a tela de configurações aparecer, escolha e clique em Personalização. Personalização interna, clique na guia Bloquear tela. Na tela da direita, embaixo da imagem, você encontrará Destaque do Windows, clique nele para abrir um menu suspenso. Sua escolha é apresentada como uma única imagem para plano de fundo ou apresentação de slides, uma série de imagens que serão repetidas em um determinado intervalo de tempo. Se você quiser apenas uma única imagem para seu plano de fundo, escolha-a e clique nele. Quando estiver na caixa de diálogo de escolha de imagem, clique no procurar botão e navegue até a imagem em seu armazenamento que você gostaria de ter como plano de fundo. Se, no entanto, você gosta de apresentação de slides como plano de fundo da tela de bloqueio, clique no fundo menu suspenso e escolher a apresentação de slides. Próximo, clique on adicione uma pasta e navegue até uma pasta onde você tem fotos que gostaria de ter como uma apresentação de slides para a tela de bloqueio do Windows.

Como você sabe, o Windows 10 vem com um recurso pré-empacotado que permite girar a tela em diferentes ângulos e, para facilitar esse recurso, existem atalhos de teclado que você também pode usar. No entanto, de tempos em tempos, não importa o quão útil seja esse recurso, os usuários ainda enfrentam alguns problemas. Uma delas é que eles de repente encontram a tela girada ou de cabeça para baixo, mesmo quando não fizeram nada ou ajustaram a configuração. Você pode ter pressionado o atalho no teclado por acidente ou algum outro programa alterou a configuração do seu computador sem sua permissão - seja qual for o caso, este post mostrará o que você pode fazer para corrigir a tela de cabeça para baixo no seu Windows 10 PC usando as opções apresentadas abaixo.

Opção 1 - tente usar teclas de atalho

Como mencionado anteriormente, o Windows possui teclas de atalho na interface do usuário que alteram a orientação da exibição. Portanto, a primeira coisa que você precisa fazer é garantir que essas teclas de atalho estejam ativadas e, caso estejam, você pode usar o atalho do teclado para ajustar a orientação da tela.

• Clique com o botão direito em uma parte vazia da sua área de trabalho e selecione as opções Gráficas.
• Em seguida, selecione “Teclas de atalho”> “Ativar”. Depois de verificar se as teclas de atalho estão habilitadas, você pode tocar nas teclas de seta Ctrl + Alt + Up para alterar a orientação da tela do computador.
• Como alternativa, você também pode tocar nas teclas de seta Ctrl + Alt + Direita ou Esquerda ou Baixo para mudar a direção da outra maneira.

Opção 2 - tente usar as propriedades gráficas

Você provavelmente verá a opção "Propriedades gráficas" se usar os gráficos Intel HD toda vez que clicar na área de trabalho. Observe que esta opção possui todas as propriedades do driver gráfico e ajuda a alterar as configurações, além de controlar várias opções, como taxa de atualização, resolução, profundidade de cor e muito mais. Você precisa navegar para essas opções para ver se a orientação foi alterada nessas propriedades. Para fazer isso, siga as etapas abaixo.

• Clique com o botão direito em qualquer espaço vazio na área de trabalho e selecione Propriedades de gráficos ou Configurações de gráficos Intel.
• Depois disso, selecione Exibir na lista de subopções que aparece.
• A partir daí, você verá a rotação da tela na opção "Configurações de exibição", na qual é necessário garantir que o controle deslizante esteja definido como "0".
• Clique no botão Aplicar para salvar as alterações feitas e clique em Sair. A orientação da sua tela deve mudar automaticamente.

Opção 3 - Tente usar as configurações de vídeo do Windows

Como as Configurações do Windows possuem uma seção na qual você pode gerenciar as configurações de vídeo do seu computador, você pode usá-las para ajudar a controlar a resolução da tela do seu PC sem problemas. Existe a possibilidade de que as configurações sejam alteradas lá; provavelmente é por isso que sua tela é virada de cabeça para baixo de repente.

• Toque nas teclas Win + S para abrir a pesquisa e digite "configurações" no campo e pressione Enter para abrir as Configurações.
• Após abrir as Configurações, clique em Sistema e, em seguida, em Vídeo usando a barra de navegação esquerda, role até o final e selecione as configurações avançadas de vídeo.
• Em seguida, clique nas propriedades do adaptador de vídeo e clique no painel de controle Intel HD Graphics.
• Agora mude a rotação para 0 graus. Posteriormente, a exibição deve voltar à sua forma original automaticamente.

Opção 4 - Verifique os controles físicos do seu monitor

Existem monitores que possuem botões que permitem aos usuários mudar a rotação da tela para 90 graus. Pode ser que o seu monitor tenha esses botões sem você saber e você os pressionou repentinamente por engano, o que fez a tela girar. Assim, você deve verificar se há botões físicos na lateral em seu monitor e se vir um menu, navegue até suas opções e verifique se há opções de rotação de tela. Para tornar mais fácil para você, você pode simplesmente pesquisar o modelo do seu monitor online e ver se esses botões existem. Você também pode consultar o manual do monitor, se ainda o tiver, pois ele contém detalhes relacionados à rotação da tela.

