Erro 12031 - O que é isso?
Erro 12031 indica que a conexão com o servidor foi redefinida ou não está conectada corretamente.
Em outras palavras, significa que o File Transfer Protocol que é o protocolo de rede padrão usado para transferir arquivos de um host para outro pela Internet, é redefinido ou não está funcionando corretamente.
Por exemplo, se você estiver usando um adaptador sem fio, poderá enfrentar esse código de erro quando o adaptador perder sua associação com o ponto de acesso.
O código de erro geralmente é exibido no seguinte formato:
- "ERROR_INTERNET_CONNECTION_RESET"
- "Não é possível conectar ao servidor FTP"
Solução
Causas de erro
Embora o erro 12031 seja em grande parte causado por má conexão com a Internet e falha ao obter arquivos do servidor FTP, às vezes o erro pode ser causado por entradas de registro inválidas e drivers desatualizados. Além disso, também pode ser um problema de Firewall.
Mais informações e reparo manual
Para resolver esse problema no seu sistema, listamos as melhores e mais fáceis soluções de bricolage. Essas soluções são simples de executar e não requerem nenhum tipo de conhecimento ou experiência técnica. Basta seguir os passos e você poderá resolvê-lo em alguns minutos.
Solução 1: Desative o Firewall
Se você não conseguir se conectar ao servidor e encontrar o código de erro 12031 no seu sistema, para resolver esse problema, desative o Firewall no seu PC.
Solução 2: redefinir as configurações do IE (Internet Explorer)
Esse erro é normalmente experimentado por usuários do IE7. Se você não conseguir acessar alguns sites no Internet Explorer e se deparar com um código de erro 12031, tente redefinir as configurações do Internet Explorer.
Para fazer isso, abra o Internet Explorer, clique em Ferramentas e em Opções da Internet. Agora vá para a guia avançada e selecione Usar FTP passivo. Depois de marcar a caixa, saia e tente acessar os sites que não estavam acessíveis antes.
Se, após modificar as configurações do IE, você conseguir acessar os sites sem nenhuma exibição de mensagem de erro, isso significa que o erro foi resolvido. No entanto, se o erro ainda persistir, ele pode ser gerado devido a entradas de registro inválidas.
Solução 3: Baixe e execute o Restoro
Para remover entradas de registro inválidas de seu sistema e resolver o erro 12031 imediatamente, é aconselhável fazer o download e executar o Restoro. Esta é uma ferramenta de reparo de PC nova, avançada e multifuncional, integrada com vários utilitários, como um poderoso limpador de registro, um antivírus e um otimizador de sistema.
O utilitário de limpeza do registro examina seu PC em busca de todos os erros de registro. Ele apaga arquivos desnecessários, entradas de registro ruins e inválidas, repara arquivos danificados e restaura o registro, resolvendo assim o erro 12031 em seu PC.
Esta ferramenta de erro possui uma interface amigável e navegações simples. É fácil de usar e compatível com todas as versões do Windows.
Além disso, você também pode usá-lo para verificar se há software malicioso e remover malware. Ele também funciona como um otimizador de sistema e aumenta a velocidade do seu computador dramaticamente.
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