Código de erro 0x80070490 - O que é isso?
Ao baixar uma atualização do Windows, é importante lembrar que essas atualizações são o que mantém o seu computador seguro. Alguns usuários relataram ter visto o código de erro 0x80070490 ao permitir atualizações para seus PCs com Windows. Este código de erro pode aparecer quando o usuário está tentando se conectar ao site de atualização do Windows e talvez seja o resultado de um manifesto CBS corrompido. Ter este código de erro não apenas interromperá a atualização do sistema, mas também certamente interromperá qualquer trabalho que esteja sendo feito com o computador. Vários usuários do Windows escreveram reclamações sobre esse erro durante a atualização de qualquer atualização anterior do Windows para o Windows 10.
Os sintomas comuns incluem:
- Enquanto um usuário estiver executando as atualizações, o computador com o Windows interromperá a execução e mostrará o código de erro 0x80070490.
- As atualizações do Windows não instalam novos recursos e nem instalam patches de segurança.
- O computador não continuará com a atualização do Windows e poderá voltar ao estado anterior em que o computador estava, antes de tentar as atualizações.
Causas de erro
Não se sabe muito sobre o que exatamente causa o código de erro 0x80070490, mas é algo crítico que faz com que o Windows pare abruptamente suas atualizações. Isso pode ser causado por uma simples falha no sistema do computador ou pode ser causado por um problema maior. Um pensamento é que o manifesto CBS (Serviço Baseado em Componentes) pode estar corrompido. Outro pensamento é que o software antivírus do computador pode estar interferindo na capacidade do computador de realizar as atualizações necessárias.
Mais informações e reparo manual
Há muito pouca informação conhecida sobre o código de erro 0x80070490 e por que ele existe, mas existem alguns métodos para corrigi-lo. Os usuários devem ter cuidado ao tentar corrigir esse erro por conta própria. Se o usuário achar que os métodos são muito complicados ou se sentir desconfortável em assumir isso, deve entrar em contato com um técnico de reparo do Windows para corrigir o problema. Nem todos os métodos listados atenderão às necessidades do usuário, mas depende do problema em questão qual método será o mais adequado para corrigir o código de erro. Se essas etapas forem executadas e o erro não for corrigido, é vital entrar em contato com o técnico de reparo do Windows.
Método XNUMX: Criando uma nova conta local
Crie uma nova conta local no computador e permita privilégios de administrador nela. Em seguida, mova todos os seus documentos e arquivos pessoais para a nova conta. Exclua a conta antiga (você não a usará mais) e mude para a nova. Depois de mudar para a nova conta local, adicione a conta da Microsoft.
Método dois: excluir o ID do usuário, armazenar o cache do registro
- Você precisará abrir o Editor do Registro. Faça isso pressionando a tecla Windows e R e, em seguida, digite “Regedit”. Depois de digitar, pressione Enter ou clique no botão OK para iniciar o editor de registro.
- Quando isso começar, você precisará navegar até a seguinte chave no painel esquerdo:
- HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionAppxAppxAllUserStore Depois disso, encontre a chave semelhante a esta: S-1-5-21-1505978256-3813739684-4272618129-1016
- NOTA: este é apenas um exemplo. As chaves estarão em um formato semelhante, mas não serão exatamente assim.
- Selecione todas as chaves que se parecem com isso e exclua-as. Após a exclusão dessas chaves, feche o Editor do Registro e reinicie o computador.
Método XNUMX: Verifique se o BITS, o MSI Installer, o Cryptographic e o Windows Update Services estão em execução
Pressione a tecla Windows e R. Em seguida, digite services.msc. Depois que a janela Serviços for iniciada, encontre os seguintes serviços: BITS, MSI Installer, Cryptographic e Windows Update Services. Quando esses serviços forem encontrados, certifique-se de que estejam funcionando. Se um ou mais desses serviços não estiverem em execução, certifique-se de que eles foram iniciados. Para fazer isso, selecione o serviço e clique em Iniciar o serviço.
Método quatro: Solução de problemas do Windows Update
Pressione a tecla Windows mais W e digite “solução de problemas”. Selecione Solução de problemas. No canto superior esquerdo, selecione Exibir tudo. Clique no solucionador de problemas do Windows Update. Depois disso, siga as instruções na tela para executar o solucionador de problemas. Depois que o solucionador de problemas foi executado, o problema deve ser corrigido.