Opção 5 - Atualize seus drivers gráficos

• Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar e digite devmgmt.msc e toque em Enter ou clique em OK para abrir o Gerenciador de dispositivos.
• Expanda a seção para os drivers de dispositivo desatualizados.
• Em seguida, selecione o (s) driver (s) desatualizado (s) e clique com o botão direito sobre eles.
• No menu suspenso, selecione a opção Atualizar driver se desejar atualizar o driver ou selecione o dispositivo Desinstalar se desejar desinstalar o driver e siga as instruções na tela para instalar a versão mais recente do driver.
• Reinicie o seu PC após a instalação para permitir que o sistema reinstale o driver.

O vírus de atalho é uma combinação irritante e facilmente propagável de worm e cavalo de Tróia que oculta todos os seus arquivos e pastas e os substitui por atalhos que parecem idênticos aos arquivos e pastas substituídos. Uma vez disfarçado, ele esperará pacientemente pelo clique de um usuário e, quando isso acontecer, ele se replicará e infectará ainda mais o sistema. Essa rápida disseminação pode levar a dados pessoais roubados, alguns problemas no sistema e outros problemas relacionados ao sistema. Esse malware afeta principalmente dispositivos de transferência de arquivos físicos, como, por exemplo, a maioria das unidades USB, discos rígidos e cartões de memória SD e pode se transferir facilmente para o computador. A vantagem deste vírus de atalho em comparação com outros é que ele não é detectado por uma grande variedade de software antivírus. Portanto, executar apenas um software antivírus talvez não seja suficiente para removê-lo do seu sistema. Felizmente para todos os usuários infelizes que perceberam esse aborrecimento, ele pode ser facilmente removido totalmente manualmente em pouco tempo.

Como remover vírus de USB e outras mídias removíveis

Em primeiro lugar, plugue USB, SD ou unidade removível. A infecção será transferida para o seu computador quando a unidade infectada estiver conectada, portanto, antes de limpar o computador em si, limpe cada unidade removível que você possui. Saiba também que a infecção também se espalhará de computadores para dispositivos removíveis se não for limpa. Abra o Explorador de Arquivos e lembre-se de qual letra a unidade removível está registrada. Abrir Prompt de comando mas com privilégios de administrador e ir para o rive infectado digitando sua letra seguida de “:" (por exemplo D:) e pressione ENTRAR Depois de acessar com êxito o tipo de unidade infectada no prompt de comando: Attrib -s -r -h / s / d *. * Isso desbloqueará todos os arquivos originais de volta ao armazenamento removível, em seguida copiará todos os arquivos para o seu computador e formatará a unidade removível. Assim que a formatação estiver concluída, desconecte o dispositivo removível. Continue a limpar todos os dispositivos com o mesmo método.

Como remover permanentemente um vírus de atalho do seu PC

Agora, depois de limpar todos os dispositivos removíveis, é hora de limpar completamente o PC Primeiro abra o gerenciador de tarefas ( CTRL + DESLOCAMENTO + CES ), na guia de processo, encontre wscript.exe or wscript.vbs, clique com o botão direito nele (ou ambos, se houver) e selecione Terminar Tarefa. Agora feche o gerenciador de tarefas e pressione Início. Comece a digitar editor do registro para procurá-lo e, uma vez encontrado, abra-o. Encontre a seguinte chave dentro do editor de registro: HKEY_CURRENT_USER / Software / Microsoft / Windows / CurrentVersion / Run No painel direito, procure nomes de chave de aparência estranha, como odwcamszas, WXCKYz, OUzzckky, etc. Para cada um, execute um A pesquisa do Google para ver se está relacionado a vírus de atalho. Se algum retornar uma correspondência positiva, clique com o botão direito neles e selecione Apagar. !!! A exclusão acidental de uma chave importante pode fazer com que o Windows fique instável, portanto, verifique tudo novamente !!!. Feche o Editor do Registro Agora pressione ⊞ JANELAS + R para abrir a caixa de diálogo de execução e digite-a msconfig seguido ENTRAR. Uma vez que o Configuração do sistema a janela abre, vá para o Comece aba. Na guia Inicializar, procure por programas .EXE ou .VBS de aparência estranha, selecione cada um e clique Desabilitar. Feche a janela. De novo abre a caixa de diálogo de execução e digite dentro % TEMP% e imprensa ENTRAR a fim de abrir o Pasta temporária do Windows. Dentro desta pasta deletar tudo. A seguir no Explorador de arquivos vá ao C: \ Usuários \ [nome de usuário] \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Windows \ Menu Iniciar \ Programas \ Inicializar Procure por qualquer aparência estranha .EXE ou .VBS arquivos e excluí-los.

A pasta System32 contém configurações e informações vitais que são essenciais para o sistema operacional. Ele está localizado dentro da pasta “Windows” e consiste em arquivos DLL importantes, bem como em arquivos executáveis. Você provavelmente notou alguns erros que contêm a palavra “System32”, mas isso não significa necessariamente que a pasta System32 é a que os aciona, pois esses tipos de erros ocorrem apenas quando alguns arquivos importantes estão corrompidos ou ausentes. Alguns usuários relataram recentemente que cada vez que iniciam seus computadores, a pasta System32 será aberta automaticamente no Explorador de Arquivos. Se você encontrar o mesmo problema, continue lendo, pois este post o orientará sobre o que fazer para corrigi-lo. Esse tipo de problema é provavelmente causado por interferência de serviço ou aplicativo - é possível que haja um aplicativo de terceiros instalado em seu computador ou um serviço do Windows que acione o System32 para aparecer durante a inicialização. Também é possível que isso seja resultado de modificação do sistema. Assim, você precisa identificar o programa de terceiros ou restaurar seu computador ao estado anterior.

Opção 1 - Coloque seu computador em um estado de inicialização limpa

Como apontado, é possível que algum programa ou serviço de terceiros seja o responsável pelo problema. Para isolar essa possibilidade e identificar o culpado, você deve colocar seu computador em um estado de inicialização limpa. Para fazer isso, siga as etapas abaixo.

• Faça logon no seu PC como administrador.
• Digitar MSConfig na pesquisa inicial para abrir o utilitário de configuração do sistema.
• A partir daí, vá para a guia Geral e clique em "Inicialização seletiva".
• Desmarque a caixa de seleção "Carregar itens de inicialização" e verifique se as opções "Carregar serviços do sistema" e "Usar configuração de inicialização original" estão marcadas.
• Em seguida, clique na guia Serviços e marque a caixa de seleção “Ocultar todos os serviços Microsoft”.
• Clique em Desativar tudo.
• Clique em Aplicar / OK e reinicie o seu PC. (Isso colocará seu PC em um estado de inicialização limpa. E configure o Windows para usar a inicialização normal, basta desfazer as alterações.)

Depois de colocar o PC em um estado de inicialização limpa, tente criar um ponto de restauração do sistema e veja se o problema ainda ocorre. A solução de problemas de inicialização limpa foi projetada para ajudá-lo a isolar o problema. Para executar uma solução de problemas de inicialização limpa, você deve realizar algumas ações (as etapas fornecidas acima) e reiniciar o PC após cada ação. Pode ser necessário desabilitar um aplicativo de terceiros após o outro para realmente isolar o problema. E depois de reduzir o problema, você pode desativar o aplicativo de terceiros que está causando o problema ou removê-lo. Observe que você deve colocar o PC de volta no modo de inicialização normal depois de solucionar o problema. Veja como você pode fazer isso:

• No menu "Iniciar", vá para Configuração do sistema.
• Depois disso, mude para a guia Geral e clique na opção "Inicialização normal".
• Em seguida, vá para a guia Serviços e desmarque a caixa de seleção "Ocultar todos os serviços da Microsoft".
• Em seguida, encontre e clique em "Ativar tudo" e, se solicitado, você deve confirmar.
• Depois, vá para o Gerenciador de tarefas, ative todos os programas de inicialização e confirme a ação.
• Reinicie o seu PC quando solicitado.

Opção 2 - Executar restauração do sistema

• Primeiro, pressione as teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
• Depois disso, digite "sysdm.cpl" no campo e toque em Enter.
• Em seguida, vá para a guia Proteção do sistema e clique no botão Restauração do sistema. Isso abrirá uma nova janela na qual você deverá selecionar o ponto de restauração do sistema preferido.
• Depois disso, siga as instruções na tela para concluir o processo, reinicie o computador e verifique se o problema foi corrigido ou não.

Opção 3 - Executar verificação do Verificador de arquivos do sistema

Você também pode tentar executar o Verificador de arquivos do sistema ou a verificação SFC para corrigir o problema. O Verificador de arquivos do sistema é um utilitário de comando incorporado ao seu computador que ajuda a restaurar arquivos corrompidos e arquivos ausentes. Consulte as seguintes etapas para executá-lo:

• Pressione as teclas Win + R para iniciar o Run.
• Digitar cmd no campo e toque em Enter.
• Após abrir o prompt de comando, digite sfc / scannow

O comando iniciará uma verificação do sistema que levará alguns instantes antes de terminar. Uma vez feito, você poderá obter os seguintes resultados:

1. A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade.
2. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito.
3. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu corrigir alguns deles.

 Reinicie o computador e veja se a pasta System32 ainda aparece na inicialização ou não.